物業(yè)公司樓長職責模版

第頁共頁物業(yè)公司樓長職責模版一、崗位職責1.協(xié)助物業(yè)公司管理部門制定樓宇管理制度和規(guī)章制度，確保樓宇管理工作的順利進行。2.組織并指導樓宇管理工作，包括入住及退租程序、入住登記、租賃合同管理、物品維修等。3.負責樓宇內(nèi)設施設備的日常維護保養(yǎng)，保證設施設備的正常運行。4.負責樓宇安全管理工作，制定樓宇安全管理制度、應急預案，并組織實施。5.協(xié)調(diào)解決樓宇內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件及各類糾紛，維護樓宇內(nèi)的社區(qū)和諧穩(wěn)定。6.定期巡視樓宇內(nèi)各個區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并提出改進建議。7.按照物業(yè)公司要求，負責樓宇的保潔工作，確保樓宇環(huán)境的整潔。8.組織并參與樓宇內(nèi)的公共設施的維修工作，確保設施的正常運行。9.協(xié)助物業(yè)公司管理部門完成樓宇內(nèi)的各項違規(guī)行為的整治工作。10.處理來自業(yè)主或租戶的投訴、咨詢、建議等問題，并及時解決。11.維護樓宇內(nèi)業(yè)主和租戶的權(quán)益，做好業(yè)主權(quán)益保護工作。12.負責組織并參與樓宇內(nèi)的各類活動，加強樓宇的文化建設和居民之間的交流。13.提出樓宇管理部門的工作計劃和年度預算，并按要求完成任務。14.協(xié)助上級主管領導開展相關工作，完成其他臨時交辦的任務。二、任職要求1.具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的組織管理能力。2.具備較強的應變能力和處理突發(fā)事件的能力，能夠及時解決問題。3.具備較強的決策能力和條理性，能夠合理安排工作優(yōu)先級。4.具備一定的法律法規(guī)知識，了解物業(yè)管理相關政策。5.熟悉樓宇管理工作流程，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。6.熟悉辦公自動化設備的使用，能夠熟練操作辦公軟件。7.具備較強的服務意識和責任心，能夠積極主動服務業(yè)主和租戶。8.具備較強的學習能力和追求進步的意識，能夠不斷提升個人能力和業(yè)務水平。三、工作時間1.根據(jù)物業(yè)公司的安排，合理安排工作時間，并按要求完成任務。2.根據(jù)樓宇管理的需要，如遇到突發(fā)情況或節(jié)假日，需要加班或調(diào)整工作時間。四、薪資待遇1.薪資待遇根據(jù)個人能力和經(jīng)驗面議，并按公司規(guī)定發(fā)放。2.配備相關保險和福利待遇，具體待遇按照公司規(guī)定執(zhí)行。五、評估與晉升1.物業(yè)公司將定期對樓長的工作進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行獎懲。2.物業(yè)公司將根據(jù)樓長的工作表現(xiàn)和能力提供