大酒店一卡通解決專項方案使用說明

酒店一卡通處理方案，使用操作說明系統(tǒng)概述伴隨高科技蓬勃發(fā)展，智能化一卡通消費管理已經(jīng)走進了酒店、餐飲及休閑娛樂管理等社會區(qū)域，適應(yīng)信息時代需要，作為新消費管理模式,必需在功效上滿足目前和未來發(fā)展需求,成為文化和經(jīng)濟發(fā)展前提。酒店娛樂一卡通消費系統(tǒng)采取優(yōu)異感應(yīng)式ID/IC卡替換傳統(tǒng)現(xiàn)金、票證、紙卡等，用計算機智能管理手段提升使用單位工作效率和工作質(zhì)量。適適用于賓館、酒店、俱樂部、會所、美容院、商場等各類收費管理。在消費卡基礎(chǔ)上，可作為貴賓卡、會員卡、優(yōu)惠卡、職員卡等識別證，用同一張感應(yīng)卡實現(xiàn)購物、娛樂、考勤、門禁、電話、門鎖、借書、簽到、停車、桑拿洗浴及餐飲就餐等多項一卡通管理功效?？煽抠|(zhì)量確保及完善技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)保障體系讓您愈加放心。持卡消費，免去消費時找零麻煩，杜絕管理隱患。同時會員卡管理功效讓你用戶更持久，更長遠！設(shè)計標準因為安全性和高效率管理需要，酒店娛樂一卡通消費系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵照下列標準:操作簡便快捷。實現(xiàn)電子金額自動結(jié)算。實現(xiàn)交易數(shù)據(jù)自動匯總。確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計正確。軟件界面友好，易于操作?？ㄗx寫快捷、方便，并不受工作環(huán)境油污、高溫等原因影響。系統(tǒng)配置合理，系統(tǒng)性價比高。系統(tǒng)實用性酒店娛樂一卡通消費系統(tǒng)內(nèi)容應(yīng)符合實際需要,不能華而不實。假如片面追求系統(tǒng)超前性,勢必造成投資過大,離實際需要偏離太遠。所以,系統(tǒng)實用性是首先應(yīng)遵照第一標準。同時，系統(tǒng)前端產(chǎn)品和系統(tǒng)軟件全部有良好可學(xué)習(xí)性和可操作性.尤其是操作性,使含有電腦初級操作水平管理人員,經(jīng)過簡單培訓(xùn)就能掌握系統(tǒng)操作要領(lǐng),達成能完成管理任務(wù)操作水平。

方晶酒店娛樂一卡通消費系統(tǒng)和餐飲、娛樂、桑拿、客房管理、酒水等有機地結(jié)合。入住酒店客人不管擁有會員卡、貴賓卡、房卡全部可在酒店內(nèi)一卡消費。可作門鎖卡和消費卡、會員卡合一。

系統(tǒng)穩(wěn)定性

因為酒店娛樂一卡通消費系統(tǒng)是一項不間斷長久工作系統(tǒng)，而且和我們正常生活和工作息息相關(guān)，所以系統(tǒng)穩(wěn)定性顯得尤為關(guān)鍵。要求系統(tǒng)要有十二個月以上市場成功應(yīng)用經(jīng)驗,擁有對應(yīng)用戶群和用戶服務(wù)體系。

系統(tǒng)安全性

酒店娛樂一卡通消費系統(tǒng)中全部設(shè)備及配件在性能安全可靠運轉(zhuǎn)同時,還應(yīng)符合中國或國際相關(guān)數(shù)據(jù)安全標準,并可在非理想環(huán)境下有效工作。強大實時備份功效和掉電功效，充足確保使用者數(shù)據(jù)安全性。

系統(tǒng)可擴展性

酒店娛樂一卡通消費系統(tǒng)技術(shù)不停向前發(fā)展,用戶需求也在發(fā)生改變,所以酒店娛樂一卡通消費系統(tǒng)設(shè)計和實施應(yīng)考慮到未來可擴展實際需要,亦即:可靈活增減或更新各個子系統(tǒng),滿足不一樣時期需要,保持長時間領(lǐng)先地位,成為智能管理系統(tǒng)典范。系統(tǒng)設(shè)計時,對需要實現(xiàn)功效進行了合理配置,而且這種配置是能夠改變,設(shè)置甚至在工程完成后,這種配置改變也是可能和方便.系統(tǒng)軟件依據(jù)開發(fā)商符合不一樣歷史時期市場需求進行對應(yīng)升級和完善,并無償為對應(yīng)應(yīng)用用戶進行無償軟件升級.同時，能夠擴展為門禁系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、會議簽到系統(tǒng)、巡查管理系統(tǒng)，等一卡通工程。

系統(tǒng)易維護性

酒店娛樂一卡通消費系統(tǒng)在運行過程中維護應(yīng)盡可能做到簡單易行。系統(tǒng)運轉(zhuǎn)真正做到開電即可工作,插上就能運行程度。而且維護過程中無需使用過多專用維護工具。從計算機配置到系統(tǒng)配置,前端設(shè)備配置全部充足仔細地考慮了系統(tǒng)可靠性,并實施了對應(yīng)認證.我們在做到系統(tǒng)故障率最低同時,也考慮到即使因為意想不到原所以發(fā)生問題時,確保數(shù)據(jù)方便保留和快速恢復(fù),而且確保緊急時能快速地打開通道.整個系統(tǒng)維護是在線式,不會因為部分設(shè)備維護,而停止全部設(shè)備正常運作。

總而言之，該作為面向二十一世紀智能管理系統(tǒng),統(tǒng)首先要含有優(yōu)異性,以適應(yīng)未來發(fā)展需要。所以設(shè)計思緒必需超前,選擇系統(tǒng)設(shè)備和軟件必需是現(xiàn)在國際上比較優(yōu)異。

三、系統(tǒng)功效

系統(tǒng)信息：按樹型結(jié)構(gòu)建立單位各部門檔案，按物理拓撲結(jié)構(gòu)建立營業(yè)組檔案、卡類別檔案、POS機檔案、終端機檔案。

IC卡（會員）管理：完成用戶卡開戶、更改、發(fā)卡、掛失解掛、注銷、補卡、充值、統(tǒng)計等操作。

日常操作：完成數(shù)據(jù)采集、終端設(shè)置、傳黑名單、上傳交易統(tǒng)計、上傳充值統(tǒng)計、上傳新增名單等日常操作。

營業(yè)匯總：自動匯總交易數(shù)據(jù)，實現(xiàn)金額結(jié)算，生成對應(yīng)報表。

系統(tǒng)維護：自動完成歷史數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)丟失時可方便數(shù)據(jù)恢復(fù)、設(shè)置POS機和充值機連接端口、登錄系統(tǒng)管理員信息并設(shè)置密碼和權(quán)限。

四、運作說明

管理中心由系統(tǒng)操作員登錄軟件相關(guān)信息，統(tǒng)一給正式人員、用戶、會員、貴賓、臨時入住人員發(fā)放對應(yīng)儲值卡或IC卡，系統(tǒng)管理員可對酒店、桑拿、餐廳、酒吧KTV、商場POS機進行參數(shù)設(shè)置。銷售人員在開啟POS機時先讀銷售收銀職員卡后，才可進行正常售飯操作。正式人員、用戶、會員、貴賓、臨時入住人員持儲值卡到各任意酒店、桑拿、餐廳、酒吧KTV、商場等消費，POS機自動完成電子數(shù)據(jù)結(jié)算，并統(tǒng)計每條消費統(tǒng)計。如卡中金額用完，可隨時到管理中心充值；如卡丟失，需立即到管理中心掛失，找到后可解掛；如人員離開本酒店需注銷報儲值金額，需到管理中心注銷卡片。系統(tǒng)管理員定時經(jīng)過主機管理軟件采集各POS機數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動匯總交易數(shù)據(jù)，生成對應(yīng)報表。

五、系統(tǒng)特點

外置鍵盤，靈活方便，在不一樣使用環(huán)境下更具適應(yīng)性。

大容量統(tǒng)計存放，停電后數(shù)據(jù)不丟失。聯(lián)網(wǎng)運行任意選擇，聯(lián)網(wǎng)距離可達1200米。

便捷定額、非定額消費管理模式。易損件低成本更換。

采取國際最新非接觸射頻讀寫技術(shù)，無機械磨損和接觸不良之憂，穩(wěn)定性好，讀寫速度快，使用壽命長。

實時雙備份機制，確保數(shù)據(jù)完整和安全。

1.系統(tǒng)最大容量可達255臺收款機，連網(wǎng)操作經(jīng)過RS232/RS485協(xié)議同PC機連網(wǎng)，通訊距離可達1200米。

2.每臺收款機含有特定密碼加密功效，完全能夠預(yù)防非本系統(tǒng)卡片進行流通使用。

3.雙面高量度數(shù)碼管顯示，可同時顯示卡余額和此次消費額，并含有現(xiàn)場糾錯能力，對于操作失誤時，可將卡防于感應(yīng)區(qū)內(nèi)進行退款操作。

4.含有多個收費方法：標準計算式、定額方法、編號式、工作餐式等收費方法。

系統(tǒng)組成

消費收銀機：識別用戶卡片，讀取并顯示卡中余額，自動進行電子結(jié)算，統(tǒng)計交易數(shù)據(jù)。具體特點以下：

可擴充性：每臺PC主機最大容量可連接255臺POS機。

防沖突性：非接觸卡中有快速防沖突機制，能預(yù)防卡片之間出現(xiàn)數(shù)據(jù)干擾。

安全可靠：每臺POS機全部含有特定密碼加密功效，完全能夠預(yù)防非本單位卡片流通使用。

報警功效：使用已掛失IC卡或非法卡，本機將自動報警。

數(shù)據(jù)查詢：可隨時查看消費明細統(tǒng)計。

多個收費方法：單價式、編號式、標準餐式等收費方法。

發(fā)卡機（充值機）：發(fā)卡，給卡片充值，讀取卡中數(shù)據(jù)。

485/232信號聯(lián)網(wǎng)器：將485通訊方法轉(zhuǎn)換為232通訊方法，是系統(tǒng)實現(xiàn)485網(wǎng)絡(luò)傳輸橋梁。

PC主機：承載、運行系統(tǒng)管理軟件。

打印機：打印系統(tǒng)管理軟件所生成報表。如為彩色噴墨或彩色激光打印機，配置掃描儀或數(shù)碼像機和切卡機和塑封機，能夠自成一套卡片個人化制作系統(tǒng)。

感應(yīng)式IC卡或ID卡：電子儲值金額載體。

安裝布線

本系統(tǒng)消費收銀機信號線提議采取五類網(wǎng)線。為了美觀，布線時應(yīng)綜合考慮現(xiàn)場布局盡可能布暗線，而且采取工程標準PVC槽或PVC管，以確保施工質(zhì)量。電源采取市電AC220V，可就近取電，也可統(tǒng)一布線，布線時需用標準電源線。

將消費收銀機安置在消費場所，分別和網(wǎng)線相連，網(wǎng)線一端接在485聯(lián)網(wǎng)器，485聯(lián)網(wǎng)器另一端由標準9針串口線和計算機串口相連，并由配套變壓器提供電源。充值機可直接和計算機串口相連，至此硬件安裝基礎(chǔ)完成。

提議配置：Pentium200或以上，64M以上內(nèi)存，10G以上硬盤空間，標準打印機，簡體漢字win98/win200/NT/XP操作系統(tǒng)，提議采取Windows操作系統(tǒng)。六、系統(tǒng)使用說明：一卡通分為兩個管理部分：一是客房，餐飲，康樂，洗浴，農(nóng)家樂等消費管理；二是門禁，道閘管理；首先請在門禁管理系統(tǒng)后臺設(shè)置好門禁，道閘IP地址和收費金額。然后在客房，餐飲，康樂，洗浴，農(nóng)家樂等消費管理后臺設(shè)置好消費品相，就能夠在各個消費結(jié)算點進行收銀結(jié)算操作；門禁和道閘會自行扣除消費通行金額；在財務(wù)能夠?qū)崟r查詢消費匯總金額；在一卡通發(fā)行，充值，凍結(jié)，掛失等管理點進行卡管理操作；七、系統(tǒng)地址說明：道閘IP地址說明鐵療：進門（背朝門口），從左邊數(shù)1：192.168.1.1502：192.168.1.1513:192.168.1.1524:192.168.1.153(兩個門禁)192.168.1.160192.168.1.161室內(nèi)洗浴：1：192.168.1.1542: