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有效管理情緒有效管理情緒目錄有效管理情緒情緒管理的含義個人情緒管理的方法自我情緒調(diào)節(jié)的方法123有效管理情緒一、情緒管理的含義情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程,其核心在于必須將人本原理作為最重要的管理原理,使人性、人的情緒得到充分發(fā)展,人的價(jià)值得到充分體現(xiàn);情緒管理從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人的目的出發(fā),提高人對情緒的自覺意識,使人們走出情緒低潮,保持樂觀心態(tài),不斷進(jìn)行自我激勵、自我完善有效管理情緒「控制情緒」≠「隱藏情緒」我們經(jīng)常不自覺地把「控制情緒」理解為「隱藏情緒」,這種方式常常以無視,隱忍,壓抑,曲解或自我解釋的方式來隱藏自己的情緒短期來講,好像確實(shí)把情緒控制住了,但長期來看,那些被隱藏的情緒并不會消失,因?yàn)槟愕纳眢w知道你沒有照顧好自己的情緒,最終混合著內(nèi)心的委屈,不甘,憤怒等可以這樣說,情緒固然有正面、有負(fù)面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道有效管理情緒情緒固然有正面、有負(fù)面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道有效管理情緒二、個人情緒管理的方法1、What-我現(xiàn)在的情緒是什么人都會有情緒,壓抑它會帶來不好的結(jié)果,學(xué)著體察自己的情緒,是情緒管理的第一步例如當(dāng)你因?yàn)楹糜堰t到而冷言冷語時(shí),問問自己:"我為什么這么做?我現(xiàn)在有什么感覺?"如果你察覺自己他的遲到感到生氣,你就可以對自己的情緒做更好的處理有效管理情緒2、Why-我為什么會有這種情緒我們?nèi)匀灰耘笥堰t到為例婉轉(zhuǎn)的告訴朋友:"你過了約定的時(shí)間還沒到,我非常擔(dān)心你在路上發(fā)生意外!"指責(zé)朋友:"每次約會都遲到,你有沒有考慮過我的感覺?"當(dāng)你把"我非常擔(dān)心"的感覺傳遞給對方,他就會了解到自己的遲到會帶給你什么感受相反,如果你指責(zé)對方,就會引起他的負(fù)面情緒,對方會忙著防御外來的攻擊,沒有辦法站在你的立場為你著想。所以,認(rèn)識到自己為什么會產(chǎn)生情緒,并且將其進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋磉_(dá),對自己和他人都尤為重要有效管理情緒3、How-我如何調(diào)節(jié)這種情緒調(diào)節(jié)情緒的目的在于給自己一個理清想法的機(jī)會,讓自己好過一點(diǎn),也讓自己更有能量去面對未來。適宜的做法:痛哭一場、找朋友訴苦、逛街、聽音樂、散步……糟糕的做法:喝酒、飆車,甚至自殺有效管理情緒三、自我情緒調(diào)節(jié)的方法(一)認(rèn)識調(diào)節(jié)法1合理情緒療法合理情緒療法是20世紀(jì)50年代由阿爾伯特·艾利斯在美國創(chuàng)立的一種認(rèn)知行為療法,該理論認(rèn)為人的情緒和行為障礙不是由于某一激發(fā)事件(A)直接引起的,而是由于個體對不正確的認(rèn)知(B)所導(dǎo)致的,產(chǎn)生了特定情境下的情緒和行為后果(C),亦即ABC理論有效管理情緒事件(A):小王和小林是一家創(chuàng)業(yè)公司的新員工。作為職場新人,小王和小林帶著滿腔熱情投入工作,一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目并無絲毫進(jìn)展小王的想法(B):想著付出這么多努力,做了那么多事情,卻沒有看到進(jìn)步,覺得心灰意冷,付出那么多還是沒進(jìn)展,反正結(jié)果都一樣,混日子吧小林的想法(B):雖然同樣被打擊,但是他很樂觀看待這件事,相信只是時(shí)間沒到,繼續(xù)行動,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),復(fù)盤是哪里做得不夠好最后小王和小林的結(jié)果,可想而知,小王對這個項(xiàng)目不再像以前那么拼勁十足,做起事來懶懶散散(C)而小林在樂觀和自我反思后,歷經(jīng)一段時(shí)間達(dá)到了項(xiàng)目指標(biāo)(C),晉升項(xiàng)目經(jīng)理有效管理情緒2、自我暗示法自我暗示法是一種通過積極的自我暗示來調(diào)整心態(tài)、放松身心的方法。以下是一些常見的自我暗示方法自我肯定法:肯定自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,強(qiáng)化自己的自信心積極想象法:通過積極的想象來激發(fā)自己的潛力和創(chuàng)造力放松身心法:通過深呼吸、冥想、漸進(jìn)性肌肉松弛等方法來放松身心,減輕壓力和焦慮積極語言法:用積極的語言來鼓勵自己,激勵自己樂觀態(tài)度法:保持樂觀的態(tài)度,積極面對生活中的挑戰(zhàn)和困難有效管理情緒01在使用自我暗示法時(shí),要注意以下幾點(diǎn)02不要在消極的環(huán)境中使用自我暗示法,否則可能會加重負(fù)面情緒03在使用自我暗示法時(shí),要保持平和的心態(tài),不要過度激動或興奮有效管理情緒3.自我安慰法自當(dāng)一個人追求某個目標(biāo)而沒有得到時(shí),為了減少內(nèi)心的失望程度,常為失敗尋找一個的理由,以求得內(nèi)心的安慰4情緒升華法升華是改變不為社會所接受的動機(jī)、欲望而使之符合社會會規(guī)范和時(shí)代要求,是對消極情緒的一種高水平的宣泄,升華能將消極情感引導(dǎo)到對人、對己、對社會都有利的方向去。如一同學(xué)因失戀而痛苦萬分,但他沒有因此而消沉,而是是把注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上,立志做生活的強(qiáng)者以證明自己的能力。調(diào)節(jié)情緒的重點(diǎn)不在于改變事件本身,而在于調(diào)節(jié)、改變我們對于事件的態(tài)度有效管理情緒(二)行為調(diào)節(jié)法1.適度宣泄法(1)眼淚緩解法(2)運(yùn)動緩解法(3)模擬宣泄在采取宣泄法來調(diào)節(jié)自己的不良情緒時(shí),必須增強(qiáng)自制力,不要隨便發(fā)泄不滿或者不愉快的情緒,要采取正確的方式、選擇適當(dāng)?shù)膱龊虾蛯ο?,以免引起預(yù)料不到的不良后果有效管理情緒2.放松法表情放松法深呼吸放松法想象放松法肌肉放松法有效管理情緒3.轉(zhuǎn)移注意力法轉(zhuǎn)移注意力法就是把注意力從引起不良情緒反應(yīng)的刺激情境中轉(zhuǎn)移到其他事物上去或從事其他活動的自我調(diào)節(jié)方法。如外出散步、看看電視、讀讀書、打打球,下盤棋、找朋友聊天等有效管理情緒4.交往調(diào)節(jié)法大學(xué)生中很多不良

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