《護(hù)理基本技術(shù)》門診急診患者護(hù)理課件

《護(hù)理基本技術(shù)》門診急診患者護(hù)理課件匯報人：文小庫2023-12-11門診急診概述門診護(hù)理基本技術(shù)急診護(hù)理基本技術(shù)門診急診常見疾病及護(hù)理措施門診急診患者心理護(hù)理與健康教育門診急診護(hù)士職業(yè)防護(hù)與感染控制目錄門診急診概述01門診是為患者提供非住院性醫(yī)療服務(wù)的場所，負(fù)責(zé)初步診斷和治療，以及為患者提供必要的檢查、檢驗(yàn)和藥品等服務(wù)。門診定義急診是為突發(fā)病或意外傷害的患者提供緊急救治服務(wù)的場所，強(qiáng)調(diào)時間緊迫性和處理效率。急診定義門診和急診的定義門診服務(wù)面向大多數(shù)常見病和慢性病患者，急診服務(wù)面向突發(fā)病或意外傷害的患者。服務(wù)對象服務(wù)時間服務(wù)內(nèi)容門診通常在白天和傍晚開放，急診則全天候開放，隨時為患者提供服務(wù)。門診提供常規(guī)檢查、診斷和治療，急診則提供緊急救治、搶救生命的服務(wù)。030201門診和急診的區(qū)分門診護(hù)士負(fù)責(zé)接待患者、測量生命體征、進(jìn)行必要的護(hù)理操作和治療、提供健康教育和指導(dǎo)、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行診斷和治療等工作。急診護(hù)士負(fù)責(zé)接待急危重癥患者、進(jìn)行緊急搶救和處理、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行診斷和治療、觀察病情變化、提供必要的心理支持和安慰等工作。門診和急診的護(hù)理職責(zé)急診護(hù)理職責(zé)門診護(hù)理職責(zé)門診護(hù)理基本技術(shù)02對每位來診患者應(yīng)熱情接待，耐心詢問病史，態(tài)度和藹，體貼關(guān)懷。熱情接待了解患者的主要病情、治療史和家庭史等，以便為后續(xù)的診療提供參考。簡要了解病情對每位患者都要測量體溫、脈搏、呼吸和血壓等生命體征，并做好記錄。測量生命體征根據(jù)患者的病情和診療需求，指導(dǎo)患者到相應(yīng)的診室就診，并介紹診室環(huán)境、設(shè)備和診療流程等。指導(dǎo)患者就診門診患者接待流程問診技巧身體評估心理評估社會背景評估門診患者評估技術(shù)01020304通過有目的、有順序地詢問患者病史，了解患者的癥狀、體征和可能的病因等。通過觀察患者的外表、體態(tài)、姿勢等，評估患者的身體狀況和病情嚴(yán)重程度。關(guān)注患者的情緒狀態(tài)、精神面貌、言行舉止等，評估患者的心理狀況和可能的心理問題。了解患者的職業(yè)、家庭、文化背景等，評估患者的社會適應(yīng)能力和社會支持系統(tǒng)。認(rèn)真傾聽患者的陳述，不打斷患者的話語，不過早地做出結(jié)論或判斷。傾聽技巧表達(dá)清晰情感交流及時反饋在向患者解釋病情、診療方案和注意事項(xiàng)時，應(yīng)使用通俗易懂的語言，避免使用專業(yè)術(shù)語或抽象概念。關(guān)注患者的情感需求，給予關(guān)心、安慰和支持，使患者感到溫暖和安心。在診療過程中及時向患者反饋病情、診療效果和注意事項(xiàng)等，以便患者更好地配合治療和護(hù)理。門診患者溝通技巧急診護(hù)理基本技術(shù)03

急診患者接待流程接收患者患者進(jìn)入急診室，護(hù)士應(yīng)迅速、準(zhǔn)確地接收患者，了解患者的病情和需求。分級診療根據(jù)患者病情輕重，進(jìn)行分級診療，將患者分為危重、急癥、輕癥等不同級別，以便于優(yōu)先處理危重患者。安排就診根據(jù)患者病情和需求，安排患者到相應(yīng)的就診區(qū)域，如搶救室、診療室、觀察室等。對患者的生命體征進(jìn)行評估，包括心率、血壓、呼吸、體溫等指標(biāo)，以了解患者的病情變化。生命體征評估根據(jù)患者的主訴和臨床表現(xiàn)，對患者的癥狀進(jìn)行評估，如疼痛、發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難等。癥狀評估對患者的體征進(jìn)行評估，包括皮膚、黏膜、淋巴結(jié)、肝脾等器官和組織的變化，以了解患者的整體狀況。體征評估急診患者評估技術(shù)對于心臟驟停的患者，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)，以維持患者的生命體征。心肺復(fù)蘇術(shù)對于低氧血癥的患者，應(yīng)給予氧氣療法，以提高患者的血氧飽和度。氧氣療法對于需要補(bǔ)充水分和電解質(zhì)的患者，應(yīng)給予輸液療法，以維持患者的水平衡和酸堿平衡。輸液療法根據(jù)患者的病情和醫(yī)囑，正確使用急救藥物，如抗生素、鎮(zhèn)痛藥、解毒藥等。急救藥物使用急診患者急救技術(shù)門診急診常見疾病及護(hù)理措施04保持室內(nèi)空氣流通，提供充足的水分和營養(yǎng)，協(xié)助患者排痰，密切觀察病情變化。急性上呼吸道感染保持呼吸道通暢，給予氧氣吸入，監(jiān)測生命體征，做好藥物護(hù)理。肺炎避免接觸過敏原，保持呼吸道通暢，遵醫(yī)囑使用支氣管舒張劑和激素類藥物。支氣管哮喘呼吸系統(tǒng)疾病及護(hù)理措施急性腸炎保持腸道通暢，預(yù)防脫水，遵醫(yī)囑使用抗生素和補(bǔ)液治療。急性胃炎遵醫(yī)囑使用制酸劑和胃黏膜保護(hù)劑，注意飲食衛(wèi)生，避免刺激性食物。消化性潰瘍遵醫(yī)囑使用抗酸劑和胃黏膜保護(hù)劑，規(guī)律飲食，避免暴飲暴食。消化系統(tǒng)疾病及護(hù)理措施遵醫(yī)囑給予硝酸甘油等血管擴(kuò)張劑，監(jiān)測心電圖和生命體征，做好心理護(hù)理。心絞痛遵醫(yī)囑給予利尿劑和強(qiáng)心劑，限制水鈉攝入，監(jiān)測體重和尿量。心力衰竭循環(huán)系統(tǒng)疾病及護(hù)理措施腦梗塞保持安靜，避免搬動，給予吸氧和脫水治療，監(jiān)測生命體征和意識狀態(tài)。癲癇保持呼吸道通暢，防止舌咬傷和墜床，遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)靜劑和抗癲癇藥物。神經(jīng)系統(tǒng)疾病及護(hù)理措施門診急診患者心理護(hù)理與健康教育05患者心理護(hù)理技巧建立良好的護(hù)患關(guān)系提供情感支持消除恐懼和焦慮增強(qiáng)自信心護(hù)士應(yīng)與患者建立信任和尊重的關(guān)系，通過有效的溝通技巧，了解患者的需求和關(guān)注點(diǎn)。護(hù)士應(yīng)給予患者情感上的支持和安慰，讓他們感到被關(guān)心和重視。護(hù)士應(yīng)識別患者的恐懼和焦慮情緒，并采取措施消除或減輕這些情緒，例如提供安全感和解釋治療過程。護(hù)士應(yīng)鼓勵患者表達(dá)自己的感受和需求，并提供支持和指導(dǎo)，以增強(qiáng)患者的自信心和自我管理能力。圖文教育護(hù)士可以使用圖片、圖表和視頻等多媒體手段，生動形象地展示健康知識和技能?；邮浇逃o(hù)士可以組織患者進(jìn)行小組討論、角色扮演和互動游戲等活動，讓患者更積極地參與和學(xué)習(xí)健康知識。實(shí)物展示護(hù)士可以展示實(shí)物或模型，讓患者更直觀地了解疾病的病理生理過程和治療方法?？陬^教育護(hù)士可以通過口頭講解、演示和互動討論等方式，向患者傳授健康知識和技能。健康教育方法與內(nèi)容門診急診護(hù)士職業(yè)防護(hù)與感染控制06護(hù)士職業(yè)防護(hù)措施嚴(yán)格遵守衛(wèi)生制度門診急診護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生制度，保持個人清潔衛(wèi)生，并按照規(guī)定進(jìn)行手部消毒。佩戴防護(hù)用品在進(jìn)行可能接觸患者體液、血液等操作時，應(yīng)佩戴手套、口罩、護(hù)目鏡等防護(hù)用品，以減少職業(yè)暴露的風(fēng)險。避免銳器傷使用銳器時應(yīng)特別小心，避免被針頭等刺傷，對于使用過的銳器應(yīng)進(jìn)行安全處理，如用過的針頭應(yīng)丟棄到銳器盒內(nèi)。定期健康檢查門診急診護(hù)士應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理可能存在的健康問題。醫(yī)院應(yīng)建立嚴(yán)格的消毒制度，對醫(yī)療器械、物體表面、地面等進(jìn)行定期清潔和消毒，以減少細(xì)菌傳播的風(fēng)險。建立嚴(yán)格的消毒制度對于醫(yī)療廢物，應(yīng)進(jìn)行規(guī)范處理，如分類收集、運(yùn)輸、處理等，以減