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文檔簡介

體育場館物業(yè)日常保潔服務管理方案1.管理目標本管理方案旨在確保體育場館的日常保潔服務高效、協(xié)調(diào)和順暢進行，為參與體育活動的人員提供一個干凈、舒適的環(huán)境。2.保潔服務內(nèi)容2.1清掃及垃圾處理-對體育場館內(nèi)的公共區(qū)域、走廊和賽道進行定時清掃，包括地板、墻面和天花板的清潔工作。-每日清理垃圾桶，并妥善處理垃圾。2.2衛(wèi)生間和更衣室清潔-定時清掃衛(wèi)生間，包括洗手盆、馬桶和地面的清潔工作。-定期更換廁所紙和洗手液。-定時清潔更衣室內(nèi)的地面、櫥柜和鏡子等。2.3窗戶和玻璃表面清潔-定期清潔體育場館內(nèi)的窗戶和玻璃表面，確保其清潔和透明度。2.4場地設備保潔-定期對體育場館內(nèi)的器械設備和設施進行清潔和維護，確保其正常使用和安全性。2.5場地外部環(huán)境清潔-對體育場館周圍的外部環(huán)境進行清潔，包括道路、人行道和垃圾桶等。3.保潔服務頻率3.1公共區(qū)域：-每日進行清掃、除塵和垃圾處理工作。3.2衛(wèi)生間和更衣室：-每日進行清潔和消毒工作。3.3窗戶和玻璃表面：-每周進行清潔工作。3.4場地設備：-每月進行清潔和維護工作。3.5場地外部環(huán)境：-每周進行清潔工作。4.保潔服務質(zhì)量控制4.1建立巡檢制度：-設立定期巡檢，確保保潔工作按照要求完成。4.2建立反饋機制：-建立投訴處理渠道，接收用戶反饋并及時解決問題。4.3培訓保潔人員：-對保潔人員進行崗前培訓，提升他們的服務技能和服務意識。5.員工要求和安全措施5.1員工要求：-保潔人員需具備相關保潔經(jīng)驗，并接受體檢合格后方可上崗。5.2安全措施：-保潔人員需按照場館安全規(guī)定進行操作，并佩戴個人防護裝備。以上為體育場館物業(yè)

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