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懲罰員工原則及注意事項(xiàng)懲罰是一種有效管理手段,真正實(shí)行起來,對(duì)每一種領(lǐng)導(dǎo)都不是件輕而易舉事。懲罰目在于向人們宣示錯(cuò)誤行為危害,從而使人們不再重復(fù)那種錯(cuò)誤行為。為懲罰而懲罰或蓄意報(bào)復(fù),得到必然是被懲罰者強(qiáng)烈排斥。懲罰并不是無原則隨意進(jìn)行,它必要遵循其內(nèi)在規(guī)律性,非此不能發(fā)揮其本有積極作用。咱們以為,這里所說規(guī)律、原則應(yīng)涉及:懲教結(jié)合原則懲罰自身不是目而是手段,只有教誨協(xié)助了當(dāng)事者與廣大群眾,正向目才干實(shí)現(xiàn)。既然教誨協(xié)助人是目,那么,咱們實(shí)行懲罰時(shí),就必要做到兩者有機(jī)結(jié)合。就是說,懲罰要達(dá)到“懲前毖后,治病救人”目,就必要與教誨結(jié)合起來。單純懲罰很難完全變化被罰者不良行為和錯(cuò)誤思想,甚至?xí)m得其反,進(jìn)一步將其推向錯(cuò)誤方向,即所謂“逆反”現(xiàn)象。從實(shí)踐狀況來看,許多單位未能把懲罰過程看作是一種持續(xù)而又必要整體,經(jīng)常懲罰完了事。顯然,這種方式不會(huì)產(chǎn)生良好成果。懲教結(jié)合原則規(guī)定人們把懲罰前、懲罰中、懲罰后工作,作為一種完整過程。施行懲罰,必要根據(jù)事先制定好發(fā)布于眾規(guī)則。也就是說,任何懲罰都必要是“有言在先”,不教而誅,不但受罰者感到冤屈,眾人也會(huì)抱不平。如果事前沒有教誨,或沒有說到。二是懲罰中要進(jìn)行很細(xì)思想工作,做到態(tài)度既嚴(yán)肅又誠懇,道理既明了又實(shí)在,使其心服口服。實(shí)踐證明,教誨者態(tài)度嚴(yán)肅,能引起受罰者對(duì)自己不良行為注重;態(tài)度誠懇,能使受罰者感到領(lǐng)導(dǎo)是與人為善,不是整人,有助于被懲罰者改正錯(cuò)誤。三是懲罰后要切實(shí)使受罰者結(jié)識(shí)到自己錯(cuò)誤所在及危害,并協(xié)助其樹立改正錯(cuò)誤、繼續(xù)邁進(jìn)目的。任何懲罰都不會(huì)像獎(jiǎng)勵(lì)那樣,給人們帶來興奮愉悅心情,受罰者必然會(huì)羞愧、煩惱。這時(shí),她們最但愿有人予以思想上解惑。特別上進(jìn)心很強(qiáng)、因過錯(cuò)而受罰者,心理不平衡則更甚。如果不能及時(shí)解決其不能自我排解疙瘩,就也許浮現(xiàn)過激行為。因此,實(shí)行懲罰重要原則之一,就是必要建立一種完整教誨系統(tǒng)。懲罰公平原則任何人都懂得火爐燒紅了不能碰。在任何單位中都應(yīng)當(dāng)有這樣一種“燙火爐”來整頓規(guī)章制度。只要你一碰它,它立即就燙你。對(duì)員工錯(cuò)誤行為,進(jìn)行及時(shí)懲罰,在效果上比延時(shí)懲罰要好多。燙火爐是很講“政策”,它只燙你碰它那一某些,而不會(huì)燙你別處或燙你全身。不遷怒、不搞誅連。在管理工作中,懲罰犯了錯(cuò)誤員工應(yīng)實(shí)事求是、就事論事,要對(duì)事不對(duì)人。尚有懲罰要適度,過度懲罰就是“迫害”,不但難以讓人心服口服,更有甚者還會(huì)引起反抗,惹禍上身。在實(shí)行懲罰之前,可以先與員工討論詳細(xì)狀況,擬定沒有誤解實(shí)情之后再責(zé)怪部屬局限性之處,在責(zé)怪中要強(qiáng)調(diào)你所盼望行為,同步讓員工明白問題在于她不當(dāng)行為,而不在她本人。責(zé)怪重點(diǎn)在于變化部屬不良行為,再不是羞辱她本人。這往往需要管理者發(fā)揮極大自制力,無論你有多氣憤,你都不應(yīng)亂發(fā)脾氣。燙火爐是不講情面,誰碰它,就燙誰,一視同仁對(duì)誰都同樣,和誰都沒有私交,對(duì)誰都不講私人感情,因此它能真正做到對(duì)事不對(duì)人。固然,人畢竟不是火爐,人不也許在感情上和所有人都等距離。但是,作為管理者,要做到公正,就必要做到依照規(guī)章制度而不是依照“個(gè)人感情”和“個(gè)人意識(shí)”來行使手中獎(jiǎng)罰大權(quán)。懲罰相對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì),民主公開更為重要。秘密施懲,懲罰就完全針對(duì)個(gè)人了。咱們懲罰目,不但在于挽救教誨出錯(cuò)誤人.還為了教誨群眾。懲罰不公開,懲罰就失去了自身意義和價(jià)值。在施懲邁進(jìn)行民主討論,讓群眾參加,人們一起分析當(dāng)事人所出錯(cuò)誤性質(zhì)、限度、危害。因素,能使人們都受教誨,從而達(dá)到懲罰目。民主討論,也是懲罰公正適度重要保證。防微杜漸原則古人常說:“勿以小善而不為,勿以小惡而為之。”人微小善舉,不一定要予以正式獎(jiǎng)勵(lì);然而人微小惡行,卻不能不予以某種公開懲罰。由于人社會(huì)行為不當(dāng)或過錯(cuò),普通總有量積累過程,能將問題解決在萌芽狀態(tài),而不是等問題堆積如山。因此,先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)管理者,總能做到未雨綢繆,在部屬滑向泥坑前,及時(shí)設(shè)立“禁止通行”黃牌,或者對(duì)初犯者予以恰當(dāng)批評(píng)、懲責(zé),以免將來病重時(shí)下猛藥。及時(shí)原則該原則與防微杜漸原則有緊密聯(lián)系。在戰(zhàn)爭(zhēng)條件下或突發(fā)事件下,懲罰特別要講究及時(shí)性,特別在群眾心理互動(dòng)頻繁,情緒感染極快狀況下,懲罰實(shí)行更要分秒必爭(zhēng)。例如防御之軍轉(zhuǎn)為撤退,對(duì)于違令先退者應(yīng)就地正法,否則,一人退,萬人隨,兵敗如山倒,撤退將演變成潰逃。又如在大地震等自然災(zāi)害或突發(fā)事件襲來時(shí),不法之徒必會(huì)猖獗,對(duì)于那些打砸搶者應(yīng)予及時(shí)嚴(yán)懲,否則就會(huì)釀成動(dòng)亂,天災(zāi)加人禍,給人民生命財(cái)產(chǎn)導(dǎo)致更大損失。社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者在這樣時(shí)刻,切不可優(yōu)柔寡斷。獎(jiǎng)罰事要注意:罰要分明歷史上有一種關(guān)于魏惠王例證,闡明了獎(jiǎng)罰要分明重要性。魏惠王問大臣卜皮:“你擔(dān)任地方官時(shí)間好久,和百姓接觸機(jī)會(huì)最多,應(yīng)當(dāng)聽過百姓對(duì)寡人批評(píng)吧?”“百姓都說大王很仁慈?!蔽夯萃趼牶蟠笙玻骸笆菃??果真如此,國家一定能治理好?!薄安?,相反,國家將近滅亡了?!蔽夯萃蹉等唬骸肮讶艘匀蚀戎螄?,這有錯(cuò)嗎?”卜皮回答:“陛下只想給天下百姓仁慈形象,就不能居人之上。所謂仁慈包括憐憫、仁心、寬厚、慈祥。如今雖然百姓、大臣犯罪,陛下在懲罰她們時(shí),也會(huì)躊躇不前。有過而不罰,無功卻受祿。天下人都會(huì)看不起大王,百姓也會(huì)放肆。臣說國家將近滅亡,就是這個(gè)道理?!痹诠芾碇袑?duì)部下仁慈寬厚并不代表所有,更重要是,要懂得賞罰分明。古人尚且懂得這個(gè)道理,咱們固然更應(yīng)當(dāng)如此。身為老板你,怎能讓作奸犯科之徒安然處在公司之中?怎能讓偷懶之人拿著同樣工資?獎(jiǎng)賞固然會(huì)勉勵(lì)人,但懲罰更可以告訴那些出錯(cuò)者,絕不能為所欲為,同步這也是對(duì)所有員工進(jìn)行反面教誨。中華人民共和國有句俗語說:“殺一儆百”,堅(jiān)定懲惡決心更能激發(fā)所有員工正義感與斗志。千萬不要感情用事,更不能以君子之心度小人之腹。在當(dāng)代公司中,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是兩種不可缺少手段,都是勉勵(lì)員工有效工具。輕視或忽視任何一方都是不對(duì)的。對(duì)有功員工獎(jiǎng)勵(lì)必然就應(yīng)隨著著對(duì)無功或有過員工懲罰,公司領(lǐng)導(dǎo)
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