2024四級城市軌道交通行車值班員理論考試復(fù)習(xí)題庫(含答案)_第1頁
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PAGEPAGE12024四級城市軌道交通行車值班員理論考試復(fù)習(xí)題庫(含答案)一、單選題1.年休假、婚假、護(hù)理假()公休日和國家法定節(jié)假日,倒班員工()大休日。A、不含;不含B、不含、包含C、包含、不含D、包含、包含答案:A2.聯(lián)鎖是指信號系統(tǒng)中()之間建立一定的相互制約關(guān)系。A、道岔、信號機(jī)B、信號機(jī)、道岔和進(jìn)路C、進(jìn)路、道岔D、信號、進(jìn)路答案:B3.列車已動車且未到達(dá)前方站,車站發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間聯(lián)控()立即停車,同時(shí)報(bào)告行調(diào),按照行調(diào)指令作業(yè)。A、司機(jī)(運(yùn)維工)B、行調(diào)C、控制中心D、值班站長答案:A4.員工的直系親屬(父母、配偶、子女)和配偶父母死亡,給予()天喪假;員工及配偶祖父母、外祖父母死亡的,給予()天喪假;需要到外地料理喪事的,路程假時(shí)長根據(jù)員工實(shí)際出行時(shí)間確定。A、3;2B、3;3C、3;1D、2;3答案:C5.()表示下行正線接觸網(wǎng)。A、B、C、D、答案:A6.發(fā)生列車區(qū)間火災(zāi)時(shí),按照行調(diào)命令,盡量(),進(jìn)站后按“列車站臺火災(zāi)”進(jìn)行處置;若列車迫停區(qū)間,立即扣停進(jìn)入該區(qū)間及鄰線區(qū)間的列車,通知司機(jī)降弓,具備疏散條件,命令司機(jī)立即疏散列車乘客A、立即停車B、限速15KM/HC、不得進(jìn)站D、惰性維持列車進(jìn)站答案:D7.不準(zhǔn)()及其以上空電客車在同一車站連續(xù)通過。A、兩列B、三列C、四列D、五列答案:B8.施工人員必須牢固樹立()的思想。A、先通后復(fù)B、安全第一C、預(yù)防為主D、隱患排查答案:B9.當(dāng)發(fā)布藍(lán)、黃色預(yù)警時(shí),下雨車站須()向生產(chǎn)調(diào)度匯報(bào)一次出入口積水情況;當(dāng)發(fā)布橙、紅色預(yù)警時(shí),下雨車站須()向生產(chǎn)調(diào)度匯報(bào)一次出入口積水情況。A、每半小時(shí);30分鐘B、每1小時(shí);30分鐘C、每1小時(shí);20分鐘D、每1小時(shí);不間斷答案:B10.員工每年進(jìn)行()防恐培訓(xùn)。A、一次B、二次C、三次D、四次答案:A11.車站票務(wù)中心/客服中心(除車站臨時(shí)票務(wù)中心外)安排售票員的工作時(shí)間為車站開站前()分鐘至從最后一列載客列車上下車的乘客離開車站后。A、5分鐘B、10分鐘C、15分鐘D、20分鐘答案:B12.車站廣播操控終端由車站()使用。A、站務(wù)人員B、值班站長C、值班員D、值班員以上答案:A13.在軌行區(qū)作業(yè)時(shí),離接觸網(wǎng)()米,必須申請接觸網(wǎng)停電。A、1米B、1~2米C、2~5米D、3米以上答案:B14.正常情況下,車控室工作人員不得超過()人,雙行值車站不得超過()人,其余特殊情況人數(shù)超出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需向客運(yùn)一、二部生產(chǎn)調(diào)度(或信息輪值)報(bào)備。A、3;4B、2;3C、3;3D、4;4答案:A15.車站自動扶梯發(fā)生故障,可通過值班室()設(shè)備的報(bào)警發(fā)現(xiàn)。A、BASB、FASC、ATSD、PIS答案:A16.《城市軌道交通運(yùn)營安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控及隱患排查管理辦法》中規(guī)定:對于重大風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)由()牽頭制定管控措施。A、專業(yè)部門負(fù)責(zé)人B、班組負(fù)責(zé)人C、“分公司主要負(fù)責(zé)人”或“各中心(部門)負(fù)責(zé)人”D、站長答案:C17.積水漫過()時(shí),該區(qū)段禁止通過。A、軌底B、軌腰C、軌面D、軌頂答案:C18.需要給特殊工作卡充值時(shí)(),需經(jīng)值班站長同意。A、小于50次方可充值B、小于或者等于50次方可充值C、小于或者等于30次方可充值D、小于30次方可充值答案:B19.兩道及以下站臺門故障應(yīng)在()內(nèi)完成。A、30SB、60SC、90SD、120S答案:C20.在軌行區(qū)作業(yè)時(shí),離接觸網(wǎng)()米內(nèi),必須申請接觸網(wǎng)停電,離接觸網(wǎng)()米以內(nèi),必須申請接觸網(wǎng)停電掛地線。A、1-3米;1米B、2-3米;2米C、1-2米;1米D、1-2米;2米答案:C21.TVM故障或大客流情況下,可由()或以上級別人員批準(zhǔn)后售賣預(yù)制單程票。A、站務(wù)分部主任B、站務(wù)分部副主任C、站長D、站長助理答案:A22.向封鎖線路發(fā)出救援列車時(shí),不辦理行車閉塞手續(xù),以()作為進(jìn)入該封鎖線路的許可。A、信號機(jī)B、值班員命令C、行調(diào)命令D、司機(jī)(運(yùn)維工)命令答案:C23.在配偶產(chǎn)假期內(nèi)男員工可享受護(hù)理假()天,夫妻異地居住的護(hù)理假可延長至20天。A、15B、18C、20D、13答案:A24.道岔與進(jìn)路的關(guān)系:道岔位置正確,進(jìn)路才能排列;(),道岔才能改變位置。A、進(jìn)路解鎖B、進(jìn)路鎖閉C、進(jìn)路安全D、進(jìn)路通過答案:A25.屬于A類的作業(yè),施工負(fù)責(zé)人在施工開始時(shí)間()前到車站,輔站施工責(zé)任人在作業(yè)令規(guī)定施工開始時(shí)間前()到達(dá)輔站辦理登記手續(xù)。A、30,15B、15,30C、20,15D、15,20答案:A26.暴雨突發(fā)事件先期由事發(fā)運(yùn)營中心OCC值班主任擔(dān)任總指揮,OCC任命事發(fā)屬地單位負(fù)責(zé)人為現(xiàn)場先期指揮,其中車站為()、列車在區(qū)間為列車司機(jī),負(fù)責(zé)突發(fā)事件先期乘客疏導(dǎo)組織與指揮,收集現(xiàn)場最新、詳細(xì)情況。A、行調(diào)B、站長(站長未在崗時(shí)為值班站長)C、值班站長D、分部主任答案:B27.當(dāng)計(jì)軸設(shè)備出現(xiàn)干擾顯示占用或故障預(yù)修復(fù)后,車站優(yōu)先使用計(jì)軸預(yù)復(fù)零操作。進(jìn)行預(yù)復(fù)零操作前(除大面積計(jì)軸紅光帶外),須經(jīng)行調(diào)同意后,并執(zhí)行下列規(guī)定:如中央ATS正常時(shí),行調(diào)和車站共同確認(rèn)故障區(qū)段無車占用后,由()操作。A、信號專業(yè)人員B、車站指定人員C、司機(jī)(運(yùn)維工)D、行調(diào)答案:B28.開站時(shí)間:首班載客列車到站前()完成。A、3B、5C、10D、20答案:C29.末班車廣播播放內(nèi)容()。A、開往XX方向的末班車即將到達(dá),請抓緊時(shí)間進(jìn)站B、開往XX方向的末班車即將出發(fā),請抓緊時(shí)間進(jìn)站C、開往XX方向的末班車即將到達(dá),請抓緊時(shí)間上車D、X號線開往XX方向的末班車即將出發(fā),請抓緊時(shí)間上車答案:D30.在基于無線通信的移動閉塞列車控制系統(tǒng)(CBTC)控制狀態(tài)下可以保證()的列車追蹤間隔。A、60SB、80sC、90sD、100S答案:C31.符合法定婚齡的員工(男22周歲,女20周歲)給予()天婚假。依法辦理結(jié)婚登記的夫妻在結(jié)婚登記前參加婚前醫(yī)學(xué)檢查的,在國家規(guī)定婚假的基礎(chǔ)上增加()天假期。A、3;10B、3;13C、3;15D、5;10答案:A32.累計(jì)工作滿1年不滿10年的,年休假5天;滿10年不滿20年的,年休假___天;滿20年的,年休假____天。A、10;20B、10;15C、10;10D、15;10答案:B33.列車在區(qū)間發(fā)生火災(zāi)疏散乘客時(shí),站臺站臺門保持關(guān)閉,打開()疏散乘客。A、應(yīng)急門B、排煙門C、端門D、滑動門答案:C34.以下哪個(gè)不屬于發(fā)布書面命令的內(nèi)容()。A、線路限速或取消限速B、封鎖、開通線路C、行調(diào)認(rèn)為有必要記錄的命令D、變更列車運(yùn)行交路答案:D35.車站不能滿足()個(gè)出入口運(yùn)作條件或車站有雨水倒灌情形時(shí)封站A、2B、4C、1D、3答案:A36.下列英文縮寫解釋錯誤的是()。A、FC:自動售檢票系統(tǒng)B、ATS:列車自動運(yùn)行系統(tǒng)C、FAS:火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)D、PIS:乘客資訊(信息)系統(tǒng)答案:B37.站臺旁菱形圖標(biāo)穩(wěn)定紅色為()A、站臺沒有被人工設(shè)置停站時(shí)間B、站臺沒有緊急關(guān)閉C、站臺人工設(shè)置的停站時(shí)間數(shù)值D、站臺緊急關(guān)閉答案:D38.累計(jì)工作滿10年不滿20年的,年休假()天。A、5天B、10天C、15天D、20天答案:B39.()用于禁止和指令示標(biāo)志。A、正三角形B、正方形C、矩形D、圓形答案:D40.交接班時(shí),接班售票員到崗后,須對票亭內(nèi)交接物資及設(shè)備進(jìn)行檢查,檢查完畢無誤后交班售票員方可終止服務(wù),交接時(shí)間不超過()分鐘,并盡可能減少對乘客服務(wù)的的影響A、5B、10C、15D、20答案:A41.TVM全部故障或能力不足時(shí),車站不能通過哪些方式緩解()。A、單程票B、預(yù)制單程票C、長安通D、應(yīng)急紙票答案:C42.行值辦理閉塞時(shí)需在()、值班站長或()的監(jiān)控下進(jìn)行。A、站長、客運(yùn)值班員B、站長、行值2C、客運(yùn)值班員、分部助理D、站長、自行辦理答案:B43.車站《消防檔案》《車站防火巡查記錄本》《車站防火檢查記錄表》保存在“()”文件盒中。A、消防臺賬B、消防資料C、消防檔案D、消防安全答案:D44.突發(fā)性大客流是指地鐵車站在()客流激增,客流量超過車站正??瓦\(yùn)設(shè)施或客運(yùn)組織措施所能承擔(dān)情況,并有繼續(xù)增加的趨勢。A、20分鐘B、30分鐘C、15分鐘D、某一時(shí)段答案:D45.員工當(dāng)月事假累計(jì)()天以上,停發(fā)當(dāng)月薪酬,支付基本社保繳費(fèi)項(xiàng)目。A、15B、20C、25D、30答案:A46.《車站防火巡查記錄本》《車站防火檢查記錄表》按月整理留存不少于3年,《消防檔案》()。A、保存5年B、保存1年C、隨時(shí)更新D、長期保存答案:D47.組織工程車、電客車運(yùn)行時(shí),到達(dá)站前方必須保證至少有()空閑。A、一個(gè)站臺區(qū)間B、一個(gè)站間區(qū)間C、一站一區(qū)間D、兩個(gè)站間區(qū)間答案:C48.惡劣天氣預(yù)警由低到高分為()四級預(yù)警。A、藍(lán)色、黃色、橙色、紅色B、藍(lán)色、黃色、紅色、橙色C、藍(lán)色、橙色、黃色、紅色D、黃色、藍(lán)色、橙色、紅色答案:A49.車站通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)權(quán)限在(),隧道通風(fēng)系統(tǒng)權(quán)限在(),車站報(bào)火警等突發(fā)情況時(shí),中央強(qiáng)制收回車站通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)權(quán)限。A、車站、中央B、車站、車站C、中央、車站D、中央、中央答案:A50.列車進(jìn)出折返線或存車線(利用存車線進(jìn)行站前折返作業(yè)除外)時(shí),比照調(diào)車方式辦理,限速()。A、5km/hB、15km/hC、25km/hD、30km/h答案:B51.車站日常檢查主要分為三類,主要包括:()、兼職安全員不定期抽查、站長日常檢查。A、值班站長班中檢查B、員工自查C、交接班對規(guī)檢查D、值班站長班中巡視答案:A52.發(fā)生直梯困人時(shí),若被困人員無生命危險(xiǎn)且()內(nèi)未得到解救時(shí),由專業(yè)人員破門實(shí)施救援。A、60分鐘B、50分鐘C、100分鐘D、90分鐘答案:D53.告示的分類中:日??瓦\(yùn)組織引導(dǎo)、提示告示屬于()告示A、類B、類C、類D、類答案:A54.婚假應(yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起()內(nèi)休完,逾期未休完者不予補(bǔ)休。A、半年B、一年C、二年D、三年答案:B55.()用于指令標(biāo)志的圖形和文字輔助標(biāo)志底色,表示指令、必須遵守的規(guī)定;A、紅色B、藍(lán)色C、黃色D、白色答案:B56.當(dāng)計(jì)軸發(fā)生故障后,如果經(jīng)過該故障區(qū)段的首列車為基于無線通信的移動閉塞列車控制系統(tǒng)(CTC/CBTC)列車,則限速()運(yùn)行至下一站。A、25km/hB、30km/hC、35km/hD、40km/h答案:D57.員工門診就診休病假一般不超過()天。連續(xù)休病假超過()天的,各中心、部門可要求員工在指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)復(fù)診。員工拒不復(fù)診,不再享受病假及相關(guān)薪資待遇。A、5;15B、7;20C、7;30D、5;20答案:C58.表示強(qiáng)制城市軌道交通乘客或從業(yè)人員必須做出某種動作或采用防范措施的圖形標(biāo)志。()A、禁止標(biāo)志B、警告標(biāo)志C、指令標(biāo)志D、提示標(biāo)志答案:C59.對整包加封的單程票交接時(shí),當(dāng)班值班員確認(rèn)加封正確完好后憑加封數(shù)量交接,車站需在()日內(nèi)自行完成數(shù)量的確認(rèn),若發(fā)現(xiàn)數(shù)量有誤應(yīng)立即通知線網(wǎng)管控中心客運(yùn)管理部。A、3B、7C、5D、10答案:A60.車站運(yùn)營結(jié)束后(),車站關(guān)閉出入口導(dǎo)向照明。A、25分鐘B、30分鐘C、15分鐘D、35分鐘答案:C61.應(yīng)急門編號方式:由頭端位置向尾端位置編號,依次為(),每單元分為左扇右扇。A、第1單元~第6單元B、第1單元~第12單元C、第1單元~第24單元D、第1單元~第8單元答案:A62.引導(dǎo)手信號的收回時(shí)機(jī)是()。A、看見列車頭部起B(yǎng)、列車頭部越過顯示地點(diǎn)處C、列車整列通過顯示地點(diǎn)D、動車后答案:B63.計(jì)軸預(yù)復(fù)零時(shí),按壓IBP盤面上的計(jì)軸預(yù)復(fù)位和相應(yīng)計(jì)軸區(qū)段按鈕()。A、3秒B、5秒C、長按D、6秒答案:A64.站臺崗安保反恐職責(zé)需協(xié)助站務(wù)人員維護(hù)乘客上下車秩序及站臺正常秩序,發(fā)生()時(shí)及時(shí)勸止。A、交談B、乞討C、飲食D、乘客糾紛答案:D65.在崗員工每年應(yīng)定期參加安全再培訓(xùn)教育,員工崗位安全再培訓(xùn)每年不得少于()學(xué)時(shí)。A、10B、20C、25D、30答案:B66.一類票務(wù)事故由當(dāng)事中心、部門根據(jù)中心、部門調(diào)查情況做出定性處理,并于()工作日內(nèi)報(bào)企業(yè)發(fā)展部審核、備案。A、2個(gè)B、3個(gè)C、5個(gè)D、7個(gè)答案:C67.車站在現(xiàn)場軌行區(qū)人工排列進(jìn)路時(shí),紅閃燈設(shè)置在來車方向軌道上,整條進(jìn)路靠近來車方向第一幅道岔尖軌尖端最外方(順向?yàn)榫瘺_標(biāo)外方)適當(dāng)位置原則上不少于()。A、10米B、8米C、6米D、5米答案:D68.客傷現(xiàn)場處理結(jié)束后,事發(fā)車站應(yīng)及時(shí)向客運(yùn)部生產(chǎn)調(diào)度(或應(yīng)急信息輪值)匯報(bào)客傷處理結(jié)果、事情經(jīng)過及()。A、相關(guān)證據(jù)材料B、身份證復(fù)印件C、乘客姓名D、相關(guān)材料答案:A69.工程車進(jìn)入封鎖區(qū)域前和出封鎖區(qū)域后的運(yùn)行,進(jìn)路由()負(fù)責(zé)排列。A、行車值班員B、信號樓值班員C、行調(diào)D、ATS自動排列答案:C70.電客車推進(jìn)運(yùn)行,必須得到()的命令。A、行調(diào)B、司機(jī)(運(yùn)維工)C、停車場調(diào)D、車輛段調(diào)度答案:A71.當(dāng)積水浸到軌底以上,未浸到軌頭時(shí),整體道床區(qū)段不限速,碎石道床區(qū)段限速()。A、15km/hB、30km/hC、25km/hD、40km/h答案:D72.車站在發(fā)生符合隱患排查獎勵的事件后,經(jīng)站長審核滿足相應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn),并在24小時(shí)內(nèi)填寫《隱患排查獎勵申報(bào)表》,提報(bào)()。A、安全助理B、部門C、分部主任D、分部答案:D73.緩慢按下供氣閥上按鈕,觀察壓力表下降到(),報(bào)警哨是否報(bào)警。A、10MpaB、5MpaC、15MpaD、20Mpa答案:B74.啟動鋼瓶使用的氣體是()。A、IG541B、二氧化碳C、氬氣D、氮?dú)獯鸢福篋75.員工因工負(fù)傷,從申告到工傷認(rèn)定結(jié)果公布期間需要暫停工作接受治療的,先按()處理;市工傷保險(xiǎn)處認(rèn)定為工傷的,自工傷發(fā)生之日起按()處理。A、病假;事假B、病假;工傷假C、病假;病假D、事假;事假答案:B76.產(chǎn)假、護(hù)理假因工作原因沒有連續(xù)休完的,可在嬰兒()內(nèi)休完,否則視為本人自動放棄。A、半周歲B、一周歲C、二周歲D、三周歲答案:B77.車票已在進(jìn)站閘機(jī)上驗(yàn)票后()內(nèi)乘客未進(jìn)閘的,乘客須至本站客服中心免費(fèi)處理。A、10分鐘B、20分鐘C、15分鐘D、30分鐘答案:B78.飲酒后駕駛機(jī)動車的,處暫扣()個(gè)月機(jī)動車駕駛證,并處1000元以上2000元以下罰款。A、6B、5C、7D、8答案:A79.西安地鐵行車閉塞方式有()。A、移動閉塞、電話閉塞B、移動閉塞、固定閉塞和電話閉塞C、固定閉塞和電話閉塞D、移動閉塞、固定閉塞答案:B80.OCC發(fā)布暴雨黃色預(yù)警時(shí),各車站()對出入口設(shè)施設(shè)備和車站周邊區(qū)域的積水情況進(jìn)行巡視檢查;重點(diǎn)防汛車站調(diào)集站務(wù)、安保、保潔等駐站人員做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備。A、每一小時(shí)B、不間斷C、每半小時(shí)D、每2小時(shí)答案:C81.一名成年乘客可帶領(lǐng)()名身高不超過()米或者年齡6周歲(含(6)周歲)以下兒童乘車的,所帶的兒童超過2名的,須按超過人數(shù)購票乘車。身高超過1.3米且達(dá)到法定入學(xué)年齡的兒童須憑有效車票乘車。A、兩名;1.3MB、一名;1.2M以下C、兩名;1.2M以下D、兩名;1.3M以下答案:A82.運(yùn)營中心各車站每周召開車站(),傳達(dá)學(xué)習(xí)上級工作會議精神,總結(jié)周安保反恐工作,指出存在問題,制定整改措施,安排下周任務(wù)。A、安全周例會B、安保周例會C、安保月例會D、綜治會答案:B83.客運(yùn)相關(guān)部門施工中的手搖道岔培訓(xùn)()負(fù)責(zé)恢復(fù)道岔安全節(jié)點(diǎn)。A、通號人員B、培訓(xùn)講師C、站務(wù)人員D、作業(yè)請點(diǎn)人員答案:A84.當(dāng)列車在車站停站時(shí)間增晚()及以上時(shí),車站應(yīng)及時(shí)向行調(diào)報(bào)告原因。A、10sB、20sC、30sD、50s答案:C85.車站接到接觸網(wǎng)設(shè)備懸掛異物的信息后立即攜帶()趕赴現(xiàn)場。A、異物處理?xiàng)U;絕緣手套B、拾物鉗;絕緣手套C、拾物鉗;熒光衣D、異物處理?xiàng)U;手電筒答案:A86.外單位辦理A1、A2、A3、B1、B2、C1、K1、K2作業(yè)前,必須安排一名施工人員擔(dān)當(dāng)施工負(fù)責(zé)人(需要多點(diǎn)請點(diǎn)時(shí),需按施工地點(diǎn)安排施工責(zé)任人),施工負(fù)責(zé)人/施工責(zé)任人必須辦理()。A、《施工進(jìn)場作業(yè)令》B、《運(yùn)營施工培訓(xùn)合格證》C、《動火令》D、《施工作業(yè)配合通知單》答案:B87.作廢路票的存檔時(shí)限為()。A、3個(gè)月B、10個(gè)月C、12個(gè)月D、5個(gè)月答案:C88.特殊情況下,引導(dǎo)手信號夜間顯示方式為()。A、黃色信號燈光B、黃色燈光高舉頭上左右搖動C、白色燈光作圓形轉(zhuǎn)動D、白色燈光上下左右重復(fù)搖動答案:B89.FAS工作站顯示系統(tǒng)各設(shè)備狀態(tài)顏色:設(shè)備常態(tài):()。A、藍(lán)色B、綠色C、紫色D、紅色答案:B90.單方向服務(wù)終止廣播播放頻次()播放一次A、2分鐘B、5分鐘C、10分鐘D、15分鐘答案:A91.行車值班員在首班車到站前()分鐘,按規(guī)定試驗(yàn)道岔、安排人員試開關(guān)站臺門,檢查站臺和線路出清情況,并匯報(bào)行調(diào)。在首班車到站前()分鐘安排人員到站臺接發(fā)車。A、20;10B、30;10C、30;15D、20;15答案:B92.當(dāng)行調(diào)與司機(jī)終斷聯(lián)系()分鐘后,行調(diào)按“情況不明”處理,組織該區(qū)間兩端車站人員到現(xiàn)場進(jìn)行乘客疏散及搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。A、5分鐘B、3分鐘C、8分鐘D、10分鐘答案:A93.在大型節(jié)假日或者特殊情況結(jié)束后,車站()將增配的特殊工作卡清點(diǎn)加封。A、客運(yùn)值班員B、客值與站務(wù)員C、客值與使用人員D、客值與值站答案:D94.廣告照明:_______開啟廣告照明,原則上________關(guān)閉廣告照明。()A、6:00;23:00B、6:20;23:20C、6:20;23:00D、6:00,;23:20答案:C95.復(fù)崗、調(diào)崗員工上崗證考試連續(xù)()不合格者,薪酬按照西安市最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。A、一次B、兩次C、三次D、四次答案:B96.消防安全相關(guān)培訓(xùn)記錄在《車站培訓(xùn)記錄本》(微型消防站培訓(xùn)專用)中,保存()。A、不少于5年B、不少于2年C、不少于3年D、不少于1年答案:C97.票務(wù)事件包括車站報(bào)表核對過程中,發(fā)現(xiàn)存在車站人員由于未規(guī)范操作而導(dǎo)致()以下長短款,但未給票務(wù)工作造成影響或損失的。A、100元(含)以上200元(不含)B、100元(含)以上200元C、200元(含)以上300元(不含)D、200元(含)以上300元答案:A98.列車自動駕駛(ATO)模式發(fā)車時(shí)當(dāng)車尾出清站臺1#端門()后方可結(jié)束“互鎖解除”操作。A、10SB、15SC、20SD、30S答案:B99.所有車票的加封均需由()負(fù)責(zé)加封。A、雙人B、站務(wù)員及以上級別人員C、值班員及以上人員D、參與清點(diǎn)的人員答案:D100.產(chǎn)假(生育獎勵假)、喪假、病假、事假、工傷假()公休日和國家法定節(jié)假日,倒班員工()大休日。A、不含、包含B、包含、不含C、包含;包含D、不含;不含答案:C101.已開啟的票務(wù)中心不得隨意延遲或提前關(guān)閉,特殊情況下需關(guān)閉的,提前向()申請,批準(zhǔn)后方可關(guān)閉,并做好記錄。A、值班站長及以上人員B、分部C、票務(wù)助理及以上人員D、分部副主任及以上人員答案:B102.遇大型節(jié)假日或者特殊情況,需要增配特殊工作卡時(shí),歸屬運(yùn)營中心需提前()工作日上報(bào)線網(wǎng)管控中心。A、2個(gè)B、3個(gè)C、5個(gè)D、7個(gè)答案:C103.無票乘車的(含持無效票出站、出站拒不交還單程票),按本市軌道交通()收取票款。A、按本次車程的2倍補(bǔ)交票款1B、線網(wǎng)最高單程票價(jià)C、線網(wǎng)最高單程票價(jià)的2倍D、按本次車程補(bǔ)交票款答案:B104.已辦妥閉塞因故不能接車或發(fā)車,需要取消閉塞時(shí),如果列車尚未動車時(shí)立即()進(jìn)行防護(hù)。A、按壓緊停B、發(fā)出停車手信號C、上報(bào)行車值班員D、聯(lián)系司級答案:B105.路票報(bào)廢時(shí)限為()個(gè)月。A、6B、12C、24D、36答案:C106.下列選項(xiàng)中關(guān)于火災(zāi)疏散的原則說法錯誤的是()。A、火災(zāi)區(qū)域有限時(shí),引導(dǎo)乘客從未受影響區(qū)域疏散至站外B、可穿越火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行疏散C、組織疏散時(shí),要求逆風(fēng)迎面疏散D、如剛好有列車到站時(shí),由車站、司機(jī)組織站臺乘客上車,盡快駛離事發(fā)車站答案:B107.節(jié)假日或大型活動期間發(fā)生票務(wù)設(shè)備故障、突發(fā)大客流、列車晚點(diǎn)、清客事件時(shí),按照()有關(guān)規(guī)定進(jìn)行車站票務(wù)應(yīng)急處理工作。A、《票務(wù)應(yīng)急處理程序》B、《列車故障登記簿》C、《列車時(shí)刻表》D、《客運(yùn)安全應(yīng)急處理程序》答案:A108.安全責(zé)任書由各級按照保存規(guī)定留存?zhèn)洳?,保存期限()。A、不少于3年B、不少于1年C、3年以內(nèi)D、1年以內(nèi)答案:A109.按乘客投訴內(nèi)容可分為:客運(yùn)服務(wù)類、安保服務(wù)類()設(shè)施設(shè)備類、政策法規(guī)類等。A、衛(wèi)生服務(wù)類B、廣播服務(wù)類C、環(huán)境服務(wù)類D、保潔服務(wù)類答案:D110.車票在運(yùn)送途中,一律放在上鎖的售票盒、票箱或上鎖手推車中,并安排()負(fù)責(zé)運(yùn)送和運(yùn)送期間票卡安全。A、站務(wù)員B、客值與站務(wù)員C、站務(wù)員或以上級別人員D、客值答案:C111.“1567”中的5S是安全、快捷、()、微笑、()。A、舒適;滿意B、舒適;服務(wù)C、標(biāo)準(zhǔn);滿意D、滿意;服務(wù)答案:C112.四防的工作內(nèi)容是()。A、防特、防搶、防爆、防災(zāi)害B、防火、防盜、防特、防搶C、防火、防盜、防搶、防爆D、防火、防盜、防搶、防災(zāi)害答案:C113.空電客車、工程車、()、調(diào)試列車出入車輛段/停車場均按列車辦理。A、救援列車B、回段/場車C、首末班車D、專列答案:A114.風(fēng)險(xiǎn)矩陣法中風(fēng)險(xiǎn)等級中可能性級別極高的發(fā)生頻次為()。A、每月發(fā)生B、每季度都有發(fā)生C、每年都有發(fā)生D、曾經(jīng)發(fā)生過答案:A115.為保證車站票款收益安全,便于公司調(diào)查票款差異,要求每打開一個(gè)錢箱(),須向監(jiān)控示意錢箱已清空。A、不含廢鈔箱B、含廢鈔箱C、含硬幣錢箱D、不含硬幣錢箱答案:B多選題1.臨時(shí)通勤卡主要適用于以下那些人員:()。A、跟崗實(shí)習(xí)生B、安保人員C、地鐵公安需進(jìn)出車站執(zhí)行公務(wù)人員D、丟失員工證人員答案:ABC2.工程車在正線運(yùn)行時(shí),憑()行車。A、地面信號B、車長命令C、調(diào)度命令D、車站人員命令E、施工負(fù)責(zé)人答案:AC3.因地鐵運(yùn)營故障或特殊原因()導(dǎo)致的應(yīng)急紙票退票,由售票員辦理退款。A、列車晚點(diǎn)B、列車越站C、大客流應(yīng)急處理D、乘客原因答案:ABC4.站臺門可以從()來了解故障信息。A、門頭指示燈B、中央控制盤C、綜合監(jiān)控系統(tǒng)D、電力系統(tǒng)答案:ABC5.關(guān)于閉塞車站,下列說法正確的有:()。A、全線信號聯(lián)鎖系統(tǒng)故障時(shí),所有車站均為閉塞車站B、單個(gè)或多個(gè)聯(lián)鎖區(qū)信號聯(lián)鎖系統(tǒng)故障時(shí),故障車站、其他受影響車站均為閉塞車站C、閉塞車站須依次向前方站、行調(diào)、后方站報(bào)出清點(diǎn)。D、若前方站未報(bào)出清點(diǎn),不需主動詢問E、行調(diào)指定車站為閉塞車站答案:AB6.一類票務(wù)事故內(nèi)容有哪些。()A、因違規(guī)操作或設(shè)備技術(shù)狀態(tài)不良造成票務(wù)收益流失或損失,合計(jì)價(jià)值200元以上(含200元)500元以下(含500元)B、未按規(guī)定保管車票,導(dǎo)致空白車票或已賦值的儲值車票遺失,合計(jì)價(jià)值200元以上(含200元)500元以下(含500元)C、未按規(guī)定發(fā)放、回收公務(wù)票、測試票等特殊車票,造成錯誤發(fā)放、遺漏回收的情況D、丟失3把以上票務(wù)鑰匙E、非車站票務(wù)中心營業(yè)時(shí)間,違規(guī)進(jìn)入車站票務(wù)中心并違規(guī)使用票務(wù)設(shè)備。答案:ABCE7.服務(wù)設(shè)備設(shè)施包括()。A、導(dǎo)向系統(tǒng)B、配套服務(wù)設(shè)施C、保潔工具D、關(guān)聯(lián)運(yùn)營分公司的設(shè)備設(shè)施E、無障礙設(shè)施答案:ABDE8.路票七要素包括電話記錄號碼、日期、行車專用章和什么()。A、站長、值班站長或行值2確認(rèn)簽名B、列車車次C、運(yùn)行區(qū)間D、值班員簽名E、首限速答案:ABCD9.取消電話閉塞法時(shí),行調(diào)應(yīng)()發(fā)令完畢后()每日運(yùn)營結(jié)束,所有電客車出清相應(yīng)聯(lián)鎖區(qū)后,則該聯(lián)鎖區(qū)電話閉塞法自行取消。A、先向司機(jī)(運(yùn)維工)發(fā)令B、先向車站發(fā)令C、再向車站發(fā)令D、再向司機(jī)(運(yùn)維工)發(fā)令答案:BD10.第二道防洪墻搭建在()的水槽蓋板處,沙袋至少可搭建()。A、站廳、站臺設(shè)備區(qū)通道門B、站廳與通道連接C、三層D、兩層答案:BD11.接觸網(wǎng)(含弓網(wǎng))故障,應(yīng)急搶險(xiǎn)主專業(yè)為();車站或區(qū)間水害、電梯故障,應(yīng)急搶險(xiǎn)主專業(yè)為()。A、供電專業(yè)B、客運(yùn)專業(yè)C、機(jī)電專業(yè)D、工電專業(yè)答案:AC12.釘釘信息發(fā)布遵循“()、()、()”的原則A、電話初報(bào)B、速報(bào)現(xiàn)象C、慎報(bào)原因D、后續(xù)補(bǔ)充答案:BCD13.持刀砍人、爆炸、縱火的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是:()。A、組織疏散B、行車配合組織C、事態(tài)控制D、立即報(bào)警答案:ABC14.報(bào)送的信息主要包括()等六大類A、故障類、應(yīng)急類B、預(yù)警類、指令類C、迎檢類、乘客事務(wù)類D、演練類、運(yùn)營信息類答案:ABD15.需要進(jìn)行手搖道岔的情況有()。A、車站控制臺上道岔標(biāo)識失去表示或不能正常表示時(shí)B、車站控制臺顯示與實(shí)際不符時(shí)C、道岔擠岔時(shí)D、轉(zhuǎn)轍機(jī)停電時(shí)E、發(fā)生故障造成列車晚點(diǎn)時(shí)答案:ABCD16.施工計(jì)劃中屬于正常修程內(nèi)的()類作業(yè)應(yīng)納入月計(jì)劃。A、1B、A2C、A3D、B1E、C2答案:ABCD17.按照重污染天氣的發(fā)展趨勢和嚴(yán)重性,將預(yù)警等級由低到高依次劃分為()。A、藍(lán)色預(yù)警B、黃色預(yù)警C、橙色預(yù)警D、紅色預(yù)警答案:BCD18.軌行區(qū)誤入體型較小動物且發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)距離車站100米范圍內(nèi),按照行調(diào)指令,穿戴好(),帶齊備品(對講機(jī)、手持臺、照明工具等),做好自身防護(hù)的情況下,利用行車間隔進(jìn)入?yún)^(qū)間驅(qū)趕、擒獲動物A、熒光衣B、橡膠手套C、勞保鞋D、安全帽答案:ABC19.運(yùn)營安全生產(chǎn)紅線中客運(yùn)安全紅線的內(nèi)容有哪些A、人工組織行車時(shí),列車位置核對錯誤,電話閉塞辦理錯誤B、人工辦理進(jìn)路未加鎖道岔、未設(shè)置紅閃燈C、不具備請銷點(diǎn)條件,擅自辦理施工手續(xù)D、人工組織行車時(shí),行車信息報(bào)送錯誤、列車進(jìn)路辦理錯誤答案:ABCD20.冰雹預(yù)警信號分為()。A、藍(lán)色預(yù)警B、黃色預(yù)警C、橙色預(yù)警D、紅色預(yù)警答案:CD21.線網(wǎng)管控中心負(fù)責(zé)線網(wǎng)行車質(zhì)量監(jiān)督。管控內(nèi)容(指標(biāo))主要包括:()等A、運(yùn)行圖兌現(xiàn)率B、列車正點(diǎn)率C、列車服務(wù)可靠度D、乘客有效投訴回復(fù)率答案:ABC22.發(fā)生火災(zāi)需要具備的能力是()?A、檢查和消除火災(zāi)隱患的能力B、組織撲救初期火災(zāi)能力C、組織人員疏散逃生的能力D、消防宣傳的培訓(xùn)能力答案:ABCD23.關(guān)于閉塞區(qū)間狀態(tài)描述()是正確的。A、閉塞區(qū)間空閑B、閉塞區(qū)間占用C、閉塞區(qū)間取消D、閉塞區(qū)間開通E、閉塞區(qū)間閉塞答案:AB24.每季度組織一次消防應(yīng)急訓(xùn)練,訓(xùn)練內(nèi)容包括:()、()、()等,可與消防培訓(xùn)合并開展。A、消防應(yīng)急訓(xùn)練B、使用消防裝備C、器材實(shí)操訓(xùn)練D、消防聯(lián)動裝置E、消防重點(diǎn)部位人員是否在崗答案:ABC25.服務(wù)質(zhì)量管理體系由()等部分組成。A、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督B、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)C、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)D、質(zhì)量考評管理答案:ABCD26.報(bào)119條件有哪些()。A、現(xiàn)場有明火,經(jīng)采取初步滅火措施無效,火勢不可控時(shí)B、現(xiàn)場有煙,經(jīng)采取措施,仍有擴(kuò)大蔓延趨勢C、現(xiàn)場發(fā)生爆炸事件D、車站周邊發(fā)生火災(zāi)或出現(xiàn)天然氣等易燃易爆氣體泄漏至車站時(shí)E、車站結(jié)合商業(yè)場所出現(xiàn)火情時(shí)答案:ABCDE27.輔助線包括()。A、折返線B、渡線C、存車線D、聯(lián)絡(luò)線E、牽出線答案:ABCD28.高溫橙色預(yù)警信號:天氣炎熱,()小時(shí)內(nèi)最高氣溫將要升至()以上。A、24B、48C、37D、39答案:AC29.通報(bào)批評:影響期為(),懲處當(dāng)月扣發(fā)()月度績效工資。A、半年B、1年C、0.5D、1答案:AC30.施工進(jìn)場憑證包含:()。A、《施工進(jìn)場作業(yè)令》B、施工密碼C、《外單位施工作業(yè)許可單》D、員工工作證、身份證E、動火令答案:ABCDE31.下列關(guān)于封站規(guī)定正確的為()A、車站發(fā)生明火,初期火勢不可控,無法撲滅時(shí)。B、車站有濃煙影響正??瓦\(yùn)組織,暫時(shí)無法判明原因時(shí)。C、列車發(fā)生火災(zāi)迫停區(qū)間時(shí),兩端車站封站;列車在站臺區(qū)域火災(zāi)時(shí)。D、車站上蓋物業(yè)發(fā)生火災(zāi),經(jīng)消防部門通知或車站判斷火勢可能蔓延至車站時(shí)。答案:ABCD32.聯(lián)鎖是指信號系統(tǒng)中()之間建立一定的相互制約關(guān)系。A、信號機(jī)B、站臺門C、道岔D、進(jìn)路E、列車答案:ACD33.()、()、()不含公休日和國家法定節(jié)假日,倒班員工不含大休日A、年休假B、婚假C、護(hù)理假D、病假答案:ABC34.關(guān)于絕緣靴、絕緣手套的使用要求,描述正確的有哪些?A、絕緣靴、絕緣手套必須按照規(guī)定周期送檢,檢驗(yàn)合格后方可投入使用B、絕緣靴、絕緣手套每次使用前要認(rèn)真檢查其狀況C、絕緣手套還應(yīng)進(jìn)行漏氣試驗(yàn),不符合要求時(shí)嚴(yán)禁使用D、檢測標(biāo)記不得過期,外觀不得有破損、老化、硬劃痕,可放置在潮濕的環(huán)境中答案:ABC35.極端暴雨自然災(zāi)害線路停運(yùn)條件()A、軌行區(qū)積水漫過軌面,受影響區(qū)段停運(yùn)B、因積水區(qū)段造成該條線路無法組織小交路行車時(shí),該線路停運(yùn)C、外部積水大量涌入車輛段/停車場或高架區(qū)段敞口段時(shí),受影響區(qū)段或該線路停運(yùn)D、線網(wǎng)中一條線路停運(yùn)且雨勢有擴(kuò)大趨勢答案:ABC36.運(yùn)營事故事故責(zé)任按責(zé)任程度分為()A、全部責(zé)任B、主要責(zé)任C、次要責(zé)任D、一定責(zé)任E、同等責(zé)任答案:ABCDE37.行值需確認(rèn)()、()及與站臺崗認(rèn)真核對站臺有無列車,站臺崗需認(rèn)真做好檢查,特別是頭尾端是否有部分列車占用情況的檢查。A、《調(diào)度命令》B、《運(yùn)營時(shí)刻表》C、《行車日志》D、《列車運(yùn)行圖》答案:CD38.大霧、霾應(yīng)急處置程序()?A、因受大霧(霾)等惡劣天氣影響,場(段)需提前出車時(shí),按控制中心命令提前進(jìn)行運(yùn)營前檢查B、高架站臺遇瞭望距離不足時(shí),增加人員協(xié)助司機(jī)確認(rèn)站臺情況和站臺門狀態(tài),在適當(dāng)位置向司機(jī)顯示“好了”信號C、做好乘客服務(wù)D、和平常一樣執(zhí)行答案:ABC39.下列哪種情況需采用電話閉塞法行車?()A、一個(gè)或多個(gè)聯(lián)鎖區(qū)聯(lián)鎖設(shè)備故障時(shí);B、中央及車站工作站上一個(gè)或多個(gè)聯(lián)鎖區(qū)均無法對線路運(yùn)行車輛進(jìn)行監(jiān)控時(shí);C、正線與車輛段/停車場信號接口故障時(shí)D、根據(jù)現(xiàn)場情況需要采用電話閉塞法組織行車時(shí)(單個(gè)設(shè)備故障原則上不采用電話閉塞法組織行車)E、兩個(gè)及以上聯(lián)鎖區(qū)失效時(shí),可視情況采用電話閉塞法或采取停運(yùn)措施。答案:ABCDE40.四類票務(wù)事故有哪些()A、任何蓄意導(dǎo)致公司票務(wù)收益流失或侵占公司票務(wù)收益的行為B、違規(guī)將現(xiàn)金或車票等有價(jià)證券轉(zhuǎn)移出安全區(qū)域,并且有意規(guī)避監(jiān)控的行為C、因違規(guī)操作或設(shè)備技術(shù)狀態(tài)不良造成票務(wù)收益流失或損失,合計(jì)價(jià)值10000元以上D、未按規(guī)定保管車票,導(dǎo)致空白車票或以復(fù)制的村至車票遺失,合計(jì)價(jià)值10000元以上E、私自制作有值車票答案:ABCDE41.三級安全教育指()()、()級安全教育。A、分公司(中心)B、部門(分部)C、班組(車站)D、總公司答案:ABC42.消防安全重點(diǎn)場所:()、()、控制中心大樓A、地鐵車站B、主變電所C、車輛段D、停車場答案:AB43.行調(diào)發(fā)布啟動電話閉塞法命令前應(yīng)確認(rèn)()、()。A、全部列車在站停穩(wěn)B、列車出清C、進(jìn)路準(zhǔn)備妥當(dāng)D、人員出清答案:AC44.當(dāng)列車發(fā)生火災(zāi)被迫停在區(qū)間時(shí),各應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)(除站務(wù)處置隊(duì))進(jìn)入軌行區(qū)時(shí)機(jī):消防部門確認(rèn)(),()。A、火災(zāi)已撲滅B、煙已基本排凈C、人員疏散完畢D、列車已降弓答案:AB45.車載PIS液晶電視屏內(nèi)容至少連續(xù)發(fā)布()次,每次發(fā)布需間隔()分鐘,避免出現(xiàn)電客車因不帶電無法正常接收信息的情況。A、3B、15C、5D、20答案:AB46.大霧、灰霾可能造成的危害有()。A、因大霧影響導(dǎo)致鋼軌濕滑,影響輪軌關(guān)系,導(dǎo)致列車空轉(zhuǎn)滑行;B、大霧天氣造成突發(fā)大客流,影響車站客運(yùn)組織C、因大霧影響導(dǎo)致能見度下降,導(dǎo)致司機(jī)的了望距離減少,給司機(jī)確認(rèn)線路狀況、信號及行車標(biāo)志等造成困難D、因大霧、灰霾天氣引發(fā)車廠及地面車站FAS系統(tǒng)探頭誤報(bào)火警E、戶外施工作業(yè)人員受影響,電氣設(shè)備容易受潮,影響設(shè)備使用答案:ACDE47.在車站端墻外適當(dāng)位置處設(shè)置的紅閃燈由()設(shè)置,在其它地方的紅閃燈由()設(shè)置,紅閃燈應(yīng)設(shè)置于對應(yīng)的軌道上。A、車站B、司機(jī)(運(yùn)維工)C、施工部門D、施工負(fù)責(zé)人答案:AC48.當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)票箱、錢箱空或滿相關(guān)信息時(shí),車站人員須在()分鐘內(nèi)完成補(bǔ)票、補(bǔ)幣工作。同一車站不允許超過()的TVM出現(xiàn)暫停或降級服務(wù)。A、20B、30C、0.3D、0.2E、0.15答案:BD49.大風(fēng)預(yù)警分為()A、藍(lán)色B、黃色C、橙色D、紅色答案:ABCD50.運(yùn)營事故造成下列后果之一的為一般事故()。A、造成3人以下死亡B、重傷3人以上10人以下C、直接經(jīng)濟(jì)損失50萬元以上1000萬元以下D、連續(xù)中斷行車2小時(shí)以上6小時(shí)以下的答案:ABCD51.車站在動火作業(yè)過程中檢查施工負(fù)責(zé)人是否落實(shí)(),作業(yè)區(qū)()范圍內(nèi)要設(shè)置至少兩具狀態(tài)良好的滅火器,作業(yè)區(qū)周圍不得存放易燃雜物。A、防火、滅火措施B、消防措施C、5米D、10米答案:AC52.應(yīng)急公交接駁預(yù)案啟動條件;因故障(事件或事故)預(yù)計(jì)中斷其一線路雙向行車達(dá)()分鐘及以上;因故障(事件或事故)預(yù)計(jì)中斷其一線路單向行車達(dá)()分鐘及以上時(shí)。A、20B、30C、40D、50E、15答案:BC53.第三道防洪墻搭建在()處;換乘站需考慮隔斷鄰線所需沙袋數(shù),沙袋至少可擺放()。A、站廳、站臺設(shè)備區(qū)通道門B、站廳與通道連接C、兩層D、三層答案:AC54.信息報(bào)送必須做到()。A、迅速B、準(zhǔn)確C、內(nèi)容客觀D、真實(shí)答案:AB55.接觸網(wǎng)供電區(qū)域劃分為ABCDT,依次A代表(),C代表()。A、上行正線B、下行正線C、停車場D、車輛段E、輔助線接觸網(wǎng)答案:BE56.員工因私事不能出勤,可以申請事假。各部門批準(zhǔn)員工事假月度累計(jì)原則上不得超過(),年度累計(jì)不得超過()A、15天B、30天C、7天D、60天答案:AB57.當(dāng)列車運(yùn)行前方進(jìn)路()且前方站臺()時(shí),車站根據(jù)(),將道岔進(jìn)行鉤鎖,出清線路后報(bào)行調(diào),由行調(diào)指令司機(jī)限速25km/h運(yùn)行至前方站站臺。A、有道岔(列車頭部未越過道岔)B、無車占用C、行調(diào)命令D、無道岔E、有車占用F、現(xiàn)場指令答案:ABC58.室內(nèi)消火栓包括消防水帶、消防軟管卷盤、消火栓箱和()等A、水槍頭B、滅火器C、出水閥門D、防煙面具答案:AC59.空調(diào)季原則上每年()??照{(diào)季環(huán)境目標(biāo)控制溫度(),“26℃≤站臺層公共區(qū)≤29℃”A、5月1日至9月30日B、6月1日至9月30日C、26℃≤站廳層公共區(qū)≤30℃D、26℃≤站廳層公共區(qū)≤29℃答案:AC60.城市軌道交通不同線路之間根據(jù)車站結(jié)構(gòu)有哪些()換乘方式。A、十字換乘B、T型換乘C、L型換乘D、通道換乘E、同臺換乘答案:ABCDE61.以下縮寫含義正確的有()A、ESB(站臺緊急停車按鈕)B、ATC(列車自動控制系統(tǒng))C、ATS(列車自動防護(hù)系統(tǒng))D、PSD(站臺站臺門/安全門)答案:ABD62.關(guān)于A類施工下列()說法是正確的。A、影響正線、輔助線行車的施工為A類B、其中開行工程列車、電客車的施工為A1類C、不開行工程列車、電客車的施工為A2類D、車站、主所、控制中心(以下稱OCC)范圍內(nèi)影響行車設(shè)備設(shè)施的作業(yè)為A3類;E、在車輛段(場)的施工為B類(出入段線地面部分線路限界外3米以內(nèi)除外),其中開行電客車、工程列車的施工(不含車輛部電客車、工程列車的檢修作業(yè))答案:ABCD63.以下哪些是電客車運(yùn)行的準(zhǔn)備和條件?()A、運(yùn)營線路空閑、施工結(jié)束、線路出清,接觸網(wǎng)、供電系統(tǒng)及環(huán)控系統(tǒng)運(yùn)作正常B、行車設(shè)備、備品齊全完好C、道岔功能正常,站臺無異物侵入限界,站臺門開關(guān)正常D、當(dāng)日使用電客車、備用電客車安排及司機(jī)配備情況答案:ABCD64.雷雨、大風(fēng)預(yù)警信號分為()。A、藍(lán)色預(yù)警B、黃色預(yù)警C、橙色預(yù)警D、紅色預(yù)警答案:ABCD65.現(xiàn)金安全區(qū)域包含()。A、車站票務(wù)管理室B、車站票務(wù)中心C、含車站臨時(shí)票務(wù)中心D、TVME、票盒答案:ABCD66.封站程序說法正確的有()。A、緊急情況車站申請封站,行調(diào)可直接同意B、緊急情況車站申請封站,行調(diào)應(yīng)經(jīng)值班主任同意后再通知車站關(guān)站C、接到OCC封站信息后,NCC上報(bào)分公司值班領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后發(fā)布Ⅲ級突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng),并做好乘客服務(wù)、資源調(diào)配及信息報(bào)送等工作。D、達(dá)到封站條件或接到封站命令后,車站站長/值班站長立即組織各崗位執(zhí)行封站應(yīng)急處置程序答案:CD67.一般事故包含以下哪些項(xiàng)()。A、造成3人以下死亡B、重傷3人以上10人以下C、直接經(jīng)濟(jì)損失50萬元以上1000萬元以下D、連續(xù)中斷行車2小時(shí)以上6小時(shí)以下的。答案:ABCD68.運(yùn)營事故事故責(zé)任按責(zé)任關(guān)系分為()A、直接責(zé)任B、間接責(zé)任C、管理責(zé)任D、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任答案:ABCD69.取得動火作業(yè)許可證后方可到作業(yè)車站進(jìn)行請點(diǎn)作業(yè),請點(diǎn)時(shí)需填寫(),車站需將()進(jìn)行復(fù)印留存,保存時(shí)間不少于3個(gè)月。A、《C類、動火施工登記本》B、《動火施工登記本》C、《臨時(shí)動火作業(yè)許可證》D、《臨時(shí)動火作業(yè)許可單》E、《臨時(shí)作業(yè)許可單》答案:AC70.防汛膨脹袋使用方法:就近將袋子浸入水中或直接在防洪袋上淋水,約(),袋子可以膨脹()倍,然后移至所需處進(jìn)行防洪堵截。A、80-100B、3-5分鐘C、50-100D、1-3分鐘答案:AB71.任何單位和個(gè)人不得損壞、()、或者()消防設(shè)施、器材,不得()、()、()、遮擋消火栓或者占用防火間距,不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。A、挪用B、擅自拆除C、停用D、埋壓E、圈占F、使用答案:ABCDE72.遇雨雪天接駁時(shí),車站需做好接駁點(diǎn)的(),并向無雨具的乘客發(fā)放()。A、防滑工作B、服務(wù)工作C、雨鞋D、雨傘E、一次性雨衣答案:AE73.應(yīng)急情況下清客,人員需至少()人,每人負(fù)責(zé)()車廂,清客人員需到達(dá)每一節(jié)車廂進(jìn)行清客,確保所有乘客全部清完A、3B、2C、3節(jié)D、2節(jié)答案:BC74.三新員工是指:()。A、新員工B、新轉(zhuǎn)崗C、新復(fù)崗D、使用新技術(shù)答案:ABC75.行車值班員保管的票務(wù)鑰匙有()。A、錢箱鑰匙B、車站票務(wù)中心門鑰匙C、AGM鑰匙D、TVM鑰匙E、票務(wù)管理室門鑰匙答案:ABC76.西安地鐵供電系統(tǒng)接觸網(wǎng)有()方式A、柔性接觸網(wǎng)B、接觸軌C、剛性接觸網(wǎng)D、電池E、以上都不是答案:AC77.電暖器使用應(yīng)遵循以下規(guī)定()。A、每年電暖器使用前各中心、部門應(yīng)對使用電暖器及其供電線路狀態(tài)進(jìn)行檢查B、在使用中,電暖器必須離其他電器設(shè)備(電腦、打印機(jī)電源插座及電線等)40公分以上距離C、人員離開10分鐘以上關(guān)閉電暖器,做到“人走斷電”D、當(dāng)室內(nèi)夜間溫度低于16攝氏度時(shí)可以使用電暖器答案:ABCD78.地鐵車站、列車范圍內(nèi)發(fā)生()傷害乘客或員工,以及發(fā)生其它有社會影響的突發(fā)事件時(shí),還需及時(shí)通報(bào)地鐵公安指揮中心和安保部部長。A、聚眾鬧事B、打架斗毆C、哄搶東西D、吸煙答案:ABC79.地外傷亡事故按責(zé)任主體分地鐵有責(zé)和地鐵無責(zé),其中地鐵無責(zé)包含()、()A、委外人員責(zé)任B、地外人員自身責(zé)任C、第三方責(zé)任D、乘客責(zé)任答案:BC80.任何人不得同時(shí)借用或掌握以下票務(wù)鑰匙()。A、票務(wù)管理室門鑰匙與錢箱鑰匙B、TVM維修門鑰匙與錢箱鑰匙C、BOM鑰匙與錢箱鑰匙D、AGM鑰匙與錢箱鑰匙E、BOM和AGM鑰匙答案:AB81.回答乘客問題或使用人工廣播時(shí),應(yīng)(),避免聲音刺耳或使乘客驚慌,手提廣播不能對著乘客的耳朵呼喊。A、語調(diào)沉穩(wěn)B、語氣舒緩C、吐字清晰D、聲音圓潤E、語速適中答案:ABCDE82.正線線路最高運(yùn)行速度為(),后端駕駛室推進(jìn)時(shí)最高速度為()。A、60KM/HB、80KM/HC、40KM/HD、45KM/HE、25KM/H答案:BD83.應(yīng)急公交接駁預(yù)案結(jié)束條件有()。A、受影響的區(qū)段恢復(fù)行車條件B、滯留乘客疏散完畢C、受影響的區(qū)段恢復(fù)行車條件且滯留乘客疏散完畢D、出入口已正常開啟答案:AB84.暴雨預(yù)警由低到高分為()、暴雨黃色預(yù)警、()、暴雨紅色預(yù)警四級。A、暴雨藍(lán)色預(yù)警B、暴雨黃色預(yù)警C、暴雨橙色預(yù)警D、暴雨紅色預(yù)警答案:AC85.風(fēng)險(xiǎn)矩陣法中風(fēng)險(xiǎn)等級主要由()決定。A、風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性(L)B、后果嚴(yán)重程度(C)C、風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性(C)D、后果嚴(yán)重程度(L)答案:AB86.以下哪些是報(bào)表填寫的要求()。A、真實(shí)B、完整C、及時(shí)D、整潔E、準(zhǔn)確F、清晰答案:ABCE87.發(fā)生多人急性中毒時(shí),根據(jù)患者病情緊急將病員分類,分別妥善處理()、()和()。A、危重病人B、一般病人C、接觸者D、涉事者答案:ABC88.因施工等特殊情況需要使用明火作業(yè)的,應(yīng)該怎樣做()。A、應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定事先辦理審批手續(xù)B、采取相應(yīng)的消防安全措施C、作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全規(guī)定D、事后辦理審批手續(xù)答案:ABC89.客運(yùn)組織類信息和應(yīng)急類信息在信息下發(fā)后立即開展,范圍包括車站()、()、站臺等區(qū)域,對每個(gè)區(qū)域的同類設(shè)備排查不少于()個(gè)A、出入口及通道B、站廳付費(fèi)區(qū)和非付費(fèi)區(qū)C、設(shè)備區(qū)D、1E、2答案:ABE90.運(yùn)營事故造成下列后果()之一為重大事故。A、死亡10人以上30人以下的B、重傷50人以上100人以下的C、直接經(jīng)濟(jì)損失5000萬以上1億元以下的D、連續(xù)中斷行車24小時(shí)以上的答案:ABCD91.需異地銷點(diǎn)的施工作業(yè),施工負(fù)責(zé)人(責(zé)任人)應(yīng)在車站登記時(shí)注明異地銷點(diǎn)()、()要及時(shí)通知異地銷點(diǎn)的車站值班員。A、人數(shù)B、地點(diǎn)C、作業(yè)內(nèi)容D、時(shí)間E、作業(yè)代碼答案:AB92.錯誤發(fā)出行車憑證的處理()。A、列車尚未動車,則車站立即發(fā)出停車手信號進(jìn)行防護(hù),通知該列車司機(jī)取消閉塞,列車原地待令,確認(rèn)無誤后,收回錯誤憑證,劃“×”作廢,重新辦理閉塞手續(xù),司機(jī)憑正確的行車憑證行車,并及時(shí)報(bào)行調(diào)。B、列車已動車且未到達(dá)前方站,車站發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間聯(lián)控司機(jī)立即停車,同時(shí)報(bào)告行調(diào),按照行調(diào)指令作業(yè)C、列車已安全到達(dá)前方站,則匯報(bào)行調(diào),該憑證收回,繼續(xù)按規(guī)定辦理接發(fā)列車作業(yè)D、列車已安全到達(dá)前方站,則匯報(bào)車站,該憑證收回,繼續(xù)按規(guī)定辦理接發(fā)列車作業(yè)答案:ABC93.應(yīng)急門故障處置流程:(1)確認(rèn)()。(2)如發(fā)現(xiàn)應(yīng)急門未關(guān)閉,手動關(guān)閉開啟的應(yīng)急門,聯(lián)系車控室“()”信號是否正常。(3)如仍無信號,將該道應(yīng)急門相鄰滑動門門楣左側(cè)模式開關(guān)旋鈕轉(zhuǎn)向“()”位置,詢問是否有信號,如還是無信號,操作“互鎖解除”接發(fā)后續(xù)列車。A、應(yīng)急門是否處于關(guān)閉狀態(tài)B、關(guān)閉且鎖緊C、旁路D、手動關(guān)E、手動開答案:ABC94.車站按信號系統(tǒng)功能可分為()。A、地面站B、折返站C、非聯(lián)鎖站D、聯(lián)鎖站E、非折返站答案:CD95.大客流關(guān)站條件A、車站客流激增,采取控制措施無法得到緩解,可能危及運(yùn)營安全時(shí)B、因車站局部擁擠,造成擁擠踩踏事件,出現(xiàn)乘客傷亡,需要現(xiàn)場應(yīng)急處置C、車站發(fā)生明火,初期火勢不可控,無法撲滅時(shí)D、車站發(fā)生客傷,聚集圍觀乘客答案:AB96.對于信號設(shè)備房、()、變電所、()、綜合監(jiān)控設(shè)備房、低壓配電室、()、照明配電室、站臺門控制室,非本專業(yè)人員進(jìn)入,由專業(yè)人員配合并負(fù)責(zé)借鑰匙。A、通信設(shè)備房B、變電設(shè)備房C、通風(fēng)空調(diào)電控室D、民用通信房E、電纜間答案:ABC97.()是行車組織工作的基礎(chǔ),凡與()有關(guān)的各部門都必須根據(jù)《列車運(yùn)行圖》的要求組織本部門的工作。A、列車運(yùn)行圖B、運(yùn)營時(shí)刻表C、列車運(yùn)行D、運(yùn)營答案:AC98.運(yùn)營前檢查行值需向行調(diào)匯報(bào)()。A、運(yùn)營線路空閑B、施工結(jié)束C、線路出清D、接觸網(wǎng)、供電系統(tǒng)及環(huán)控系統(tǒng)運(yùn)作正常答案:ABCD99.西安地鐵行車閉塞方式有()。A、移動閉塞B、固定閉塞C、電話閉塞D、人工閉塞E、自動閉塞答案:ABC100.車門編號原則:沿每節(jié)車輛的一位側(cè)車門用()編號,即每節(jié)車廂一位側(cè)車門分別為()。A、奇數(shù)B、偶數(shù)C、1、3、5、7D、2、4、6、8答案:AC101.車票人為折損的判斷標(biāo)準(zhǔn)有哪些()。A、車票上有孔、缺邊、缺角B、車票被涂寫和張貼異物C、票面有裂痕或有折疊、刻劃、扭曲痕跡D、票面有無法清除的污漬答案:ABCD102.計(jì)劃申報(bào):委外單位的()、()、()、()作業(yè)計(jì)劃由實(shí)施委外的部門統(tǒng)一申報(bào),在計(jì)劃中注明是委外單位。A、類B、1類C、B2類D、C1類E、C2答案:ABCD103.車站接到行調(diào)或列車司機(jī)通報(bào)火警后,第一時(shí)間報(bào)“()”、“()”及公安地鐵分局,并報(bào)告站長或值班站長。A、119B、110C、120D、63123答案:AC104.紙質(zhì)車票指在()、()等情況下做應(yīng)急備用的紙質(zhì)車票。A、FC設(shè)備故障B、大客流C、劫持乘客D、火災(zāi)答案:AB105.城市軌道交通行業(yè)職業(yè)病危害事故分為:職業(yè)性中毒、()、()、()等四大類。A、塵肺B、有限空間受困窒息(中毒)C、酸堿灼傷D、高溫中暑答案:BCD106.外單位辦理()作業(yè)前,必須安排一名施工人員擔(dān)當(dāng)施工負(fù)責(zé)人。A、1B、A2C、1D、B1E、C2答案:ABCD107.根據(jù)事件的嚴(yán)重性和造成的后果,地鐵運(yùn)營突發(fā)環(huán)境事件由高到低劃分為Ⅰ級(特大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)和Ⅳ級(一般)四級。下列屬于一級突發(fā)環(huán)境事件有()。A、因環(huán)境污染直接導(dǎo)致30人以上死亡或100人以上中毒或重傷的B、因環(huán)境污染造成直接經(jīng)濟(jì)損失1億元以上的C、因環(huán)境污染造成區(qū)域生態(tài)功能喪失或該區(qū)域國家重點(diǎn)保護(hù)物種滅絕的D、造成重大跨國境影響的境內(nèi)突發(fā)環(huán)境事件答案:ABCD108.施工計(jì)劃按時(shí)間分類()。A、月計(jì)劃B、日計(jì)劃C、日補(bǔ)充計(jì)劃D、臨時(shí)補(bǔ)修計(jì)劃E、周計(jì)劃答案:ACD109.處理乘客事務(wù)要()、得理讓人,(),不講斗氣、噎人、訓(xùn)斥、頂撞、過頭及不在理的話。A、態(tài)度謙遜B、理直氣壯C、不反問、不質(zhì)問D、據(jù)理力爭答案:AB110.極端暴雨災(zāi)害線路停運(yùn)條件A、軌行區(qū)積水漫過軌面,受影響區(qū)段停運(yùn)B、外部積水大量涌入車輛段/停車場或高架區(qū)段敞口段時(shí),受影響區(qū)段或該線路停運(yùn)C、因積水區(qū)段造成該條線路無法組織小交路行車時(shí),該線路停運(yùn)D、線路上3個(gè)及以上車站因雨水倒灌關(guān)站答案:ABC111.為保證施工作業(yè)安全,下列()情況應(yīng)將線路封鎖并限定施工時(shí)間A、道岔檢修作業(yè)B、工程車或調(diào)試電客車在一個(gè)區(qū)段或全線多次往返運(yùn)行C、工程車在相應(yīng)區(qū)段作業(yè)(不含加開運(yùn)行一圈)D、對于更換鋼軌、接觸網(wǎng),隧道維修等大型施工項(xiàng)目,在作業(yè)區(qū)域內(nèi)只準(zhǔn)有一項(xiàng)施工作業(yè)進(jìn)行答案:BCD112.暴雨黃色預(yù)警或大雨時(shí),值班站長()巡視一次;暴雨橙色預(yù)警時(shí)()。A、每1小時(shí)B、每2小時(shí)C、每半小時(shí)D、不間斷進(jìn)行巡視答案:CD113.以下屬于A類服務(wù)質(zhì)量問題的是()。A、未按規(guī)定接待乘客來電來訪B、由于員工工作失誤,造成乘客經(jīng)濟(jì)損失100元及以上C、作弄、欺瞞乘客的行為D、站臺崗開站后空崗超過10分鐘E、列車清客時(shí),員工用東西敲打車廂或未做好乘客解釋答案:BCD114.乘客投訴處理原則()A、堅(jiān)持實(shí)事求是、公平公正的原則B、堅(jiān)持公司形象第一,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則C、堅(jiān)持運(yùn)營服務(wù)健康發(fā)展的原則D、堅(jiān)持“一事一分析”的原則E、堅(jiān)持“四不放過”的原則答案:ABCDE115.站臺崗作業(yè)期間執(zhí)行要求四多:()。A、多監(jiān)控B、多廣播C、多聯(lián)系D、多巡視答案:ABCD116.測試票:指用于西安地鐵AFC系統(tǒng)的()、()和()等的車票。A、性能測試B、維修測試C、系統(tǒng)新功能開發(fā)測試D、地鐵乘車答案:ABC117.在運(yùn)營生產(chǎn)中,發(fā)生下列情況或造成下列后果之一的為B類事故苗頭()。A、連續(xù)中斷行車50分鐘以上60分鐘以下B、行車調(diào)度指揮通訊、車地?zé)o線通訊、通訊網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)等中斷20分鐘以上30分鐘以下C、因地鐵原因造成單個(gè)車站關(guān)站60分鐘以上或雙站關(guān)站40分鐘以上D、列車、車站公共區(qū)、區(qū)間、主要設(shè)備房、控制中心、主變電所發(fā)生起火冒煙,對運(yùn)營行車組織、客運(yùn)服務(wù)等造成較大影響的答案:ABCD118.救援列車的開行:救援列車應(yīng)距被救援車()外停車,以5km/h速度接近故障車()處一度停車,聽候救援負(fù)責(zé)人(被救援列車司機(jī))的指揮連掛。A、15mB、25mC、3mD、5m答案:AC119.車站發(fā)生水害事件后,現(xiàn)場處置要遵循()的原則A、局部不影響整體B、盡快恢復(fù)現(xiàn)場C、降低服務(wù)影響D、迅速疏散乘客答案:ABC120.地鐵限界分為()。A、地鐵建筑限界B、地鐵設(shè)備限界C、機(jī)車車輛限界D、地鐵設(shè)施限界答案:ABC121.關(guān)于閉塞車站,下列說法正確的有:()。A、全線信號聯(lián)鎖系統(tǒng)故障時(shí),所有車站均為閉塞車站B、單個(gè)或多個(gè)聯(lián)鎖區(qū)信號聯(lián)鎖系統(tǒng)故障時(shí),故障車站、其他受影響車站均為閉塞車站。C、閉塞車站須依次向前方站、行調(diào)、后方站報(bào)出清點(diǎn)。D、按電話閉塞法行車時(shí),一個(gè)站間區(qū)間可以進(jìn)入兩列以上列車E、閉塞原則是指保證不同區(qū)間或閉塞區(qū)間內(nèi),同一時(shí)間只允許一個(gè)列車占用。答案:AB122.值班站長、行車值班員共同確認(rèn)本站(涉及到本站)所有A類施工已全部結(jié)束,()、()、()。A、施工人員出清B、線路出清C、防護(hù)已撤除D、線路空閑答案:BCD123.關(guān)于上崗證取證說法正確的是()。A、校招員工入司滿3個(gè)月后方可申請參加上崗證考試B、復(fù)崗人員結(jié)束一個(gè)月復(fù)崗培訓(xùn)達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn)方可申請上崗證考試C、社招員工入司滿3個(gè)月后方可申請參加上崗證考試D、轉(zhuǎn)崗員工結(jié)束3個(gè)月轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)后方可申請參加上崗證考試答案:ABCD124.恐怖威脅預(yù)警等級由低到高分為()。A、一般B、較大C、重大D、特別重大答案:ABCD125.道岔的薄弱環(huán)節(jié)是()。A、尖軌B、護(hù)軌C、翼軌D、叉心E、轉(zhuǎn)轍機(jī)答案:AD126.員工有下列行為之一的,給予通報(bào)批評:()。A、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到、早退、缺勤3次及以上B、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工1天C、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工12天D、三個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工2天E、三個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3天答案:ABD127.三級(類)負(fù)荷有哪些()A、冷水機(jī)組B、冷卻泵C、售票機(jī)D、冷凍泵答案:ABD128.根據(jù)恐怖活動現(xiàn)實(shí)威脅情況和危險(xiǎn)程度,按上級相關(guān)要求恐怖威脅預(yù)警等級由低到高分為四級:IV級(一般)、III級(較大)、II級(重大)和I級(特別重大),分別用()、()、()、()表示。A、藍(lán)色B、黃色C、橙色D、紅色E、紫色答案:ABCD129.按投訴有效性可分為()。A、有效投訴B、無效投訴C、有責(zé)投訴D、無責(zé)投訴答案:AB130.正線信號的顯示燈位有()。A、紅B、白C、綠D、黃E、紅+黃答案:ACDE131.應(yīng)急預(yù)案演練按照演練內(nèi)容分為()和綜合演練,按照組織形式分為桌面演練和()A、單項(xiàng)演練B、專項(xiàng)演練C、實(shí)際演練D、實(shí)戰(zhàn)演練答案:AD132.非標(biāo)準(zhǔn)幣包括()。A、假幣、游戲機(jī)幣、殘幣、外幣B、拼接幣C、銀行不接收硬幣和紙幣D、外幣答案:ABCD133.下列屬于應(yīng)急Ⅰ類信息的是()。A、線路積水,導(dǎo)致三列及以上列車限速運(yùn)行B、車站直梯困人20分鐘及以上C、緊急情況車站緊停觸發(fā),影響運(yùn)營秩序的D、線路積水,導(dǎo)致列車限速運(yùn)行(三列以下)答案:ABC134.中暑先兆與輕度中暑:及時(shí)脫離高溫環(huán)境至()處、()處靜臥,觀察體溫、()、呼吸。A、干燥B、通風(fēng)C、脈搏D、陰涼答案:BCD135.對于施工作業(yè),下列屬于車站人員的職責(zé)的是()。A、負(fù)責(zé)查驗(yàn)施工作業(yè)人員和施工負(fù)責(zé)人的相關(guān)證件B、負(fù)責(zé)辦理施工作業(yè)登記申請和注銷手續(xù)C、負(fù)責(zé)在站臺端墻處線路設(shè)置和撤銷區(qū)間作業(yè)的施工防護(hù)D、負(fù)責(zé)監(jiān)督施工負(fù)責(zé)人和配合人員清點(diǎn)進(jìn)出作業(yè)區(qū)域的施工作業(yè)人員;負(fù)責(zé)監(jiān)督車站施工作業(yè)安全E、協(xié)助施工作業(yè)人員共同完成施工答案:ABCD136.車站備用金主要用于()。A、車站售票業(yè)務(wù)需求B、給乘客找零、兌零C、車站自動售票機(jī)補(bǔ)幣D、與銀行兌零等業(yè)務(wù),分為車站日常備用金和車站臨時(shí)備用金E、客傷時(shí)臨時(shí)啟用的基金答案:ABCD137.當(dāng)只能人工現(xiàn)場準(zhǔn)備進(jìn)路時(shí),車站人工辦理進(jìn)路并鉤鎖道岔,辦理人員確認(rèn)()后,向司機(jī)發(fā)出()及()。A、道岔位置正確B、進(jìn)路上的所有道岔位置正確C、好了信號D、道岔開通信號E、動車指令答案:BDE138.行調(diào)發(fā)布書面調(diào)度命令有()。A、使用電話閉塞法行車B、電客車推進(jìn)運(yùn)行、退行,工程車退行C、線路限速或取消限速D、封鎖、開通線路E、列車救援答案:CD139.消防安全重點(diǎn)場所:()。A、地鐵車站B、主變電所C、控制中心大樓D、場段辦公樓答案:ABC140.關(guān)于票務(wù)鑰匙的交接規(guī)定說法正確的是()。A、駐站票務(wù)工班借票務(wù)鑰匙可口頭交接B、票務(wù)鑰匙在保管人之間或在保管人與使用人之間交接時(shí),車站需設(shè)置臺帳錄交接情況。C、鑰匙借出時(shí),借用人負(fù)責(zé)鑰匙的使用安全和保管D、鑰匙使用完畢應(yīng)立即歸還E、運(yùn)營結(jié)束后保管人需對保管鑰匙進(jìn)行清點(diǎn),確認(rèn)全部歸還答案:BCDE141.列車越站長安通余額不足的票務(wù)處理()。A、引導(dǎo)乘客到車站票務(wù)中心B、若因列車越站導(dǎo)致,則在BOM上(非付費(fèi)區(qū))以現(xiàn)金形式收取最小乘車費(fèi)并更新車票C、引導(dǎo)乘客從邊門出站D、填寫《車站售票員事務(wù)結(jié)算單》E、給乘客發(fā)放贈票答案:ABCD142.時(shí)鐘系統(tǒng)主要為地鐵各專業(yè)系統(tǒng)設(shè)備及乘客提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的同步時(shí)間,由()構(gòu)成。A、一級母鐘B、二級母鐘C、子鐘D、二級子鐘答案:ABC143.當(dāng)施工作業(yè)有多組人員進(jìn)行,需異地銷點(diǎn)的,作業(yè)結(jié)束后,施工責(zé)任人負(fù)責(zé)本段線路出清報(bào)施工負(fù)責(zé)人,并向所在車站/停車場/車輛段銷點(diǎn),所在車站值班員/停車場/車輛段調(diào)度向銷點(diǎn)站的值班員銷點(diǎn);施工負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)作業(yè)區(qū)域全部出清后統(tǒng)一向銷點(diǎn)站登記銷點(diǎn),銷點(diǎn)站經(jīng)與施工負(fù)責(zé)人核對銷點(diǎn)的施工負(fù)責(zé)人()全部無誤(系統(tǒng)停用時(shí)還須和請點(diǎn)站核對無誤后),準(zhǔn)予銷點(diǎn),銷點(diǎn)站并負(fù)責(zé)向行調(diào)報(bào)告銷點(diǎn)。A、有效證件B、姓名C、作業(yè)代碼D、施工內(nèi)容E、施工人數(shù)F、地點(diǎn)答案:ABCDEF144.符合電梯運(yùn)行管理要求的是()。A、電梯發(fā)生客傷后,為保證電梯運(yùn)行,在處理完客傷后,可立即對電扶梯進(jìn)行恢復(fù)B、電梯與地鐵運(yùn)營時(shí)間同步運(yùn)行,運(yùn)營時(shí)間內(nèi)不得無故關(guān)閉電梯C、運(yùn)營高峰時(shí)段、重要節(jié)假日,車站要在重點(diǎn)電梯安排人員進(jìn)行值守D、對于攜帶較大包裹等物品的乘客,須引導(dǎo)其使用垂直電梯或步梯E、每日需對電梯進(jìn)行檢查答案:BCDE145.能夠用于帶電滅火的滅火器材是()。A、泡沫滅火器B、二氧化碳滅火器C、直流水槍D、干粉滅火器答案:BD146.根據(jù)《電、環(huán)調(diào)度崗位融合作業(yè)流程管理規(guī)定》車站負(fù)責(zé)除()、()、()以外的環(huán)控、低壓、空調(diào)水系統(tǒng)、綜合監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)控、施工組織、故障通報(bào)等工作A、隧道通風(fēng)系統(tǒng)B、FAS火災(zāi)報(bào)警C、給排水D、水系統(tǒng)答案:ABC147.車站票務(wù)問題經(jīng)線網(wǎng)管控中心匯總統(tǒng)計(jì)并定期發(fā)送至各運(yùn)營中心的車站相關(guān)問題,包括:()。A、《報(bào)表差錯更改通知》B、《售票員票款差異確認(rèn)通知》C、《售票員短款補(bǔ)款通知》D、《車站票款差異確認(rèn)通知》E、《車站票款短款補(bǔ)款通知》答案:ABCDE148.安全生產(chǎn),堅(jiān)持()()()的方針。A、安全第一B、綜合治理C、自己負(fù)責(zé)D、預(yù)防為主答案:ABD149.在行車工作中,因()等原因造成運(yùn)行晚點(diǎn)或特殊原因需要時(shí),準(zhǔn)許電客車在站通過。A、車輛B、設(shè)備故障C、事故D、客流突變E、司機(jī)答案:ABCD150.有值車票包括()。A、預(yù)制單程票B、紀(jì)念票C、應(yīng)急紙票D、長安通卡答案:ABCD151.庫包加封前應(yīng)由值班站長與值班員確認(rèn)()、()與()的內(nèi)容是否相符。A、庫包裝包的現(xiàn)金B(yǎng)、單據(jù)金額C、《庫包裝包清單》D、備用金金額答案:ABC152.()范圍內(nèi)與行車設(shè)備設(shè)施有關(guān)的作業(yè)為A3類。A、車站B、主所C、控制中心OCCD、線網(wǎng)控制中心NCC答案:ABC153.以下施工屬于影響行車的施工是()。A、進(jìn)入?yún)^(qū)間B、侵入限界C、更換閘機(jī)D、鋼軌探傷E、清洗站臺門答案:ABDE154.門禁系統(tǒng)由()組成。A、中央級系統(tǒng)B、車站級系統(tǒng)C、就地級設(shè)備D、門禁卡及傳輸網(wǎng)絡(luò)答案:ABC155.線路附近,不準(zhǔn)舞動()物品。A、紅色B、黑色C、白色D、綠色E、黃色答案:ADE156.運(yùn)營分公司內(nèi)部報(bào)送的各類信息分為()A、對運(yùn)營服務(wù)及安全生產(chǎn)造成影響的信息為Ⅰ類信息B、未造成影響的信息為Ⅱ類信息C、一般信息為Ⅲ類信息D、特殊敏感信息為Ⅲ類信息答案:ABD157.下列()關(guān)于IBP盤說法正確。A、西安地鐵在每個(gè)車站控制室安裝1套IBP集成后備盤B、IBP盤是一種人機(jī)接口裝置C、滿足應(yīng)急、備份和直接的操作要求D、緊急情況下由車站值班員根據(jù)具體情況及相應(yīng)的操作規(guī)程進(jìn)行處置E、火災(zāi)模式只能從IBP發(fā)出答案:ABCD158.國家頒布《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的目的是()A、預(yù)防疾病B、保障人群健康C、做好健康證辦理工作D、創(chuàng)造良好的公共場所衛(wèi)生環(huán)境答案:AB159.員工門診就診休病假一般不超過()。連續(xù)休病假超過()的,各中心、部門可要求員工在指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)復(fù)診。A、7天B、14天C、15天D、30天答案:AD160.地下站客流組織原則堅(jiān)持()的原則。A、由內(nèi)至外B、由下至上C、由上至下D、由外至內(nèi)E、由表及里答案:AB161.下列情況應(yīng)將線路封鎖并限定施工時(shí)間。()A、工程車或調(diào)試電客車在一個(gè)區(qū)段或全線多次往返運(yùn)行B、工程車在相應(yīng)區(qū)段作業(yè)(不含加開運(yùn)行一圈)C、更換鋼軌、接觸網(wǎng),隧道維修等大型施工項(xiàng)目D、作業(yè)過程中對其他作業(yè)人員人身安全有較大安全隱患的E、經(jīng)施工協(xié)調(diào)工作小組認(rèn)定有必要進(jìn)行封鎖的施工答案:ABCDE162.()公安局地鐵分局所屬民警、輔警由分公司按規(guī)定統(tǒng)一辦理通勤卡作為出入地鐵車站使用;如執(zhí)行公務(wù)及特殊情況時(shí),可持()或著制式警服通過邊門出入地鐵車站。A、西安市B、陜西省C、全國D、警官證E、工作證答案:AD163.施工進(jìn)場憑證包括()、()、外單位施工作業(yè)許可單、動火令、員工工作證、身份證。A、施工號碼B、施工密碼C、施工編號D、施工進(jìn)場作業(yè)令答案:BD164.接觸網(wǎng)區(qū)域作業(yè)的規(guī)定()A、在軌行區(qū)作業(yè)時(shí),離接觸網(wǎng)1~2米內(nèi),必須申請接觸網(wǎng)停電,離接觸網(wǎng)1米以內(nèi),必須申請接觸網(wǎng)停電掛地線B、正線、車輛段、停車場的接觸網(wǎng)停電作業(yè),根據(jù)現(xiàn)場情況可多停相鄰供電分區(qū),作業(yè)人員需自行做好防護(hù)C、涉及到的聯(lián)絡(luò)線區(qū)域內(nèi)接觸網(wǎng)停電作業(yè),須對所聯(lián)接的不同線路供電分區(qū)分別進(jìn)行停電D、接觸網(wǎng)停電檢修或需接觸網(wǎng)停電掛地線時(shí),必須由具備接觸網(wǎng)掛地線資質(zhì)的人員負(fù)責(zé)在該作業(yè)地段來電方向側(cè)掛接地線答案:ABCD165.現(xiàn)金的加封方式有()。A、預(yù)制票盒加封B、砂紙加封C、信封加封D、錢袋加封答案:BCD166.特殊工作卡值班員/值班站長每班交接時(shí),需對()和()進(jìn)行核對。A、數(shù)量B、卡號C、狀態(tài)D、詳情答案:AB167.事務(wù)調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持()、()、()的原則。A、實(shí)事求是B、公平公正C、一事一分析D、追查到底答案:ABC168.因網(wǎng)絡(luò)信號不良導(dǎo)致乘客無法打開APP刷碼乘車時(shí)()A、乘客無法刷碼進(jìn)閘:引導(dǎo)乘客持其它車票刷卡進(jìn)站。B、乘客無法刷碼出閘:發(fā)售免費(fèi)出站票并引導(dǎo)乘客持票出站C、乘客在出閘時(shí)無法提供電子車票(手機(jī)沒電或丟失),若通過BOM無法查詢到進(jìn)站交易,但乘客反映確實(shí)已刷碼進(jìn)站的情況,車站票務(wù)中心須記錄相關(guān)信息并發(fā)售免費(fèi)出站票,引導(dǎo)乘客持票出站。D、乘客使用西安地鐵APP自助補(bǔ)登失敗時(shí),車站可通過BOM查詢信息,確認(rèn)行程缺失狀態(tài)后,使用BOM進(jìn)行補(bǔ)登操作,并引導(dǎo)乘客刷碼乘車。答案:ABCD169.排煙門編號()A、1、2B、12、13C、11、12D、23、24答案:ABD170.使用電話閉塞法行車時(shí),列車占用閉塞區(qū)間的行車憑證為(),司機(jī)在閉塞車站須拿到路票后憑()動車,一個(gè)閉塞區(qū)間只允許一趟列車占用A、路票B、電話記錄號C、發(fā)車手信號D、道岔開通信號答案:AC171.分公司信息群分為兩級管理,一級為(),包括NCC線網(wǎng)故障信息群和()信息群;二級為(),包括各運(yùn)營中心故障信息群A、分公司級信息群B、NCC線網(wǎng)應(yīng)急與預(yù)警C、NCC信息群D、中心級信息群答案:ABD172.運(yùn)營事故造成下列后果()之一為A類事故苗頭A、列車脫軌B、車站、軌行區(qū)淹水倒灌C、造成人員重傷、3人(含)以上輕傷,以及正線連續(xù)中斷行車1小時(shí)(含)以上的其他運(yùn)營事件D、夾人夾物動車造成乘客傷亡答案:ABCD173.站臺公共區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí),相關(guān)人員執(zhí)行火災(zāi)模式后會聯(lián)動的設(shè)備包括()。A、排煙風(fēng)機(jī)B、廣播C、警鈴D、照明答案:ABCD174.路票的核對與遞送包括:()兩個(gè)環(huán)節(jié)。A、行值與遞送人之間的核對B、遞送人將路票交予司機(jī)C、站臺將路票交予司機(jī)D、行值與值站之間的核對答案:AB175.封站條件包括()A、自然災(zāi)害(暴雨、洪水、地震)B、治安、恐怖襲擊事件C、地鐵火災(zāi)D、車站照明供電系統(tǒng)故障30分鐘以上答案:ABCD176.地鐵線線路分為()。A、出入段線B、正線C、輔助線D、車場線E、牽出線答案:BCD177.地鐵運(yùn)營的行車組織指揮工作,必須堅(jiān)持安全生產(chǎn)的方針,貫徹的原則有哪些().A、安全生產(chǎn)B、高度集中C、統(tǒng)一指揮D、逐級負(fù)責(zé)答案:BCD178.《安保反恐管理細(xì)則》中規(guī)定車站安保管理要堅(jiān)持三個(gè)“常態(tài)化”即()。A、反恐暗查常態(tài)化B、持械檢查常態(tài)化C、人身抽檢常態(tài)化D、紅袖標(biāo)佩戴常態(tài)化E、跟車檢查常態(tài)化答案:BCD179.地鐵責(zé)任類客傷處置完畢后以電話報(bào)送()。A、客運(yùn)生產(chǎn)調(diào)度B、保險(xiǎn)公司客傷管理人員C、客運(yùn)部門客傷管理人員D、分部分管客傷專員答案:ABCD180.原則上列車(),行車值班員不應(yīng)進(jìn)行扣車作業(yè)。A、已啟動但未完全出清站線B、在站跳停且已進(jìn)站時(shí)C、在站已停穩(wěn)時(shí)D、在站已關(guān)門且司機(jī)未得到不得動車的通知時(shí)E、列車運(yùn)行中時(shí)答案:ABDE181.當(dāng)車站發(fā)生緊急情況或有乘客需要幫助時(shí),車站須通過人工廣播對乘客進(jìn)行公共語音服務(wù)。當(dāng)車站廣播操控終端出現(xiàn)故障時(shí),車站人員使用值班員操作臺上的后備廣播控制盒進(jìn)行語音廣播。人工廣播要求使用普通話,廣播內(nèi)容應(yīng)()。A、簡潔明了B、語氣緊急C、語速適中D、語氣柔和E、態(tài)度溫和答案:ACD182.暴雪預(yù)警信號分為()。A、藍(lán)色B、黃色C、橙色D、紅色答案:ABCD183.輿情等級由低到高分為一般()、較大()、重大()三個(gè)級別。A、藍(lán)色B、黃色C、橙色D、紅色答案:ABD184.口頭命令要素包括()。A、命令內(nèi)容B、受令人C、發(fā)令人應(yīng)使用普通話D、命令號碼E、受令人應(yīng)復(fù)誦命令內(nèi)容答案:ABD185.暴雪預(yù)警信號分()A、藍(lán)色B、黃色C、橙色D、紅色答案:ABCD186.地鐵專用車票指所有由西安地鐵統(tǒng)一發(fā)行的、可乘坐地鐵的車票,包括()和()。A、電子車票B、紙質(zhì)車票C、單程票D、長安通卡答案:AB187.執(zhí)行()、()、()命令前,應(yīng)確認(rèn)封鎖區(qū)域以及相鄰區(qū)域沒有列車移動,封鎖區(qū)域沒有維護(hù)人員;執(zhí)行解封命令時(shí)須確保其所解封設(shè)備的正確性。A、道岔B、信號機(jī)C、區(qū)段解封D、人解答案:ABC188.聯(lián)鎖是指為保證行車安全,而將軌道交通線路中的所有()等相對獨(dú)立的信號設(shè)備構(gòu)成一種相互制約、互為控制的連帶環(huán)扣關(guān)系。A、信號機(jī)B、進(jìn)路C、道岔D、計(jì)軸答案:ABC189.發(fā)生信號系統(tǒng)故障時(shí),車站正確處置包括()。A、做好乘客服務(wù)工作B、車站監(jiān)控設(shè)備正常時(shí),按行調(diào)指令轉(zhuǎn)站級控制C、若站級、中央監(jiān)控設(shè)備均故障,按照調(diào)度命令按電話閉塞法行車D、中央級設(shè)備故障,按照調(diào)度命令按電話閉塞法行車答案:ABC190.四不放過原則包括()。A、事故原因沒有查清不放過B、事故責(zé)任者沒有嚴(yán)肅處理不放過C、防范措施沒有落實(shí)不放過D、廣大員工沒有受到教育不放過E、未發(fā)出事件通報(bào)不放過答案:ABCD191.當(dāng)行人持有()、()、()等高長物件通過道口走近接觸網(wǎng)下,不準(zhǔn)高舉揮動,應(yīng)使物件保持()狀態(tài)走過道口。A、木棒B、竹竿C、彩旗D、水平E、垂直答案:ABCD192.下列哪種車票可放入人工回收箱()A、設(shè)備廢票B、維修測試后的車票C、車站內(nèi)撿到的車票D、邊門回收的車票E、乘客并閘出站后回收的車票答案:CE193.入司教育考試分為安全考試和綜合知識考試兩類,滿分均為()分,及格分均為()分。A、100B、90C、80D、85答案:AB194.公務(wù)票包括()。A、員工卡B、臨時(shí)通勤卡C、本站卡D、特殊工作卡E、長安通答案:ABCD195.車站遇大客流應(yīng)以()為原則,采取有效措施控制客流、疏導(dǎo)乘客、保持暢通,維護(hù)好上下車、上下電扶梯、進(jìn)出站的秩序,防止人員()A、保障安全B、保障客流暢通C、踩踏事故D、擁擠答案:AC196.一名乘客因天氣悶熱暈倒,作為站臺執(zhí)崗的工作人員提供救助方式正確的是()。A、為乘客提供小扇子B、給乘客提供藥品C、為乘客提供溫水D、將乘客移至通風(fēng)陰涼處E、為乘客弄濕衣物以達(dá)到降溫答案:ACD197.車站的高溫應(yīng)急處置有哪些A、加強(qiáng)高架區(qū)段車站站臺區(qū)域巡視,做好乘客服務(wù),合理安排人員,增加站臺崗人員輪替頻次B、對有需求的乘客、員工及時(shí)提供防暑降溫幫助C、發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,立即報(bào)告行調(diào),并做好應(yīng)急處置工作D、發(fā)現(xiàn)設(shè)備高溫報(bào)警,自行調(diào)節(jié)水系統(tǒng),做好應(yīng)急處置工作,無需上報(bào)答案:ABC198.下列選項(xiàng)中是“1567”中的“七不準(zhǔn)”的是()。A、不準(zhǔn)有欺瞞乘客的行為B、不準(zhǔn)對乘客的困難置之不理C、不準(zhǔn)對乘客的違規(guī)行為視而不見D、不準(zhǔn)對乘客投訴弄虛作假或者隱瞞不報(bào)E、不準(zhǔn)拒絕乘客的不合理請求答案:ABCD199.運(yùn)營中心負(fù)責(zé)委托具有相關(guān)資質(zhì)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)按照公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求對公共場所的空氣、()、水質(zhì)、()、照明等進(jìn)行年度衛(wèi)生檢測,每年()完成檢測A、微小氣候B、采光C、空調(diào)季結(jié)束前D、空調(diào)季開始前答案:ABC200.車站收取假鈔應(yīng)遵循“()”的原則。A、誰收取B、誰補(bǔ)還C、誰保管誰補(bǔ)還D、誰使用誰補(bǔ)還答案:AB201.下列屬于三級(類)負(fù)荷的是()。A、民用通信設(shè)備室B、垂直電梯C、廣告照明D、冷水機(jī)組答案:CD202.環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控(BAS)系統(tǒng)設(shè)備分()控制。A、中央B、車站C、就地D、遠(yuǎn)方E、自動答案:ABC203.關(guān)于一般失物的處理標(biāo)準(zhǔn),正確的是()。A、對于無包裝及易腐食品等失物,無人認(rèn)領(lǐng)的,各運(yùn)營中心當(dāng)天自行處理B、對于食物、飲品及易腐物品等失物,保管到當(dāng)天關(guān)站時(shí)由拾獲車站自行處理。C、對于普通衣物、日用品等一般失物,及時(shí)在相關(guān)對外信息發(fā)布平臺公示失物信息,對失物統(tǒng)一收集整理。各運(yùn)營中心的失物公示期限為1年,逾期無人認(rèn)領(lǐng)的,各運(yùn)營中心須做好公示期滿記錄,自行處理且留存過程資料。對于無人認(rèn)領(lǐng)的影響車站衛(wèi)生環(huán)境的衣物或個(gè)人物品,各運(yùn)營中心可于3日內(nèi)自行處理。D、對于當(dāng)天無人認(rèn)領(lǐng)的異味較大、衛(wèi)

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