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文檔簡(jiǎn)介
(高級(jí))人力資源管理沖刺卷
(考試時(shí)間90分鐘,總分100分)
準(zhǔn)考證號(hào):姓名:
?、單項(xiàng)選擇題(共50題,每題2分,共計(jì)100分)
)1、某地區(qū)汽車(chē)生產(chǎn)工人工資率從每小時(shí)30元上升到33元,該地區(qū)汽車(chē)制造商對(duì)汽車(chē)生產(chǎn)工人的
勞動(dòng)力需求將會(huì)從原來(lái)的10000人減少到8000人,則該地區(qū)汽車(chē)生產(chǎn)工人的勞動(dòng)力需求自身工資
彈性屬于()。
A、缺乏彈性
B、富有彈性
C、單位彈性
D、無(wú)彈性
)2、導(dǎo)致事故發(fā)生的基本原因不包括()。
A、偶然事件
B、必然事件
C、不安全的工作條件
D、員工的不安全行為
)3、下列說(shuō)法中正確的是()。
A、工資的多少僅取決于工資率
B、工資的多少僅取決于工作時(shí)間
C、工資的多少取決于工資率與工作時(shí)間兩個(gè)方面的因素
D、某人的工資高,則其工資率一定也高
)4、下列關(guān)于職工年休假說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A、單位根據(jù)生產(chǎn)、工作的具體情況,不需考慮職工本人意愿,統(tǒng)籌安排職工年休假
B、年休假在1個(gè)年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排
C、單位因生產(chǎn)、工作特點(diǎn)確有必要跨年度安排職工年休假的,可以跨1個(gè)年度安排
D、對(duì)職工應(yīng)休未休假天數(shù),單位應(yīng)當(dāng)按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報(bào)酬
)5、按工作分析的方法分,職位分析問(wèn)卷法屬于()。
A、傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法
B、以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法
C、以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法
D、通用工作信息收集方法
第"15頁(yè)
)6、人力資源管理發(fā)展的第一階段是()。
A、人事管理萌芽階段
B、科學(xué)管理階段
C、人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段
D、傳統(tǒng)人事管理成熟段
)7、以下不屬于組織設(shè)計(jì)類(lèi)型的是()
A、工時(shí)制
B、職能式
C、事業(yè)部制
D、矩陣式
)8、目標(biāo)管理的要素不包括()
A、技能薪酬
B、限期完成
C、參與決策
D、績(jī)效反饋
)9、職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理中的各方責(zé)任不包括()
A、員工本人的責(zé)任
B、直接上級(jí)的責(zé)任
C、人力資源管理部門(mén)的責(zé)任
D、勞動(dòng)部門(mén)的責(zé)任
)10、職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理中員工本人的責(zé)任不包括()
A、了解自己的職業(yè)發(fā)展動(dòng)機(jī)和興趣,明確自己當(dāng)前所處的職業(yè)發(fā)展階段以及具體的開(kāi)發(fā)需求
B、積極主動(dòng)地從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他內(nèi)部和外部客戶(hù)那里獲得關(guān)于自己的知識(shí)、技能優(yōu)勢(shì)以
及存在不足的反饋,并制訂有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)計(jì)劃來(lái)加以改進(jìn)
C、努力與組織內(nèi)部和外部的各種相關(guān)工作群體保持接觸,擴(kuò)大視野和工作中的人際交往范圍
D、幫助員工確定現(xiàn)實(shí)、合理的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),明確開(kāi)發(fā)需求
)11、績(jī)效評(píng)價(jià)方法中的比較法不包括()。
A、排序法
B、關(guān)鍵事件法
C、配對(duì)比較法
D、強(qiáng)制分布法
)12、在勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡分析圖形中,假定勞動(dòng)力需求曲線不變,而勞動(dòng)力供給卻由于退休人口
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增加和新成長(zhǎng)勞動(dòng)力不足而出現(xiàn)了下降,則可能出現(xiàn)的情況是()。
A、均衡工資率和均衡就業(yè)量同時(shí)下降
B、均衡工資率上升,均衡就業(yè)量下降
C、均衡工資率和均衡就業(yè)量同時(shí)上升
D、均衡工資率下降,均衡就業(yè)量上升
)13、()是指國(guó)家通過(guò)立法設(shè)立社會(huì)保險(xiǎn)基金,并在一定范圍內(nèi)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金實(shí)行統(tǒng)籌
調(diào)劑,對(duì)遭遇勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的勞動(dòng)者給予必要的物質(zhì)幫助和補(bǔ)償?shù)纳鐣?huì)保障制度。
A、商業(yè)保險(xiǎn)
B、社會(huì)保險(xiǎn)
C、福利保險(xiǎn)
D、工傷保險(xiǎn)
)14、在卡特爾人格特質(zhì)分類(lèi)中,()指?jìng)€(gè)體的自由與激進(jìn),高分表示敢于批判,低分表示
保守與尊重傳統(tǒng)。
A、樂(lè)群性
B、敢為性
C、實(shí)驗(yàn)性
D、自律性
)15、用人單位需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占用人單位職工總數(shù)()以上的,用
人單位提前30日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況,聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)后,裁減人員方案經(jīng)
向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告,可以裁減人員。
A、20%
B、10%
C、15%
D、25%
)16、人力資本投資理論認(rèn)為,在其他條件相同的情況下,上大學(xué)后的收入增量流越長(zhǎng),高中畢
業(yè)生上大學(xué)的愿望越強(qiáng),能夠支持這一理論的社會(huì)現(xiàn)象是()。
A、和年紀(jì)大的人相比,年輕的人上大學(xué)更多
B、女性上大學(xué)的積極性比男性高
C、大學(xué)畢業(yè)生與高中畢業(yè)生的工資性報(bào)酬差距較大時(shí)?,愿意上大學(xué)的高中畢業(yè)生比例上升
D、經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期愿意上大學(xué)的高中畢業(yè)生比例有所上升
)17、主要利用轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序來(lái)進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的方法是()。
A、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法
B、回歸分析法
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C、人員替換分析法
D、馬爾科夫分析法
()18、在管理方格圖中,位于坐標(biāo)(5,5)位置的屬于()。
A、最理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
B、中庸式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
C、無(wú)為而治型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
()19、導(dǎo)致磨擦性失業(yè)原因是()0
A、勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)屬性
B、勞動(dòng)力市場(chǎng)的靜態(tài)屬性
C、季節(jié)變化
D、信息完善性
()20、羅伯特?豪斯提出的路徑一目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是()。
A、幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并提供必要的指導(dǎo)和支持以確保下屬的目標(biāo)與群體或組織的目標(biāo)
相互配合
B、為團(tuán)隊(duì)績(jī)效取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素間是否搭配
C、領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固有的特質(zhì),這些特質(zhì)是與生俱來(lái)的
D、領(lǐng)導(dǎo)者們?yōu)榱诉_(dá)成績(jī)效目標(biāo)和持久變化,應(yīng)該著手改變下屬的自我概念
()21、關(guān)于組織文化的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A、物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn)
B、制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)
C、精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)
D、制度層是物質(zhì)層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)
()22、具名團(tuán)體方法的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A、所有成員參與機(jī)會(huì)均等
B、討論不受任何一個(gè)成員的左右
C、決策的時(shí)間得到嚴(yán)密地控制
D、成員感受得到凝聚力
()23、由于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩,企業(yè)用人的需求疲軟,很多大學(xué)生在畢業(yè)后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)處于
失業(yè)狀態(tài),此種失業(yè)屬于()O
A、摩擦性失業(yè)
B、季節(jié)性失業(yè)
第4/15頁(yè)
C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)
D、周期性失業(yè)
()24、關(guān)于效率工資的說(shuō)法,正確的是()。
A、效率工資是指法定最低工資
B、效率工資是企業(yè)自愿提供的高于市場(chǎng)水平的工資
C、效率工資降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
D、效率工資是工會(huì)通過(guò)與企業(yè)進(jìn)行集體談判確定的工資
()25、()形象展示了為確保公司戰(zhàn)略得以成功實(shí)現(xiàn)而必須完成的各種關(guān)鍵活動(dòng)及其相互之間的
驅(qū)動(dòng)關(guān)系。
A、戰(zhàn)略地圖
B、人力資源管理計(jì)分卡
C、圖表法
D、數(shù)字儀表盤(pán)
()26、績(jī)效管理的目的不包括()
A、績(jī)效管理體系能夠幫助高層管理者實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
B、績(jī)效管理體系為組織作出各種員工管理決策提供有效的和有價(jià)值的信息
C、績(jī)效管理體系通常是按照一個(gè)明確的績(jī)效周期來(lái)制訂的
D、績(jī)效管理體系強(qiáng)化有利于組織目標(biāo)達(dá)成的員工個(gè)人工作結(jié)果和工作行為
()27、管理者將權(quán)力與員工分享的理由不包括()。
A、工作十分復(fù)雜時(shí),員工參與決策,可以讓了解更多情況的人有所貢獻(xiàn)
B、可以使參與者對(duì)做出的決定有認(rèn)同感、有利于決策執(zhí)行
C、現(xiàn)代的工作任務(wù)相互依賴(lài)程度高,傾聽(tīng)意見(jiàn),彼此協(xié)商,雙方都能努力執(zhí)行
D、員工應(yīng)有充裕的時(shí)間來(lái)進(jìn)行參與
()28、羅伯特?豪斯的路徑一目標(biāo)理論認(rèn)為,主動(dòng)追求并采納下屬的意見(jiàn),屬于()類(lèi)型的
領(lǐng)導(dǎo)行為。
A、指導(dǎo)式
B、支持型
C、參與式
D、成就取向式
()29、組織文化是從()樹(shù)立起來(lái)的典范。
A、最高管理層
B、中間層
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C、執(zhí)行人員
D、顧客
)30、關(guān)于預(yù)測(cè)人力資源需求的經(jīng)驗(yàn)判斷法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A、它是一種最簡(jiǎn)單的人力資源需求預(yù)測(cè)方法
B、它是一種讓管理人員借助多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累和直覺(jué)預(yù)測(cè)人力資源需求的方法
C、它適用于外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化較大的企業(yè)
D、它適合進(jìn)行短期人力資源需求預(yù)測(cè)
)31、不屬于勞動(dòng)力市場(chǎng)上存在的三種不同的力量的是()
A、市場(chǎng)力量
B、機(jī)構(gòu)的力量
C、社會(huì)的力量
D、群眾的力量
)32、企業(yè)在招聘員工時(shí)對(duì)具有某種特征或身份的員工發(fā)生歧視稱(chēng)為()。
A、個(gè)人歧視
B、統(tǒng)計(jì)性歧視
C、員工歧視
D、雇主歧視
)33、人力資源需求預(yù)測(cè)的主要方法中最簡(jiǎn)單的是()。
A、德?tīng)柗品?/p>
B、經(jīng)驗(yàn)判斷法
C、回歸分析法
D、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法
)34、在組織承諾中,()對(duì)工作行為的影響也最為明顯。
A、職業(yè)承諾
B、規(guī)范承進(jìn)
C、繼續(xù)承諾
D、情感承諾
)35、組織管理層在多大程度上考慮組織內(nèi)部的決策結(jié)果對(duì)組織成員的影響,表述的是組織文化
中的()。
A、人際導(dǎo)向
B、穩(wěn)定性
C、結(jié)果導(dǎo)向
第6/15頁(yè)
D、注重細(xì)節(jié)
)36、對(duì)未參加生育保險(xiǎn)的,按照女職工產(chǎn)假前工資的標(biāo)準(zhǔn)由()支付。
A、企業(yè)
B、用人單位
C、個(gè)人
D、用工單位
)37、戰(zhàn)略性人力資源管理的核心概念是()。
A、戰(zhàn)略匹配
B、戰(zhàn)略管理
C、戰(zhàn)略互補(bǔ)
D、戰(zhàn)略?xún)?yōu)化
)38、每一位管理者通常都要接受上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)員工甚至客戶(hù)對(duì)自己作出的評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)工具
是()
A、杠桿法
B、360°反饋法
C、評(píng)價(jià)中心
D、人格類(lèi)型測(cè)試
)39、在解除或者終止勞動(dòng)合同后,競(jìng)業(yè)限制期限不得超過(guò)()年。
A、1
B、2
C、3
D、4
)40、關(guān)于舉證責(zé)任的說(shuō)法,正確的是()。
A、在勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟中,因計(jì)算勞動(dòng)者工作年限發(fā)生的爭(zhēng)議,由勞動(dòng)者舉證承擔(dān)
B、在勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟中,因用人單位解除勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議,由用人單位承擔(dān)舉證責(zé)任
C、在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中,勞動(dòng)者不承擔(dān)舉證責(zé)任
D、在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中,勞動(dòng)者不能舉證的,由用人單位承擔(dān)不利后果
)41、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效期間從()起計(jì)算。
A、勞動(dòng)關(guān)系終止之日
B、勞動(dòng)者主張權(quán)利之日
C、當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日
D、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)之日
\Art/、匚U4E-虹人/口辦日力同心濟(jì)壯國(guó)旦士/口叭岳口六?人內(nèi)右入/口RA?比4
第7/15頁(yè)
J4Z、I)刈規(guī)XEH'Jf工云怵應(yīng),死我國(guó)頭胭氾國(guó)取/、怵恒以日憶牧介王陽(yáng)一怦f工云怵阿利
度。
A、《勞動(dòng)保險(xiǎn)條例》
B、《共同綱領(lǐng)》
C、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》
D、《就業(yè)促進(jìn)法》
)43、生產(chǎn)率較高、能力較強(qiáng)的勞動(dòng)者離職,往往并不一定是因?yàn)閷?duì)工資性報(bào)酬感到不滿(mǎn)。在這
種時(shí)候,()是導(dǎo)致他們的總體滿(mǎn)意度下降以及最終決定離開(kāi)企業(yè)的最主要因素。
A、組織文化太差
B、工資待遇不滿(mǎn)
C、管理水平過(guò)低
D、心理感受不佳
)44、當(dāng)衰退時(shí)期出現(xiàn)時(shí),一些本來(lái)可以尋找工作的勞動(dòng)者由于對(duì)在某一可行的工資率水平下找
到工作變得非常悲觀,因而停止尋找工作,臨時(shí)成為非勞動(dòng)力參與者的情況,這種現(xiàn)象被稱(chēng)為
()0
A、附加的勞動(dòng)者效應(yīng)
B、彌補(bǔ)的勞動(dòng)者效應(yīng)
C、灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)
D、無(wú)可奈何的勞動(dòng)者效應(yīng)
)45、()是在改善勞資矛盾、提升組織績(jī)效、實(shí)現(xiàn)“人企共贏”等目標(biāo)任務(wù)推動(dòng)下逐漸形成并
得到發(fā)展的。
A、員工關(guān)系
B、勞動(dòng)關(guān)系
C、勞資關(guān)系
D、勞務(wù)關(guān)系
)46、彈性福利計(jì)劃存在的問(wèn)題不包括()
A、彈性福利計(jì)劃會(huì)增加組織在福利管理方面的難度
B、彈性福利計(jì)劃還會(huì)遭遇員工的“逆向選擇”問(wèn)題
C、組織被福利套牢
D、讓員工承擔(dān)了不恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)
)47、看職位空缺最終是否得到了填補(bǔ),以及用人部門(mén)對(duì)所招募和最終雇用到的人員是否滿(mǎn)意是
指()
A、招募需求確定
B、招募計(jì)劃制訂
第8/15頁(yè)
C、招募活動(dòng)實(shí)施
D、招募效果評(píng)估
()48、培訓(xùn)對(duì)組織的作用,不包含()
A、培訓(xùn)有助于改善組織績(jī)效,幫助組織贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
B、培訓(xùn)有助于塑造良好的組織文化
C、培訓(xùn)是吸引、留住和激勵(lì)員工的一種重要手段
D、培訓(xùn)的著眼點(diǎn)是幫助員工作好滿(mǎn)足未來(lái)工作需要的準(zhǔn)備
()49、()即一個(gè)人對(duì)上大學(xué)的未來(lái)工資性報(bào)酬收入的實(shí)際價(jià)值打折扣的程度。
A、投資收益率
B、投資增量流
C、貼現(xiàn)率
D、投資直接成本
()50、經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)自企業(yè)法人登記辦理完畢之日起()
日內(nèi),書(shū)面報(bào)告分支機(jī)構(gòu)所在地人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)。
A、15
B、20
C、30
D、10
第9/15頁(yè)
參考答案
一、單項(xiàng)選擇題
1、B
【解析】勞動(dòng)力需求自身工資彈性=[(Ll-LO)/LORE(Wl-WO)/W0]=[(8000-10000)/10000]
4-[(33-30)/30>-2=/2/>1,所以為富有彈性。
2、B
【解析】導(dǎo)致事故發(fā)生的基本原因有三個(gè),即偶然事件、不安全的工作條件、員工的不安全行為。
3、C
【解析】暫無(wú)解析
4、A
【解析】帶薪年休假制度:單位根據(jù)生產(chǎn)、工作的具體情況,并考慮職工本人意愿,統(tǒng)籌安排職工年
休假。故A錯(cuò)誤。
5、B
【解析】現(xiàn)代的工作分析方法中以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法有:①職位分析問(wèn)卷法;②工作
要素法;③臨界特質(zhì)分析系統(tǒng);④能力要求法。以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法有:①關(guān)鍵事
件法;②管理職位分析問(wèn)卷法;③功能性工作分析方法;④工作任務(wù)清單分析法。
6、A
【解析】本題考查人力資源管理的發(fā)展簡(jiǎn)史。
人力資源管理發(fā)展的順序是:人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一傳統(tǒng)人事管
理成熟階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段。
7、A
【解析】組織設(shè)計(jì)類(lèi)型包括:行政層級(jí)式、職能式、矩陣式、事業(yè)部制。
8、A
【解析】目標(biāo)管理四要素:目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成、績(jī)效反饋。
9、D
【解析】職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理中的各方責(zé)任包括:?jiǎn)T工本人的責(zé)任、直接上級(jí)的責(zé)任、人力資源管
理部門(mén)的責(zé)任。
10、D
【解析】員工本人需要承擔(dān)的責(zé)任:①了解自己的職業(yè)發(fā)展動(dòng)機(jī)和興趣,明確自己當(dāng)前所處的職業(yè)
發(fā)展階段以及具體的開(kāi)發(fā)需求;②積極主動(dòng)地從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他內(nèi)部和外部客戶(hù)那里獲得關(guān)
于自己的知識(shí)、技能優(yōu)勢(shì)以及存在不足的反饋,并制訂有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)計(jì)劃來(lái)加以改進(jìn);③努力與
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組織內(nèi)部和外部的各種相關(guān)工作群體保持接觸,擴(kuò)大視野和工作中的人際交往范圍;④積極利用各
種培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)來(lái)提高自身能力,并且努力通過(guò)達(dá)到較高的績(jī)效水平引起組織的關(guān)注。
11、B
【解析】本題考查比較法。比較法包括排序法、配對(duì)比較法和強(qiáng)制分布法。選項(xiàng)B屬于描述法。掌
握“人力資源管理”知識(shí)點(diǎn)。
12、B
【解析】勞動(dòng)力需求曲線不變,而勞動(dòng)力供給曲線向左移動(dòng),使得均衡工資率上升、均衡就業(yè)量下
降。B正確。
13、B
【解析】社會(huì)保險(xiǎn)是指國(guó)家通過(guò)立法設(shè)立社會(huì)保險(xiǎn)基金,并在一定范圍內(nèi)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金實(shí)行統(tǒng)籌
調(diào)劑,對(duì)遭遇勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的勞動(dòng)者給予必要的物質(zhì)幫助和補(bǔ)償?shù)纳鐣?huì)保障制度.
14、C
【解析】本題考查卡特爾理論的內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)性指?jìng)€(gè)體的自由與激進(jìn),高分代表敢于批判,低分代表
保守與尊重傳統(tǒng)。
15、B
【解析】用人單位需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占用人單位職工總數(shù)10%以上的,用人
單位提前30日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況,聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)后,裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)
行政部門(mén)報(bào)告,可以裁減人員。
16、A
【解析】根據(jù)高等教育投資決策的幾個(gè)基本推論:在其他條件相同的情況下,上大學(xué)后的收入增量
流越長(zhǎng),上大學(xué)的可能性更大。盡量早上大學(xué)更為合適。
17、D
【解析】本題考查馬爾科夫分析法。馬爾科夫分析法主要是利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序
來(lái)進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)。
18、B
【解析】本題考查管理方格圖。在管理方格圖中,位于坐標(biāo)(1,1)位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格稱(chēng)為“無(wú)為而
治”,管理者既不關(guān)心任務(wù)也不關(guān)心人。位于坐標(biāo)(9,9)位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心
人,是最理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。位于坐標(biāo)(5,5)位置的是“中庸式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。位于坐標(biāo)(1,9)的
是對(duì)人極端關(guān)注的“鄉(xiāng)村俱樂(lè)部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。位于坐標(biāo)(9,1)的是對(duì)任務(wù)極端關(guān)注的“任務(wù)”領(lǐng)
導(dǎo)風(fēng)格。
19、A
【解析】本題考查摩擦性失業(yè)形成的原因。包括:
(1)勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)屬性。這是造成摩擦性失業(yè)的一個(gè)基本原因。
(2)信息不完善性。從獲知信息到雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商達(dá)成就業(yè)合同這之間也需要一定的時(shí)間,從而也會(huì)
造成一些暫時(shí)性的失業(yè)現(xiàn)象。
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20、A
【解析】路徑一目標(biāo)理論是由羅伯特?豪斯提出的;該理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是幫助下屬達(dá)到
他們的目標(biāo),并提供必要的指導(dǎo)和支持以確保下屬的目標(biāo)與群體或組織的目標(biāo)相互配合;該理論認(rèn)
為領(lǐng)導(dǎo)者的行為如果想要被下屬接受,就必須能夠?yàn)閱T工提供滿(mǎn)足感。
21、D
【解析】物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn),是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)。,故D說(shuō)法錯(cuò)誤。
22、D
【解析】具名團(tuán)體方法的優(yōu)點(diǎn)包括①所有成員參與機(jī)會(huì)均等②討論不受任何一個(gè)成員的左右③決策
的時(shí)間得到嚴(yán)密地控制。
23、D
【解析】周期性失業(yè):又稱(chēng)為總需求不足的失業(yè),是由于總需求不足而引起的短期失業(yè),它一般出
現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)周期的蕭條階段。這種失業(yè)與經(jīng)濟(jì)中周期性波動(dòng)是一致的。在復(fù)蘇和繁榮階段,各廠商爭(zhēng)
先擴(kuò)充生產(chǎn),就業(yè)人數(shù)普遍增加。在衰退和谷底階段,由于社會(huì)需求不足,前景暗淡,各廠商又紛
紛壓縮生產(chǎn),大量裁減雇員,形成令人頭疼的失業(yè)大軍。
24、B
【解析】如果企業(yè)從進(jìn)一步提高工資中所獲得的邊際收益與它所導(dǎo)致的邊際成本相等,那么這時(shí)高
于市場(chǎng)水平的工資就是能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的工資水平。這種高于市場(chǎng)水平的工資就是著名
的效率工資。
25、A
【解析】戰(zhàn)略地圖形象展示了為確保公司戰(zhàn)略得以成功實(shí)現(xiàn)而必須完成的各種關(guān)鍵活動(dòng)及其相互
之間的驅(qū)動(dòng)關(guān)系。
26、C
【解析】績(jī)效管理體系能夠幫助高層管理者實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)目標(biāo);績(jī)效管理體系為組織作出各種員工
管理決策提供有效的和有價(jià)值的信息;績(jī)效管理體系是對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)一步的開(kāi)發(fā),從而確保他們能夠
勝任本職工作;績(jī)效管理體系強(qiáng)化有利于組織目標(biāo)達(dá)成的員工個(gè)人工作結(jié)果和工作行為;C選項(xiàng)所說(shuō)
的不是目的。
27、D
【解析】管理者將權(quán)力與員工分享的理由,①工作十分復(fù)雜時(shí),員工參與決策,可以讓了解更多情
況的人有所貢獻(xiàn)②現(xiàn)代的工作任務(wù)相互依賴(lài)程度高,傾聽(tīng)意見(jiàn),彼此協(xié)商,雙方都能能力執(zhí)行③
可以使參與者對(duì)做出的決定有認(rèn)同感、有利于決策執(zhí)行④可以使工作有趣、有意義。D為參與管理
的理由,故D錯(cuò)誤。
28、C
【解析】本題考查羅伯特?豪斯的路徑一目標(biāo)理論。豪斯確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)式、支持型、
參與式、成就取向式。(1)指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)讓員工明確別人對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序
0(2)支持型領(lǐng)導(dǎo)努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關(guān)心下屬的要求。(3)參與式領(lǐng)導(dǎo)主
動(dòng)征求并采納下屬的意見(jiàn)。(4)成就取向式領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo),鼓勵(lì)下屬實(shí)現(xiàn)自己的最佳目標(biāo)
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29、A
【解析】本題考查組織文化。組織文化是從最高管理層樹(shù)立的典范發(fā)展而來(lái),在很大程度上取決于
最高管理層的行為方式和管理風(fēng)格。
30、C
【解析】本題考查人力資源需求預(yù)測(cè);經(jīng)驗(yàn)判斷法主要是憑借管理者的主觀感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行人力
資源需求預(yù)測(cè),因此它主要適用于短期預(yù)測(cè),以及那些規(guī)模較小或者經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定、人員流動(dòng)
率不是很高的組織。
31、D
【解析】①市場(chǎng)力量,即勞動(dòng)力供求雙方在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的相互作用過(guò)程及其所產(chǎn)生的結(jié)果,這是
勞動(dòng)力市場(chǎng)上最根本的一種力量。②機(jī)構(gòu)的力量,主要是指工會(huì)、政府等各種組織對(duì)于勞動(dòng)力配置
和工資決定所產(chǎn)生的影響。這些規(guī)則往往是以集體合同協(xié)商、政府立法等形式體現(xiàn)出來(lái)的。③社會(huì)
的力量,即社會(huì)群體或規(guī)范對(duì)于勞動(dòng)力配置和工資決定也會(huì)產(chǎn)生影響,如一個(gè)社會(huì)的風(fēng)俗習(xí)慣、文
化等。
32、D
【解析】本題考查雇主歧視的概念。雇主歧視:雇主很可能因?yàn)槟承┨囟ǖ脑驅(qū)δ承┨囟?lèi)型的
員工產(chǎn)生歧視;從理論上來(lái)說(shuō),如果雇主存在歧視行為,則說(shuō)明雇主追求的是效用的最大化(即滿(mǎn)
足他們帶有偏見(jiàn)的個(gè)人偏好)而不是利潤(rùn)最大化。
33、B
【解析】本題考查人力資源需求預(yù)測(cè)的主要方法。
經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種最簡(jiǎn)單的人力資源需求預(yù)測(cè)方法。它的做法是讓組織中的中高層管理人員憑借自
己過(guò)去積累的工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人的直覺(jué),對(duì)組織未來(lái)所需要的人力資源的數(shù)量和結(jié)構(gòu)等狀況進(jìn)行估
計(jì)。
34、D
【解析】情感承諾:對(duì)工作行為的影響也最為明顯。
35、A
【解析】組織文化的具體內(nèi)容包括七個(gè)方面,即創(chuàng)新與冒險(xiǎn)、注重細(xì)節(jié)、結(jié)果導(dǎo)向、人際導(dǎo)向、團(tuán)
隊(duì)導(dǎo)向、進(jìn)取心和穩(wěn)定性。其中,人際導(dǎo)向是指組織的管理層在多大程度上,考慮組織內(nèi)部的決策
結(jié)果對(duì)組織成員的影響。穩(wěn)定性:即組織活動(dòng)更重視維持現(xiàn)狀,而不是重視成長(zhǎng)的程度;結(jié)果導(dǎo)
向:即組織的管理層在多大程度上將注意力集中在結(jié)果上,而不是手段和過(guò)程上;注重細(xì)節(jié):即組
織期望員工做事縝密,善于分析和注意細(xì)節(jié)的程度;
36、B
【解析】《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》:對(duì)參加生育保險(xiǎn)女職工和未參加生育保險(xiǎn)女職工的產(chǎn)假期
間待遇和相關(guān)費(fèi)用支出分別作了規(guī)定。關(guān)于女職工產(chǎn)假期間的生育津貼,對(duì)已經(jīng)參加生育保險(xiǎn)的,
按照用人單位上年度職工月平均工資的標(biāo)準(zhǔn)由生育保險(xiǎn)基金支付;對(duì)未參加生育保險(xiǎn)的,按照女職
工產(chǎn)假前工資的標(biāo)準(zhǔn)由用人單位支付。
第13/15頁(yè)
37、A
【解析】本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的概念;戰(zhàn)略性人力資源管理的核心概念是戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略
契合。
38、B
【解析】360°反饋法往往與績(jī)效評(píng)價(jià)聯(lián)系在一起。在這一過(guò)程中,每一位管理者通常都要接受上
級(jí)、下級(jí)、同級(jí)員工甚至客戶(hù)對(duì)自己作出的評(píng)價(jià),有時(shí),一些普通員工也會(huì)得到其中若干不同來(lái)源
的評(píng)價(jià)。這些評(píng)價(jià)的結(jié)果最終會(huì)反饋給被評(píng)價(jià)者,分析造成績(jī)效差異的原因何在,然后制訂改善績(jī)
效的下一步行動(dòng)計(jì)劃
39、B
【解析】本題考查競(jìng)業(yè)限制。競(jìng)業(yè)限制期限,不得超過(guò)2年。
40、B
【解析】在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或訴訟階段,原則上實(shí)行〃誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”的舉證責(zé)任原則;對(duì)于由用人
單位掌握和管理的勞動(dòng)者檔案、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、勞動(dòng)保護(hù)提供等情況和材料,勞動(dòng)者
一般無(wú)法取得和提供,由用人單位提供,如果用人單位不提供應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。
41、C
【解析】本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序。
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