護(hù)理工作總結(jié)范文

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁護(hù)理工作總結(jié)范文春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是美妙的,令人憧憬的,但要走好必需清晰過去的一切是否完善。以下是我為大家細(xì)心搜集和整理的護(hù)理工作總結(jié)范文，盼望大家喜愛!

護(hù)理工作總結(jié)范文(一)

一、堅持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。

在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今日,護(hù)理人員心理、社會壓力也在漸漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊伍中人員素養(yǎng)和質(zhì)量,今年新聘請的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。

二.堅持以等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作.

借等級醫(yī)院評審的東風(fēng),以等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護(hù)理部及及護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了護(hù)理缺陷上報制度等，使護(hù)理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進(jìn)行了召開,的確通過規(guī)范的管理,使科室護(hù)士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2—4次;護(hù)理工作會議業(yè)務(wù)院長每季參與一次;每月此文來自公文網(wǎng)進(jìn)行檢查工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每季進(jìn)行一次;每季召開教學(xué)例會一次;護(hù)理部每季對中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿足度調(diào)查科室每月一次,護(hù)理部每季一次,護(hù)士長夜間查房每月反饋一次,護(hù)理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn).也真正地通過這些活動使護(hù)理問題得到了準(zhǔn)時發(fā)覺,準(zhǔn)時整改,使各項護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護(hù)理平安無事故,重度缺陷為零.

三.堅持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作.

人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護(hù)理人員逐步努力的去專心為患者供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿足.一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措.如：只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進(jìn)行家訪，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿足度始終保持在89%以上,護(hù)理糾紛為零.護(hù)理投訴為零,提升了護(hù)理人員的意識和溝通技巧,并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員，服務(wù)病員,從而提升了護(hù)理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。

四.堅公文寫作持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素養(yǎng)。

醫(yī)院的進(jìn)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才簡單創(chuàng)新,簡單出成果,在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅持學(xué)習(xí)2次;護(hù)理查房每科二次,全院大查房一次;每月護(hù)理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;樂觀開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參與創(chuàng)新項目評比,其它項目也初見成效;連續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),今年有三名護(hù)士長到太原省衛(wèi)生廳參與培訓(xùn),全體護(hù)士長參與了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新學(xué)問、新理論的培訓(xùn).從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。

五.堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量.

以質(zhì)量求進(jìn)展這是大家都明白的道理,仔細(xì)實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,準(zhǔn)時反饋,準(zhǔn)時整改。臨床科室告知程序隨時進(jìn)行抽查,晨會還進(jìn)行了三基理論提問,特殊是護(hù)理病歷進(jìn)行準(zhǔn)時檢查,不規(guī)范者準(zhǔn)時反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高.從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房,通過制定標(biāo)準(zhǔn)對各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評,提高大家的樂觀性,對業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險起了樂觀的作用,院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點之一,發(fā)覺問題準(zhǔn)時提出,準(zhǔn)時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生.

一年中存在問題主要有以下幾個方面:

1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳.

2.護(hù)理人員樂觀進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,常常是被動地去做.

3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項目.

4.護(hù)理人員整體工作力量還有待提升.

5.流程及問題管理工作不到位.

總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護(hù)理工作上了一個新的臺階,各方面有了肯定進(jìn)步,基本達(dá)到了原方案的目標(biāo)：

一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達(dá)100%

護(hù)理技術(shù)合格率達(dá)100%

基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%

特護(hù)、一級護(hù)理合格率≥85%

護(hù)理文書書寫合格率≥90%

急救物品完好率100%

常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%

一次性注射器、輸液(血)器焚燒100%

nbsp;褥瘡發(fā)生次數(shù)0

護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0

護(hù)理工作將借醫(yī)院評審之風(fēng)，向一個制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的進(jìn)展軌道，立足大局，扎實工作，務(wù)實創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理力量，提高護(hù)理勞動效率，提高護(hù)理工作的落實力，將護(hù)理工作做好、做細(xì)，做實，努力實現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)進(jìn)展，為等級醫(yī)院的評審達(dá)標(biāo)做到自己的成果。

護(hù)理工作總結(jié)范文(二)

半年工作轉(zhuǎn)瞬即過，在這半年的工作中。全體護(hù)理人員在院長，護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護(hù)理人員共同努力下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細(xì)落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職。

2、堅持了查對制度：

(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。

(3)仔細(xì)填寫并完善各項登記記錄。

3、仔細(xì)執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度

二、仔細(xì)落實各項管理制度

1、嚴(yán)格按工作方案支配本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下周工作重點。

2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并準(zhǔn)時反饋，使每位護(hù)理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。

3、仔細(xì)執(zhí)行日測日檢工作，護(hù)理人員每天仔細(xì)真實統(tǒng)計好個人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢，準(zhǔn)時發(fā)想問題準(zhǔn)時解決。

三、服務(wù)質(zhì)量管理

1、仔細(xì)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語，樂觀學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并樂觀參與院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿足度，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離。

2、開展健康教育，對病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在85%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)，以增加學(xué)問面。

2、樂觀參與院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大學(xué)問面。

3、科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和專科學(xué)問。

4、每月組織急救學(xué)問培訓(xùn)并考核內(nèi)容。

5、鼓舞每位同志樂觀參與連續(xù)教育學(xué)習(xí)。

6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實踐閱歷，老同志學(xué)習(xí)年輕同志學(xué)問面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。

五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1、科室堅持了每天對輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒，在病人眾多的狀況下確保平安，未發(fā)生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能準(zhǔn)時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

3、對于消失差錯事故準(zhǔn)時上報，不漏報，不瞞報，實事求是，專人管理，準(zhǔn)時組織爭論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視，避開給患者帶來損害。

六、存在問題：

1、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，