物業(yè)設(shè)備設(shè)施值班管理制度范文

第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)設(shè)備設(shè)施值班管理制度范文第一章總則第一條為規(guī)范物業(yè)設(shè)備設(shè)施的值班管理工作，保證物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和安全，制定本制度。第二條物業(yè)設(shè)備設(shè)施值班管理制度適用于本物業(yè)所有設(shè)備設(shè)施的值班管理工作。第三條本制度所述值班工作包括日常值班、特殊值班、節(jié)假日值班等。第四條物業(yè)設(shè)備設(shè)施值班管理的目標(biāo)是保證物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行，提供高效、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第五條值班管理應(yīng)依法、公開(kāi)、公平、公正原則，遵循科學(xué)管理、規(guī)范作業(yè)、安全可行原則。第六條物業(yè)設(shè)備設(shè)施值班管理應(yīng)明確工作職責(zé)、制定詳細(xì)的制度進(jìn)行管理、設(shè)立嚴(yán)格的考核制度。第二章值班人員的權(quán)限和工作職責(zé)第一條物業(yè)設(shè)備設(shè)施值班人員是指負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、巡檢、維修等工作的專職人員。第二條值班人員必須具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能，具備一定的安全保障措施知識(shí)和應(yīng)急處理能力。第三條值班人員應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間到崗，并按時(shí)進(jìn)行工作。第四條值班人員應(yīng)對(duì)物業(yè)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并進(jìn)行修復(fù)或報(bào)修。第五條值班人員應(yīng)遵守崗位紀(jì)律，完成交接班程序，保持工作記錄的完整性和準(zhǔn)確性。第六條值班人員應(yīng)積極配合其他相關(guān)部門(mén)的工作，協(xié)助解決各類問(wèn)題。第三章值班管理制度第一條值班工作按照天、班次進(jìn)行安排，每個(gè)班次的工作時(shí)間為4小時(shí)，每天共設(shè)兩個(gè)班次。第二條值班人員應(yīng)在下班前30分鐘到達(dá)崗位，完成交接班程序。第三條值班人員在崗期間應(yīng)保持電話通暢，隨時(shí)接聽(tīng)、處理居民的報(bào)修請(qǐng)求。第四條值班人員在崗期間應(yīng)注意安全，嚴(yán)禁擅自離開(kāi)崗位，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。第五條如果遇到突發(fā)事件或不可抗力因素導(dǎo)致設(shè)備設(shè)施故障，值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)上報(bào)。第四章值班考核和獎(jiǎng)懲第一條值班人員每天上班前應(yīng)填寫(xiě)《值班日志》，記錄設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況和工作情況。第二條值班人員的工作績(jī)效將按照維修及時(shí)率、報(bào)修響應(yīng)率、問(wèn)題解決率等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。第三條值班人員在工作中有失職、瀆職行為的，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。第四條值班人員表現(xiàn)突出、工作成績(jī)優(yōu)秀的，將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第五章附則第一條本制度由物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定和解釋。第二條本制度自頒布之日起執(zhí)行。第三條物業(yè)設(shè)備設(shè)施值班管理制度如有任何修改，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批后執(zhí)行。第四條本制度未盡事宜，按照物業(yè)管