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PreparedbyO.M.P.LinkedbyIsobar2014.03瑞藍(lán)2015互聯(lián)網(wǎng)推廣方案目標(biāo)與任務(wù)Createbuzz&buildawarenessforRestylaneandgenerateWOMamongtargetconsumersBuildRestylane’scommunicationwithconsumersaroundthebrandbenefitofSelf-liftingfornaturaltransformation’IntegrateATL&TradeCampaignandachieveO2OEncourageandengagetargetconsumerstrialandcallforactionbyKOLendorsementandWOMSetupCRMplatform

RestylaneneedtobetheTOMbrandintheHAmarket,bethegoldstandardofHAindermafillerindustry,andbethe#1choiceforbothphysiciansandconsumerBrandObjective:ObjectiveofCommunication:Consumerportrait25-35Y.O36-45Y.OIMAGE-DRIVENFEMALECareerRelationshipSocialacceptance&networkSophistication&graceQualityoflifeStatusmaintenance&enhancementBeautyenhancing,needbeautytoshapetheirlifeBeautykeeping,needbeautytoreflecttheirstatusCommunicationstrategyAsaLEADINGBRANDindermalfillercategory,HELPPEOPLETOIMPROVECONFIDENCEfromfacialperfectionbeautytoinnerheartandEMBRACEHAPPIER,MOREBEAUTIFULLIFEFacialperfectionConfidenceintheappearanceConfidenceintheheartHappier,morebeautifullife自然轉(zhuǎn)變,悅活越美“Naturetransformation”makesabetterlifeStrategicDirection5使TA了解“自然轉(zhuǎn)變”為她們帶來(lái)的自我提升溝通產(chǎn)品的安全性和自然效果CommunicationTaskCommunicationObjective持續(xù)向精準(zhǔn)(微整形高意向)人群傳遞產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)StrategicDirection最大程度覆蓋精準(zhǔn)人群,傳遞產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)引起TA共鳴,借助SOCIAL媒體,使得傳播效果最大化提升品牌知名度ByCampaignAlways-on自然轉(zhuǎn)變,悅活越美病毒海報(bào)病毒視頻輕互動(dòng)以Social化語(yǔ)言,引起TA的興趣ByCampaign:何在數(shù)字世界激活分享?邀請(qǐng)TA成為輕互動(dòng)的主角由瑞藍(lán)大使為所有TA講述對(duì)“自然轉(zhuǎn)變”親身感受Social化語(yǔ)言形成病毒真實(shí)的內(nèi)容打動(dòng)人心輕互動(dòng)迎合碎片化時(shí)間自然轉(zhuǎn)變悅活越美世界觀方法論品牌產(chǎn)品Creative

StrategySite我和瑞藍(lán)有關(guān)系嗎互動(dòng)生成與瑞藍(lán)的個(gè)性關(guān)系SocialPoster瑞藍(lán)成就了TA們TA對(duì)我們的鼓勵(lì)病毒海報(bào)擴(kuò)散傳播Creative

Planning#自然轉(zhuǎn)變,悅活越美#KOL&SocialPoster瑞藍(lán)成就了TA們,來(lái)自TA們的鼓勵(lì)素顏女王萬(wàn)人迷不老仙妻老公的心集贊小姐告別非P不曬素顏朝天一樣自信滿滿KOL差評(píng)0內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)代,用戶喜愛并樂于分享的是內(nèi)容。KOL傳播的另一種方式,即標(biāo)簽化“悅美主張”,以此引起消費(fèi)者共鳴,并主動(dòng)分享實(shí)現(xiàn)二次傳播。KOL@我,開啟美麗進(jìn)化建立品牌和我的關(guān)系Site#自然轉(zhuǎn)變,悅活越美#<標(biāo)簽化>舞臺(tái)女王,不老仙妻……透過她們對(duì)關(guān)鍵詞的解讀,啟發(fā)開啟屬于你自己的自然轉(zhuǎn)變。MINISITE<自然轉(zhuǎn)變之秘>產(chǎn)品介紹<Q&A>回答問題生成自己的進(jìn)化標(biāo)簽,通過button實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品申領(lǐng)。世界觀方法論SiteContent同步微信H5ActionKOL標(biāo)簽Q&A我的標(biāo)簽觸屏互動(dòng)她們的故事KOL標(biāo)簽海報(bào)(PC+手機(jī))Q&A回答問題分析個(gè)人美麗進(jìn)化目標(biāo)我的美麗進(jìn)化標(biāo)簽生成個(gè)人標(biāo)簽海報(bào)(支持分享)產(chǎn)品信息通過摩擦屏幕進(jìn)入產(chǎn)業(yè)介紹頁(yè),了解產(chǎn)品進(jìn)行申領(lǐng)(微信注冊(cè))世界觀/態(tài)度方法論/產(chǎn)品ActivityFlow通過Q&A確定消費(fèi)者的美麗進(jìn)化方向,KOL代表品牌@你送出屬于你的進(jìn)化標(biāo)簽,從而建立品牌與消費(fèi)者的關(guān)系,并將action導(dǎo)向產(chǎn)品試用。完整的瑞藍(lán)改變之旅KOL說Q&A各選項(xiàng)對(duì)應(yīng)不同背景@我KOL送我的標(biāo)簽密語(yǔ)觸屏互動(dòng)發(fā)現(xiàn)瑞藍(lán)自然轉(zhuǎn)變之秘Action開啟我自己的美麗進(jìn)化微信創(chuàng)意內(nèi)容H5傳播主陣地微博官微話題傳播KOL擴(kuò)散外圍平臺(tái)開展垂直類媒體內(nèi)容合作及用戶轉(zhuǎn)化影響目標(biāo)消費(fèi)者促進(jìn)使用產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)O2O加入瑞藍(lán)會(huì)員進(jìn)入SCRM管理粉絲證言產(chǎn)出正面口碑傳播引導(dǎo)至官方微信平臺(tái)KOL微博、微信平臺(tái)證言SocialPlatformforCampaign——平臺(tái)策略

Campaign主題:自然轉(zhuǎn)變,悅活越美創(chuàng)意內(nèi)容H5互動(dòng)及視頻上線官方微博官方微信階段目標(biāo)KOL配合美妝達(dá)人KOL+人氣類個(gè)人KOL+熱門人氣類KOL(口碑推廣+試用號(hào)召)外圍推廣垂直媒體+BBS:配合H5互動(dòng)和試用活動(dòng),在生活和女性模塊進(jìn)行軟文擴(kuò)散傳播#遇見瑞藍(lán),遇見更好的自己##自然改變,為“被告白”做好準(zhǔn)備#2015.04——2015.05配合創(chuàng)意內(nèi)容,產(chǎn)出話題,炒作悅活越美的生活追求#顏值對(duì)女人的影響到底有多大#(話題討論)#有顏值的女人才悅活越美#(微漫畫)#9招讓你的生活“美”起來(lái)#(九宮格)#做自己的女神,悅活越美#(微博長(zhǎng)圖)

KOL策略KOL屬性匹配女性受眾群體,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推廣KOL類型1美妝達(dá)人KOL

口碑效應(yīng)KOL類型2熱門類公眾號(hào)體驗(yàn)號(hào)召KOL類型3人氣類個(gè)人KOL口碑發(fā)布輕互動(dòng)及互動(dòng)活動(dòng)信息號(hào)召參與#顏值對(duì)女人的影響到底有多大##有顏值的女人才悅活越美#參與活動(dòng),發(fā)揮領(lǐng)袖號(hào)召力產(chǎn)品試用體驗(yàn),踐行“自然改變”的理念#做自己的女神,悅活越美#借助熱門美妝類達(dá)人拋出擁有完美自然轉(zhuǎn)型的秘密引發(fā)粉絲網(wǎng)友的熱議與討論#9招讓你的生活“美”起來(lái)#DigitalCampaignEcosystem:tobuildawarenessandengagePaidOwnedEarnedAwarenessEngagementConversion

SocialKOL/大使團(tuán)Socialbuzz(UGC)OfficialSitesOTVShopWechatPaidKOLstocatchattentionToaccumulateloyaluser&PotentialCustomer自然轉(zhuǎn)變

悅活越美CampaignSite(H5輕互動(dòng))SEM百度品專WeiboO2OViralVideoSocialPlatformforAlwaysOn——平臺(tái)策略(24h監(jiān)測(cè)響應(yīng)&升級(jí)人工服務(wù))騰訊官方微信強(qiáng)關(guān)系屬性一對(duì)一的關(guān)系維護(hù)溝通效率高基于關(guān)系圖譜互動(dòng)性強(qiáng)媒體屬性新浪官方微博公共開放的信息平臺(tái)信息傳播效率高基于興趣圖譜傳播力強(qiáng)平臺(tái)特點(diǎn)平臺(tái)屬性:平臺(tái)功能:活動(dòng)曝光,熱點(diǎn)事件傳播趣味互動(dòng),病毒內(nèi)容傳播借勢(shì)熱點(diǎn)內(nèi)容營(yíng)銷,迅速擴(kuò)散傳播品牌線上,線下活動(dòng)大范圍曝光和推廣品牌及產(chǎn)品的趣味性的內(nèi)容傳播與KOL互動(dòng)引流用戶至微信,為S-CRM的導(dǎo)流提供用戶一對(duì)一私密咨詢服務(wù),深度溝通定期優(yōu)惠福利發(fā)布,增加用戶使用粘度消費(fèi)者實(shí)時(shí)互動(dòng),增加用戶關(guān)注和興趣病毒內(nèi)容制造,用戶朋友圈內(nèi)分享傳播平臺(tái)現(xiàn)狀:總體使用人數(shù)減少溝通人群不精準(zhǔn)互動(dòng)形式受限移動(dòng)端使用人數(shù)增加一對(duì)一溝通精準(zhǔn)TA受眾多元化的互動(dòng)形式及內(nèi)容輸出弱化微博營(yíng)銷強(qiáng)化微信運(yùn)營(yíng)要弱化微博營(yíng)銷,提升內(nèi)容價(jià)值,增強(qiáng)趣味性優(yōu)化微博內(nèi)容

從消費(fèi)者感興趣的事物出發(fā),制定官微的話題標(biāo)簽及內(nèi)容30%20%35%15%#瑞藍(lán)透明質(zhì)酸##Rachel問診室#產(chǎn)品層面品牌層面主題層面熱點(diǎn)內(nèi)容#悅活生活,玩樂主義##瑞藍(lán)女人最好命##瑞藍(lán)全球showtime##瑞藍(lán)家族課堂##自然轉(zhuǎn)變,悅活越美##Rachel愛自己-的365天#與新氧網(wǎng)合作活動(dòng)內(nèi)容及產(chǎn)品內(nèi)容,加深微博專業(yè)性及平臺(tái)多維性發(fā)布品牌線下活動(dòng)及傳播性內(nèi)容或明星產(chǎn)品使用實(shí)例,彰顯品牌實(shí)力結(jié)合熱點(diǎn)女性關(guān)注內(nèi)容及趣味性話題內(nèi)容,提升微博粉絲對(duì)官方微博的關(guān)注度結(jié)合微信月度主題活動(dòng),強(qiáng)化主題內(nèi)容互動(dòng)性,提升微博粉絲活躍度內(nèi)容規(guī)劃(活動(dòng)標(biāo)簽&活動(dòng))標(biāo)簽:#瑞藍(lán)透明質(zhì)酸##Rachel問診室#作為一個(gè)具有醫(yī)學(xué)背景的愛美女性,Rachel將微整形界的信息和大家對(duì)微整形的疑問和大家分享并為大家答疑標(biāo)簽:#瑞藍(lán)全球showtime##瑞藍(lán)家族課堂#作為瑞藍(lán)官方代言人,Rachel會(huì)定時(shí)為大家普及瑞藍(lán)的產(chǎn)品知識(shí)以及宣傳官方活動(dòng),為大家推薦瑞藍(lán)的合作機(jī)構(gòu)標(biāo)簽:#自然改變,悅活越美#Rachel喜歡充滿趣味的生活,總能給自己找到一些生活的主題并邀請(qǐng)朋友們參與主題互動(dòng),與自己一起鼓舞生活標(biāo)簽:#悅活生活,玩樂主義#Rachel認(rèn)為要悅活生活,就要尋找到生活的趣味,發(fā)現(xiàn)小小的改變?yōu)樽约簬?lái)的生氣標(biāo)簽:#瑞藍(lán)女人最好命#作為一個(gè)愛美的瑞藍(lán)女人,Rachel認(rèn)為新時(shí)代的女性要為自己而美,Rachel會(huì)將自己知道的自己方方面面的自我提升知識(shí)分享給大家不定時(shí)發(fā)布微博活動(dòng),提升微博粉絲互動(dòng)性要強(qiáng)化微信運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)S-CRM,增加O2O互動(dòng)升級(jí)為服務(wù)號(hào)

自定義菜單細(xì)化消費(fèi)者關(guān)瑞藍(lán)微信服務(wù)賬號(hào)我邂逅瑞藍(lán)成為會(huì)員積分查詢會(huì)員專享瑞藍(lán)家族防偽查詢機(jī)構(gòu)地圖互動(dòng)問答改變故事主題活動(dòng)一級(jí)菜單二級(jí)菜單自然轉(zhuǎn)變Option2:會(huì)員專區(qū)Option2:發(fā)現(xiàn)瑞藍(lán)Option2:美麗互動(dòng)2015微信Always-onRoadmap3~5月自然轉(zhuǎn)變,悅活越美階段性主題內(nèi)容自然轉(zhuǎn)變,悅活越美——閨中蜜情6~8月9~11月12~1月自然轉(zhuǎn)變,悅活越美——秀出真我自然轉(zhuǎn)變,悅活越美——寵愛自己自然轉(zhuǎn)變,悅活越美——逆轉(zhuǎn)時(shí)光線上互動(dòng)搖一搖測(cè)試與閨蜜間的情感指數(shù)兩人同行,一人免單海報(bào)生成器上傳個(gè)人裸妝照片,生成真我宣言海報(bào)語(yǔ)音識(shí)別語(yǔ)音內(nèi)容展示女人寵愛自己的幸福指南抹一抹擦拭臉上的歲月痕跡,逆轉(zhuǎn)時(shí)光常規(guī)話題配合方向配合季度主題,定期發(fā)起同期活動(dòng)及創(chuàng)意內(nèi)容,與粉絲互動(dòng),向CRM導(dǎo)流微漫畫及話題討論微博、微信海報(bào)及長(zhǎng)圖九宮格圖及微信活動(dòng)微博事件及話題討論社交平臺(tái)推廣KOL紅人,機(jī)構(gòu)賬號(hào)推廣+專業(yè)醫(yī)師KOL女性垂直媒體新氧網(wǎng)活動(dòng)招募新氧網(wǎng)招募體驗(yàn)#男盆友VS閨蜜#那些和閨蜜一起做一些很有愛的事情#12星座の真我秀#12星座大膽秀出真我個(gè)性,展現(xiàn)真我#寵愛寶典#女人用不同的生活方式證明著寵愛自己主張#逆齡密碼##重返20歲#用積極的態(tài)度去抗拒一切衰老,逆轉(zhuǎn)時(shí)光,重返青春新氧網(wǎng)主題活動(dòng),邀請(qǐng)消費(fèi)者試用新氧網(wǎng)論壇活動(dòng)推廣外圍合作瑞藍(lán)大使團(tuán)KOL全程與線下活動(dòng)合作,新氧媒體平臺(tái)合作呈現(xiàn)專題主題內(nèi)容展示-秀出真我(互動(dòng)活動(dòng))線上H5活動(dòng)配合秀出真我campaign參加得優(yōu)惠碼彈出上傳引導(dǎo)

需關(guān)注瑞藍(lán)官微3-4周票選時(shí)間參與微信H5互動(dòng)上傳票選參與票選分享傳播口碑傳播分享活動(dòng)內(nèi)容

輔助微博微信體驗(yàn)注射實(shí)例

上傳參與活動(dòng)每周2篇KOL軟文輔助微博微信獲獎(jiǎng)體驗(yàn)贈(zèng)送分享拉動(dòng)選票轉(zhuǎn)化成真實(shí)KOL主題內(nèi)容展示-秀出真我(內(nèi)容推送)話題海報(bào)話題標(biāo)簽KOL配合贊助媒體定期舉辦的線下會(huì)員活動(dòng),將現(xiàn)場(chǎng)用戶轉(zhuǎn)化成瑞藍(lán)的微信用戶。合作方式:1、獎(jiǎng)品贊助建議:手霜+合作機(jī)構(gòu)注射優(yōu)惠券2、可在沙龍現(xiàn)場(chǎng)安排瑞藍(lán)的咨詢師,為用戶提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢。線下活動(dòng),用戶轉(zhuǎn)化

悅美網(wǎng)新氧網(wǎng)美黛拉網(wǎng)站優(yōu)劣勢(shì)最早成立,編輯團(tuán)隊(duì)較專業(yè)發(fā)展迅速,論壇用戶活躍度高,案例內(nèi)容瀏覽量大2014年12月推出,獨(dú)家簽約網(wǎng)紅多,用戶基數(shù)較小PC端網(wǎng)站有有無(wú)APP客戶端有有有KOL資源沒有自己的獨(dú)家紅人,只有專家資源自己培養(yǎng)的整形體驗(yàn)達(dá)人+網(wǎng)絡(luò)紅人+專業(yè)老師獨(dú)家簽約400名網(wǎng)絡(luò)紅人線下活動(dòng)無(wú)需訂制每月1次,北、上、廣、深、青島、沈陽(yáng)、成都、重慶、長(zhǎng)沙、杭州、蘇州、南京、武漢,每場(chǎng)50人1、提供瑞藍(lán)大使團(tuán)成員:2個(gè)大V+5個(gè)網(wǎng)紅+8個(gè)新氧整形達(dá)人2、6月campaign合作推廣,全站資源3、配合瑞藍(lán)4波渠道活動(dòng),利用站內(nèi)資源進(jìn)行活動(dòng)推廣,報(bào)名引薦1、媒體線下活動(dòng)合作:每個(gè)月1次,上海、北京、廣州、青島、沈陽(yáng)、深圳、成都、重慶、長(zhǎng)沙、杭州、蘇州、南京、武漢,每場(chǎng)50人(待定)2、每個(gè)月提供2個(gè)體驗(yàn)名額,產(chǎn)出體驗(yàn)文章全年合作:30W1、線下活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供2個(gè)試打+獨(dú)家折扣2、每個(gè)月2個(gè)體驗(yàn)名額Media——垂直媒體選擇Always-On(Relevant)OfficialwebsitesSEOBrandsearchresultSEO(baike,zhidao)BrandpaidadopptimizationAlwaysEngaging(Relevant)LandingpageOfficialwebsiteoptimizationTracking&MonitorTrackingcodemanagementMonitorsystemSetupfullchaindatatemplateMediadatabaseSEM——2015OverallKeyProjectsFromalwaysontoengagementtodatadriven配合OTV,建議購(gòu)買品專截流搜索建議購(gòu)買關(guān)鍵詞:瑞藍(lán),瑞藍(lán)玻尿酸,瑞藍(lán)二號(hào),瑞藍(lán)官網(wǎng),瑞藍(lán)四合一,瑞藍(lán)官方網(wǎng)站,restylane,瑞藍(lán)玻尿酸官網(wǎng)

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