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讓你的心情“陽光”起來---作者:雪兒選輯
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編輯:雪兒
◎讓你的心情“陽光”起來
最近的一項調查顯示,在同一崗位上工作滿兩年的人群中有33.3%的人出現了對工作倦怠的現象:動不動就生氣,害怕上司,不想和同事打交道,完不成工作指標……想想也是,現代人工作節(jié)奏緊張壓力大,心情自然也會煩躁不安。
可是,出了問題怎么解決呢?別急,正在成為國際企業(yè)界和管理者熱門話題的“教練技術”,就專治這種“疑難雜癥”。聽名稱就可以知道,這個“教練”衍生于體育界———它并不具體教你怎么做,而是專門通過改善被教練者的心智模式來發(fā)揮其潛能、提升其效率。就像足球場上的教練一樣,企業(yè)教練也許會告訴你:你“踢”得很棒!但他并不會在比賽中替你“傳球”或“射門”。
日前,記者采訪了匯才人力技術有限公司的教練,捕捉到了不少有趣的心情故事和教練案例。找找看,里面有沒有你自己的影子?
改變態(tài)度為自己的態(tài)度負責
一個6歲的小男孩在外面和別人打架,結果被打得鼻青臉腫地跑回家。要是在中國,父母要么恨鐵不成鋼,讓兒子再吃頓“生活”;要么馬上找到對方家長理論:“把你們小囡管管好!”換到了西方,父母會問兒子:“你想怎么辦?”要是兒子想邀兩個“死黨”去報復,父母會接著問:“你知道這樣做的后果嗎?你愿意為這樣的結果負責嗎?”他們習慣讓小孩自己做決定,但前提是小孩要清楚結果,要為自己的選擇“擔肩胛”。
一樣的道理,工作、生活中的任何事,關鍵你要學會“面對”,具體采取什么態(tài)度未必是第一位的,但你要清楚自己的狀態(tài)和選擇,為自己的態(tài)度負責。
有一次,匯才公司總裁黃榮華在香港聽一個演講。內容精彩,會場里鴉雀無聲。誰知正好聽到節(jié)骨眼上,一陣刺耳的相機倒膠卷聲在她旁邊“鉆”了出來?!斑@個人怎么這么可惡,居然不懂禮節(jié)?”黃榮華邊想邊扭過頭,很憤怒地盯著那個人。只見那個人一臉“尷尬相”,這讓她突然有所觸動:“我給這個聲音賦予了一個看法,反而弄得我自己不開心。其實,我再怎么生氣,那個聲音只是倒膠卷的聲音而已。”所以,不開心也好,狀態(tài)差也好,很多時候都是自己選擇的?!澳憧梢赃x擇拒絕,但你要清楚自己在拒絕,要清楚它的后果。就像歌里唱的,‘所有問題都要自己扛’?!?/p>
放棄固執(zhí)提高聆聽能力
有一位李小姐,特別不喜歡同一個辦公室的劉先生,平時總是避免跟他合作,甚至,一接到找他的電話就說人不在,弄到后來,“一見他就討厭,想想辭職算了?!?/p>
在一次教練活動中,教練和李小姐有了這樣一次對話:“你喜歡吃榴蓮嗎?”“不喜歡。”“那吃榴蓮是不是錯了呢?”“哦,當然不是?!苯叹殹俺藙僮窊簟保骸澳阌袥]有發(fā)現,你不喜歡某樣東西不等于那樣東西不對?你可以不喜歡那個人,但并不妨礙你和他一起工作呀?!薄芭?!”李小姐一下開竅了。
為什么人會變得固執(zhí)?聆聽能力下降是一個很重要的原因。固執(zhí)的人和別人溝通時,聽到的不是對方,而是自己。就像李小姐,只要劉先生一過來搭話,她馬上就會在腦子里跳出反駁的觀點:“他又來煩我了?!薄八椅铱隙ú皇呛檬虑??!睕]有了仔細聆聽和分析,你就會形成永遠無法看到、也無法突破的盲區(qū),這時,固執(zhí)就成為人性中的弱點。
減少恐懼對恐懼感說“No”
有一位公司經理,生意上遇到了困難。為了擺脫困境,他想找另一位老板合作。
2.發(fā)問通過提問幫助對方挖掘自我盲點,發(fā)現他的潛力所
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