電信業(yè)務(wù)技能考試：中級(jí)話務(wù)員試題四

電信業(yè)務(wù)技能考試：中級(jí)話務(wù)員試題四1、單選

170在電話網(wǎng)中的服務(wù)業(yè)務(wù)是（）。A.號(hào)碼查詢臺(tái)B.集中付費(fèi)業(yè)務(wù)C.自動(dòng)話費(fèi)查詢臺(tái)D.報(bào)時(shí)臺(tái)正確答案：C2、單選

瞬態(tài)過電壓的來源主要有（）和核爆炸。A.雷（江南博哥）擊B.開關(guān)操作C.靜電放電D.以上都對(duì)正確答案：D3、單選

在模擬信號(hào)數(shù)字化過程中，把ＰＡＭ信號(hào)在幅度上離散化，變?yōu)榱炕担ü灿校蝹€(gè)量化值）稱為（）。A.量化B.抽樣C.編碼D.離散正確答案：A4、判斷題

光纖傳輸?shù)奶攸c(diǎn)有保密性強(qiáng)；傳輸容量大，不受外界電、磁干擾等。正確答案：對(duì)5、單選

合肥的長(zhǎng)途電話區(qū)號(hào)是：（）。A.0311B.0551C.0591D.0571正確答案：B6、單選

電信傳輸網(wǎng)基本上是由（）構(gòu)成。A.傳輸設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)B.光纜線路C.傳輸設(shè)備D.網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)正確答案：A7、單選

信道是信號(hào)的傳輸媒介，在無線信道中電磁信號(hào)沿（）傳輸。A.架空明線B.電纜C.光纜等D.大氣層、對(duì)流層、電離層等正確答案：D8、判斷題

話筒產(chǎn)生的話音電壓信號(hào)為數(shù)字信號(hào)。正確答案：錯(cuò)9、單選

常用的操作系統(tǒng)有：（）和Unix、Linux等。A.DOSB.WindowsC.OS2D.以上都是正確答案：D10、判斷題

WindowsXP的許多應(yīng)用程序的“文件”菜單中，都有“保存”和“另存為”兩個(gè)命令，“保存”命令只能用原文件名存盤，“另存為”不能用原文件名。正確答案：錯(cuò)11、單選

程控交換機(jī)軟件系統(tǒng)的程序分為（）。A.操作系統(tǒng)B.呼叫處理程序C.維護(hù)管理系統(tǒng)D.以上都對(duì)正確答案：D12、單選

光信號(hào)沿光纖傳輸，光功率會(huì)逐漸變小，即光纖對(duì)光信號(hào)有衰減，傳輸距離越長(zhǎng)衰減（）。A.越小B.越大C.越弱D.不變正確答案：B13、單選

在Word97的文檔中插入聲音文件，應(yīng)選擇“插入”菜單中的菜單項(xiàng)是（）。A.文本框B.圖文框C.圖片D.對(duì)象正確答案：D14、單選

公用電信網(wǎng)可劃分為（）。A.長(zhǎng)途網(wǎng)B.中繼網(wǎng)C.接入網(wǎng)D.以上都對(duì)正確答案：D15、單選

不同工程對(duì)光纖波長(zhǎng)的使用窗口的要求不同。目前，一般工程為四種情況：850nm和（）。A.1310nmB.1310/1550nmC.1550nmD.以上都對(duì)正確答案：D16、判斷題

歐姆定律有部分電路的歐姆定律還有全電路的歐姆定律。正確答案：對(duì)17、單選

交換機(jī)軟件系統(tǒng)中的半固定數(shù)據(jù)用來描述交換機(jī)的軟、硬件配置和運(yùn)行環(huán)境等信息，可分為（）。A.局?jǐn)?shù)據(jù)B.用戶數(shù)據(jù)C.局?jǐn)?shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)D.以上都不對(duì)正確答案：C18、單選

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能主要體現(xiàn)在（）。A.信息交換

B.資源共享

C.分布式處理

D.以上都是正確答案：D19、單選

當(dāng)用戶撥叫對(duì)方電話遇忙時(shí)，使用（）服務(wù)對(duì)用戶可不用再撥號(hào)，在空閑時(shí)即能自動(dòng)回叫接通A.遇忙回叫B.免打擾服務(wù)C.熱線服務(wù)D.來電顯示正確答案：A20、判斷題

微機(jī)唯一能夠直接識(shí)別和處理的語言是機(jī)器語言。正確答案：對(duì)21、單選

通信機(jī)房滅火不能采用的方法為（）。A.用水噴灑B.１２１１滅火器C.干粉滅火器D.二氧化碳滅火器正確答案：A22、單選

監(jiān)控系統(tǒng)常用的組網(wǎng)方式有ＰＳＴＮ組網(wǎng)、數(shù)字公務(wù)信道（ＤＳＣ）組網(wǎng)和（）組網(wǎng)方式。A.ＤＤＮ組網(wǎng)

B.Ｅ１線路組網(wǎng)

C.音頻專線

D.以上都對(duì)正確答案：D23、單選

電路交換是預(yù)分配帶寬，在電路接通后，即使無信息傳送也需要占用電路，據(jù)統(tǒng)計(jì)傳送話音時(shí)電路利用率僅為（）。A.36%B.38%C.40%D.45%正確答案：A24、判斷題

計(jì)算機(jī)的性能好不好，主要看主頻是不是高。正確答案：錯(cuò)25、單選

在通信局（站）使用的逆變器，通常屬于（）和無源逆變器。A.自換流式B.電壓型C.正弦波D.以上都對(duì)正確答案：D26、判斷題

根據(jù)有關(guān)部門的規(guī)定，話務(wù)員必須使用普通話，要懂當(dāng)?shù)胤窖?。正確答案：對(duì)27、單選

國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話號(hào)碼由（）組成。A.市內(nèi)號(hào)碼B.長(zhǎng)途字冠和市內(nèi)號(hào)碼C.長(zhǎng)途字冠、長(zhǎng)途區(qū)號(hào)和市內(nèi)號(hào)碼D.長(zhǎng)途區(qū)號(hào)和市內(nèi)號(hào)碼正確答案：C28、單選

無論時(shí)間上是否連續(xù)，模擬信號(hào)的取值一定是（），即在一定的取值范圍內(nèi)，可有無限多個(gè)取值。A.連續(xù)的B.離散的C.間斷的D.跳躍的正確答案：A29、判斷題

一般雷擊分為３個(gè)階段，即先導(dǎo)放電、主放電、余輝放電。整個(gè)過程一般不會(huì)超過６０μｓ。正確答案：對(duì)30、單選

側(cè)音是在自己的（）中能聽到自己的講話的聲音和進(jìn)入其中的其它聲音的現(xiàn)象。A.受話器

B.送話器

C.電話

D.受話器和送話器正確答案：A31、單選

存儲(chǔ)容量的單位用字節(jié)（Byte，簡(jiǎn)稱為B）來表示，此外還有（）。A.KBB.MBC.GBD.以上都是正確答案：D32、單選

傳送網(wǎng)向著（）、支持多業(yè)務(wù)、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)智能、開放網(wǎng)絡(luò)接口等方向發(fā)展。A.減少容量B.增大容量C.維持現(xiàn)有容量D.以上都不正確正確答案：B33、判斷題

雷電的沖擊電流大，其電流高達(dá)幾千安培。正確答案：錯(cuò)34、判斷題

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已得到非常廣泛的應(yīng)用。這主要是因?yàn)樗梢詫?shí)現(xiàn)資源共享。資源共享只能是數(shù)據(jù)資源共享。正確答案：錯(cuò)35、單選

話務(wù)量的數(shù)值等于在某一段時(shí)間內(nèi)（）與每次呼叫所占用時(shí)間的乘積。A.呼出次數(shù)B.接通次數(shù)C.總的呼叫次數(shù)D.以上都不對(duì)正確答案：C36、單選

常用于再生中繼的器件有兩類（）。A.電中繼器和光中繼器

B.電中繼器和有源中繼

C.光中繼器和有源中繼

D.電中繼器和無源中繼正確答案：A37、單選

在電話主干電纜網(wǎng)中目前主要的配線方式是（）。A.直接配線

B.復(fù)接配線

C.交接配線

D.以上都對(duì)正確答案：D38、單選

根據(jù)通信業(yè)務(wù)的不同可將通信系統(tǒng)分類，下列屬于交互傳輸系統(tǒng)的是（）。A.電話B.廣播C.電視D.電報(bào)正確答案：A39、判斷題

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括硬件、軟件兩大部分。正確答案：對(duì)40、判斷題

導(dǎo)電能力很強(qiáng)的物質(zhì)叫導(dǎo)體。正確答案：對(duì)41、判斷題

在word主窗口的右上角，可以同時(shí)顯示的按鈕依次是：還原和最大化、最小化。正確答案：錯(cuò)42、單選

網(wǎng)絡(luò)的（）在很大程度上與具體物理拓?fù)溆嘘P(guān)。A.效能B.可靠性C.經(jīng)濟(jì)性D.以上都是正確答案：D43、單選

Word的編輯狀態(tài)中，對(duì)已經(jīng)輸入的文檔設(shè)置首字下沉，需要使用的菜單是（）。A.編輯B.視圖C.工具D.格式正確答案：D44、判斷題

當(dāng)前，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面已進(jìn)入以并行處理技術(shù)為特征的時(shí)代。正確答案：錯(cuò)45、單選

長(zhǎng)春市的長(zhǎng)途電話區(qū)號(hào)：（）。A.0431B.0451C.0551D.0851正確答案：A46、單選

鼠標(biāo)器依照所采用的傳感技術(shù)可分為（）。A.機(jī)械式B.光電式C.機(jī)械光電式D.以上都是正確答案：D47、判斷題

歐姆定律只有全電路的歐姆定律。正確答案：錯(cuò)48、判斷題

側(cè)音是在自己的受話器中能聽到自己的講話的聲音和進(jìn)入本話機(jī)受話器中其它聲音的現(xiàn)象。正確答案：對(duì)49、判斷題

為了提高信道利用率，使多路信號(hào)互不干擾地在同一條信道上傳輸，這種方式叫做多路復(fù)用。正確答案：對(duì)50、單選

Windows是多少位的操作系統(tǒng)（）。A.128位

B.16位

C.64位

D.32位正確答案：D51、單選

下列敘述中，哪一條是正確的（）。A.反病毒軟件總是超前于病毒的出現(xiàn)，它可以查、殺任何種類的病毒B.反病毒軟件通常滯后于計(jì)算機(jī)新病毒的出現(xiàn)C.感染過計(jì)算機(jī)病毒的計(jì)算機(jī)具有對(duì)該病毒的免疫性D.計(jì)算機(jī)病毒會(huì)危害計(jì)算機(jī)用戶的健康正確答案：B52、單選

大屏幕顯示器按工作原理可分為投影式、矩陣式和三種。目前（）大屏幕應(yīng)用較多。A.投影式B.矩陣式C.模件式D.一樣多正確答案：A53、單選

在Word97的表格操作中，當(dāng)前插入點(diǎn)在表格中某行的最后一個(gè)單元格內(nèi)，按回車鍵后，則（）。A.插入點(diǎn)所在的行加高B.插入點(diǎn)所在的列加寬C.在插入點(diǎn)下一行增加一空表格行D.對(duì)表格不起作用正確答案：A54、單選

一般雷擊分為３個(gè)階段，即先導(dǎo)放電、主放電、余輝放電。整個(gè)過程一般不會(huì)超過（）。A.30μｓ

B.50μｓ

C.６０μｓ

D.1ms正確答案：C55、判斷題

在計(jì)算機(jī)中表示數(shù)據(jù)的最小單位是字節(jié)。正確答案：錯(cuò)56、判斷題

計(jì)算機(jī)斷電后，內(nèi)存儲(chǔ)器RAM中的信息不會(huì)全部丟失。正確答案：錯(cuò)57、單選

電話通信基本業(yè)務(wù)包括（）等業(yè)務(wù)。A.本業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)通話B.國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途電話直撥C.緊急呼叫D.以上都對(duì)正確答案：D58、單選

ＵＰＳ的電路結(jié)構(gòu)按不停電供電方式可分為（）。A.后備式B.在線式C.在線互動(dòng)式D.以上都對(duì)正確答案：D59、單選

電容器的特點(diǎn)是隔絕直流點(diǎn)，可以通過交流電，但有容抗，交流點(diǎn)頻率越高容抗（）。A.越大B.不變C.越小D.抖動(dòng)正確答案：C60、單選

根據(jù)信令通道與話音通路的關(guān)系，可將局間信令分為隨路信令與（）。A.公共信道信令B.數(shù)字型信令C.交流信令D.直流信令正確答案：A61、單選

在數(shù)字傳輸系統(tǒng)中，有（）數(shù)字傳輸系列。A.3種B.4種C.1種D.2種正確答案：D62、單選

根據(jù)我過長(zhǎng)途電話區(qū)號(hào)的編號(hào)規(guī)律，特大城市和一級(jí)中心局為（）位。A.四B.一C.二D.三正確答案：C63、判斷題

模擬信號(hào)是指某一電參量包括幅度、頻率、相位在一定的取值范圍內(nèi)連續(xù)變化的信號(hào)。正確答案：對(duì)64、判斷題

鼠標(biāo)是微機(jī)的一種輸入設(shè)備。正確答案：對(duì)65、判斷題

計(jì)算機(jī)常用的輸入輸出設(shè)備除鍵盤外，還有鼠標(biāo)器、顯示器、打印機(jī)。正確答案：對(duì)66、判斷題

長(zhǎng)途電話“編號(hào)區(qū)”04包括省份：遼寧、吉林、黑龍江、廣西。正確答案：錯(cuò)67、判斷題

當(dāng)涉及通信的所有節(jié)點(diǎn)串聯(lián)起來，而且首尾相連。沒有任何點(diǎn)開放時(shí)，就形成了樹形網(wǎng)。正確答案：錯(cuò)68、判斷題

電信業(yè)務(wù)可以分成兩大類，即基本業(yè)務(wù)和補(bǔ)充業(yè)務(wù)。正確答案：對(duì)69、判斷題

我國(guó)數(shù)字網(wǎng)的網(wǎng)同步方式采用相互同步方式。正確答案：錯(cuò)70、判斷題

用戶狀態(tài)信令是由話機(jī)叉簧產(chǎn)生，反映直流用戶環(huán)路通斷的各種用戶狀態(tài)信號(hào)。正確答案：對(duì)71、單選

拔號(hào)音一般是（）Ｈｚ的連續(xù)音，撥號(hào)音表示交換局“已準(zhǔn)備好”，用戶聽到撥號(hào)音后可以進(jìn)行撥號(hào)。A.2００B.４００C.6００D.8００正確答案：B72、單選

我國(guó)數(shù)字網(wǎng)的網(wǎng)同步方式（）。A.相互同步方式B.主從同步方式C.全準(zhǔn)同步方式D.混合同步方式正確答案：B73、單選

固定型蓄電池可分為（）和消氫式等。A.開口式B.封閉式C.防酸隔爆式D.以上都對(duì)正確答案：D74、單選

（）業(yè)務(wù)是用戶摘機(jī)后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如果不撥號(hào)，即可自動(dòng)接到某一固定的被叫用戶。A.來電顯示B.免打擾服務(wù)C.熱線服務(wù)D.遇忙回叫正確答案：C75、判斷題

專用通信網(wǎng)是指區(qū)域性公共網(wǎng)，其定義是一個(gè)單位自建的，供本單位內(nèi)部使用的，具有一個(gè)（含一個(gè)）交換點(diǎn)以上、內(nèi)部相聯(lián)的，在一個(gè)或者若干個(gè)相鄰市（地）行政區(qū)組成的電信網(wǎng)。正確答案：錯(cuò)76、單選

導(dǎo)體的電阻公式：R＝ρL/S，L為導(dǎo)體的長(zhǎng)度，單位是米，S為導(dǎo)體的截面積，單位是（），電阻的單位是歐。。A.平方米B.平方分米C.平方厘米D.平方毫米正確答案：D77、單選

網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件的功能可以分為（）。A.體系結(jié)構(gòu)B.核心服務(wù)C.應(yīng)用程序D.以上都是正確答案：D78、單選

電話機(jī)是（）互相變換的器件。A.聲能與聲能B.電能與電能C.聲能與電能D.電能與光能正確答案：C79、單選

光纖標(biāo)稱工作波長(zhǎng)為：（）。A.850ｎｍB.1310ｎｍC.1550ｎｍD.以上都對(duì)正確答案：D80、單選

網(wǎng)絡(luò)的物理拓?fù)浞褐妇W(wǎng)絡(luò)的形狀，網(wǎng)絡(luò)的基本物理拓?fù)溆校ǎ╊愋汀.6種B.５種C.4種D.3種正確答案：B81、單選

移動(dòng)通信系統(tǒng)含（）。A.發(fā)信機(jī)

B.收信機(jī)

C.與其相連接的天饋線

D.以上都對(duì)正確答案：D82、單選

若按信道與信號(hào)的形式，可分為（）。A.直流信令B.交流信令C.數(shù)字型信令D.以上都對(duì)正確答案：D83、單選

單擊窗口的（）可以把窗口拖放到桌面的任何地方。A.標(biāo)題欄B.按鈕C.菜單欄工作區(qū)D.窗口邊框正確答案：A84、判斷題

交換機(jī)的可靠性指標(biāo)是指要有100％的正確呼叫處理能力。正確答案：錯(cuò)85、單選

經(jīng)接收、判決、再生后，數(shù)字碼流中的某些比特發(fā)生了差錯(cuò)，使傳輸?shù)男畔①|(zhì)量產(chǎn)生損傷，從而產(chǎn)生了（）。A.誤碼B.失步C.噪聲D.漂移正確答案：A86、判斷題

目前通信設(shè)備的直流基礎(chǔ)電源電壓規(guī)定為+24V。正確答案：錯(cuò)87、判斷題

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按其所涉及范圍的大小和計(jì)算機(jī)之間互聯(lián)距離的不同，其類型可分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。正確答案：錯(cuò)88、判斷題

下面地名的簡(jiǎn)稱全部正確嗎正確答案：錯(cuò)參考解析：秦：陜西省；寧：南寧市；閩：福建?。蝗兀涸颇鲜?；湘：湖南省。101.89、判斷題

電報(bào)信號(hào)、數(shù)據(jù)信號(hào)、遙測(cè)指令等都屬于數(shù)字信號(hào)。正確答案：對(duì)90、單選

陜西省的地名簡(jiǎn)稱是（）。A.冀B.寧C.湘D.秦正確答案：D91、判斷題

閉合回路中的電流與電源的電動(dòng)勢(shì)成正比，與電路中內(nèi)電阻和外電阻之和成反比。這個(gè)是全電路的歐姆定律。正確答案：對(duì)92、判斷題

將點(diǎn)到點(diǎn)拓?fù)鋯卧哪┒它c(diǎn)連接到幾個(gè)特殊點(diǎn)時(shí)就形成了樹形拓?fù)?。正確答案：對(duì)93、單選

（）一起并列為電信網(wǎng)的三大支撐網(wǎng)，是通信網(wǎng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是保證各種業(yè)務(wù)網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量的重要手段。A.時(shí)鐘網(wǎng)與電信管理網(wǎng)、信令網(wǎng)B.同步網(wǎng)與電信管理網(wǎng)、信令網(wǎng)C.同步網(wǎng)與時(shí)鐘網(wǎng)、電信管理網(wǎng)D.同步網(wǎng)與時(shí)鐘網(wǎng)、信令網(wǎng)正確答案：B94、單選

光纜的種類較多根據(jù)傳輸性能、距離和用途，可分為（）和用戶光纜。A.市話光纜

B.長(zhǎng)途光纜

C.海底光纜

D.以上都對(duì)正確答案：D95、單選

當(dāng)主叫用戶不希望在被叫終端上顯示主叫號(hào)碼時(shí)使用（）業(yè)務(wù)限制顯示。A.三方通話B.來電顯示限制C.遇忙回叫D.免打擾服務(wù)正確答案：B96、判斷題

無論時(shí)間上是否連續(xù)，模擬信號(hào)的