國家開放大學2022春(202207)《2238個案工作》期末考試真題及答案-開放?？?/h1>

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試卷代號：2238國家開放大學2022年春季學期期末統(tǒng)一考試個案工作

試題答案及評分標準(供參考)2022年7月一、單選題(下列選項中只有一個是正確的，將正確的答案序號填寫在括號內(nèi)。共10題，每題2分，共20分)1.D2.A3.B4.A5.D6.B7.C8.C9.D10.A二、多選題(每題至少有2個正確答案，多選少選均不得分。共5題，每題3分，共15分)11.ABCDE12.CDE13.ABC14.AB15.ACD三、判斷題(正確的打“√”,錯誤的打“×”。共10題，每題2分，共20分)16.×17.√18.×19.×20.×21.×

22.√23.√24.√25.×四、簡答題(共3題，每題10分，共30分)26.簡述人本治療模式的基本原則。參考答案：羅杰斯認為，只要個案工作者營造一些理想的環(huán)境因素，如工作者的真摯、無條件的關懷和同感，可協(xié)助案主成長并能夠正確面對和處理自己的問題，成為一個自我接納，同時又能夠和諧地適應環(huán)境的人。(4分)具體可以包括三個方面：(1)提供一種治療氛圍最根本。(2分)(2)人是真正的工作目標。(2分)(3)引導案主實現(xiàn)自我。(2分)27.簡述在運用心理與社會治療模式進行輔導時，個案工作者應遵循的基本原則.參考答案：(1)個別化原則。(1分)(2)接納的原則。(1分)(3)案主自決的原則。(1分)(4)非評判的原則。(1分)(5)真誠或表里一致的原則。(2分)(6)保密的原則。(2分)(7)受控制的情緒反應的原則。(2分)28.簡述個案工作診斷程序中如何確定案主的問題?參考答案：確定案主最先解決的問題和最關鍵問題，會直接影響到個案工作者提供的幫助是否奏效及效果程度。(2分)一般而言，我們可以從以下方面考慮問題的選擇：(1)從多個問題中選擇對案主來說最急于解決的問題。(2分)(2)雙方共同決定多個問題中的最主要矛盾。(2分)(3)從多個問題中找到對案主來說最容易解決的問題。(2分)另外，我們還要了解案主曾經(jīng)作過什么解決問題的努力。(2分)五、分析題(共15分)29.參考答案：本題答案呈開放性，學生答案中包含以下要點即可酌情給分：(1)薩提亞將家庭視為一個影響力強大而深遠的重要系統(tǒng)。家庭成員之間的互動構(gòu)成了家庭關系。家庭的功能在于滿足成員生存的需要，讓成員可以發(fā)展?jié)撃?，當家庭成員的需要存在差異時，家庭內(nèi)就會出現(xiàn)矛盾和緊張。(5分)(2)家庭處理成員間的矛盾和差異的方式分兩種，一種是開放的，另一種是封閉的。這兩種處理方式都是為了在家庭中維持平衡狀態(tài)，但結(jié)果卻不一樣。開放式的處理方法對自我實現(xiàn)有幫助，封閉式的處理方式則會使人長期生活在焦慮和壓抑之中。有些家庭之所以會選擇封閉式的處理方法，是因為他們受過去家庭生活的不健康經(jīng)驗的影響，以至于他們不知道還有其他的處理方式。(5分)(3)薩提亞指出家庭中的關系常常比我們想象的要復雜得多。即使是兩個家庭成員之間的關系，也不單單是雙向的，而是三角的。(5分)試卷代號：2238國家開放大學2022年春季學期期末統(tǒng)一考試個案工作試題2022年7月一、單選題(下列選項中只有一個是正確的，將正確的答案序號填寫在括號內(nèi)。共10題，每題2分，共20分)1.下列選項中不屬于個案工作與心理咨詢相同之處的是(A.二者都是助人的專業(yè)B.二者都注重促進案主人格的健康與和諧發(fā)展C.二者都強調(diào)運用同感去理解案主的問題D.二者都注重案主個人問題的社會成因

)。2.在專業(yè)關系建立的過程中，屬于社會工作者需要承擔的責任的是(A.以專業(yè)方法幫助案主提升自助的能力B.提供有關的社會工作者的詳細資料C.準時出席會談D.公開并真誠地提出問題

)。3.個案社會工作技術(shù)主要活動有會談、訪視和(

)。A.咨詢C.督導4.下列關于同感，說法正確的是(

B.記錄D.管理)。A.同感需要讓案主知道社會工作者對他(她)的了解和關注B.同感要求社會工作者隨時對案主做出反應C.在會談之初，社會工作者不需要做出同感反應D.同感的反應時間越長越好5.讓求助者在放松狀態(tài)下逐漸靠近、接觸恐懼對象，這樣就可以抑制或消減求助者的焦慮反應，從而幫助求助者逐漸克服恐懼癥狀。上述內(nèi)容是對(法的描述。

)方A.滿灌治療C.自我管理

B.放松練習D.系統(tǒng)脫敏6.()對個案工作的服務質(zhì)量與效果起著關鍵性的影響作用，從某種程度上說，它是個案工作的基石。A.個案工作的技術(shù)C.個案工作者的素質(zhì)

B.個案工作的專業(yè)關系D.個案工作者的年齡7.下列屬于社會工作者的現(xiàn)實性反應的是(

)。A.個案工作者的反移情B.個案工作者對案主產(chǎn)生過分的認同C.個案工作者面對社會地位較高的案主，會感到有心理壓力D.個案工作者低估或遺漏案主的深層次感受8.因父母工作調(diào)動，小王從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城市的重點學校，因?qū)W校教學方式不同，小王暫時跟不上老師和同學的教學節(jié)奏，上課不敢舉手發(fā)言，同時因自己成績和同學有差距，認為自己很笨，很害怕與老師、同學交流。針對小王的情況，社會工作者開展輔導介入的重點應放在(A.人際溝通能力的培養(yǎng)C.自信心方面的訓練和提高

)。B.朋輩交往能力的提升D.情緒調(diào)節(jié)方面的輔導9.在精準扶貧工作中，為激發(fā)服務對象的內(nèi)在動力，社會工作者注重服務對象的參與，由服務對象對合作社的生產(chǎn)經(jīng)營和管理進行自主決策，學習如何承擔責任。社會工作者選擇上述介入行動所遵循的原則是(

)。A.瞄準精準扶貧的目標C.關注服務對象的特點

B.注重服務的經(jīng)濟效益D.尊重服務對象自決權(quán)10.小王上大學后一直處于“亞心理狀態(tài)”,做什么都提不起精神，缺乏學習動力，他向社會工作者表達了希望改變目前狀況的想法。為了識別影響小王當前狀況的客觀因素，社會工作者適宜的提問是(

)。A.“你的亞心理狀態(tài)是從什么時候開始的?”B.“亞心理狀態(tài)對你來說意味著什么?”C.“你是怎么看待自己的亞心理狀態(tài)的?”D.“你覺得這種亞心理狀態(tài)對你的影響是什么?”二、多選題(每題至少有2個正確答案，多選少選均不得分。共5題，每題3分，共15分)11.關于接納下列說法正確的是(A.接納是一種容忍的理解B.個案工作者堅信案主的任何行為和思想都有合理的原因C.個案工作者對案主的意愿和價值判斷不采用否定、責備、拒斥的態(tài)度D.個案工作者可以客觀地提出建議并糾正案主行為中的明顯偏差E.運用接納的最好方式之一是理解案主的情感和當時的情境12.關于案主的傾訴，下列說法錯誤的是(

)。A.案主不停地傾訴，可能影響到專業(yè)工作的順利進行B.社會工作者在會談過程中，應有目的地引導案主傾吐內(nèi)心的感受C.傾訴的深度與專業(yè)關系的發(fā)展時期關系不大D.在專業(yè)關系建立初期，應鼓勵案主表達一些深層次的感受E.當專業(yè)關系發(fā)展到一定程度，如果案主回避傾訴，工作者應該尊重案主的意見，不再追問13.人本治療模式的治療目標包括()。A.提供一種治療的氣氛，協(xié)助案主重新認識自己B.引導案主自我努力，以具備自我實現(xiàn)所必須的一些特質(zhì)C.治療的目標不是解決案主面臨的具體問題，而是協(xié)助案主成長D.減輕案主的焦慮不安E.開發(fā)案主的潛能14.下列不屬于同感三個層次的是(A.發(fā)展對案主的同情心C.感受共鳴

)。B.感悟案主的壓力D.角色轉(zhuǎn)換E.同感的傳達15.社會工作者在幫助一對要離婚的夫婦時，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫婦倆有一個5歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上幼兒園的年齡但找不到愿意接收的幼兒園，為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關心自己，夫妻倆為此不斷爭吵，導致要離婚?！鄙鲜鲇涗洶?

)。A.服務對象的情況、問題與需要

B.孩子的病癥和持續(xù)時間C.問題發(fā)生過程

D.服務對象的處境E.自閉癥兒童群體存在的問題三、判斷題(正確的打“√”,錯誤的打“×”。共10題，每題2分，共20分)16.個案工作者在收集資料時，需要收集案主的所有資料。)17.同感是完整地探索案主內(nèi)心世界的過程。(

)18.在個案工作的專業(yè)關系中案主始終處于服從地位。(19.理性情緒治法認為人的消極情緒來自于自卑心理。(

))20.如果案主已經(jīng)被機構(gòu)接受為服務對象，就不能再轉(zhuǎn)介(。

)21.社會工作者在運用贊賞的技術(shù)時，可以非常具體，也可以模糊抽象。(

)22.人本治療模式中，個案工作者對案主的無條件的積極關懷意味著關懷不能附加任何條件。(

)23.案主問題解決的先后順序會影響個案工作的效果。(24.班杜拉的學習理論突出了認知的