智慧城市解決方案解讀樣本

智慧都市解決方案解讀1、智慧都市概念及國內(nèi)智慧都市分類2、智慧都市進(jìn)展3、智慧都市建設(shè)內(nèi)容4、國內(nèi)智慧都市建設(shè)現(xiàn)狀及思考5、中華人民共和國移動無線都市白皮書1、智慧都市背景簡介智慧都市概念1、智慧都市定義智慧都市就是運(yùn)用信息和通信技術(shù)手段感測、分析、整合都市運(yùn)營核心系統(tǒng)各項(xiàng)核心信息，從而對涉及民生、環(huán)保、公共安全、都市服務(wù)、工商業(yè)活動在內(nèi)各種需求做出智能響應(yīng)。其實(shí)質(zhì)是運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)都市智慧式管理和運(yùn)營，進(jìn)而為都市中人創(chuàng)造更美好生活，增進(jìn)都市和諧、可持續(xù)成長。智慧都市是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、無線寬帶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)組合為基本，以智慧技術(shù)高度集成、智慧產(chǎn)業(yè)高品位發(fā)展、智慧服務(wù)高效便民為重要特性都市發(fā)展新模式。智慧化是繼工業(yè)化、電氣化、信息化之后，世界科技革命又一次新突破。運(yùn)用智慧技術(shù)，建設(shè)智慧都市，是當(dāng)今世界都市發(fā)展趨勢和特性?！爸腔鄱际小崩砟罹褪前讯际凶陨懋?dāng)作一種生態(tài)系統(tǒng)，都市中市民、交通、能源、商業(yè)、通信、水資源構(gòu)成了一種個(gè)子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)形成一種普遍聯(lián)系、互相增進(jìn)、彼此影響整體。在過去都市發(fā)展過程中，由于科技力量局限性，這些子系統(tǒng)之間關(guān)系無法為都市發(fā)展提供整合信息支持。而在將來，借助新一代物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、決策分析優(yōu)化等信息技術(shù)，通過感知化、物聯(lián)化、智能化方式，可以將都市中物理基本設(shè)施、信息基本設(shè)施、社會基本設(shè)施和商業(yè)基本設(shè)施連接起來，成為新一代智慧化基本設(shè)施，使都市中各領(lǐng)域、各子系統(tǒng)之間關(guān)系顯現(xiàn)出來，就好像給都市裝上網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)系統(tǒng)，使之成為可以指揮決策、實(shí)時(shí)反映、協(xié)調(diào)運(yùn)作“系統(tǒng)之系統(tǒng)”。智慧都市意味著在都市不同部門和系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同作業(yè)，更合理運(yùn)用資源、做出最佳都市發(fā)展和管理決策、及時(shí)預(yù)測和應(yīng)對突發(fā)事件和災(zāi)害。2、智慧都市總體目的以科學(xué)發(fā)展觀為指引，充分發(fā)揮都市智慧型產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，集成先進(jìn)技術(shù)，推動信息網(wǎng)絡(luò)綜合化、寬帶化、物聯(lián)化、智能化，加快智慧型商務(wù)、文化教誨、醫(yī)藥衛(wèi)生、都市建設(shè)管理、都市交通、環(huán)境監(jiān)控、公共服務(wù)、居家生活等領(lǐng)域建設(shè)，全面提高資源運(yùn)用效率、都市管理水平和市民生活質(zhì)量，努力變化老式落后生產(chǎn)方式和生活方式。通過若干年努力，將都市建成為一種基本設(shè)施先進(jìn)、信息網(wǎng)絡(luò)暢通、科技應(yīng)用普及、生產(chǎn)生活便捷、都市管理高效、公共服務(wù)完備、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、惠及全體市民智慧都市。3、智慧都市特性（1）全面感測：遍及各處傳感器和智能設(shè)備構(gòu)成“物聯(lián)網(wǎng)”，對都市運(yùn)營核心系統(tǒng)進(jìn)行測量、監(jiān)控和分析；（2）充分整合：“物聯(lián)網(wǎng)”與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)完全連接和融合，將數(shù)據(jù)整合為都市核心系統(tǒng)運(yùn)營全圖，提供智慧基本設(shè)施；（3）勉勵創(chuàng)新：勉勵政府、公司和個(gè)人在智慧基本設(shè)施之上進(jìn)行科技和業(yè)務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用，為都市提供源源不斷發(fā)展動力；（4）協(xié)同運(yùn)作：基于智慧基本設(shè)施，都市里各個(gè)核心系統(tǒng)和參加者進(jìn)行和諧高效地協(xié)作，達(dá)到都市運(yùn)營最佳狀態(tài)。4、智慧基本重要構(gòu)成某些（1）智慧基本設(shè)施涉及信息、交通和電網(wǎng)等都市基本設(shè)施。當(dāng)代化信息基本設(shè)施就是要不斷夯實(shí)信息化或智能化發(fā)展基本設(shè)施和公共平臺，讓市民充分享有到有線寬帶網(wǎng)、無線寬帶網(wǎng)、3G移動網(wǎng)、無線寬帶網(wǎng)以及智能電網(wǎng)等帶來便利。此外，還要整合都市周邊交通環(huán)境資源，實(shí)現(xiàn)出行成本更低廉、更便捷，形成智慧交通框架。（2）智慧政府：政府要逐漸建立以公民和公司為對象、以互聯(lián)網(wǎng)為基本、各種技術(shù)手段相結(jié)合電子政務(wù)公共服務(wù)體系。注重推動電子政務(wù)公共服務(wù)延伸到街道、社區(qū)和鄉(xiāng)村。加強(qiáng)社會管理，整合資源，形成全面覆蓋、高效敏捷社會管理信息網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)社會綜合治理能力，強(qiáng)化綜合監(jiān)管，滿足轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效率和規(guī)范監(jiān)管行為需求，深化相應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。要加快推動綜合政務(wù)平臺和政務(wù)數(shù)據(jù)中心等電子政務(wù)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，完善都市管理、都市安全和應(yīng)急指揮等若干與維護(hù)都市穩(wěn)定和保證都市安全運(yùn)營密切有關(guān)信息化重點(diǎn)工程，使都市政府運(yùn)營、服務(wù)和管理更加高效。（3）智慧服務(wù)：完善、高效都市公共服務(wù)是智慧都市出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。智慧都市公共服務(wù)涉及智慧醫(yī)療、智慧社區(qū)服務(wù)、智慧教誨、智慧社保、智慧平安和智慧生態(tài)等方面。5、智慧都市重點(diǎn)建設(shè)領(lǐng)域。智慧都市由關(guān)系到都市重要功能不同類型網(wǎng)絡(luò)、基本設(shè)施和環(huán)境六個(gè)核心系統(tǒng)構(gòu)成：（1）組織系統(tǒng)：公共安全、健康和教誨，這些是能否給市民提供一種高質(zhì)量生活重心；（2）業(yè)務(wù)/政務(wù)系統(tǒng)：工商業(yè)與市民所面臨政策和管制環(huán)境；（3）交通系統(tǒng)：都市通過交通系統(tǒng)提供應(yīng)組織和業(yè)務(wù)/政務(wù)互相移動能力；（4）通訊系統(tǒng)：都市通過通訊系統(tǒng)來共享信息和溝通；（5）水和能源系統(tǒng)：都市也將為經(jīng)濟(jì)和社會活動提供兩個(gè)必要公用設(shè)施—水和能源等。國內(nèi)智慧都市建設(shè)狀況建設(shè)智慧都市是一種漸進(jìn)式過程，所需要時(shí)間對有都市來說也許需要兩三年，而有都市則需要甚至更久。但在建設(shè)智慧都市過程中既可以全面推動，也可以重點(diǎn)突破。當(dāng)前國內(nèi)已經(jīng)提出建設(shè)智慧都市都市中，有是創(chuàng)新推動智慧都市建設(shè)，提出了“智慧深圳”、“智慧南京”、“智慧佛山”等；更多是環(huán)繞各自都市發(fā)展戰(zhàn)略需要，選取相應(yīng)突破重點(diǎn)，提出了“數(shù)字南昌”、“健康重慶”、“生態(tài)沈陽”等，從而實(shí)現(xiàn)智慧都市建設(shè)和都市既定發(fā)展戰(zhàn)略目的統(tǒng)一。當(dāng)前國內(nèi)智慧都市建設(shè)重要分如下幾類：1、創(chuàng)新推動智慧都市建設(shè)此類都市將建設(shè)智慧都市作為提高都市創(chuàng)新能力和綜合競爭實(shí)力重要途徑。深圳將建設(shè)“智慧深圳”作為推動建設(shè)國家創(chuàng)新型都市突破口，以建設(shè)智慧都市為契機(jī)，著力完善智慧基本設(shè)施、發(fā)展電子商務(wù)支撐體系、推動智能交通、哺育智慧產(chǎn)業(yè)基地，已被關(guān)于部委批準(zhǔn)為國家三網(wǎng)融合試點(diǎn)都市，并提出實(shí)現(xiàn)寬帶無線網(wǎng)覆蓋率達(dá)到100％，組建華南地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)感知認(rèn)證中心等。南京將提出要以智慧基本設(shè)施建設(shè)、智慧產(chǎn)業(yè)建設(shè)、智慧政府建設(shè)、智慧人文建設(shè)為突破口建設(shè)“智慧南京”。將“智慧南京”建設(shè)作為轉(zhuǎn)型發(fā)展載體、創(chuàng)新發(fā)展支柱、跨越發(fā)展動力，以智慧都市建設(shè)驅(qū)動南京科技創(chuàng)新，增進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，加快發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)，從主線上提高南京整體都市綜合競爭實(shí)力。沈陽是全國知名重工業(yè)基地，近年來致力于創(chuàng)新從老工業(yè)都市向可持續(xù)發(fā)展生態(tài)都市轉(zhuǎn)型。為此，沈陽市政府與IBM合伙，借助“智慧都市”建設(shè)，創(chuàng)新運(yùn)用綠色科技和智慧技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)融合為基本，為沈陽市生態(tài)化建設(shè)提供一套完整辦法論，努力實(shí)現(xiàn)打造“生態(tài)沈陽”戰(zhàn)略目的。2、以發(fā)展智慧產(chǎn)業(yè)為核心武漢都市圈完善軟件與信息服務(wù)發(fā)展環(huán)境，加快信息服務(wù)業(yè)、服務(wù)外包、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動信息化建設(shè),增進(jìn)都市圈綜合協(xié)調(diào)和一體化建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)加快構(gòu)建武漢兩型社會戰(zhàn)略目的。昆山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，生產(chǎn)了全球1/2筆記本電腦和1/8數(shù)碼相機(jī)，以此為基本提出了要大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、電子信息、智能裝備等智慧產(chǎn)業(yè)，支撐智慧都市建設(shè)。寧波將以建設(shè)6大智慧產(chǎn)業(yè)基地為重點(diǎn)，加快推動智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展。6大基地分別為：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)基地、軟件研發(fā)推廣產(chǎn)業(yè)基地、智慧裝備和產(chǎn)品研發(fā)與制造基地、智慧服務(wù)業(yè)示范推廣基地、智慧農(nóng)業(yè)示范推廣基地、智慧公司總部基地等。3、以發(fā)展智慧管理和智慧服務(wù)為重點(diǎn)昆山智慧都市建設(shè)重點(diǎn)涉及智能交通、智慧醫(yī)療、服務(wù)型電子政務(wù)等方面，從而為都市運(yùn)營和管理提供更好指引能力和管控能力。昆山作為全國百強(qiáng)縣之首，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，但是都市建設(shè)管理水平相對滯后，因而昆山通過實(shí)行“都市控管指揮中心”、“政府并聯(lián)審批”、“都市節(jié)能減碳”等三大“智慧都市”軟件解決方案，解決都市管理現(xiàn)實(shí)問題。佛山市為了打造“智慧佛山”，提出了建設(shè)智慧服務(wù)基本設(shè)施十大重點(diǎn)工程：即信息化與工業(yè)化融合工程、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程、農(nóng)村信息化工程、U-佛山建設(shè)工程、政務(wù)信息資源共享工程、信息化便民工程、都市數(shù)字管理工程、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)工程、電子商務(wù)工程、國際合伙拓展工程。4、以發(fā)展智慧技術(shù)和智慧基本設(shè)施為途徑上海在新推出《上海推動云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動方案》，即“云海籌劃”中將“智慧都市”建設(shè)所需要云計(jì)算提供非常先進(jìn)基本條件，推出適合本土云計(jì)算解決方案，在智慧技術(shù)基本上充分支持上?！爸腔鄱际小苯ㄔO(shè)。杭州因地制宜提出了建設(shè)“綠色智慧都市”，把“綠色”和“智慧”作為都市發(fā)展突破途徑，著力發(fā)展信息、環(huán)保和新材料等為主導(dǎo)智慧產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)都市環(huán)保，從而實(shí)現(xiàn)建設(shè)“天堂硅谷”和“生活品質(zhì)之城”都市發(fā)展戰(zhàn)略目的。南昌提出把打造“數(shù)字南昌”作為智慧都市建設(shè)突破重點(diǎn)，通過實(shí)行數(shù)字南昌綜合指揮調(diào)度平臺、智能交通系統(tǒng)、市政府應(yīng)急系統(tǒng)、“數(shù)字城運(yùn)”、“數(shù)字城管”等重大工程，提高都市運(yùn)營監(jiān)測和都市公共信息服務(wù)水平，從而率先在中部地區(qū)建成具備區(qū)域競爭力“數(shù)字都市”戰(zhàn)略目的。5、以發(fā)展智慧人文和智慧生活為目的成都提出要提高都市居民素質(zhì)，完善創(chuàng)新人才培養(yǎng)、引進(jìn)和使用機(jī)制，以智慧人文為構(gòu)建智慧都市提供堅(jiān)實(shí)智慧源泉。重慶提出要以生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療保健、社會保障等為重點(diǎn)建設(shè)智慧都市，提高市民健康水平和生活質(zhì)量，打造“健康重慶”。上海世博會主題是“都市，讓生活更美好”，借助當(dāng)代信息通訊技術(shù)（ICT），打造出智慧都市新樣板，向全球展示了將來智慧人文和智慧生活新方向。2、智慧都市進(jìn)展已將智慧都市列入“十二五”規(guī)劃都市約有十余個(gè)：北京、天津、上海、廣州、深圳、南京、武漢、蘇州、寧波、佛山、合肥，東莞等。武漢武漢市出資1000萬元面向全球公開招標(biāo)“智慧都市頂層設(shè)計(jì)”武漢市委、市政府高度注重智慧都市建設(shè)，市長阮成發(fā)親自擔(dān)任籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，武漢市科技局牽頭，瞄準(zhǔn)世界一流水平編制武漢智慧都市整體規(guī)劃。第七屆“中華人民共和國光谷”國際光博會昨日在漢揭幕，響亮提出——武漢內(nèi)打造“智慧都市”武漢建設(shè)“智慧都市”向全球IT設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)征方案-5-30武漢市智慧都市總體規(guī)劃與設(shè)計(jì)招標(biāo)公示武漢市科技局關(guān)于組織申報(bào)科技籌劃項(xiàng)目告知-6-13武漢全球征集智慧都市建設(shè)方案采購預(yù)算達(dá)700萬武漢市長邀華為助建智慧都市深圳深圳建電子商務(wù)支撐體系打造“智慧都市”神州數(shù)碼：在轉(zhuǎn)型中助推智慧都市建設(shè)市民卡就是集成了神州數(shù)碼智慧都市理念重要產(chǎn)物。上海上海通信發(fā)展（第四屆）年會將于5月18日至19日在上海浦東環(huán)球金融中心隆重舉辦。本屆年會環(huán)繞“通信與智慧都市”主題，在上海市通信管理局指引下，由國內(nèi)三大運(yùn)營商共同主辦，C114中華人民共和國通信網(wǎng)承辦。巨額投資無線都市基本設(shè)施上海打造智能都市實(shí)行四大物聯(lián)網(wǎng)示范工程--05-25上海徐匯打造“智慧城區(qū)”加快建設(shè)服務(wù)型政府-5-30“智慧浦東”建設(shè)啟動3年籌劃投建118個(gè)項(xiàng)目-6-13亞太低碳智能都市建設(shè)聯(lián)盟在上海正式成立-7-10寧波寧波創(chuàng)立智慧都市5年要投407億元《寧波市加快創(chuàng)立智慧都市行動綱要（－）》提出，到，寧波信息化水平繼續(xù)保持全國領(lǐng)先，智慧應(yīng)用體系、智慧產(chǎn)業(yè)基地、智慧基本設(shè)施和居民信息應(yīng)用能力建設(shè)獲得明顯成效。建成一批智慧都市示范工程，智慧都市應(yīng)用商業(yè)模式創(chuàng)立和原則化建設(shè)走在全國前列，力求在優(yōu)勢領(lǐng)域形成對智慧都市建設(shè)引領(lǐng)能力。寧波建設(shè)智慧都市，將重點(diǎn)構(gòu)建十大智慧應(yīng)用體系。智慧物流體系。智慧制造體系。智慧貿(mào)易體系。智慧能源應(yīng)用體系。智慧公共服務(wù)體系。：智慧社會管理體系、智慧交通體系、智慧健康保障體系、智慧安居服務(wù)體系和智慧文化服務(wù)體系。中華人民共和國移動與浙江省寧波市政府訂立合同成為寧波智慧都市戰(zhàn)略合伙伙伴。寧波每年10億助推智慧都市發(fā)展用科技打造品質(zhì)生活-5-25市政府發(fā)展研究中心和浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院共同主辦了“寧波市智慧交通建設(shè)與技術(shù)應(yīng)用研討會”。與會專家學(xué)者、實(shí)際工作者就我市智慧交通發(fā)展問題進(jìn)行了專項(xiàng)研討-5-30寧波將于9月2日至4日舉辦國內(nèi)首個(gè)以智慧都市為主題博覽會-7-9寧波今年籌劃投入14.63億用于智慧都市建設(shè)廊坊

百余中外人士約會廊坊透視APEC智慧都市和智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展第二屆“亞太經(jīng)濟(jì)合伙組織（ＡＰＥＣ）智慧都市智能產(chǎn)業(yè)高品位會議”１８日在河北廊坊召開。海內(nèi)外“官、產(chǎn)、學(xué)”三方百余人士，就智慧都市建設(shè)和智能產(chǎn)業(yè)及智能園區(qū)發(fā)展問題刊登主題演講并予以進(jìn)一步探討。北京第14屆北京科博會上“智慧北京”初次亮相中華人民共和國智能都市論壇于今年4月在北京召開中華人民共和國智能都市論壇，作為一種非政府、非賺錢、學(xué)術(shù)性活動平臺，依托專家資源，提出國內(nèi)智能都市科學(xué)建設(shè)，為智能都市產(chǎn)業(yè)交流提供平臺，為政府、公司智能都市有關(guān)決策提供參照。除了打造一種年度“智能都市論壇”，咱們將針對影響智能都市發(fā)展各種專項(xiàng)進(jìn)行不定期研討，針對各地智能都市發(fā)展進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和考察，還將推動政、產(chǎn)、學(xué)、研之間聯(lián)盟共贏，通過以上辦法，推動國內(nèi)智能都市發(fā)展。-5-25從十大領(lǐng)域推動“智慧北京”建設(shè)第一就是都市應(yīng)急管理領(lǐng)域，當(dāng)前關(guān)于部門正會同市應(yīng)急辦組織市應(yīng)急領(lǐng)域物聯(lián)網(wǎng)示范工程建設(shè)；第二是社會安全領(lǐng)域，涉及整個(gè)交通流、人流、大型活動等社會安全；第三是交流領(lǐng)域，加大信息化應(yīng)用來提高效率；第四是市政市容管理應(yīng)用領(lǐng)域；第五是環(huán)境監(jiān)測監(jiān)管領(lǐng)域；第六是水資源管理領(lǐng)域；第七是安全生產(chǎn)監(jiān)管領(lǐng)域；第八是節(jié)能減排檢測監(jiān)管領(lǐng)域；第九是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域；第十是農(nóng)產(chǎn)品等監(jiān)管領(lǐng)域。-6-13太極股份助力“智慧北京”南京南京與IBM訂立構(gòu)建“智慧都市”戰(zhàn)略合伙備忘錄IBM公司將積極協(xié)調(diào)節(jié)合全球資源，與南京市政府通力合伙，積極謀求在南京進(jìn)一步擴(kuò)大投資規(guī)模機(jī)會，同步在'智慧南京'建設(shè)過程中積極支持本地公司發(fā)展，推動'智慧南京'產(chǎn)業(yè)鏈建立和發(fā)展。-5-30蘇南五市將在全國率先創(chuàng)立“智慧旅游都市”南京構(gòu)建“智慧都市”研究報(bào)告四川四川“智慧都市”將大力推動智慧政務(wù)、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧民生三大智慧工程建設(shè)。中華人民共和國電信四川公司在全面完畢災(zāi)后恢復(fù)重建后，正以“智慧”都市建設(shè)為目的，籌劃在十二五期間，智慧都市十四個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目在我省市州和重點(diǎn)縣級都市全面推廣，使我省“智慧都市”模式創(chuàng)新和原則化建設(shè)居于全國前列，實(shí)現(xiàn)四川信息化建設(shè)跨越發(fā)展。成都5月25日下午16時(shí)，在成都舉辦了“智能都市運(yùn)營”——韓國SK電訊與中鐵二局合資公司成立簽字典禮。本次隆重簽約典禮，見證了兩大世界500強(qiáng)公司建立合伙關(guān)系進(jìn)一步深化，同步也標(biāo)志著雙方共同打造將來“智能都市”合伙進(jìn)入了一種實(shí)質(zhì)性推動階段。合肥合肥市將“智慧都市”納入十二五規(guī)劃綱要在以提高網(wǎng)絡(luò)寬帶化和應(yīng)用智能化水平為核心，加快推動信息技術(shù)與都市發(fā)展全面進(jìn)一步融合，建設(shè)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為重要特性“智慧合肥”。在以提高網(wǎng)絡(luò)寬帶化和應(yīng)用智能化水平為核心，加快推動信息技術(shù)與都市發(fā)展全面進(jìn)一步融合，建設(shè)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為重要特性“智慧合肥”，已經(jīng)寫入合肥市《十二五規(guī)劃綱要》。福州-09-3福建在福州啟動聚焦海峽交流合伙“智慧都市”建設(shè)步伐，籌劃用3至5年時(shí)間建設(shè)“更透徹感知、全方位互聯(lián)、高度智能化”智慧都市，覆蓋八閩九地市及平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)。IBM放棄PC轉(zhuǎn)型“智慧都市”IBM已經(jīng)在中華人民共和國10各種都市接觸并商談如何共建“智慧都市”理念，山東東營，昆山、無錫、上海、南京、武漢、長沙、昆明、成都、廣州、石家莊和沈陽等都市。-4-8IBM智慧都市解決方案開發(fā)中心在西安高新區(qū)成立，意味著中華人民共和國首個(gè)以云計(jì)算為基本架構(gòu)智慧都市就此誕生。廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳與IBM訂立戰(zhàn)略合伙備忘錄，攜手共同推動“數(shù)字廣東”建設(shè)。IBM公司與中華人民共和國新能源產(chǎn)業(yè)新銳新奧集團(tuán)訂立了一攬子戰(zhàn)略合伙合同,雙方將從新奧實(shí)行智能能源產(chǎn)業(yè)合伙入手,推動IBM智慧都市戰(zhàn)略在中華人民共和國落地-6-8“IBM智慧都市發(fā)展論壇”在大連隆重舉辦6月10日，IBM在浙江杭州成功舉辦IBM“智慧云計(jì)算”主題論壇。-6-17，IBM公司宣布推出針對“智慧都市”智能運(yùn)營中心解決方案神州數(shù)碼轉(zhuǎn)型“智慧都市”新加坡提出了建成“智慧國”籌劃臺北市提出了建設(shè)智慧臺北發(fā)展戰(zhàn)略重慶-5-24，新加坡太平洋電信大中華地區(qū)最大云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，在重慶兩江新區(qū)水土高新園云計(jì)算實(shí)驗(yàn)區(qū)破土動工。今年3月太平洋電信成為了重慶云計(jì)算中心建設(shè)第一種國際伙伴。-5-25"云計(jì)算"加快重慶創(chuàng)立"智慧都市"。長沙成就“智慧長沙”-5-25，省發(fā)改委召開《長沙市建設(shè)國家創(chuàng)新型都市總體規(guī)劃》專家評審會，《規(guī)劃》擬定，從至，通過5年時(shí)間，把長沙建設(shè)為全國有重要影響力科技創(chuàng)新中心，將建成一種在中南地區(qū)乃至全國有重要影響力知識創(chuàng)新基地，發(fā)展“智慧長沙”。會議-5-26中華人民共和國智慧都市發(fā)展戰(zhàn)略征詢會２６日在揚(yáng)州舉辦.云計(jì)算平臺將成智慧都市“大腦”。-3-14，揚(yáng)州市在北京舉辦《“智慧揚(yáng)州”行動籌劃》專家論證會-5-30，由中華人民共和國通信工業(yè)協(xié)會物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分會主辦“智慧百城規(guī)劃建設(shè)專家論壇”在京舉辦，全力推動智慧都市建設(shè)

物聯(lián)網(wǎng)民間機(jī)構(gòu)成立-9-2由工業(yè)和信息化部等單位主辦２０１１中華人民共和國智慧都市技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品博覽會將于今年９月２日至９月４日在寧波國際會展中心舉辦，展出面積達(dá)２萬平方米，將設(shè)立１０００個(gè)原則展位。環(huán)繞“薈萃智慧應(yīng)用，建設(shè)智慧都市”主題，展示內(nèi)容重要為智慧都市成果展，智慧都市管理、智慧家居生活、智慧裝備技術(shù)展等。-6-13“中華人民共和國國際物聯(lián)網(wǎng)大會暨展覽會”將于6月16日至17日在\o"上海環(huán)球金融中心樓盤詳情"上海環(huán)球金融中心會議中心再次舉辦。-6-15舉辦智慧都市（大連）發(fā)展論壇上，來自中華人民共和國電力科學(xué)研究院白曉民表達(dá)，當(dāng)前中華人民共和國智能電網(wǎng)改造一期投資達(dá)10.5億元，第二期將擴(kuò)大投入到53億元，建設(shè)5到10個(gè)示范都市，50各種示范園區(qū)。沈陽-5-31沈陽渾南新城將打造“智慧之城”中華人民共和國電信-5-30，湘潭與中華人民共和國電信湖南公司舉辦共建“數(shù)字湖南·智慧湘潭”戰(zhàn)略合伙簽約典禮，正式成為全省“智慧都市”試點(diǎn)市，九華示范區(qū)被授予“中華人民共和國電信湖南公司物聯(lián)網(wǎng)示范基地”。

上海電信力推“智慧都市”帶寬將達(dá)50M廣州電信與政府訂立“十二五信息化合伙合同”將來三年，中華人民共和國電信九江分公司將投資5億元，加快鄱陽湖地區(qū)3G、移動、寬帶等網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用平臺建設(shè)中華人民共和國電信江蘇公司開通“都市光網(wǎng)”助建“智慧都市-5-24將來五年，中華人民共和國電信投資70億元建設(shè)信息化東莞“智慧都市”-05-30廣州市人民政府與中華人民共和國電信廣東公司在廣州共同訂立“加快轉(zhuǎn)型升級，建設(shè)無線都市、智慧廣州”十二五信息化合伙框架合同-5-30上海電信稱寬帶覆蓋50M將推智慧都市-6-1上海電信助力智慧都市為學(xué)生提供電子書包-6-3湖南電信與湘潭市共建“智慧湘潭”-6-7四川電信6.5億元構(gòu)筑攀枝花“智慧都市”泉州電信林永湖與洛江區(qū)人民政府訂立“智慧洛江”信息化戰(zhàn)略合伙合同-6-17．廈門市島外同安區(qū)、集美區(qū)、翔安區(qū)政府中華人民共和國電信廈門分公司分別訂立“智慧都市”信息化戰(zhàn)略合伙合同電信擬五年內(nèi)投600億元在福建建無線都市群中華人民共和國移動上海移動巨額投資無線都市四網(wǎng)協(xié)同助力智慧上海

上海移動將繼續(xù)強(qiáng)化2G精品網(wǎng)絡(luò)，投資5.3億元用于市政配套、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化-2-14，重慶市政府與中華人民共和國移動訂立了《創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用---共建云端智能重慶》戰(zhàn)略合伙合同-6-2長沙移動將結(jié)合“長株潭都市群兩型實(shí)驗(yàn)區(qū)”建設(shè)開展，聯(lián)合市委市政府開展八大信息化工程-6-2將來3年廣東移動擬在中山投30億元進(jìn)行無線都市建設(shè)6月3日，河南省政府與中華人民共和國移動在北京人民大會堂訂立了“中原無線都市群”戰(zhàn)略合伙合同。-6-4廣東肇慶市政府與中華人民共和國移動廣東公司訂立戰(zhàn)略合伙合同，建設(shè)“智慧肇慶”無線都市。-6-4東莞移動首啟“智慧監(jiān)控”中心-6-13肇慶市已與中華人民共和國移動廣東公司訂立戰(zhàn)略合伙合同，投入18億元共同建設(shè)無線都市。\o"點(diǎn)擊查看中華人民共和國移動更多新聞"中華人民共和國移動與安徽省政府訂立共建“無線都市群”戰(zhàn)略合伙合同，中華人民共和國移動將來5年將在安徽投入300億元，打造“無線都市群”基本網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。-6-22廣東移動將在佛山投入70億元，以“TD-SCDMA全覆蓋WLAN熱點(diǎn)覆蓋”發(fā)展方式推動“無線都市”建設(shè)-6-24中華人民共和國移動北京公司——信息化讓生活“更智慧”移動通信助推“智慧醫(yī)療中華人民共和國聯(lián)通-5-30上海聯(lián)通當(dāng)前正致力于推動WCDMA網(wǎng)絡(luò)與WLAN（無線局域網(wǎng)）之間深度融合，并籌劃在將來3年內(nèi)將Wi-Fi熱點(diǎn)數(shù)量增至5000各種，以結(jié)合FTTH（光纖入戶）及新興物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算技術(shù)，打造一張覆蓋全市智慧、高效泛在網(wǎng)絡(luò)華為華為科技城打造“智慧園區(qū)”新興產(chǎn)業(yè)CBD形成-6-9寧波市政府與華為技術(shù)有限公司訂立共建智慧健康保障體系合伙框架合同，首家智慧健康研究院落戶寧波國家高新區(qū)。廣東-6-10廣東省出臺《關(guān)于加快發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)智慧廣東實(shí)行意見》，廣東將力求在實(shí)現(xiàn)“五個(gè)1000”廈門3、智慧都市建設(shè)內(nèi)容智慧都市是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、無線寬帶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)組合為基本，通過進(jìn)一步推動基本性建設(shè)和各類信息資源及其應(yīng)用型信息系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)用，全面靈活地實(shí)現(xiàn)物與物、物與人、人與人互相感知和互聯(lián)互通，從而實(shí)現(xiàn)對社會生產(chǎn)生活各領(lǐng)域精細(xì)化、動態(tài)化管理，是以智慧技術(shù)、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧人文、智慧服務(wù)、智慧管理、智慧生活等為重要內(nèi)容都市發(fā)展新模式。建設(shè)智慧都市，是把握新一代信息技術(shù)變革機(jī)遇，加快向信息社會轉(zhuǎn)型發(fā)展必然規(guī)定。從我市當(dāng)前狀況看，都市化進(jìn)程不斷加快，都市管理和居民生活規(guī)定進(jìn)一步提高，產(chǎn)業(yè)升級不斷深化，既面臨著臨桂新區(qū)建設(shè)再造一種新桂林發(fā)展機(jī)遇，也面臨著環(huán)境資源、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、都市管理、居民就業(yè)等方面越來越嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。建設(shè)智慧都市，對于應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、提高公共服務(wù)管理水平、打造高品質(zhì)生活都市、推動生態(tài)文明建設(shè)、實(shí)現(xiàn)都市創(chuàng)新發(fā)展等都具備十分重要作用。一、智慧都市當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)基本建設(shè)1．加快推動網(wǎng)絡(luò)基本建設(shè)。全面推動有線電視網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化和雙向化升級改造，加快推動光纖到戶、下一代互聯(lián)網(wǎng)、第三代移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極開展第四代移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快物聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)推廣，提高網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)承載和支撐能力。大力推動電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)”融合，積極摸索“三網(wǎng)”與物聯(lián)網(wǎng)、無線寬帶網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)“多網(wǎng)融合”。2．加快推動數(shù)據(jù)中心建設(shè)。進(jìn)一步完善市級數(shù)據(jù)中心，加快本地災(zāi)備中心和異地災(zāi)備中心建設(shè)；加快引進(jìn)移動通信數(shù)據(jù)中心、重點(diǎn)產(chǎn)品和資源數(shù)據(jù)中心、市民健康數(shù)據(jù)中心、空間資源中心等一批面向重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目；引導(dǎo)運(yùn)營商和廣電集團(tuán)、知名信息技術(shù)（IT）公司投資建設(shè)公共服務(wù)型公司級數(shù)據(jù)中心和災(zāi)備中心。3．加快推動信息安全基本建設(shè)。加快完善網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用信息安全監(jiān)管體系建設(shè)。完善數(shù)字認(rèn)證、信息安全測評和信息安全級別保護(hù)等信息安全制度，規(guī)范重要數(shù)據(jù)庫和信息系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)營和管理等各個(gè)環(huán)節(jié)安全工作。完善公司身份認(rèn)證中心，著力建設(shè)個(gè)人身份認(rèn)證中心。二、都市信息資源開發(fā)運(yùn)用1．加快數(shù)據(jù)庫建設(shè)。大力推動基本平臺和數(shù)據(jù)庫建設(shè)，重點(diǎn)做好人口、法人、自然資源與地理資源及三維地理空間和宏觀經(jīng)濟(jì)四大基本數(shù)據(jù)庫建設(shè)；加快創(chuàng)新資源、人才資源、文化資源、社會信用、都市管理等綜合數(shù)據(jù)庫建設(shè)；通過集中存儲和管理，積極建立財(cái)稅、衛(wèi)生、房產(chǎn)、交通、教誨、水利、檔案等幾大行業(yè)數(shù)據(jù)庫。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息資源整合，形成各類決策分析數(shù)據(jù)。2．積極推動信息資源數(shù)據(jù)互換和共享體系建設(shè)。加快政務(wù)信息資源目錄體系和互換體系建設(shè)，積極摸索建立多層次、跨區(qū)域信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制，建設(shè)貫穿市鎮(zhèn)村三級、連接各委辦局和公共服務(wù)公司市級信息資源共享互換平臺，通過統(tǒng)一信息資源目錄體系和信息資源服務(wù)消除“信息孤島”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)有關(guān)部門資源共享與交互，并加強(qiáng)與省、市資源互換和共享。整合既有信息化機(jī)構(gòu)和人員，組建智慧都市信息資源共享管理機(jī)構(gòu)，詳細(xì)負(fù)責(zé)信息資源共享互換平臺和有關(guān)協(xié)調(diào)工作。3．加快哺育信息資源市場。積極引導(dǎo)公司、公眾和其她組織開展公益性信息服務(wù)，增進(jìn)公共信息資源市場化開發(fā)運(yùn)用；積極探討和引入競爭機(jī)制、價(jià)格機(jī)制、供求機(jī)制以及約束機(jī)制，充分調(diào)動社會資源參加公共信息資源開發(fā)與供應(yīng)，運(yùn)用市場手段來管理和配備公共信息資源。三、智慧都市建設(shè)某些項(xiàng)目1、智慧公共服務(wù)：建設(shè)智慧公共服務(wù)和都市管理系統(tǒng)。通過加強(qiáng)就業(yè)、醫(yī)療、文化、安居等專業(yè)性應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，通過提高都市建設(shè)和管理規(guī)范化、精準(zhǔn)化和智能化水平，有效增進(jìn)都市公共資源在全市范疇共享，積極推動都市人流、物流、信息流、資金流協(xié)調(diào)高效運(yùn)營，在提高都市運(yùn)營效率和公共服務(wù)水平同步，推動都市發(fā)展轉(zhuǎn)型升級。2、智慧社會管理：完善面向公眾公共服務(wù)平臺建設(shè)。建設(shè)市民呼喊服務(wù)中心建設(shè)，拓展服務(wù)形式和覆蓋面，實(shí)現(xiàn)自動語音、傳真、電子郵件和人工服務(wù)等各種征詢服務(wù)方式，逐漸開展生產(chǎn)、生活、政策和法律法規(guī)等多方面征詢服務(wù)。開展司法行政法律幫扶平臺、職工維權(quán)幫扶平臺等專業(yè)性公共服務(wù)平臺建設(shè)，著力構(gòu)建覆蓋全面、及時(shí)有效、群眾滿意服務(wù)載體。進(jìn)一步推動社會保障卡（市民卡）工程建設(shè)，整合通用就診卡、醫(yī)?？?、農(nóng)?？?、公交卡、健康檔案等功能，逐漸實(shí)現(xiàn)多領(lǐng)域跨行業(yè)“一卡通”智慧便民服務(wù)。3、加快推動面向公司公共服務(wù)平臺建設(shè)。繼續(xù)完善政府門戶網(wǎng)站群、網(wǎng)上審批、信息公開等公共服務(wù)平臺建設(shè)，推動“網(wǎng)上一站式”行政審批及其她公共行政服務(wù)，增強(qiáng)信息公開水平，提高網(wǎng)上服務(wù)能力；深化公司服務(wù)平臺建設(shè)，加快實(shí)行勞動保障業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報(bào)辦理，逐漸推動稅務(wù)、工商、海關(guān)、環(huán)保、銀行、法院等公共服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理；推動中小公司公共服務(wù)平臺建設(shè)，按照“政府扶持、市場化運(yùn)作、公司受益”原則，完善服務(wù)職能，創(chuàng)新服務(wù)手段，為公司提供個(gè)性化定制服務(wù)，提高中小公司在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流等各種環(huán)節(jié)工作效率。4、智慧安居服務(wù)。開展智慧社區(qū)安居調(diào)研試點(diǎn)工作，在某些居民社區(qū)為先行試點(diǎn)區(qū)域，充分考慮公共區(qū)、商務(wù)區(qū)、居住區(qū)不同需求，融合應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等各種信息技術(shù)，發(fā)展社區(qū)政務(wù)、智慧家居系統(tǒng)、智慧樓宇管理、智慧社區(qū)服務(wù)、社區(qū)遠(yuǎn)程監(jiān)控、安全管理、智慧商務(wù)辦公等智慧應(yīng)用系統(tǒng)，使居民生活“智能化發(fā)展”。加快智慧社區(qū)安居原則方面摸索推動工作，為此后全市新建樓宇和社區(qū)實(shí)行智能化管理打好基本。5、智慧教誨文化服務(wù)：積極推動智慧教誨文化體系建設(shè)。建設(shè)完善我市教誨城域網(wǎng)和校園網(wǎng)工程，推動智慧教誨事業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)建設(shè)教誨綜合信息網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)校、數(shù)字化課件、教學(xué)資源庫、虛擬圖書館、教學(xué)綜合管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教誨系統(tǒng)等資源共享數(shù)據(jù)庫及共享應(yīng)用平臺系統(tǒng)。繼續(xù)推動再教誨工程，提供多渠道教誨培訓(xùn)就業(yè)服務(wù)，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。繼續(xù)深化“文化共享”工程建設(shè)，積極推動先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展，加快新聞出版、廣播影視、電子娛樂等行業(yè)信息化步伐，加強(qiáng)信息資源整合，完善公共文化信息服務(wù)體系。構(gòu)建旅游公共信息服務(wù)平臺，提供更加便捷旅游服務(wù)，提高旅游文化品牌。6、智慧服務(wù)應(yīng)用。組織實(shí)行某些智慧服務(wù)業(yè)試點(diǎn)項(xiàng)目，通過示范帶動，推動老式服務(wù)公司經(jīng)營、管理和服務(wù)模式創(chuàng)新，加快向當(dāng)代智慧服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。①智慧物流：配合綜合物流園區(qū)信息化建設(shè)，推廣射頻辨認(rèn)（RFID）、多維條碼、衛(wèi)星定位、貨品跟蹤、電子商務(wù)等信息技術(shù)在物流行業(yè)中應(yīng)用，加快基于物聯(lián)網(wǎng)物流信息平臺及第四方物流信息平臺建設(shè)，整合物流資源，實(shí)現(xiàn)物流政務(wù)服務(wù)和物流商務(wù)服務(wù)一體化，推動信息化、原則化、智能化物流公司和物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。②智慧貿(mào)易：支持公司通過自建網(wǎng)站或第三方電子商務(wù)平臺，開展網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上營銷，網(wǎng)上支付等電子商務(wù)活動。積極推動商貿(mào)服務(wù)業(yè)、旅游會展業(yè)、中介服務(wù)業(yè)等當(dāng)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域運(yùn)用電子商務(wù)手段，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)層次。結(jié)合實(shí)體市場建立，積極推動網(wǎng)上電子商務(wù)平臺建設(shè)，勉勵發(fā)展以電子商務(wù)平臺為聚合點(diǎn)行業(yè)性公共信息服務(wù)平臺，哺育發(fā)展電子商務(wù)公司，重點(diǎn)發(fā)展集產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、交易、支付于一體綜合電子商務(wù)公司或行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。③建設(shè)智慧服務(wù)業(yè)示范推廣基地。積極通過信息化進(jìn)一步應(yīng)用，改造老式服務(wù)業(yè)經(jīng)營、管理和服務(wù)模式，加快向智能化當(dāng)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。結(jié)合我市服務(wù)業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀，加快推動當(dāng)代金融、服務(wù)外包、高品位商務(wù)、當(dāng)代商貿(mào)等當(dāng)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。7、智慧健康保障體系建設(shè)。重點(diǎn)推動“數(shù)字衛(wèi)生”系統(tǒng)建設(shè)。建立衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和都市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，構(gòu)建全市區(qū)域化衛(wèi)生信息管理為核心信息平臺，增進(jìn)各醫(yī)療衛(wèi)生單位信息系統(tǒng)之間溝通和交互。以醫(yī)院管理和電子病歷為重點(diǎn)，建立全市居民電子健康檔案；以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化為重點(diǎn)，推動遠(yuǎn)程掛號、電子收費(fèi)、數(shù)字遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、圖文體檢診斷系統(tǒng)等智慧醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)，提高醫(yī)療和健康服務(wù)水平。8、智慧交通。建設(shè)“數(shù)字交通”工程，通過監(jiān)控、監(jiān)測、交通流量分布優(yōu)化等技術(shù)，完善公安、城管、公路等監(jiān)控體系和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立以交通誘導(dǎo)、應(yīng)急指揮、智能出行、出租車和公交車管理等系統(tǒng)為重點(diǎn)、統(tǒng)一智能化都市交通綜合管理和服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)交通信息充分共享、公路交通狀況實(shí)時(shí)監(jiān)控及動態(tài)管理，全面提高監(jiān)控力度和智能化管理水平，保證交通運(yùn)送安全、暢通。9、著力構(gòu)建面向新農(nóng)村建設(shè)公共服務(wù)信息平臺。推動“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)，建立涉及農(nóng)業(yè)征詢、政策征詢、農(nóng)保服務(wù)等面向新農(nóng)村公共信息服務(wù)平臺，協(xié)助農(nóng)業(yè)、農(nóng)民、農(nóng)村共同發(fā)展。以農(nóng)村綜合信息服務(wù)站為載體，積極整合既有各類信息資源，形成多方位、多層次農(nóng)村信息收集、傳遞、分析、發(fā)布體系，為廣大農(nóng)民提供勞動就業(yè)、技術(shù)征詢、遠(yuǎn)程教誨、氣象發(fā)布、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、村務(wù)公開等綜合信息服務(wù)。10、積極推動智慧安全防控系統(tǒng)建設(shè)。充分運(yùn)用信息技術(shù)，完善和深化“平安都市”工程，深化對社會治安監(jiān)控動態(tài)視頻系統(tǒng)智能化建設(shè)和數(shù)據(jù)挖掘運(yùn)用，整合公安監(jiān)控和社會監(jiān)控資源，建立基層社會治安綜合治理管理信息平臺；積極推動市級應(yīng)急指揮系統(tǒng)、突發(fā)公共事件預(yù)警信息發(fā)布系統(tǒng)、自然災(zāi)害和防汛指揮系統(tǒng)、安全生產(chǎn)重點(diǎn)領(lǐng)域防控體系等智慧安防系統(tǒng)建設(shè)；完善公共安全應(yīng)急處置機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各種部門協(xié)同應(yīng)對綜合指揮調(diào)度，提高對各類事故、災(zāi)害、疫情、案件和突發(fā)事件防范和應(yīng)急解決能力。11、建設(shè)信息綜合管理平臺建設(shè)。提高政府綜合管理信息化水平；完善和深化“金土”、“金關(guān)”、“金財(cái)”、“金稅”等金字政務(wù)管理化信息工程，提高政府對土地、海關(guān)、財(cái)政、稅收等專項(xiàng)管理水平；強(qiáng)化工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等重點(diǎn)信息管理系統(tǒng)建設(shè)和整合，推動經(jīng)濟(jì)管理綜合平臺建設(shè)，提高經(jīng)濟(jì)管理和服務(wù)水平；加強(qiáng)對食品、藥物、醫(yī)療器械、保健品、化妝品電子化監(jiān)管，建設(shè)動態(tài)信用評價(jià)體系，實(shí)行數(shù)字化食品藥物放心工程。4、國內(nèi)智慧都市建設(shè)現(xiàn)狀及思考隨著全球物聯(lián)網(wǎng)、新一代移動寬帶網(wǎng)絡(luò)、下一代互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一輪信息技術(shù)迅速發(fā)展和進(jìn)一步應(yīng)用，信息化發(fā)展正醞釀著重大變革和新突破，向更高階段智慧化發(fā)展已成為必然趨勢。在此背景下，某些國家、地區(qū)和都市率先提出了建設(shè)智慧國家、智慧都市發(fā)展戰(zhàn)略。例如，新加坡提出了建成“智慧國”籌劃，臺北市提出了建設(shè)智慧臺北發(fā)展戰(zhàn)略。作為近年來對人類都市發(fā)展關(guān)注和摸索一種進(jìn)程，“智慧都市（SmartCity）”概念逐漸被全球越來越多國家和社會公眾所接受。其實(shí)智慧都市并沒有想象中那么神秘、抽象，它某些功能已經(jīng)在尋常生活中得到體現(xiàn)，如市民卡、校園通、手機(jī)掛號、短信群發(fā)、手機(jī)銀行、電子政務(wù)等，都早已在某些都市推廣應(yīng)用。在將來，生病不用住院，足不出戶就可以通過監(jiān)控器讓醫(yī)生理解到病人血壓、心臟、脈搏等狀況，交通流量大時(shí)可提前疏導(dǎo)，河流被污染時(shí)可立即發(fā)現(xiàn)排污口等，人們可以用手機(jī)移動接受和發(fā)送關(guān)于都市生活一切信息，看病、上班、出差、休閑都變得以便輕松。“智慧都市”是當(dāng)前最熱門話題，也是國內(nèi)最前沿研究課題之一，引起了社會各界極大關(guān)注。而當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)和智慧都市戰(zhàn)略的確上升到一種國家經(jīng)濟(jì)、科技戰(zhàn)略層面，各地政府就沒有理由在繼續(xù)沉默觀望，于是各地政府、高校和公司為了能在該戰(zhàn)略中快走一步紛紛采用了一系列辦法。上海、深圳、南京、武漢、成都、杭州、寧波、佛山、昆山等都市相繼推出了“智慧都市”發(fā)展戰(zhàn)略，努力求奪先發(fā)優(yōu)勢。對此，作者歸納整頓并研究了這些都市建設(shè)智慧都市做法及經(jīng)驗(yàn)，并對在國內(nèi)全面推動智慧都市建設(shè)提出了建議。1智慧都市概念為了應(yīng)對金融危機(jī)使公司獲得更高利潤率，IBM公司將業(yè)務(wù)重點(diǎn)由硬件轉(zhuǎn)向軟件和征詢服務(wù)，并于11月提出了“智慧地球”理念，引起了美國和全球關(guān)注?！爸腔鄱际小笔恰爸腔鄣厍颉睆睦砟畹綄?shí)際、落地中華人民共和國舉措。，合法中華人民共和國提出4萬億投資應(yīng)對金融危機(jī)時(shí)，智慧都市這個(gè)議題引起了國內(nèi)社會各界極大興趣。IBM公司抓住機(jī)遇，趁熱打鐵，在中華人民共和國持續(xù)召開了22場智慧都市討論會，與超過200名市長以及近名都市政府官員交流。智慧都市理念得到了廣泛認(rèn)同，南京、沈陽、成都、昆山等國內(nèi)許多都市已經(jīng)與IBM進(jìn)行了戰(zhàn)略合伙。為支持上海市政府舉辦世博會，IBM早于9月與上海世博局訂立合同，成為中華人民共和國上海世博會計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與集成征詢服務(wù)高檔贊助商。在隨后近兩年時(shí)間里，IBM整合全球資源，以“智慧都市”為核心理念，與世博局及有關(guān)客戶和合伙伙伴一起共同努力，積極支持，配合了世博會建設(shè)工作。同步，借助這一世界盛會，IBM也向各國推銷了其軟硬件技術(shù)和征詢服務(wù)業(yè)務(wù)，獲得了不少訂單，獲得了可觀經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。關(guān)于智慧都市，當(dāng)前還沒有統(tǒng)一定義和解釋。1.1IBM定義IBM給出“智慧都市”定義為：運(yùn)用信息和通信技術(shù)手段感測、分析、整合都市運(yùn)營核心系統(tǒng)各項(xiàng)核心信息，從而對涉及民生、環(huán)保、公共安全、都市服務(wù)、工商業(yè)活動在內(nèi)各種需求做出智能響應(yīng)。IBM定義實(shí)質(zhì)是用先進(jìn)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)都市智慧式管理和運(yùn)營，進(jìn)而為都市中人創(chuàng)造更美好生活，增進(jìn)都市和諧、可持續(xù)成長。IBM“智慧都市”理念把都市自身當(dāng)作一種生態(tài)系統(tǒng)，都市中市民、交通、能源、商業(yè)、通信、水資源構(gòu)成了一種個(gè)子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)形成一種普遍聯(lián)系、互相增進(jìn)、彼此影響整體。在過去都市發(fā)展過程中，由于科技力量局限性，這些子系統(tǒng)之間關(guān)系無法為都市發(fā)展提供整合信息支持。而在將來，借助新一代物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、決策分析優(yōu)化等信息技術(shù)，通過感知化、物聯(lián)化、智能化方式，可以將都市中物理基本設(shè)施、信息基本設(shè)施、社會基本設(shè)施和商業(yè)基本設(shè)施連接起來，成為新一代智慧化基本設(shè)施，使都市中各領(lǐng)域、各子系統(tǒng)之間關(guān)系顯現(xiàn)出來，就好像給都市裝上網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)系統(tǒng)，使之成為可以指揮決策、實(shí)時(shí)反映、協(xié)調(diào)運(yùn)作“系統(tǒng)之系統(tǒng)”。智慧都市意味著在都市不同部門和系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同作業(yè)，更合理運(yùn)用資源、做出最佳都市發(fā)展和管理決策、及時(shí)預(yù)測和應(yīng)對突發(fā)事件和災(zāi)害。IBM發(fā)布《智慧都市白皮書》將中華人民共和國都市信息化內(nèi)容分為四個(gè)方面，即網(wǎng)絡(luò)與信息資源建設(shè)、都市管理與運(yùn)營、社會和社區(qū)綜合服務(wù)以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)營，并以為“智慧都市”核心是“建立一種由新工具、新技術(shù)支持涵蓋政府、市民和商業(yè)組織新都市生態(tài)系統(tǒng)”。有學(xué)者以為，IBM公司更多是從其公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目出發(fā)，針對某些都市應(yīng)對金融危機(jī)現(xiàn)實(shí)需要，迎合地方政府謀取中央4萬億投資心理提出一種營銷方略。1.2專家觀點(diǎn)國際電信聯(lián)盟秘書長哈馬德?圖埃以為，每個(gè)國家都市將會由于信息通信技術(shù)應(yīng)用，變得更加美好。國家信息化專家委員會副主任、中華人民共和國工程院副院長鄔賀銓以為，智慧都市就是一種網(wǎng)絡(luò)都市，物聯(lián)網(wǎng)是智慧都市重要標(biāo)志。致公黨中央常務(wù)副主席、國際歐亞科學(xué)院院士王欽敏提出，智慧都市是充分運(yùn)用信息化有關(guān)技術(shù)，通過監(jiān)測、分析、整合、以及智能響應(yīng)方式，綜合各職能部門，整合優(yōu)化既有資源，提供更好服務(wù)、綠色環(huán)境、和諧社會，保證都市可持續(xù)發(fā)展，為公司及大眾建立一種良好工作、生活和休閑環(huán)境，它涉及都市智能交通系統(tǒng)、都市指揮中心、能源管理系統(tǒng)、公共安全、環(huán)保等。兩院院士、武漢大學(xué)專家李德仁形象說法是：數(shù)字都市+物聯(lián)網(wǎng)=智慧都市。1.3都市理念深圳在建設(shè)過程中提出，智慧都市是指充分借助物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)，涉及到智能樓宇、智能家居、路網(wǎng)監(jiān)控、智能醫(yī)院、都市生命線管理、食品藥物管理、票證管理、家庭護(hù)理、個(gè)人健康與數(shù)字生活等諸多領(lǐng)域，把握新一輪科技創(chuàng)新革命和信息產(chǎn)業(yè)浪潮重大機(jī)遇，充分發(fā)揮都市信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、RFID有關(guān)技術(shù)領(lǐng)先、電信業(yè)務(wù)及信息化基本設(shè)施優(yōu)良等優(yōu)勢，通過建設(shè)都市信息通信基本設(shè)施、認(rèn)證、安全等平臺和示范工程，加快產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)攻關(guān)，構(gòu)建都市發(fā)展智慧環(huán)境，形成基于海量信息和智能過濾解決新生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會管理等模式，面向?qū)順?gòu)建全新都市形態(tài)。南京提出智慧都市是都市發(fā)展全新理念，它是一種智慧基本設(shè)施先進(jìn)、信息網(wǎng)絡(luò)暢通、智慧技術(shù)應(yīng)用普及、生產(chǎn)生活便捷、都市管理高效、公共服務(wù)完備、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、惠及全體市民都市。深圳和南京提出智慧都市定義都涵蓋了智慧產(chǎn)業(yè)、智慧管理和智慧生活等內(nèi)容。1.4本質(zhì)涵義綜合國內(nèi)外有關(guān)研究成果，筆者以為，智慧都市是智慧地球體現(xiàn)形式，是數(shù)字都市建設(shè)延續(xù)，也是都市信息化發(fā)展到更高階段必然產(chǎn)物。同步，智慧都市是一種看待都市新角度，是一種發(fā)展都市新思維?！爸腔鄱际小崩砟钐峁┝硕际袆?chuàng)新發(fā)展新思路，開辟了結(jié)識都市、發(fā)展都市新視角，其本質(zhì)是以物聯(lián)網(wǎng)為重要基本之一，以先進(jìn)信息技術(shù)、智能技術(shù)和多網(wǎng)融合為依托，以智慧技術(shù)、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧服務(wù)、智慧管理、智慧人文、智慧生活等為重要內(nèi)容都市發(fā)展新模式和新形態(tài)?！爸腔鄱际小眱?nèi)涵很廣泛，至少涉及三大網(wǎng)絡(luò)：一是物質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，以物聯(lián)網(wǎng)為代表；二是信息網(wǎng)絡(luò)，以“云計(jì)算”為代表；三是以“智能電網(wǎng)”為代表能量網(wǎng)?！爸腔鄱际小焙诵纳婕皩扔谢ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、傳感器技術(shù)、智能信息解決等信息技術(shù)高度集成，其大規(guī)模應(yīng)用將成為將來新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)之一，也有助于政府管理、公司運(yùn)營、市民工作和生活?？傊?，智慧都市是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、無線寬帶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)組合為基本，以智慧技術(shù)高度集成、智慧產(chǎn)業(yè)高品位發(fā)展、智慧服務(wù)高效便民為重要特性都市發(fā)展新模式。智慧化是繼工業(yè)化、電氣化、信息化之后，世界科技革命又一次新突破。運(yùn)用智慧技術(shù)，建設(shè)智慧都市，是當(dāng)今世界都市發(fā)展趨勢和特性。2IBM智慧都市解決方案什么樣都市才干稱得上“智慧”？咱們都市如何才干達(dá)到“智慧”水平？IBM給咱們提供了一套解決方案。一方面需要實(shí)現(xiàn)感知化。所謂感知化，就是通過安裝傳感器，將數(shù)據(jù)、系統(tǒng)和人類此前所未有方式聯(lián)系在一起。另一方面，是要實(shí)現(xiàn)物聯(lián)化。即將這些互聯(lián)互通物品共同創(chuàng)造一張“物聯(lián)網(wǎng)”，使得都市框架任意系統(tǒng)中物品和人之間都能互相溝通，互相協(xié)調(diào)。第三，也是最為重要，是要實(shí)現(xiàn)智能化。海量存儲和更高計(jì)算能力等新模式可以將海量信息轉(zhuǎn)化為智慧，為行動提供洞察基本。正是由于這些信息和數(shù)據(jù)存在，使得咱們可以獲得比過去更加對的、更加英明智能化決策。計(jì)算模式和數(shù)學(xué)算法創(chuàng)新促成了新智能化，協(xié)助都市獲得更有預(yù)見性洞察，作為都市管理者決策和采用行動參照。智慧都市是都市信息化和一體化管理，是全球信息化高速發(fā)展典型縮影，是信息基本設(shè)施和實(shí)體基本設(shè)施高效結(jié)合，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)都市智能化。咱們普通所說數(shù)字都市、無線都市都可以納入SmartCity范疇。它運(yùn)作形態(tài)是：遍及各處傳感器和智能設(shè)備構(gòu)成“物聯(lián)網(wǎng)”，對都市運(yùn)營核心系統(tǒng)進(jìn)行測量、監(jiān)控和分析，隨時(shí)隨處進(jìn)行全面感測；“物聯(lián)網(wǎng)”與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)完全連接和融合，將數(shù)據(jù)整合為都市核心系統(tǒng)運(yùn)營全圖，提供智慧基本設(shè)施；基于智慧基本設(shè)施，都市里各個(gè)核心系統(tǒng)和參加者進(jìn)行和諧高效地協(xié)作，達(dá)到都市運(yùn)營最佳狀態(tài)?！爸腔鄱际小鄙袥]有一種統(tǒng)一判斷原則，但有三個(gè)基本方面，即“信息化基本設(shè)施”、“信息化民眾應(yīng)用”以及“信息化產(chǎn)業(yè)應(yīng)用”，以此來提高都市競爭力，以便市民生活。咱們可以設(shè)想SmartCity重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)⑸婕爸腔刍驹O(shè)施、智慧政府以及智慧公共服務(wù)等。智慧基本設(shè)施涉及智慧信息通訊系統(tǒng)、智慧交通運(yùn)送系統(tǒng)、智慧能源供應(yīng)和管理系統(tǒng)以及智慧環(huán)保系統(tǒng)等；智慧政府架構(gòu)在電子政務(wù)公共服務(wù)體系之上，全面覆蓋街道、社區(qū)和鄉(xiāng)村；智慧公共服務(wù)則涵蓋了智慧醫(yī)療系統(tǒng)、智慧教誨系統(tǒng)、智慧社保系統(tǒng)、智慧生態(tài)系統(tǒng)和智慧安防系統(tǒng)等。屆時(shí)，都市將充分借助物聯(lián)網(wǎng)和傳感網(wǎng)連接方方面面。而這其中最主線一點(diǎn)，是以“都市居民”為中心，運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)隨時(shí)隨處感知、捕獲、傳遞和解決信息，以信息化來服務(wù)大眾，進(jìn)而創(chuàng)造安全、便捷、高效、環(huán)保人類生存環(huán)境。3某些都市建設(shè)智慧都市做法建設(shè)智慧都市是一種漸進(jìn)式過程，所需要時(shí)間對有都市來說也許需要兩三年，而有都市則需要甚至更久。但在建設(shè)智慧都市過程中既可以全面推動，也可以重點(diǎn)突破。當(dāng)前國內(nèi)已經(jīng)提出建設(shè)智慧都市都市中，有是創(chuàng)新推動智慧都市建設(shè)，提出了“智慧深圳”、“智慧南京”、“智慧佛山”等；更多是環(huán)繞各自都市發(fā)展戰(zhàn)略需要，選取相應(yīng)突破重點(diǎn)，提出了“數(shù)字南昌”、“健康重慶”、“生態(tài)沈陽”等，從而實(shí)現(xiàn)智慧都市建設(shè)和都市既定發(fā)展戰(zhàn)略目的統(tǒng)一。3.1創(chuàng)新推動智慧都市建設(shè)此類都市將建設(shè)智慧都市作為提高都市創(chuàng)新能力和綜合競爭實(shí)力重要途徑。如深圳將建設(shè)“智慧深圳”作為推動建設(shè)國家創(chuàng)新型都市突破口，以建設(shè)智慧都市為契機(jī)，著力完善智慧基本設(shè)施、發(fā)展電子商務(wù)支撐體系、推動智能交通、哺育智慧產(chǎn)業(yè)基地，已被關(guān)于部委批準(zhǔn)為國家三網(wǎng)融合試點(diǎn)都市，并提出實(shí)現(xiàn)寬帶無線網(wǎng)覆蓋率達(dá)到100％，組建華南地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)感知認(rèn)證中心等。南京提出，要以智慧基本設(shè)施建設(shè)、智慧產(chǎn)業(yè)建設(shè)、智慧政府建設(shè)、智慧人文建設(shè)為突破口建設(shè)“智慧南京”。將“智慧南京”建設(shè)作為轉(zhuǎn)型發(fā)展載體、創(chuàng)新發(fā)展支柱、跨越發(fā)展動力，以智慧都市建設(shè)驅(qū)動南京科技創(chuàng)新，增進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，加快發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)，從主線上提高南京整體都市綜合競爭實(shí)力。沈陽是全國知名重工業(yè)基地，近年來致力于創(chuàng)新從老工業(yè)都市向可持續(xù)發(fā)展生態(tài)都市轉(zhuǎn)型。為此，沈陽市政府與IBM合伙，借助“智慧都市”建設(shè)，創(chuàng)新運(yùn)用綠色科技和智慧技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)融合為基本，為沈陽市生態(tài)化建設(shè)提供一套完整辦法論，努力實(shí)現(xiàn)打造“生態(tài)沈陽”戰(zhàn)略目的。3.2以發(fā)展智慧產(chǎn)業(yè)為核心武漢都市圈與IBM合伙重點(diǎn)是，運(yùn)用IBM全球領(lǐng)先軟件工程技術(shù)、平臺、管理經(jīng)驗(yàn)等，完善軟件與信息服務(wù)發(fā)展環(huán)境，加快信息服務(wù)業(yè)、服務(wù)外包、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動信息化建設(shè)，增進(jìn)都市圈綜合協(xié)調(diào)和一體化建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)加快構(gòu)建武漢兩型社會戰(zhàn)略目的。昆山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，生產(chǎn)了全球1/2筆記本電腦和1/8數(shù)碼相機(jī)，以此為基本提出了要大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、電子信息、智能裝備等智慧產(chǎn)業(yè)，支撐智慧都市建設(shè)。寧波將以建設(shè)6大智慧產(chǎn)業(yè)基地為重點(diǎn)，加快推動智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展。6大基地分別為：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)基地、軟件研發(fā)推廣產(chǎn)業(yè)基地、智慧裝備和產(chǎn)品研發(fā)與制造基地、智慧服務(wù)業(yè)示范推廣基地、智慧農(nóng)業(yè)示范推廣基地、智慧公司總部基地等。3.3以發(fā)展智慧管理和智慧服務(wù)為重點(diǎn)昆明和IBM公司合伙重點(diǎn)涉及智能交通、智慧醫(yī)療、服務(wù)型電子政務(wù)等方面，從而為都市運(yùn)營和管理提供更好指引能力和管控能力。昆山作為全國百強(qiáng)縣之首，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，但是都市建設(shè)管理水平相對滯后，因而昆山與IBM公司合伙，通過實(shí)行“都市控管指揮中心”、“政府并聯(lián)審批”、“都市節(jié)能減碳”等三大“智慧都市”軟件解決方案，解決都市管理現(xiàn)實(shí)問題。佛山市為了打造“智慧佛山”，提出了建設(shè)智慧服務(wù)基本設(shè)施十大重點(diǎn)工程：即信息化與工業(yè)化融合工程、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程、農(nóng)村信息化工程、U-佛山建設(shè)工程、政務(wù)信息資源共享工程、信息化便民工程、都市數(shù)字管理工程、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)工程、電子商務(wù)工程、國際合伙拓展工程。3.4以發(fā)展智慧技術(shù)和智慧基本設(shè)施為途徑新新推出《上海推動云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動方案》，即“云?；I劃”，將為上?！腔鄱际小ㄔO(shè)所需要云計(jì)算提供非常先進(jìn)基本條件。IBM始終致力于將頂尖云計(jì)算技術(shù)與中華人民共和國實(shí)際充分結(jié)合，推出更多適合本土云計(jì)算解決方案，在智慧技術(shù)基本上充分支持上?！爸腔鄱际小苯ㄔO(shè)。杭州因地制宜提出了建設(shè)“綠色智慧都市”，把“綠色”和“智慧”作為都市發(fā)展突破途徑，著力發(fā)展信息、環(huán)保和新材料等為主導(dǎo)智慧產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)都市環(huán)保，從而實(shí)現(xiàn)建設(shè)“天堂硅谷”和“生活品質(zhì)之城”都市發(fā)展戰(zhàn)略目的。南昌提出把打造“數(shù)字南昌”作為智慧都市建設(shè)突破重點(diǎn)，通過實(shí)行數(shù)字南昌綜合指揮調(diào)度平臺、智能交通系統(tǒng)、市政府應(yīng)急系統(tǒng)、“數(shù)字城運(yùn)”、“數(shù)字城管”等重大工程，提高都市運(yùn)營監(jiān)測和都市公共信息服務(wù)水平，從而率先在中部地區(qū)建成具備區(qū)域競爭力“數(shù)字都市”戰(zhàn)略目的。3.5以發(fā)展智慧人文和智慧生活為目的成都提出要提高都市居民素質(zhì)，完善創(chuàng)新人才培養(yǎng)、引進(jìn)和使用機(jī)制，以智慧人文為構(gòu)建智慧都市提供堅(jiān)實(shí)智慧源泉。重慶提出要以生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療保健、社會保障等為重點(diǎn)建設(shè)智慧都市，提高市民健康水平和生活質(zhì)量，打造“健康重慶”。上海世博會主題是“都市，讓生活更美好”，借助當(dāng)代信息通訊技術(shù)（ICT），打造出智慧都市新樣板，向全球展示了將來智慧人文和智慧生活新方向。4上海世博會提供寶貴經(jīng)驗(yàn)上海世博會成功舉辦、世博會運(yùn)營成功，標(biāo)志著國內(nèi)具備了實(shí)行智慧都市建設(shè)能力。世博園自身就像一座小城鄉(xiāng)。在長達(dá)半年時(shí)間里，世博園這座小城鄉(xiāng)面臨接待7000萬游客挑戰(zhàn)，要始終保持最佳狀態(tài)，沒有創(chuàng)新智慧和實(shí)踐是不也許，沒有一整套體系是不也許，沒有一支強(qiáng)有力隊(duì)伍是不也許。因而，世博園設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)營支持，都使之成為展望智慧都市一種最佳窗口，培養(yǎng)人才最佳實(shí)踐。從支持世博正常運(yùn)營信息系統(tǒng)角度來看，與將來智慧都市支持性信息系統(tǒng)有若干相通之處。第一，世博信息系統(tǒng)幾乎是從零開始，完全針對本屆世博會特定狀況而設(shè)計(jì)、建造復(fù)雜系統(tǒng)，而這與智慧都市建設(shè)狀況一致。智慧都市建設(shè)也是要從每個(gè)都市不同詳細(xì)狀況出發(fā)來規(guī)劃和實(shí)行。盡管可以借鑒其她都市、其她領(lǐng)域有共性解決方案，但在整體上，智慧都市建設(shè)不可千篇一律，每一種智慧都市都應(yīng)是獨(dú)特、靈活，可以支持該都市特色和發(fā)展目的。第二，世博信息系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)是一種典型在實(shí)踐中逐漸完善、在開放環(huán)境中不斷進(jìn)步過程，既沒有如奧運(yùn)會那樣成熟系統(tǒng)可運(yùn)用，也不是放在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中一蹴而就抱負(fù)系統(tǒng)，而必要不斷接受現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)，并且依照現(xiàn)實(shí)中暴露出來問題不斷改進(jìn)。這與智慧都市系統(tǒng)是完全一致，智慧都市不是從哪里拿一種現(xiàn)成系統(tǒng)一安裝就可以應(yīng)用，智慧都市設(shè)計(jì)、建設(shè)、完善是一種過程，是與實(shí)踐互動過程。第三，世博IT系統(tǒng)在統(tǒng)一指引思想下，將世博園區(qū)安保、票務(wù)、人員、物流、商業(yè)等十多項(xiàng)核心功能系統(tǒng)地組織起來，將各功能系統(tǒng)在現(xiàn)實(shí)世界中關(guān)系在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)中表達(dá)出來，這就體現(xiàn)了智慧都市“系統(tǒng)之系統(tǒng)”思想。第四，世博信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)行是世博局信息化部主導(dǎo)，但同步又有各種主體參加。不但有多家廠商參加了設(shè)計(jì)實(shí)行，各國家館和公司館對于信息系統(tǒng)也有自己獨(dú)特考慮。這就需要世博信息系統(tǒng)主管領(lǐng)導(dǎo)組織一方面要掌握信息主權(quán)，另一方面要與各方協(xié)調(diào)合伙，做到既統(tǒng)籌，又靈活。這一點(diǎn)與真實(shí)智慧都市建設(shè)中情形十分相似。因而，在世博信息系統(tǒng)建設(shè)過程中所形成管理和制度經(jīng)驗(yàn)將為中華人民共和國智慧都市建設(shè)提供寶貴借鑒?？梢姡绻麑⑹啦﹫@自身當(dāng)作一座都市，那么其背后運(yùn)營支持系統(tǒng)，特別是信息系統(tǒng)，就可以比較集中地體現(xiàn)出將來智慧都市某些特點(diǎn)。世博會成功舉辦，自身就是智慧都市優(yōu)勢和魅力一種集中展示，體現(xiàn)了國內(nèi)在這方面實(shí)力，也積累了寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。5建設(shè)智慧都市舉措從“智慧都市”此后解決方案來看，涵蓋范疇將極其廣泛，涉及減少交通擁堵以及由此導(dǎo)致空氣污染智慧交通；對醫(yī)療記錄進(jìn)行數(shù)字化解決，總體提高醫(yī)療質(zhì)量智慧醫(yī)療；改進(jìn)水質(zhì)，科學(xué)進(jìn)行水分派，提高水行業(yè)運(yùn)營效率智慧水資源管理；更加智能化地運(yùn)營和管理電力系統(tǒng)智慧電網(wǎng)等。智慧都市是一種全新理念，是都市建設(shè)和發(fā)展宏偉藍(lán)圖和長期目的，每個(gè)都市都是在摸索中發(fā)展和前行。通過對智慧都市建設(shè)理論研究和有關(guān)都市實(shí)踐調(diào)查以及世博會提供經(jīng)驗(yàn)，筆者以為在建設(shè)智慧都市過程中應(yīng)采用如下有力辦法：第一，高度注重，融合推動。建設(shè)智慧都市是加快區(qū)域都市化和信息化這兩個(gè)當(dāng)代化基本任務(wù)重要結(jié)合點(diǎn)，將給都市建設(shè)、管理和發(fā)展帶來全局性、主線性變化，是推動轉(zhuǎn)型升級、再創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢重要支點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)從區(qū)域全局發(fā)展高度予以足夠注重，要有一種強(qiáng)有力主導(dǎo)部門和相應(yīng)支持系統(tǒng)來有序推動智慧都市建設(shè)工作。必要成立智慧都市建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組和決策征詢專家指引組兩個(gè)專門機(jī)構(gòu)，牽頭制定《智慧都市實(shí)行方案》，明確發(fā)展目的、建設(shè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)布局以及公共技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)籌劃，并研究制定智慧都市建設(shè)有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，以便于政府批準(zhǔn)后，該方案能盡快出臺實(shí)行。同步，要完全助力一座都市實(shí)現(xiàn)“智慧都市”戰(zhàn)略構(gòu)想，需要政府機(jī)構(gòu)、征詢機(jī)構(gòu)、研究院所、合伙供應(yīng)商等多方資源匯集和融合，循序漸進(jìn)，優(yōu)勢互補(bǔ)，協(xié)同推動。例如，“智慧昆山”由IBM、中華人民共和國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、臺灣信息工業(yè)策進(jìn)會、中創(chuàng)軟件等四家聯(lián)手；“智慧沈陽”由沈陽市政府、IBM及東北大學(xué)三方共建沈陽生態(tài)都市聯(lián)合研究院；而同濟(jì)大學(xué)-IBM“智慧都市”研究中心成立，也是旨在推動“智慧上海”。第二，明擬定位目的，分段逐漸實(shí)行。建設(shè)智慧都市存在一種要建設(shè)什么樣能級和水平問題，如北京提出要建設(shè)世界級智慧都市；深圳提出要建成具備世界先進(jìn)水平、對華南和全國有較強(qiáng)輻射力和影響力智慧都市；南京提出要成為全國建設(shè)智慧都市新標(biāo)桿和南京都市圈、長江中下游乃至全國智慧交通樞紐等。明確與都市地位相匹配定位和分階段目的，選準(zhǔn)近期突破重點(diǎn)，是推動智慧都市建設(shè)基本前提。特別對于中小都市來說先搞好都市信息化和數(shù)字都市建設(shè)，再考慮向智慧都市邁進(jìn)，即將都市信息化建設(shè)重要資源一方面用于帶寬擴(kuò)展、網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)、電子文檔建設(shè)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、信息傳遞、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)、電子政務(wù)、電子商務(wù)等，然后再用于使都市信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)自動監(jiān)控、信息自動采集、自動分析解決、自動決策反映等智慧應(yīng)用。第三，要解決好關(guān)系，突出特色個(gè)性。解決關(guān)系涉及要解決好智慧都市建設(shè)與都市發(fā)展戰(zhàn)略和都市定位關(guān)系，智慧都市與信息化、數(shù)字化都市關(guān)系，智慧都市與創(chuàng)新型都市、生態(tài)都市、低碳都市關(guān)系，智慧都市建設(shè)與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、信息安全建設(shè)關(guān)系等，要盡量地把已有各種建設(shè)資源整合起來，避免重復(fù)建設(shè)。突出特色體現(xiàn)個(gè)性就是在建設(shè)智慧都市過程中，要充分學(xué)習(xí)吸取其她都市有共性解決方案，但絕對不能千篇一律、完全照搬，必要依照自身基本優(yōu)勢和實(shí)際需要，打造建設(shè)智慧都市特色牌和創(chuàng)新牌。同步，當(dāng)前許多國內(nèi)都市采用都是與IBM公司戰(zhàn)略合伙純商業(yè)化推動模式，如何創(chuàng)新智慧都市建設(shè)模式、尋找適合都市特點(diǎn)智慧支點(diǎn)也值得研究摸索。第四，搞好基本設(shè)施建設(shè)，抓好大項(xiàng)目引進(jìn)。建設(shè)智慧都市一要通過互聯(lián)網(wǎng)、當(dāng)代通信網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)把都市中物理基本設(shè)施、信息基本設(shè)施、社會基本設(shè)施和商業(yè)基本設(shè)施連接起來，建設(shè)成新一代智慧化基本設(shè)施；二要貫徹運(yùn)營項(xiàng)目，涉及智慧交通、智慧教誨、智慧公共事務(wù)服務(wù)管理等；三要發(fā)展與物聯(lián)網(wǎng)、“云計(jì)算”有關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。在傳感器、芯片等核心技術(shù)層面，國內(nèi)公司尚未掌握自主知識產(chǎn)權(quán)，還需進(jìn)一步努力。同步，要全力抓好大項(xiàng)目引進(jìn)建設(shè)，在智慧都市建設(shè)中，大項(xiàng)目支撐、集聚效應(yīng)十分重要。為此，要按照智慧都市目的定位與規(guī)模質(zhì)量規(guī)定，重點(diǎn)對國際IT500強(qiáng)公司、國內(nèi)軟件100強(qiáng)公司等重點(diǎn)公司進(jìn)行分類、分析，按各產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)進(jìn)度定向引入，以推動智慧都市建設(shè)進(jìn)程。第五，加大整合提高力度，完善支撐服務(wù)平臺。為全力支持智慧都市建設(shè)，各都市要在人才引進(jìn)、教誨培訓(xùn)、要素保障與公共服務(wù)等方面加大整合提高力度。在人才政策方面，應(yīng)在人才引進(jìn)、項(xiàng)目支持、創(chuàng)新獎勵、人才住房等方面出臺更有競爭力勉勵政策；在教誨培訓(xùn)方面，著力建設(shè)以名牌大學(xué)和科研院所為主體高品位人才平臺，采用“院地合伙”模式開展產(chǎn)學(xué)研一條龍人才培養(yǎng)；在要素保障與公共服務(wù)方面，力求創(chuàng)立科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心和創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)等，為智慧都市建設(shè)提供重要研發(fā)支持、資金保障、成果轉(zhuǎn)化等支撐服務(wù)。不斷發(fā)揮高科技公司和科研機(jī)構(gòu)集聚優(yōu)勢，發(fā)揮高科技人才集聚優(yōu)勢，發(fā)揮政策和環(huán)境建設(shè)優(yōu)勢，加快智慧都市建設(shè)步伐。第六，摸索特色發(fā)展新模式，舉全市之力搞建設(shè)。不同國家、不同都市在戰(zhàn)略定位、功能構(gòu)造，以及管理辦法等方面均有較大差別，因而智慧都市建設(shè)發(fā)展，沒有現(xiàn)成模式可照搬，需積極創(chuàng)新，積極摸索有特色發(fā)展模式。各都市要積極研究建立智慧都市原則規(guī)范及有關(guān)解決方案，形成具備較好完整性、前瞻性、可擴(kuò)展性以及行業(yè)和區(qū)域針對性、可操作性智慧都市總體方案。避免由于原則規(guī)范不統(tǒng)一導(dǎo)致信息孤島。要注重核心技術(shù)研發(fā)，加快有關(guān)產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)攻關(guān)，掌握一批自主知識產(chǎn)權(quán)，哺育一批具備自主知識產(chǎn)權(quán)和國際核心競爭力公司。同步要特別注重信息安全和產(chǎn)業(yè)配套等環(huán)節(jié)建設(shè)，在應(yīng)用模式、都市管理、及服務(wù)模式上有所突破和創(chuàng)新，摸索符合中華人民共和國特色智慧都市發(fā)展新模式。建設(shè)智慧都市是加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、推動創(chuàng)新型都市建設(shè)重大戰(zhàn)略舉措，對都市來說也是一種難得發(fā)展新機(jī)遇。應(yīng)全力以赴，進(jìn)一步匯集資源，整合力量，舉全市之力投身智慧都市建設(shè)。參照文獻(xiàn)：〔1〕姜奇平.智慧時(shí)代正向咱們走來.互聯(lián)網(wǎng)周刊,-10-9〔2〕張永民.解讀智慧地球與智慧都市.中華人民共和國信息界,(10)〔3〕杜占元.智慧都市需要積極摸索有特色發(fā)展模式.科技日報(bào),-11-3〔4〕劉琪.“智慧都市”群體素描.中華人民共和國信息化,(23)﹡歷史地理學(xué)省重點(diǎn)扶持學(xué)科項(xiàng)目（10722,60103）資源開發(fā)和環(huán)境演變方向。作者簡介：張永民，咸陽市政府辦公室副縣級干部、國家級專家；杜忠潮，咸陽師范學(xué)院旅游與資源環(huán)境學(xué)院院長、專家。5、中華人民共和國移動無線都市白皮書（V1.0）中華人民共和國移動通信集團(tuán)公司4月總則無線都市是中華人民共和國移動重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是“移動變化生活”理念和“兩個(gè)份額”目的落地契機(jī)和抓手。將移動互聯(lián)網(wǎng)和移動物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合到無線都市發(fā)展當(dāng)中，將創(chuàng)造中華人民共和國移動新增長點(diǎn)。本白皮書由中華人民共和國移動通信集團(tuán)公司數(shù)據(jù)部起草，每一年更新一次。

一、無線都市發(fā)展概述（一）無線都市定義無線都市涉及無線覆蓋和無線應(yīng)用兩個(gè)層面，無線覆蓋是指為市民提供2G/3G/WLAN網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；無線應(yīng)用是指市民可以通過手機(jī)和各種無線終端隨時(shí)、隨處、隨需地獲得與政務(wù)公開、公共事業(yè)服務(wù)、個(gè)人生活等有關(guān)各種都市服務(wù)信息；同步，借助物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，無線都市為政府和行業(yè)顧客提供都市信息化應(yīng)用，提高政府都市管理水平和都市各行業(yè)生產(chǎn)效率。（二）無線都市發(fā)展意義大力發(fā)展無線都市已經(jīng)成為各方共識，無線都市對政府管理者、對市民顧客、對運(yùn)營商均有獨(dú)特而重要意義。1．對于政府顧客：通過無線都市實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、市民互動，可提高公眾對政府滿意度，通過使用智能都市管理類應(yīng)用，可提高都市管理效率，提高都市品牌形象。2．對于市民顧客：通過無線都市可訪問與尋常生活息息有關(guān)各種便民信息，獲取政治、經(jīng)濟(jì)、衣食住行各類新聞資訊，享有商家在線提供各種優(yōu)惠打折活動，達(dá)到生活以便、快捷、豐富。3．對于移動：無線都市是個(gè)人數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和行業(yè)信息化集中呈現(xiàn)和聚合平臺，無線都市應(yīng)用豐富與規(guī)模推廣，將形成公司持續(xù)發(fā)展動力，帶動公司第二輪增長。（三）無線都市發(fā)展目的和舉措1．無線都市發(fā)展目的：以無線都市建設(shè)為依托，聚合各類應(yīng)用，打造業(yè)務(wù)融合承載平臺；以無線都市發(fā)展為抓手，加強(qiáng)基本網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，推動WLAN/TD網(wǎng)絡(luò)覆蓋，以無線都市發(fā)展為契機(jī)，發(fā)揮移動通信運(yùn)營能力和專家品質(zhì)優(yōu)勢，形成中華人民共和國移動將來數(shù)據(jù)與信息業(yè)務(wù)增長基本。2．無線都市發(fā)展舉措：從總部到省組建“一把手”項(xiàng)目保障團(tuán)隊(duì)，最大限度爭取政府支持，整合政府和行業(yè)資源，大力拓展市民生活信息化應(yīng)用和智能都市管理應(yīng)用，將無線都市落地實(shí)行，同步，加大WLAN熱點(diǎn)覆蓋與健全認(rèn)證體系建設(shè)，統(tǒng)一傳播方略，統(tǒng)一顧客呈現(xiàn)風(fēng)格，構(gòu)建統(tǒng)一開放運(yùn)營模式，打造無線都市運(yùn)營核心競爭力。（四）總體目的在全國31省內(nèi)開展無線都市建設(shè)，底實(shí)現(xiàn)全國“十類應(yīng)用、百城達(dá)標(biāo)、千萬顧客”三大發(fā)展目的。1．十類應(yīng)用：面向顧客，重點(diǎn)發(fā)展實(shí)用性強(qiáng)、使用率高十類精品應(yīng)用，如公共事業(yè)、交通、教誨、醫(yī)療等。2．百城達(dá)標(biāo)：全國范疇內(nèi)建成符合“無線都市評估體系”原則100座無線都市。3．千萬顧客：全國范疇內(nèi)實(shí)現(xiàn)無線都市活躍顧客突破1000萬名。（五）工作籌劃1．集團(tuán)公司4月上旬下發(fā)業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范。4月下旬下發(fā)政府及行業(yè)推廣方案。5月下旬發(fā)布業(yè)務(wù)標(biāo)記、下發(fā)傳播方略及推廣指引意見。5月下旬下發(fā)評估體系。12月上旬組織開展評估。2.省公司4月20日前以公文形式，上報(bào)無線都市重點(diǎn)開展都市、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)和詳細(xì)實(shí)行方案及時(shí)間進(jìn)度；4月—9月各省開展平臺建設(shè)，每月以公文形式反饋建設(shè)進(jìn)度；10月—12月上旬省會都市及重點(diǎn)都市完畢無線都市建設(shè)。二、業(yè)務(wù)規(guī)定（一）管理模式無線都市參照二類業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，總部統(tǒng)一規(guī)范，各省自行建設(shè)。（二）應(yīng)用規(guī)定應(yīng)用是無線都市成功核心，為保證質(zhì)量，各省應(yīng)集中精力，以政府和市民為中心，主抓各類稀缺性內(nèi)容資源。1．面向市民信息化，總部明確了10類、50項(xiàng)重點(diǎn)應(yīng)用。各省應(yīng)在底前實(shí)現(xiàn)涵蓋10類應(yīng)用、總計(jì)30項(xiàng)以上重點(diǎn)應(yīng)用接入。50項(xiàng)應(yīng)用狀況詳見附件一。2．總部將收集各省應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r，評估最佳應(yīng)用，供全網(wǎng)借鑒，迅速復(fù)制。3．面向智能都市管理，各省可自行擬定行業(yè)解決方案，總部暫不統(tǒng)一規(guī)定。4．與自有業(yè)務(wù)（如手機(jī)報(bào)、手機(jī)視頻、MM、手機(jī)證券、音樂等）類似內(nèi)容不得引入。（三）呈現(xiàn)規(guī)定1．呈現(xiàn)（1）無線都市涉及WAP、WEB（PC版、手機(jī)版）、客戶端三種呈現(xiàn)形式。依照無線都市建設(shè)進(jìn)度和特點(diǎn)，無線都市門戶建設(shè)分為兩個(gè)階段：第一階段（）完畢WAP門戶、WEB門戶（手機(jī)版、PC版）建設(shè)；第二階段完畢客戶端建設(shè)，總部后續(xù)將統(tǒng)一制定客戶端規(guī)范。（2）頁面風(fēng)格需保持一致性和完整性，頁面需具備4類基本元素：LOGO、搜索、正文區(qū)、返回，正文區(qū)各省可結(jié)合業(yè)務(wù)內(nèi)容，靈活使用展示建設(shè)，頁面字體和圖片可依照屏幕進(jìn)行適配。2.域名無線都市域名將實(shí)行雙域名原則。主域名由總部統(tǒng)一規(guī)劃，在10086.cn上進(jìn)行擴(kuò)展；輔域名由各省考慮政府需求進(jìn)行擬定，各省在啟用輔域名時(shí)須報(bào)總部數(shù)據(jù)部批準(zhǔn)。（四）平臺規(guī)定無線都市業(yè)務(wù)為二類業(yè)務(wù)，總部統(tǒng)一規(guī)劃，各省按照無線都市平臺技術(shù)規(guī)范搭建我省無線都市平臺。9月底前各省完畢平臺建設(shè)，各基地公司完畢基本能力插件開發(fā)，開放接口、明確接口規(guī)范。（五）合伙管理各省無線都市應(yīng)以政府為主導(dǎo)，以客戶為中心，拓展大量免費(fèi)應(yīng)用；對于拓展難度大、稀缺性高、成本投入多信息源，各省可參照二、三類業(yè)務(wù)原則，聯(lián)合政府、公司共同推動無線都市規(guī)模發(fā)展。（六）資費(fèi)原則無線都市面向市民顧客應(yīng)以免費(fèi)形式為主，積極爭取政府支持，聚焦實(shí)用性強(qiáng)、顧客使用量大應(yīng)用；對于個(gè)別獲取難度大、運(yùn)營成本高、合伙方資源投入多業(yè)務(wù)，可面向體驗(yàn)客戶開展調(diào)查，明確詳細(xì)收費(fèi)方案，并明確相應(yīng)成本構(gòu)造，恰當(dāng)收費(fèi)。（七）傳播推廣1.總部將制定統(tǒng)一傳播方略，涉及傳播標(biāo)語、視覺標(biāo)記規(guī)范、有關(guān)宣傳物。2.省公司應(yīng)面向政府、公司、公眾不同訴求，展開宣傳；開展我省無線都市大眾市場業(yè)務(wù)推廣；對市民訪問無線都市主頁應(yīng)具備統(tǒng)一界面風(fēng)格、統(tǒng)一菜單框架，顧客在瀏覽不同都市主頁時(shí)顧客體驗(yàn)一致；在面向都市管理者和行業(yè)顧客呈現(xiàn)方式中統(tǒng)一主題和核心元素，如頁面構(gòu)成架構(gòu)，頁面元素和特性。（八）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1.加快WLAN熱點(diǎn)建設(shè)：繼續(xù)加大WLAN校園覆蓋，兼顧容量規(guī)定，保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)連接速度；針對數(shù)據(jù)流量需求較大公眾區(qū)域，重點(diǎn)聚焦垂直行業(yè)，加快熱點(diǎn)覆蓋速度；實(shí)現(xiàn)對我公司營業(yè)廳WLAN全覆蓋，依照實(shí)際業(yè)務(wù)需求，對三級醫(yī)院、星級酒店、各大銀行營業(yè)廳等進(jìn)行有針對性熱點(diǎn)覆蓋。（詳細(xì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指標(biāo)以《關(guān)于無線局域網(wǎng)（WLAN）建設(shè)指引意見》（中移有限[號]）2.完善WLAN認(rèn)證體系。（九）管理機(jī)制無線都市不是單一業(yè)務(wù)，總部將建立常態(tài)化管理機(jī)制。管理流程重要涉及：申請、建設(shè)、驗(yàn)收、上線、運(yùn)營、評估。1.申請環(huán)節(jié)：各省在開展無線都市建設(shè)前，須上報(bào)無線都市重點(diǎn)開展都市、建設(shè)方案、應(yīng)用規(guī)劃、組織架構(gòu)及工作時(shí)間進(jìn)度等。2.建設(shè)環(huán)節(jié)：各省依照總部規(guī)范建設(shè)省級統(tǒng)一平臺，并保證各省應(yīng)用、呈現(xiàn)、平臺等核心環(huán)節(jié)符合總部規(guī)定。3.驗(yàn)收環(huán)節(jié)：各省依照有關(guān)規(guī)范和規(guī)定組織驗(yàn)收，并將《驗(yàn)收報(bào)告》上報(bào)總部申請上線。4.上線環(huán)節(jié)：總部發(fā)文批復(fù)批準(zhǔn)后，各省正式上線。5.運(yùn)營環(huán)節(jié)：各省于每月30日前通過OA上報(bào)無線都市業(yè)務(wù)進(jìn)展和問題，涉及平臺狀況、運(yùn)營狀況、應(yīng)用開展?fàn)顩r；總部每半年對已上線應(yīng)用進(jìn)行組織評比最佳應(yīng)用，供各省借鑒，迅速復(fù)制。6.評估環(huán)節(jié)：總部將依照無線都市評估體系，進(jìn)行各省無線都市達(dá)標(biāo)評估，發(fā)布年度達(dá)標(biāo)都市名單。（十）評估體系總部將依照無線都市系統(tǒng)構(gòu)成，建立無線都市評估體系，制定無線都市發(fā)展原則。從網(wǎng)絡(luò)覆蓋、平臺能力、應(yīng)用內(nèi)容、呈現(xiàn)形式、客戶感知等方面評判都市與否達(dá)標(biāo)。（十一）組織保障1.總部成立由公司重要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長“無線都市領(lǐng)導(dǎo)小組”，各部門聯(lián)合成立“無線都市工作組”，各部門專業(yè)分工，共同推動貫徹?zé)o線都市各方面工作。2.省公司應(yīng)成立與總部“無線都市領(lǐng)導(dǎo)小組”和“無線都市工作組”相相應(yīng)無線都市工作團(tuán)隊(duì)。成立由省公司一把手擔(dān)任組長“無線都市領(lǐng)導(dǎo)小組”，各部門聯(lián)合成立“無線都市工作組”。三、業(yè)務(wù)方案（一）業(yè)務(wù)開放范疇原則上無線都市向全體市民提供服務(wù)。（二）業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)1.接入方式顧客在使用無線都市無線應(yīng)用時(shí)，可以有三種接入方式，分別為WAP門戶、WEB門戶（手機(jī)版、PC版）和客戶端，三者互相協(xié)調(diào)、互為補(bǔ)充，為顧客提供完整無線都市體驗(yàn)。2.無線都市呈現(xiàn)各省無線都市設(shè)計(jì)規(guī)定保持一致呈現(xiàn)風(fēng)格涉及UI設(shè)計(jì)、顏色設(shè)計(jì)、主體框架設(shè)計(jì)等?！稛o線都市白皮書V1.0》重要對WAP門戶、WEB門戶設(shè)計(jì)進(jìn)行規(guī)定，以保持一致內(nèi)容展示風(fēng)格。關(guān)于無線都市呈現(xiàn)詳細(xì)規(guī)定，參見《中華人民共和國移動無線都市UI規(guī)范》。3.與既有業(yè)務(wù)關(guān)系無線都市業(yè)務(wù)與既有業(yè)務(wù)緊密有關(guān)，無線都市對既有業(yè)務(wù)使用有三種方式：1、直接訪問：內(nèi)容及應(yīng)用展示和使用都由既有平臺提供，無線都市平臺只是以鏈接方式調(diào)用自有業(yè)務(wù)展示界面，例如：手機(jī)閱讀、手機(jī)視頻、手機(jī)音樂、手機(jī)游戲、手機(jī)導(dǎo)航、MM、手機(jī)證券等。2、業(yè)務(wù)調(diào)用：內(nèi)容及應(yīng)用由既有平臺提供，而展示及使用由無線都市提供，例如：校訊通、家信通、千里眼等。3、內(nèi)容引入：既有業(yè)務(wù)開放數(shù)據(jù)接口，由無線都市中應(yīng)用整合信息源，在無線都市平臺上形成端到端應(yīng)用。4、平臺架構(gòu)為支撐無線都市中無線應(yīng)用開展，無線都市業(yè)務(wù)平臺需要具備呈現(xiàn)、管理、基本支撐、接入（能力、第三方資源）等層次功能。（三）平臺功能為支撐無線都市中無線應(yīng)用開展，無線都市業(yè)務(wù)平臺需要具備呈現(xiàn)、管理、基本支撐、接入（能力、第三方資源）等層次功能。1.前端呈現(xiàn)無線都市前端呈現(xiàn)需要支持WAP、WEB和客戶端呈現(xiàn)形態(tài)。呈現(xiàn)內(nèi)容可以依照呈現(xiàn)形態(tài)不同而進(jìn)行。WAP、WEB、客戶端應(yīng)有不同終端適配版本。2.管理功能無線都市平臺規(guī)定具備版本、安全、應(yīng)用、采編、系統(tǒng)、成員、計(jì)費(fèi)和記錄分析等管理功能。3.基本功能無線都市平臺具備顧客注冊、搜索、圖文展示、下載、信息推送、個(gè)性化設(shè)立、視頻/流媒體等功能。4.接入功能無線都市應(yīng)用可以直接使用各業(yè)務(wù)基地提供能力來提供相應(yīng)業(yè)務(wù)與服務(wù)，例如：位置、支付等能力。支持第三方內(nèi)容、應(yīng)用引入、審核、發(fā)布、記錄以及下線等方面管理能力和獨(dú)立計(jì)費(fèi)能力。（四）客戶使用流程1、注冊流程：客戶登錄無線都市后可在頁面中選取顧客注冊，注冊原則如下：我省顧客：可使用手機(jī)號或郵箱作為注冊ID，為實(shí)現(xiàn)注冊顧客一鍵登錄功能，客戶可在注冊后捆綁個(gè)人身份資料，如身份證、手機(jī)號碼、電表號碼、水表號、公積金賬號；外省顧客：只可用郵箱作為注冊ID，為實(shí)現(xiàn)注冊顧客一鍵登錄功能，客戶可在注冊后捆綁個(gè)人身份資料，如身份證、手機(jī)號碼、電表號碼、水表號、公積金賬號；2、使用流程：登錄：客戶在手機(jī)或PC上輸入無線都市主域名或地方域名，可登錄無線都市門戶；使用：客戶在登錄后可自由選取與否注冊，未注冊顧客除無法使用個(gè)別需要認(rèn)證應(yīng)用以外，其她應(yīng)用都可以正常使用，如新聞資訊、軟件下載等；3、注銷流程系統(tǒng)注銷：注冊顧客超過一年未登錄無線都市，系統(tǒng)將自動注銷該顧客信息；手動注銷：注冊客戶登錄無線都市后，除注冊ID以外，可任意修改注冊信息，如擬定后來將不再使用，可選取“注銷顧客信息”（五）業(yè)務(wù)運(yùn)營1.客戶服務(wù)各省應(yīng)由10086承擔(dān)基本業(yè)務(wù)征詢以及業(yè)務(wù)投訴轉(zhuǎn)接；對于業(yè)務(wù)投訴，轉(zhuǎn)入運(yùn)營支撐單位、平臺提供商或業(yè)務(wù)提供方解決。2.記錄分析運(yùn)營管理是指后臺對無線都市業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況記錄、管理與維護(hù)功能。涉及支持顧客行為分析（顧客所關(guān)注應(yīng)用；顧客對無線都市平臺使用次數(shù)、時(shí)長、黏度等；欄目使用狀況）、運(yùn)營數(shù)據(jù)記錄分析（訪問者綜合瀏覽量、訪問次數(shù)、搜索引擎流量、顧客數(shù)）。3.計(jì)費(fèi)結(jié)算無線都市業(yè)務(wù)自身免費(fèi)面向顧客開放，顧客在無線都市使用品體業(yè)務(wù)仍按原業(yè)務(wù)資費(fèi)原則及計(jì)費(fèi)原則執(zhí)行。無線都市平臺自身應(yīng)具備計(jì)費(fèi)能力，可以提供計(jì)費(fèi)根據(jù)。

附錄一、重點(diǎn)發(fā)展50項(xiàng)應(yīng)用1政務(wù)類1.政府門戶網(wǎng)站應(yīng)用簡介：XX省/市政府門戶網(wǎng)站，是XX省/市人民政府在互聯(lián)網(wǎng)上建立政府門戶網(wǎng)站，是XX省/市人民政府和省政府各部門總信息公開平臺，也是省/市政府對外宣傳和為民服務(wù)窗口。功能簡介：通過WAP、WEB、客戶端方式實(shí)現(xiàn)省/市政府對外宣傳、服務(wù)等功能。2．都市辦事指南應(yīng)用簡介：提供政府各職能部門審批申報(bào)事項(xiàng)辦事流程、應(yīng)提交有關(guān)資料、及系統(tǒng)提供服務(wù)項(xiàng)目用法。功能簡介：通過WAP、WEB、客戶端方式實(shí)現(xiàn)省/市政府各職能部門服務(wù)項(xiàng)目辦事指南對外發(fā)布。3．便民問答應(yīng)用簡介：在無線都市中為市民提供與政府有關(guān)部門進(jìn)行溝通網(wǎng)絡(luò)渠道，加強(qiáng)市民與政府部門之間交流互動，以提高為市民服務(wù)效率。功能簡介：市民可以通過通過WAP、WEB、客戶端方式，向政府部門提出各類征詢問題，各部門也可以在網(wǎng)絡(luò)上第一時(shí)間給市民做出答復(fù)。4．手機(jī)信訪應(yīng)用簡介：群眾可以以便快捷通過手機(jī)短信以及WAP方式向關(guān)于受理部門發(fā)送各類信訪訴求，而受理部門則可以通過平臺快捷解決群眾通過手機(jī)短信