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第頁共頁尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我是某xxx醫(yī)院門診護(hù)士,五年來一直在門診工作。近期,我經(jīng)過努力,順利通過了護(hù)士職稱晉升考試,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)提交此次晉升述職報告,希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和幫助。一、工作崗位及基本情況本人自2014年起被分配在xxx醫(yī)院門診護(hù)士崗位上,負(fù)責(zé)門診護(hù)理工作。工作內(nèi)容包括病人的招呼、預(yù)約、接待、核實身份信息、登記、排隊等工作。在門診護(hù)理工作中,準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的工作是必須的。因此,本人一直努力提高自己,掌握專業(yè)知識,積極配合醫(yī)生、藥師、檢驗人員等專業(yè)人員工作,確保門診工作的順利開展。二、工作實績細(xì)致的工作:病人來門診看病,很多是第一次來,不熟悉環(huán)境,我們護(hù)士應(yīng)充分體現(xiàn)我們的溫馨服務(wù),幫助病人排憂解難,為病人傳遞溫暖。為此,我能站在病人的角度考慮問題,為病人了解病情、就醫(yī)流程、看診時間等方面提供咨詢服務(wù)。醫(yī)患溝通:醫(yī)患關(guān)系的穩(wěn)固是醫(yī)療質(zhì)量的重要保證。作為門診護(hù)士,我時刻把病人放在第一位,耐心傾聽病人訴求,認(rèn)真分析病情,簡潔、明了地向病人說明治療方案,關(guān)心病人的身體和心理狀況,使病人感到溫馨、安心,并對門診疾病有了一個更清晰的了解。技能水平:在醫(yī)護(hù)團(tuán)隊的協(xié)作中,作為門診護(hù)士要善于與同仁協(xié)作,充分發(fā)揮團(tuán)隊力量。同時,本人不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和護(hù)理技能,提升自身服務(wù)質(zhì)量。并積極參加培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)交流活動,學(xué)習(xí)行業(yè)前沿技術(shù)和管理模式,不斷提高自身的質(zhì)量和能力。三、存在的問題及自我檢討在護(hù)士工作中,我也存在一些不足和問題。主要表現(xiàn)在如下幾個方面:一是缺乏管理經(jīng)驗。作為門診護(hù)士,我尚未擔(dān)任過較高職位的管理工作,對護(hù)士工作組織和領(lǐng)導(dǎo)比較陌生。為此,我積極參加醫(yī)院的管理培訓(xùn)課程,力求提高自己的管理水平。二是在對突發(fā)事件的處理中存在一定不足。在門診工作中,病人來看病時,可能會遇到突然的不良反應(yīng)或其他突發(fā)事件。在這方面,我參加了反應(yīng)能力培訓(xùn)和緊急護(hù)理技能培訓(xùn)。但在實際工作中,仍需要繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和鍛煉。三是對信息化建設(shè)的運用還有待提高。隨著新技術(shù)的發(fā)展,護(hù)理工作也越來越少用手工或紙筆記錄,而是采用了電子病歷、移動醫(yī)療等信息化工具。在使用新技術(shù)的掌握上,我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和使用,以適應(yīng)醫(yī)療信息化的趨勢。四、今后的計劃和安排加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識,拓寬專業(yè)知識面,提升醫(yī)療服務(wù)水平。發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。我將深入工作中,發(fā)現(xiàn)問題、及時整改,不斷完善自我,提高工作質(zhì)量。積極參加學(xué)習(xí)、交流活動。我將積極參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和交流活動,以進(jìn)一步提高護(hù)理技能和服務(wù)質(zhì)量。努力工作,實現(xiàn)自我價值。我將一心一意地工作,提高效率,為醫(yī)院和患者做出更大的貢獻(xiàn)。五、感言五年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,感恩這個平臺,感謝知遇之恩,感激領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員給了我很多指引和幫助。未來的
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