2021年11月助理人力資源管理師考試真題

11月助理人力資源管理師考試真題第一某些職業(yè)道德

(第l～25題，共25道題)

一、職業(yè)道德基本理論與知識某些

答題指引：

◆該某些均為選取題。每題均有四個備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選取題只有一種選項(xiàng)是對的；多項(xiàng)選取題有兩個或兩個以上選項(xiàng)是對的。

◆請依照題意內(nèi)容和規(guī)定答題，并在答題卡上將所選答案相應(yīng)字母涂黑。

◆錯選、少選、多選，則該題均不得分。

(一)單項(xiàng)選取題(第1～8題)1、如下關(guān)于道德說法中，你以為對的是()。(A)就業(yè)成功取決于知識和技術(shù)，道德不十分重要(B)道德是做人主線，對才干起到統(tǒng)領(lǐng)作用(C)強(qiáng)調(diào)道德會束縛人們創(chuàng)新精神(D)道德重要是說教，不具備很大社會影響力2、從內(nèi)在屬性上看，職業(yè)道德具備()。(A)社會功能上無限性(B)歷史發(fā)展上跳躍性(C)職業(yè)內(nèi)容上穩(wěn)定性(D)體現(xiàn)形式上單一性3、公司文化具備()。(A)娛樂功能(B)調(diào)教功能(C)異化功能(D)導(dǎo)向功能4、對于飲食行業(yè)從業(yè)人員來說，不符合儀表端莊詳細(xì)規(guī)定做法是()。(A)著裝簡樸、樸素(B)飾品較少，未充分突出個性(C)男性不蓄胡須，女性不涂指甲(D)濃妝5、從業(yè)人員下列幾種做法中，不恰當(dāng)是()。(A)對于不能干工作，向上司如實(shí)講清晰(B)對上司故意見，背后找上司交流看法(C)維護(hù)上司威信，普通不越級報告工作(D)對上司錯誤批評不予理睬6、對于上司安排工作，你以為下列員()結(jié)識是適當(dāng)。(A)小張：上司工作安排不合理，可回絕(B)小王：工作安排得不合理也要干，員工不能有自己不同想法(C)小李：員工應(yīng)當(dāng)服從公司上司工作安排，不能挑肥揀瘦(D)小趙：在法制社會，工作安排不合理可以直接以法律手段解決7、“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，這句話是制藥公司()價值觀。(A)同仁堂(B)九芝堂(C)達(dá)仁堂(D)三奇堂8、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律，對的結(jié)識是()。(A)職業(yè)紀(jì)律是用來約束和管制員工條條框框(B)與否遵守職業(yè)紀(jì)律，關(guān)系到職上利益(C)只要以為職業(yè)紀(jì)律規(guī)定不合理，職工可以不遵守(D)職業(yè)紀(jì)律由公司制定，員工無權(quán)質(zhì)疑(二)多項(xiàng)選取題(第9～16題)9、從業(yè)人員之間做到和諧相處，詳細(xì)規(guī)定是()。(A)努力完畢分派給自己任務(wù)，她人事情不多過問(B)對感情不融洽同事，在工作上要積極配合(C)不在大庭廣眾之下，對同事評頭論足(D)對同事故意誹謗或傷害，要以眼還眼10、關(guān)于職業(yè)道德作用，下列說法中對的是職業(yè)道德可以()。(A)增強(qiáng)人們服務(wù)意識，但不利于提高產(chǎn)品質(zhì)量(B)提高產(chǎn)品質(zhì)量，但不利于減少生產(chǎn)成本(C)提高人們創(chuàng)新意識，增進(jìn)公司技術(shù)進(jìn)步(D)協(xié)助公司克服困難，實(shí)現(xiàn)階段性發(fā)展目的11、下列做法中，符合誠實(shí)守信職業(yè)道德規(guī)定是()。(A)會計總是按照上司規(guī)定上報記錄數(shù)字(B)客戶反映電器質(zhì)量問題，該電器公司為其進(jìn)行維修或更換(C)員工對公司上司早請示，晚報告(D)某汽車公司實(shí)行招回制度12、下列做法中，不違背從業(yè)人員辦事公道原則是()。(A)某汽車公司一款車型存在質(zhì)量隱患，該公司只對某些地區(qū)實(shí)行招回制度(B)某小學(xué)教師發(fā)現(xiàn)班內(nèi)一學(xué)生有數(shù)學(xué)特長，給她“開小灶”輔導(dǎo)(C)某百貨公司對年長者實(shí)行優(yōu)先購物，但對其她顧客沒有這一優(yōu)惠規(guī)定(D)某美容院只給女士提供服務(wù)，不對男土開放13、如下關(guān)于勤快和節(jié)儉說法中，你以為對的是()。(A)勤快和節(jié)儉應(yīng)當(dāng)相伴而行(B)市場經(jīng)濟(jì)條件下，勉勵勤快，反對節(jié)儉(C)勤快節(jié)儉在知識經(jīng)濟(jì)時代不具備存在合理性(D)節(jié)約了一元錢，欺等于賺了一元錢(依照下列案例和所學(xué)職業(yè)道德知識，回答第14-16題)愛迪生曾多次表達(dá)，無論是睡眠還是飲食，都應(yīng)當(dāng)盡量節(jié)約。她但愿人們少睡覺多工作。1871年圣誕節(jié)，是愛迪生和瑪麗小姐結(jié)婚日子?；槎Y一切都準(zhǔn)備就緒，但這時愛迪生在一種思考好久問題上產(chǎn)生了靈感，于是她跑到實(shí)驗(yàn)室工作去了。有人計算過，愛迪生在實(shí)驗(yàn)室里度過50年，相稱于普通人工作了125年。14、關(guān)于愛迪生撒開新娘跑到實(shí)驗(yàn)室工作一事。你不贊同說法是()。(A)這個故事不真實(shí)，難以置信(B)愛迪生是個只懂工作，不懂愛情人(C)也許愛迪生對瑪麗小姐主線沒有辱情(D)愛迪生對工作非常執(zhí)著15、讀了上述短文，你能贊同說法是()。(A)愛迪生但愿她人少睡覺多工作，不合情理(B)把精力投入到工作之中，會找到諸多樂趣(C)少睡一點(diǎn)覺是勤儉節(jié)約一種詳細(xì)體現(xiàn)(D)促使事業(yè)成功，必然不能太多地顧及家庭16、通過上述短文，你以為下列說法中對的是()。(A)具備天賦人，同樣需要勤快才干獲得事業(yè)土成功(B)人有了追求，就會產(chǎn)生源源不斷精神動力(C)當(dāng)前倡導(dǎo)以人為本，因此不應(yīng)當(dāng)總是強(qiáng)調(diào)克制自己，努力奮斗(D)“愛迪生工作50年相稱于普通人工作了125年”則過于夸張二、職業(yè)道德個人體現(xiàn)某些(第17—25題)17、普通狀況下，每天起床時。我感到自己心情()。(A)沉悶(B)輕松(C)有點(diǎn)別扭(D)起伏不大18、在尋常工作中，同事們找我?guī)兔ψ鍪虑?)。(A)非常多(B)比較多(C)比較少(D)很少19、我之因此在當(dāng)前這個單位工作，是由于這個單位()。(A)工資待遇還可以(B)離家比較近(C)同事們比較有愛心(D)領(lǐng)導(dǎo)待人好20、你在業(yè)余時間與同事們電話交流話題更多是()。(A)工作(B)戶外活動(C)家庭瑣事(D)近來讀過新書21、每天下班時，我普通會()。(A)準(zhǔn)時離開(B)避開下班人流高峰再走(C)把明天工作想想再離開(D)整頓一下今天工作再離開22、在尋常生活中，我對那種“馬拉松”式聊天約會感受是((A)緊張工作有效放松方式(B)純粹是揮霍時間(C)雖然沒意思，但只能應(yīng)付(D)聊天約會有必要，但不應(yīng)成為“馬拉松’式23、普通狀況下，在路上遇到熟人時，我會()。(A)等對方發(fā)現(xiàn)我，我再打招呼(B)普通會低頭走過去(C)點(diǎn)點(diǎn)頭，各走各路(D)積極與對方寒喧上幾句24、小李與張奶奶是隔壁鄰居，張奶奶已80多歲了。小李因工作忙每天下班回家晚，她需要休息。但近來張奶奶家總是傳來“咔咔’聲音。本來，張奶奶患有失眠癥，有人告訴張奶奶一種偏方：每晚吃3棵核桃可解決問題。如果你是小李，你會()。(A)表達(dá)自己不滿，告訴張奶奶不能影響別人休息(B)反正就3棵核桃，忍耐一下吧(C)向張奶奶建議，要她白天砸核桃，晚上吃(D)給她買個核桃夾子。25、近來一種時期，我感到每一天時間過得()。(A)不久(B)比較快(C)很慢(D)與往常同樣第二某些

理論知識（26~125題，共100道題，滿分為100分）一、單項(xiàng)選取題（26~85題，每題1分，共60分。每小題只有一種最恰當(dāng)答案，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案相應(yīng)字母涂黑）。26、（

）是指國家在一定期期內(nèi)生產(chǎn)最后產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算貨幣價值總量。

(A)總需求

(B)總需求價格

(C)總供應(yīng)

(D)總供應(yīng)價格27、關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期表述錯誤是（

）。

(A)無論時間長短都屬于非正常失業(yè)

(B)它長度是反映失業(yè)嚴(yán)重限度重要指標(biāo)

(C)平均失業(yè)持續(xù)期相對較短，反映了經(jīng)濟(jì)動態(tài)性

(D)平均失業(yè)持續(xù)期延長表白勞動力市場中存在長期失業(yè)者28、如下不屬于勞動原則法是（

）。

(A)勞動爭議解決法

(B)工資法

(C)勞動安全衛(wèi)生原則法

(D)工作時間法29、勞動法律關(guān)系重要形態(tài)是（

）。

(A)勞動行政法律關(guān)系

(B)勞動合同關(guān)系

(C)勞動服務(wù)法律關(guān)系

(D)勞動監(jiān)督關(guān)系30、顧客力量分析不涉及（

）。

(A)顧客購買動機(jī)分析

(B)顧客消費(fèi)承受能力

(C)市場商品消費(fèi)構(gòu)造分析

(D)公司產(chǎn)品消費(fèi)群體分析31、市場營銷籌劃控制不涉及（

）。(A)季度籌劃控制

(B)效率控制

(C)年度籌劃控制

(D)戰(zhàn)略控制32、阿倫和梅耶所進(jìn)行綜合研究提出承諾不涉及（

）。(A)感情承諾

(B)繼續(xù)承諾

(C)規(guī)范承諾

(D)口頭承諾33、第一種對學(xué)習(xí)中強(qiáng)化做出理論分析是（

）。(A)弗洛姆

(B)萊文澤爾

(C)愛德華?桑代克

(D)赫茲伯格34、個體溝通風(fēng)格不涉及（

）。(A)自我實(shí)踐型

(B)自我保護(hù)型

(C)自我暴露型

(D)自我實(shí)現(xiàn)型35、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說管理是運(yùn)用（

）來調(diào)動人積極性。

(A)物質(zhì)刺激

(B)滿足社會需要

(C)內(nèi)部勉勵

(D)搞好人際關(guān)系36、組織開發(fā)基本目的不涉及（

）。(A)變化組織氛圍

(B)變化組織環(huán)境

(C)變化組織文化

(D)變化組織構(gòu)造37、如下不屬于員工動態(tài)特性是（

）。(A)員工學(xué)習(xí)

(B)員工自我保護(hù)機(jī)制

(C)員工勉勵

(D)員工成熟和發(fā)展38、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容不涉及（

）。

(A)工作實(shí)例

(B)與有關(guān)崗位協(xié)調(diào)配合限度

(C)崗位職責(zé)和重要任務(wù)

(D)完畢各項(xiàng)任務(wù)程序和操作辦法39、（

）是組織對各類崗位工作任務(wù)、員工任職資格等事項(xiàng)所作統(tǒng)一規(guī)定。

(A)崗位分析

(B)工作闡明書

(C)崗位規(guī)范

(D)勞動闡明書40、如下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容是（

）。

(A)人力資源費(fèi)用預(yù)算

(B)人力資源費(fèi)用控制

(C)人力資源費(fèi)用監(jiān)督

(D)人力資源費(fèi)用結(jié)算41、如下關(guān)于辦法研究詳細(xì)應(yīng)用技術(shù)說法錯誤是（

）。(A)流程圖是分析生產(chǎn)程序工具(B)操作人程序圖是以宏觀物料流程為對象(C)人一機(jī)程序圖是顯示機(jī)手并動操作程序圖(D)多作業(yè)程序圖重要用于分析研究各種崗位分工與協(xié)作關(guān)系42、如下關(guān)于工業(yè)工程說法錯誤是（

）。(A)研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成工作系統(tǒng)(B)基本目的是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改進(jìn)、評價，并不斷創(chuàng)新(C)研究辦法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)研究辦法(D)研究任務(wù)是構(gòu)建一種完整“人—機(jī)—環(huán)境”系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)營43、如下關(guān)于勞動定額說法不對的是（

）。(A)班產(chǎn)量定額=工作時間/工時定額(B)基本形式有工時定額和產(chǎn)量定額(C)工人勞動效率=勞動定額/定額完畢率(D)采用產(chǎn)量定額或工時定額計算定員數(shù)時，其成果是相似44、如下關(guān)于制度規(guī)范表述不對的是（

）。(A)管理制度重要針對集體而非個人(B)業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定對象均具備可重復(fù)性特點(diǎn)(C)管理制度是比公司基本制度層次略低制度規(guī)范(D)技術(shù)規(guī)范是公司組織中層次最低，約束范疇最廣制度規(guī)范45、如下關(guān)于定員原則說法錯誤是（

）。(A)原則正文由普通要素和特殊要素構(gòu)成(B)概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成(C)定員原則由概述、原則正文和補(bǔ)充構(gòu)成(D)普通要素涉及原則名稱、范疇和引用原則46、如下是人力資源費(fèi)用支出控制三個階段，詳細(xì)程序是（

）。①制定控制原則

②差別解決

③人力資源費(fèi)用支出控制實(shí)行(A)①②③

(B)②①③

(C)②③①

(D)①③②47、經(jīng)慣用于非管理人員招聘員工招募辦法是（

）。(A)推薦法

(B)布告法

(C)檔案法

(D)任命法48、在招聘筆試完畢后，閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時，核心要（

）。(A)客觀、合理、不徇私

(B)主觀、合理、不徇私(C)客觀、公正、不徇私

(D)主觀、公正、不徇私49、在面試之前，已有一種固定框架或問題清單面試辦法是（

）。(A)初步面試

(B)構(gòu)造化面試

(C)診斷面試

(D)非構(gòu)造化面試50、（

）勉勵應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對信息關(guān)懷和理解。(A)確認(rèn)式提問

(B)封閉式提問

(C)重復(fù)式提問

(D)假設(shè)式提問51、領(lǐng)導(dǎo)者失敗因素往往在于（

）。(A)智力局限性

(B)能力局限性

(C)經(jīng)驗(yàn)局限性

(D)人格特質(zhì)不適合52、人員錄取效用計算公式為（

）。(A)人員錄取效用=錄取人數(shù)/招聘總成本(B)人員錄取效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間費(fèi)用(C)人員錄取效用=被選中人數(shù)/選拔期間費(fèi)用(D)人員錄取效用=正式錄取人數(shù)/錄取期間費(fèi)用53、省時、能盡快檢查出某種測試辦法效度測試效度類型是（

）。(A)預(yù)測效度

(B)費(fèi)用效度

(C)內(nèi)容效度

(D)同側(cè)效度54、將緊密聯(lián)系工作交給一種人（組）持續(xù)完畢勞動分工改進(jìn)辦法是（

）。(A)擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

(B)充實(shí)業(yè)務(wù)法

(C)工作連貫法

(D)輪換工作法55、在夏季，工作地點(diǎn)溫度經(jīng)常超過（

），應(yīng)采用降溫辦法。(A)25℃

(B)30℃

(C)35℃56、培訓(xùn)需求調(diào)查籌劃內(nèi)容不涉及（

）。(A)主管領(lǐng)導(dǎo)審批意見

(B)擬定培訓(xùn)需求調(diào)查工作目的(C)調(diào)查工作行動籌劃

(D)選取適當(dāng)培訓(xùn)需求調(diào)查辦法57、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，制定培訓(xùn)方略目在于（

）。(A)依照工作規(guī)定規(guī)定培訓(xùn)類型

(B)擬定培訓(xùn)內(nèi)容安排先后順序(C)翻譯和提煉初期收集信息

(D)發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)適合培訓(xùn)類型58、在制定年度培訓(xùn)籌劃時，（

）依照確認(rèn)培訓(xùn)時間編制培訓(xùn)順序表，并告知有關(guān)部門。(A)管理者

(B)培訓(xùn)部門

(C)培訓(xùn)者

(D)后勤部門59、選取抱負(fù)培訓(xùn)師時，須考慮因素不涉及（

）。(A)符合培訓(xùn)目的

(B)培訓(xùn)師專業(yè)性

(C)培訓(xùn)師學(xué)歷

(D)培訓(xùn)師配合性60、專項(xiàng)講座法長處不涉及（

）。(A)形式比較靈活

(B)員工培訓(xùn)成本比較低(C)可隨時滿足員工某一方面培訓(xùn)需求

(D)培訓(xùn)對象易于加深理解61、參加型培訓(xùn)法是（

）辦法(A)以學(xué)習(xí)知識為目

(B)調(diào)動員工積極性(C)以掌握技能為目

(D)針對行為調(diào)節(jié)和心理訓(xùn)練62、如下關(guān)于行為模仿法說法錯誤是（

）。(A)可以提高學(xué)員行為能力

(B)合用于高層管理人員培訓(xùn)(C)依照培訓(xùn)詳細(xì)對象擬定培訓(xùn)內(nèi)容(D)使學(xué)員能更好地解決工作環(huán)境中人際關(guān)系63、自我開發(fā)支持以及工作中跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)辦法中（

）開發(fā)辦法。(A)態(tài)度、價值觀

(B)基本能力

(C)解決問題能力

(D)技能水平64、關(guān)于培訓(xùn)考核評估制度說法錯誤是（

）。(A)目是在于檢查培訓(xùn)最后成果(B)為培訓(xùn)獎懲制度確立提供根據(jù)(C)是規(guī)范培訓(xùn)人員行為重要途徑(D)抽樣選取員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評估65、考核者對被考核者容易心存顧慮，致使考核成果缺少客觀公正性績效考核方式是（

）。(A)上級考核

(B)同級考核

(C)下級考核

(D)自我考核66、在某些大公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員績效考核普通采用（

）。(A)成果導(dǎo)向型考核辦法

(B)行為導(dǎo)向型主觀考核辦法(C)品質(zhì)導(dǎo)向型考核辦法

(D)行為導(dǎo)向型客觀考核辦法67、在績效管理總結(jié)階段中，對公司各級組織診斷分析基本和前提是（

）。(A)對公司績效管理體系診斷

(B)對考核者全面全過程診斷(C)對公司績效管理制度診斷

(D)對被考核者全面全過程診斷68、在績效管理各個環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)懷中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是（

）。(A)考核指標(biāo)

(B)考核原則

(C)考核辦法

(D)被考核者69、在績效考核管理中，通過對下屬員工采用懲罰手段，以防止和克服她們績效低下行為，屬于績效改進(jìn)方略（

）。(A)正勉勵方略

(B)防止性方略

(C)負(fù)勉勵方略

(D)制止性方略70、選用可監(jiān)測、核算指標(biāo)，構(gòu)成若干考核要素，以此來作為考核員工重要根據(jù)績效考核辦法為（

）。(A)目的管理法

(B)績效原則法

(C)直接指標(biāo)法

(D)成績記錄法71、（

）分為工資和薪金兩種形式。(A)收入

(B)獎勵

(C)薪金

(D)薪給72、計算工資總額辦法不涉及（

）。(A)盈虧平衡點(diǎn)法

(B)工資總額占附加值比例(C)工資總額與銷售額

(D)工資總額占利潤值比例73、擬定崗位評價要素和指標(biāo)時，要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進(jìn)行對比，這體現(xiàn)了（

）原則。(A)少而精

(B)綜合性

(C)可比性

(D)重要性74、工作崗位評價原則不涉及（

）原則。(A)指標(biāo)分級

(B)指標(biāo)量化

(C)評價辦法

(D)評價流程75、可以量化，可以避免主觀因素對評價工作影響崗位評價辦法是（

）。(A)排列法

(B)分值法

(C)因素比較法

(D)評分法76、新成立單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起（

）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。(A)15日

(B)30日

(C)60日

(D)90日77、勞動關(guān)系反映是一種特殊經(jīng)濟(jì)關(guān)系，即（

）。(A)人和物關(guān)系

(B)勞動給付和工資互換關(guān)系(C)物與物關(guān)系

(D)勞動過程與產(chǎn)品投入與產(chǎn)出關(guān)系78、勞動法律關(guān)系（

）是指主體權(quán)利義務(wù)所指向事物。(A)主體

(B)客體(C)內(nèi)容

(D)對象79、在勞動關(guān)系調(diào)節(jié)方式中，（

）基本特點(diǎn)是對勞動關(guān)系社會性調(diào)節(jié)。(A)勞動法律法規(guī)

(B)公司內(nèi)部勞動規(guī)則(C)勞動爭議解決制度

(D)勞動監(jiān)督檢查制度80、如下關(guān)于集體合同說法不對的是（

）。(A)集體合同規(guī)定了公司最低勞動原則(B)集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核(C)集體合同目是確立勞動者和公司勞動關(guān)系(D)集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容81、（

）是指因集體合同訂立而獲得利益，并且受集體合同約束主體。(A)所有者

(B)集體合同關(guān)系人(C)經(jīng)營者

(D)集體合同當(dāng)事人82、以實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系雙方溝通，但不一定以達(dá)到合同為目公司民主管理制度是（

）。(A)組織參加

(B)平等協(xié)商制度(C)個人參加

(D)職工代表大會83、直接以口頭語言形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通信息溝通方式是（

）。(A)例會制度

(B)正式通報(C)員工滿意度調(diào)查

(D)勞動管理表單84、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0、6，本地平均工資為900元，(a)為工資調(diào)節(jié)系數(shù)，則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資原則為（

）。(A)150+(a)

(B)200+(a)(C)240+(a)

(D)400+(a)85、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位，二級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資（

）。(A)75%

(B)80%(C)85%

(D)95%

二、多項(xiàng)選取題（86~125題，每題1分，共40分。每題有各種答案對的，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）86、阻礙互惠互換實(shí)現(xiàn)重要障礙涉及（

）。(A)體制障礙

(B)市場缺陷(C)誠信障礙

(D)經(jīng)濟(jì)滯后(E)信息障礙87、擴(kuò)張性財政政策涉及（

）。(A)減少稅率

(B)免稅(C)擴(kuò)大政府購買

(D)退稅(E)增長政府轉(zhuǎn)移支付88、勞動法內(nèi)容極為豐富，涉及（

）。(A)勞動關(guān)系

(B)勞動法律事件(C)勞動原則

(D)勞動監(jiān)督檢查(E)社會保險89、政府制定或調(diào)節(jié)重大勞動關(guān)系原則應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，其中三方指是（

）。(A)雇主協(xié)會

(B)政府(C)公司員工

(D)工會(E)行業(yè)協(xié)會90、公司戰(zhàn)略控制辦法涉及（

）。(A)全程控制

(B)事前控制(C)局部控制

(D)事后控制(E)事中控制91、按照活動范疇和區(qū)域不同，可將市場分為（

）。(A)行業(yè)性市場

(B)世界市場(C)商品性市場

(D)地方市場(E)全國性市場92、有領(lǐng)袖魅力管理者核心特性涉及（

）。(A)是變革代言人

(B)自信和遠(yuǎn)見(C)行為不循規(guī)蹈矩

(D)對環(huán)境敏感(E)有清晰表達(dá)目的能力93、人力資源開發(fā)主線目的涉及（

）。(A)有效增進(jìn)人發(fā)展

(B)有效運(yùn)用人潛能(C)有效開發(fā)人潛能

(D)有效增進(jìn)組織發(fā)展(E)有效開發(fā)組織潛能94、人力資源規(guī)劃內(nèi)容涉及（

）。(A)人員規(guī)劃

(B)制度規(guī)劃(C)戰(zhàn)略規(guī)劃

(D)薪酬規(guī)劃(E)部門規(guī)劃95、工作崗位分析是對崗位（

）進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范過程。(A)性質(zhì)任務(wù)

(B)職責(zé)權(quán)限(C)崗位關(guān)系

(D)勞動環(huán)境(E)員工社會關(guān)系96、動作經(jīng)濟(jì)原理是指實(shí)現(xiàn)動作經(jīng)濟(jì)原則，用以改進(jìn)工作辦法，可分為（

）方面。(A)人體運(yùn)用

(B)工具和設(shè)備設(shè)計(C)多作業(yè)分析

(D)工作條件改進(jìn)(E)工作地布置97、按設(shè)備定員，即依照（

）來計算定員人數(shù)。(A)出勤率

(B)設(shè)備需要開動班次(C)工人看守定額

(D)設(shè)備需要開動臺數(shù)(E)生產(chǎn)任務(wù)數(shù)量98、從原則詳細(xì)內(nèi)容上看，行業(yè)定員原則涉及（

）。(A)用人數(shù)量和質(zhì)量規(guī)定

(B)各工種工序工藝流程(C)規(guī)定各類人員劃分辦法

(D)采用典型設(shè)備和技術(shù)條件(E)人員任職國家職業(yè)資格（級別）。99、人工成本總預(yù)算決定因素涉及（

）。(A)人力資源規(guī)劃

(B)行業(yè)工資原則(C)工資指引線原則

(D)在職工工人數(shù)(E)公司人員工資水平100、內(nèi)部招募長處涉及（

）。(A)精確性高

(B)成本較高(C)適應(yīng)較快

(D)勉勵性強(qiáng)(E)費(fèi)用較低101、選取招聘洽談會時應(yīng)關(guān)注問題有（

）。(A)理解招聘會檔次

(B)理解招聘會晤對對象(C)注意招聘會組織者

(D)注意招聘會信息宣傳(E)注意招聘會場地102、在面試過程中，面試考官依照應(yīng)聘者反映考察其（

）。(A)有關(guān)知識掌握限度

(B)判斷、分析問題能力(C)衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)

(D)應(yīng)聘者現(xiàn)場應(yīng)變能力(E)與否符合崗位規(guī)定103、能力測試內(nèi)容重要涉及（

）。(A)普通能力傾向測試

(B)健康狀況測試(C)特殊職業(yè)能力測試

(D)道德水平測試(E)心理運(yùn)動機(jī)能測試104、人員配備原理涉及（

）。(A)同素異構(gòu)原理

(B)能位相應(yīng)原理(C)互補(bǔ)增值原理

(D)動態(tài)適應(yīng)原理(E)彈性冗余原理

105、如下屬于四班制輪班組織形式是（

）。(A)四六工作制

(B)四三制(C)五班輪休制

(D)四八交叉(E)四班三運(yùn)轉(zhuǎn)106、組織層次培訓(xùn)需求分析內(nèi)容重要涉及（

）。(A)組織目的

(B)組織戰(zhàn)略(C)組織效率

(D)工作任務(wù)(E)組織文化107、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息長處有（

）。(A)結(jié)論可信度高

(B)有助于培訓(xùn)雙方互相理解(C)獲得員工支持

(D)員工更深刻地結(jié)識到局限性(E)耗費(fèi)時間較少108、培訓(xùn)效果評估指標(biāo)涉及（

）。(A)認(rèn)知成果

(B)技能成果(C)情感成果

(D)績效成果(E)投資回報率109、導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與籌劃浮現(xiàn)差別因素在于（

）。(A)外部環(huán)境干擾

(B)不同項(xiàng)目之間交叉或互相影響(C)培訓(xùn)教師素質(zhì)與培訓(xùn)內(nèi)容不符(D)培訓(xùn)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)沒有按照規(guī)劃實(shí)行培訓(xùn)(E)規(guī)劃中培訓(xùn)內(nèi)容沒有得到受訓(xùn)員工認(rèn)同110、個別指引法缺陷重要在于（

）。(A)指引者也許故意保存自己經(jīng)驗(yàn)(B)不利于新員工在工作崗位創(chuàng)新(C)指引者水平對學(xué)習(xí)效果有影響(D)不利于新員工融入團(tuán)隊(duì)，與同事合伙(E)指引者不良工作習(xí)慣會影響新員工111、公司培訓(xùn)管理制度涉及（

）。(A)培訓(xùn)監(jiān)督制度

(B)培訓(xùn)資金管理制度(C)培訓(xùn)后勤制度

(D)培訓(xùn)風(fēng)險管理制度(E)培訓(xùn)服務(wù)制度112、（

）可以保證和提高公司績效管理制度和管理系統(tǒng)有效性和可行性。(A)建立公司工會

(B)聘請外部專家(C)獲得高層領(lǐng)導(dǎo)支持

(D)贏得普通員工理解和認(rèn)同(E)謀求中間各層管理人員全心投入113、在績效考核總結(jié)階段要完畢工作有（

）。(A)形成考核成果分析報告(B)對公司現(xiàn)存問題分析報告(C)對業(yè)績優(yōu)秀員工予以獎勵(D)提出調(diào)節(jié)和修改績效管理體系詳細(xì)籌劃(E)制定下一期人力資源管理各方面調(diào)節(jié)籌劃114、依照面談詳細(xì)過程及特點(diǎn)，可以將績效面談分為（

）。(A)解決問題式面談

(B)單向勸導(dǎo)式面談(C)績效考核式面談

(D)雙向傾聽式面談(E)綜合式績效面談115、核心事件法可覺得其她考核辦法提供參照根據(jù)，其特點(diǎn)為（

）。(A)時間跨度較大

(B)考核員工短期體現(xiàn)(C)能做定性分析

(D)記錄和觀測費(fèi)時費(fèi)力(E)提供客觀事實(shí)根據(jù)116、內(nèi)部回報涉及（

）。(A)參加公司決策

(B)更大責(zé)任(C)更大工作空間

(D)免費(fèi)工作餐(E)更有趣工作117、設(shè)計薪酬制度時，要構(gòu)建相應(yīng)支持系統(tǒng)，如（

）。(A)績效考核系統(tǒng)

(B)用工系統(tǒng)(C)技能開發(fā)系統(tǒng)

(D)培訓(xùn)系統(tǒng)(E)晉升調(diào)配系統(tǒng)118、工作崗位評價信息來源涉及（

）。(A)數(shù)據(jù)采集

(B)現(xiàn)場調(diào)查(C)規(guī)章制度

(D)崗位規(guī)范(E)工作闡明書119、從業(yè)人員勞動報酬涉及（

）。(A)外籍及港澳臺人員勞動報酬

(B)社會保險費(fèi)用總額(C)聘任離退休人員勞動報酬

(D)在崗員工工資總額(E)留用離退休人員勞動報酬120、勞動法律行為涉及（

）。(A)溝通行為

(B)合法行為(C)司法行為

(D)違約行為(E)調(diào)解行為121、如下屬于集體合同中普通性規(guī)定有（）。(A)集體合同條款解釋(B)集體合同爭議解決(C)集體合同條款變更(D)集體合同違約責(zé)任(E)集體合同有效期限122、政府勞動行政部門審核集體合同步，公司需報送材料涉及（

）。(A)雙方代表身份證

(B)委托授權(quán)書(C)職工代表勞動合同書

(D)公司營業(yè)執(zhí)照(E)有關(guān)審議會議通過集體合同決策123、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則涉及（

）。(A)勞動法律、法規(guī)

(B)勞動合同管理制度(C)勞動定員定額規(guī)則

(D)勞動安全衛(wèi)生制度(E)勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則124、勞動合同管理制度涉及（

）。(A)勞動紀(jì)律

(B)應(yīng)聘人員有關(guān)材料保存辦法(C)勞動定額定員規(guī)則

(D)勞動合同草案審批權(quán)限擬定(E)勞動合同履行原則125、勞動保護(hù)費(fèi)用涉及（

）。(A)工傷醫(yī)療費(fèi)用

(B)勞動安全衛(wèi)生教誨培訓(xùn)費(fèi)用(C)健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用(D)有毒有害作業(yè)場合定期檢測費(fèi)用(E)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用一、簡答題（本題共2題，每小題10分，共20分）1、簡要闡明工作崗位調(diào)查設(shè)計方案構(gòu)成。（10分）

2、勞動法對擬定和調(diào)節(jié)最低工資原則應(yīng)考慮因素做了哪些原則性規(guī)定？（10分）

二、計算題（本題1題，共20分。先依照題意進(jìn)行計算，然后進(jìn)行必要分析，只有計算成果沒有計算過程不得分）表1是某一機(jī)械制造公司1月至3月公司人工成本支出登記表。請您：指出各項(xiàng)人工成本列支科目并填寫在（丙）欄內(nèi)（14分）序號工業(yè)公司人工成本構(gòu)成(甲)金額(乙)列支科目（丙）1產(chǎn)品生產(chǎn)人員工資、獎金、津貼和補(bǔ)貼5202產(chǎn)品生產(chǎn)人員員工福利費(fèi)41.63生產(chǎn)單位管理人員工資244生產(chǎn)單位管理人員員工福利費(fèi)25勞動保護(hù)費(fèi)186工廠管理人員工資1207工廠管理人員員工福利費(fèi)108員工教誨經(jīng)費(fèi)369養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險費(fèi)18810銷售部門人員工資21011銷售部門人員員工福利費(fèi)1612技工學(xué)校經(jīng)費(fèi)36013工會經(jīng)費(fèi)4414員工集體福利設(shè)施費(fèi)36合

計

(2)分別核算出該公司1月至3月人工成本，在制造費(fèi)用、管理費(fèi)用和公益金中所列支金額。（6分）

三、綜合分析題（本題共3題，每小題20分，共60分）1、年3月，知名TZ超市在H市人才市場召開了專場招聘會，擬在H市招聘15名銷售部門經(jīng)理。招聘當(dāng)天，TZ招聘工作人員把H市人才市場二樓大廳布置并井有條。樓梯上貼著TZ超市宣傳畫，二樓門口放著一臺電視機(jī)，持續(xù)播放著簡介TZ資料影碟。負(fù)責(zé)招聘工作邢女士說：“TZ注重流程管理，招聘工作也不例外。咱們在招聘時早己做了充分準(zhǔn)備，制定了詳細(xì)招聘籌劃，咱們只要在招聘各個流程環(huán)節(jié)中把好關(guān)，招聘質(zhì)量不會有問題?！盩Z招聘重要有如下幾種環(huán)節(jié)：（1）領(lǐng)表。進(jìn)場應(yīng)聘者要先在入口處領(lǐng)取一張申請表，填寫關(guān)于個人資料、教誨限度、家庭狀況、為什么來TZ工作等問題。領(lǐng)表，這個看似簡樸過程卻能裁