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文檔簡介
(帶特殊條款)訂餐合作協(xié)議書-PAGE(帶特殊條款)訂餐合作協(xié)議書-PAGE訂餐合作協(xié)議書目錄一、引言二、合作雙方三、合作內(nèi)容四、合作期限五、費(fèi)用及支付方式六、權(quán)利與義務(wù)七、違約責(zé)任八、爭議解決九、附則十、附件一、引言名稱:________________地址:________________法定代表人:__________名稱:________________地址:________________法定代表人:__________鑒于甲方是一家專業(yè)從事餐飲服務(wù)的企業(yè),乙方是一家提供在線訂餐平臺(tái)的企業(yè),雙方本著平等、自愿、互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方通過乙方平臺(tái)提供訂餐服務(wù)事宜,達(dá)成如下合作協(xié)議:二、合作雙方1.甲方為乙方提供合法、合規(guī)的餐飲服務(wù),并確保所提供的餐飲服務(wù)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。2.乙方為甲方提供在線訂餐平臺(tái),為甲方提供技術(shù)支持和運(yùn)營服務(wù),并協(xié)助甲方開展訂餐業(yè)務(wù)。三、合作內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)提供餐飲服務(wù),包括但不限于菜品制作、包裝、配送等環(huán)節(jié)。2.乙方負(fù)責(zé)提供在線訂餐平臺(tái),為甲方提供技術(shù)支持和運(yùn)營服務(wù),包括但不限于訂單處理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)。3.雙方共同開展市場推廣活動(dòng),提高訂餐服務(wù)的知名度和市場份額。四、合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。協(xié)議到期后,如雙方無異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽______年。五、費(fèi)用及支付方式1.甲方按照約定向乙方支付平臺(tái)使用費(fèi),具體金額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。2.乙方按照約定向甲方支付餐飲服務(wù)費(fèi),具體金額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。六、權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供在線訂餐平臺(tái)和技術(shù)支持。(2)甲方應(yīng)保證所提供的餐飲服務(wù)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。(3)甲方應(yīng)按照約定向乙方支付平臺(tái)使用費(fèi)。2.乙方權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供餐飲服務(wù)。(2)乙方應(yīng)保證在線訂餐平臺(tái)的正常運(yùn)行,并提供技術(shù)支持和運(yùn)營服務(wù)。(3)乙方應(yīng)按照約定向甲方支付餐飲服務(wù)費(fèi)。七、違約責(zé)任1.如一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。八、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。九、附則1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:________________附件:1.合作餐飲菜單2.合作餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.合作餐飲配送范圍特殊應(yīng)用場合及增加條款:1.特殊應(yīng)用場合:節(jié)日或活動(dòng)期間訂餐高峰增加條款:節(jié)日或活動(dòng)期間的訂單處理和配送時(shí)間表;節(jié)日或活動(dòng)期間的額外服務(wù)費(fèi)用;節(jié)日或活動(dòng)期間的訂單量預(yù)估和備貨要求;節(jié)日或活動(dòng)期間的客服支持和服務(wù)響應(yīng)時(shí)間;節(jié)日或活動(dòng)期間的應(yīng)急預(yù)案和備選方案。2.特殊應(yīng)用場合:食品安全事件應(yīng)急處理增加條款:食品安全事件的報(bào)告和通知流程;食品安全事件的調(diào)查和處理程序;食品安全事件的賠償責(zé)任和保險(xiǎn)條款;食品安全事件的危機(jī)公關(guān)和信息披露要求;食品安全事件的預(yù)防措施和定期檢查制度。3.特殊應(yīng)用場合:新菜品開發(fā)和推廣增加條款:新菜品開發(fā)的合作流程和審批機(jī)制;新菜品推廣的市場策略和營銷計(jì)劃;新菜品推廣的資源共享和利益分配;新菜品推廣的效果評(píng)估和反饋機(jī)制;新菜品推廣的合作期限和續(xù)約條件。4.特殊應(yīng)用場合:跨區(qū)域合作增加條款:跨區(qū)域合作的物流配送和運(yùn)輸責(zé)任;跨區(qū)域合作的合規(guī)性和地方政策遵守;跨區(qū)域合作的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制;跨區(qū)域合作的結(jié)算和支付方式;跨區(qū)域合作的售后服務(wù)和技術(shù)支持。5.特殊應(yīng)用場合:第三方平臺(tái)合作增加條款:第三方平臺(tái)的合作模式和責(zé)任分配;第三方平臺(tái)的訂單處理和數(shù)據(jù)共享;第三方平臺(tái)的費(fèi)用結(jié)算和支付方式;第三方平臺(tái)的用戶服務(wù)和客戶支持;第三方平臺(tái)的合作期限和終止條件。附件列表及要求說明:1.合作餐飲菜單要求:詳細(xì)列出所有可供訂餐的菜品名稱、價(jià)格、配料、營養(yǎng)成分等信息,并附上菜品圖片。2.合作餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求:明確餐飲服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝要求、配送時(shí)效等,以及服務(wù)過程中的安全措施和衛(wèi)生要求。3.合作餐飲配送范圍要求:明確餐飲配送的服務(wù)范圍、配送費(fèi)用、配送時(shí)間等,并附上配送區(qū)域的地圖標(biāo)識(shí)。實(shí)際操作過程中遇到的相關(guān)問題及解決辦法:1.訂單處理錯(cuò)誤或延遲解決辦法:建立訂單處理流程和監(jiān)控系統(tǒng),確保訂單準(zhǔn)確無誤并及時(shí)處理。2.食品安全和質(zhì)量問題解決辦法:加強(qiáng)食品安全監(jiān)管和質(zhì)量控制,定期進(jìn)行食品安全檢查和質(zhì)量評(píng)估。3.配送時(shí)間和物流問題解決辦法:優(yōu)化配送路線和物流管理,提高配送效率和準(zhǔn)確性。4.客戶投訴和服務(wù)問題解決辦法:建立客戶服務(wù)機(jī)制和投訴處理流程,及時(shí)解決客戶問題和投訴。5.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)解決辦法:加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)
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