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美發(fā)店?duì)C染活動(dòng)方案CATALOGUE目錄活動(dòng)背景活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)宣傳活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)效果評(píng)估01活動(dòng)背景隨著時(shí)尚潮流的不斷發(fā)展,越來越多的人注重個(gè)人形象,對(duì)美發(fā)店的需求日益增長(zhǎng)。市場(chǎng)需求旺盛燙發(fā)和染發(fā)是美發(fā)店的主要服務(wù)項(xiàng)目之一,深受消費(fèi)者喜愛,市場(chǎng)需求量大。燙染項(xiàng)目受歡迎當(dāng)前市場(chǎng)需求分析通過舉辦燙染活動(dòng),可以吸引更多的潛在客戶,提高品牌知名度。在消費(fèi)者心中樹立品牌形象,增加市場(chǎng)占有率。提升品牌知名度擴(kuò)大市場(chǎng)份額吸引新客戶為老客戶提供優(yōu)惠和特權(quán),增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,增加回頭客?;仞伬峡蛻敉ㄟ^優(yōu)惠活動(dòng)引導(dǎo)客戶嘗試更高層次的服務(wù),提升消費(fèi)水平。促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)增加客戶粘性02活動(dòng)目標(biāo)增加燙染服務(wù)訂單量通過推出新燙染項(xiàng)目和促銷活動(dòng),吸引更多顧客嘗試并購(gòu)買。提高燙染項(xiàng)目的客單價(jià)通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,提升顧客的消費(fèi)意愿和滿意度,從而提高單個(gè)訂單的消費(fèi)額。短期目標(biāo):提升銷售額擴(kuò)大會(huì)員招募規(guī)模通過活動(dòng)期間的優(yōu)惠政策,吸引潛在顧客加入會(huì)員。提升會(huì)員復(fù)購(gòu)率通過提供會(huì)員專享服務(wù)和優(yōu)惠,增加會(huì)員再次消費(fèi)的意愿和頻率。中期目標(biāo):增加會(huì)員數(shù)量長(zhǎng)期目標(biāo):提高品牌形象強(qiáng)化品牌知名度通過持續(xù)的活動(dòng)推廣和優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高美發(fā)店在市場(chǎng)上的知名度和口碑。提升品牌美譽(yù)度通過顧客的口碑傳播和持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立美發(fā)店在顧客心目中的良好形象。03活動(dòng)內(nèi)容
特價(jià)燙染項(xiàng)目特價(jià)燙發(fā)原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)200元,適合所有顧客。特價(jià)染發(fā)原價(jià)400元,現(xiàn)價(jià)250元,適合所有顧客。特價(jià)燙染套餐原價(jià)600元,現(xiàn)價(jià)350元,適合所有顧客。會(huì)員價(jià)150元,需提前預(yù)約。會(huì)員燙發(fā)會(huì)員染發(fā)會(huì)員燙染套餐會(huì)員價(jià)200元,需提前預(yù)約。會(huì)員價(jià)300元,需提前預(yù)約。030201會(huì)員專享優(yōu)惠VS推薦新客戶成功消費(fèi)燙染項(xiàng)目,推薦人和新客戶均可獲得一次免費(fèi)護(hù)理機(jī)會(huì)。推薦新項(xiàng)目推薦新客戶嘗試特價(jià)燙染項(xiàng)目,推薦人和新客戶均可獲得一次免費(fèi)護(hù)理機(jī)會(huì)。推薦新客戶推薦有獎(jiǎng)04活動(dòng)宣傳利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,與粉絲互動(dòng),提高活動(dòng)曝光度。社交媒體在官方網(wǎng)站上發(fā)布活動(dòng)詳情,方便客戶了解活動(dòng)內(nèi)容,同時(shí)優(yōu)化搜索引擎排名,增加流量。官方網(wǎng)站向已注冊(cè)會(huì)員發(fā)送電子郵件,推送活動(dòng)信息,喚醒沉睡客戶,提高客戶參與度。電子郵件營(yíng)銷線上宣傳在店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào),讓到店客戶第一時(shí)間了解活動(dòng)內(nèi)容。店內(nèi)海報(bào)組織員工在商業(yè)街、購(gòu)物中心等繁華區(qū)域派發(fā)傳單,吸引潛在客戶。傳單派發(fā)在附近的公交車站、地鐵站等地方投放戶外廣告,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。戶外廣告線下宣傳邀請(qǐng)有影響力的美妝博主、網(wǎng)紅進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn),并發(fā)布在各自社交媒體上,借助他們的影響力吸引粉絲關(guān)注和參與。與美妝博主、網(wǎng)紅合作與其他相關(guān)行業(yè)的企業(yè)合作,如健身房、電影院等,互相推廣,擴(kuò)大知名度。與本地企業(yè)合作合作推廣05活動(dòng)執(zhí)行技師負(fù)責(zé)為顧客提供燙染服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。前臺(tái)接待負(fù)責(zé)接待顧客,解答顧客咨詢,為顧客提供美發(fā)店相關(guān)信息。收銀員負(fù)責(zé)收銀和財(cái)務(wù)管理工作,確?;顒?dòng)期間的賬務(wù)清晰。人員安排:前臺(tái)接待、技師、收銀員等確定活動(dòng)開始和結(jié)束時(shí)間,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。活動(dòng)時(shí)間對(duì)參與活動(dòng)的員工進(jìn)行培訓(xùn),確保他們了解活動(dòng)流程和要求。培訓(xùn)時(shí)間提前準(zhǔn)備所需物資和工具,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。準(zhǔn)備時(shí)間時(shí)間安排:活動(dòng)時(shí)間、培訓(xùn)時(shí)間、準(zhǔn)備時(shí)間等宣傳物料設(shè)計(jì)制作宣傳海報(bào)、傳單、展示板等,吸引顧客參與活動(dòng)。禮品準(zhǔn)備一些小禮品或優(yōu)惠券,作為參與活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì),提高顧客參與度。燙染工具根據(jù)燙染活動(dòng)的需求,準(zhǔn)備相應(yīng)的燙染工具和設(shè)備。物資準(zhǔn)備:燙染工具、宣傳物料、禮品等06活動(dòng)效果評(píng)估03客單價(jià)分析活動(dòng)期間的平均客單價(jià),了解客戶消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣。01銷售額通過統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售額,可以直觀地了解活動(dòng)對(duì)店鋪營(yíng)業(yè)額的影響。02增長(zhǎng)率比較活動(dòng)前后的銷售額增長(zhǎng)率,評(píng)估活動(dòng)的增長(zhǎng)效果。銷售額統(tǒng)計(jì)新增會(huì)員數(shù)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間新增會(huì)員的數(shù)量,了解活動(dòng)對(duì)吸引新客戶的效果。會(huì)員轉(zhuǎn)化率計(jì)算活動(dòng)期間會(huì)員轉(zhuǎn)化率,即新增會(huì)員占到總客流的比例。會(huì)員留存率分析新增會(huì)員在后續(xù)的留存情況,評(píng)估客戶忠誠(chéng)度及活動(dòng)吸引力。新增會(huì)員數(shù)量統(tǒng)計(jì)123通過問卷、電話訪問等方式收集客戶對(duì)活動(dòng)的
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