網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)改革與總結(jié)

PAGEPAGE2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)改革介紹與總結(jié)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》核心課程按照“基于工作過程，學(xué)練一體化”教學(xué)思想，圍繞強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能和崗位適應(yīng)能力的培養(yǎng)目標(biāo)，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、評(píng)價(jià)體系等方面進(jìn)行改革和探索。學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式選擇合適的第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)和商業(yè)運(yùn)作模式，選擇熟悉并且感興趣的商品，結(jié)合目前國(guó)內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境，進(jìn)行網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建及運(yùn)營(yíng)，解決在運(yùn)營(yíng)過程中遇到的交易信息安全、資金結(jié)算、物流配送、網(wǎng)絡(luò)促銷、貨源渠道等實(shí)際問題，并有效掌握電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用分析、網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)選擇、數(shù)字證書操作、在線支付與結(jié)算、產(chǎn)品選擇、訂單管理、渠道選取、商業(yè)模式選擇、產(chǎn)品信息采集與處理、配送體系建立等相關(guān)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技能。1.教學(xué)內(nèi)容的改革在課程教學(xué)中，以基于工作過程，將相關(guān)知識(shí)點(diǎn)分解到實(shí)際工作任務(wù)中，通過對(duì)工作任務(wù)的分析和實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)基于工作任務(wù)過程的教學(xué)實(shí)踐。密切產(chǎn)學(xué)合作，注重網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新規(guī)范、新方法的引進(jìn)，及時(shí)調(diào)整課程體系，更新教學(xué)內(nèi)容，改革實(shí)踐能力培養(yǎng)機(jī)制，更好地利用企業(yè)資源，探索有效的能力培養(yǎng)模式和途徑?！毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》學(xué)習(xí)領(lǐng)域?yàn)槔?，該學(xué)習(xí)領(lǐng)域由6個(gè)學(xué)習(xí)情境組成，其教學(xué)設(shè)計(jì)如表1所示:表1《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境情境1：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)情境2：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查情境3：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位情境4：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)促銷情境5：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)廣告情境6：網(wǎng)絡(luò)商店學(xué)習(xí)任務(wù)了解網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境市場(chǎng)信息調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)定位、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品選擇網(wǎng)絡(luò)促銷方案的策劃網(wǎng)絡(luò)廣告及公共關(guān)系策劃企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷策劃載體案例任務(wù)任務(wù)任務(wù)任務(wù)任務(wù)參考學(xué)時(shí)88141488學(xué)習(xí)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)與特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)及基本要素網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品選擇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品售前、售中、售后、價(jià)格等銷售方案的策劃網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)、分類及公共關(guān)系策略網(wǎng)站建設(shè)的合理定位、網(wǎng)站各頁(yè)面設(shè)計(jì)步驟與技巧能力目標(biāo)了解網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的形成，掌握市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)，為項(xiàng)目設(shè)計(jì)打基礎(chǔ)掌握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的方法與策略掌握網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為的決策過程、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位思路、及品牌策略掌握網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售信息服務(wù)及價(jià)格的策略掌握基于網(wǎng)絡(luò)的廣告特點(diǎn)、分類選擇，網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系促銷策略學(xué)會(huì)策劃首頁(yè)的技巧；學(xué)會(huì)常見問題解答（FAQ）等頁(yè)面設(shè)計(jì)策略教學(xué)形式一體化教學(xué)任務(wù)教學(xué)任務(wù)教學(xué)任務(wù)教學(xué)任務(wù)教學(xué)任務(wù)教學(xué)任務(wù)類型封閉封閉封閉開放開放開放創(chuàng)新教學(xué)方法演示、示范、講解、研討任務(wù)驅(qū)動(dòng)教師示范學(xué)生模仿任務(wù)驅(qū)動(dòng)教師示范學(xué)生模仿任務(wù)驅(qū)動(dòng)教師引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教師引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教師引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)教學(xué)方法的改革采用任務(wù)設(shè)計(jì)技能訓(xùn)練式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用與策劃能力。注重引進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)項(xiàng)目資源，將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)項(xiàng)目分解為教學(xué)實(shí)踐項(xiàng)目和任務(wù)，推行“學(xué)中練，練中學(xué)”教學(xué)模式，“教、學(xué)、做”有機(jī)融合，使學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃工作過程，提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力。3.實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)

第一：為配合課程的理論教學(xué)，我們引進(jìn)了“德意電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室”，并編寫了配套的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，把電子商務(wù)師職業(yè)資格證書課程大綱融入教學(xué)計(jì)劃中，創(chuàng)建了職業(yè)資格證書與教學(xué)過程相銜的新模式。

第二：組織學(xué)生開展第二課堂活動(dòng)，建立并維護(hù)“校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”，充分發(fā)揮教師與學(xué)生的積極性、主動(dòng)性。

第三：舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和專家講座，介紹該課程的最新進(jìn)展及其未來發(fā)展方向。

第四：組織學(xué)生參加電子商務(wù)技能大賽，獲得較好的效果。4、課程教學(xué)效果

（1）在歷年的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課的教學(xué)中，所有教師認(rèn)真?zhèn)湔n，在講授該門課之前都要進(jìn)行課程的試講，試講合格的教師才能進(jìn)行學(xué)期課程的講授，為了講好每一堂課，每位教師都能做到認(rèn)真?zhèn)湔n，在學(xué)期開始后都能認(rèn)真批改作業(yè)。一般在每次理論課講授完成后都布置一定數(shù)量的思考練習(xí)題。

該課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)是在理論課程講授過程中安排的。在實(shí)踐課的教學(xué)中，每次都有詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，教師全程跟班輔導(dǎo)，學(xué)生