員工關(guān)懷專項(xiàng)方案

職員關(guān)心方法第一篇:《職員關(guān)心行動(dòng)實(shí)施措施》職員關(guān)心行動(dòng)實(shí)施措施第一章總則第一條為增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，深入激發(fā)職員愛崗敬業(yè)工作熱情和主動(dòng)性，使職員在繁忙工作中充足感受到企業(yè)關(guān)心，和企業(yè)共同成長和發(fā)展。分企業(yè)工會結(jié)合實(shí)際，在職員關(guān)心行動(dòng)實(shí)施措施基礎(chǔ)上深入完善和細(xì)化，制訂本措施。第二條本措施包含全員性關(guān)心項(xiàng)目和其它群體關(guān)心項(xiàng)目，分別從法定節(jié)假日關(guān)心、職員健康關(guān)心、職員生日關(guān)心、職員重大家事關(guān)心、職員家庭溫馨關(guān)心、女職員關(guān)心、少數(shù)民族關(guān)心、外地職員關(guān)心等八個(gè)維度全方位開展職員關(guān)心工作。第三條本措施適適用于XXXX分企業(yè)全體在冊職員。第二章全員性關(guān)心項(xiàng)目第四條法定節(jié)假日關(guān)心每逢法定（元旦、春節(jié)、五一、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)）節(jié)假日，對全體職員進(jìn)行關(guān)心慰問。（一）關(guān)心方法：分企業(yè)黨政工領(lǐng)導(dǎo)以短信方法向全體職員表示節(jié)日祝賀；根據(jù)國家統(tǒng)一安排，全方面落實(shí)節(jié)假日放假制度;根據(jù)分企業(yè)福利費(fèi)用發(fā)放相關(guān)文件要求在每個(gè)節(jié)日向在冊職員發(fā)放慰問金或慰問品。（二）責(zé)任部門：短信發(fā)送由黨群工作部指定專員實(shí)施，發(fā)送內(nèi)容必需經(jīng)過分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核;節(jié)假日放假及慰問品、慰問金發(fā)放由人力資源部按攝影關(guān)措施實(shí)施。第五條職員健康關(guān)心（一）關(guān)心方法：1、嚴(yán)格實(shí)施職員療休養(yǎng)制度。在確保正常工作秩序情況下，實(shí)施好職員療休養(yǎng)管理措施（按修訂后最新措施實(shí)施），讓職員做到勞逸結(jié)合。2、每十二個(gè)月進(jìn)行健康體檢。依據(jù)《相關(guān)印發(fā)分企業(yè)職員體檢管理措施（暫行）通知》（天移通工發(fā)[]5號）文件要求，分企業(yè)工會每十二個(gè)月組織職員開展身體體檢，黨群工作部要建立機(jī)關(guān)職員健康檔案，其它職員健康檔案由縣區(qū)企業(yè)工會建立，并依據(jù)體檢結(jié)果，向職員反饋健康信息。3、主動(dòng)組織開展全員健身活動(dòng)。分企業(yè)工會總牽頭，各分會及工會小組配合，主動(dòng)組織職員參與各項(xiàng)體育及健身活動(dòng)，尤其是要組織各文體協(xié)會每個(gè)月開展對應(yīng)活動(dòng)。為確?；顒?dòng)效果，分企業(yè)工會依據(jù)在冊職員數(shù)量，對各單位根據(jù)人均200元/年標(biāo)準(zhǔn)下?lián)芪捏w活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)僅限于各次活動(dòng)組織及獎(jiǎng)勵(lì)。職員關(guān)心方法要求分企業(yè)機(jī)關(guān)及縣區(qū)企業(yè)每個(gè)月最少開展一次文體活動(dòng)，整年活動(dòng)次數(shù)不少于12次。每個(gè)月活動(dòng)情況要有文字說明、圖片等統(tǒng)計(jì)，并按季度上報(bào)黨群工作部，不然費(fèi)用不予以報(bào)銷。（二）責(zé)任部門：黨群工作部牽頭，各縣區(qū)分會及工會小組配合。（三）健康體檢、職員文體活動(dòng)費(fèi)用及療休養(yǎng)費(fèi)用向企業(yè)行政申請。第六條職員生日關(guān)心（一）關(guān)心方法：企業(yè)在冊職員在生日之際，企業(yè)均發(fā)送一條祝福短信，在職員生日當(dāng)日，為職員及家眷各送上一張生日賀卡，具體實(shí)施方法以下：1、分企業(yè)印制統(tǒng)一形式生日賀卡。賀卡上有分企業(yè)對職員祝賀詞和總經(jīng)理親筆署名。2、職員生日關(guān)心實(shí)施逐層關(guān)心制度。即班組長負(fù)責(zé)本班組內(nèi)職員生日關(guān)心;部門/縣區(qū)企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門/單位內(nèi)班組長生日關(guān)心;分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門/縣區(qū)企業(yè)三級經(jīng)理生日關(guān)心;分企業(yè)綜合部、黨群工作部負(fù)責(zé)企業(yè)二級經(jīng)理及模范職員生日關(guān)心。3、在職員生日當(dāng)日，職員所在部門或單位代表分企業(yè)向職員發(fā)送一條生日祝福短信，并依據(jù)逐層關(guān)心標(biāo)準(zhǔn)由職員所在班組長或部門/縣區(qū)企業(yè)經(jīng)理或分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)代表企業(yè)親自送上賀卡及生日禮金一份，致以生日祝福。4、職員生日關(guān)心禮金標(biāo)準(zhǔn)為150元/人。職員關(guān)心方法（二）責(zé)任部門：各部門、各縣區(qū)企業(yè)（三）職員生日關(guān)心費(fèi)用由各部門、各縣區(qū)先行墊支，每三個(gè)月報(bào)帳一次，從工會經(jīng)費(fèi)列支。第七條職員重大家事關(guān)心重大家事定義：所謂重大家事，指是職員結(jié)婚生子、生病住院、家庭喪事、重大傷害、經(jīng)濟(jì)困難等事關(guān)職員生活質(zhì)量重大情況。（一）關(guān)心方法：1、職員結(jié)婚時(shí)，所在單位領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)關(guān)心，在確保生產(chǎn)秩序情況下安排人員、車輛幫助職員進(jìn)行婚禮籌備;在婚禮當(dāng)日，所在單位關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)要盡可能到現(xiàn)場祝賀，同時(shí)代表企業(yè)向職員送上祝福禮金一份。2、職員生子，所在單位工會要派員上門祝賀并送上祝福禮金一份。3、職員生病住院，所在單位領(lǐng)導(dǎo)要立即探望;對于長久生病職員，所在單位除定時(shí)探望外，依據(jù)家庭情況，對于有困難職員要給生活上必需幫助;對于發(fā)生重大疾病職員，由分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或委派相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前往醫(yī)院探望，并依據(jù)情況研究決定對職員幫助方法。4、職員直系家眷死亡時(shí)，所在單位領(lǐng)導(dǎo)要立即探望，并代表分企業(yè)行政及工會送上花圈各一個(gè);在確保生產(chǎn)秩序情況下，所在單位要組織人員盡最大努力幫助職員完成治職員關(guān)心方法喪工作。5、職員因重大疾病、重大傷害、災(zāi)難等原因造成家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)生困難，所在單位必需立即向分企業(yè)工會上報(bào)相關(guān)情況，確保企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)立即了解職員困難和所需，方便研究制訂對應(yīng)幫扶方法。各單位必需建立困難職員檔案，有計(jì)劃，有步驟地開展困難職員脫困工作；對困難職員，所在單位關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)每十二個(gè)月最少上門探望二次;分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每十二個(gè)月最少家訪慰問一次，并發(fā)放慰問金;各工會分會、工會小組要有計(jì)劃及安排，幫助職員脫貧。要求每十二個(gè)月元月，各責(zé)任單位向分企業(yè)黨群部上報(bào)困難職員清單及具體情況、脫貧方法。（二）職員結(jié)婚、生子祝福禮金標(biāo)準(zhǔn)為200元;職員生病住院以200元標(biāo)準(zhǔn)為限購置禮品探望;困難職員慰問金標(biāo)準(zhǔn)800元。（三）為便于管理，職員重大家事關(guān)心情況需每個(gè)月匯總上報(bào)黨群工作部，填報(bào)表格詳見附件1。（四）職員重大家事關(guān)心費(fèi)用每三個(gè)月核報(bào)一次，從工會經(jīng)費(fèi)列支，報(bào)帳時(shí)必需附職員簽字清單。責(zé)任部門：各部門、各縣區(qū)企業(yè)第八條職員家庭溫馨關(guān)心（一）關(guān)心方法：1、每十二個(gè)月不定時(shí)邀請職員家眷參觀企業(yè)經(jīng)營情況，并至第二篇:《職員關(guān)系(職員關(guān)心)建設(shè)活動(dòng)方案》職員關(guān)心服務(wù)補(bǔ)充方案人力資源職能外延不大擴(kuò)大，對于職員關(guān)心需要做到持之以恒，讓職員感受到企業(yè)是真正在用心關(guān)心每個(gè)職員，最終取得歸屬感，提升邊際效應(yīng)，進(jìn)而達(dá)成提升企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。一、調(diào)整現(xiàn)在商業(yè)保險(xiǎn)參保內(nèi)容現(xiàn)在商險(xiǎn)情況：企業(yè)為正式職員購置了中國平安重大疾病險(xiǎn)和團(tuán)體意外險(xiǎn)，每十二個(gè)月***元保費(fèi)，經(jīng)過幾年下來，發(fā)覺職員出保幾比較低，所以這兩項(xiàng)參保內(nèi)容性價(jià)比并不高，并沒有帶給職員太多實(shí)惠。企業(yè)職員年紀(jì)層次出現(xiàn)一般疾病比較多，職員比較關(guān)注一般醫(yī)療費(fèi)用支出和家庭組員相關(guān)保障，外界有很多企業(yè)所做商保全部覆蓋到家庭組員范圍。提議對市場上保險(xiǎn)企業(yè)保障內(nèi)容和價(jià)位進(jìn)行調(diào)查，評定保險(xiǎn)供給商情況，然后選擇合適供給商調(diào)整保險(xiǎn)內(nèi)容，讓職員真真實(shí)實(shí)感受到商業(yè)保險(xiǎn)好處。二、兒女關(guān)心1、親子活動(dòng)類：企業(yè)內(nèi)部或和同行聯(lián)誼組織各類親子活動(dòng)，如：1）少兒繪畫大賽：這類活動(dòng)之前有組織過，提議能夠三地一起組織，或同其它企業(yè)聯(lián)誼。參賽作品能夠作為制作企業(yè)新臺歷背景。2）寶寶爬行賽：對于家里有月齡比較小寶寶，能夠組織寶寶爬行比賽親子活動(dòng)；3）親子游戲（運(yùn)動(dòng)）賽：組織小孩較大部分職員參與部分傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)，比如家庭接力短跑、墊球、球類雙打（父母和兒女）、花式投籃、套圈游戲等，穿插部分游戲比拼步驟，給參與者和優(yōu)勝者不一樣獎(jiǎng)勵(lì)。4）很多兒童全部喜愛部分電視少兒親子比賽活動(dòng)，能夠組織職員及兒女參與《我老爸最棒》，理想情況是組成四組企業(yè)寶寶進(jìn)行比賽，不僅能夠借助媒體擴(kuò)大影響力，還可促進(jìn)親子交流。5）春秋親子游，戶外春游、風(fēng)箏節(jié)、植樹節(jié)，嘟嘟城、科技館、海洋館和其它各類暑期游玩參觀等，還有跳蚤市場、商街自由逛（如到吳山廣場等）?；顒?dòng)能夠借助社會平臺或媒體為優(yōu)，對于沒有兒女職員，也能夠攜帶親戚兒女一同參與。2、節(jié)日慶賀借助六一兒童節(jié)機(jī)會，能夠組織親子活動(dòng)或比賽，或選擇給有兒女職員發(fā)放禮品，六一當(dāng)日有兒女職員能夠提前半小時(shí)下班，禮品能夠是：電影票、木偶劇票、餐券、玩具、文具等等，最好是組織統(tǒng)一觀看。3、改善兒女教育問題：1）定時(shí)關(guān)注杭州相關(guān)青少年教育政策法規(guī)變更，立即提供給職員；2）一定程度處理一些職員兒女教育問題，幫助進(jìn)行入學(xué)入托入園入學(xué)辦理。三、父母配偶關(guān)心職員忙碌背后家人支持是很關(guān)鍵，企業(yè)能夠在合適時(shí)機(jī)對職員家眷表示感謝，具體提議有1、在節(jié)日（父親節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)）給職員家眷表示感謝，購置小禮品郵寄給父母，同時(shí)附上感謝信?；?yàn)槁殕T準(zhǔn)備一份送給父母禮品，和需要職員親自書寫祝福賀卡。2、在職員結(jié)婚紀(jì)念日準(zhǔn)備小禮品，或是其它節(jié)日，為職員配偶準(zhǔn)備驚喜下禮品，禮品能夠是專題餐廳餐券、電影票、護(hù)膚品等，需要職員親子寫下對妻子/丈夫祝福和感謝。或?yàn)槁殕T錄制溫馨感恩視頻等，促進(jìn)家庭友好融洽，建立幸福感，增強(qiáng)職員對企業(yè)感恩之心和歸屬感。3、一封平信一封濃濃真情，每十二個(gè)月組織職員參與“我給父母感恩信”活動(dòng)，請職員用一般信紙感謝父母培養(yǎng)感恩之心，另外附上CEO感謝信，介紹企業(yè)發(fā)展情況和職員成績。4、職員體檢時(shí)，有家眷體檢名額。四、家庭日專題活動(dòng)家庭日活動(dòng)能夠分為全企業(yè)統(tǒng)一組織大型家庭日活動(dòng)，也能夠是group或部門組織小型家庭日活動(dòng)，這項(xiàng)家庭專題活動(dòng)能夠促進(jìn)職員家庭組員之間交流，促進(jìn)溝通和融合。能夠每三個(gè)月組織一次，企業(yè)主辦，相關(guān)俱樂部承接等形式。提議有以下多個(gè)方法：1、參觀專題家庭日：在家庭日時(shí)候，組織職員家眷參觀職員工作環(huán)境，安排專員負(fù)責(zé)介紹，外加戶外活動(dòng)在一起，比如賞花、參觀等；2、自助餐家庭日：地點(diǎn)能夠選擇戶外或室內(nèi)，內(nèi)容包含自助餐、游戲步驟、兒童才藝步驟等，每個(gè)家庭能夠展現(xiàn)各自廚藝，自助餐食物由參與家庭日家庭分別準(zhǔn)備，關(guān)鍵食物是冷盤和沙拉，每個(gè)家庭能夠準(zhǔn)備1-2種食物（能夠是水果、糕點(diǎn)、各色沙拉、中式冷菜、炒飯、飯卷、冷面等），需要各自在家制作好，通常情況下不許可購置，每個(gè)家庭在各自制作菜肴旁邊用標(biāo)簽寫上菜肴介紹，附上家庭署名，最終每個(gè)家庭給菜肴評分，給優(yōu)勝者“超級大廚”稱號。3、化妝舞會家庭日：職員家庭組員各自設(shè)計(jì)自己裝扮，每個(gè)家庭全部需要展現(xiàn)自己角色飾演，并借助角色表現(xiàn)一個(gè)小才藝，評選出最受歡迎家庭，評出稱號接收獎(jiǎng)勵(lì)。4、融合親子活動(dòng)和家庭日一起，組織部分戶外游，參觀等活動(dòng)，結(jié)束后分享兒童心得筆記，作為內(nèi)刊素材。5、在暑假或寒假，能夠組織職員家庭去周圍較貧困農(nóng)村體檢生活，和當(dāng)?shù)貎和?lián)誼，給小同學(xué)贈予禮品。6、保齡球比賽家庭日，組織職員家庭進(jìn)行保齡球比賽。家庭日活動(dòng)盡可能融入企業(yè)創(chuàng)新文化，和愉快生活文化。五、節(jié)日津貼補(bǔ)助或生日（節(jié)日）祝福在節(jié)日津貼或補(bǔ)助基礎(chǔ)上創(chuàng)新一個(gè)慶賀形式，而不僅僅是發(fā)東西放假。比如中秋能夠組織夜游運(yùn)河賞月吃月餅活動(dòng)，職員生日party上能夠邀請到職員家人一起參與，或播放制作職員家人祝福視頻或公布親人書寫祝福信，增強(qiáng)職員自豪感或榮譽(yù)感。六、幫助提升生活品味、情趣類利用業(yè)余時(shí)間，從交流分享角度組織部分生活相關(guān)手工活動(dòng)或講座分享活動(dòng)，比如：1、在端午節(jié)時(shí)候，準(zhǔn)備好餡料、糯米、粽葉，組織職員包粽子活動(dòng)，然后煮粽子吃粽子。一樣元宵節(jié)能夠猜燈謎包湯圓，能夠愈加發(fā)揮職員參與感，促進(jìn)友好氣氛。2、從愉快工作愉快生活角度，能夠組織下烹飪大賽，屬于簡單輕易操作類型。3、生活品味情趣類分享培訓(xùn)不定時(shí)組織部分生活方面分享培訓(xùn)，優(yōu)先考慮企業(yè)資源。如雞尾酒調(diào)制培訓(xùn)，大家學(xué)習(xí)調(diào)制雞尾酒，日式飲食制作培訓(xùn)，糕點(diǎn)制作培訓(xùn)、茶葉鑒賞、美妝、潮服搭配、跳舞等。谷雨季節(jié)組織大家采茶，不僅能夠體會農(nóng)家生活，順帶進(jìn)行戶外游，了解茶葉知識。讓IT工程師也能增加部分生活品味，放松擔(dān)心工作狀態(tài)。4、建立《企業(yè)工作生活服務(wù)手冊》，尤其為新加入企業(yè)外地職員服務(wù)，指導(dǎo)她們愈加好融入企業(yè)、融入杭州生活。提議給入職新同事和外來出差同事分享這個(gè)內(nèi)容。七、健康管理、工作平衡1、IT行業(yè)職員通常全部久坐比較多，有些還有頸椎類職業(yè)病，對于職員健康管理除了提供例行體檢之外，能夠請教授到企業(yè)進(jìn)行專題講座，和職員進(jìn)行互動(dòng)答疑等，或請醫(yī)生來給大家教授健康保健操等。2、建立專門法律援助點(diǎn)，當(dāng)有職員需要法律援助時(shí)，提供信息指導(dǎo)和幫助；3、關(guān)注職員情緒，立即進(jìn)行談心疏導(dǎo)；有定點(diǎn)感情婚姻咨詢服務(wù)點(diǎn)。4、職員發(fā)生工作之外困難，依據(jù)情況盡力幫助處理。5、按摩師服務(wù)IT人員久坐，會產(chǎn)生部分腰酸背痛職業(yè)病，不定時(shí)請按摩師過來幫助職員舒緩按摩，或教導(dǎo)職員部分簡易按摩方法。職員關(guān)心方法八、社會公益1、提倡熱愛大自然，熱愛家園，進(jìn)而熱愛企業(yè)熱愛家庭，每十二個(gè)月3月能夠組織大家進(jìn)行公益植樹活動(dòng)，或由職員領(lǐng)養(yǎng)小樹，組成企業(yè)之樹。2、依據(jù)實(shí)際情況組織大家參與部分公益活動(dòng)，提倡職員主動(dòng)負(fù)擔(dān)社會責(zé)任、回饋社會，這類活動(dòng)很多，也能夠自行組織去福利院、敬老院探望老人孩子。3、成立愛心大使小組，同其它社會組織或以企業(yè)為單位組織，組織不一樣獻(xiàn)愛心活動(dòng)，組織職員捐款捐物，支援西部貧困山區(qū)學(xué)生。九、情感關(guān)心服務(wù)1、情緒假：2小時(shí)/次，每個(gè)月能夠1次或2次職員在心情不好或情緒低落時(shí)，能夠2小時(shí)情緒假期，出去看個(gè)電影或喝個(gè)咖啡等。此種假期每個(gè)月1次或2次，不累計(jì)不分開使用。（類似有生日假，職員生日當(dāng)日提前1小時(shí)下班，去慶賀生日）2、離婚假/失戀假職員失戀離婚時(shí)給1天假期，或主動(dòng)幫其申請調(diào)休，使其調(diào)整心情，走出陰影，重拾愉悅心境3、相親派對企業(yè)未婚職員很多，能夠借助其它企業(yè)資源，組織選擇酒吧、休閑吧進(jìn)行單身派對活動(dòng)，為單身職員搭建戀愛平臺。小型形式愈加好。十、司齡嘉獎(jiǎng)/入職(周年)紀(jì)念分析企業(yè)職員工齡情況，設(shè)計(jì)對不一樣工齡職員司齡獎(jiǎng)勵(lì)，除了工齡工資部分之外，能夠是1、對于新入職職員，送上一份令她記憶深刻禮品，一份神秘夢想之盒，祝福職員在企業(yè)安營扎寨，取得發(fā)展（入職體檢費(fèi)用現(xiàn)在是職員自己負(fù)擔(dān)，提議最好是企業(yè)負(fù)擔(dān)，不過假如這塊不改善，也能夠變成禮品送出）同時(shí)附上直接主管歡迎信，涵蓋對team情況及人員介紹。2、對于入職滿十二個(gè)月人，帶上leader致謝卡和一份紀(jì)念禮品3、對于入職滿三年，帶上groupleader致謝卡、搜集她周圍人對她祝福和評價(jià)和一份紀(jì)念禮品送出。4、對于工作滿6年和人，發(fā)出CEO感謝信，和搜集周人對她評價(jià)祝福，制作成視頻，外加一份驚喜禮品，送給職員能起到增強(qiáng)職員穩(wěn)定性和歸屬感作用。十一、企業(yè)贊美周活動(dòng)每十二個(gè)月或每六個(gè)月確定一個(gè)禮拜為贊美周，需要由領(lǐng)導(dǎo)層帶動(dòng)，一般職員全部參與，提倡每個(gè)職員要對鄰座人、同事、上司、有工作關(guān)聯(lián)人最少說一句真心贊美之言，每個(gè)樓層全部預(yù)留出宣傳板，