2024年10月自考00163管理心理學(xué)押題及答案含解析

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自考管理心理學(xué)押題及答案含解析

00163

單選題

1.對(duì)團(tuán)體行為觀察研究屬于霍桑實(shí)驗(yàn)的第（）階段

A.一B.二C.三D.四

2.管理心理學(xué)的早期發(fā)展，除了和科學(xué)管理理論相關(guān)外，還與（）相關(guān)

A.工業(yè)心理學(xué)B.人力資源管理學(xué)C.管理行為學(xué)D.組織行為學(xué)

3.俗話說“一俊遮百丑”“一好百好”“一壞百壞”這屬于社會(huì)知覺效應(yīng)的（）

A.近因效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.優(yōu)先效應(yīng)D.首因效應(yīng)

4.深圳麥當(dāng)勞、肯德基的店鋪廣告費(fèi)用少，但是生意卻很興隆，這很大程度上得益于公司的世界性宣傳。這顯現(xiàn)公司的

CIS有（）

A.管理功能B.識(shí)別功能C.應(yīng)變功能D.傳播功能

5.人腦對(duì)當(dāng)前直接作用于感覺器官的客觀事物的整體反映是（）

A.知覺B.感覺C.印象D.歸因

6.不要割裂與孤立地進(jìn)行研究，而應(yīng)當(dāng)遵循系統(tǒng)論觀點(diǎn)，對(duì)管理活動(dòng)中人的心理與行為活動(dòng)規(guī)律進(jìn)行綜合性考察研究，

從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)管理的觀點(diǎn)來研究個(gè)體、團(tuán)體與組織心理規(guī)律在提高企業(yè)管理效能中的作用的

是（）

A.客觀性原則B.發(fā)展性原則C.系統(tǒng)性原則D.理論聯(lián)系實(shí)際的原則

7.在各種不同的領(lǐng)導(dǎo)體制中，分權(quán)制的缺點(diǎn)是（）

A.地方主義與本位主義B.自主決策C.政令統(tǒng)一D.權(quán)力集中

8.組織文化的核心和靈魂是（）

A.經(jīng)濟(jì)文化層B.精神文化層C.制度文化層D.物質(zhì)文化層

9.把氣質(zhì)分為“狂、狷、中行”三類的是我國古代思想家（）

A.孔子B.孟子C.孫子D.老子

10.從廣義來說，由客觀刺激通過人內(nèi)部的心理活動(dòng)而引起的反應(yīng)是（）

A.操作方式B.動(dòng)作C.活動(dòng)D.人類行為

11.上級(jí)管理者隨著職責(zé)的委派而將部分職權(quán)下放給對(duì)其直接報(bào)告工作的部署的行為是（）

A.分權(quán)B.授權(quán)C.集權(quán)D.控制

12.在群體的影響下，不知不覺地與大家保持一致的社會(huì)心理現(xiàn)象是（）

A.心理強(qiáng)化B.從眾心理C.認(rèn)同心理D.心理定勢(shì)

13.下列不屬于影響知覺的客觀因素的是（）

A.知覺情境的影響B(tài).過去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)知覺的影響C.刺激物強(qiáng)調(diào)的影響D.對(duì)象和背景的對(duì)比差異影響

14.人的認(rèn)知活動(dòng)風(fēng)格方面特征屬于性格的是（）

A.情緒特征B.理智特征C.意志特征D.信念特征

15.反映了員工對(duì)組織的忠誠、認(rèn)同、投入與自覺自愿奉獻(xiàn)程度的是（）

A.感情承諾B.心理契約C.組織承諾D.組織忠誠

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16.駱賓王7歲就寫出了《詠鵝》，莫扎特5歲開始作曲，這體現(xiàn)的人的能力差異是（）

般能力的個(gè)別差異B.特殊能力的個(gè)別差異A.C一.能力表現(xiàn)的年齡差異D.能力的性別差異

17.在領(lǐng)導(dǎo)行為PM分析模型中，P區(qū)域代表（）

A.低績(jī)效—低維持B.高績(jī)效—高維持C.高績(jī)效—低維持D.低績(jī)效—高維持

18.【高頻考點(diǎn)】只聞到氣味，就能分辨酒和醋，這說明知覺具有（）

A.整體性B.選擇性C.理解性D.恒常性

19.美國管理學(xué)教授弗雷德里克·赫茨伯格提出的激勵(lì)理論是（）

A.需要層次論B.成就需要理論C.期望理論D.雙因素理論

20.【高頻考點(diǎn)】管理心理學(xué)的基本研究方法主要包括觀察法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、測(cè)驗(yàn)法、個(gè)案法和（）

A.數(shù)理分析法B.邏輯判斷法C.經(jīng)濟(jì)分析法D.實(shí)驗(yàn)法

21.研究人的心理活動(dòng)發(fā)生、發(fā)展及其規(guī)律的科學(xué)是（）

A.心理學(xué)B.普通心理學(xué)C.管理心理學(xué)D.工程心理學(xué)

22.在一個(gè)組織內(nèi)部平行地設(shè)若干部門，每一部門管轄地范圍為全組織系統(tǒng)，管轄內(nèi)容各異的領(lǐng)導(dǎo)體制是（）

A.獨(dú)裁制B.集權(quán)制C.職能制D.層次制

23.英國空想社會(huì)主義者羅伯特·歐文被后人稱為（）

A.科學(xué)管理之父B.人事管理之父C.組織管理之父D.心理學(xué)之父

24.下列哪些不屬于外在激勵(lì)方式（）

A.直接薪酬B.間接薪酬C.補(bǔ)貼D.非財(cái)務(wù)酬賞

25.組織文化中的核心層是（）

A.物質(zhì)文化層B.制度文化層C.精神文化層D.道德文化層

26.工作滿意度與其他態(tài)度傾向一樣，其心理結(jié)構(gòu)包括三個(gè)部分：情感、行為意向和（）

A.理智B.認(rèn)知C.態(tài)度D.價(jià)值觀

27.按能力的傾向來看，能力可分為一般能力和（）

A.潛在能力B.認(rèn)知能力C.特殊能力D.實(shí)際能力

28.最早提出系統(tǒng)的應(yīng)激學(xué)說得到加拿大著名學(xué)者是（）

A.布雷希特B.謝爾耶C.馬斯勒奇D.豪斯

29.員工定期地從一種工作輪換到另一種工作崗位，使得員工對(duì)不同的工作有更多的了解，這是（）

A.工作職務(wù)輪換B.工作擴(kuò)大化C.工作豐富化D.彈性工作

30.主管能直接有效的指揮和監(jiān)督的下屬人員的數(shù)量是（）

A.控制跨度B.人員比例C.管理層次D.組織規(guī)模

31.在西方管理心理學(xué)中的人性假設(shè)與管理理論發(fā)展過程中，經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的代表人物是（）

A.泰勒B.梅奧C.馬斯洛D.洛斯奇

32.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的基礎(chǔ)是（）

A.享樂主義哲學(xué)B.完全理性哲學(xué)C.有限理性哲學(xué)D.金錢主義

33.通過組織的各種規(guī)章制度對(duì)組織成員進(jìn)行約束和管理，從而使成員的活動(dòng)相互配合、步調(diào)一致，使組織的合力大于個(gè)

體力量總和。它的組織功能是（）

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A.整合功能B.維護(hù)利益功能C.協(xié)調(diào)功能D.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)功能

學(xué)生小王畢業(yè)求職，有兩家企業(yè)提供的職位3都4.很大理想，小王感到左右為難，只能取舍一個(gè)。這種沖突形式是（）

A.雙趨勢(shì)沖突B.趨避式?jīng)_突C.雙避式?jīng)_突D.多重趨避式?jīng)_突

35.在組織和員工相互關(guān)系的情境中，員工個(gè)體對(duì)于相互責(zé)任和義務(wù)的信念系統(tǒng)是（）

A.組織責(zé)任B.組織承諾C.心理契約D.組織忠誠

36.在下列不同類型的溝通網(wǎng)絡(luò)中，傳播速度慢，適應(yīng)工作變化較快的是（）

A.輪式網(wǎng)絡(luò)B.環(huán)式網(wǎng)絡(luò)C.Y式網(wǎng)絡(luò)D.鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)

37.弗魯姆在他的期望值理論中強(qiáng)調(diào)，要調(diào)動(dòng)、保持人的工作積極性，管理者必須正確處理好三類關(guān)系：努力與成績(jī)關(guān)

系、成績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系和（）

A.獎(jiǎng)勵(lì)與他人需要的關(guān)系B.獎(jiǎng)勵(lì)與社會(huì)需要的關(guān)系C.獎(jiǎng)勵(lì)與組織需要的關(guān)系D.獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人需要的關(guān)系

38.由于團(tuán)體其他成員在場(chǎng)，消除了單調(diào)情境，激發(fā)了工作動(dòng)機(jī)，從而提高了工作效率是說（）

A.社會(huì)助長(zhǎng)效應(yīng)B.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化傾向C.社會(huì)顧慮傾向D.社會(huì)惰化現(xiàn)象

39.2004年，我國提出的基本國策是（）

A.以人為本B.創(chuàng)建和諧社會(huì)C.以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為本D.社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)

40.根據(jù)利克特的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)理論，重要問題的決策權(quán)在最高領(lǐng)導(dǎo)層，兼用獎(jiǎng)勵(lì)和偶然的處罰激勵(lì)下屬，能夠聽取下屬意見

的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是（）

A.專制集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)B.仁慈集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)C.協(xié)商民主式領(lǐng)導(dǎo)D.民主式領(lǐng)導(dǎo)

41.荀子認(rèn)為，人與動(dòng)物的根本不同之處就是人能合群，即構(gòu)成（）

A.家庭B.部落C.社會(huì)組織D.團(tuán)體

42.個(gè)體控制和調(diào)節(jié)自身情緒體驗(yàn)的能力是（）

A.智商B.情商C.情感D.情緒

43.提出了綜合激勵(lì)模式的加拿大學(xué)者是（）

A.波特爾B.豪斯C.弗魯姆D.亞當(dāng)斯

44.【高頻考點(diǎn)】“我是學(xué)生”“他是教師”，這體現(xiàn)了（）

A.空間知覺B.運(yùn)動(dòng)知覺C.角色知覺D.時(shí)間知覺

45.美國IBM公司提出“IBM意味著最佳服務(wù)”，這個(gè)信條教育引導(dǎo)了員工的言行和態(tài)度，員工在工作中時(shí)刻注意把自己

的形象和組織的形象聯(lián)系起來。IBM公司利用了組織形象的（）

A.規(guī)范和導(dǎo)向功能B.凝聚和整合功能C.激勵(lì)功能D.社會(huì)輻射功能

46.巴納德認(rèn)為任何組織都包含三個(gè)要素：協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)、信息的溝通。巴納德所屬的學(xué)派是（）

A.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派B.行為組織理論學(xué)派C.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派D.古典主義學(xué)派

47.1985年提出了三元智能結(jié)構(gòu)理論的美國心理學(xué)家是（）

A.斯登伯格B.加納德納C.阜南D.斯皮爾曼

48.小陳是一名畫家，他總是疏遠(yuǎn)他人，思考別人是否干擾自己。根據(jù)霍尼的學(xué)說，小陳屬于人際關(guān)系類型中的（）

A.遜順型B.進(jìn)取型C.疏離型D.競(jìng)爭(zhēng)型

49.在商業(yè)廣告、媒體宣傳、看書學(xué)習(xí)等方面有著廣泛的操作與應(yīng)用價(jià)值是（）

A.知覺的整體性B.知覺的選擇性C.知覺的理解性D.知覺的恒常性

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50.組織文化是組織成員共同的價(jià)值觀念，它感召組織成員，將組織成員的行為引導(dǎo)到組織的目標(biāo)上去，最終引導(dǎo)成員去

實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這時(shí)，組織文化主要發(fā)揮的作用是（）

為協(xié)調(diào)作用B.行為激勵(lì)作用C.行為導(dǎo)向A作.行用D.社會(huì)輻射作用

51.人際關(guān)系的心理構(gòu)成與成分不包括（）

A.認(rèn)知B.意志C.情感D.行為意向

52.在企業(yè)和組織當(dāng)中，關(guān)于團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率與團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)系說法正確的是（）

A.高士氣一定有高效率B.高效率不需要高士氣C.兩者無關(guān)聯(lián)D.高士氣只是持久高效率的條件之一

53.英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密在1776年發(fā)表的論述組織和社會(huì)將從勞動(dòng)分工中獲得經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的著名著作是（）

A.《國富論》B.《機(jī)器與制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)》C.《計(jì)件工資制》D.《科學(xué)管理原理》

54.企業(yè)形象戰(zhàn)略CIS包括的三個(gè)部分是（）

A.AI、BI和CIB.AI、BI和VIC.MI、BI和VID.AI、BI和MI

55.一種由工作與職業(yè)引發(fā)的“心理枯竭”現(xiàn)象指的是（）

A.情緒衰竭B.職業(yè)倦怠C.心理壓力D.心理緊張

56.心理學(xué)研究表明：動(dòng)機(jī)強(qiáng)弱程度與工作效率之間是（）

A.正比關(guān)系B.反比例關(guān)系C.倒“U”關(guān)系D.“U”關(guān)系

57.根據(jù)美國心理學(xué)家萊維特的實(shí)驗(yàn)研究，關(guān)于單向溝通和雙向溝通的效率問題，說法正確的是（）

A.單向溝通比雙向溝通速度快B.單向溝通比雙向溝通更準(zhǔn)確C.雙向溝通條理清晰、秩序性強(qiáng)D.雙向溝通計(jì)劃性

更強(qiáng)

58.下列理論的出現(xiàn)標(biāo)志著管理心理學(xué)的萌芽的是（）

A.人際關(guān)系理論出現(xiàn)B.人本理論出現(xiàn)C.科學(xué)管理理論出現(xiàn)D.社會(huì)科學(xué)理論出現(xiàn)

59.以推行國家公共事物為主要目標(biāo)，執(zhí)行政治與業(yè)務(wù)決策型的領(lǐng)導(dǎo)是指（）

A.政治思想領(lǐng)導(dǎo)B.業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)C.行政領(lǐng)導(dǎo)D.學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)

60.在社會(huì)知覺中具有一種主觀傾向，也稱為“先入為主”效應(yīng)或第一印象的是（）

A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.心理定勢(shì)現(xiàn)象

61.組織凝聚力的前提是（）

A.幸福感B.行為意向C.心理契約D.規(guī)范承諾

62.按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，下屬成熟度不同，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也各異。領(lǐng)導(dǎo)者極少進(jìn)行命令，而是與下屬共同進(jìn)行決策。低工

作—高關(guān)系是（）

A.命令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.說服型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

63.人的共同屬性是（）

A.人性B.勞動(dòng)C.價(jià)值D.人的本質(zhì)

64.盧梭索根據(jù)績(jī)效要求與時(shí)間結(jié)構(gòu)將員工心理契約分為4種類型。其中，心理契約時(shí)間段、績(jī)效要求具體明確的是

（）

A.交易型B.過渡型C.平衡型D.關(guān)系型

65.屬于組織文化制度文化層的是（）

A.組織經(jīng)營哲學(xué)B.組織精神C.組織風(fēng)氣D.責(zé)任制度

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66.有效的組織文化，能夠使成員在滿足于物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)獲得工作的滿足感、成就感和榮譽(yù)感，從而產(chǎn)生深刻持久的激

勵(lì)作用。組織文化發(fā)揮的這種作用是（）

為導(dǎo)向B.行為激勵(lì)C.行為協(xié)調(diào)D.社會(huì)A輻.行射

67.隨著全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，出現(xiàn)了一些新的組織機(jī)構(gòu)。其中，公司在有限資源條件下，為取得最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只

保留關(guān)鍵活動(dòng)，而以合同為紐帶依靠其他組織進(jìn)行制造、分銷及會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)是（）

A.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)B.無邊界組織結(jié)構(gòu)C.虛擬組織結(jié)構(gòu)D.柔性組織結(jié)構(gòu)

68.亞當(dāng)斯提出的激勵(lì)理論是（）

A.需要層次論B.公平理論C.期望理論D.雙因素理論

69.控制和駕馭人的動(dòng)力系統(tǒng)及人的行為的手段、方法和策略是（）

A.目標(biāo)B.管理C.激勵(lì)D.需要

70.組織中的管理者通過計(jì)劃、組織、指揮、控制、激勵(lì)等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，有效使用人力、物力、財(cái)力、信息、

工具、科技等各種資源，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程是（）

A.管理B.領(lǐng)導(dǎo)C.協(xié)調(diào)D.溝通

71.在西方管理心理學(xué)中的人性假設(shè)與管理理論發(fā)展的過程中，其中社會(huì)人假設(shè)的代表人物（）

A.法約爾B.梅奧C.馬斯洛D.洛斯奇

72.以不同層次的管理人員為例，業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系與協(xié)調(diào)能力、管理決策能力的要求與差異也非常明顯。上層管

理者偏重于（）

A.技術(shù)能力B.人際能力C.管理能力D.協(xié)調(diào)能力

73.明茨伯格將組織中的領(lǐng)導(dǎo)角色歸納為三個(gè)方面，共10種。其中，談判者屬于（）

A.人際關(guān)系角色B.信息傳遞角色C.決策制定角色D.組織協(xié)調(diào)角色

74.人的自覺性與盲目性，自制力與沖動(dòng)性，紀(jì)律性與散漫性等屬于性格的（）

A.意志特征B.態(tài)度特征C.情緒特征D.理智特征

75.影響團(tuán)體凝聚力的因素較多，“文人相輕”現(xiàn)象顯示的影響因素是（）

A.團(tuán)體的風(fēng)氣B.團(tuán)體的同質(zhì)性C.外部的壓力D.團(tuán)體成員的榮譽(yù)感

76.由社會(huì)的正式組織與團(tuán)體賦予個(gè)人的職務(wù)、地位、權(quán)力與資歷等構(gòu)成的影響力是（）

A.非權(quán)力性影響力B.權(quán)力性影響力C.社會(huì)影響力D.自然影響力

77.在不同的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)形式中，按經(jīng)營管理職能劃分部門，并由最高經(jīng)營者直接指揮各職能部門的體制是（）

A.團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)C.矩陣式組織結(jié)構(gòu)D.直線職能式組織結(jié)構(gòu)

78.關(guān)于能力結(jié)構(gòu)有多種不同的學(xué)說，能力的二因素學(xué)說代表人物是（）

A.斯皮爾曼B.塞斯登C.基爾福特D.加德納

79.心理契約關(guān)注的焦點(diǎn)是（）

A.組織對(duì)于個(gè)人的義務(wù)B.心理契約的可復(fù)制性C.心理契約的主觀性D.交易責(zé)任和關(guān)系責(zé)任

80.承認(rèn)、地位、權(quán)力、公平等屬于馬斯洛需要層次論中的（）

A.社交需要B.生理需要C.自我實(shí)現(xiàn)得到需要D.尊重的需要

81.企業(yè)的技術(shù)工藝設(shè)備特性、企業(yè)面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝等屬于組織文化的（）

A.精神文化層B.制度文化層C.物質(zhì)文化層D.道德文化層

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82.心理學(xué)家經(jīng)過大量測(cè)驗(yàn)研究基本上得到一個(gè)共同的結(jié)論，即人的智力水平的個(gè)別差異在一般人口中測(cè)量是兩頭小中間

大，呈常態(tài)曲線分布：約占全部人口80%左右的IQ在（）

以下B.70-79C.80-120D.120以上A.70

83.從激勵(lì)過程的起點(diǎn)即人的需要出發(fā)，對(duì)激勵(lì)問題加以研究的激勵(lì)理論是（）

A.內(nèi)容型激勵(lì)理論B.過程型激勵(lì)理論C.狀態(tài)型激勵(lì)理論D.強(qiáng)化型激勵(lì)理論

84.發(fā)指示、下命令、電視授課、廣播演講與報(bào)告屬于哪一性質(zhì)的溝通（）

A.單向溝通B.雙向溝通C.個(gè)人與個(gè)人溝通D.團(tuán)體與個(gè)人溝通

85.“人多力量大”“團(tuán)結(jié)就是力量”說明（）

A.團(tuán)隊(duì)能滿足成員的安全需要B.團(tuán)隊(duì)能增強(qiáng)成員的信心和力量C.團(tuán)隊(duì)能滿足成員自我實(shí)現(xiàn)的需要D.團(tuán)隊(duì)能滿足

成員道德社會(huì)交往需要

86.社會(huì)知覺中核心的成分是（）

A.對(duì)他人知覺B.自我知覺C.人際知覺D.角色知覺

87.根據(jù)伯恩斯和史托克的組織理論，關(guān)于機(jī)械組織結(jié)構(gòu)的描述正確的是（）

A.垂直溝通少B.分權(quán)C.高度專業(yè)化D.橫向溝通多

88.當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，控制跨度與管理層次的關(guān)系是（）

A.正比B.反比C.不成比例D.說不清

89.一個(gè)組織是否形成了自己的組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.是否有責(zé)任制度B.是否有精神文化層C.組織文化是否具有創(chuàng)新性D.組織文化是否能夠激勵(lì)員工

90.由美國學(xué)者亞當(dāng)斯在綜合有關(guān)分配的公平概念與認(rèn)知失調(diào)理論的基礎(chǔ)上，于20世紀(jì)60年代提出的是（）

A.雙因素理論B.激勵(lì)理論C.需求層次論D.公平理論

91.某企業(yè)的李總，尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會(huì)，制定“改進(jìn)方案”以發(fā)起變革，監(jiān)督某些方案的策劃。李總在組織中充當(dāng)

的角色是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)人B.企業(yè)家C.危機(jī)管理者D.資源分配者

92.“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝”，這種團(tuán)體影響的行為效應(yīng)是（）

A.社會(huì)助長(zhǎng)效應(yīng)B.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化傾向C.社會(huì)顧慮傾向D.社會(huì)惰化現(xiàn)象

93.麥克萊蘭的成就需要理論把人的高級(jí)需要分為權(quán)力需要、成就需要和（）

A.生理需要B.自我實(shí)現(xiàn)需要C.歸屬需要D.安全需要

94.以物質(zhì)形態(tài)作為載體，以看得見、摸得著、體會(huì)到的物質(zhì)形態(tài)來反映組織的精神面貌的是（）

A.物質(zhì)文化B.組織文化C.企業(yè)文化D.制度文化

95.（）必須依據(jù)客觀事物為參照

A.空間知覺B.運(yùn)動(dòng)知覺C.時(shí)間知覺D.立體知覺

96.生產(chǎn)班組、工段或車間、學(xué)校班級(jí)等屬于哪種團(tuán)體（）

A.固定性團(tuán)體B.假設(shè)團(tuán)體C.臨時(shí)性團(tuán)體D.非正式團(tuán)體

97.EAP服務(wù)模式不包括（）

A.對(duì)造成問題的外部壓力源本身的處理B.處理壓力所造成的反應(yīng)C.幫助改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)D.緩解團(tuán)體的壓

力

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98.因其對(duì)工業(yè)心理學(xué)創(chuàng)立所起的作用，被后人譽(yù)為“工業(yè)心理學(xué)之父”的是（）

科特B.梅奧C.馮特D.閔斯特伯格A.斯

99.能引起和維持個(gè)體的活動(dòng)，并使活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部心理過程和內(nèi)部動(dòng)力的是（）

A.行為B.動(dòng)機(jī)C.需要D.激勵(lì)

100.在預(yù)防甲型流感期間，某學(xué)校成立的防甲流小組是（）

A.長(zhǎng)久性的正式團(tuán)體B.暫時(shí)性的正式團(tuán)體C.長(zhǎng)久性非正式團(tuán)體D.暫時(shí)性非正式團(tuán)體

101.研究表明，通常有效的管理幅度是（）

A.3-6人B.7-12人C.12-20人D.20-30人

102.帶全局性質(zhì)和整體目標(biāo)的非程序化的決策方式是（）

A.程序性決策B.戰(zhàn)略性決策C.穩(wěn)妥性決策D.競(jìng)爭(zhēng)性決策

103.人順利地完成一定活動(dòng)所具備地穩(wěn)定地個(gè)性心理特征稱為（）

A.智力B.能力C.感覺D.知覺

104.以復(fù)雜人假設(shè)為人性觀的年代，其管理理論是（）

A.X理論B.Y理論C.人際關(guān)系理論D.超Y理論

105.“交疊群體”組織理論的提出者是（）

A.梅奧B.德魯克C.利克特D.韋伯

106.組織形象要不斷地給人一種適應(yīng)形勢(shì)、生機(jī)勃勃的印象，使公眾及時(shí)擺脫陳舊感，這主要體現(xiàn)了組織形象特征的

（）

A.主觀性B.穩(wěn)定性C.整體性D.動(dòng)態(tài)性

107.美國心理學(xué)家赫茨伯格在他提出的雙因素理論中把影響員工滿意度的因素分為兩大類，包括保健因素與（）

A.情境因素B.激勵(lì)因素C.群體因素D.領(lǐng)導(dǎo)因素

108.強(qiáng)調(diào)科學(xué)方法、專業(yè)化與勞動(dòng)分工、動(dòng)作與工時(shí)研究、顏色對(duì)工作效率的影響的是（）

A.安德魯·尤爾B.夏爾·迪潘C.查爾斯·巴貝奇D.羅伯特·歐文

109.一種使人的所有情緒體驗(yàn)都感染上某種色彩的、較持久而又微弱的情緒狀態(tài)是（）

A.心態(tài)B.心境C.應(yīng)激D.激情

110.人們對(duì)工作的認(rèn)同與投入的程度是指（）

A.工作態(tài)度B.工作滿意度C.工作參與D.生產(chǎn)效率

111.20世紀(jì)50-60年代先后出版了《管理的實(shí)踐》《管理效果》《有效的管理者》等著作，并提出目標(biāo)管理的管理學(xué)家

是（）

A.馬斯洛B.德魯克C.梅奧D.法約爾

112.在心理學(xué)中，一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中表現(xiàn)出來的較穩(wěn)定的有核心意義的個(gè)性心理特征是（）

A.氣質(zhì)B.價(jià)值觀C.態(tài)度D.性格

113.社會(huì)知覺中的一種主觀傾向，是指（）

A.暈輪效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.近因效應(yīng)D.哈羅效應(yīng)

114.人對(duì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)的成就進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)是（）

A.道德感B.美感C.理智感D.意志

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115.屬于對(duì)員工進(jìn)行忠誠管理的策略是（）

均的待遇B.建立合適的企業(yè)文化C.集權(quán)A.平管理D.批評(píng)有不滿情緒的員工

116.俗話說“聽其言，觀其行，而知其人”。這就是說，我們認(rèn)知一個(gè)人要根據(jù)他的言論和行為，這里所說的是社會(huì)知

覺中的（）

A.自我知覺B.對(duì)他人的知覺C.角色知覺D.人際知覺

117.人際知覺的主要特點(diǎn)在于（）

A.能夠使個(gè)人更加注意自己的言談舉止以符合本人的身份和社會(huì)地位B.有明顯的理性因素參與知覺過程C.有明顯的

情感因素參與知覺過程D.能夠更加清晰地認(rèn)識(shí)到個(gè)人的感情、動(dòng)機(jī)、意圖等

118.屬于非權(quán)力性影響力的是（）

A.獎(jiǎng)賞力B.法人代表力C.威脅力D.知識(shí)和個(gè)人魅力

119.從事簡(jiǎn)單而熟練的工作，許多人在一起工作比一個(gè)人單獨(dú)工作效率高，這是（）

A.社會(huì)助長(zhǎng)效應(yīng)B.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化效應(yīng)C.社會(huì)惰化效應(yīng)D.社會(huì)顧慮效應(yīng)

120.個(gè)體對(duì)特定對(duì)象以一定方式做出反應(yīng)時(shí)所持的評(píng)價(jià)性的、較穩(wěn)定的內(nèi)部心理傾向是指（）

A.態(tài)度B.性格C.滿意度D.參與

121.被譽(yù)為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”的是（）

A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.吉利克

122.某企業(yè)兩個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，在私人聚會(huì)中商議兩部門協(xié)商合作的事宜。這種溝通方式是（）

A.向上溝通B.向下溝通C.平行溝通D.垂直溝通

123.適宜從事自然科學(xué)研究、教育、醫(yī)生、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等需要安靜、獨(dú)處、有條不紊，以及思辨力較強(qiáng)的工作的氣質(zhì)類型

是（）

A.多血質(zhì)B.黏液質(zhì)C.膽汁質(zhì)D.抑郁質(zhì)

124.下列選項(xiàng)中，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理關(guān)系描述正確的是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)行為是管理行為的組成部分B.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)全局性、宏觀性的問題C.領(lǐng)導(dǎo)行為是科學(xué)而不是藝術(shù)D.領(lǐng)導(dǎo)者是

“將才”，管理者是“帥才”

125.觀察者對(duì)他人和自己的行為進(jìn)行分析、解釋、預(yù)測(cè)和判斷，并理解自己和他人行為成敗原因的方式和過程是（）

A.知覺B.感覺C.印象D.歸因

126.認(rèn)為可以通過控制外部刺激達(dá)到調(diào)節(jié)人的行為之目的的激勵(lì)理論是（）

A.期望理論B.強(qiáng)化理論C.公平理論D.挫折理論

127.影響和控制他人且不受他人控制的欲望的是（）

A.權(quán)力需要B.歸屬需要C.社交需要D.成就需要

128.對(duì)于人際關(guān)系的類型的劃分，臨時(shí)關(guān)系屬于哪種劃分標(biāo)準(zhǔn)（）

A.根據(jù)人際交往需要不同劃分B.根據(jù)交往雙方的相互關(guān)系狀況劃分C.根據(jù)交往關(guān)系存續(xù)的時(shí)間劃分D.根據(jù)交往

關(guān)系范圍劃分

129.【高頻考點(diǎn)】在社會(huì)知覺中，人們常常受以往經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ降挠绊?，產(chǎn)生一種不知不覺的心理活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，并在其

頭腦中形成關(guān)于某類人的固定印象。這是社會(huì)知覺的（）

A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.心理定勢(shì)現(xiàn)象

130.下列屬于管理的現(xiàn)代職能的有（）

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A.控制B.激勵(lì)C.指揮D.協(xié)調(diào)

企業(yè)形象的評(píng)估，主要包括的三個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)是13（1.）

A.認(rèn)知度、知名度和評(píng)價(jià)度B.認(rèn)知度、廣告接觸度和評(píng)價(jià)度C.知名度、廣告接觸度和影響力D.認(rèn)知度、知名度

和影響力

132.受人的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型的制約與影響，典型地表現(xiàn)在人們心理過程地強(qiáng)度、速度、靈活性與傾向性等動(dòng)力性方面

的個(gè)性心理特征是現(xiàn)代心理學(xué)中所說的（）

A.氣質(zhì)B.感覺C.情緒D.能力

133.關(guān)于工作態(tài)度與生產(chǎn)效率的描述正確的是（）

A.工作態(tài)度與生產(chǎn)效率不存在必然的聯(lián)系B.工作態(tài)度與生產(chǎn)效率成正比C.工作態(tài)度與生產(chǎn)效率成反比D.工作態(tài)

度、生產(chǎn)效率對(duì)組織績(jī)效無影響

134.巴納德認(rèn)為任何組織都包含三個(gè)要素：共同的目標(biāo)、信息的溝通和（）

A.協(xié)作的意愿B.控制的意愿C.領(lǐng)導(dǎo)的意愿D.分工的意愿

135.不屬于傳統(tǒng)組織觀念的是（）

A.組織有一個(gè)共同的目標(biāo)B.組織包括不同層次的分工合作C.組織是一個(gè)開放、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)D.組織的任務(wù)明確

136.團(tuán)體沖突中，在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、上下級(jí)、不同崗位中常常發(fā)生矛盾與沖突，這種變異心理是（）

A.任務(wù)結(jié)構(gòu)中的變異心理B.角色地位沖突中的變異心理C.利益分配沖突中的變異心理D.管理壓力沖突中的變異

心理

137.我國領(lǐng)導(dǎo)體制中廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制出現(xiàn)的階段是（）

A.1949年-1956年B.1956年-1976年C.1976年-1978年D.1984年-1992年

138.CIS企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的最終目的為（）

A.為企業(yè)帶來更好的經(jīng)營效果B.獲得社會(huì)公眾的認(rèn)同C.樹立良好的企業(yè)形象D.管理功能的發(fā)揮

139.由下屬自行確定工作目標(biāo)并解決問題，領(lǐng)導(dǎo)者不參與、不干涉集體活動(dòng)，完全憑下屬的自覺性完成工作的領(lǐng)導(dǎo)方式

是（）

A.專制型B.民主型C.授權(quán)型D.放任型

140.肖爾和巴克斯戴爾根據(jù)組織責(zé)任與員工責(zé)任是否平衡劃分心理契約的類型有（）

A.2種B.4種C.6種D.8種

141.企業(yè)管理過程主要包括兩個(gè)系統(tǒng)：一是社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)，二是（）

A.社會(huì)咨詢系統(tǒng)B.社會(huì)管理系統(tǒng)C.社會(huì)心理系統(tǒng)D.社會(huì)決策系統(tǒng)

142.“人貴有自知之明”是指人的個(gè)性心理特征中的（）

A.能力B.氣質(zhì)C.性格D.自我意識(shí)

143.企業(yè)大力表彰勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者等是為了激發(fā)員工的哪種心理（）

A.心理定勢(shì)B.模仿心理C.認(rèn)同D.從眾

144.空間知覺是人對(duì)客觀世界物體的空間特征與空間關(guān)系的認(rèn)識(shí)。下列不屬于空間知覺的是（）

A.對(duì)物體大小的知覺B.物體的方向位置與空間定向關(guān)系的知覺C.物體平面形狀特性的知覺D.物體整體的感官知覺

145.氣質(zhì)特點(diǎn)可以作為職業(yè)招聘與選擇的依據(jù)之一，如廣告設(shè)計(jì)者、財(cái)會(huì)人員、倉庫保管員等以物為主要活動(dòng)對(duì)象，則

應(yīng)選（）

A.多血質(zhì)或黏液質(zhì)B.黏液質(zhì)或抑郁質(zhì)C.膽汁質(zhì)D.多血質(zhì)

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146.下列不屬于心理過程的是（）

志過程B.動(dòng)機(jī)過程C.認(rèn)識(shí)過程D.情感A過.意程

147.下列不屬于盧梭索所劃分的員工心理契約類型的是（）

A.平衡型B.關(guān)系型C.高低型D.交易型

148.（）是企業(yè)不斷成長(zhǎng)的根本驅(qū)動(dòng)力

A.行為活動(dòng)識(shí)別B.視覺識(shí)別C.行為識(shí)別D.理念識(shí)別

149.根據(jù)伯恩斯和史托克的組織理論下，下列選項(xiàng)中，關(guān)于有機(jī)組織結(jié)構(gòu)的描述正確的是（）

A.工作明確界定B.集權(quán)C.高度專業(yè)化D.橫向溝通

150.一個(gè)團(tuán)體在進(jìn)行某項(xiàng)決策時(shí)，只面向一個(gè)或幾個(gè)成員建議的解決辦法是（）

A.缺少反應(yīng)B.集中反應(yīng)C.獨(dú)裁法則D.一致法則

151.小張畢業(yè)后參加應(yīng)聘考試時(shí)十分緊張，感覺到自己呼吸困難、血壓升高。此時(shí)小張正處于應(yīng)激階段中的（）

A.警戒階段B.抵抗階段C.適應(yīng)階段D.衰竭階段

多選題

152.能力的種類一般包括（）

A.再造性能力和創(chuàng)造性能力B.一般能力和特殊能力C.具體能力和抽象能力D.液態(tài)能力和晶態(tài)能力E.實(shí)際能力和

潛在能力

153.美國耶魯大學(xué)教授奧德弗在馬斯洛層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，又把人類需要?dú)w為三類，具體包括（）

A.生存需要B.關(guān)系需要C.成長(zhǎng)需要D.權(quán)力需要E.成就需要

154.從宏觀和微觀管理來看，激勵(lì)應(yīng)該遵循的原則包括（）

A.獎(jiǎng)勵(lì)的導(dǎo)向型原則B.公平性與效益結(jié)合原則C.獎(jiǎng)懲幅度大小適宜原則D.因人而異原則E.把物質(zhì)激勵(lì)與精神

激勵(lì)結(jié)合起來

155.塔佩斯“五因素性格類型”包含（）

A.開放性B.責(zé)任心C.外傾性D.宜人性或隨和性E.神經(jīng)質(zhì)或情緒穩(wěn)定性

156.社會(huì)認(rèn)知的有效管理原理和方法主要有（）

A.強(qiáng)化法與分化法B.印證與實(shí)證方法C.情緒調(diào)節(jié)與控制的方法D.印象管理方法E.人本管理方法

157.下列屬于空間知覺的是（）

A.對(duì)物體大小的知覺B.物體的方向位置與空間定向關(guān)系的知覺C.物體平面形狀特性的知覺D.三維空間物體的深度

與距離知覺E.立體知覺

158.情緒調(diào)節(jié)的基本過程包括（）

A.生理調(diào)節(jié)B.情緒體驗(yàn)的調(diào)節(jié)C.認(rèn)知調(diào)節(jié)D.行為調(diào)節(jié)E.和諧人際關(guān)系的調(diào)節(jié)

159.全面貫徹人才使用的原則應(yīng)該做到（）

A.能當(dāng)其位原則B.節(jié)約成本原則C.協(xié)調(diào)原則D.不拘一格原則E.信任原則

160.團(tuán)體影響的行為效應(yīng)主要有（）

A.從眾行為傾向B.社會(huì)助長(zhǎng)效應(yīng)C.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化傾向D.社會(huì)惰化現(xiàn)象E.極化現(xiàn)象與責(zé)任擴(kuò)散效應(yīng)

161.以下屬于假設(shè)團(tuán)體的是（）

A.年齡團(tuán)體B.民族團(tuán)體C.職業(yè)團(tuán)體D.性別團(tuán)體E.大團(tuán)體

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162.奧德弗的ERG需要理論將人的需求歸納為（）

重需要B.生存需要C.安全需要D.關(guān)系A(chǔ).尊需要E.成長(zhǎng)需要

163.一般來說，正式的意見溝通網(wǎng)絡(luò)可劃分為哪幾種基本類型（）

A.環(huán)式B.鏈?zhǔn)紺.輪式D.Y式E.全渠道式

164.古代醫(yī)學(xué)家根據(jù)某種體液占優(yōu)勢(shì)的情況對(duì)氣質(zhì)進(jìn)行分類，它們分別是（）

A.多血質(zhì)B.抑制質(zhì)C.膽汁質(zhì)D.筋骨質(zhì)E.黏液質(zhì)

165.目標(biāo)的主要選擇標(biāo)準(zhǔn)有（）

A.關(guān)聯(lián)性B.目標(biāo)價(jià)值或效價(jià)C.實(shí)現(xiàn)的可能性或概率D.低消耗E.豐富性

166.影響知覺的客觀因素主要包括（）

A.知覺情境的影響B(tài).刺激物強(qiáng)度的影響C.活動(dòng)性刺激物的影響D.興趣差異的影響E.重復(fù)性刺激物的影響

167.影響工作滿意度的因素包括（）

A.職業(yè)道德B.工作挑戰(zhàn)性C.對(duì)工作感興趣的程度D.工作環(huán)境E.同事關(guān)系

168.在組織文化中，精神文化層的內(nèi)容包括（）

A.組織目標(biāo)B.組織精神C.組織風(fēng)氣D.組織經(jīng)營哲學(xué)E.組織道德

169.社會(huì)知覺是主體對(duì)社會(huì)環(huán)境中有關(guān)個(gè)人、團(tuán)體和組織特性的知覺。主要包括（）

A.對(duì)他人的知覺B.自我知覺C.角色知覺D.人際知覺E.運(yùn)動(dòng)知覺

170.提高組織效能包括（）

A.提高效率B.提高質(zhì)量C.提高效益D.增強(qiáng)成員的滿意度與承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任等E.增強(qiáng)歸屬感

171.哈佛大學(xué)教授、著名的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家科特認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的功能包括（）

A.營造文化B.樹立愿景C.規(guī)劃戰(zhàn)略D.激勵(lì)群體行為E.配置關(guān)鍵資源

172.高效率團(tuán)體的團(tuán)隊(duì)士氣指標(biāo)包括（）

A.創(chuàng)新B.員工滿意C.效率D.社會(huì)滿意E.利潤(rùn)

173.影響從眾行為的因素主要有（）

A.團(tuán)體的規(guī)模B.團(tuán)體的一致性C.團(tuán)體的氣氛D.問題的性質(zhì)E.個(gè)人的個(gè)性特征

174.組織文化的作用包括（）

A.行為激勵(lì)作用B.硬約束作用C.行為導(dǎo)向作用D.行為協(xié)調(diào)作用E.社會(huì)輻射作用

175.下列屬于管理傳統(tǒng)職能的有（）

A.信息B.決策C.計(jì)劃D.控制E.協(xié)調(diào)

176.權(quán)力影響力的主要構(gòu)成要素包括（）

A.傳統(tǒng)因素B.職位因素C.資歷因素D.強(qiáng)制因素E.道德因素

177.組織文化的物質(zhì)文化層包括（）

A.工作制度B.企業(yè)面貌C.產(chǎn)品包裝D.技術(shù)工藝設(shè)備特征E.紀(jì)念物

178.隨著全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)是（）

A.高聳化B.團(tuán)隊(duì)化C.虛擬化D.網(wǎng)絡(luò)化E.邊界模糊化

179.多血質(zhì)類型的行為特征主要有（）

A.精力旺盛，易沖動(dòng)B.喜交往C.活潑好動(dòng)，敏捷D.興趣易變換E.注意力易轉(zhuǎn)移

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180.知覺的基本特征包括知覺的（）

體性B.選擇性C.理解性D.恒常性E.無A序.整性

181.下列關(guān)于近因效應(yīng)和首因效應(yīng)的說法不正確的有（）

A.實(shí)驗(yàn)證明人們首次交往時(shí)形成的看法會(huì)影響以后的交往B.二者基本差不多C.二者在組織管理中都有重要的意義D.

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于利用首因效應(yīng)E.近因效應(yīng)對(duì)人的社會(huì)知覺的影響作用不如首因效應(yīng)大

182.勒溫把領(lǐng)導(dǎo)類型分為（）

A.獨(dú)裁專制