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支付寶賬戶安全鎖承諾本合同(以下簡稱“本協(xié)議”)由以下雙方于____年__月__日簽署:甲方(承諾方):支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司地址:中國浙江省杭州市濱江區(qū)網(wǎng)商路699號乙方(用戶方):[用戶姓名]身份證號:[用戶身份證號碼]支付寶賬戶:[用戶支付寶賬戶]鑒于:1.甲方是一家專業(yè)提供第三方支付服務的公司,擁有“支付寶”品牌,為用戶提供安全、便捷的在線支付服務。2.乙方是甲方的用戶,擁有支付寶賬戶,并希望使用甲方提供的賬戶安全鎖服務(以下簡稱“安全鎖”)以確保其支付寶賬戶的資金安全。3.雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就乙方使用安全鎖服務達成如下承諾:第一條安全鎖服務內(nèi)容1.1甲方為乙方提供安全鎖服務,包括但不限于短信驗證、手機寶令、數(shù)字證書、支付盾等安全驗證方式。1.2乙方在使用安全鎖服務時,應確保其支付寶賬戶的綁定手機、電子郵箱等聯(lián)系方式真實、有效,以便甲方在必要時與乙方進行聯(lián)系。第二條乙方承諾2.1乙方承諾在使用安全鎖服務時,遵循甲方的相關規(guī)定和操作流程,確保賬戶安全。2.2乙方承諾不得將安全鎖服務用于任何非法用途,不得侵犯他人合法權益。2.3乙方在使用安全鎖服務過程中,如發(fā)現(xiàn)賬戶異常情況,應及時通知甲方,并按照甲方的指引采取相應措施。第三條甲方承諾3.1甲方承諾為乙方提供安全、穩(wěn)定的安全鎖服務,確保乙方支付寶賬戶的資金安全。3.2甲方承諾對乙方在使用安全鎖服務過程中提供的個人信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。3.3甲方承諾在乙方賬戶出現(xiàn)異常情況時,及時與乙方取得聯(lián)系,并提供必要的協(xié)助。第四條違約責任4.1如乙方違反本協(xié)議的約定,導致支付寶賬戶資金損失,甲方有權要求乙方承擔相應責任。4.2如甲方違反本協(xié)議的約定,導致乙方支付寶賬戶資金損失,甲方應承擔相應責任。第五條爭議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期____年,期滿后如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)約____年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。6.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司乙方(簽字):______________簽署日期:____年__月__日請注意,本示例僅供參考,具體合同內(nèi)容請根據(jù)實際情況和需求進行調整。在簽署任何合同之前,請務必咨詢專業(yè)律師意見。2024帶目錄帶附件詳細版-支付寶賬戶安全鎖承諾目錄一、引言二、定義和解釋三、安全鎖服務內(nèi)容四、用戶承諾五、支付寶承諾六、違約責任七、爭議解決八、其他約定九、附件一、引言1.1本合同(以下簡稱“本協(xié)議”)由以下雙方于____年__月__日簽署:甲方(承諾方):支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司地址:中國浙江省杭州市濱江區(qū)網(wǎng)商路699號乙方(用戶方):[用戶姓名]身份證號:[用戶身份證號碼]支付寶賬戶:[用戶支付寶賬戶]1.2鑒于甲方是一家專業(yè)提供第三方支付服務的公司,擁有“支付寶”品牌,為用戶提供安全、便捷的在線支付服務。乙方是甲方的用戶,擁有支付寶賬戶,并希望使用甲方提供的賬戶安全鎖服務(以下簡稱“安全鎖”)以確保其支付寶賬戶的資金安全。雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就乙方使用安全鎖服務達成如下承諾:二、定義和解釋2.1“支付寶賬戶”指乙方在支付寶平臺上注冊并使用的賬戶。2.2“安全鎖”指甲方提供的,用于增強支付寶賬戶安全性的驗證措施,包括但不限于短信驗證、手機寶令、數(shù)字證書、支付盾等。2.3“資金損失”指甲方或乙方因違反本協(xié)議的約定,導致支付寶賬戶內(nèi)資金非正常減少的情況。三、安全鎖服務內(nèi)容3.1甲方為乙方提供安全鎖服務,包括但不限于短信驗證、手機寶令、數(shù)字證書、支付盾等安全驗證方式。3.2乙方在使用安全鎖服務時,應確保其支付寶賬戶的綁定手機、電子郵箱等聯(lián)系方式真實、有效,以便甲方在必要時與乙方進行聯(lián)系。四、用戶承諾4.1乙方承諾在使用安全鎖服務時,遵循甲方的相關規(guī)定和操作流程,確保賬戶安全。4.2乙方承諾不得將安全鎖服務用于任何非法用途,不得侵犯他人合法權益。4.3乙方在使用安全鎖服務過程中,如發(fā)現(xiàn)賬戶異常情況,應及時通知甲方,并按照甲方的指引采取相應措施。五、支付寶承諾5.1甲方承諾為乙方提供安全、穩(wěn)定的安全鎖服務,確保乙方支付寶賬戶的資金安全。5.2甲方承諾對乙方在使用安全鎖服務過程中提供的個人信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。5.3甲方承諾在乙方賬戶出現(xiàn)異常情況時,及時與乙方取得聯(lián)系,并提供必要的協(xié)助。六、違約責任6.1如乙方違反本協(xié)議的約定,導致支付寶賬戶資金損失,甲方有權要求乙方承擔相應責任。6.2如甲方違反本協(xié)議的約定,導致乙方支付寶賬戶資金損失,甲方應承擔相應責任。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期____年,期滿后如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)約____年。8.2本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。九、附件9.1《支付寶賬戶安全鎖服務操作指南》9.2《支付寶賬戶安全鎖服務常見問題解答》甲方(蓋章):支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司乙方(簽字):______________簽署日期:____年__月__日請注意,本示例僅供參考,具體合同內(nèi)容請根據(jù)實際情況和需求進行調整。在簽署任何合同之前,請務必咨詢專業(yè)律師意見。附件列表:1.《支付寶賬戶安全鎖服務操作指南》2.《支付寶賬戶安全鎖服務常見問題解答》法律名詞及解釋:1.第三方支付服務:指非銀行機構提供的支付服務,通過互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等方式,在商家和消費者之間建立連接,實現(xiàn)資金的轉移。2.資金安全:指甲方保障乙方支付寶賬戶內(nèi)資金的安全,防止資金非正常減少。3.個人信息:指甲方在提供服務過程中收集的乙方姓名、身份證號、手機號碼、電子郵箱等與乙方身份相關的信息。4.違約責任:指甲方或乙方違反本協(xié)議的約定,導致對方損失時,應承擔的法律責任。5.爭議解決:指甲方和乙方的糾紛解決方式,包括友好協(xié)商和訴訟。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關問題及注意事項:1.問題:乙方在使用安全鎖服務時,操作失誤導致賬戶鎖定。解決辦法:乙方應及時聯(lián)系甲方客服,按照甲方指引進行解鎖操作。2.問題:乙方支付寶賬戶資金被盜刷。解決辦法:乙方應立即通知甲方,并按照甲方指引采取相應措施,包括但不限于修改密碼、申請凍結賬戶等。3.問題:甲方系統(tǒng)故障,導致乙方無法正常使用安全鎖服務。解決辦法:甲方應及時修復故障,并通知乙方。在此期間,甲方應對乙方因此產(chǎn)生的損失承擔相應責任。4.問題:乙方在境外使用安全鎖服務時,遇到問題。解決辦法:乙方應聯(lián)系甲方客服,了解境外使用

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