《跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃》課件 項(xiàng)目七跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃Crossbordere-commercenetworkmarketingandplanningnetworkmarketing項(xiàng)目七跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃Crossbordernetworkmarketingplanningnetworkmarketing知識(shí)目標(biāo)了解品牌營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)。了解產(chǎn)品營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)。了解活動(dòng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)。學(xué)習(xí)目標(biāo)技能目標(biāo)能夠掌握跨境品牌營(yíng)銷的相關(guān)技能。能夠策劃簡(jiǎn)單的跨境產(chǎn)品營(yíng)銷。能夠策劃簡(jiǎn)單的跨境活動(dòng)營(yíng)銷。素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力。培養(yǎng)學(xué)生的行業(yè)敏感度，使其善于捕捉行業(yè)和市場(chǎng)最新信息。培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)取、敢于挑戰(zhàn)的精神，激發(fā)學(xué)生對(duì)跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職業(yè)向往與熱情。情景案例ScenarioCase獨(dú)立站—跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新趨勢(shì)獨(dú)立站作為跨境電商的新興銷售渠道，為跨境出口提供了新的增量市場(chǎng)，市場(chǎng)占比不斷攀升。其獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式，可以使賣家直接掌握消費(fèi)者數(shù)據(jù)資產(chǎn)，形成用戶畫像，便于精準(zhǔn)營(yíng)銷。相對(duì)于入駐大型電商平臺(tái)，獨(dú)立站具有四大優(yōu)勢(shì)：降低成本獨(dú)立站交易傭金成本低，無(wú)須繳納第三方平臺(tái)的交易傭金及年費(fèi)。不用被規(guī)則制約賣家自己全權(quán)運(yùn)營(yíng)，自主權(quán)高，優(yōu)惠活動(dòng)完全由商家自主決定，靈活性較高，不用遵守在國(guó)外電商平臺(tái)銷售所需遵守的相應(yīng)平臺(tái)制度，不必?fù)?dān)心因規(guī)則變動(dòng)影響運(yùn)營(yíng)，真正實(shí)現(xiàn)了商家運(yùn)營(yíng)的獨(dú)立可控，可以提高商品的溢價(jià)空間。提升自身數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)能力將消費(fèi)者數(shù)據(jù)資產(chǎn)完全掌握在自己的手中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值并形成用戶畫像，還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的二次開發(fā)，以便后續(xù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷和有針對(duì)性的SKU規(guī)劃。塑造企業(yè)品牌，提升客戶黏性通過(guò)獨(dú)立站可不斷積累企業(yè)品牌，不僅可以提升消費(fèi)者的信賴度，增加復(fù)購(gòu)率，也可以為網(wǎng)站做推廣，方便客戶了解產(chǎn)品，提升客戶黏性，更好地打造品牌，形成品牌優(yōu)勢(shì)。獨(dú)立站面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)就是引流難。建站初期沒有任何流量，需要賣家通過(guò)SEO優(yōu)化、站外推廣、軟文營(yíng)銷等方式來(lái)對(duì)網(wǎng)站引流。企業(yè)既要宣傳獨(dú)立站，又要運(yùn)營(yíng)商品，因此必須具備很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力，要仔細(xì)分析目標(biāo)消費(fèi)群體的特點(diǎn)，為消費(fèi)者帶去良好的購(gòu)物體驗(yàn)?？缇畴娚痰氖袌?chǎng)非常大，但想要做好，需要付出更多的耐心。想要走得更遠(yuǎn)，就需要圍繞消費(fèi)者關(guān)心的價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)這三個(gè)核心需求開展工作。獨(dú)立站模式雖然值得被借鑒，但更適合有一定體量或者規(guī)模的企業(yè)，更多的中小企業(yè)還是要根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)布局，因?yàn)樽霆?dú)立站需要有強(qiáng)大的自主營(yíng)銷推廣和引流能力。獨(dú)立站—跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新趨勢(shì)案例解析Caseanalysis01cross-bordere-commerce跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策劃知識(shí)目標(biāo)了解品牌、常見營(yíng)銷理論、品牌營(yíng)銷、營(yíng)銷策劃的相關(guān)知識(shí)。掌握跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策略。學(xué)習(xí)目標(biāo)技能目標(biāo)能分析跨境電子商務(wù)品牌。能策劃跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷方案。素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信、刻苦鉆研的職業(yè)素養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力和探索精神。認(rèn)識(shí)品牌營(yíng)銷中國(guó)的商品出口經(jīng)歷了“對(duì)外貿(mào)易”“互聯(lián)網(wǎng)出?！焙汀叭蚱放啤比齻€(gè)階段。在2022年的ThinkwithGoogle大會(huì)上，谷歌攜手凱度公布了“2022年BrandZ中國(guó)全球化品牌50強(qiáng)”榜單，其中排名前15的中國(guó)全球化品牌。排名品牌名品牌力品類1字節(jié)跳動(dòng)2484內(nèi)容型App2阿里巴巴2258電子商務(wù)3聯(lián)想1898消費(fèi)電子4小米1859消費(fèi)電子5華為1674消費(fèi)電子6OPPO1349消費(fèi)電子7海信1241家電8一加1124消費(fèi)電子9海爾1098家電10SHEIN1070線上時(shí)尚11vivo975消費(fèi)電子12ANKER912消費(fèi)電子13騰訊847移動(dòng)游戲14青島啤酒740酒類15中國(guó)航空725航空認(rèn)識(shí)品牌營(yíng)銷品牌營(yíng)銷的定義品牌營(yíng)銷（Brandmarketing）是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷使客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知過(guò)程，既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值，管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程，并不是獨(dú)立的。認(rèn)識(shí)品牌營(yíng)銷品牌營(yíng)銷的價(jià)值企業(yè)要想不斷獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，企業(yè)內(nèi)部資源和外部市場(chǎng)等情況制定有效的品牌營(yíng)銷策略。品牌營(yíng)銷做得好，可以讓企業(yè)受益匪淺：1如果企業(yè)有一種或幾種產(chǎn)品線，那當(dāng)增加一種新產(chǎn)品到產(chǎn)品組合中時(shí)，品牌有利于新產(chǎn)品快速在市場(chǎng)上樹立形象，減少進(jìn)入市場(chǎng)的費(fèi)用。2企業(yè)可以通過(guò)品牌傳遞給消費(fèi)者特定信息，自然地將消費(fèi)者劃分出不同的群體，有助于企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)。3企業(yè)可以通過(guò)品牌建立良好的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，增加產(chǎn)品價(jià)值，讓人愿意付出更高的價(jià)格去購(gòu)買，有效降低消費(fèi)者的價(jià)格敏感度。4牌有助于建立公司形象，更容易得到分銷商和消費(fèi)者的信任和接受。相關(guān)知識(shí)Relatedknowledge營(yíng)銷策劃的四個(gè)維度營(yíng)銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，通過(guò)企業(yè)設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的交換過(guò)程的行為，以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心?，F(xiàn)代管理學(xué)將營(yíng)銷策劃分為市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)及4P營(yíng)銷組合戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)維度的內(nèi)容。營(yíng)銷策劃產(chǎn)品創(chuàng)新營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)4P營(yíng)銷組合戰(zhàn)術(shù)市場(chǎng)細(xì)分跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策劃流程分析跨境市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模市場(chǎng)規(guī)模大小決定了產(chǎn)品的售賣情況。從目前的情況來(lái)看，歐美等成熟市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)超其他地區(qū)，且增速平穩(wěn)，但已是紅海市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，新玩家的進(jìn)入必將面臨巨大的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)需求量市場(chǎng)需求量也是一個(gè)非常實(shí)際的問題，如果產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量比較小，或者你想要做的這個(gè)市場(chǎng)根本就是一個(gè)偽需求，那么即使你投入很長(zhǎng)的時(shí)間和很大的精力去培育市場(chǎng)，最后也很難收獲很好的銷量。競(jìng)爭(zhēng)分析跨境電商最大的成本來(lái)自產(chǎn)品和物流成本，其次是運(yùn)營(yíng)成本。在產(chǎn)品定價(jià)上，首先要保證產(chǎn)品銷售出去不會(huì)造成虧本，還能獲得一定的利潤(rùn)。滿意度分析滿意度決定了產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)的受歡迎程度。一般可以參考同類產(chǎn)品的評(píng)論，從好評(píng)當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)，從差評(píng)當(dāng)中去尋找缺點(diǎn)并盡量避免。目標(biāo)人群首先要清晰地知道，作為賣家，產(chǎn)品到底是賣給什么樣的人群。如果賣的是有一些特殊功能的產(chǎn)品，那就要明確這個(gè)功能可以解決目標(biāo)人群什么樣的問題，這些人當(dāng)下是怎樣的現(xiàn)狀?？缇尘W(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策劃流程確定跨境電商平臺(tái)亞馬遜全球最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，也是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的公司之一，成立于1994年，位于華盛頓州的西雅圖。亞馬遜擁有龐大的客戶群，重視服務(wù)和用戶體驗(yàn)，有強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)和服務(wù)。易貝一個(gè)成立比較早的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，體系也比較成熟，核心市場(chǎng)在北美。易貝上賣家數(shù)量龐大，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較大，易貝與其他跨境平臺(tái)相比類似于國(guó)外版淘寶，操作簡(jiǎn)單，前期投入資金不高，但是這個(gè)平臺(tái)上規(guī)則相對(duì)比較多，需要充分了解平臺(tái)規(guī)則。Wish這個(gè)平臺(tái)主要做移動(dòng)端的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，上面的商品大多物美價(jià)廉，主要市場(chǎng)在美國(guó)，消費(fèi)者多是年輕群體，用戶對(duì)價(jià)格比較敏感。對(duì)新手賣家來(lái)說(shuō)操作比較容易，上貨商品也比較簡(jiǎn)單，有個(gè)性化推送，推送比較精準(zhǔn)?？缇尘W(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策劃流程確定跨境電商平臺(tái)速賣通阿里巴巴旗下的速賣通于2010年創(chuàng)立，是中國(guó)最大的跨境零售電商平臺(tái)，主要客戶是發(fā)展中國(guó)家的中等消費(fèi)者，目前已經(jīng)開通了18個(gè)語(yǔ)種的站點(diǎn)，覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在巴西和俄羅斯發(fā)展得很好。LazadaLazada主要面向馬來(lái)西亞、菲律賓、印度尼西亞、新加坡、泰國(guó)和越南6個(gè)東南亞國(guó)家，背靠阿里巴巴，入駐門檻高，條件較為嚴(yán)苛。Shopee雖然比Lazada晚了三四年，但Shopee在2015年成立后發(fā)展平穩(wěn)，迅速成長(zhǎng)為東南亞和臺(tái)灣地區(qū)GMV最大的電商平臺(tái)。其本土化策略，早期迅速收獲了海量用戶，2021年蟬聯(lián)東南亞購(gòu)物類App年度總下載量、平均月活數(shù)、安卓用戶使用總時(shí)長(zhǎng)三項(xiàng)冠軍?？缇尘W(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策劃流程選擇引流渠道對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說(shuō)，選擇正確的引流渠道，才能獲得更加精準(zhǔn)的流量，從而實(shí)現(xiàn)流量效益最大化。站內(nèi)引流渠道CPC廣告引流listing排名引流站內(nèi)活動(dòng)引流站外引流渠道社交媒體引流視頻網(wǎng)站引流搜索引擎引流測(cè)評(píng)網(wǎng)站和導(dǎo)購(gòu)促銷網(wǎng)站引流獨(dú)立站引流跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策劃流程進(jìn)行品牌塑造良好的品牌形象可以幫助賣家提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)用戶消費(fèi)，獲得忠實(shí)用戶群體。品牌塑造是持久戰(zhàn)，鮮明、獨(dú)特的品牌個(gè)性能在產(chǎn)品功能上賦予更深層次的情感價(jià)值，當(dāng)用戶的需求得到滿足后，就會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生黏性。選擇熱門大品類中的細(xì)分賽道對(duì)于中小型賣家來(lái)說(shuō)，在熱門大品類中與頭部品牌競(jìng)爭(zhēng)，是非常困難的事情，但如果選擇熱門品類中的細(xì)分賽道，就相當(dāng)于從紅海品類跨入了藍(lán)海細(xì)分賽道。在細(xì)分賽道中打出差異化在小眾賽道中，通過(guò)分析用戶畫像、購(gòu)買行為、獲得用戶購(gòu)買傾向和消費(fèi)變化，來(lái)做出差異化定位。品牌定位高度依賴互聯(lián)網(wǎng)、追求個(gè)性化、喜歡享受生活，這些是年輕人的標(biāo)簽，同時(shí)也是跨境品牌塑造要考慮的重要目標(biāo)客戶特點(diǎn)?？缇尘W(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策劃流程進(jìn)行品牌塑造良好的品牌形象可以幫助賣家提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)用戶消費(fèi)，獲得忠實(shí)用戶群體。品牌塑造是持久戰(zhàn)，鮮明、獨(dú)特的品牌個(gè)性能在產(chǎn)品功能上賦予更深層次的情感價(jià)值，當(dāng)用戶的需求得到滿足后，就會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生黏性。規(guī)范品牌審美視覺視覺定調(diào)是為了讓用戶通過(guò)相關(guān)場(chǎng)景，能一眼識(shí)別出品牌特性。比如，店鋪的視覺風(fēng)格、產(chǎn)品圖片的視覺風(fēng)格，以及產(chǎn)品實(shí)物等相關(guān)視覺，需要有統(tǒng)一識(shí)別力。通過(guò)權(quán)威背書每個(gè)行業(yè)都有相關(guān)的行業(yè)測(cè)評(píng)平臺(tái)，通過(guò)他們頒發(fā)的一些相關(guān)證書，可以為品牌背書。加大品牌推廣力度通過(guò)品牌分析工具分析用戶畫像、搜索詞表現(xiàn)以及單個(gè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，再結(jié)合用戶評(píng)價(jià)和行業(yè)調(diào)研，精準(zhǔn)把控用戶消費(fèi)行為，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售的目標(biāo)?？缇尘W(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策劃流程優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)成功地將潛在用戶引流到店鋪或獨(dú)立站后，想讓他們達(dá)成購(gòu)買意愿，甚至成為忠實(shí)客戶或進(jìn)行復(fù)購(gòu)，就需要給他們較好的服務(wù)體驗(yàn)。服務(wù)體驗(yàn)是店鋪和用戶在互動(dòng)中形成的，良好的服務(wù)體驗(yàn)是塑造品牌形象重要的一步，既可以帶給用戶愉悅感，又能很好地幫助企業(yè)將品牌形象傳播出去。設(shè)置在線客服提供搜索功能設(shè)置FAQ極速退款簡(jiǎn)化購(gòu)買流程提升用戶體驗(yàn)相關(guān)知識(shí)Relatedknowledge跨境電商突破萬(wàn)億規(guī)模，開啟粗放式的發(fā)展模式后，跨境企業(yè)面臨平臺(tái)規(guī)則變化、消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)范化治理的多重挑戰(zhàn)。在經(jīng)歷了物流費(fèi)用和廣告成本增長(zhǎng)、多渠道營(yíng)銷逐漸普及、平臺(tái)封號(hào)事件等諸多行業(yè)風(fēng)波之后，很多企業(yè)開始重新思考自身發(fā)展模式。這些企業(yè)該如何在實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí)提升品牌價(jià)值？想一想跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷案例藍(lán)弦跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷案例藍(lán)弦（Bluedio）是享譽(yù)世界的移動(dòng)音頻設(shè)備制造商，提供專業(yè)音頻及無(wú)線通信解決方案。它創(chuàng)立于2002年，并于2009年在美國(guó)率先獲得國(guó)家頒發(fā)的品牌注冊(cè)商標(biāo)，主張極致、時(shí)尚和簡(jiǎn)約，強(qiáng)調(diào)音樂是人類最重要的精神享受，專注于革命性創(chuàng)作信念，追求極致的生活態(tài)度?？缇尘W(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷案例藍(lán)弦跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷案例堅(jiān)定決心樹品牌深圳華強(qiáng)北是中國(guó)跨境電商3C賣家的貨源集中地，但是這些產(chǎn)品不一定有自己的品牌，藍(lán)弦選擇推出自己的藍(lán)牙耳機(jī)品牌，并將其成功推向海外市場(chǎng)。它利用電商平臺(tái)、社交網(wǎng)站、郵件、博客、搜索引擎等推廣渠道提升品牌知名度，向全世界公民傳達(dá)品牌理念。做好產(chǎn)品布局和引流，以用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)贏得客戶1做好基礎(chǔ)工作2品牌注冊(cè)和保護(hù)3引流（站內(nèi)和站外）4提升客戶體驗(yàn)5產(chǎn)品布局策略跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷案例賽維時(shí)代跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷案例賽維時(shí)代是一家以亞馬遜平臺(tái)銷售為主的B2C跨境電商品牌公司，公司定位為時(shí)尚類跨境賣家，服飾品類收入占比約為一半，近兩年百貨家居、運(yùn)動(dòng)娛樂占比有所提升。賽維時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力在于品牌爆款占據(jù)頭部鏈接，形成卡位優(yōu)勢(shì)，流量運(yùn)營(yíng)出彩，掌握爆款復(fù)制能力，數(shù)字化系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)效率高。2012-2015發(fā)展初期階段依靠國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈資源，依托易貝、速賣通等平臺(tái)開展跨境電商業(yè)務(wù)足境外消費(fèi)者對(duì)高性價(jià)產(chǎn)品的需求。2016-2018轉(zhuǎn)型階段推行“品牌化”戰(zhàn)略，即基于前期積累的市場(chǎng)研究，將核心產(chǎn)品線定位于品牌服裝，同時(shí)深耕服裝供應(yīng)鏈。2019-至今快速發(fā)展階段進(jìn)一步強(qiáng)化全鏈路數(shù)字化能力、供應(yīng)鏈整合能力、品牌運(yùn)營(yíng)能力，完善物流倉(cāng)儲(chǔ)布局配套，踐行“品牌化”戰(zhàn)略。相關(guān)知識(shí)Relatedknowledge亞馬遜對(duì)同一主體直接擁有多個(gè)賬戶的情況進(jìn)行管控，但并未明確限制間接控制賬戶開設(shè)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)店鋪的經(jīng)營(yíng)行為。因此很多公司用大量子公司賬號(hào)開店并未明確違反相關(guān)電商平臺(tái)現(xiàn)行有效的注冊(cè)及運(yùn)營(yíng)規(guī)定，未突破平臺(tái)開店數(shù)量限制。該模式普遍應(yīng)用于跨境電商行業(yè)。賽維時(shí)代的A股上市申報(bào)材料及審核問詢回復(fù)顯示，賽維時(shí)代的822家子公司僅用于開立店鋪，并未實(shí)際經(jīng)營(yíng)。多賬號(hào)開店是否符合亞馬遜平臺(tái)的注冊(cè)及運(yùn)營(yíng)規(guī)定？是否可以規(guī)避平臺(tái)開店數(shù)量限制？該情形是否在同行業(yè)中普遍存在？想一想跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷案例SHEIN跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷案例數(shù)據(jù)顯示，在2022年五一勞動(dòng)節(jié)期間，SHEIN登上蘋果應(yīng)用商店美國(guó)地區(qū)所有類別App下載排行榜榜首，超過(guò)了TikTok、Instagram和Twitter等社交App，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先亞馬遜，估值高達(dá)千億美元，高于京東，頂?shù)蒙蟽蓚€(gè)拼多多，堪稱“中國(guó)最隱秘的跨境電商獨(dú)角獸”。優(yōu)秀的跨境品牌營(yíng)銷和策劃能力，是SHEIN成功的關(guān)鍵。以低價(jià)和時(shí)尚鎖定目標(biāo)消費(fèi)者有效利用海外網(wǎng)紅營(yíng)銷聯(lián)盟營(yíng)銷計(jì)劃打造內(nèi)容品牌力相關(guān)知識(shí)Relatedknowledge品牌建設(shè)是跨境電商企業(yè)擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)差異化突破的主要途徑。但品牌的形成并非一朝一夕，只有經(jīng)過(guò)日積月累的打造，才能走向成功。在多元化態(tài)勢(shì)下，中國(guó)品牌想要贏在這一階段，不僅要從流量思維轉(zhuǎn)變到產(chǎn)品和用戶思維，更需要在產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷方面采取更“長(zhǎng)期主義”的策略，將盈利能力放在這場(chǎng)“持久戰(zhàn)”的核心。在用戶思維的大背景下，盈利不能單純通過(guò)節(jié)省成本或是縮減支出來(lái)實(shí)現(xiàn)，而應(yīng)該通過(guò)布局“多元化”戰(zhàn)略來(lái)達(dá)成。SHEIN為什么可以讓人上癮？SHEIN的品牌化轉(zhuǎn)型，是從哪幾個(gè)方面進(jìn)行的？想一想任務(wù)小結(jié)TaskSummary通過(guò)該任務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠了解跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)，并能將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到營(yíng)銷策劃當(dāng)中，為跨境企業(yè)解決實(shí)際運(yùn)營(yíng)中遇到的問題出謀劃策。任務(wù)評(píng)價(jià)TaskEvaluation跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策劃學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)內(nèi)容自我評(píng)價(jià)（30分）同學(xué)互評(píng)（30分）教師評(píng)價(jià)（40分）分值評(píng)分分值評(píng)分分值評(píng)分認(rèn)識(shí)品牌營(yíng)銷101010跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策劃流程101010跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷案例101020拓展實(shí)訓(xùn)Expandpracticaltraining很多全球化品牌的國(guó)內(nèi)代工企業(yè)單單賺錢、現(xiàn)金流穩(wěn)定，賺得盆滿缽滿。發(fā)展到一定規(guī)模后，很多代工企業(yè)就想做自有品牌，但事實(shí)上，能成功的是極少數(shù)。同樣質(zhì)量的產(chǎn)品，代工企業(yè)的產(chǎn)品比一些大品牌有很大的成本優(yōu)勢(shì)，可為什么他們做自有品牌會(huì)失?。?02cross-bordere-commerce跨境網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃知識(shí)目標(biāo)了解產(chǎn)品營(yíng)銷及產(chǎn)品營(yíng)銷價(jià)值相關(guān)的概念。熟悉跨境網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃流程。熟悉跨境電商產(chǎn)品營(yíng)銷策略。學(xué)習(xí)目標(biāo)技能目標(biāo)能分析產(chǎn)品營(yíng)銷案例。能策劃跨境產(chǎn)品營(yíng)銷方案。素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)所有長(zhǎng)、學(xué)有所用的職業(yè)素養(yǎng)。善于捕捉產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)需求。產(chǎn)品營(yíng)銷定義企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略是其市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中的重要組成部分，是企業(yè)采取的一系列有關(guān)產(chǎn)品本身的具體營(yíng)銷策略，也指企業(yè)在生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品時(shí)所運(yùn)用的一系列措施和手段。主要包括商標(biāo)、品牌、包裝、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期等方面的具體實(shí)施策略。良好的產(chǎn)品策略可以幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品差異化策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略、品牌策略以及產(chǎn)品的生命周期運(yùn)用策略。認(rèn)識(shí)產(chǎn)品營(yíng)銷排名產(chǎn)品層次品類1核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益。從根本上說(shuō)，每一種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上都是為了解決問題而提供的服務(wù)。2形式產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式，由五個(gè)特征構(gòu)成，即品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)及包裝。3期望產(chǎn)品是指購(gòu)買者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。4延伸產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí)附帶獲得的各種利益的總和，包括產(chǎn)品說(shuō)明書、保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)等。5潛在產(chǎn)品是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的，可能發(fā)展成未來(lái)最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品。認(rèn)識(shí)產(chǎn)品營(yíng)銷產(chǎn)品營(yíng)銷定義產(chǎn)品營(yíng)銷價(jià)值驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新現(xiàn)在，我們似乎越來(lái)越少見到通過(guò)一個(gè)大創(chuàng)意引爆傳播的案例。相反，越來(lái)越多的營(yíng)銷思路成為提高產(chǎn)品附加值的有效途徑，從而帶動(dòng)產(chǎn)品銷售?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品在這方面有天然的優(yōu)勢(shì)，體驗(yàn)最為直接。提升產(chǎn)品力營(yíng)銷渠道都是手段，產(chǎn)品力才是王道。這一點(diǎn)在當(dāng)下的手機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷中，體現(xiàn)得淋漓盡致。認(rèn)識(shí)產(chǎn)品營(yíng)銷了解海外市場(chǎng)需求賣家可以通過(guò)谷歌、亞馬遜等平臺(tái)輸入關(guān)鍵詞搜索一些目標(biāo)海外市場(chǎng)的網(wǎng)站或商店，進(jìn)入這些賣家的熱門排名，了解平臺(tái)上相關(guān)產(chǎn)品的性能。細(xì)分商品和利基商品所謂利基商品，是指對(duì)應(yīng)流行商品的普通商品。雖然消費(fèi)者追求個(gè)性化需求的趨勢(shì)越來(lái)越強(qiáng)烈，但是當(dāng)他們能夠通過(guò)某種渠道找到自己想要的商品時(shí)，流行商品在他們眼中就不再有價(jià)值。確定目標(biāo)市場(chǎng)歐美市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng)和中東市場(chǎng)都有不同的需求。發(fā)現(xiàn)商品趨勢(shì)跨境電子商務(wù)的核心是抓住終端用戶。選擇引流技巧通過(guò)海外社交媒體渠道設(shè)置最火爆的關(guān)鍵詞為熱搜話題，是Facebook、Twitter以及Instagram等平臺(tái)當(dāng)前內(nèi)容營(yíng)銷的新趨勢(shì)。熱搜詞有助于企業(yè)在合適的時(shí)間獲取合適的受眾，把目標(biāo)受眾吸引到其網(wǎng)站上?？缇尘W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃流程跨境電商產(chǎn)品營(yíng)銷案例江小白跨境產(chǎn)品營(yíng)銷案例個(gè)白酒品牌，從零做起，每年銷售額同比增長(zhǎng)100%，短短五年銷售額突破10億元，成為紅遍全國(guó)的酒類“黑馬”，一句“我有一瓶酒，有話對(duì)你說(shuō)”的開場(chǎng)白，奠定了江小白的江湖地位。這杯“青春小酒”，以“輕”口味高粱酒的形象，讓白酒年輕化、個(gè)性化，改變了白酒行業(yè)幾千年來(lái)的認(rèn)知，在年輕消費(fèi)者心中形成了一種獨(dú)有的品牌認(rèn)知。江小白相當(dāng)于“80后”和“90后”的情緒化酒精飲料，從而占領(lǐng)了這兩代人的消費(fèi)心智。很多人認(rèn)識(shí)江小白，是從它的文案開始的。源于都市的孤獨(dú)癥和焦慮癥，江小白對(duì)瓶身進(jìn)行創(chuàng)意營(yíng)銷，讓瓶身變成表達(dá)瓶，成為年輕人表達(dá)態(tài)度和行為的載體，讓他們可以發(fā)朋友圈炫耀：“看，我的廣告語(yǔ)印在江小白的瓶身上了！”跨境電商產(chǎn)品營(yíng)銷案例安克跨境產(chǎn)品營(yíng)銷案例安克（ANKER）創(chuàng)新科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱安克）成立于2011年，是國(guó)內(nèi)營(yíng)收規(guī)模最大的全球化消費(fèi)電子品牌企業(yè)之一，專注于智能配件和智能硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)和銷售，連續(xù)3年成為“BrandZ中國(guó)出海品牌”TOP10，暢銷100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全球用戶近億人，其產(chǎn)品多次成為歐美市場(chǎng)線上銷量冠軍。安克的業(yè)務(wù)從線上起步，海外銷售渠道主要為亞馬遜、易貝、獨(dú)立站線上平臺(tái)，在亞馬遜等境外大型電商平臺(tái)上占據(jù)領(lǐng)先的行業(yè)市場(chǎng)份額，擁有很高的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)在北美、歐洲、日本和中東等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，通過(guò)與沃爾瑪、百思買以及貿(mào)易商合作，線下收入增長(zhǎng)迅速。任務(wù)小結(jié)TaskSummary通過(guò)該任務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠了解產(chǎn)品營(yíng)銷、產(chǎn)品營(yíng)銷價(jià)值、產(chǎn)品營(yíng)銷策略，能夠結(jié)合案例的學(xué)習(xí)制定簡(jiǎn)單的跨境產(chǎn)品營(yíng)銷策略。任務(wù)評(píng)價(jià)TaskEvaluation跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策劃學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)內(nèi)容自我評(píng)價(jià)（30分）同學(xué)互評(píng)（30分）教師評(píng)價(jià)（40分）分值評(píng)分分值評(píng)分分值評(píng)分認(rèn)識(shí)產(chǎn)品營(yíng)銷101010跨境網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃流程101020跨境電商產(chǎn)品營(yíng)銷案例101010拓展實(shí)訓(xùn)Expandpracticaltraining產(chǎn)品物美價(jià)廉、服務(wù)優(yōu)質(zhì)到位、設(shè)計(jì)新穎時(shí)尚……很多國(guó)貨已經(jīng)用實(shí)際行動(dòng)撕掉了“質(zhì)量差”“檔次低”的標(biāo)簽。部分國(guó)貨甚至玩起了新老品牌的跨界聯(lián)名，傳統(tǒng)文化與時(shí)尚元素混搭，打造出了不少爆款產(chǎn)品，成為“新國(guó)貨”。請(qǐng)選一款新國(guó)貨產(chǎn)品，為其制訂一份跨境產(chǎn)品營(yíng)銷方案，幫助其成為附加值更高的跨境新品牌。1查閱資料，你還知道哪些國(guó)內(nèi)冷、國(guó)外熱的跨境爆款產(chǎn)品？203cross-bordere-commerce跨境網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷策劃知識(shí)目標(biāo)了解活動(dòng)營(yíng)銷的概念。了解跨境電商節(jié)日。了解跨境電商活動(dòng)營(yíng)銷策略。學(xué)習(xí)目標(biāo)技能目標(biāo)熟悉跨境電商節(jié)日對(duì)應(yīng)的銷售熱點(diǎn)。能策劃活動(dòng)營(yíng)銷方案。素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生自主探究的學(xué)習(xí)能力。激發(fā)學(xué)生對(duì)跨境電商的職業(yè)向往與熱情。認(rèn)識(shí)活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷的定義所謂的活動(dòng)營(yíng)銷（EventMarketing）是指企業(yè)通過(guò)介入重大的社會(huì)活動(dòng)或整合有效的資源策劃大型活動(dòng)，而迅速提高企業(yè)及其品牌知名度、美譽(yù)度和影響力，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單地說(shuō)，活動(dòng)營(yíng)銷是圍繞活動(dòng)而展開的營(yíng)銷，以活動(dòng)為載體，使企業(yè)獲得品牌知名度的提升或是銷量的增長(zhǎng)。認(rèn)識(shí)活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷的價(jià)值提升品牌的影響力一個(gè)好的活動(dòng)營(yíng)銷不僅能夠吸引消費(fèi)者的注意力，還能夠傳遞出品牌的核心價(jià)值，進(jìn)而提升品牌的影響力。提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度活動(dòng)營(yíng)銷是專為消費(fèi)者互動(dòng)參與打造的活動(dòng)，能夠提升消費(fèi)者對(duì)品牌的美譽(yù)度，進(jìn)而提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。吸引媒體的關(guān)注度活動(dòng)營(yíng)銷是近年來(lái)國(guó)內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場(chǎng)推廣手段，集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播和客戶關(guān)系于一體，并為新產(chǎn)品推介、品牌展示創(chuàng)造機(jī)會(huì)，建立品牌識(shí)別和品牌定位，是一種快速提升品牌知名度與美譽(yù)度的營(yíng)銷手段。跨境網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷策劃流程活動(dòng)策劃包括活動(dòng)目的的確定、目標(biāo)客戶的設(shè)定與篩選、活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)以及活動(dòng)效果預(yù)估。設(shè)定、篩選目標(biāo)客戶選好目標(biāo)客戶群后需要再做細(xì)分，建議選擇3～4個(gè)細(xì)分目標(biāo)客戶群，聚焦經(jīng)營(yíng)可以避免營(yíng)銷活動(dòng)平庸化，可優(yōu)先邀約有潛力的客戶。明確活動(dòng)目的營(yíng)銷活動(dòng)是指在一個(gè)營(yíng)銷策略主軸下展開的一系列前后關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，任何營(yíng)銷活動(dòng)都必須達(dá)到三個(gè)目的中的至少兩個(gè)：強(qiáng)化品牌認(rèn)知與好感度、帶來(lái)有效銷售線索或在某一議題上建立權(quán)威性。設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)設(shè)計(jì)要能讓被邀請(qǐng)的人聽說(shuō)活動(dòng)訊息后產(chǎn)生強(qiáng)烈的參與意愿，與活動(dòng)相關(guān)的人、事、地、物具有特殊性、稀少性，依靠個(gè)人能力較難取得；與客戶風(fēng)格、偏好、品味、需求、價(jià)值觀吻合；讓客戶有機(jī)會(huì)自己參與操作，而不是被動(dòng)地聽和看。預(yù)估活動(dòng)效果預(yù)估活動(dòng)的成功邀請(qǐng)率和銷售轉(zhuǎn)化率，估計(jì)活動(dòng)投報(bào)率。評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是新客戶活動(dòng)投報(bào)率為250%，老客戶活動(dòng)投報(bào)率為400%。如果預(yù)估投報(bào)率大大低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，活動(dòng)是否應(yīng)該舉辦值得考慮?？缇尘W(wǎng)絡(luò)活動(dòng)