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第頁(yè)共頁(yè)老舊小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范和管理老舊小區(qū)的日常運(yùn)營(yíng),保障居民的居住環(huán)境和生活安全,制定本管理制度。第二條本管理制度適用于老舊小區(qū)的物業(yè)管理工作。第三條物業(yè)管理公司是老舊小區(qū)的管理主體,負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。第四條居民是老舊小區(qū)的主體,應(yīng)當(dāng)遵守本管理制度,并積極參與居民自治活動(dòng)。第五條本管理制度的內(nèi)容包括管理機(jī)構(gòu)、管理職責(zé)、管理程序等。第二章管理機(jī)構(gòu)第六條老舊小區(qū)的管理機(jī)構(gòu)包括業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理公司。第七條業(yè)委會(huì)是老舊小區(qū)的居民組成的自治組織,負(fù)責(zé)居民的利益代表和管理監(jiān)督。第八條物業(yè)管理公司是老舊小區(qū)的服務(wù)提供者,負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作。第三章管理職責(zé)第九條業(yè)委會(huì)的主要職責(zé)包括:(一)組織居民參與居民自治活動(dòng),提供相關(guān)政策和意見;(二)監(jiān)督物業(yè)管理公司的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作;(三)解決居民之間的糾紛和矛盾;(四)管理小區(qū)公共設(shè)施和物品。第十條物業(yè)管理公司的主要職責(zé)包括:(一)日常維護(hù)和保養(yǎng)小區(qū)的公共設(shè)施和物品;(二)保潔、保安、綠化等服務(wù)工作;(三)收費(fèi)管理和財(cái)務(wù)管理;(四)協(xié)助居民組織居民自治活動(dòng)。第四章管理程序第十一條業(yè)委會(huì)應(yīng)當(dāng)定期召開會(huì)議,審議和決定重大事項(xiàng)。第十二條物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和流程,并按照要求履行。第十三條居民應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納物業(yè)費(fèi),并享受相應(yīng)的服務(wù)。第十四條居民有權(quán)參與小區(qū)的管理和決策活動(dòng),并提出合理的建議和意見。第十五條居民應(yīng)當(dāng)遵守公共秩序,保持小區(qū)的整潔和安寧。第十六條如發(fā)生緊急事件或突發(fā)情況,業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施,并向居民通報(bào)。第五章管理制度的宣傳和培訓(xùn)第十七條業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理制度的宣傳,提高居民的管理意識(shí)和參與度。第十八條業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)定期組織培訓(xùn)活動(dòng),提升員工的管理能力和職業(yè)水平。第六章管理制度的監(jiān)督和評(píng)估第十九條老舊小區(qū)的管理工作應(yīng)當(dāng)接受居民和相關(guān)部門的監(jiān)督和評(píng)估。第二十條居民可以通過(guò)業(yè)委會(huì)投訴和舉報(bào)違規(guī)行為。第二十一條相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)定期對(duì)老舊小區(qū)的管理工作進(jìn)行評(píng)估,并針對(duì)問(wèn)題提出整改要求和建議。第七章法律責(zé)任第二十二條違反本管理制度的居民應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十三條違反本管理制度的物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)受到相應(yīng)的處罰。第二十四條業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理公司因違反本管理制度而給居民造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章附則第二十五條本管理制度自發(fā)布之日起開始實(shí)施。第二十六條本管理制度的解釋權(quán)歸老舊小區(qū)的業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理公司所有。第二十七條本管理制度經(jīng)業(yè)委會(huì)討論通過(guò),報(bào)相關(guān)部門備案。第二十八條本管理制度的修改和補(bǔ)充,經(jīng)業(yè)委會(huì)討論通過(guò)后,報(bào)相關(guān)部門備案。以上就是關(guān)于老舊小區(qū)現(xiàn)
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