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第頁共頁洗車店員工管理制度范文第一章總則第一條為規(guī)范洗車店員工管理,保障員工的權(quán)益,提高工作效率,制定本制度。第二條本制度適用于所有洗車店員工。第三條洗車店員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本洗車店的規(guī)章制度。第二章入職第四條洗車店員工的招聘應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。第五條洗車店員工入職前須提交相關(guān)證件并填寫個人信息表。第六條入職時應(yīng)簽訂勞動合同,并按規(guī)定繳納社會保險。第七條入職培訓(xùn)是員工適應(yīng)工作和了解崗位職責(zé)的重要環(huán)節(jié)。第八條入職后,新員工須通過試用期的考核,合格后方可正式錄用。第三章工作規(guī)范第九條洗車店員工應(yīng)按時上下班,嚴(yán)禁曠工、遲到、早退等行為。第十條洗車店員工須統(tǒng)一著裝,服裝干凈整潔,工作鞋干凈無異味。第十一條洗車店員工須遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒后駕車。第十二條洗車店員工要保持良好的工作狀態(tài),工作期間嚴(yán)禁使用手機、網(wǎng)絡(luò)聊天等影響工作效率的行為。第十三條洗車店員工應(yīng)對客戶友好禮貌,解答客戶的問題,確??蛻魸M意度。第十四條洗車店員工不得向客戶索要小費,不得接受客戶的無理要求。第四章工作安全第十五條洗車店員工要時刻關(guān)注工作安全,做到遵守安全操作規(guī)程。第十六條洗車店員工使用機器設(shè)備時應(yīng)穿戴好防護(hù)用品,確保自身安全。第十七條洗車店員工應(yīng)定期進(jìn)行職業(yè)健康體檢,并遵從醫(yī)生的工作建議。第十八條洗車店員工發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時報告,不能擅自處理。第十九條洗車店員工不得私自接受陌生人的委托,要避免發(fā)生意外。第五章崗位職責(zé)第二十條洗車店員工的崗位職責(zé)包括但不限于:洗車、保養(yǎng)設(shè)備、照顧客戶、維護(hù)店面秩序等。第二十一條洗車店員工應(yīng)按照店長的安排,協(xié)調(diào)好各項工作,保證洗車店的正常運營。第二十二條洗車店員工應(yīng)熟悉各種洗車技術(shù)和操作規(guī)程,確保高效完成洗車工作。第六章獎懲制度第二十三條洗車店員工工作優(yōu)異者,店長可給予獎勵或加薪。第二十四條洗車店員工發(fā)生事故,嚴(yán)重違反規(guī)章制度或無法履行職責(zé)時,可根據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)處罰。第七章退出機制第二十五條洗車店員工如需離職,應(yīng)提前一個月書面告知洗車店。第二十六條洗車店員工如在試用期內(nèi)表現(xiàn)不佳,洗車店有權(quán)解除勞動合同。第二十七條洗車店員工離職后應(yīng)如實填寫離職調(diào)查表,交回洗車店。第八章附則第二十八條對于本制度未能涵蓋的問題,可以參照國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。第二十九條本制度自頒布之日起生效。第三十條洗車店員工管理制度的解釋權(quán)歸洗車店所有。制度附錄洗車店員工入職個人信息表姓名:性別:出生日期:
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