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文檔簡介

1、業(yè)務(wù)擴充:業(yè)務(wù)擴充又稱報裝接電,即為新裝和增容客戶辦理各種必須登記手續(xù)和某些業(yè)務(wù)手續(xù)。2、變更用電:變更用電是指變化由供用電雙方訂立《供用電合同》中商定關(guān)于用電事宜行為。3、營業(yè)電費:電力客戶依法向供電公司交納使用電能費用。4、用電檢查:用電檢查是對客戶電力使用狀況和用電行為進行檢查活動。5、供用電合同:用電合同是供電公司向電力客戶供電,電由客戶向供電公司支付電費合同。6、售電平均單價:售電平均單價是全社會各類不同性質(zhì)售電量銷售收入之和除以全社會售電量之和商。7、營銷稽查:是對供電公司內(nèi)部辦理用電業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)進行檢查活動。8、躉售供電:向躉購轉(zhuǎn)售電能供電公司實行供電稱為躉售供電。9、委托供電:公用供電設(shè)施能力局限性或公用配電網(wǎng)未到達地區(qū),為解決該地區(qū)某些客戶用電,供電公司委托該地區(qū)有供電能力直供高壓客戶,代理向其她客戶實行供電。10、暫時供電:向用電期限短暫或非永久用電,如基建施工、市政建設(shè)、抗旱打井、防汛排澇、集會表演等實行供電。11、裝表接電:裝表接電是供電公司將申請用電者受電裝置接入供電網(wǎng)行為。接電后,客戶合上自己開關(guān),即可開始用電。這是業(yè)務(wù)擴充工作中最后一種環(huán)節(jié)。普通安裝電能計量裝置與接電同步進行,故又稱裝表接電。12、電力客戶:指是依法與供電公司建立供用電關(guān)系電能消費者。13、尋常營業(yè):是供電公司尋常受理運營中電力客戶各種用電業(yè)務(wù)工作統(tǒng)稱。14、減容:指客戶在正式用電后,由于生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生變化,考慮到原用電容量過大,不能所有運用,為了減少基本電費支出或節(jié)能需要,提出減少供用電合同規(guī)定用電容量一種變更用電事宜。15、遷址:客戶正式用電后,由于生產(chǎn)、經(jīng)營因素或市政規(guī)劃,需將原用電受電裝置遷移它處一種變更用電事宜。16、供電點:指客戶受電裝置接入供電網(wǎng)位置,即受電電壓同級供電線路或該線路供電變(配)電站和直供發(fā)電廠。17、改壓:客戶正式用電后,由于客戶因素需要在原址變化供電電壓級別一種變更用電事宜。18、暫停:指客戶在正式用電后,由于生產(chǎn)、經(jīng)營狀況發(fā)生變化,需要暫時變更或設(shè)備檢修或季節(jié)性用電等因素,為了節(jié)約和減少電費支出,需要短時間內(nèi)停止使用一某些或所有用電設(shè)備一種變更用電業(yè)務(wù)。19、暫換:指客戶運營中受電變壓器發(fā)生故障或籌劃檢修。無相似容量變壓器可以代替,需要暫時更換大容量變壓器代替運營業(yè)務(wù)。20、改名:客戶依法變改名稱或居民客戶房屋變更戶主名稱業(yè)務(wù)。分如下兩種狀況:一是原戶不變而是依法變更公司、單位名稱,稱改名;二是原戶遷出,新戶遷入,變化了用電單位或用電代表,叫過戶。21、移表:客戶在原用電地址內(nèi),因修繕房屋、變(配)電室改造或其她因素,需要移動用電計量裝置安裝位置業(yè)務(wù)。22、暫拆:客戶因修繕房屋或其她因素需要暫時停止用電并拆表業(yè)務(wù)。23、撤銷:指客戶因某種因素在原用電地址停止某些用電設(shè)備報裝容量。24、改類:指客戶在正式用電后,由于生產(chǎn)、經(jīng)營狀況及電力用途發(fā)生變化而引起用電電價類別變化,稱為改類。25、分戶:原客戶由于生產(chǎn)、經(jīng)營或改制方面因素,由一種電力計費客戶分裂為兩個及以上電力計費客戶,簡稱分戶。26、并戶:客戶在用電過程中,由于生產(chǎn)、經(jīng)營或改制方面因素,由兩個及以上電力計費客戶合并為一種電力計費客戶,簡稱并戶。,27、銷戶:指客戶由于舍同到期終結(jié)供電、公司破產(chǎn)終結(jié)供電、供電公司強制終結(jié)客戶用電業(yè)務(wù),即供用電雙方解除供用電關(guān)系。28|電費違約金:客戶未能履行供用電雙方訂立《供用電合同》,未在供電公司規(guī)定電費繳納期限內(nèi)交清電費時,應(yīng)承擔(dān)電費滯納違約責(zé)任并向供電公司交納延期付費經(jīng)濟補償費用。29、違約使用電費:由于違約用電或竊電行為應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任客戶向供電公司交納違約用電費用。30、違約用電:指沒有按《供用電臺同》規(guī)定方式用電,從而危害供電、用電安全,擾亂正常供電、用電秩序行為。31、竊電:是以非法侵占使用電能為形式,實質(zhì)是以盜竊供電公司電費為目一種嚴重違法犯罪行為。32、用電性質(zhì):指電力客戶用電所具備屬性統(tǒng)稱,如用電設(shè)備具備電特性、用電時間、使用場合與目、容許停電時間等。,33、用電類別:指按電價執(zhí)行原則對客戶進行分類。34、電能表潛動:當電能表無負荷時,其圓盤仍持續(xù)不斷地緩慢轉(zhuǎn)動超過一周,此現(xiàn)象稱為電能表潛動。35、電能表跳字:電能表個位應(yīng)走一種字,卻浮現(xiàn)跳走兩個字或十位數(shù)與個位數(shù)同步走字現(xiàn)象稱為電能表跳字。36、抄見電量:依照電能表批示數(shù)計算電量。37、結(jié)算電量:指供電公司與客戶最后結(jié)算電量,含變損電量和線損電量等。38、電度電費:根據(jù)客戶實際耗用電量(結(jié)算電量)和國家批準電量電價計算所得電費。39、基本電費:依照客戶變壓器容量或最大需量和國家批準基本電價計算電費。40、功率因數(shù)調(diào)節(jié)電費:指客戶實際功率因數(shù)與原則功率因數(shù)對比后,按規(guī)定應(yīng)增長或減少電費。41、欠費:電力客戶未在供電部門規(guī)定期限內(nèi)足額繳納電費,即為欠費。42、銀行委托收費:也稱結(jié)算、劃撥電費,是電力公司營業(yè)部門與客戶經(jīng)協(xié)商一致共同訂立電費結(jié)算合同,通過銀行撥付電費方式。43、托收承付:由收款單位將結(jié)算憑正送交銀行,由銀行告知付款單位,經(jīng)付款單位批準,再由銀行撥入收款單位賬戶。44、貢獻毛利:指產(chǎn)品銷售收人扣除變動成本后余額。在電力公司,貢獻毛利即銷售毛利,指銷售收入與購電成本差額。45、電價:是電能價值貨幣體現(xiàn),它由電能成本、利潤和稅金構(gòu)成。46、客戶費用:涉及接戶線、電能表及其附屬裝置,電壓、電流互感器等關(guān)于費用。47、上網(wǎng)電價:指獨立核算發(fā)電公司向電網(wǎng)經(jīng)營公司提供上網(wǎng)電量時與電網(wǎng)經(jīng)營公司之間結(jié)算價格。48、網(wǎng)間互供價格:指電網(wǎng)與電網(wǎng)間通過聯(lián)系線互相提供電力、電量結(jié)算價格。49、銷售電價:是依照電力綜合成本,按照不同用電性質(zhì)進行個別成本分攤形成電價。50、單一制電價:是以客戶安裝電能表每月計算出實際用電量乘以用電單價來計費電價。51、兩部制電價:將電價分為兩個某些,一某些是以客戶接入系統(tǒng)用電容量或需量計算電費基本電價;另一某些是以客戶電能表所計電量來計算電費電度電價:52、峰谷電價:將用電時間按負荷分布劃分為峰、平、谷時段,對客戶不同步段實行不同電價,即峰谷電價。53、檢定:為查明和確認計量器具與否符合法定規(guī)定程序稱之為計量器具檢定,它涉及檢查、加標記和(或)出據(jù)檢定證書。54、檢查:為查明計量器具檢定標記或檢定證書與否有效、保護標記與否損壞、檢定計量器具與否遭到明顯改動。以及其誤差與否超過使用中最大容許誤差所進行一種檢查稱為計量器具檢查。55、校準:在規(guī)定條件下,為擬定測量儀器或測量系統(tǒng)所批示量值,或?qū)嵨锪烤呋騾⒄瘴镔|(zhì)所代表量值。與相應(yīng)由原則所復(fù)現(xiàn)量值之間關(guān)系一組操作稱之為校準。56、現(xiàn)場檢查:電力公司為了保證電能計量裝置精確、可靠運營,在電能計量器具檢定周期內(nèi)增長一項現(xiàn)場監(jiān)督與檢查工作。57、周期檢定:電能表、互感器周期檢定不同于現(xiàn)場檢查,它是定期將運營中電能表、互感器輪換拆回后在實驗室進行檢定,又稱周期輪換。58暫時檢定:當客戶對電能計量裝置精確性提出異議時,或當電能計量裝置故障需要檢定以便計算退補電量時所進行檢定工作。59、量值:由一種數(shù)乘以測量單位所示特定量大小,即量值。60、量值傳遞:通過對計量器具檢定或校準,將國家基準所復(fù)現(xiàn)計量單位量值通過各級別計量原則傳遞到工作計量器具,以保證對被測對象量值精確和統(tǒng)一。61、供電方式:是供電人向用電人供應(yīng)電能途徑和辦法。62、計量方式:即供用電雙方貿(mào)易結(jié)算用電能計量裝置構(gòu)成,精確度級別,安裝位置。單項選取題1、業(yè)務(wù)擴充是市場開發(fā)成果,是電力公司向用電客戶銷售電力商品(B)。A、中間環(huán)節(jié),屬辦理過程中服務(wù)行為B、受理環(huán)節(jié),屬售前服務(wù)行為C、末尾環(huán)節(jié),屬售后服務(wù)行為D、所有環(huán)節(jié)2、業(yè)務(wù)擴充、電費管理與(D)三位一體,構(gòu)成了電力營銷工作全過程。A、供用電合同B、電能計量管理C、用電檢查與營銷稽查D、變更用電業(yè)務(wù)3、當前國內(nèi)對電價管理采用方式是(A)。A、政府定價,價格主管部門管理,電力主管部門協(xié)助B、政府定價,電力主管部門管理,價格主管部門協(xié)助C、政府定價.電力主管部門管理,各級價格部門監(jiān)督D、政府定價,價格主管部門管理,各級價格部門監(jiān)督4、電能計量工作要保證有高度(D)。A、公正性、科學(xué)性、可靠性B、公正性、精確性、合理性C、公正性、合理性、統(tǒng)一性D、統(tǒng)一性、合理性、精確性5、擬定居民客戶供電方案最長不超過(B)。A、3天B、5天C、6天D、7天6、擬定低壓客戶供電方案最長不超過(C)。A、7天B、8天C、10天D、1l天7、擬定高壓單電源客戶供電方案最長不超過(D)。A、10天B、半個月C、20天D、1個月8、擬定高壓雙電源客戶供電方案最長不超過(D)。A、半個月B、1個月C、一種半月D、2個月9、高壓供電方案有效期為(D)。A、2個月B、3個月C、半年D、1年10、低壓供電方案有效期為(B)。A、2個月B、3個C、半年D、1年1l、因公用供電設(shè)施能力局限性,這些地區(qū)有供電能力客戶可(C)。A、任意向其她客戶供電并管理用電B、經(jīng)供電公司委托,向其她客戶供電并管理這些客戶C、經(jīng)供電公司委托,向其她客戶供電,由供電局直接管理D、經(jīng)供電公司委托,將其她客戶與該供電并為同一用電戶12、客戶受電工程設(shè)計審核時間,分別為(C)。A、高壓供電客戶最長不超過10天.低壓供電客戶最長不超過5天B、高壓供電客-戶最長不超過20天,低壓供電客戶最長不超過7天C、高壓供電客戶最長不超過1個月,低壓供電客戶最長不超過10天D、高壓供電客戶最長不超過2個月,低壓供電客戶最長不超過15天13、客戶工程施工中,在電器設(shè)備安裝時需進行變電工程中間檢查,規(guī)定為(C)。A、從安裝開始就進行檢查,普通為3攻B、從安裝至1/3時開始檢查。普通為2次C、從安裝至2/3時開始檢查,普通為l-4次D、至安裝完畢后才進行檢查,普通為2-3次14、供用電合同是供電公司與客戶就(B)簽定法律文書,是雙方共同法律根據(jù)。A、供電方權(quán)利和義務(wù)B、供用電雙方權(quán)利和義務(wù)C、用電方權(quán)利和義務(wù)D、用電方應(yīng)遵守規(guī)則和制度15、當客戶用電工程具備接電條件后.應(yīng)(B)。A、及時接電B、供電公司內(nèi)部會簽批準后,方可接電C、客戶經(jīng)供電公司批準后,可自行接電D、在供電公司人員監(jiān)督下,客戶及時接電16、凡在供電公司已辦理搬表銷戶客戶,其客戶檔案(C)。A、可以及時銷毀B、保管規(guī)定期限后,方可銷毀C、另行保管,不得銷毀D、在銷戶登記后方可銷毀17、在辦理變更用電業(yè)務(wù)減容業(yè)務(wù)時(A)。A、按需要任意減少容量B、可隨時恢復(fù)C、必要是整臺或整組變壓器停止D、減容后不影響增容18、變化用電單位或用電地址時(A)。A、新戶用電性質(zhì)不能發(fā)生變化B、只要用電容量不變即可C、原戶和新戶協(xié)商后即可自行辦理D、原戶陳欠電費由新戶承擔(dān)19、暫時停止用電并拆表時(B)。A、辦理手續(xù)后,供電公司在3天內(nèi)執(zhí)行B、辦理手續(xù)后,供電公司在5天內(nèi)執(zhí)行C、辦理手續(xù)后,供電公司在7天內(nèi)執(zhí)行D、辦理手續(xù)后,供電公司在9天內(nèi)執(zhí)行20、客戶擅自變化用電類別,應(yīng)按實際使用日起樸交差額電費,并承擔(dān)(A)差額電費違約使用電費。A、2倍B、3倍C、5倍D、6倍21、電費違約金(A)。A、是未在規(guī)定期限內(nèi)結(jié)清電費補償費用B、是供電公司對欠費客戶罰款C、對繼續(xù)欠費客戶,可將前電費違約金納入計算基數(shù)D、原則額度是3%22、違約使用電費(D)。A、是供電企向竊電客戶收取罰金B(yǎng)、是電費違約金C、是電費構(gòu)成某些D、是違約用電客戶向供電公司補交違約費用23、竊電時間無法杏明時,竊電日數(shù)至少以(D)計算。A、60天B、90天C、120天D、180天24、抄表規(guī)定按規(guī)定抄表,不得估抄,實抄率為(D)。A、居民客戶達90%,其她客戶達95%。B、居民客廣達95%,其她客戶達98%。C、居民客戶達98%,其她客戶達99%。D、居民客戶達99%,其她客戶達100%。26、都市路燈用電執(zhí)行(B)電價。A、居民生活用電B、非居民生活用電C、普通工業(yè)用電D、非工業(yè)用電27、保險公司用電執(zhí)行(C)電價。A、非居民生活用電B、普通工業(yè)用電C、商業(yè)用電D、非工業(yè)用電28、容量在315kVA公司生產(chǎn)區(qū)辦公用電執(zhí)行(A)電價。A、非居民生活用電B、普通工業(yè)用電C、非工業(yè)用電D、大工業(yè)用電29、供電公司售電量是(C)。A、時期指標B、時點指標C、實物指標D、價值指標30、供電公司銷售收人是(D)。A、時期指標B、時點指標C、實物指標D、價值指標31、某一用電類別行業(yè)電量增長量占所有用電量增長量比例是(B)。A、構(gòu)造相對指標B、比L例相對指標C、比較相對指標D、限度相對指標32、電能計量在供電公司中作用(D)。A、只提供電量數(shù),與整個供電公司生產(chǎn)沒有多大聯(lián)系B、其提供電量數(shù),是供電公司經(jīng)營活動基本數(shù)據(jù)C、只是作為供電公司與客戶結(jié)算電費根據(jù)D、不但是公司效益基本,并且為電力系統(tǒng)安全經(jīng)濟可靠運營提供精確、科學(xué)數(shù)據(jù)33、電能計量裝置指(D)。A合計電量電能表B電能表及計量用互感器c電能表、互感器及其二次回路D電能表、互感器、二次回路及電能計量柜(箱)34、電能表按計量對象可分為(D)。A有功電能表、無功電能表B有功電能表、無功電能表、長壽命表c單相表、三相三線表、三相四線表、分時表D有功電能表、無功電能表、最大需量表、復(fù)費率表、多功能表35、單向感應(yīng)式長壽命技術(shù)電能表(D)。A工作原理不同于普通電能表B其精確度級別高c與普通表使用材料相似D設(shè)計壽命為36、多功能電能表可測量(D)。A正向有功和正向無功B正向有功和正、反向無功c正、反向有功和正向無功D正、反向有功和正、反向無功37、當前采用預(yù)付費電能表多為(C)。A投幣式B磁卡式CIC卡式D磁卡式和電卡式并行38、電能計量裝置誤差即是(D)。A電能表誤差B互感器誤差c電能表和互感器誤差之和D電能表、互感器及互感器二次回路誤差之和39、I類電能計量裝置(C)。A有功表0.2級,無功表l.0級B有功表O.5s級,無功表1.0級c有功表O.2s級,無功表2.O級D有功表0.2級,無功表2.0級40、Ⅱ類電能計量裝置(B)。A有功表0.2級,無功表1.O級B有功表0.5s級,無功表2.O級c有功表0.5級,無功表l.0級D有功表0.2s級,無功表2.0級4l、電能表安裝高度為(C)。A0.5~1.5mB0.8—1.5mCO.8~1.8mD0.5~1.8m42、電能表中心線向各方向傾斜應(yīng)(C)。A不不不大于0.6。B不大于0.6。c不不不大于1。D不大于1。43、安裝在用電客戶處電能計量裝置(B)。A資產(chǎn)屬于客戶,客戶才保證該裝置完整性B資產(chǎn)屬于供電公司,供電公司檢查人員有權(quán)打開封印c如發(fā)現(xiàn)電能表損壞、丟失等狀況,客戶可視當時詳細狀況而定D如發(fā)現(xiàn)電能表損壞、丟失等狀況,客戶應(yīng)及時告知供電公司采用應(yīng)急辦法44、I類電能體現(xiàn)場檢查周期為(B)。A至少每2個月一次B至少每3個月一次c至少每6個月一次D至少每年一次45、Ⅱ類電能體現(xiàn)場檢查周期為(C)。A至少每2個月一次B至少每3個月一次c至少每6個月一次D至少每年一次46、高壓互感器(D)。A每2年現(xiàn)場檢查一次B每3年現(xiàn)場檢查一次c每8年現(xiàn)場檢查一次D每現(xiàn)場檢查一次47、檢定后電能計量器具.必要采用(A)。A規(guī)定形式封印B通用型封印c材料無規(guī)定D封印部位可視狀況而定48、封印管理目是(C)。A防竊電B防止設(shè)備損壞c保證設(shè)備完整和精確D行業(yè)標志49、如下屬于國際單位制基本單位是(D)。A厘米克小時安培B米公斤秒千伏c厘米克秒千伏D米公斤秒安培50、表達電能單位是()。AkWhBkWCkVADkV5l簽定合同應(yīng)遵循基本原則是(D)。A平等、自由B平等、自由、公平c平等、自由、公平、誠信D平等、自由、公平、誠信、依法52、《供用電合同》是(C)。A買賣合同一種B同于其她買賣合同c是經(jīng)濟合同一種D以上都不對53、供用電合同有效期為(A)。Al~3年B1~5年c8年D54、客戶受電工程接電條件是(C)。A只要交來竣工報告即可B通過供電公司組織竣工檢查c雙方正式訂立供用電臺同D重新實驗關(guān)于設(shè)備55、(A)是電力營銷工作核心某些。A電費管理B抄表、收費管理c核算、收費管理D抄表、核算56、變更用電業(yè)務(wù)服務(wù)在電力營銷工作中是一種承前啟后環(huán)節(jié),它涉及:(C)。A報裝接電B抄表、核算、收費管理c并戶、分戶、過戶、銷戶、用電容量增減D用電方案勘定和用電工程施工(二)多項連擇題57、電力商品是一種特殊商品,電力市場是一種特殊市場,電力營銷也是(ABC)。A服務(wù)性很強業(yè)務(wù)B整體性很強業(yè)務(wù)c技術(shù)性很強業(yè)務(wù)D政策性很強業(yè)務(wù)58、業(yè)務(wù)擴充工作重要內(nèi)容涉及(ABCD)A客戶新裝、增容用電業(yè)務(wù)受理B制定供電方案c組織客戶工程設(shè)計、施工和驗收D簽定《供用電合同》59、用電申請表應(yīng)填寫內(nèi)容有(ABCD)A用電戶名、聯(lián)系人、聯(lián)系方式B用電地點、用電性質(zhì)、用電設(shè)備清單c用電負荷(負荷特性)、保安電源、用電規(guī)劃D工藝流程,用電區(qū)域平面圖、對供電特殊規(guī)定60、暫時供電是非永久性用電,因而(AD)。A期限普通不超過6個月B期限普通不超過9個月c可以轉(zhuǎn)讓給其她客戶D不可以向外轉(zhuǎn)供電6l、為了電網(wǎng)安全經(jīng)濟運營,客戶受電工程設(shè)計(AB)。A須由供電公司依照批復(fù)供電方案和關(guān)于設(shè)計規(guī)程進行審查B具備相應(yīng)資質(zhì)設(shè)計單位不可以修改供電方案c具備相應(yīng)資質(zhì)設(shè)計單位可以修改供電方案非核心地方D須由供電公司按照稍做修改供電方案進行審查,只要不影響安全運營62、客戶根據(jù)設(shè)計方案安排施工時,工程驗收有(ACD)A土建完畢后土建驗收B電器設(shè)備安裝時貫穿全過程中間檢查c電器設(shè)備安裝2/3時開始中間檢查D所有工程施工完畢后竣工送電前檢查63、在國內(nèi),依照供電方式、用電需求等因素,供電合同涉及(ACD)A高壓供電合同、低壓供電合同B長期供電合同、暫時供電合同c躉購電合同、特殊供用電合同D居民供電合同64、變更用電業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及(BCD)A增長合同商定用電容量B減少合同商定用電容量c遷移受電裝置用電地址D暫時停止所有或某些受電設(shè)備用電65、客戶正式用電后,因某種因素,需將原用電受電裝置遷移她處時,(ACD)。A新址用電引起工程費用由客戶承擔(dān)B新址用電容量不得超過原址容量c在同一供電點,所遷新址用電無希按新裝用電辦理D新址用電可優(yōu)先辦理,66、擅自遷移、更動和擅自操作供電公司用電計量裝置、電力負荷管理裝置、供電設(shè)施以及由供電公司調(diào)度客戶受電設(shè)備者(BD)。A居民客戶,承擔(dān)每次.300元違約使用電費B居民客戶,承擔(dān)每次500元違約使用電費c其她客戶,承擔(dān)每次3000元違約使用電費D其她客戶,承擔(dān)每次5000元違約使用電費67、暫時停止所有或某些受電設(shè)備用電時,應(yīng)(AC)。A每年可申請暫停用電兩次B一年暫停時間不得超過3個月(6)c停用變壓器必要是整臺或整組D申請暫停時,需提前3天(5)68、供電公司向客戶收取費用有(ABCD)A電費和隨電費收取其她費用B電費違約金、違約使用電費c客戶受電工程設(shè)計、施工費C電力設(shè)施受損壞補償費用69、供電公司對查獲竊電者,應(yīng)(AD)A予以制止并當場中斷供電B上報上級領(lǐng)導(dǎo)后再予以解決c竊電者按所竊電量補交電費即可D竊電者除補交電費外,還需承擔(dān)違約使用電費70、當竊電時間無法查明時,按每日竊電時間:(AC)。A電力客戶12hB電力客戶16hc照明客戶6hD)照明客戶8h71、規(guī)定抄表日期為(BCD)A所有客戶都于月末抄表B小電力客戶于每月25日前抄表c大電力客戶于月末前3日抄表D特大電力客戶于月末24時抄表72、當前采用抄表方式有(ABD)A抄表員到戶手工抄表B抄表員到戶用抄表器抄表c運用電話詢問客戶電表電量并記錄D采用遠距離傳播系統(tǒng)抄表73、銀行托收電費是(AB)A收款單位與付款單位共同協(xié)商簽定B需建立相應(yīng)財經(jīng)制度c只要雙方合同即可,無需受制度約束D已建立合同合同,每次付款由銀行撥入即可74、電力公司會計應(yīng)當按照國家電力公司規(guī)定和會計業(yè)務(wù)需要設(shè)立會計賬簿,涉及(ABC)A明細分類賬B總分類賬c日記賬D.電費賬75、公司產(chǎn)品貢獻毛利與公司營業(yè)利潤形成有密切關(guān)系,(C、D)。A當貢獻毛利不大于公司固定成本時,公司賺錢B當貢獻毛利等于公司固定成本時,公司賺錢c當貢獻毛利不不大于公司周定成本時,公司賺錢D電力公司貢獻毛利也即銷售毛利76、上網(wǎng)電價管理權(quán)限劃分如下:(ABC)A跨省級電網(wǎng)上網(wǎng)電價,由電力生產(chǎn)公司和電網(wǎng)經(jīng)營公司協(xié)商提出方案,報國務(wù)院物價行政主管部門棱準B獨立電網(wǎng)上網(wǎng)電價,由電力生產(chǎn)公司和電網(wǎng)經(jīng)營公司協(xié)商提出方案,報有管理權(quán)物價行政主管部門核準c地方投資電力生產(chǎn)公司上網(wǎng)電價,屬于在省內(nèi)各地區(qū)形成獨立電網(wǎng)或者自發(fā)自用,其電價可以由省級人民政府管理D地方網(wǎng)、省網(wǎng)和區(qū)域網(wǎng)上網(wǎng)電價,可分別由電力生產(chǎn)公司和電網(wǎng)經(jīng)營公司協(xié)商提出方案.最后報國務(wù)院物價行政主管部門核準77、銷售電價管理權(quán)限劃分如下:(AB)A跨省級電網(wǎng)和省級電網(wǎng)銷售電價,由電網(wǎng)經(jīng)營公司提出方案,報國務(wù)院物價行政主管部門或其授權(quán)部門核準B獨立電網(wǎng)銷售電價,由電網(wǎng)經(jīng)營公司提出方案報有管理權(quán)限物價行政主管部門核準c地方電網(wǎng)銷售電價,由電網(wǎng)經(jīng)營公司提出方案,其電價可以由省級人民政府管理D地方網(wǎng)、省網(wǎng)和區(qū)域網(wǎng)銷售電價,由電網(wǎng)經(jīng)營公司提出方案,統(tǒng)一報國務(wù)院物價行政主管部門核準78、電能計量工作內(nèi)容有:(ABCD)A擬定電能計量點和電能計量方式B選型、購買和安裝電能計量裝置c運營、維護和檢測電能計量裝置D開展電能計量裝置各類檢定和檢查工作79、互感器可分為(ABCD)A電流互感器和電壓互感器B單繞組互感器、雙繞組互感器和多繞組互感器c干式互感器、固體澆注式互感器、油浸式互感器和氣體絕緣式互感器D計量用、測量用、保護用互感器80、選配電能表時,其標定電流應(yīng)(AB)A直通表,按正常運營負荷電流30%左右進行選取B經(jīng)互感器接人,不超過互感器額定二次電流30%。c直通表.按正常運營負荷電流35%左右進行選取D經(jīng)互感器接人,不超過互感器額定二次電流35%81、I類電能計量裝置(AC)A電壓互感器O.2級,電流互感器0.2級B電壓互感器O.5級,電流互感器0.2級c電壓互感器O.2級,電流互感器0.2s級D電壓互感器0.5級,電流互感器O.2s級82、Ⅱ類電能計量裝置(AC)。A電壓互感器O.2級,電流互感器O.2級B電壓互感器0.5級,電流互感器0.2級c電壓互感器0.2級,電流互感器0.2s級D電壓互感器0.5級,電流互感器0.2s級83、選取互感器二次導(dǎo)線(長度一定)截面時,應(yīng)(BC)。A電流互感器二次導(dǎo)線截面按其額定一次負荷計算B電流互感器二次導(dǎo)線截面按其額定二次負荷計算c電壓互感器二次導(dǎo)線截面按容許電壓壓計算D電流互感器二次導(dǎo)線截面越大越好84、電能計量裝置在投運前應(yīng)進行全面驗收,驗收項目及內(nèi)容有(AC)。A技術(shù)資料B現(xiàn)場施工設(shè)計圖c驗收實驗D電能表、互感器現(xiàn)場檢查85、電能計量裝置差錯類型涉及(ACD)A電能表差錯B人員抄表差錯c裝置接線錯誤D竊電行為引起差錯86、電力公司對電能計量裝置全過程管理指(CD)A從用電客戶電能計量裝置接電至運營管理B從用電客戶電能計量裝置接電至運營、報廢管理c從用電客戶電能計量裝置設(shè)計即開始管理D從用電客戶電能計量裝置設(shè)計、選購直至運營、報廢整個管理87、暫時檢定是非籌劃性工作,規(guī)定(CD)A低壓和照明客戶,普通應(yīng)在5個工作日內(nèi)檢定完畢B高壓客戶,普通應(yīng)在5個工作日內(nèi)先進行現(xiàn)場檢查c低壓和照明客戶,普通應(yīng)在7個工作日內(nèi)檢定完畢D高壓客戶,普通應(yīng)在7個工作日內(nèi)先進行現(xiàn)場檢查88、暫時檢定基本規(guī)定有(BD)。A暫時檢定電能表和互感器,可以拆除原封印。完畢后再加封印B暫時檢定電能表和互感器.不可以拆除原封印c檢定后電能表和互感器,暫存15天后可以重新修校D檢定后電能表和互感器,暫存1個月后可以重新修校89、對計量設(shè)備封印被破壞(BD)A若設(shè)備完好,可繼續(xù)使用B需加禁用標記c經(jīng)重新確認后,計量特性未變,可重新使用D經(jīng)重新確認后,計量特性未變,可重新加封印使用90、國家強制檢定電測類工作計量器具備(ABCD)A電能表B互感器c絕緣電阻測量儀D接地電阻測量儀91、用電檢查工作目是(BCD)A監(jiān)督客戶用電B維護供電公司合法權(quán)利c為客戶用電服務(wù)D開拓電力市場92對查獲竊電案件解決手段:(CD)A不能對竊電者終結(jié)供電B可對竊電者進行罰款c對竊電數(shù)額巨大,應(yīng)報公安機關(guān)解決還需追樸電量電費D應(yīng)予以制止,并當場終結(jié)供電1、電力營銷基本內(nèi)容有哪些?電力營銷基本內(nèi)容可分為:業(yè)務(wù)擴充、用電業(yè)務(wù)變更、電費管理、電價管理、電能計量管理、供用電合同管理、用電檢查與營業(yè)稽查。2、試述業(yè)務(wù)擴充重要內(nèi)容。答:①客戶新裝、增容用電業(yè)務(wù)受理;②依照客戶和電網(wǎng)狀況,制定供電方案;③組織業(yè)擴工程設(shè)計、施工和驗;④對客戶內(nèi)部受電工程進行設(shè)計審查、中間檢查和竣工驗收;⑤訂立供用電合同;⑥裝設(shè)電能計量裝置、辦理接電事宜;⑦資料存檔。3、試述高壓供電方案涉及重要內(nèi)容?高壓供電方案涉及內(nèi)容有:①供電電源點、供電電壓級別及每個電源點供電容量;②供電線路、一次接線和關(guān)于電氣設(shè)備選型配備安裝規(guī)定;③客戶計費計量點設(shè)立、計費方式、計量裝置選取配備;④供電方案有效期;⑤其她需要闡明事宜。4、擬定供電電源和進戶線時,應(yīng)注意什么?①進戶點應(yīng)盡量接近供電電源線路處;②容量較大客戶應(yīng)接近負荷中心處;③進戶點應(yīng)錯開泄雨水水溝、墻頭煙道,并應(yīng)與煤氣管道、暖氣管道保持一定距離;④普通應(yīng)在墻外地面上看到進戶點,便于檢查和維修;⑤進戶點墻面應(yīng)結(jié)實、能牢固安裝進戶線支持物。5、轉(zhuǎn)供用電應(yīng)注意什么問題?未經(jīng)供電公司委托,客戶不得自行轉(zhuǎn)供電力。當需要轉(zhuǎn)戶時,供電公司應(yīng)與委托轉(zhuǎn)供戶就轉(zhuǎn)供范疇、轉(zhuǎn)供容量、轉(zhuǎn)供期限、轉(zhuǎn)供費用、計量方式、電費計算、轉(zhuǎn)供電設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)權(quán)劃分、運營維護、調(diào)度通信、違約責(zé)任等事項訂立合同。6、暫時供電應(yīng)注意什么問題?①暫時供電普通不得超過6個月,逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù),供電公司應(yīng)終結(jié)供電;②使用暫時電源客戶不得向外轉(zhuǎn)供電力,也不得轉(zhuǎn)讓給其她客戶;供電公司也不受理其變更用電事宜。如需改為正式用電,應(yīng)按新裝用電辦理;③因搶險救災(zāi)需要緊急供電時,供電公司應(yīng)迅速組織力量,架設(shè)

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