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文檔簡(jiǎn)介

第年終工作考核個(gè)人總結(jié)(3篇)

2024年終工作考核個(gè)人總結(jié)(精選3篇)

2024年終工作考核個(gè)人總結(jié)篇1

一、招聘與檔案管理

招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來(lái)說(shuō),招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到--人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,但--人才市場(chǎng),還未形成一定規(guī)模,此類(lèi)招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專(zhuān)院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。

以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對(duì)于凡是來(lái)到酒店來(lái)應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲(chǔ)備資料,以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。

二、人員在崗情況

酒店現(xiàn)有人員共計(jì)169人,其中行政辦公室9人,財(cái)務(wù)部19人,后勤部9人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部9人,在所有人員中董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理9人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工139人,督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的19%,員工占總?cè)藬?shù)的92%。

三、勞動(dòng)工資

自董事長(zhǎng)接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對(duì)各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整,通過(guò)調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對(duì)于員工來(lái)講,能起到一定的激勵(lì)作用。

四、人員定編審核

人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合部門(mén)意見(jiàn),淡旺季最低編制如下

淡季人員旺季人員

客房部:30人+3人

餐飲部:25人+3人

廚房:24人+4人

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部:14人

后勤部:9人

財(cái)務(wù)部:19人

行政辦:9人

工程部:17人

保安部:14人

人事、質(zhì)檢部:3人

前廳部:9人

計(jì):169人共:+10人計(jì):179人

但從實(shí)際看,人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,部門(mén)之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。

以上對(duì)20--年工作的總結(jié),本人和部門(mén)的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己。主要包括:

1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。

2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。

3、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺,

4、員工考評(píng)工作不到位,本年度員工的考評(píng)工作,總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。

5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。

6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識(shí),無(wú)私的管理精神,由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯(cuò)誤。

針對(duì)上述問(wèn)題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決,計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開(kāi)展工作。

個(gè)人操作

(1)密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息,和同行各級(jí)崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況,適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。

(2)針對(duì)酒店的行業(yè)特點(diǎn),貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策,協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度,嚴(yán)格依法用工,針對(duì)員工提出的合理要求,認(rèn)真妥善的予以處理。

(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類(lèi)休假申請(qǐng),加班及補(bǔ)休。

(4)根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員,前臺(tái)的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門(mén)僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開(kāi)支,又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可謂是兩全齊美。

(5)根據(jù)酒店人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。

(6)按照酒店制度落實(shí)人事年度、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)。

(7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、晉升、辭退等工作。

(9)計(jì)劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段,進(jìn)行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動(dòng)、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去,有快樂(lè)的員工才會(huì)有快樂(lè)的客人。

(9)做好人力資源開(kāi)發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門(mén)準(zhǔn)備好后備人才,隨時(shí)為酒店補(bǔ)充好各級(jí)員工。

(10)定期與各部門(mén)溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。

(11)針對(duì)酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。

(12)對(duì)員工提出的薪酬問(wèn)題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受。

(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,及時(shí)掌握同行最新信息。

(14)做好所有員工的人事檔案保密的工作,落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。

(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會(huì)。

2、人事培訓(xùn)

制定部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,并協(xié)助策劃酒店各部門(mén)的培訓(xùn)工作。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃,讓酒店員工都能成為多面手。

3、辦公物料

本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進(jìn)行部門(mén)耗用物料的申購(gòu)和領(lǐng)用。

4、安全責(zé)任

做為部門(mén)的安全責(zé)任人,隨時(shí)注意部門(mén)的日常防火及安全隱患。

5、跨部門(mén)及分部門(mén)協(xié)調(diào)

(1)與其他部門(mén)溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門(mén)和分管老總。

(2)與其他部門(mén)做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。

6、需進(jìn)一步掌握的知識(shí)和技能

熟悉國(guó)家勞動(dòng)法、酒店制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各部門(mén)用工和培訓(xùn)情況,熟練操作電腦、熟悉word、e-cel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務(wù)。

2024年終工作考核個(gè)人總結(jié)篇2

我受余嶺村村民委員會(huì)的委托,將__年一年來(lái)的情況向在座的各位黨員、干部、各位村民代表作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),并請(qǐng)予審議。

一、20__年來(lái)的主要情況:

一年來(lái),村民委員會(huì)全體干部,認(rèn)真履行年初提出的各項(xiàng)任務(wù),憑著對(duì)的熱情,對(duì)村民的情意與希望,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格要求自己。為了提高村委班子的自身能力和學(xué)習(xí)水平,邊邊學(xué)習(xí),擔(dān)負(fù)起個(gè)角色,不斷拓展知識(shí)面,努力提高自身素質(zhì),用群眾的滿(mǎn)意度來(lái)衡量自己的。用過(guò)硬的能力、踏實(shí)的作風(fēng),埋頭苦干的.精神,贏得了村民的信任和支持。一年來(lái),為農(nóng)業(yè)增效、為村民增收、為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1、鞏固發(fā)展余嶺村高山無(wú)公害蔬菜基地、無(wú)公害水果基地、和竹筍兩用林基地,為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收打下良好的基礎(chǔ)。

2、為鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展,開(kāi)發(fā)栝蒼古道旅游,投入金100多萬(wàn)元,重建余嶺頭蓮圣寺,現(xiàn)正處于施工階段,計(jì)劃在__年11月底完工。

蓮圣寺的建成后將吸引大量的游客,拉動(dòng)農(nóng)家樂(lè)的發(fā)展,增加二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,是我村經(jīng)濟(jì)收入的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

如何做好鄉(xiāng)村旅游,開(kāi)發(fā)栝蒼古道,是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的任務(wù),單靠我們這一代是很難完成的,但我們要為下一代鋪好路、打好基礎(chǔ)。盡管今年年初大家扎緊褲帶,踴躍捐款,但缺口還很處的好評(píng)大。還需各方的努力和支持。

3、人口與計(jì)劃生育有序開(kāi)展,每年兩次的查環(huán)、查孕基本完成,得到街道辦事的好評(píng)。但還需有待提高,由于外出務(wù)工人員較多而分散,給計(jì)劃生育帯來(lái)一定的難度,個(gè)別對(duì)象計(jì)劃生育意識(shí)淡薄,存在著自認(rèn)為不再生育,查環(huán)與不查環(huán)無(wú)所謂的思想。特別是避孕措施推出自行選擇后,放環(huán)對(duì)象難以落實(shí)。所以要做好宣傳引導(dǎo),黨員、干部、村民代表要以身作則起帶頭模范作用。

4、環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改觀。集中整治與連戶(hù)保干相結(jié)合。一年來(lái)組織了兩次大規(guī)模清理,并發(fā)動(dòng)各戶(hù)做好環(huán)境衛(wèi)生,村民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)增強(qiáng),村委還專(zhuān)門(mén)指定了村干部分管環(huán)境衛(wèi)生。

5、積極開(kāi)展精神文明建設(shè),樹(shù)新風(fēng)、塑形象活動(dòng),為樹(shù)立好鄉(xiāng)村文明,做好敬老愛(ài)幼活動(dòng),開(kāi)展評(píng)比十佳好婆婆、十佳好媳婦活動(dòng),樹(shù)立良好的社會(huì)紛圍。

6、森林防火有所好轉(zhuǎn),野外用火得到進(jìn)一步的控制。__年森林火災(zāi)發(fā)生頻繁,雖沒(méi)有發(fā)生大的損失,但影響極壞。自__年12月份以來(lái),誰(shuí)在野外用火,誰(shuí)就鳴鑼示警五天處罰,教育面相當(dāng)廣。有效的控制了野外用火。

7、社會(huì)穩(wěn)定比較好,近幾年來(lái)我村沒(méi)有發(fā)生群體上訪事件,特別是今年的退伍軍人上訪,我村積極做好退伍人員的,我村處于零上訪狀態(tài),給上級(jí)留下好的影響。今年上半年,為蓮圣寺重建工程的地基落實(shí)情況,個(gè)別對(duì)象向上級(jí)反映了有關(guān)情況,村委得知后,村雙委積極的,并多次召開(kāi)了相關(guān)村的村民代表會(huì)議和村民大會(huì),廣泛征求意見(jiàn),并且一次性解決了拖欠十幾年的疑難問(wèn)題。

8、民事糾紛和社會(huì)治安狀態(tài)良好,今年來(lái),我村沒(méi)有發(fā)生民事糾紛案件,社會(huì)治安穩(wěn)定,村民安居樂(lè)業(yè)。

9、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村住房保險(xiǎn)全面完成,村民對(duì)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng),社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)給一些困難就醫(yī)人員帶來(lái)了很大的幫助,這是政府推出的幫扶農(nóng)民的好政策。

二、今后的思路與要求

1、我們要一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)臺(tái)階,繼續(xù)鞏固發(fā)展余嶺村的高山無(wú)公害蔬菜基地、無(wú)公害水果基地、和竹筍兩用林基地,做好農(nóng)業(yè)大文章,

2、做好、做強(qiáng)“古道”開(kāi)發(fā),積極爭(zhēng)取立項(xiàng),向“古道”旅游,謀發(fā)展,要效益。

3、積極發(fā)展“農(nóng)家樂(lè)”以生態(tài)旅游,“農(nóng)家樂(lè)”為一體做好一篇文章。

4、做好防火林帶、區(qū)域、道路建設(shè),采用塊石建筑道路讓游客真正體現(xiàn)出“古道”的風(fēng)味。

5、做好環(huán)境衛(wèi)生,營(yíng)造一個(gè)良好的紛圍,讓游客感到生態(tài)環(huán)境的優(yōu)美。

6、做好宣傳,嚴(yán)禁一切野外用火,這是一個(gè)常抓不惕決不放松的。

7、認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育村級(jí)自我管理,自我服務(wù),制訂完善好計(jì)劃生育自治章程,繼續(xù)做好一年兩次的查環(huán)、查孕和一胎放環(huán)的落實(shí),采取一系列的措施,黨員、干部聯(lián)系制度,把計(jì)劃生育,作為重中之重來(lái)抓。計(jì)劃生育必須達(dá)到“兩個(gè)”百分之百。

2024年終工作考核個(gè)人總結(jié)篇3

一、德育工作

學(xué)校認(rèn)真貫徹落實(shí)《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》,重視德育工作,堅(jiān)持德育為首,開(kāi)展“三德”系列教育活動(dòng),即:領(lǐng)導(dǎo)修政德,老師修師德,學(xué)生修品德。不斷加強(qiáng)師德建設(shè),強(qiáng)化學(xué)生的養(yǎng)成教育,真正落實(shí)“以德立校,創(chuàng)新育人”的辦學(xué)思想。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高教師的政治素養(yǎng)和師德師風(fēng)修養(yǎng)。一學(xué)期來(lái),我們組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》,“兩個(gè)條例”以及《未成年人保護(hù)法》、《教育法》、《教師法》等。使全體教師的政治素養(yǎng)和師德師風(fēng)修養(yǎng)發(fā)生了很大變化,教師的敬業(yè)精神更強(qiáng)了,對(duì)學(xué)生付出的愛(ài)心更多了,教育效果明顯提高。

強(qiáng)化學(xué)生養(yǎng)成教育,培養(yǎng)具有良好習(xí)慣的學(xué)生。小學(xué)教育就是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,并為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基矗為此我們重視對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,少先隊(duì)經(jīng)常組織大型教育活動(dòng)和主題中隊(duì)會(huì),利用班隊(duì)會(huì)、思想品德課、紅領(lǐng)巾廣播站、國(guó)旗下演講對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德熏陶。為了保證養(yǎng)成教育經(jīng)?;?,并將養(yǎng)成教育落到實(shí)處,學(xué)校制定了“行為規(guī)范示范班級(jí)評(píng)選制度”,并要求值周領(lǐng)導(dǎo)、教師提前到校,在校門(mén)口檢查,督促學(xué)生排隊(duì)入校。把行為規(guī)范班級(jí)的榮譽(yù)和班主任的津貼掛鉤,調(diào)動(dòng)了師生的積極性,從而使學(xué)生的行為規(guī)范時(shí)時(shí)有人抓處處有人管,形成了良好的局面。

抓好學(xué)生法制教育工作,使師生知法守法,學(xué)校聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng),定期到學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育宣傳,通報(bào)社會(huì)治安情況,本學(xué)期進(jìn)行法制專(zhuān)題講座3次。通報(bào)青少年犯罪情況,并對(duì)青少年犯罪心理和預(yù)防進(jìn)行講解,使廣大師生做到了警鐘長(zhǎng)鳴。學(xué)校通過(guò)辦法制手抄報(bào),教師專(zhuān)題講座,深化了法制教育的內(nèi)涵。一學(xué)期來(lái),學(xué)校師生中無(wú)違法犯罪人員,無(wú)涉毒人員,無(wú)刑事案件法制觀念深入了老師的頭腦。學(xué)校被北水橋社區(qū)申報(bào)為“甘州區(qū)平安學(xué)?!?。

二、學(xué)校管理工作

學(xué)校管理工作的好壞直接影響學(xué)校的教育質(zhì)量和學(xué)校發(fā)展,因此我們加大了學(xué)校創(chuàng)新管理力度,大力倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念。

1、加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,全面提高管理水平。

在內(nèi)部管理中實(shí)施校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、中層領(lǐng)導(dǎo)參與、教師監(jiān)督的民主治校的管理體制。凡學(xué)校重大事情,均要通過(guò)校委會(huì)討論,教師會(huì)通過(guò),確保了決策的準(zhǔn)確性。發(fā)揮教代會(huì)和工會(huì)的職能作用,保證了學(xué)校管理的透明、公開(kāi)。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)中層主動(dòng)服務(wù)意識(shí),使領(lǐng)導(dǎo)班子成為學(xué)校工作的堅(jiān)強(qiáng)核心。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,實(shí)行參與領(lǐng)導(dǎo),分工協(xié)作,責(zé)任到崗,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)校長(zhǎng)為中層服務(wù),中層老師服務(wù),老師為學(xué)生服務(wù),一切工作為學(xué)校發(fā)

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