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文檔簡介
某某股份有限公司營銷系統綜合管理制度綱要第一章:“某公司”營銷人員尋常管理制度(P2)一、考勤(P2)二、日報(P2)三、周報(P2)四、月報(P2)五、簽呈(P3)第二章:“某公司”營銷人事管理制度(P3)一、考勤與休假管理(P3)二、招聘(P4)三、薪酬與福利(P4)五、培訓六、績效考核原則(P5)第三章:“某公司”營銷財務管理制度(P6)一、財務報銷制度總則(P6)二、差旅費報銷規(guī)定(P8)三、其她費用報銷規(guī)定(P9)四、銷售貨款管理規(guī)定(P9)五、銷售費用審批、核銷流程及有關規(guī)定(P9)六、廣告費用支付流程及有關規(guī)定第四章:“某公司”廣告宣傳管理制度及有關流程一、廣告宣傳有關管理制度二、廣告宣傳審批流程及執(zhí)行規(guī)定第五章:“某公司”營銷組織架構及崗位職責(P12)一、營銷組織架構(P12)二、營銷副總裁崗位職責(P13)三、營銷副總裁助理崗位職責(P14)四、營銷總監(jiān)崗位職責(P15)五、銷售部崗位職責六、市場部崗位職責七、市場企劃部總監(jiān)崗位職責(P15)八、招商拓展經理崗位職責(P16)九、大(?。﹨^(qū)經理崗位職責(P17)十、銷售內勤崗位職責(P18)十一、銷售人事專人崗位職責(P19)十二、銷售會計崗位職責(P20)十三、物流經理(專人)崗位職責(P21)十四、KA經理崗位職責(P22)第六章:“某公司”營銷團隊文化闡述(P23)第七章:營銷業(yè)務各項管理表格(另附)第八章:訂單解決物流發(fā)運有關流程(P25)第九章:行政事務、產品質量事故、客戶投訴解決流程及有關規(guī)定一、“某公司”營銷業(yè)務用章審批流程及規(guī)定二、“某公司”市場產品質量事故解決流程及規(guī)定三、“某公司”客戶投訴解決流程及規(guī)定第十章:樣品、促銷物料使用流程(P26)第一章:“某公司”營銷人員尋常管理規(guī)定隨著“某公司”全國市場營銷業(yè)務逐漸擴大,為了加強營銷系統業(yè)務規(guī)范化管理,現將市場營銷人員管理制度規(guī)定如下:一、考勤1、市場營銷人員執(zhí)行電話考勤制度,詳細操作如下:每個工作日上午9:00-9:30(周日可不報崗)市場營銷人員需使用當天出差地或工作地固定電話向總部營銷人事專人報到;手機、小靈通電話報考勤無效;北京、上海銷售人員可向本營銷中心銷管內勤報崗,由兩地銷管月末匯總再報營銷總部人事專人。2、執(zhí)行方式如下: ①每工作日9:30前未采用規(guī)定方式報到人員,記遲到,扣20元/次。如遇特殊狀況應向行政內勤或直接上級提前報備;如在出差途中,應采用短信方式予以確認告知,并隨后補打電話報到。沒有提前報備或告知,事后解釋一概無效。②每工作日中午12:00前未以任何形式報考勤人員,一概按曠工解決,扣除當天工資并且懲罰《大(省)經理100元、區(qū)域(都市)經理50元、主管(業(yè)代)30,持續(xù)曠工5天以上,視為自動離職?!?、市場營銷人員周六不休息必要正常上班(無加班費,不調休),周日開展促銷活動營銷人員可以調休,補貼午餐無加班費,營銷工作性質屬于彈性工作。4、營銷中心將嚴格執(zhí)行考勤制度,但愿市場各級銷售人員認真遵守,營銷管理系統詳細考勤管理負責人為營銷總部人事行政專人。二、日報營銷人員每個工作日下午18:00前:大區(qū)(省區(qū))總經理以手機短信形式向經營副總裁報告當天工作狀況;區(qū)域(都市)經理向大區(qū)(省區(qū))總經理報告當天工作狀況;報告規(guī)定內容簡潔、抓重點事項(地點、拜訪客戶、重要洽談內容、進展、籌劃、所轄人員工作狀態(tài)等),日報缺報人員,懲罰10元/次,合計5次/月,懲罰100元,此項詳細管理負責人為銷售內三、周報周報為營銷人員每周工作總結與報告,規(guī)定銷售人員按照營銷中心規(guī)定表格格式詳細詳細填寫,依照管轄區(qū)域逐級上報。次周需要出差人員,事先填報“出差申請籌劃表”,逐級簽批最后由營銷總監(jiān)簽批方可出差。周報上交時間為:每周日下午20:00前,發(fā)送至銷管內勤郵箱(見《通訊錄》)。超時記缺報,扣30元/次,并責成及時補上,缺報合計4次/月,懲罰200元,此項詳細管理負責人為銷管內勤。四、月報月報為營銷人員當月工作總結與報告,規(guī)定銷售人員按照營銷中心規(guī)定表格格式詳細詳細填寫,依照管轄區(qū)域逐級上報;月報上交時間為:每月最后一天下午16:00前,發(fā)送至銷管內勤郵箱(見《通訊錄》)。超時記缺報,懲罰100元/次,并責成及時補上,此項詳細管理負責人為銷管內勤。五、營銷系統業(yè)務申請報告及普通事務簽呈營銷管理系統將事件報批提成兩種表格形式:業(yè)務申請報告和普通事務簽呈兩種表格:屬于市場渠道進入、人員、促銷費用報告用業(yè)務申請報告表格申請上報;屬于普通事務報告用普通事務簽呈表格申請上報;營銷中心銷管內勤要對以上兩種報告分類統一編號管理備案待查,此項詳細管理負責人為銷管內勤。填寫內容時,規(guī)定營銷人員務必做到簡要、扼要,內容包括:事件狀況簡介(時間起因、時間、地點、目等)報告人對事件分析(過程、能達到什么)提出對該事件辦法辦法或建議,由此向公司申請報告,以上報告表格自使用日起,一律采用電子版格式。第二章:“某公司”營銷系統人事管理制度根據《中華人民共和國勞動合同法》,結合營銷中心實際狀況,明確員工和公司之間權利與義務,特制定本制度一、考勤與休假管理(本規(guī)定合用營銷中心總部行政及后勤人員)尋??记冢骸澳彻尽睜I銷總部人員實行每周五個工作日即每天工作時間為8小時,每周工作時間不超過40小時,因營銷工作特殊性,周六營銷系統須安排人員輪流值班,值班人員可調休。作息時間:上午:9:00—12:00,下午1:00—18:00,銷售人員六天工作制(銷售人員實行彈性工作制,周日促銷活動出勤不算加班,可調休)。2、國家法定假期:嚴格按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。3、加班管理:不倡導加班,如因特殊工作安排,延長工作時間,需填寫《加班申請單》,逐級審批后可視為加班,原則上安排倒休,倒休不開,按國家規(guī)定支付加班工資,當月加班當月結,過期作廢;經批準后加班按15元/次原則報銷午餐或晚餐費;當天工作沒有完畢需要延長工作時間不算加班。4、病假管理:員工因病或非工傷事故需休假,需填寫請假單,病假要有縣級及以上醫(yī)院提供病例和病假癥明。病假工資:(參照集團原則)5、事假事假需提前填寫《請假申請單》,特殊狀況不能事先辦理請假手續(xù),要在上班前一小時內告知部門領導。并告知考勤負責人,回公司上班第一天到考勤負責人處辦理補假手續(xù)。6、出差管理因業(yè)務需要,需出差者,提前填寫《出差申請單》,出差回來后到考勤負責人處辦理銷差手續(xù)。7、請假/出差簽批權限A、3日(含)以內由直屬上司批準,報營銷管理系統人事行政專人備案。B、持續(xù)5日以上逐級簽批意見,最后由營銷總監(jiān)批準,報營銷人事行政專人備案。C、部門負責人級(含)以上人員和重要崗位無論假期長短必要由營銷副總裁批準,報營銷人事行政專人備案。8、其他未盡事宜按集團有關規(guī)定執(zhí)行注:婚假、產假、喪假等按國家有關規(guī)定原則執(zhí)行。二招聘用人原則:因崗設人,合理配備人員編制,控制人力資源成本1、招聘須知A、各部門依照崗位需求,向行政人事部提交《崗位需求審批表》,經逐級審批后,行政人事部依照崗位需求發(fā)布招聘職位,并將篩選出簡歷提供應用人部門,統一面試時間,安排面試,行政人事部側重綜合能力面試,用人部門側重專業(yè)技能面試,由用人部門和行政人事部一票否決制,最后進入復試人員由“某公司”營銷副總裁復試并簽批批準后辦理入職手續(xù)。大(省)區(qū)經理以上(含省區(qū)經理)最后進入復試人員由營銷副總裁、集團人力資源經理、集團行政副總裁(大區(qū)經理如下職位不需要復試)復試并簽批批準后辦理入職手續(xù)。其她人員到人力資源部流程即可。各銷售區(qū)域招聘,需將已通過復試人員《應聘登記表》、簡歷、《面談登記表》(由省級經理簽字)填寫完整,附身份證、學歷證、離職證明復印件傳至行政人事部,由行政人事部辦理錄取簽批,批準后由人事行政專人統一告知入職2、入職管理:新入職工工須協帶個人身份證、學歷證、有關資格證、離職證明、兩張一寸彩色照片到行政人事部報到,報到當天由行政人事部給新員工培訓公司有關管理制度,由用人部門安排專業(yè)技能培訓并安排到部門就職。3、離職管理:員工離職要提前一種月向直接主管遞交《離職申請單》,經逐級簽批批準后由所在部門為員工辦理離職交接手續(xù)。4、其他未盡事宜按集團公司有關人事規(guī)定執(zhí)行。注:由于個人因素導致工作無法交接完畢,公司將不予結算離職工資,待工作交接完畢后發(fā)放離職工資。三、薪酬與福利(合用“某公司”營銷系統所管轄人員)1、薪資發(fā)放公司每月15號左右以貨幣或銀行轉賬形式向員工支付薪資,如遇節(jié)假日將順延,如因其他因素不能及時發(fā)放時(銀行系統故障),公司將向員工闡明狀況2、薪資構造崗位工資+績效工資+福利補貼(交通補和通訊補)+提成國家法定月計薪天數為21.75,日工資計算辦法:月工資÷21.75,小時工資計算辦法:月工資÷21.75÷83、如下薪資、績效、提成、通訊補貼原則職務基本工資(元)手機津貼(元)月績效工資(元)年終績效獎基數(元)提成比例原則營銷副總裁實報依照公司年終經營狀況另行制定發(fā)放原則0.3%營銷總監(jiān)10000500100000.3%市場企劃總監(jiān)80003004000無大(?。﹨^(qū)經理500030050000.8%都市經理250020025001.8%招商經理25002002500市場督察3000200無KA主管150流通主管150銷售管理3000100500人事行政專人3000前臺文員銷售會計3000物流經理2500注:①以上工資原則依照實際狀況可以上下浮動15%,沒有設定崗位,在實際工作中產生需求時,按類似崗位原則執(zhí)行;手機津貼隨工資發(fā)放。②績效工資發(fā)放原則:為了實現績效考核算際效果,有效激發(fā)員工創(chuàng)造業(yè)績主觀能動性,真正達到公司和員工雙贏??冃ЧべY發(fā)放分為兩個階段:月度和年度,月度績效工資依照當月績效考核成果按既定目的完畢所規(guī)定比例予以發(fā)放;年度績效獎依照12個月績效考核按既定目的完畢所規(guī)定比例予以發(fā)放。③績效工資發(fā)放必要與市場費用掛鉤,假設當月籌劃銷售指標100%達到,但市場費用超過當月預算,那么就應按照超過費比扣除所得相應績效工資。④提成工資按每月目的考核完畢狀況發(fā)放。4、福利:按集團公司有關規(guī)定執(zhí)行(符合國家勞動合同法)5、培訓:營銷系統將不定期舉辦崗位技能、綜合素質、專業(yè)知識等培訓,提高員工整體從業(yè)水平。6、績效考核“某公司”營銷系統績效考核算施方案第一節(jié)總則第一條目及作用為了配合月度獎金分派機制,為員工調動、獎懲、薪資調節(jié)及職務晉升提供有力根據,同步為了推動規(guī)范化操作,有效改進工作績效,以達到勉勵員工,增進員工與公司之間溝通和理解,使員工個人發(fā)展目的與公司發(fā)展目的相吻合目,特制定本方案。第二條合用范疇本方案合用于整個某公司營銷系統員工績效考核管理。第三條考核根據以員工在被考核時間段工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度為根據,各部門主管對所屬員工平時成績隨時記錄,嚴格按照績效考核表進行考核。第四條考核原則考核規(guī)定客觀公正,實事求是。各部門主管對所屬員工工作評價,應用數字量化指標來衡量工作成果及進步狀況,不可僅憑主觀感覺或印象來考核,以免導致考核成果不公。第五條考核權限設定1、考核人為被考核員工直接主管。2、營銷總監(jiān)、市場企劃總監(jiān)由營銷副總裁負責考核;3、營銷總部部門負責人、銷售內勤、人事行政專人、銷售會計、物流經理、招商經理、大(?。﹨^(qū)總經理等由營銷總監(jiān)負責考核;4、區(qū)域(都市)經理由大(省)區(qū)總經理負責考核;5、渠道主管由區(qū)域(都市)經理負責考核;5、考核監(jiān)督機構:績效管理監(jiān)察委員會(集團人力資源部、財務部及各部門有關負責人構成);第二節(jié)考核方式及內容第六條詳細考核細則考核辦法依照不同職位工作內容、達標規(guī)定、所負權責分別制定各項工作考核原則,對比員工實際工作成果與體現實行考核,并輔以面談??己酥笜思皺嘀匾勒崭鲘徫宦氊煵煌?,考核項目及指標各不相似:營銷中心總部:營銷中心總部員工屬于銷售支持類員工,各崗位從工作業(yè)績及態(tài)度方面綜合考核,重要考核根據為各部門各崗位當月工作目的達到狀況,再輔以工作效率、工作態(tài)度及當月其他重點項目完畢狀況予以考核;銷售支持類員工績效工資實行方案另行規(guī)定。市場一線業(yè)務類銷售員工(<大>省區(qū)總經理、區(qū)域<都市>經理、渠道主管)層面,每個崗位均有綜合評分占10%權重,由主管依照員工個人綜合能力,工作態(tài)度,及其她尋常工作體現進行考核,別的90%權重是依照銷售任務達到狀況及市場終端體現由原始數據計算得出定量成果(見下表)公司業(yè)務類員工考核內容考核人被考核對象定量考核重要內容(90%)定性考核重要內容(10%)銷售達到率80%目的客戶達成率2%促銷執(zhí)行率3%費用控制率5%團隊建設3%工作籌劃性3%行為規(guī)范2%工作態(tài)度2%營銷副總裁營銷總監(jiān)市場總監(jiān)營銷總監(jiān)大區(qū)(?。﹨^(qū)總經理大(?。﹨^(qū)總經理區(qū)域經理都市經理區(qū)域經理渠道主管3)、有關考核表格詳見附表(另行制定)3、考核周期及流程1)考核期以整月計(每月考核一次)計算績效工資按月發(fā)放和年度考核;2)考核程序當月考核目的在當月由考核者與被考核者制定工作目的;總部:各崗位當月考核工作均于下月10日之前完畢,各部門負責人將考核表收集給人事專人;大(?。﹨^(qū)總經理:各崗位當月考核工作均于下月10日之前完畢,大(?。﹨^(qū)總經理《績效考核分數登記表》,將成果上報到營銷中心人事行政專人。為保證考核如期完畢,大(?。﹨^(qū)總經理應于每月7日之前完畢所屬考核某些,并將表格上交到營銷總部銷管部,由銷管部完畢剩余某些考核。4、考核過程監(jiān)控:總部人資行政部對考核過程及成果每月進行不定區(qū)域抽檢,監(jiān)控績效考核質量。第三節(jié)考核成果應用第七條考核成果考核成果核定后,應將考核成果及評語告知員工本人,主管與員工就考核事項、考核評估成果互換意見,互相溝通,達到一致,使員工對考核成果信服,被考核員工本人需在業(yè)績評估表上簽字確認。第八條考核成果運用8.1銷售類員工獎金計算辦法:營銷總部人資行政專人依照員工績效工資基數、員工考核分數及其計獎系數,計算出員工當月獎金。即月度應得績效工資=月度績效工資基數*考核分數相應績效工資比例考核分數計獎系數考核分數50<5060708090100績效工資比例010%20%40%70%90%100%提成工資比例050%60%70%80%90%100%差旅報銷比例50%50分以上報銷100%8.2當有員工申請晉升及薪資調節(jié)或崗位異動時,各時期考核成果可作為直接參照根據。考核成績不不大于或等于90分,評為A級;考核成績不不大于或等于70分,評為B級;考核成績低于70分,評為C級;(1)6個月內考核成果均評為A者,無評C級者,考慮提薪;(2)過去6個月內考核成果3次以上評為C者,考慮調節(jié)崗位或降薪,乃至辭退解決;8.3作為實行末位裁減制重要根據。第九條績效改進辦法月度評估將采用主管與員工一對一會談方式(如果條件的確不容許,可以采用電話溝通和電子郵件溝通方式進行),于考核月度下月10日前面談完畢,做好記錄,以備檢查,并通過每月績效溝通會議(陽光日會議),制定出接下來月度個人績效目的。對照年初制定目的及行動方案,針對員工績效考核成果中未達標某些,主管與員工應分析因素并制定相應改進籌劃。主管有責任為員工績效改進籌劃實行提供協助,并輔以培訓等手段,適時跟進,協助員工達到抱負績效。績效管理委員會定期抽查績效改進狀況。第十條績效考核表存檔績效考核制度書面闡明正本由中心總部人事專人備案存檔,每月每人考核成果應歸檔保存,并將當月營銷中心所有員工考核成果按照《績效考核分數登記表》格式匯總,于每月10日上報集團人資部。第十一條考核申訴解決流程若員工本人以為考核成果與事實不符,在與考核人(直接負責人)討論后,若仍對考核成果持有異議:1、可向所在部門或該區(qū)域上級主管申訴,如果依然對申訴成果存在不批準見,可于當月13日前填寫《績效考核申訴表》向集團公司人力資源部提交二次申訴。2、若所在部門內部或該區(qū)域內部無上級主管,可于當月13日之前填寫《績效考核申訴表》向集團公司人力資源部提出申訴。3、人資行政專人在5個工作日內將解決成果反饋至申訴人;若經查確為考核人因主觀因素故意偏失,則扣罰該主管當月績效考核綜合管理分至零;如果是被考核員工無理規(guī)定,則視詳細狀況予以警告解決和懲罰。4、營銷總部其她人員績效考核(詳見考核制度)同以上考核同步進行!績效考核操作流程圖附件1營銷總監(jiān)審核簽字被考核人員營銷總監(jiān)審核簽字被考核人員直屬上司(定性考核重要內容10%)每月五號之前填好數據,簽字回傳公司人事總部(銷售內勤,銷售會計,市場督導)依照績效考核制度打分后交人事。人事專人計算最后績效得分并制作績效考核匯總表營銷副總裁營銷副總裁審批簽字集團人資部核準簽字集團人資部核準簽字人事將電子紙檔備案存檔(季度交財務)人事將電子紙檔備案存檔(季度交財務)第三章:營銷系統財務管理制度一、財務報銷制度總則為規(guī)范市場費用支付、報銷程序,合理運用營銷資源特制定報銷制度流程,結合集團公司財務制度執(zhí)行。差旅費報銷原則流程為:1、差旅費及費用報銷流程圖:填寫《差旅費報銷單》或《費用報銷單》填寫《差旅費報銷單》或《費用報銷單》有關主管審核營銷總監(jiān)營銷副總裁銷售內勤審核銷售會計財務審核支付 職位一線都市二線省市/區(qū)域三線省市/區(qū)域疆內各縣經營副總裁350+30300+30250+30200+30營銷總監(jiān)280+30180+30160+30150+30大(?。﹨^(qū)層級200+30180+30150+30120+30經理員工層級160+30130+30120+30100+30一線都市:北京、長沙、成都、大連、東莞、佛山、福州、廣州、??凇⑷齺?、杭州、南京、寧波、青島、泉州、汕頭、上海、深圳、沈陽、蘇州、天津、濟南、溫州、無錫、常州、武漢、廈門、中山、重慶、珠海、拉薩二線省市/區(qū)域廣東、江蘇、福建、山東、內蒙古、吉林、河北、重慶、陜西、黑龍江、湖北、四川、湖南、河南、安徽、遼寧、山西、海南等上述省市內不含一線都市其她區(qū)域;烏魯木齊;三線省市省會都市(已列入一線都市區(qū)域除外)三線省市/區(qū)域青海、江西、廣西、甘肅、云南、西藏、貴州、寧夏(三線省市省會都市除外)住宿原則:住宿費及餐費在如下限額原則內實報實銷,根據“在火車上不算”按日計算。(單位:元/日/人):1.公司以聘任銷售區(qū)域本地銷售人員為主,本地有住房者不報銷住宿費,餐費按每出勤1天10元原則計算。既有銷售人員,外派沒有住房銷售區(qū)域,住宿費、餐費按此原則,執(zhí)行兩個月,有財務負責核算、發(fā)放。銷售人員負責區(qū)域變更或人員調動,需經公司總裁審核批準后,方可執(zhí)行。2.若遇同行多人出差時,大(?。﹨^(qū)及如下級別大(省)區(qū)同性別人員應盡量兩人共住,兩人共住報銷原則按兩人中住宿補貼較高一方原則執(zhí)行。3.在大(?。﹨^(qū)辦事處所在地若需發(fā)生業(yè)務招待支出,省區(qū)層級如下(含)應事先征得大(?。﹨^(qū)總經理批準,大(?。﹨^(qū)總經理層級應事先征得直屬上級批準。事先未征得上述相應領導批準而發(fā)生業(yè)務招待費,財務部有權不予報銷。省區(qū)層級如下(含)招待費原則上限為30元/人,大(?。﹨^(qū)總經理層級在出差地招待費原則上限為50元/人。5.如果是出差地點,距大(省)區(qū)所在區(qū)域或個人住址單程車程2小時內員工,晚上應回住宿地休息,沒有住宿補貼,只有每人每天30元伙食補貼。如果有特殊狀況事先報營銷總監(jiān)審批批準方可就地住宿,每月不得超過3天。6.通訊費補貼:7.差旅費預借銷售人員將審批通過《出差申請單》,交財務管理中心,財務管理中心預測規(guī)定和行程安排,核算發(fā)放預借差旅費。8.差旅費報銷流程:①出差人員返回公司后應于3個工作日內,或月底前三天將報銷票據經營銷中心總經理簽批后,送至財務部辦理差旅費報銷手續(xù)。差旅費報銷需先填寫《差旅費報銷單》(見附件2),以《出差申請單》作為附件,依次由部門負責人﹑財務經理﹑總經理審核簽字后,到財務部出納處結清。前款不清,后款不借。②未準時履行報銷手續(xù),借款直接從工資中扣除,遇特殊狀況的確不能準時履行報銷手續(xù),需經營副總裁批準。③財務人員應對差旅費票據嚴格把關,核算票據真實性﹑合法性,無正規(guī)票據(涉及餐票)財務部有權不予報銷。④出差地由有關部門﹑單位接待,住宿及餐費出差人員未發(fā)生實際支付時,該某些補貼不得報銷。9.出差考勤管理出差人員憑審批簽核《出差申請單》到銷管部門和考勤記錄部門登記出差考勤。10.月末培訓補貼費用核算每月月末培訓,由公司統一安排住宿地址,餐費補貼按按每出勤1日10元原則計算。培訓期間不計算住宿費補貼和每日30元餐費補貼。二、差旅費報銷規(guī)定1、報銷時須填好《差旅費報銷明細表》,票據須準時間先后順序粘貼并附批準《出差申請籌劃表》和《出差總結報告》,沒按規(guī)定執(zhí)行則不予報銷2、差旅報銷實行當月發(fā)生下月整體報銷制度,棗業(yè)公司有關部門須在15個工作日內審核完畢(打入銷售人員指定銀行卡號)注:(銷管內勤審核8天,財務審核流程7天),因票據不合格或其他因素而被退回不在此范疇,責任由當事人自行承擔。以上報銷時間遇節(jié)假日等順延);3、各級銷售人員每周六17:00前需將下周出差申請表傳于銷管部內勤處,規(guī)定筆跡清晰、填寫完整,否則不予審批。銷管部核準后經營副總裁簽字確認方可出差,出差行程變動需報備銷管內勤。4、所有銷售人員差旅費必要在次月8日之前將上月差旅費報銷單及票據郵寄給銷管內勤銷管內勤核對實際行程與申請行程無誤后,由逐級主管簽字確認,并報財務審核;(如有差別,或票據不符合財務規(guī)定,財務可提出違規(guī)反饋明細,交內勤查清實情);經財務審核無誤后,方可予以報銷;跨月差旅費不報銷,由于當事人因素導致票據遲寄不能報銷后果由當事人自負.5、省區(qū)經理及如下人員出差申請、差旅費報銷由中心(大區(qū))總經理先行審核,后報備至銷管部內勤處,報審核后方可報送財務部門。區(qū)域(都市)經理及如下人員出差行程安排,省區(qū)經理及銷管部內勤需對路線及費用進行管理,否則視同管理不力予以處分并承擔相應責任。6、營銷人員出差住宿費和伙食補貼按以上《差旅費報銷規(guī)定》執(zhí)行,報銷憑證中必要附有合法住宿發(fā)票。7、經公司批準外出培訓、參加會議由培訓或會議組織統一安排食宿,回來后不得報銷住宿費和伙食費補貼,會議召集部門未報銷車票費回來憑車票按規(guī)定報銷。三、其她費用報銷規(guī)定成立大(?。﹨^(qū)辦事處區(qū)域:1、辦公費用:簡易簽字筆、圓珠筆、鉛筆、書寫紙、復印紙、大頭針、回形針、票夾、印泥、練習本等尋常辦公所需用品,購買辦公用品時必要在發(fā)票上注明用品名稱、數量、單價、金額,不得籠統填寫“辦公用品”,如確因品種繁多發(fā)票上無法一一填寫,必要附有購買出具購貨清單2、不得報銷日記本、鋼筆、高檔簽字筆等非慣用品。3、購買辦公桌、椅、沙發(fā)、茶幾、電腦、傳真機等單位價值較高辦公用品,使用部門應本著節(jié)儉原則,先向公司營銷中心提出申請,編制預算;批復后執(zhí)行。費用不得高于總公司購買同類產品2%。四、市場費用報銷流程及有關規(guī)定超限超限業(yè)務申請報告各級經理提報申請大(?。﹨^(qū)總經理審核營銷總監(jiān)審核營銷副總裁審批總裁審批銷管備案傳經銷商備案權限內(二)、市場費用核銷流程:A、原則①、產生市場費用,必要(提前15個工作日提報區(qū)域負責人)由區(qū)域經理簽字后申報至營銷總部,經批準后方可執(zhí)行。對實際所發(fā)生費用按照公司規(guī)定整頓完畢后將有關票據寄往公司核準后,貨補核銷;②、各經銷商按規(guī)定計提市場支持費用,全額有效地投入終端銷售市場,未經批準市場支持費用不予以核銷。B、市場支持費用計提計算公式:市場支持費用金額=提貨總額×核定費用比率D、市場支持費用使用范疇:涉及:陳列費、促銷人員工資、直銷人員工資.DM費、促銷活動費、促銷品、車輛折舊費。E、費用核銷單據規(guī)定:1、市場支持費單據規(guī)定:①實際產生費用:須有該區(qū)域銷售經理和大(?。﹨^(qū)總經理提交營銷副總裁/總裁批示(在提取費用額度內)申請報告、發(fā)票和費用明細表②條碼費、進店費:須有合同、商超入庫驗收單或者條碼錄入單、發(fā)票;③陳列費:合同、發(fā)票、當期陳列照片④海報費:合同、發(fā)票、當期海報原件或復印件;⑤促銷活動費(人員現場買贈、試吃等):支出憑證、發(fā)票、批準申請報告、活動結束評估報告、現場照片;⑥自制費用原始憑證規(guī)定:重要是促銷員工資,必要有詳細發(fā)放原則及本人身份證復印件,并由本人簽名領取或儲蓄存款有效憑證。2、外來費用原始憑證(發(fā)票)規(guī)定:①發(fā)票單位名稱為:新疆天海綠洲農業(yè)科技股份有限公司;②發(fā)票開支項目:如廣告費、車體廣告費、路牌等;商場費用如陳列、地堆費或食品等;③各項費用開支必要有符合稅法規(guī)定正式發(fā)票,并經出票人蓋章,屬單位有單位財務印章或發(fā)票專用章;④發(fā)票必要保證出票人真實記錄,發(fā)票三聯一次性完全復寫,不得涂改、添加或單聯填寫。3、陳列合同(合同)規(guī)定:①有雙方簽字、蓋章確認,印章筆跡清晰可見;應有明確期限(陳列起止日期)、陳列地點、方式、面積、費用原則等;②合同不能隨便添加、涂改,費用金額必要要有大寫。(三)、費用單據粘貼及報送規(guī)定:1、費用原始單據粘貼、整頓規(guī)定:⑴原始單據粘貼必要排序統一、粘貼整潔;⑵費用原始單據粘貼詳細排序為:①地堆、端架、專架等陳列費:支出憑證、發(fā)票、合同、照片;②條碼費:支出憑證、發(fā)票、合同、商超商品驗收單;③促銷活動費:支出憑證、發(fā)票、批準申請報告、效果評估報告;④促銷人員工資:支出憑證、工資表、身份證復印件;2、照片規(guī)定:地堆、端架、專架陳列必要提供當期有效照片。3、合同(合同)內容、發(fā)票、照片內容必要保持一致。4、費用單據報送審核規(guī)定:經銷商填制《促銷費用核銷表》《進店費用核銷表》,由經銷商本人簽名,并將費用單據分類附在表后,用快遞方式或人員自帶方式,到集團公司財務部核銷。5、費用單據交接規(guī)定:①以快遞方式郵寄,銷管內勤以收到郵件內《市場支持費用報銷明細表》和實際費用單據為準審核后上報財務;②以自帶方式費用單據,送交人應與費用單據受理人(銷管內勤)當面清點票據數量,并經雙方在費用明細表上簽字承認,送交人可存復印件6、費用單據審核完畢解決:①對審核出可補充不合格費用單據,未超過費用開支額度,可退回補辦手續(xù)后,予以核銷;如超過費用開支額度,一律退回不予核銷;②對審核合格費用單據,其費用總額超過費用報銷單位費用開支額度,當月不予以核銷,但可放置后期所產生銷售計提費用內,逐漸核銷;③對審核出不可補充不合格費用單據,一律不予以核銷,并退回費用報銷單位,由費用報銷單位自行承擔。(四)、時間規(guī)定:每月20日此前報送上月費用單據,月底之前將所核銷費用計入核銷單位臺賬,待核銷單位發(fā)貨時抵沖核銷單位貨款,跨月市場費用單據不予核銷;市場費用單據從銷管內勤收到之日起審核完畢時間不得超過10(15)個工作日(營銷中心5天,銷管中心3天,集團財務部7天),如大型商超實行帳扣方式,無法按期結算商場費用,各區(qū)域經理協助經銷商提出申請報公司總部財務備案,方可跨月延長核銷。如產生特殊事宜,必要由營銷總監(jiān)及營銷副總裁批準后方能執(zhí)行第四章:“某公司”廣告宣傳管理制度及有關流程一、廣告宣傳管理制度文案名稱廣告宣傳管理制度受控狀態(tài)編號執(zhí)行部門營銷中心監(jiān)督部門董事會考證部門人事財務審計第1章總則第1條目為使我司廣告宣傳工作可以順利進行,廣告宣傳效果達到最大化,特制定本制度。第2條基本原則(1)戰(zhàn)略性原則善于創(chuàng)造和把握廣告機會,分析機會存在根據、特性,擬定把握機會線索和行為規(guī)范,尋找和創(chuàng)造新經營機會和經營領域。(2)創(chuàng)新性原則有效配備公司既有資源,不斷完善廣告宣傳方案。(3)應變性原則廣告宣傳要注重人主觀能動性和自動適應性,依照市場環(huán)境和公司既有狀況,靈活地調節(jié)廣告宣傳活動。第2章宣傳籌劃實行第3條宣傳工作籌劃制定(1)廣告宣傳籌劃制定工作由“某公司”營銷總部市場企劃部經理負責。(2)在制定廣告宣傳籌劃過程中,必要聽取各有關部門意見。(3)籌劃方案在實行之前,必要再次送交各關于部門征求意見與建議。第4條廣告宣傳分定期和不定期兩種,但都必要在廣告預算范疇內進行。同步,實行廣告宣傳之前應聽取廣告業(yè)務機構意見,并依照業(yè)務狀況委托廣告業(yè)務機構實行。第5條廣告宣傳用品與廣告宣傳形式。在制作廣告宣傳用品時,必要選取最佳合伙對象和宣傳用品。在廣告宣傳過程中,應注意選取效果明顯廣告宣傳形式,涉及獎品互換辦法、提供旅游等。第3章宣傳工作內容第6條起草廣告宣傳方案。第7條制作各種廣告張貼宣傳畫。第8條與廣告公司進行交涉,聯系廣告制作業(yè)務。第9條對廣告效果進行測定與檢查。第10條開展市場調查。第11條向公司內部征集廣告創(chuàng)意,并對各種創(chuàng)意進行評價和選取。第12條各種用于有獎銷售、展示會、慶典紀念品、贈品和禮物設計、制作、購買。第13條為銷售部門業(yè)務工作提供協助,協助銷售部門開展銷售工作。第4章宣傳工作流程第14條廣告宣傳主題界定(1)列舉廣告宣傳問題。(2)擬定廣告宣傳目的。(3)界定廣告宣傳主題。第15條廣告宣傳資料收集與分析(1)既有資料收集。(2)市場狀況調查。(3)資料審核。(4)資料分析。第16條廣告創(chuàng)意產生(1)選取創(chuàng)意辦法。(2)制定廣告創(chuàng)意方案。第17條廣告宣傳方案可行性選?。?)選取原則衡量。(2)對比評估廣告宣傳方案。(3)擬定最后宣傳方案。第5章宣傳媒體選取第18條媒體選取原則(1)目的原則。必要認真分析各種媒體特點,依照其各自長短,靈活、協調地組合,揚長避短,盡最大也許使廣告媒體目的對象與產品目的對象保持一致。(2)協調原則。廣告媒體選取要與廣告產品特性、消費者特性、廣告信息特性以及外部環(huán)境協調一致,既要站在一定高度綜觀全局,又要立足現實市場認清各種狀況,把握微觀,對的解決廣告媒體與各因素關系。(3)優(yōu)化原則。在進行媒體選取時,應認真分析理解各種可以影響廣告對象媒體性能及特性,盡量找到對象多、公眾注意率高傳播媒體及其組合方式。(4)效益原則。依照這一原則應選取成本低而又可以達到廣告宣傳預期目的媒體,保證廣告成本費用與廣告后所獲得利益成正比。第19條媒體選取制約因素(1)廣告費用。依照公司財力狀況,在廣告預算允許范疇內,對廣告媒體渠道做出最適當選取與有效組合。(2)產品特性。必要針對產品特性來選取適當廣告媒體渠道,從而充分呈現產品個性,使消費者知曉該產品。(3)市場環(huán)境。在進行廣告媒體渠道選取時,應全面考慮國家政治穩(wěn)定性、社會經濟文化繁華限度、法制建設健全性以及對廣告活動各種法規(guī)限制、關稅障礙等。(4)競爭對手。針對競爭對手特點采用適當媒體渠道及廣告推出方式。(5)媒體受眾。應依照媒體受眾年齡、性別、民族、文化水平、信奉、習慣、社會地位及其接觸媒體習慣方式來進行媒體選取和組合。第20條廣告媒體評價指標(1)權威性。重要依照媒體受眾狀況衡量廣告媒體選取對廣告影響限度,應選取符合目的消費者規(guī)定媒體。(2)覆蓋區(qū)域。廣告媒體覆蓋區(qū)域直接關系到營銷籌劃所針對目的市場,廣告媒體選取要與目的市場吻合,使產品銷售對象接受到廣告信息,達到促銷目。因而,廣告媒體覆蓋區(qū)域應與目的市場一致,以免導致資源揮霍。(3)有效到達率。用于評價某一媒體在特定廣告暴露頻次范疇內,有多少受眾懂得該廣告信息并理解其內容。該評價價值越高,選取也許性也就越大。第21條媒介選取廣告宣傳普通采用下面幾種宣傳媒介。(1)報紙、雜志、廣告張貼畫和傳單。(2)郵寄廣告。(3)電視和廣播。(4)廣告牌與廣告設施。(5)掛歷與效率手冊。(6)其她經董事會暫時承認廣告媒介。第6章宣傳效果評估第22條調查準備(1)調查者通過觀測、體驗去發(fā)現需要研究題目,并據此作為效果測評目。(2)查閱文獻,把握方向,理解現狀。(3)借助有經驗人,參照她們看法,提出所要研究問題。第23條擬訂調查方案和測評工作籌劃。調查方案重要涉及調查目和規(guī)定、調查詳細對象、調查表格制作、調查范疇擬定以及調查資料收集,而測評工作籌劃重要是對某項調查測評組織領導、費用預算、人員配備、工作進度等做預算和規(guī)劃。第24條實行測評籌劃(1)對廣告效果測評提出假設,涉及描述性假設和有關性假設。(2)依照假設收集資料,資料來源重要涉及原始資料和現成二手資料。第25條分析總結整頓和分析資料,理解資料所表達意義并從中得出合理結論。第26條撰寫測評報告測評報告要做到文字簡潔流暢、邏輯關系嚴密、層次清晰、構造緊湊、數字真實可靠、闡明問題實事求是,以及對問題分析進一步淺出,有論點、有論據、有分析、有說服力。第27條廣告效果測定問題及范疇;效果測定辦法、時間、地點;各種指標數量關系:測定成果與原籌劃比較;經驗總結與問題分析;解決問題辦法與此后展望等。第7章附則第28條本制度由“某公司”營銷總部負責解釋、修改。第29條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。編制日期-10-19審核日期批準日期修改標記修改處數修改日期二、廣告宣傳各項審批流程及執(zhí)行規(guī)定“某公司”廣告策劃流程市場部經理系統且詳盡地調查市場信息和公司信息,明確公司整體營銷目的和營銷戰(zhàn)略對廣告籌劃規(guī)定市場部經理系統且詳盡地調查市場信息和公司信息,明確公司整體營銷目的和營銷戰(zhàn)略對廣告籌劃規(guī)定市場部經理分析廣告宣傳產品或服務,掌握該產品或服務特性,為后來工作奠定基本調查公司內部和外部信息研究廣告需求確立廣告目的研究廣告需求確立廣告目的1.總裁會同營銷副總、營銷總監(jiān)、市場部經理依照營銷戰(zhàn)略和銷售目的研究廣告需求,并擬定廣告目的2.廣告目的普通涉及知名度目的和態(tài)度目的,設定期盡量設成可測量,便于客觀地評估廣告效果設計廣告主題設計廣告主題進行廣告創(chuàng)意1.1.市場部經理依照己確立廣告目的設計廣告主題,并開展廣告主題詳細化工作,即進行廣告創(chuàng)意2.廣告創(chuàng)意是廣告體現開端,決定了眾多廣告要素選取,也對廣告最后傳播效果產生直接影響 選取廣告媒體、廣告范疇和廣告時機選取廣告媒體、廣告范疇和廣告時機市場部市場部經理依照廣告主題和廣告創(chuàng)意,結合經濟性原則、產品適合性等規(guī)定選取適當廣告媒體、廣告范疇及廣告時機擬定廣告體現形式擬定廣告體現形式編寫廣告文案市場部市場部經理根據廣告目的、廣告創(chuàng)意及廣告媒體等各種因素擬定廣告體現形式創(chuàng)意人員需在廣告創(chuàng)意體現基本上,運用文字、圖像、聲音等深化廣告創(chuàng)意,并編寫廣告方案編制廣告預算編制廣告預算并進行合理分派1.1.市場部在財務部協助下,編制廣告預算費用并進行分派,廣告預算與否合理,直接關系到廣告投資收益率高低編制《廣告策劃書》并提交主管領導審批編制《廣告策劃書》并提交主管領導審批市場部市場部經理將上述工作過程匯編成簡短、可讀性強《廣告策劃書》,其重要內容是描述廣告策劃過程及廣告文案《廣告策劃書》提交營銷副總、總裁審批,并依照意見進行修改完善依照《廣告策劃書》投放、實行廣告依照《廣告策劃書》投放、實行廣告市場部市場部經理依照批準《廣告策劃書》聯系廣告公司制作廣告,并聯系擬定媒體按擬定期間、地點、頻率發(fā)布廣告 進行效果跟蹤并及時調節(jié)廣告整體籌劃進行效果跟蹤并及時調節(jié)廣告整體籌劃廣告前、中、后,市場部廣告前、中、后,市場部經理要及時測定廣告效果,當廣告效果偏離廣告目的時,要及時調節(jié)廣告籌劃 市場部市場部經理于廣告發(fā)布一段時間后,撰寫《廣告效果評估報告》并上報主管領導審核并存檔,以供制定下一種廣告籌劃時參照編寫《廣告效果評估報告》上報領導并存檔編寫《廣告效果評估報告》上報領導并存檔“某公司”廣告媒介選取流程1市場部經理1市場部經理要依照制定《廣告策劃書》明確廣告目,即在某一特定期期內,對于某些特定受眾所要完畢特定廣告?zhèn)鞑ト蝿眨⒚鞔_此廣告對媒介特性規(guī)定2.市場部經理還要綜合考慮廣告受眾、廣告主題、廣告總預算、市場競爭狀況及法律法規(guī)等諸多因素明確廣告目及對媒介規(guī)定收集媒介信息收集媒介信息市場部經理通過各種渠道收集、整頓媒介有關信息,涉及媒介特性、價格、目的受眾等影響廣告發(fā)布效果有關信息市場部經理通過各種渠道收集、整頓媒介有關信息,涉及媒介特性、價格、目的受眾等影響廣告發(fā)布效果有關信息選取媒介評價指標選取媒介評價指標媒介評價指標重要涉及媒介視聽率,視聽暴露度、暴露頻次、有效接觸率等、廣告經理要依照廣告目及廣告對媒介特殊規(guī)定來選取適當評價指標媒介評價指標重要涉及媒介視聽率,視聽暴露度、暴露頻次、有效接觸率等、廣告經理要依照廣告目及廣告對媒介特殊規(guī)定來選取適當評價指標市場部經理依照上述評價指標,綜合運用媒介接觸機會比較法、信息到達限度篩選法、訴求定位判斷法、千人成本率比較法對媒介進行評價市場部經理依照上述評價指標,綜合運用媒介接觸機會比較法、信息到達限度篩選法、訴求定位判斷法、千人成本率比較法對媒介進行評價評價并優(yōu)先符合規(guī)定媒介每種媒介均有其長處和短處,市場部經理依照廣告目的及效果規(guī)定,不但要擬定選取哪種媒介,還要決定與否將兩種或兩種以上媒介組合起來運用,以便發(fā)揮每種媒介優(yōu)勢擬定媒介組合每種媒介均有其長處和短處,市場部經理依照廣告目的及效果規(guī)定,不但要擬定選取哪種媒介,還要決定與否將兩種或兩種以上媒介組合起來運用,以便發(fā)揮每種媒介優(yōu)勢擬定媒介組合市場部經理在充分掌握公司廣告規(guī)定、媒介及媒介組合適當性等有關信息后,擬定廣告媒介方略,并編制《媒介方略籌劃書》。在該籌劃中,要明確指出采用此種媒介方略理由及經費編制《媒介方略籌劃書》市場部經理在充分掌握公司廣告規(guī)定、媒介及媒介組合適當性等有關信息后,擬定廣告媒介方略,并編制《媒介方略籌劃書》。在該籌劃中,要明確指出采用此種媒介方略理由及經費編制《媒介方略籌劃書》組織論證組織論證市場部市場部經理在編制完《媒介方略籌劃書》后,組織市場營銷部所有有關人員對媒介方略籌劃進行論證,并根據論證意見進行完善營銷總監(jiān)和營銷營銷總監(jiān)和營銷副總對《媒介方略籌劃書》從產品特性、目的市場媒介習慣、廣告內容及傳播范疇、媒介成本等方面進行審核市場部經理要按營銷總監(jiān)和常務副總意見進行修改和完善將《媒介策劃書》上報領導并審批依照分工與媒介單位依照分工與媒介單位洽談合伙事宜市場部經理按照《媒介方略籌劃書》分派任務,安排下屬與各媒介單位聯系,就媒介價格,版面規(guī)定等有關問題進行洽談,為擬訂《廣告發(fā)布合同》做好準備市場部經理按照《媒介方略籌劃書》分派任務,安排下屬與各媒介單位聯系,就媒介價格,版面規(guī)定等有關問題進行洽談,為擬訂《廣告發(fā)布合同》做好準備營銷副總與選定媒介訂立《廣告發(fā)布合同》,按《廣告策劃書》和《媒介方略籌劃書》內容執(zhí)行廣告發(fā)布事宜營銷副總與選定媒介訂立《廣告發(fā)布合同》,按《廣告策劃書》和《媒介方略籌劃書》內容執(zhí)行廣告發(fā)布事宜與選定媒介訂立合同與選定媒介訂立合同 “某公司”廣告費用預算流程擬定廣告目的擬定廣告目的1總裁會同營銷1總裁會同營銷副總、營銷總監(jiān)、市場部經理一起擬定廣告目的2.廣告目的是廣告費用預算出發(fā)點與歸宿,也是影響廣告費用總體預算重要因素等分析影響廣告費用因素分析影響廣告費用因素市場部經理分析影響廣告費用要素,涉及產品所處生命周期狀態(tài)、市場競爭狀況、品牌市場地位、產品可代替性、經濟環(huán)境因素等市場部經理分析影響廣告費用要素,涉及產品所處生命周期狀態(tài)、市場競爭狀況、品牌市場地位、產品可代替性、經濟環(huán)境因素等市場部經理分析研究廣告費用預算要參照上年度廣告費用預算執(zhí)行狀況,分析上年度預算成效市場部經理分析研究廣告費用預算要參照上年度廣告費用預算執(zhí)行狀況,分析上年度預算成效廣告費用預算項目重要涉及廣告調研費、制作費、媒介費、管理費、機動費等。以及它們比例分析上年度預算執(zhí)行狀況分析上年度預算執(zhí)行狀況市場部經理市場部經理選取預算辦法時,要結合實際,視公司資源、目的、市場狀況、競爭對手方略而定廣告費用預算編制辦法重要有銷售額比例法、銷售單位法、目的任務法、競爭對比法、廣告收益遞增法等選取預算辦法 進行分項預算并匯總進行分項預算并匯總運用選取定預算編制辦法,結合各項影響因素,擬定各費用項目預算數目,再匯總成廣告費用總額,此金額即為預算總額運用選取定預算編制辦法,結合各項影響因素,擬定各費用項目預算數目,再匯總成廣告費用總額,此金額即為預算總額市場部經理擬定了總廣告預算后,就可以針對廣告籌劃規(guī)定,將費用總體預算分派到詳細廣告活動中去,可以按銷售時間、地理區(qū)域、產品(品牌)及媒介進行合理分派市場部經理擬定了總廣告預算后,就可以針對廣告籌劃規(guī)定,將費用總體預算分派到詳細廣告活動中去,可以按銷售時間、地理區(qū)域、產品(品牌)及媒介進行合理分派擬定廣告預算分派方略擬定廣告預算分派方略市場部市場部經理分派預算時,還要考慮廣告預算在未用盡前變動也許性,預算總額不應當完全分派,視公司面臨環(huán)境預留出一某些作為機動資金,而使預算更具備機動性分派廣告費用預算分派廣告費用預算市場環(huán)境不斷變化及某些無法預測因素,也許會導致預算執(zhí)行狀況發(fā)生偏差,因此于編制預算同步,應擬定控制預算有效執(zhí)行辦法及有關規(guī)定市場環(huán)境不斷變化及某些無法預測因素,也許會導致預算執(zhí)行狀況發(fā)生偏差,因此于編制預算同步,應擬定控制預算有效執(zhí)行辦法及有關規(guī)定為了考核預算控制績效,這就是需要市場部經理事先制定預算控制效果評估原則,為評估執(zhí)行狀況做好準備制定控制辦法和制定控制辦法和效果評估原則 編制《廣告費用預算書》編制《廣告費用預算書》市場部市場部經理依照廣告費用總額及分派籌劃以編制《廣告費用預算書》廣告費用預算書是對廣告預算列支項目、籌劃和分派等進行詳細闡明書面報告 上報領導審核并存檔市場部上報領導審核并存檔市場部經理將編制好《廣告預算書》上報營銷總監(jiān)和常務副總審核,通過審核后上交總裁審批存檔并執(zhí)行,通但是重新按上述流程編制 “某公司”廣告合同訂立流程市場部經理依照公司廣告方略、廣告籌劃,結合市場與競爭等眾多影響因素,明確廣告目的與基本規(guī)定明確廣告目與基本規(guī)定市場部經理依照公司廣告方略、廣告籌劃,結合市場與競爭等眾多影響因素,明確廣告目的與基本規(guī)定明確廣告目與基本規(guī)定市場部總監(jiān)負責尋找適當廣告公司,并對各家公司信用、實力等方面進行評估,并與基本符合規(guī)定公司進行初步接觸,由常務副總擬定與否可以合伙市場部總監(jiān)負責尋找適當廣告公司,并對各家公司信用、實力等方面進行評估,并與基本符合規(guī)定公司進行初步接觸,由常務副總擬定與否可以合伙選取適當廣告公司在廣告公司理解我司廣告意圖后,雙方就廣告方略、廣告內容、實行方式、廣告價格、違約責任等有關事宜進行商量、談判,在達到共識基本上擬定合同草案商量廣告合伙事宜在廣告公司理解我司廣告意圖后,雙方就廣告方略、廣告內容、實行方式、廣告價格、違約責任等有關事宜進行商量、談判,在達到共識基本上擬定合同草案商量廣告合伙事宜擬定合同草案有關部門審核有關內容市場部有關部門審核有關內容市場部經理把初步擬定合同草案交送有關部門審核。例如,財務部門審核廣告價格及收費條款,審核廣告費用與否在廣告費用預算范疇內;法務部審核合同與否符合國家有關法律、法規(guī),以保證公司合法利益 形成正式《廣告合同》市場部經理依照財務部、法務部及其她部門修改意見進行修改和完善,形成正式《廣告合同》形成正式《廣告合同》市場部經理依照財務部、法務部及其她部門修改意見進行修改和完善,形成正式《廣告合同》市場部經理將擬定《廣告合同》分別報送常務副總、總裁審批,并依照有關領導意見進行恰當修改和完善將《廣告合同》呈報市場部經理將擬定《廣告合同》分別報送常務副總、總裁審批,并依照有關領導意見進行恰當修改和完善將《廣告合同》呈報營銷副總及總裁審批訂立合同并實行營銷訂立合同并實行營銷副總與廣告公司合法授權人訂立經雙方承認廣告合伙合同,簽字、蓋章后即行生效經雙方授權人簽字確認《廣告合同》,由市場部經理或公司合法授權人帶回公司,交市場部保存以備查歸檔、保存經雙方授權人簽字確認《廣告合同》,由市場部經理或公司合法授權人帶回公司,交市場部保存以備查歸檔、保存 “某公司”廣告合同執(zhí)行流程廣告合同中規(guī)定付款方式普通是分階段,財務部應按合同商定支付廣告公司定金是廣告合同執(zhí)行第一步按廣告合同商定付定金廣告合同中規(guī)定付款方式普通是分階段,財務部應按合同商定支付廣告公司定金是廣告合同執(zhí)行第一步按廣告合同商定付定金支付定金后,市場部經理和廣告公司有關人員細致溝通,提出公司在廣告方略、廣告目的、廣告對象、廣告時間、廣告發(fā)布地點、媒介組合等方面詳細規(guī)定,協助廣告公司執(zhí)行《廣告合同》提出廣告詳細規(guī)定支付定金后,市場部經理和廣告公司有關人員細致溝通,提出公司在廣告方略、廣告目的、廣告對象、廣告時間、廣告發(fā)布地點、媒介組合等方面詳細規(guī)定,協助廣告公司執(zhí)行《廣告合同》提出廣告詳細規(guī)定廣告公司在充分理解公司廣告方略與規(guī)定基本上,依照公司方面意見,進行廣告創(chuàng)意,提出廣告基本構思與方案市場部經理審查廣告構思與方案與否符合公司戰(zhàn)略和規(guī)定廣告公司在充分理解公司廣告方略與規(guī)定基本上,依照公司方面意見,進行廣告創(chuàng)意,提出廣告基本構思與方案市場部經理審查廣告構思與方案與否符合公司戰(zhàn)略和規(guī)定審查廣告基本構思與方案市場部經理組織有關人員對廣告公司提供基本構思與方案進行分析,評估廣告公司提交廣告文案與否符合公司營銷戰(zhàn)略和廣告目的,并及時與廣告公司交流,進一步互換意見市場部經理組織有關人員對廣告公司提供基本構思與方案進行分析,評估廣告公司提交廣告文案與否符合公司營銷戰(zhàn)略和廣告目的,并及時與廣告公司交流,進一步互換意見評估方案,并反饋意見評估方案,并反饋意見 廣告公司創(chuàng)意人員聽取公司市場部經理意見,并按照《廣告合同》規(guī)定對廣告方案進行進一步修改,形成完整、詳盡廣告策劃案形成完整廣告策劃案廣告公司創(chuàng)意人員聽取公司市場部經理意見,并按照《廣告合同》規(guī)定對廣告方案進行進一步修改,形成完整、詳盡廣告策劃案形成完整廣告策劃案市場部經理組織有關部門負責人評估廣告公司提交廣告策劃案,形成評估報告呈報營銷副總審核,對不符合公司規(guī)定,督促廣告公司再次修正,直至廣告策劃案符合公司規(guī)定為止評估廣告策劃案市場部經理組織有關部門負責人評估廣告公司提交廣告策劃案,形成評估報告呈報營銷副總審核,對不符合公司規(guī)定,督促廣告公司再次修正,直至廣告策劃案符合公司規(guī)定為止評估廣告策劃案市場部經理將公司領導確認滿意廣告策劃案反饋給廣告公司,由后者負責人組織人員開始制作廣告市場部經理將公司領導確認滿意廣告策劃案反饋給廣告公司,由后者負責人組織人員開始制作廣告市場部經理應隨時與廣告公司制作人員保持溝通,督促其嚴格按廣告策劃案進行制作,保證制作出來廣告符合規(guī)定督促廣告制作督促廣告制作評審交付廣告并某些付款廣告制作完畢后,市場部經理組織有關部門負責人進行評審,并報營銷副總審批,財務部門依照營銷副總審批成果和合同商定向廣告公司支付某些款項評審交付廣告并某些付款廣告制作完畢后,市場部經理組織有關部門負責人進行評審,并報營銷副總審批,財務部門依照營銷副總審批成果和合同商定向廣告公司支付某些款項 市場部經理市場部經理聯系適當媒介,全面投放最后完畢并符合規(guī)定廣告,廣告投放要按合同規(guī)定辦理,由市場部經理負責監(jiān)督聯系媒介全面投放廣告 廣告投放結束后,有關人員審核廣告公司與否完全履行《廣告合同》,如果不存在問題,財務部則應依照合同商定,與廣告公司結算剩余款項,合同執(zhí)行完畢廣告投放結束后,有關人員審核廣告公司與否完全履行《廣告合同》,如果不存在問題,財務部則應依照合同商定,與廣告公司結算剩余款項,合同執(zhí)行完畢審核《廣告合同》并結算審核《廣告合同》并結算“某公司”影視廣告制作流程營銷副總裁安排市場部經理聯系適當廣告制作公司洽談電視廣告制作事宜,包話廣告質量規(guī)定、時間規(guī)定、價格等營銷副總裁安排市場部經理聯系適當廣告制作公司洽談電視廣告制作事宜,包話廣告質量規(guī)定、時間規(guī)定、價格等營銷副總裁負責與廣告制作公司簽定《影視廣告制作合同》擬定制作公司市場部經理向廣告制作公司傳遞拍片規(guī)定等信息廣告制作公司制作創(chuàng)意腳本、畫面闡明等內容,市場部經市場部經理向廣告制作公司傳遞拍片規(guī)定等信息廣告制作公司制作創(chuàng)意腳本、畫面闡明等內容,市場部經理睬同總裁、營銷副總裁審核廣告創(chuàng)意腳本,并提出修改意見擬定廣告創(chuàng)意腳本市場部經理將通過廣告制作公司修改完善廣告創(chuàng)意腳本報營銷副總、總裁審批,未通過創(chuàng)意腳本,應由廣告經理與廣告制作公司溝通進行修改,直至符合公司規(guī)定審核廣告創(chuàng)意腳本市場部經理將通過廣告制作公司修改完善廣告創(chuàng)意腳本報營銷副總、總裁審批,未通過創(chuàng)意腳本,應由廣告經理與廣告制作公司溝通進行修改,直至符合公司規(guī)定審核廣告創(chuàng)意腳本市場部經理向廣告制作公司傳達公司承認廣告創(chuàng)意腳本,協助制作公司做好廣告片拍攝燈光、布景、演員選取等事宜廣告拍攝準備 市場部經理向廣告制作公司傳達公司承認廣告創(chuàng)意腳本,協助制作公司做好廣告片拍攝燈光、布景、演員選取等事宜廣告拍攝準備總裁、營銷副總裁、市場部經理準時參加廣告制作公司召開拍攝準備會,認真聽取廣告片拍攝細節(jié),并予以確認總裁、營銷副總裁、市場部經理準時參加廣告制作公司召開拍攝準備會,認真聽取廣告片拍攝細節(jié),并予以確認參加拍攝準備會總裁、營銷副總總裁、營銷副總裁、營銷總監(jiān)、市場部經理依照廣告制作公司告知,準時參加廣告實地拍攝工作,并于拍攝過程中按照拍攝準備會確認決策和腳本予以監(jiān)督參加實地拍攝參加實地拍攝市場部經理審核拍片公司通過沖洗、轉磁、初剪毛片,并將確認沒有問題毛片報營銷副總市場部經理審核拍片公司通過沖洗、轉磁、初剪毛片,并將確認沒有問題毛片報營銷副總裁、總裁進行審批市場部經理將對毛片修改意見反饋給制作公司進行修正經公司總裁最后確認毛片,可擬定為樣片審核、擬定樣片審核、擬定樣片市場部經理將公司有關負責人確認樣片交給廣告制作單位一,由后者開始進行錄音,進行套片、字幕制作、沖印等,最后形成音效合成片市場部經理對音效合成片審核后,交營銷副總、總裁審批市場部經理將公司有關負責人確認樣片交給廣告制作單位一,由后者開始進行錄音,進行套片、字幕制作、沖印等,最后形成音效合成片市場部經理對音效合成片審核后,交營銷副總、總裁審批審核音效合成片 市場部經理將公司有關負責人對音效合成片意見反饋給廣告制作公司有關人員,由后者進行恰當修正后,再次經公司有關負責人確認沒有問題廣告片,即為最后播出片市場部經理將公司有關負責人對音效合成片意見反饋給廣告制作公司有關人員,由后者進行恰當修正后,再次經公司有關負責人確認沒有問題廣告片,即為最后播出片擬定播出片擬定播出片 “某公司”廣告效果評估流程市場部經理收集公司面臨市場環(huán)境、消費者特性、競爭對手廣告方略等外部環(huán)境信息,研究分析公司廣告戰(zhàn)略、廣告目的等與廣告效果評估密切有關信息,為廣告效果評估工作做好充分準備收集并分析公司外部和市場部經理收集公司面臨市場環(huán)境、消費者特性、競爭對手廣告方略等外部環(huán)境信息,研究分析公司廣告戰(zhàn)略、廣告目的等與廣告效果評估密切有關信息,為廣告效果評估工作做好充分準備收集并分析公司外部和內部信息廣告效果評估普通分為三個階段進行,即廣告投放前、投放中和投放后,市場部經理要研究三個評估階段特點和任務,區(qū)別三個階段不同點,準備不同評估手段明確廣告效果評估階段廣告效果評估普通分為三個階段進行,即廣告投放前、投放中和投放后,市場部經理要研究三個評估階段特點和任務,區(qū)別三個階段不同點,準備不同評估手段明確廣告效果評估階段擬定廣告效果評估內容擬定廣告效果評估內容市場部經理分析廣告活動方略并擬定廣告評估內容,普通涉及廣告內容與形式評估、廣告媒介評估、廣告總體效果評估,并明確事前、事中、事后三個階段評估指標及工作差別市場部經理分析廣告活動方略并擬定廣告評估內容,普通涉及廣告內容與形式評估、廣告媒介評估、廣告總體效果評估,并明確事前、事中、事后三個階段評估指標及工作差別擬定廣告各個階段評估辦法及原則擬定廣告各個階段評估辦法及原則市場部市場部經理在擬定廣告評估內容后,擬定各個評估階段廣告效果評估辦法和原則,設立效果評估各種詳細指標廣告活動開如前,市場部經理應設計好廣告效果調查方案,擬定廣告效果調查人員、預算、時間、范疇、對象、工具和辦法,并設計廣告效果調查問卷設計廣告效果調查方案廣告活動開如前,市場部經理應設計好廣告效果調查方案,擬定廣告效果調查人員、預算、時間、范疇、對象、工具和辦法,并設計廣告效果調查問卷設計廣告效果調查方案組織人員分階段實行組織人員分階段實行廣告效果調查廣告活動開始一段時間或結束一段時間后,市場部經理人應及時組織人員對廣告效果進行調查并予以初步評估,三個評估階段目不同,所運用調查辦法、采用指標均有所不同廣告活動開始一段時間或結束一段時間后,市場部經理人應及時組織人員對廣告效果進行調查并予以初步評估,三個評估階段目不同,所運用調查辦法、采用指標均有所不同整頓廣告效果調查信息和整頓廣告效果調查信息和其她研究信息在廣告活動結束后,市場部經理把收集關于廣告效果二手資料以及三個階段調查信息和初步評估成果整合起來,運用各種記錄分析辦法進行整頓分析在廣告活動結束后,市場部經理把收集關于廣告效果二手資料以及三個階段調查信息和初步評估成果整合起來,運用各種記錄分析辦法進行整頓分析依照調查收集各種依照調查收集各種信息進行評估市場部市場部經理組織有關部門經理和專家,依照整頓出各種廣告效果信息,從成本控制、銷量增長、品牌影響、公司形象塑造等各種角度進行評估,對廣告活動有效性做出評判 編寫《廣告效果評估報告》編寫《廣告效果評估報告》市場部經理依照評估會議結論和有關資料編寫《廣告效果評估報告》報告中應包括對廣告預期目的與實際達到目的比較、經驗總結與問題解決辦法,以及對后來廣告活動建議市場部經理依照評估會議結論和有關資料編寫《廣告效果評估報告》報告中應包括對廣告預期目的與實際達到目的比較、經驗總結與問題解決辦法,以及對后來廣告活動建議 市場部經理將《廣告效果評估報告》上報營銷副總經裁審核,并爭取總裁意見予以傳達,以指引日后廣告活動市場部經理將《廣告效果評估報告》上報營銷副總經裁審核,并爭取總裁意見予以傳達,以指引日后廣告活動將《廣告效果評估報告》、廣告效果調查資料交部門文員存檔上報領導審核并歸檔 “某公司”廣告宣傳品制作流程市場部受理有關部門進出廣告宣傳品申請,申請書中應注明廣告宣傳品需求理由、需求數量、需求時間及對廣告宣傳品特殊規(guī)定提出對廣告宣傳品市場部受理有關部門進出廣告宣傳品申請,申請書中應注明廣告宣傳品需求理由、需求數量、需求時間及對廣告宣傳品特殊規(guī)定提出對廣告宣傳品需求申請廣告宣傳品申請經營銷總監(jiān)審核、經營副總經裁審批后,廣告策劃主管開始分析市場有關信息和申請書中對廣告宣傳品特殊規(guī)定,設計廣告宣傳品制作方案廣告宣傳品申請經營銷總監(jiān)審核、經營副總經裁審批后,廣告策劃主管開始分析市場有關信息和申請書中對廣告宣傳品特殊規(guī)定,設計廣告宣傳品制作方案設計廣告宣傳品制作方案預算廣告宣傳品制作費用并上報領導審批預算廣告宣傳品制作費用并上報領導審批市場部經理審核廣告策劃主管提交廣告宣傳品制作方案,并估算廣告宣傳制作費用,交由財務部審核,報營銷總監(jiān)審核、營銷副總經裁審批。 廣告策劃主管依照市場部經理安排,負責聯系、選取廣告宣傳品制作單位,嚴格按照公司有關制度,依照合理、低價原則選取適當制作單位選取廣告宣傳品制作單位廣告策劃主管依照市場部經理安排,負責聯系、選取廣告宣傳品制作單位,嚴格按照公司有關制度,依照合理、低價原則選取適當制作單位選取廣告宣傳品制作單位選定廣告宣傳品制作單位后,廣告策劃主管負責起草《廣告宣傳品制作合同》,分別交市場部經理、合同主管、財務經理審核,并交營銷副總裁選定廣告宣傳品制作單位后,廣告策劃主管負責起草《廣告宣傳品制作合同》,分別交市場部經理、合同主管、財務經理審核,并交營銷副總裁審批廣告策劃主管與制作單位訂立制作合同,規(guī)定彼此權利和義務,擬定交貨時間、廣宣品質量驗收原則、驗收辦法等起草并訂立制作合同協助制作廣告宣傳品協助制作廣告宣傳品廣告策劃主管協助制作單位依照《廣告宣傳品制作合同》規(guī)定監(jiān)督廣告宣傳品制作,及時與之溝通以解決浮現問題廣告策劃主管協助制作單位依照《廣告宣傳品制作合同》規(guī)定監(jiān)督廣告宣傳品制作,及時與之溝通以解決浮現問題廣告策劃主管應與物流部有關人員按照《廣告宣傳品制作合同》中規(guī)定驗收條款驗收廣告宣傳品財務部按照《公司財務管理制度》和《廣告宣傳品驗收單》條款制作單位結算廣告策劃主管應與物流部有關人員按照《廣告宣傳品制作合同》中規(guī)定驗收條款驗收廣告宣傳品財務部按照《公司財務管理制度》和《廣告宣傳品驗收單》條款制作單位結算驗收廣告宣傳品、結算 廣告策劃主管依照申請部門申請中注明需求時間組織做好廣告宣傳品發(fā)貨,將廣告宣傳品配送至申請部門使用將廣告宣傳品配送至廣告策劃主管依照申請部門申請中注明需求時間組織做好廣告宣傳品發(fā)貨,將廣告宣傳品配送至申請部門使用將廣告宣傳品配送至需求部門使用 第五章:“某公司”營銷組織架構及崗位職責(P12)一、“某公司”營銷中心組織架構(圖)總裁總裁營銷總監(jiān)1人行政人事營銷財務市場企劃部經理1人人事專人1人經理1人鈔票出納1績效專人1人記賬會計1人銷售管理部省區(qū)辦事處經理1人內勤3人物流1人總監(jiān)1人督導3人文案1人總經理13人都市經理65人渠道主管20人業(yè)代若干經營副總裁設計1人二、“某公司”經營副總裁崗位權責職位名稱:“某公司”經營副總裁上級領導:“某公司”總裁使命與職責:1、全面負責“某公司”營銷系統運營活動,保證“某公司”公司市場推廣良性運轉。2、嚴格履行公司人、財、物管理職責,按照公司人事制度進行綜合管理。3、堅持原則,嚴守公司制度,在品格、素質等方面成為下屬表率。4、保證公司營銷系統人力資源合理配備與充分挖掘。解決各部門之間關系。5、培養(yǎng)下屬,嚴格規(guī)定,綜合各方面材料實行客觀、公正考核。6、按照董事會既定方針、政策完畢年度市場營銷任務指標。7、,實現經董事會批準預算和利潤指標。組織與參加制定核心程序:1、年度戰(zhàn)略規(guī)劃程序:參加制定公司年度營銷方略。2、年度財務規(guī)劃程序:參加制定公司財務規(guī)劃。3、核心管理程序:組織制定公司人事、行政管理流程。4、核心管理程序:負責組織制定公司營銷系統所有業(yè)務程序。重要工作:1、參加制定公司各項規(guī)章制度,嚴格遵守國家法律法規(guī),密切關注法律和體制環(huán)境重大變化。2、組織有關部門制定營銷系統各項規(guī)章制度,使尋常工作及管理有章可循。3、決定營銷系統人事錄取、任免、調配、辭退、考核、獎懲等工作。4、全面負責集團公司營銷系統整體業(yè)務,執(zhí)行董事會決策,保證營銷目的實現。5、監(jiān)督營銷系統內部各部門工作完畢狀況以及互相之間矛盾協調及外部重大事件解決。7、建立健全高效、嚴密營銷組織體系。8、向董事會制定公司市場營銷宏觀規(guī)劃。9、維護公司董事長/總裁權威并準時向董事長/總裁報告營銷工作執(zhí)行狀況。重要考核指標:1、人事管理及時、員工隊伍穩(wěn)定性。2、尋常管理規(guī)范性。3、經營費用控制。4、制度化建設。5、公司營銷系統制度審批及執(zhí)行。6、報表及時精確性。7、月度、年度銷售任務指標完畢。8、后備人才培養(yǎng)。9、異常事件洞察力與協調。重要權限:依照總裁授權行使如下權利所有權限均以公司發(fā)文為準。技能與經驗規(guī)定:1、4年以上大型公司相似崗位工作經驗。2、嚴謹細致、熟悉當代公司管理制度。3、具備豐富市場營銷理論知識和經驗3、較強服務意識和培養(yǎng)下屬能力。4、較強管理協調能力和財務管理能力。5、強烈事業(yè)心。三、經營副總裁助理崗位職責職位名稱副總裁助理職位代碼所屬部門總經辦職系職等職級直屬上級經營副總裁薪金原則填寫日期核準人職位概要:協助總經理制定、貫徹、貫徹營銷中心各項市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略、籌劃,實現營銷中心運營管理目的。工作內容:1.協助常務副總經理制定市場戰(zhàn)略籌劃、年度營銷籌劃及各階段工作目的分解;2.起草營銷中心各階段工作總結和其她正式文獻;3.協助常務總經理對營銷中心運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系,特別是業(yè)務部門間尋常工作關系以及事務解決,必要時可單獨召集業(yè)務溝通會議或工作會議;4.配合常務總經理解決市場公共關系(媒體、重要客戶等);5.跟蹤營銷中心目的達到狀況,提供分析意見及改進建議;6.在營銷中心營銷籌劃、銷售方略、網絡運作等方面向營銷中心總經理提供有關解決方案;7.撰寫和跟進貫徹常務副總經理睬議、專項研討會議等公司會議紀要;8.協助常務副總經理進行營銷團隊文化建設,營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;9.完畢其她暫時交辦任務。任職資格:教誨背景:市場營銷管理、公司管理等有關專業(yè)本科以上學歷。培訓經歷:受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、項目管理、管理能力開發(fā)等方面培訓。經驗:4年以上有關行業(yè)公司行政管理工作經驗,2年以上有關職位工作經驗。技能技巧:◆知識面寬,知識構造較全面,具備豐富行業(yè)經驗及管理經驗;◆具備較高綜合素質,可以迅速掌握與公司業(yè)務關于各種知識;◆較強中文寫作功底;◆純熟使用辦公軟件。態(tài)度:◆有較強組織、協調、溝通、領導能力及出眾人際交往和社會活動能力以及敏銳洞察力;◆具備很強判斷與決策能力,籌劃和執(zhí)行能力;◆良好團隊協作精神,為人誠實可靠、品行端正、具備親和力,較強獨立工作能力和公關能力。工作條件:工作場合:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。四、營銷總監(jiān)崗位職責直屬上級:經營副總裁重要工作:制定并推動實行全面銷售戰(zhàn)略、銷售方案,有效地管理客戶。崗位職責:1.組織制定并實行公司營銷方略、銷售政策、營銷管理制度、經銷商、代理商管理政策。2.制定并組織實行營銷系統工作目的和工作籌劃。3.建立并拓展公司營銷網絡,開拓鞏固目的市場。4.籌劃和安排公司專項市場推廣策劃;主持制定并組織實行重大公關、廣告、促銷活動。5.定期進行營銷工作分析,及時調節(jié)營銷組合方略,制定防止和糾正辦法,提高市場競爭力。6.引導和控制市場銷售工作方向和進度;指引本部門各項工作實行,通過檢查各部門周、月、季、年籌劃安排及執(zhí)行狀況,控制工作進程;7.與下屬銷售部門配合設計分銷通路及通路政策;8.協助下屬銷售部門實行市場推動工作,監(jiān)控和評估過程及成果9.管理銷售人員,協助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;10.有效地管理全國經銷商,定期拜訪重要客戶;進行客戶分析,建立客戶關系,挖掘顧客需求;11.主持公司重大銷售合同談判與訂立工作;12.協助解決大客戶投訴,跟蹤解決投訴成果,并進行客戶滿意度調查;13.掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況,進一步理解本行業(yè),把握最新銷售信息,為公司提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略根據;14.審定產品形象及外包裝設計。與生產及其她部門磋商,結合市場狀況進行前瞻性分析,做出合理產銷籌劃;15.做好營銷系統文獻等資料保管和定期歸檔工作;16.完畢總經理暫時交辦其她任務;五、市場部經理崗位職責直屬上級:營銷總監(jiān)重要工作:廣宣資料設計制作,廣宣、促銷方案擬定、審核與實行,市場、產品調查和分析,公關活動策劃和執(zhí)行等;崗位職責:公司宣傳資料設計、制作與創(chuàng)新;協助網頁設計人員對公司網站風格把握,色調搭配,布局合理性解決等等;策劃、組織市場活動,安排公司產品宣傳,收集并反饋總結應用所有信息依照公司整體規(guī)劃,組織實行年度、季度、月度以及節(jié)假日各種促銷活動;擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案實行與效果評估;指引監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動籌劃擬訂和實行,制定各市場促銷活動經費申報細則以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督;協調各區(qū)域進行銷量分析并提出推動籌劃制定不同步期,不同促銷活動各項預算,并根據預算控制促銷經費使用。收集、分析部門內外各營銷職能提案,并為其提供指引和協助;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產品上市籌劃和預算;負責產品全方位企劃,涉及價格企劃、競爭企劃、通路企劃等;協助廣告及促銷部門進行產品廣告及促銷策劃;新品上市企劃,涉及定位、名稱、價格、包裝、促銷等;產品組合規(guī)劃;產品區(qū)域性、季節(jié)性投放規(guī)劃;六、招商拓展經理崗位職責直屬上級:營銷總監(jiān)重要工作:全面負責目的市場經銷商開發(fā),加強空白市場客戶占有率崗位職責:參加制定、實行所負責市場招商規(guī)劃和招商政策;參加制定全國市場級別界定,并擬定招商方略及招商目的;參加制定公司市場開發(fā)籌劃等有關市場營銷方略并提供合理化建議協助營銷總監(jiān)完畢目的區(qū)域市場客戶合力布局,將籌劃目的進行合理分解,獲準進行實行,保證招商籌劃目的有效達到對準客戶經銷資格審查評估,并在授權范疇內訂立經銷合同重點市場渠道縱寬拓展,增長重點市場網絡密度,提高市場占有率保持與重點經銷商良好合伙關系,使其回款良性循環(huán)全國各大客戶回款跟進,為公司提供正常資金流,減少經營成本產品訂貨會前各地準客戶邀約,訂貨會后客戶合伙意向追蹤與達到公司發(fā)展所需銷售人才引進,協助公司人事部門對銷售團隊組建及優(yōu)化協助省區(qū)經理執(zhí)行合伙客戶售后服務工作,保證合伙優(yōu)質發(fā)展對公司客戶定期考量,不斷優(yōu)化客戶質量經常與客戶保持良好溝通,捕獲客戶、市場需求并及時反饋,收集、分析、反饋各類市場信息,并提出相應應對辦法供決策層參照協助解決
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