醫(yī)院護(hù)理部辦公室主任述職報(bào)告

第頁(yè)共頁(yè)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：大家好！我是醫(yī)院護(hù)理部辦公室主任，今天我來給大家做一份述職報(bào)告。我在這段時(shí)間內(nèi)主要負(fù)責(zé)協(xié)助部門主管開展相關(guān)工作，制定部門發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)，協(xié)調(diào)匯報(bào)部門日常工作和人員管理等事宜。一、工作目標(biāo)護(hù)理部辦公室對(duì)醫(yī)院全院護(hù)理工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，對(duì)護(hù)理部門的日常工作進(jìn)行行政管理和管理服務(wù)，完善內(nèi)部管理流程和制度，提高管理和服務(wù)水平。二、工作內(nèi)容1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全院護(hù)理工作，制定常規(guī)護(hù)理和特殊護(hù)理等方面的管理政策和制度；2、負(fù)責(zé)護(hù)士基層培訓(xùn)工作的策劃、組織和統(tǒng)籌；3、協(xié)助護(hù)理部主管對(duì)人員配置和崗位分配進(jìn)行考核、調(diào)整和合理調(diào)配；4、協(xié)助護(hù)理部主管對(duì)醫(yī)院內(nèi)部護(hù)理服務(wù)的管理工作進(jìn)行監(jiān)督、考核和評(píng)估；5、制定全院護(hù)理質(zhì)量管理制度和相關(guān)管理文件，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理工作，推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；6、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)護(hù)理隊(duì)伍中的護(hù)理人員進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范、有效的護(hù)理服務(wù)，確保護(hù)理質(zhì)量的提高；7、協(xié)助護(hù)理部主管開展護(hù)理隊(duì)伍教育和培訓(xùn)工作，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力；8、指導(dǎo)和監(jiān)督護(hù)理人員在工作中遵守職業(yè)道德和不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保工作進(jìn)展符合全院的要求和標(biāo)準(zhǔn)。三、工作業(yè)績(jī)?cè)谶^去一年時(shí)間內(nèi)，辦公室在醫(yī)院護(hù)理服務(wù)方面的管理工作中，取得了一些成績(jī)。主要表現(xiàn)為：1、制定了全院?jiǎn)卧o(hù)理、質(zhì)控考評(píng)、護(hù)理崗位職責(zé)等常規(guī)護(hù)理和特殊護(hù)理等方面的管理政策和制度，用法規(guī)和規(guī)章明確了對(duì)護(hù)理工作的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，讓護(hù)理人員顯示出更好的護(hù)理水平和管理能力。2、組織了一系列的護(hù)士基層培訓(xùn)工作，推廣了護(hù)理技能和護(hù)理模式，提高了護(hù)理人員的服務(wù)水平和工作效能。3、作為前臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)，大力配合護(hù)理人員的崗位配備和調(diào)度，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部護(hù)理服務(wù)的管理進(jìn)行了嚴(yán)格地監(jiān)督、考核和評(píng)估，促進(jìn)了醫(yī)院護(hù)理服務(wù)管理的正?；鸵?guī)范化。4、定期對(duì)全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行核查和評(píng)估工作，建立了完善的護(hù)理質(zhì)量管理制度和相關(guān)管理文件，推動(dòng)了各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。5、積極配合護(hù)理部主管開展護(hù)理隊(duì)伍教育和培訓(xùn)工作，提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。同時(shí)，結(jié)合各類課程安排和考核評(píng)定體系，為人員發(fā)展提供了更完善的保障和支持。四、存在問題1、辦公室人員的聘用標(biāo)準(zhǔn)和流程不夠規(guī)范，需要進(jìn)一步向網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)中心、互聯(lián)網(wǎng)等人才渠道拓展；2、護(hù)理部門人員的退休金發(fā)放存在問題，需要進(jìn)一步完善公務(wù)員退休金體制；3、動(dòng)態(tài)變化的工作環(huán)境，需要護(hù)理服務(wù)優(yōu)化升級(jí)才能推進(jìn)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的高效化；4、需要建立更全面科學(xué)的護(hù)理質(zhì)量體系和管理指標(biāo)。五、下一步工作1、優(yōu)化組織架構(gòu)、提高辦公室人員的培訓(xùn)和管理能力，確保具備強(qiáng)大的組織和管理能力；2、建立更合理、更科學(xué)的護(hù)理服務(wù)管理規(guī)范及工作評(píng)價(jià)體系，為護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新輸送高品質(zhì)護(hù)理服務(wù)人才；3、繼續(xù)完善各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及質(zhì)量控制制度，提高護(hù)理人員自我價(jià)值，為玉溪市衛(wèi)生健康事業(yè)服務(wù)；4、積極了解并一些國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療、管理和護(hù)理最新技術(shù)，不斷開展護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新和升級(jí)，提升護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效益。以上就是我