大自然培訓(xùn)手冊(cè)樣本

大自然店長(zhǎng)培訓(xùn)手冊(cè)廣東盈然木業(yè)有限公司目錄第一某些公司與品牌篇…………………02第二某些產(chǎn)品與品質(zhì)篇…………………05基本知識(shí)……………05生態(tài)地板……………09實(shí)木多層地板………………………12實(shí)木三層地板………………………實(shí)木地板……………16第三某些銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)篇…………………20基本素質(zhì)……………21銷(xiāo)售技巧(銷(xiāo)售話術(shù))……………終端陳列……………公關(guān)禮儀……………促銷(xiāo)活動(dòng)……………尋常管理……………法律法規(guī)……………第四某些服務(wù)篇………………………服務(wù)理念……………服務(wù)規(guī)定……………金保姆服務(wù)原則和內(nèi)容……………服務(wù)制度……………售后服務(wù)流程…………客戶回訪操作……………………第五某些本地經(jīng)銷(xiāo)商篇………………公司簡(jiǎn)介……………公司文化和榮譽(yù)…………………公司人才和勉勵(lì)篇………………公司發(fā)展剪輯………………………第一某些、公司篇導(dǎo)購(gòu)員為什么要理解公司狀況？一是導(dǎo)購(gòu)員理解公司狀況，就可以向顧客簡(jiǎn)介公司狀況，贏得顧客對(duì)公司好感；二是可以增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員對(duì)公司自豪感。顧客購(gòu)買(mǎi)是品牌，但在每一種品牌背后，均有一種公司在支撐。顧客對(duì)公司好感，會(huì)增強(qiáng)她對(duì)品牌信任度。公司形象、規(guī)模、實(shí)力、行業(yè)地位、名譽(yù)等，都會(huì)使顧客產(chǎn)生聯(lián)想，從而影響到顧客對(duì)產(chǎn)品信任。同步，導(dǎo)購(gòu)員理解公司狀況，既可以使說(shuō)服顧客工作更容易，也可以對(duì)公司產(chǎn)生榮譽(yù)感、自豪感和歸屬感，從而增強(qiáng)信心，成為工作動(dòng)力。導(dǎo)購(gòu)員要理解公司狀況涉及：1、公司歷史：誕生、發(fā)展歷程廣東省廣東盈彬大自然木業(yè)有限公司是一家外商獨(dú)資公司，成立于1995年，通過(guò)十余年發(fā)展，當(dāng)前已成為亞洲地區(qū)木地板行業(yè)大型骨干公司。2、公司現(xiàn)狀：規(guī)模、實(shí)力

廣東盈彬大自然木業(yè)有限公司成立于1995年，以生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售大自然實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、生態(tài)地板、強(qiáng)化地板為主營(yíng)業(yè)務(wù)，廠房面積達(dá)40萬(wàn)平方米，年產(chǎn)量超過(guò)800萬(wàn)平方米。自以來(lái)，大自然地板產(chǎn)品銷(xiāo)量每年以30%增長(zhǎng)率持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率在同行業(yè)中名列前茅，已成為亞洲最大木地板骨干公司之一，在與中華人民共和國(guó)地板行業(yè)一起發(fā)展壯大歷程中，大自然地板積極助推中華人民共和國(guó)地板行業(yè)發(fā)展，為振興民族工業(yè)品牌奉獻(xiàn)著自己力量。大自然地板此前瞻性眼光和全球化視野，致力于打造全球一流地板公司，一種全球化發(fā)展戰(zhàn)略國(guó)際化品牌已經(jīng)崛起。

大自然地板不斷在擴(kuò)大、延長(zhǎng)自身“采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)”五位一體產(chǎn)業(yè)鏈條。隨著全球化戰(zhàn)略推動(dòng)，大自然地板在全球擁有5大原材料供應(yīng)基地和20各種聯(lián)營(yíng)工廠；率先建立了國(guó)內(nèi)一流產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)實(shí)驗(yàn)室；在國(guó)內(nèi)廣東、浙江、上海、云南分別建立了6個(gè)大型生產(chǎn)基地，擁有18條高原則當(dāng)代化生產(chǎn)線制造體系，自建68座具備國(guó)際水平電腦數(shù)控蒸汽干燥設(shè)備大型干燥窯；在銷(xiāo)售系統(tǒng)方面，形成了“多渠道、密集型”銷(xiāo)售體系，當(dāng)前在全國(guó)各大中小都市擁有1200多家專(zhuān)賣(mài)店，與全球多家知名專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)、超市形成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合伙伙伴，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)韓國(guó)、日本、新加坡、德國(guó)、意大利、美國(guó)、加拿大、澳大利亞等五十各種國(guó)家和地區(qū)；3月和10月，大自然地板分別在全國(guó)16個(gè)重點(diǎn)都市舉辦服務(wù)承諾聯(lián)合宣言，真正為顧客提供“全程無(wú)憂”號(hào)一站式特快專(zhuān)列服務(wù)。大自然地板率先在行業(yè)內(nèi)推出首個(gè)“金保姆服務(wù)”品牌，并在全國(guó)168個(gè)大中型都市，建立了68個(gè)一級(jí)客戶服務(wù)中心和168個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

大自然地板始終堅(jiān)持秉承“超越自我，追求卓越”公司精神，以技術(shù)創(chuàng)新為導(dǎo)向，先后獲得30多項(xiàng)國(guó)家技術(shù)專(zhuān)利，，大自然實(shí)木地板首創(chuàng)超耐磨技術(shù)，并相繼推出鋼瓷面超耐磨、水晶面超耐磨、素真面超耐磨、高清面超耐磨、活性生態(tài)漆技術(shù)在行業(yè)內(nèi)屢屢引起技術(shù)革命，解決了國(guó)內(nèi)地板行業(yè)多項(xiàng)技術(shù)難題，為提高中華人民共和國(guó)地板產(chǎn)業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力作出了杰出貢獻(xiàn)。初成功研發(fā)大自然活性生態(tài)漆地板，引領(lǐng)地板行業(yè)第七次劃時(shí)代技術(shù)革命，昭示著地板行業(yè)真正意義上“綠色產(chǎn)品”時(shí)代到來(lái)。

大自然地板遵循“共創(chuàng)·共享·共贏”經(jīng)營(yíng)理念。大自然地板是中華人民共和國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、中華人民共和國(guó)木材流通協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位及中華人民共和國(guó)木材原則化技術(shù)委員會(huì)委員。，大自然地板成為實(shí)木地板國(guó)標(biāo)、行業(yè)原則起草單位，為行業(yè)規(guī)范化發(fā)展樹(shù)立了標(biāo)杠。6月，大自然地板與中華人民共和國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布首部《中華人民共和國(guó)實(shí)木地板消費(fèi)白皮書(shū)》。7月，大自然斥巨資發(fā)起“洗牌”行動(dòng)，全面肅清行業(yè)內(nèi)“黑五類(lèi)”，為引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。發(fā)布首部《大自然地板公司使命報(bào)告書(shū)》，積極踐行著公司公民應(yīng)盡責(zé)任和義務(wù)。

大自然地板以“熱愛(ài)自然，造福社會(huì)”為公司宗旨，近年來(lái)始終在社會(huì)公益事業(yè)領(lǐng)域身體力行。特別在綠化環(huán)保事業(yè)方面，9月，大自然地板向中華人民共和國(guó)綠化基金會(huì)捐贈(zèng)資金1000萬(wàn)元舉辦聲勢(shì)浩大“大自然地板·中華人民共和國(guó)綠色之旅”大型系列公益活動(dòng)，中共中央政治局常委、全國(guó)政協(xié)主席賈慶林親自向廣東盈彬大自然木業(yè)有限公司董事長(zhǎng)佘學(xué)彬頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，并高度贊揚(yáng)了大自然地板公益善舉。12月，大自然攜手央視知名音樂(lè)品牌“同一首歌”在廣東順德舉辦“你好，”大型公益演唱會(huì)，并與同一首歌締結(jié)戰(zhàn)略合伙伙伴關(guān)系，共同推動(dòng)環(huán)保事業(yè)。1月，大自然與來(lái)自全國(guó)數(shù)百名消費(fèi)者共聚九寨溝“為九州祈?！?，并啟動(dòng)“發(fā)現(xiàn)自然之美”系列大型環(huán)保公益活動(dòng)，受到社會(huì)各界廣泛好評(píng)。與此同步，中華人民共和國(guó)綠色版圖工程、全國(guó)綠色搖籃助學(xué)工程等一系列公益運(yùn)動(dòng)持續(xù)開(kāi)展，公益之路越走越寬。3、公司將來(lái)：公司發(fā)展規(guī)劃、前景大自然公司最后目的是要成為世界一流木地板專(zhuān)業(yè)制造公司。4、公司形象：公司經(jīng)營(yíng)理念、行業(yè)地位、榮譽(yù)、權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)（1）經(jīng)營(yíng)理念：★木桶文化：爭(zhēng)做長(zhǎng)板，不做短板；每塊木板團(tuán)結(jié)、互補(bǔ)，不留縫隙

★公司精神：超越自我，追求卓越

★公司宗旨：熱愛(ài)自然，造福社會(huì)

★公司目的：打造全球一流地板公司

★經(jīng)營(yíng)理念：共創(chuàng)·共享·共贏

★服務(wù)理念：至真至誠(chéng)，全程無(wú)憂“金保姆”服務(wù)

★工作理念：簡(jiǎn)約、節(jié)約、務(wù)實(shí)、踏實(shí)（2）行業(yè)地位：國(guó)內(nèi)木地板行業(yè)龍頭公司，居于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位。（3）榮譽(yù)、權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)：★9月，大自然地板榮獲廣東省名牌產(chǎn)品?！?0月，大自然地板榮獲實(shí)木地板業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、顧客滿意、品質(zhì)信譽(yù)第一品牌?！?2月，大自然地板榮獲三項(xiàng)國(guó)家免檢產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)。★5月，公司董事長(zhǎng)佘學(xué)彬榮獲中華人民共和國(guó)商業(yè)、管理界最高榮譽(yù)獎(jiǎng)世界經(jīng)理人成就獎(jiǎng)。★9月，大自然地板榮獲地板業(yè)首批中華人民共和國(guó)名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)?！?月，大自然實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板榮膺全國(guó)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量第一名?！?2月，大自然發(fā)地板榮膺“中華人民共和國(guó)成長(zhǎng)公司百?gòu)?qiáng)”光榮稱(chēng)號(hào)。★6月，大自然以14.03億人民幣品牌價(jià)值進(jìn)入中華人民共和國(guó)500最具價(jià)值品牌排行榜?！?2月，大自然地板成為國(guó)家?jiàn)W林匹克體育中心專(zhuān)用產(chǎn)品?！?2月，大自然地板通過(guò)世界森林管理委員會(huì)FSC國(guó)際權(quán)威認(rèn)證。★6月，大自然以45.98億人民幣品牌價(jià)值榮登中華人民共和國(guó)500最具價(jià)值品牌排行榜?！?0月，大自然通過(guò)國(guó)家名牌推廣委員會(huì)審定，蟬聯(lián)中華人民共和國(guó)名牌稱(chēng)號(hào)?！?0月，大自然與央視同一首歌欄目達(dá)到合同，成為“同一首歌”戰(zhàn)略合伙伙伴?！?月，大自然簽約中華人民共和國(guó)國(guó)家自行車(chē)隊(duì)，成為中華人民共和國(guó)國(guó)家自行車(chē)隊(duì)?wèi)?zhàn)略合伙伙伴。

5、公司領(lǐng)導(dǎo)：經(jīng)歷、榮譽(yù)大自然公司董事長(zhǎng)佘學(xué)彬先生以振興民族經(jīng)濟(jì)為己任，致力于國(guó)民家居環(huán)境改進(jìn)，創(chuàng)立大自然公司，銳意進(jìn)取，改革創(chuàng)新，使大自然公司成為國(guó)內(nèi)木地板行業(yè)大型骨干公司，為行業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，同步，佘學(xué)彬先生也得到了社會(huì)承認(rèn)和業(yè)界贊譽(yù)：★在—地板行業(yè)風(fēng)云人物頒獎(jiǎng)禮上，大自然地板董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理佘學(xué)彬榮獲先進(jìn)公司家獎(jiǎng)與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新獎(jiǎng)；★9月13日，中華人民共和國(guó)林產(chǎn)工業(yè)十周年，董事長(zhǎng)佘學(xué)彬被評(píng)為中華人民共和國(guó)林產(chǎn)工業(yè)杰出人物；……6、大事記★1995年5月1日順德市盈彬木器家具城隆重成立，并成功建成“打柳車(chē)間”和“楐木車(chē)間”，經(jīng)營(yíng)實(shí)體為開(kāi)放式家具城和柚木實(shí)木地板。經(jīng)營(yíng)方式以拓展大中型工程訂單為主，成功工程重要有番禺祈福新村,鴻成花園，廣州海珠廣場(chǎng)，東湖豪園，東莞新世界，深圳偉業(yè)大廈等；

★1996年至1997年從臺(tái)灣，德國(guó)等地進(jìn)口引進(jìn)先進(jìn)實(shí)木地板加工設(shè)備和生產(chǎn)流水線，柚木地板成功出口到香港、澳門(mén)、新加坡和歐洲等地區(qū)，并一舉成為歐洲游艇裝飾首選地面材料。產(chǎn)品品質(zhì)大幅提高，生產(chǎn)規(guī)模奔騰發(fā)展；

★1997年至1998年成功引進(jìn)甘巴豆，角香茶茱，巴福蕓香，鐵蘇木等國(guó)際潮流產(chǎn)品，并確立產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，成為國(guó)內(nèi)知名實(shí)木地板基地之一；

★1998至1999年“大自然品牌”成功在盈彬木器家具城誕生，公司產(chǎn)品向系列化、專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)重點(diǎn)中心都市?！按笞匀黄放啤敝饾u被眾多商家所青睞，產(chǎn)品浮現(xiàn)供不應(yīng)求局面；

★1999至從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)全自動(dòng)UV淋漆線，生產(chǎn)廠房擴(kuò)大了一倍，成為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)規(guī)模最知名公司之一，產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)能力進(jìn)行了一種新奔騰，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)各省級(jí)市場(chǎng)，大自然品牌地板成為99澳門(mén)回歸主席臺(tái)指定使用品牌，并成為國(guó)內(nèi)眾多知名工程指定使用產(chǎn)品。大自然品牌開(kāi)始與國(guó)際接軌，向國(guó)際化目的邁進(jìn)，公司印尼加工基地，緬甸加工基地相繼建設(shè)成功；

★至大自然產(chǎn)品擴(kuò)展延伸到近40個(gè)品種，一百各種規(guī)格。并成功在南美洲設(shè)立加工和貿(mào)易基地，成為國(guó)內(nèi)最早大批量引進(jìn)南美材質(zhì)廠家之一；

★，公司憑借技術(shù)和市場(chǎng)成功成為實(shí)木地板國(guó)標(biāo)起草單位，第一屆實(shí)木地板國(guó)標(biāo)研討會(huì)于在盈彬公司勝利召開(kāi)。公司第二條全自動(dòng)淋漆生產(chǎn)線建設(shè)成功，大自然品牌地板遍及全國(guó)，公司擬定以發(fā)展品牌專(zhuān)賣(mài)店和“中華人民共和國(guó)名牌”戰(zhàn)略，為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略核心，并逐漸在全國(guó)大中都市建立營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)中心。并先后成為中華人民共和國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)委員單位，中華人民共和國(guó)木材原則化技術(shù)委員會(huì)委員單位；

★至順德市盈彬木業(yè)有限公司成立，盈彬公司成為國(guó)標(biāo)唯一負(fù)責(zé)起草單位生產(chǎn)公司，大自然品牌成功完畢由區(qū)域性品牌向下全國(guó)性品牌轉(zhuǎn)變。盈彬木業(yè)確立“打造中華人民共和國(guó)高美譽(yù)度強(qiáng)勢(shì)品牌”為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略核心；

★3月份，大自然強(qiáng)化地板進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)；

★5月，大自然全國(guó)38家營(yíng)銷(xiāo)客戶服務(wù)中心在全國(guó)各地宣布成立；

★6月，盈彬公司成功通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證；

★8月，盈彬木業(yè)營(yíng)銷(xiāo)公司宣布成立；

★9月，大自然超耐磨實(shí)木地板YB智能實(shí)木地板在全國(guó)第一家成功上市；

★9月，大自然品牌新產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會(huì)在京召開(kāi)，全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商第一次工作會(huì)議在京隆重舉辦；

★10月，盈彬公司PU工廠成功投產(chǎn)，并進(jìn)入批量生產(chǎn)；

★12月，盈彬公司一舉登上中華人民共和國(guó)實(shí)木地板業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)量最大公司，大自然品牌成為中華人民共和國(guó)地板業(yè)最知名品牌之一。；

★2月，盈彬木業(yè)第一，第二分廠成立，杭州工廠，湖洲工廠成立；

★3月至4月，大自然品牌全國(guó)北京、成都、沈陽(yáng)、廣州、上海等，大都市產(chǎn)品博覽會(huì)，新聞發(fā)會(huì)隆重召開(kāi)；

★5月,大自然鉆石星強(qiáng)化地板、大自然易巧星組合地板、大自然天然實(shí)木地腳線等成功開(kāi)發(fā)上市；

★6月，大自然網(wǎng)站.cn啟動(dòng)進(jìn)行，公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代；

★7月，大自然全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商第二次工作會(huì)議勝利召開(kāi)。；

★2月28日，大自然全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商第三次工作會(huì)議勝利召開(kāi)；

★9月,大自然地板榮獲廣東省名牌產(chǎn)品；

★10月，大自然地板榮獲實(shí)木地板業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、顧客滿意、品質(zhì)信譽(yù)第一品牌；

★11月,大自然實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化地板榮獲中華人民共和國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證；

★12月,大自然地板榮獲三項(xiàng)國(guó)家免檢；

★1月14日,大自然實(shí)木地板榮獲Ⅲ型環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證；

★2月11日，大自然全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商第四次工作會(huì)議勝利召開(kāi)；

★6月，大自然地板與中華人民共和國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布首部《中華人民共和國(guó)實(shí)木地板消費(fèi)白皮書(shū)》；

★7月，大自然品牌價(jià)值達(dá)到8.52億，中華人民共和國(guó)最具品牌價(jià)值500強(qiáng)之一；

★9月，大自然品牌被評(píng)為中華人民共和國(guó)名牌，這是中華人民共和國(guó)木地板行業(yè)第一種中華人民共和國(guó)名牌；

★9月，第五屆中華人民共和國(guó)國(guó)際地面裝飾及地毯展覽會(huì)揭幕晚宴暨地板行業(yè)風(fēng)云人物頒獎(jiǎng)晚會(huì)，大自然地板獨(dú)占鰲頭，一舉囊括了—地板行業(yè)風(fēng)云人物五項(xiàng)大獎(jiǎng)，大自然地板董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理佘學(xué)彬榮獲先進(jìn)公司家獎(jiǎng)與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新獎(jiǎng)，大自然地板營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理林皓、企劃部經(jīng)理胡造奇榮獲先進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人獎(jiǎng)，大自然地板常務(wù)廠長(zhǎng)胡斌獲科技進(jìn)步獎(jiǎng)；

★4月，盈彬木業(yè)改名為廣東盈彬大自然木業(yè)有限公司；

★6月，大自然品牌與中華人民共和國(guó)知名影星，國(guó)際影視巨星陳道明簽約，陳道明正式成為大自然品牌形象代言人。這是陳道明簽約第一種建材品牌。證明了大自然品牌強(qiáng)大魅力；

★7月，大自然斥資2億元發(fā)動(dòng)旨在規(guī)范中華人民共和國(guó)木地板市場(chǎng)行業(yè)秩序“洗牌活動(dòng)”，通過(guò)本次活動(dòng)共清除不良商家和“黑五類(lèi)”公司達(dá)400多家，使市場(chǎng)整體質(zhì)量有所提高；

★8月6日，大自然再次被世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)為中華人民共和國(guó)最具價(jià)值品牌500強(qiáng)，品牌價(jià)值達(dá)9.58億；

★8月9日，廣東盈彬大自然木業(yè)有限公司和中山市美迪亞地板有限公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手在北京國(guó)際飯店召開(kāi)了中華人民共和國(guó)3G實(shí)木地板新聞發(fā)布會(huì)。兩大行業(yè)巨頭共同研發(fā)出第三代實(shí)木地板——3G實(shí)木地板正式宣布上市；

★9月13日，中華人民共和國(guó)林產(chǎn)工業(yè)十周年，董事長(zhǎng)佘學(xué)彬被評(píng)為中華人民共和國(guó)林產(chǎn)工業(yè)杰出人物。大自然公司同步被授予十大影響力品牌和先進(jìn)品牌，這是對(duì)大自然公司為中華人民共和國(guó)林產(chǎn)工業(yè)所做貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)；

★10月13日，大自然成為世界森林貿(mào)易網(wǎng)中華人民共和國(guó)合伙伙伴，是中華人民共和國(guó)地區(qū)唯一兩家之一；

★3月，大自然與全球最大木地板公司美國(guó)阿姆斯壯達(dá)到戰(zhàn)略合伙合同，成為其在中華人民共和國(guó)區(qū)★3月,生態(tài)木地板研發(fā)成功，一種新興產(chǎn)業(yè)從此誕生；★4月,出資1000萬(wàn)元，成功舉辦“保護(hù)媽媽河——我為黃河種棵樹(shù)”大型公益活動(dòng)；★3月,大自然地板成為國(guó)家?jiàn)W林匹克體育中心專(zhuān)用產(chǎn)品；★4月,大自然地板是中華人民共和國(guó)首家獲得“國(guó)際林產(chǎn)協(xié)會(huì)FSC認(rèn)證”地板生產(chǎn)公司★4月,大自然地板總部再次順利遷回重回發(fā)源地——順德，網(wǎng)站全新改版

★5月,大自然新版廣告片隆重在央視1，2，3臺(tái)同步推出

★5月,大自然新增400免費(fèi)熱線，服務(wù)更貼心

★6月,大自然綠色搖籃助學(xué)工程啟動(dòng)，綠色搖籃籌劃致力于培養(yǎng)世紀(jì)環(huán)保型綠色人才，建立綠色搖籃助學(xué)集錦對(duì)★在校大學(xué)生進(jìn)行資助，設(shè)立研發(fā)基金，增進(jìn)科技創(chuàng)新，為在校大學(xué)生提供更多展示平臺(tái)。★6月22日世界品牌實(shí)驗(yàn)室宣布：＂大自然＂品牌價(jià)值達(dá)45.98億，入選中華人民共和國(guó)品牌500強(qiáng)排行榜第二某些產(chǎn)品篇一、基本知識(shí)1、地?zé)岬匕搴头堑責(zé)岬匕迤崦嬗惺裁磪^(qū)別？答：用于地?zé)岘h(huán)境中地板由于承受較大溫、濕度變化，除對(duì)油漆耐磨、硬度規(guī)定較高外，還需要油漆有相稱(chēng)好韌力，方可保證表面不炸漆、不脫落。2、同樣材種，為什么別人家價(jià)格比你們低？答：產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格是相輔相成，沒(méi)有無(wú)因素低價(jià)，例如說(shuō)日本原裝本田同廣州本田價(jià)格就不同樣。大自然基材絕大某些是進(jìn)口，原料每立方米上漲1000元，每平方米地板最低差價(jià)為15元。這不涉及自動(dòng)化流水線同小設(shè)備生產(chǎn)費(fèi)用差，所使用膠、漆面也不同，并且咱們做為品牌產(chǎn)品附加服務(wù)全面細(xì)致，做為國(guó)標(biāo)制定者之一咱們質(zhì)量是可以放心。3、我家采光特別好，經(jīng)陽(yáng)光照射后，地板與否會(huì)變色？答：固然會(huì)，無(wú)論是實(shí)木地板還是多層實(shí)木地板都依然保有木性；陽(yáng)光照在表面后紫外線會(huì)使地板氧化顏色變深，生活中絕大部份物品經(jīng)陽(yáng)光照射后都會(huì)變色，就連咱們皮膚也是如此，紫外線是很有殺傷力。4、如果地板被水泡了怎么辦？答：局部被泡局部拆開(kāi)通風(fēng)，所有被泡所有拆開(kāi)通風(fēng)，通風(fēng)時(shí)請(qǐng)將地板擺成“井”字架，然后自然通風(fēng)持續(xù)一周以上，最佳不要長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)“過(guò)堂風(fēng)”強(qiáng)對(duì)流，或用加熱器烘烤。浸泡時(shí)間短，可自然恢復(fù)，如時(shí)間太長(zhǎng)，會(huì)影響美觀及使用壽命，因此一定要小心維護(hù)。5、鋪裝后地板發(fā)生響聲是什么因素？答：地板剛鋪裝后會(huì)有一段時(shí)間適應(yīng)“咬合”期，有小毛刺、企口在磨合后完全吻合就不會(huì)響了，普通視居住狀況，如搬入一周后響聲會(huì)自動(dòng)消失。但地板響有如下幾種因素：地面不平、濕脹干縮、龍骨密度不夠、龍骨不平、打蠟等。6、什么叫免膠施工？有什么好處？答：這是一種環(huán)保型工藝，為防止膠中甲醛污染，大自然安裝隊(duì)采用免膠施工，即地板企口不打膠，只在門(mén)口、柜口等接口處打膠。這樣做第一大好處是環(huán)保，此外可以減少咬膠聲，并且能自由調(diào)節(jié)地板間隙保持每個(gè)縫都很小，防止集中受力某一處浮現(xiàn)大縫，且一但浮現(xiàn)板子需要更換，則比較好維護(hù)，不會(huì)因換單板導(dǎo)致整個(gè)地面不穩(wěn)定。7、安裝好地板后靠墻邊用彈簧取代木楔有什么好處？答：木楔沒(méi)有膨脹收縮空間，彈簧可以自由伸縮，防止縮脹時(shí)產(chǎn)生縫隙及鼓包，延長(zhǎng)地板使用壽命。8、我家門(mén)是白色，配什么地板好。答：如果你喜歡對(duì)比鮮明感覺(jué)，就選用深色地板（如：黑胡桃等）；反之，就選用淺色地板（如：加楓、槭木、樺木等）9、防潮墊這樣薄能起到防潮作用嗎？答：防潮墊與否防潮跟厚薄無(wú)緊密關(guān)系，重要決定于氣孔密度及分布。防潮膜尚有減振、隔音作用。10、地板浮現(xiàn)問(wèn)題什么狀況下屬于質(zhì)量問(wèn)題？質(zhì)保卡上為什么沒(méi)有寫(xiě)清晰？答：大自然地板完全執(zhí)行國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)原則，即以國(guó)家質(zhì)量原則來(lái)定義質(zhì)量問(wèn)題，正常條件下對(duì)的使用浮現(xiàn)開(kāi)膠、漆面脫落、鼓包、翹曲、變形屬保修范疇。11、安裝時(shí)離墻邊伸縮縫多寬？答：普通為8—10mm。不同規(guī)格，季節(jié)不同，材種不同大小不一定。12、地板如果褪色怎么辦？答：長(zhǎng)時(shí)間日曬會(huì)變深，咱們有專(zhuān)業(yè)修復(fù)技師為您服務(wù)，如不嚴(yán)重可通過(guò)打蠟等手段解決，大面積只能更換。最佳在平時(shí)注意保養(yǎng)、防曬。13、地板如果劃傷了怎么辦？答：平時(shí)應(yīng)注意避免硬物劃傷，一但劃傷可請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技師修復(fù)，修復(fù)后可掩蓋某些14、都是品牌，但有些品牌價(jià)格比你家低，區(qū)別在哪？答：確品牌之間會(huì)有差別，就好象香煙同樣同樣是品牌“雙喜”同“中華”都不同樣，同一品牌也不一定價(jià)格同樣例如軟包同硬包價(jià)格也不同。咱們始終堅(jiān)持以進(jìn)口基材為原料，樹(shù)齡都在三十至五十年，您可以從板材加工精度看出產(chǎn)品差別性，如V形槽及企口精度，漆面通透性，基材沒(méi)有牙簽縫，基材板層整潔平整，同層一種顏色，氣味芬芳，且沒(méi)有劣質(zhì)基材等。15、鋪地板時(shí)我家門(mén)口不放過(guò)橋直鋪過(guò)去行嗎？答：不行。見(jiàn)中華人民共和國(guó)實(shí)木復(fù)合地板白皮書(shū)。16、如果我家地板浮現(xiàn)問(wèn)題要多長(zhǎng)時(shí)間解決完？答：在24小時(shí)內(nèi)售后服務(wù)人員上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)檢查，總之咱們會(huì)在第一時(shí)間為您解決。17、室內(nèi)濕度低于多少時(shí)，對(duì)地板不利？答：40%18、地板有幾種鋪裝辦法？答：普通是三種，直鋪式、龍骨鋪裝式及龍骨夾板式。19、地板鋪裝過(guò)了咬合期后走路仍有響動(dòng)是什么因素？如何解決？答：依照響聲因素而論，可以進(jìn)行局部返工重鋪。20、使用一段時(shí)間后地板縫隙過(guò)大是什么因素？怎么辦？答：室內(nèi)濕度過(guò)干，需要增長(zhǎng)濕度。21、地板起拱是什么因素？怎么辦？答：地面潮濕導(dǎo)致，拆開(kāi)通風(fēng)排潮，自然對(duì)流，等干后再作解決。22、地板瓦狀變形怎么回事？怎么辦？答：因素是水泡或周邊潮濕導(dǎo)致，上瓦：底部受潮，下瓦表面濕度過(guò)大，通風(fēng)排潮，自然通風(fēng)，重者換板重鋪，輕者不影響使用。23、其他方面都可以，就是價(jià)格太貴了，如再讓××元就買(mǎi)，如何解答？答：大自然地板是全國(guó)性品牌，統(tǒng)一連鎖、統(tǒng)一零售價(jià)，當(dāng)前沒(méi)有促銷(xiāo)政策。對(duì)不起這個(gè)價(jià)是規(guī)定，咱們沒(méi)有打折權(quán)，如果對(duì)于第二次進(jìn)店顧客可以在要離開(kāi)時(shí)說(shuō)：“請(qǐng)您留步，您需要多少平，我給咱們經(jīng)理打個(gè)電話看與否可以給您贈(zèng)送某些贈(zèng)品?！?4、同樣房間面積；同樣規(guī)格；鋪裝為什么損耗不同樣？答：格局不同、鋪法不同都可以導(dǎo)致?lián)p耗也不同。并且安裝隊(duì)伍技術(shù)責(zé)任心不同板耗也不同。普通地板損耗不超過(guò)房間面積4%。國(guó)標(biāo)規(guī)定不超過(guò)10%。25、當(dāng)你正向顧客簡(jiǎn)介產(chǎn)品時(shí)，突然有一種老顧客來(lái)投訴，你如何解決？答：一方面讓其她未接待顧客同事把投訴顧客請(qǐng)到二樓或到賣(mài)場(chǎng)以外地方，盡量不在賣(mài)場(chǎng)解決。安撫一下你所接待顧客，打消她疑慮。不要與投訴顧客形成對(duì)立面，應(yīng)站在顧客角度考慮問(wèn)題，穩(wěn)定其情緒，依照事情輕重限度采用解決辦法。26、顧客家里裝修是淺色，選取地板，以專(zhuān)業(yè)角度看就給她簡(jiǎn)介哪一款才適合？答：（1）、如果裝修是黑胡桃色不建議客戶選深色調(diào)地板，會(huì)有壓抑感，應(yīng)給客戶簡(jiǎn)介中性色調(diào)例如柚木、柚木王。（2）、依照客戶家里采光度來(lái)簡(jiǎn)介。（3）、從多數(shù)家庭裝修狀況來(lái)看，普通地板顏色與門(mén)顏色接近。（4）依照效果圖進(jìn)行推薦。27、地板縮縫應(yīng)如何維護(hù)？到了雨季地板縮縫與否回到原狀？答：明確縮縫因素：空氣干燥引起，在冬季采暖期應(yīng)在室內(nèi)加加濕器，室內(nèi)相對(duì)濕度保持在40—60%之間。雨季空氣濕度在對(duì)地板縮縫能有一定改觀，縮縫在1—2毫米普通可以回到原狀，但重要取決于室內(nèi)相對(duì)濕度。28、如果銷(xiāo)售出地板與顧客所看紋理及顏色有很大出入，與否可以予以調(diào)換？答：如果同自己所選色號(hào)有很大差別可以調(diào)換，同一批號(hào)不予調(diào)換，國(guó)家沒(méi)有規(guī)定色差原則是由于色差不屬質(zhì)量問(wèn)題，普通顧客驗(yàn)收地板拆包率不大于3%，原則上是開(kāi)一包。但開(kāi)包率不不大于3%后不予調(diào)換。29、多重東西掉下去會(huì)損壞地板？答：只要硬度比木材大都會(huì)損壞地板。30、如果顧客對(duì)咱們安裝收費(fèi)原則產(chǎn)生異議，如何解答？答：咱們安裝隊(duì)伍更專(zhuān)業(yè)，安裝人員工作經(jīng)驗(yàn)均在三年以上，咱們服務(wù)更規(guī)范，有保證，同馬路安裝隊(duì)不同咱們安裝后質(zhì)保期是按照國(guó)標(biāo)來(lái)制定，同類(lèi)產(chǎn)品是不具備這樣承諾。并且某些人為因素導(dǎo)致小損傷，咱們可以提供免費(fèi)維修、維護(hù)。31、多長(zhǎng)時(shí)間打一次蠟最佳？答：建議新鋪地板勤保養(yǎng)視使用狀況每月打一次，后來(lái)至少每半年打一次專(zhuān)用地板蠟。32、表皮太薄地板與否耐磨？答：地板與否耐磨取決于表面油漆，普通采用超耐磨地板在家庭環(huán)境中正常使用耐磨可達(dá)以上，“大自然”地板采用更高原則超耐磨漆，家庭使用可在以上。33、如何才干證明你們基材是30年—50年？答：這個(gè)問(wèn)題比較專(zhuān)業(yè)，用肉眼也無(wú)法看出來(lái)，只有專(zhuān)家用設(shè)備能檢測(cè)出來(lái)，但是沒(méi)關(guān)系可以到大自然進(jìn)口基材碼頭看一下正在卸貨原木就懂得了。34、當(dāng)與顧客接觸第一次交談時(shí)以什么為切入點(diǎn)能引起顧客興趣？答：（1）、依照實(shí)際狀況，詳細(xì)分析，因人而宜，掌握線索。（2）、察言觀色，依照顧客著裝、神情、語(yǔ)言等來(lái)判斷其是哪個(gè)消費(fèi)層次，與否是咱們目的客戶，與否有挖掘、培養(yǎng)潛力。（3）、注意顧客目光著眼點(diǎn)變化，從而在一定限度上知曉其興趣。（4）、銷(xiāo)售時(shí)，可先拋開(kāi)賣(mài)地板局限，從其他話題與之攀談，銷(xiāo)售地板在地板之外。35、龍骨鋪裝法是不是加一層細(xì)木工板更好？答：不好，揮霍、縮小空間，不環(huán)保、縮短壽命、回音大，細(xì)木工板質(zhì)量?jī)?yōu)劣影響地板鋪裝質(zhì)量。36、地板安完膨脹縫大小不一如何解釋?zhuān)看穑阂勒招枰舨煌笮】p隙，按密度和紋路不同，木材切法不同樣徑切及弦切縫不同樣，不同木材種類(lèi)膨脹縫大小不同樣，不同季節(jié)膨脹縫大小不同樣，居室物品（重物）擺放不對(duì)稱(chēng)，會(huì)有不同大小縫隙。37、六不鋪是什么？答：地面潮濕不鋪；地面不平不鋪；顧客規(guī)定絕對(duì)水平不鋪；顧客規(guī)定絕對(duì)工期不鋪；不是最后一項(xiàng)安裝、交叉作業(yè)不鋪；劣質(zhì)材料不鋪。38、是不是地板越長(zhǎng)越好？答：地板不適當(dāng)過(guò)長(zhǎng)過(guò)寬，盡量挑選材性穩(wěn)定樹(shù)種。39、同材種、同規(guī)格、單板重量不同如何解釋?zhuān)看穑盒静募斑叢闹亓坎煌?，陰面及?yáng)面重量不同，根材及梢材重量也不同，年限產(chǎn)地均有影響，因此每塊地板重量不同樣。40、是不是越重地板越好？地板是不是硬度越高越好？地板耐磨度同硬度關(guān)于嗎？答：不是絕對(duì)，地板重量不影響地板使用，因此國(guó)家也就沒(méi)有原則。地板最佳是輕重均衡為佳。硬度高地板易開(kāi)裂，地板使用壽命同漆面耐磨度關(guān)于，同硬度無(wú)關(guān)。41、地板反面開(kāi)槽作用是什么？答：有助于地板通風(fēng)換氣，地板呼吸作用，增長(zhǎng)強(qiáng)度，破壞材性，抗變形。42、地板表面涂漆作用是什么？答：防潮、防腐、耐磨，易打理。延長(zhǎng)地板使用壽命，增強(qiáng)美感。43、地板口松安裝時(shí)如何解決？答：大批口松打膠安裝加墊，加膠、加膜，用防潮膜單層或地板包裝膜夾在口中，以免地板安裝后響動(dòng)。小批可調(diào)換。44、地板安裝后如何驗(yàn)收答：踩踏無(wú)響，踢腳板結(jié)實(shí)、縫隙均勻、無(wú)劃傷。45、徑切板及弦切板有什么特點(diǎn)？答：徑切板易裂，弦切板美麗，不易變形，但出材率低46、干縮濕脹對(duì)地板有什么影響？答：地板干縮會(huì)浮現(xiàn)縫隙，只影響美觀但不影響使用，地板膨脹卻會(huì)拱包影響使用壽命。47、顧客規(guī)定條紋與花紋分開(kāi)單鋪好嗎？為什么？答：不好，最佳是徑切與弦切搭配鋪，使地板間互相消除應(yīng)力，更加穩(wěn)定。48、甲醛釋放量與甲醛含量區(qū)別？答：甲醛釋放量是指地板安裝后釋放出來(lái)甲醛數(shù)量；甲醛含量是指產(chǎn)品自身具有甲醛量。甲醛只要不釋放是對(duì)人體是無(wú)害；甲醛釋放量只要不高于國(guó)標(biāo)對(duì)人體也同樣無(wú)害。49、淋涂和滾涂區(qū)別？答：淋涂和滾涂指是地板在加工中油漆工藝方式。在實(shí)木復(fù)合多層地板中生產(chǎn)方會(huì)依照地板不同使用途徑和不同面層選取最適當(dāng)加工工藝。淋涂特點(diǎn)是漆膜飽滿、光亮度高、耐磨度好，在加工時(shí)候規(guī)定無(wú)塵環(huán)境；滾涂特點(diǎn)是漆膜附著力強(qiáng)，多用于油性較大樹(shù)種，對(duì)環(huán)境規(guī)定相對(duì)較小。50、為什么面層厚會(huì)比面層薄貴？答：重要是面層材料成本不同樣，面層越厚所采購(gòu)成本越高。51、山紋與直紋由來(lái)？答：山紋和直紋重要是由于樹(shù)木生長(zhǎng)形狀不同，在加工時(shí)候依照木材形狀切割方式不同，所得到木材紋理就會(huì)有山紋和直紋二種裝飾效果不同紋理。簡(jiǎn)樸來(lái)說(shuō)山紋是類(lèi)似年輪紋路，直紋是不規(guī)則直線紋路。52、實(shí)木能用于地?zé)釂?答：實(shí)木地板嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)是不適合做地?zé)岬匕?，?shí)木地板冬天國(guó)標(biāo)容許收縮2毫米，那么在地?zé)岘h(huán)境下收縮量還是相稱(chēng)大，并且不排除不同木材有不同屬性問(wèn)題。但是如果通過(guò)特殊解決實(shí)木地板還是可以做地?zé)岬匕?，但這項(xiàng)工藝當(dāng)前在國(guó)內(nèi)還不成熟。53、地?zé)岬匕鍟?huì)不會(huì)促使甲醛等有害物質(zhì)釋放量增長(zhǎng)？答：在國(guó)際原則中，對(duì)地?zé)岵膳匕逯屑兹┽尫旁瓌t非常嚴(yán)格，特別要符合環(huán)保規(guī)定，并且其指標(biāo)自身遠(yuǎn)低于大芯板等裝飾材料，地?zé)嵯到y(tǒng)溫度變化并沒(méi)有超過(guò)室內(nèi)正常溫度變化范疇，因此不會(huì)促使甲醛等有害物質(zhì)釋放量增長(zhǎng)。54、為什么有地板背面貼上鋁膜？答：有些工廠為了掩飾基材缺陷貼上鋁膜，大自然地板底層通過(guò)特殊工藝解決，無(wú)論是平衡還是防潮方面都達(dá)到顧客規(guī)定，沒(méi)有必要加上鋁膜。55、地板業(yè)常說(shuō)“五劣板”指是什么？答：所謂“五劣板”是業(yè)界對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上最重要五種不合格產(chǎn)品統(tǒng)稱(chēng)：怪味板(甲醛嚴(yán)重超標(biāo))，短命板(短時(shí)間內(nèi)變形，失光，退色，不耐磨)酥蕊板(采用價(jià)廉低質(zhì)生產(chǎn)材料)，李鬼板(冒名，抄襲，仿制名牌產(chǎn)品)。作坊板(小木工加工廠生成不達(dá)標(biāo)板材)。56、為什么要提前到施工現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)？答：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按照原則進(jìn)行勘測(cè)，是為了保證地板安裝之前地面條件符合規(guī)范，保證最佳安裝效果。57、地板安裝使用后瓦狀變形是什么因素導(dǎo)致？如何解決？答：這狀況有幾種因素1、地板鋪裝時(shí)未加或未合理使用防潮膜；2、安裝時(shí)地面有較大砂粒，通過(guò)一段時(shí)間后砂粒將防潮膜磨破后潮氣散發(fā)出來(lái)后地板受潮；3、墻邊未留伸縮縫，木塞未拔，地板寬度方向與衛(wèi)生間、門(mén)口、廚房連接處未留伸縮縫。解決辦法：1、拆除踢腳板，排除潮；2、拆下瓦變地板，平壓重物陰處通風(fēng)，使其恢復(fù)正常；3、瓦變向下彎曲度超過(guò)1.2mm時(shí)更換地板。58、為什么地板安裝好后來(lái)走動(dòng)不響，使用一段時(shí)間后走動(dòng)就響？答：這個(gè)重要是有3種因素：（1）木龍骨含水率不一致，鋪裝完不響，過(guò)一段時(shí)間后局部響；（2）地板起鼓，鋪裝完不響，過(guò)一段時(shí)間后多處部響動(dòng)（地板輕微突起，與木龍骨間產(chǎn)生空隙）；（3）環(huán)境變化大，鋪裝完不響，過(guò)一段時(shí)間后局部響，地板干縮過(guò)程中釘子松動(dòng)（地板間有縫隙）。解決辦法：有將響聲處地板拆卸加固地板與地面之間牢度或加墊層墊結(jié)實(shí)。59、地板有色差在安裝時(shí)候顧客提出這個(gè)問(wèn)題怎么辦？答：有色差應(yīng)當(dāng)在安裝時(shí)候和顧客解釋清晰，木材是天然材料，不可避免會(huì)有些許色差存在，連國(guó)家地板生產(chǎn)原則中對(duì)色差也沒(méi)有做強(qiáng)制性規(guī)定，況且有些許色差也是自然一種體現(xiàn)。那么在安裝時(shí)候遵循光線充分房間到光線暗房間由深至淺安裝或先選裝客廳再裝臥室，最后將有色差裝在床下及不影響美觀地方，這樣就可以在視覺(jué)上較好地解決這個(gè)問(wèn)題。60、地板安裝使用一段時(shí)間后為什么會(huì)起拱？答：這樣狀況有2種：（1）局部起拱：?jiǎn)栴}浮現(xiàn)普通是在起拱位置防潮膜破損，潮氣上升導(dǎo)致地板受潮起拱；（2）整體起拱：房間鋪裝長(zhǎng)度超過(guò)7米以上沒(méi)有無(wú)隔斷或者預(yù)留伸縮縫不夠。解決辦法：（1）拆開(kāi)地板對(duì)破損位置進(jìn)行修復(fù)，將受潮地板放置至陰涼通風(fēng)處，卻勿放至太陽(yáng)下暴曬；（2）用工具將墻角處預(yù)留伸縮縫切大。三、生態(tài)地板（一）、什么是大自然生態(tài)木地板?大自然生態(tài)地板是大自然公司巨資研發(fā)專(zhuān)利產(chǎn)品，是融合各類(lèi)地板長(zhǎng)處新型功能地板。1、大自然生態(tài)地板采用“再生木、速生林”——極大減少了木材采伐量，保護(hù)了稀缺貴重木種。生態(tài)地板較高出材率，對(duì)生態(tài)環(huán)保巨大社會(huì)貢獻(xiàn)。2、生態(tài)地板采用獨(dú)特基材解決技術(shù)，運(yùn)用先進(jìn)生產(chǎn)工藝，將一種新型纖維因子材料均勻滲入地板中，同步又六面封閉，有效限制地板殘留物質(zhì)釋放與揮發(fā)。實(shí)現(xiàn)健康家居目。（二）、為什么說(shuō)“生態(tài)地板”啟動(dòng)了一種巨大產(chǎn)業(yè)？1、是地面裝飾材料產(chǎn)業(yè)革命性突破，是一種具備劃時(shí)代意義新興產(chǎn)業(yè)；——引領(lǐng)全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2、節(jié)約森林資源，符合國(guó)家政策導(dǎo)向，利國(guó)利民；——順應(yīng)國(guó)家政策趨勢(shì)。3、是老式品類(lèi)地板綜合性能完美結(jié)合。既有實(shí)木地板天然紋理、尊貴感受、舒服腳感；又具備強(qiáng)化地板穩(wěn)定性能、經(jīng)濟(jì)價(jià)格?！鲜袌?chǎng)消費(fèi)需求。4、中華人民共和國(guó)有關(guān)國(guó)家管理部門(mén)，已決定在為生態(tài)產(chǎn)品出臺(tái)行業(yè)原則、國(guó)標(biāo)。5、生態(tài)產(chǎn)業(yè)是個(gè)具備極高商業(yè)空間、巨大發(fā)展前景產(chǎn)業(yè)——是地板行業(yè)絕無(wú)僅有財(cái)富直通車(chē)。（三）、選取生態(tài)木地板5大理由1、解決了地板易干縮濕漲、曲翹變型等世界性難題生態(tài)地板基材采用一次成型技術(shù)，同步將新型纖維因子材料均勻地滲入地板中，使地板各部位“內(nèi)應(yīng)力”達(dá)到均衡一致，解決了地板易干縮濕漲、曲翹變型等世界性難題。2、不開(kāi)裂、不變形，同步又具環(huán)保、健康功能減少木質(zhì)纖維分子活躍限度，限制了地板殘留物質(zhì)揮發(fā)與釋放，使板材內(nèi)殘留物質(zhì)與外界隔絕，達(dá)到家居環(huán)境環(huán)保目，生態(tài)地板基材超穩(wěn)定，不開(kāi)裂、不變形，同步又具環(huán)保、健康功能。3、獨(dú)特九重交互式滲入工藝生態(tài)地板采用大自然公司獨(dú)有環(huán)保油漆，運(yùn)用獨(dú)特九重交互式滲入工藝，使漆面平整光潔，紋理清晰，立體感強(qiáng)，同步耐磨、耐沖擊、不起皮脫落，附著力超強(qiáng)。4、紋理高貴，價(jià)格不貴，腳感和舒服度高。生態(tài)地板紋理自然清晰，鋪裝美觀大方，尊榮華貴，具備實(shí)木腳感和舒服度，同步其價(jià)格又相對(duì)低廉，擁有極高性能價(jià)格比，是健康環(huán)保家居新理念完美體現(xiàn)。5、六面封閉技術(shù)，防水性能優(yōu)秀生態(tài)地板運(yùn)用大自然公司獨(dú)創(chuàng)六面封閉技術(shù)，合用于各種不同干濕度家居環(huán)境，使消費(fèi)者對(duì)地板更利于打理，安心使用。（五）、大自然生態(tài)木地板由哪幾某些構(gòu)成？特點(diǎn)如何？1、生態(tài)耐磨層：采用新型環(huán)保涂料，運(yùn)用“九重交互式滲入”技術(shù)，油漆分子深度作用于地板基材，產(chǎn)生超強(qiáng)附著力，使地板表面更耐磨。同步，漆面平整光潔，紋理清晰，立體感強(qiáng)，具備實(shí)木地板同樣天然紋理，美觀大方，腳感舒服。2、生態(tài)科技層：采用專(zhuān)有轉(zhuǎn)印、封閉和滲入技術(shù)，再現(xiàn)實(shí)木高貴紋理，改進(jìn)防水、抗潮性能，同步，限制了基材內(nèi)殘留物質(zhì)揮發(fā)與釋放。實(shí)現(xiàn)尊貴生活、健康家居目。3、生態(tài)基材層：采用一次成形技術(shù)，滲入新型“纖維因子”，使地板“內(nèi)應(yīng)力”更均衡，消除地板“各向異性”，進(jìn)而克服了地板易曲翹變形、干縮濕漲等弊端，提高了地板穩(wěn)定性能；同步，弱化了基材內(nèi)殘留物質(zhì)分子活躍限度，使板材內(nèi)殘留物質(zhì)與外界隔離，達(dá)到健康家居目。4、生態(tài)平衡層：經(jīng)多道防水工藝解決，大幅提高防水、防潮能力，從而解決了地板易彎曲問(wèn)題。（六）、生態(tài)地板基材如何？1、生態(tài)基材是由實(shí)木（天然硬雜木）粉碎熱壓形成，使地板基材更穩(wěn)定。2、生態(tài)基材采用六面封閉、九重滲入技術(shù)，使板材內(nèi)有害物質(zhì)與外界有效隔離，使基材更穩(wěn)定，不干縮濕脹、不曲翹變形。3、生態(tài)地板是一整塊板正反兩面特殊解決，地板各個(gè)位置內(nèi)應(yīng)力都是均衡一致，穩(wěn)定性超強(qiáng)。老式地板由于其木材纖維疏密限度不同樣、或者不同構(gòu)造材質(zhì)不同，使其內(nèi)應(yīng)力很難達(dá)到一致，導(dǎo)致老式地板產(chǎn)品容易浮現(xiàn)變形等問(wèn)題。（七）、生態(tài)地板“六面封閉技術(shù)”六面生態(tài)封漆技術(shù)是大自然地板一項(xiàng)創(chuàng)新，該技術(shù)是讓木地板產(chǎn)品在六個(gè)面上都封上了環(huán)保、無(wú)毒封閉漆，能有效地防止空氣中潮氣向地板滲入，具備優(yōu)秀防潮性能；并且由于抵擋了水分侵襲，地板含水率變化減少，地板抗變形、防止收縮和開(kāi)裂能力大大增強(qiáng)，該技術(shù)推出徹底將當(dāng)前大多數(shù)公司老式封漆技術(shù)水平拋在了身后。（八）、生態(tài)地板“九重滲入技術(shù)”大自然創(chuàng)新不但體當(dāng)前油漆自身和封漆工藝上，對(duì)油漆和地板融合技術(shù)也進(jìn)行了革命性創(chuàng)新。九重交互式滲入技術(shù)是大自然地板獨(dú)有一種漆面粘合工藝，該技術(shù)使用高檔微控電腦調(diào)配技術(shù)，通過(guò)超高壓方式，瞬間將油漆滲入到木材纖維孔中，并依照活性生態(tài)漆地板特性，產(chǎn)品表層共進(jìn)行九次重復(fù)與地板交互滲入，通過(guò)九次交互滲入使活性生態(tài)漆和地板融為一體，從而有效地解決了漆面開(kāi)裂、起皺等現(xiàn)象，提高地板保護(hù)能力。（九）、生態(tài)地板與否合用于地?zé)岘h(huán)境？大自然生態(tài)木地板能真正安全用于地暖。用于地?zé)岘h(huán)境中地板，既要承受供暖期嚴(yán)峻考驗(yàn)，又要經(jīng)歷在停止供暖時(shí)自然環(huán)境，因而，對(duì)地板生產(chǎn)工藝與品質(zhì)保證有非常高規(guī)定：選用專(zhuān)用基材，方可承受地?zé)?，大自然生態(tài)木地板與普通夾板或膠合板有天壤之別；采用特殊“預(yù)應(yīng)力”技術(shù)生產(chǎn)，控制基材與表板含水率，將基材與表板預(yù)先置于地?zé)峁r下物理參數(shù)來(lái)生產(chǎn)，保證其穩(wěn)定性；精選專(zhuān)用基材，科學(xué)地縱橫交錯(cuò)排列，平衡內(nèi)部應(yīng)力，保證在地?zé)岘h(huán)境下不變形、不開(kāi)裂，又具備良好熱傳導(dǎo)性。無(wú)論是地?zé)岘h(huán)境，還是自然環(huán)境鋪裝，均能彰顯其完美品質(zhì)。（十）、“生態(tài)地板”與“強(qiáng)化地板”區(qū)別？1、從基材看：“生態(tài)地板”采用實(shí)木（硬木）粉碎熱壓而成，使得基材硬度良好，并內(nèi)應(yīng)力均衡；“老式強(qiáng)化地板”用雜木等粉碎而成，基材較軟。2、“生態(tài)地板”采用六面封閉技術(shù)，防水、防潮性能優(yōu)秀；而強(qiáng)化地板沒(méi)有采用六面封閉技術(shù)，導(dǎo)致防水、防潮性能有缺陷。3、生態(tài)地板采用九重交互式滲入技術(shù)，漆面光潔度、平整度較好，立體感較強(qiáng)，紋理清晰逼真，鋪裝后來(lái)美觀大方，有實(shí)木地板腳感和舒服度；強(qiáng)化地板，實(shí)木感觀不如生態(tài)地板。（十一）、“生態(tài)地板”與“實(shí)木地板”區(qū)別？1、相似點(diǎn)：生態(tài)木地板有實(shí)木地板天然質(zhì)感，腳感和鋪設(shè)美觀度與實(shí)木地板同樣；2、不同點(diǎn)：實(shí)木地板采用原木加工制成，生態(tài)木地板采用生態(tài)基材加工而成，基材更穩(wěn)定、不易變形，更耐磨。實(shí)木地板價(jià)格貴，而生態(tài)地板價(jià)格相對(duì)低廉。（十二）、“生態(tài)地板”與“實(shí)木復(fù)合地板”區(qū)別？1、從基材看：“生態(tài)地板”采用實(shí)木（硬木）粉碎熱壓而成，使得基材硬度良好，并內(nèi)應(yīng)力均衡；實(shí)木復(fù)合地板是多層膠合板粘合而成；2、從防水功能上看：生態(tài)地板采用“六面封閉技術(shù)”，防水性能優(yōu)秀，同步又具環(huán)保功能；實(shí)木復(fù)合地板防水性能相對(duì)差某些。（十三）、生態(tài)木地板與老式木地板性能對(duì)比項(xiàng)目大自然生態(tài)地板老式地板木材“再生木”生態(tài)基材——國(guó)家政策支持對(duì)森林資源有較大消耗——國(guó)家政策限制油漆活性生態(tài)漆——環(huán)保、物理性能優(yōu)秀普通油漆——環(huán)保性能、物理性能缺陷防水6面封閉，性能卓越防水缺陷性價(jià)比實(shí)木感覺(jué)、強(qiáng)化價(jià)格——性價(jià)比優(yōu)越性能、價(jià)格無(wú)法兼?zhèn)渚C合物理性能附著力、抗變形、抗沖擊等性能全面具備特點(diǎn)單一科技全球領(lǐng)先，專(zhuān)利技術(shù)常規(guī)技術(shù)，所有廠家都具備（十四）、生態(tài)木地板環(huán)保性能怎么樣？

生態(tài)木地板環(huán)保性完全達(dá)到國(guó)家關(guān)于家用地板規(guī)定,某些接近和超過(guò)國(guó)際先進(jìn)原則。生態(tài)木地板表層采用高檔實(shí)木UV光固化技術(shù)，不具有毒揮發(fā)物質(zhì)，采用六面封閉技術(shù)，有效限制了板材內(nèi)殘留物質(zhì)揮發(fā)與釋放。生態(tài)基材，環(huán)保健康。生態(tài)地板具有微量甲醛，但其甲醛釋放量非常低。依照《室內(nèi)裝修材料》GB18580—國(guó)標(biāo)之規(guī)定：甲醛釋放量≤1．5ｍｇ／Ｌ（Ｅ１級(jí)）。生態(tài)地板檢查成果：甲醛釋放量為0．3ｍｇ／Ｌ。（注：檢測(cè)單位為國(guó)家人造板質(zhì)量監(jiān)督檢查中心）（十五）、生態(tài)地板能完全防水嗎？不能100%防水，但其防水性能非常出眾。依照《強(qiáng)化復(fù)合地板》GB/T18102—國(guó)標(biāo)之規(guī)定，吸水厚度膨脹率≤10%，而生態(tài)地板采用“六面封閉”技術(shù)，防水性能優(yōu)秀，其檢查成果為4．4%（平均值）。（注：檢測(cè)單位為國(guó)家人造板質(zhì)量監(jiān)督檢查中心）（十六）、強(qiáng)化地板耐磨度達(dá)到6000轉(zhuǎn)以上，生態(tài)地板耐磨度是多少？生態(tài)地板和強(qiáng)化地板不是一種種類(lèi)地板，它們耐磨度檢查原則是不同。依照《實(shí)木復(fù)合地板》GB/T18103—國(guó)標(biāo)之規(guī)定——耐磨度≤0.15g/100r，且漆膜未磨透。生態(tài)地板耐磨度是0.11g/100r，且漆膜未磨透，生態(tài)地板耐磨度完全符合國(guó)標(biāo)，并且耐磨性能非常優(yōu)秀。（注：檢測(cè)單位為國(guó)家人造板質(zhì)量監(jiān)督檢查中心）（十七）、鋪裝大自然生態(tài)木地板與否需要搭龍骨？不用搭龍骨，直接在地墊和防潮膜上鋪裝。（十八）、當(dāng)前大自然生態(tài)木地板有那些規(guī)格？1、原則板：950×128×12mm2、短板：475×128×12mm3、厚板：1210×150×15mm（十九）、大自然生態(tài)地板如何保養(yǎng)和維護(hù)（如何打理）？大自然生態(tài)地板打理以便，不需要特殊保養(yǎng)和維護(hù)，如需保養(yǎng)和維護(hù)時(shí)，建議使用大自然公司專(zhuān)用拖把、精油等輔助產(chǎn)品。四、實(shí)木復(fù)合地板1、大自然多層實(shí)木復(fù)合地板優(yōu)勢(shì)？（1）E0級(jí)環(huán)保：甲醛釋放量不大于0.5mg/L，達(dá)到迄今為止國(guó)際最高原則，參照：飲用水為0.9mg/L，啤酒國(guó)標(biāo)為0.5mg/L；（2）超級(jí)抗潮：大自然采用全新多層粘合技術(shù)，在沸水中可經(jīng)受6小時(shí)而不開(kāi)裂；（3）雙倍耐磨：采用為大自然“量身定做”德國(guó)“堅(jiān)弗”特制高耐磨漆，配合半亞光輥涂工藝，不但更耐磨，視覺(jué)效果也更天然真實(shí)。（4）科技領(lǐng)先：采用世界最佳木工機(jī)械生產(chǎn)商——德國(guó)Homag豪邁公司專(zhuān)為大自然定制世界唯一24切頭生產(chǎn)線。（5）設(shè)備先進(jìn)：德國(guó)進(jìn)口成套加工設(shè)備科技流水線——品質(zhì)保證（6）眾多榮譽(yù)、品質(zhì)保證：A、中華人民共和國(guó)名牌（實(shí)木七連冠，中華人民共和國(guó)木地板第一品牌；多層實(shí)木4連冠，第一批獲得中華人民共和國(guó)名牌產(chǎn)品）D、中華人民共和國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證E、FSC認(rèn)證F、中華人民共和國(guó)行業(yè)原則、消費(fèi)原則和服務(wù)原則起草單位G、中華人民共和國(guó)500強(qiáng)第99位，品牌價(jià)值70.25億（7）先進(jìn)抗變形能力：實(shí)木復(fù)合地板，運(yùn)用木材縱向干縮率接近零特點(diǎn)，表層與芯層、底層成縱橫交錯(cuò)，垂直狀，這樣地板構(gòu)造合理，平衡、強(qiáng)度大、穩(wěn)定性高。據(jù)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)，其干縮率僅是實(shí)木地板1/6。（8）尋常易打理：老式實(shí)木地板為減少由于變形導(dǎo)致影響，往往都必要留一定縫隙用來(lái)緩和膨脹。這樣會(huì)帶來(lái)諸多弊處，如很容易藏污垢、不防潮怕水、易變霉等、實(shí)木復(fù)合地板由于拼接無(wú)縫，從主線上克服了以上缺陷，在保養(yǎng)上這要使用不滴水濕拖把即可。（9）輕松享有地?zé)幔旱責(zé)岵膳?guī)定地板要有較好穩(wěn)定性和干縮性能，實(shí)木復(fù)合地板成縱橫交錯(cuò)狀，縱向干縮率僅接近零特點(diǎn)，因此大大地減少了地板因地?zé)岫湛s因素，很適合地?zé)峒案稍锏貐^(qū)使用。2、大自然多層實(shí)木地板和其她品牌實(shí)木地板有什么區(qū)別？項(xiàng)目多層實(shí)木地板其她品牌實(shí)木地板保持實(shí)木屬性自然返樸歸真返樸歸真美觀紋理清晰自然紋理清晰自然腳感好好耐磨性更耐磨良好優(yōu)于實(shí)木地板變形不易曲翹變形，變形率是實(shí)木1/20易曲翹變形膨脹收縮不易膨脹收縮易膨脹收縮自然環(huán)境性能超強(qiáng)穩(wěn)定干縮濕漲地?zé)岘h(huán)境適合地?zé)帷⑿阅芊€(wěn)定極不適合地?zé)?、易開(kāi)裂變形資源運(yùn)用有效運(yùn)用資源資源揮霍性價(jià)比實(shí)木享有，性價(jià)比高價(jià)格昂貴保養(yǎng)易打理，保養(yǎng)容易不易打理，保養(yǎng)啰嗦鋪裝可直接鋪裝減少成本必要加釘固定3、多層實(shí)木地板叫“紅檀香”就是用紅檀木做嗎？答：不是。多層實(shí)木地板是以面層樹(shù)種來(lái)擬定地板樹(shù)種名稱(chēng)，大自然地板基材為進(jìn)口高山硬木，樹(shù)齡都在三十年——五十年間。4、多層實(shí)木地板層數(shù)是偶數(shù)層好還是奇數(shù)層好？為什么？答：奇數(shù)層好?？v橫交錯(cuò)基板以中間層為軸對(duì)稱(chēng)性才穩(wěn)定，因此具備抗變形功能。5、多層實(shí)木地板就是膠合板嗎？答：不是。這兩者有本質(zhì)區(qū)別：（1）材料區(qū)別：大自然多層實(shí)木地板采用是進(jìn)口樹(shù)齡在三十年——五十年間高山硬雜木，而膠合板對(duì)基材規(guī)定沒(méi)有限制。因此材料硬度、密度不同樣。（2）工藝區(qū)別：多層實(shí)木地板由于要考慮到不同材種“各向異性”，以便生產(chǎn)過(guò)程中能充分平衡“內(nèi)部應(yīng)力”，還需考慮其用于地面承重能力與用于地?zé)釤醾鲗?dǎo)性；運(yùn)用預(yù)壓應(yīng)力技術(shù)生產(chǎn)而成。而膠合板則不考慮這些。（3）從環(huán)保上，多層實(shí)木多采用綠色環(huán)保膠，而膠合板規(guī)定遠(yuǎn)不如它嚴(yán)格。（4）多層實(shí)木已從9層發(fā)展到11層、13層不等；而普通夾板或膠合板層數(shù)相對(duì)少些。以上正是咱們尋常多見(jiàn)夾板或膠合板彎曲因素。而多層實(shí)木則相稱(chēng)穩(wěn)定。6、大自然多層實(shí)木地板耐磨轉(zhuǎn)數(shù)是多少？答：多層實(shí)木和實(shí)木地板測(cè)試耐磨度辦法與強(qiáng)化地板不同。多層實(shí)木漆面質(zhì)量是以漆膜磨失量來(lái)衡量，即用180目研磨輪，負(fù)重500g與漆膜表面進(jìn)行相對(duì)摩擦，國(guó)標(biāo)漆膜磨失量為≤0.08g/100r，大自然地板漆膜磨失量為≤0.02g/100r。7、大自然多層實(shí)木地板鋪裝時(shí)，地板底下需要放防蟲(chóng)粉嗎？答：需要。由于木頭是諸多小蟲(chóng)子美餐，道理很簡(jiǎn)樸，要防蟲(chóng)侵入地板。8、地板下防蟲(chóng)劑使用量多少為佳？答：使用大自然地板專(zhuān)用防蟲(chóng)劑普通每8——10平方米用一盒。9、多層實(shí)木和實(shí)木那個(gè)耐磨？大自然地板耐磨限度如何？答：耐磨跟木種沒(méi)關(guān)于系，重要決定于油漆，只要所用油漆及工藝一致，耐磨限度都同樣。普通實(shí)木多層地板漆面為180g—220g，大自然地板可達(dá)到260g.。相對(duì)而言耐磨限度高于其他同類(lèi)產(chǎn)品。10、大自然多層實(shí)木地板有哪些工序？答：基材生產(chǎn)工藝流程：原木挑選---斷料---原木蒸煮---芯板旋切---烘干---應(yīng)力平衡---芯板整頓---涂膠---組坯——毛坯整頓——熱壓成型——基材板坯定厚——裁邊——成品分檢包裝地板坯料工藝流程：基材平衡解決——涂膠——木皮平衡解決——組坯——高溫高壓成型——板坯修邊——成品分檢包裝地板成品生產(chǎn)工藝流程：板坯平衡解決——開(kāi)料——定厚——縱向成型——四度封底——端向成型——封邊——二度封底——二度耐磨面漆——成品分檢包裝（或：原木—鋸斷—軟化解決—旋切（單板）—干燥—涂膠—組胚—冷壓—熱壓—裁邊（鋸邊）—砂光定厚—膠合基材--板胚—推臺(tái)鋸—開(kāi)料—四周刨—砂光機(jī)—縱向成型定厚—雙帶砂光機(jī)—板面砂光—除塵—雙輥底漆機(jī)—上耐磨底漆—UV干燥機(jī)—半干—彌補(bǔ)機(jī)—UV干燥機(jī)—全干—單輥砂油機(jī)—砂油除塵—三輥底漆機(jī)—上普通底漆—UV干燥機(jī)—全干—背漆機(jī)—滾背漆—UV干燥機(jī)—干燥—雙頭銑—端頭成型—半成品分揀—合格—噴邊（封邊）—單輥砂油機(jī)—板面砂油—底漆滾涂機(jī)—上底漆（上色）—UV干燥機(jī)—半干—精密面漆涂布機(jī)—上耐磨面漆—UV干燥機(jī)—干燥—成品分揀包裝）11、多層實(shí)木地板有幾種鋪裝辦法？答：普通是三種，直鋪式、龍骨鋪裝式及龍骨夾板式。12、咱們大自然多層實(shí)木地板采用樹(shù)木面材是什么樣？答：大某些是闊葉高山硬木。13、地板背板有吸紙鋁膜與沒(méi)有多層實(shí)木地板，哪個(gè)更適于地?zé)?？有何區(qū)別？答：（1）溫度上升，附鋁膜地板背板水分無(wú)法回流。（2）妨礙地板基材通氣呼吸（3）附鋁膜地板背板基材如有蟲(chóng)蛀、牙簽縫等缺陷都被掩蓋。（4）附鋁膜地板反射熱傳遞，阻礙熱量傳導(dǎo)。（5）附鋁膜地板在鋪裝后鋁膜易脫落，使背板裸露。（6）附鋁膜地板背板是膠不漆，膠粘鋁膜甲醛含量高。14、表皮太薄多層實(shí)木地板與否耐磨？答：地板與否耐磨取決于表面油漆，普通采用超耐磨地板在家庭環(huán)境中正常使用耐磨可達(dá)以上，“大自然”多層實(shí)木地板采用更高原則超耐磨漆，家庭使用可在以上。15、多層實(shí)木地板環(huán)保嗎？答：實(shí)木復(fù)合地板與任何建材產(chǎn)品同樣，只要符合國(guó)標(biāo)即可放心。16、同材種、同規(guī)格、單板重量不同如何解釋?zhuān)看穑盒静募斑叢闹亓坎煌幟婕瓣?yáng)面重量不同，根材及梢材重量也不同，年限產(chǎn)地均有影響，因此每塊地板重量不同樣。17、實(shí)木復(fù)合多層地板是地?zé)岬匕鍐?？?dǎo)熱系數(shù)是多少？答：地?zé)岬匕迨侵改苡糜诘責(zé)釛l件木質(zhì)地板。由于實(shí)木復(fù)合多層地板穩(wěn)定性極強(qiáng)，因此很適合做地?zé)岬匕濉５責(zé)岬匕鍖?dǎo)熱效能規(guī)定不不大于8w/℃h。地板在地?zé)岘h(huán)境下使用受熱后變形比：實(shí)木地板—強(qiáng)化復(fù)合—三層實(shí)木—實(shí)木復(fù)合多層=20：8：4：1。18、實(shí)木復(fù)合多層地板與實(shí)木地板相比，除了穩(wěn)定性好之外，尚有什么獨(dú)特具備標(biāo)志性賣(mài)點(diǎn)？答：實(shí)木復(fù)合多層地板除了穩(wěn)定性比實(shí)木地板好外，尚有安裝后裝飾效果比實(shí)木好、安裝簡(jiǎn)樸、便于維護(hù)、維修、成本低、性價(jià)比高，某些實(shí)木復(fù)合地板可重復(fù)使用。19、實(shí)木復(fù)合多層地板層與層之間是膠粘，如果時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)脫落嗎？答：層與層之間會(huì)不會(huì)脫落取決于實(shí)木復(fù)合多層地板檢測(cè)中膠合強(qiáng)度、浸漬剝離等物理指標(biāo)。浸漬剝離是指實(shí)木復(fù)合多層地板經(jīng)浸漬、干燥后，膠層與否發(fā)生剝離，該項(xiàng)指標(biāo)不符合國(guó)標(biāo)容易導(dǎo)致地板在鋪裝后，遇上水及稀釋物質(zhì)，導(dǎo)致開(kāi)裂、分層、鼓泡等質(zhì)量缺陷。消費(fèi)者可在購(gòu)買(mǎi)前注意檢測(cè)報(bào)告中該二項(xiàng)指標(biāo)，大自然實(shí)木復(fù)合多層地板在該二項(xiàng)指標(biāo)上均超過(guò)國(guó)家強(qiáng)制原則。20、實(shí)木復(fù)合多層地板是膠合板嗎？答：實(shí)木復(fù)合多層地板被消費(fèi)者混同于膠合板。其實(shí)兩者用途不同、物理指標(biāo)不同，選料、工藝更有天壤之別。膠合板芯材不講究，一正一反兩張面層質(zhì)量好、“賣(mài)相”好就可以了。而實(shí)木復(fù)合多層地板每張層板尺寸都在1.22m×0.9m，且不能有死節(jié)。并且規(guī)定每層含水率相似，否則會(huì)變形、翹曲。實(shí)木復(fù)合多層地板用膠也很講究，其環(huán)保性能、膠合強(qiáng)度、浸漬剝離等物理指標(biāo)都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于膠合板。21、實(shí)木復(fù)合多層地板與實(shí)木地板區(qū)別？答：實(shí)木復(fù)合多層地板由原木開(kāi)片，縱橫交錯(cuò)基材壓貼而成，有節(jié)約資源、節(jié)約成本好處，抵抗地板變形特性；實(shí)木地板是由整塊木板裁剪、打磨制成。22、為什么面層厚會(huì)比面層薄貴？答：重要是面層材料成本不同樣，面層越厚所采購(gòu)成本越高。23、為什么實(shí)木復(fù)合多層地板也會(huì)有色差？答：實(shí)木復(fù)合多層地板取自天然木材,色差存在是由于木材因生長(zhǎng)環(huán)境不同而導(dǎo)致(如緯度、海拔、土壤、氣候等因素)。24、為什么實(shí)木復(fù)合多層地板背板顏色不一致？答：由于實(shí)木復(fù)合多層地板是由多層構(gòu)造實(shí)木單板構(gòu)成，其背板重要采用旋切單板貼面，在加工過(guò)程中由于背板重要功能是起到平衡作用，因此在加工時(shí)候不做裝飾考慮。其實(shí)背板顏色不會(huì)影響對(duì)地板使用。25、實(shí)木復(fù)合多層地板比強(qiáng)化地板好在哪里？答：實(shí)木復(fù)合多層地板通體采用實(shí)木薄片經(jīng)高溫高壓制成，裝飾層采用貴重木材飾面，在穩(wěn)定性能方面位居地板類(lèi)最高。環(huán)保性能方面比強(qiáng)化地板好，比實(shí)木地板裝飾效果有過(guò)之而無(wú)不及。26、實(shí)木復(fù)合多層地板基材是由多少層構(gòu)成？基材用什么材料制成？答：普通有9層、11層。大自然實(shí)木復(fù)合多層地板基材層采用穩(wěn)定性極強(qiáng)進(jìn)口高山硬木做為基材層，該木材吸水膨脹率為木材中最小，采用該木作為基材可以使大自然實(shí)木復(fù)合多層地板超強(qiáng)穩(wěn)定性能得到最大保證。27、實(shí)木復(fù)合多層地板漆面能耐磨嗎，轉(zhuǎn)數(shù)是多少？答：大自然地板采用專(zhuān)有地板油漆，其油漆耐磨度、附著力、清晰度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)普通地板油漆。大自然地板油漆轉(zhuǎn)數(shù)超過(guò)國(guó)標(biāo)。28、大自然實(shí)木復(fù)合多層地板所用膠水是什么，環(huán)保嗎？答：大自然實(shí)木復(fù)合多層地板使用膠水為純進(jìn)口芬蘭太爾膠，此品牌膠水為當(dāng)前國(guó)際頂級(jí)地板專(zhuān)用膠，其環(huán)保性能同樣居同行業(yè)之首。29、實(shí)木復(fù)合多層地板以多厚為最佳？答：實(shí)木復(fù)合多層地板15厚是原則厚度，因其12厚實(shí)木復(fù)合多層地板安裝地?zé)崛菀鬃冃危腥A人民共和國(guó)地板消費(fèi)白皮書(shū)已把12厚實(shí)木復(fù)合多層地板排斥在外。30、為什么大自然實(shí)木復(fù)合多層地板浮現(xiàn)毛刺？答：大自然實(shí)木復(fù)合多層地板所用基材是高山硬木，具備質(zhì)地堅(jiān)硬，不易縮收變形長(zhǎng)處，制成基材時(shí)考慮到穩(wěn)定性問(wèn)題，將打柳位置放置在基材橫向上，難免會(huì)浮現(xiàn)少量毛刺，但是在穩(wěn)定性上卻極大得到了保證，況且不會(huì)影響到地板在安裝后使用效果。31、基材厚度和面皮厚度為什么不一致？答：（1）面皮厚度薄實(shí)木復(fù)合地板不容易產(chǎn)生開(kāi)裂、變形等缺陷；（2）節(jié)約貴重木材，減少實(shí)木復(fù)合地板價(jià)格；（3）實(shí)木復(fù)合多層地板面皮重要起到裝飾作用，厚面皮更加貴重，但木材揮霍更多。32、實(shí)木復(fù)合多層地板為什么能用于地?zé)?？原理是什么？答：?shí)木復(fù)合多層地板因其縱橫交錯(cuò)構(gòu)造，將地板內(nèi)應(yīng)力有效消除后解決了老式實(shí)木地板熱脹冷縮弊端。在相對(duì)高溫、干燥地?zé)岘h(huán)境里能起到不起翹、不收縮良好效果。33、顧客房子是地?zé)犷櫩蛯?duì)實(shí)木復(fù)合多層地板氣味特別敏感，必要鋪實(shí)木怎么辦？答：一方面要和顧客闡明實(shí)木地板是不能用于地?zé)岘h(huán)境，實(shí)木復(fù)合多層產(chǎn)品在安裝好后來(lái)不會(huì)存在氣味問(wèn)題，所謂氣味事實(shí)上是顧客心理因素比較多。如顧客堅(jiān)持話可以向其推薦有輕微芳香氣味品種。34、實(shí)木復(fù)合多層地板能保用多少年?答：實(shí)木復(fù)合多層地板在家庭正常使用前提下，能達(dá)以上使用壽命。35、大自然實(shí)木復(fù)合多層地板為什么比別人貴?答：(1)選材考慮，面料選用進(jìn)口貴重原木，多采用刨切工藝制成，基材材料選用進(jìn)口硬雜木，密度比重大；木材級(jí)別高，比實(shí)木地板木材級(jí)別要高；(2)每一種工序均精挑細(xì)選，嚴(yán)格檢測(cè)；工序多、工藝復(fù)雜！所有采用進(jìn)口設(shè)備生產(chǎn)，加工精度高，質(zhì)量有保證；（3）大自然實(shí)木復(fù)合多層地板在上油漆工藝時(shí)比普通廠家多余2道前段解決工藝（填充工藝和提高附著力工藝），對(duì)地板裝飾效果和穩(wěn)定性起很大作用，但同步帶來(lái)也就是增長(zhǎng)了生產(chǎn)成本。36、實(shí)木復(fù)合多層地板表皮太薄，時(shí)間久了會(huì)磨損完，露出下面基材層嗎？答：普通地板表層表面有油漆耐磨層，油漆好就有質(zhì)量保證。油漆不能太厚也不能太薄，太厚容易起皮，太薄容易磨穿，9－12絲最佳。37、大自然實(shí)木復(fù)合多層地板環(huán)保性能如何？答：實(shí)木復(fù)合多層地板甲醛含量國(guó)家Ｅ１級(jí)原則≤1.5mg/L，大自然實(shí)木復(fù)合多層地板采用國(guó)家頂級(jí)地板基材和膠水作為環(huán)保保證，甲醛釋放量極低，比普通啤酒里甲醛釋放量更小。38、地?zé)岬匕鍟?huì)不會(huì)促使甲醛等有害物質(zhì)釋放量增長(zhǎng)？答：在國(guó)際原則中，對(duì)地?zé)岵膳瘜?shí)木復(fù)合多層地板中甲醛釋放原則非常嚴(yán)格，特別要符合環(huán)保規(guī)定，并且其指標(biāo)自身遠(yuǎn)低于大芯板等裝飾材料，地?zé)嵯到y(tǒng)溫度變化并沒(méi)有超過(guò)室內(nèi)正常溫度變化范疇，因此不會(huì)促使甲醛等有害物質(zhì)釋放量增長(zhǎng)。39、實(shí)木復(fù)合多層地板厚度對(duì)傳熱與否有影響?答：實(shí)木復(fù)合多層地板在地?zé)岘h(huán)境下使用6—25毫米厚度都是可以，越薄散熱越快，容易浮現(xiàn)彎曲，越厚導(dǎo)熱性能越差，普通15毫米為最佳厚度。40、實(shí)木復(fù)合多層地板耐磨項(xiàng)檢測(cè)原則為？答：國(guó)標(biāo)為500牛頓正壓力下轉(zhuǎn)100轉(zhuǎn)時(shí)所磨損質(zhì)量不不不大于0.08毫克。41、實(shí)木復(fù)合多層地板變形系數(shù)是多少?答：實(shí)木復(fù)合多層地板變形系數(shù)與它構(gòu)造、木種、工藝有很大關(guān)系，生產(chǎn)中要測(cè)定它變形系數(shù)要做大量實(shí)驗(yàn)。如果用實(shí)木、實(shí)木復(fù)合、強(qiáng)化、三層、竹木地板等來(lái)比較，實(shí)木復(fù)合變形系數(shù)最小。42、實(shí)木復(fù)合多層地板在地?zé)岘h(huán)境下使用對(duì)地表溫度規(guī)定是多少?答：不大于50℃43、實(shí)木復(fù)合多層地板含水率是多少？答：普通在8％—12％。44、其她品牌實(shí)木復(fù)合多層地板說(shuō)使用壽命30年左右，大自然產(chǎn)品為什么沒(méi)有？答：其實(shí)這個(gè)問(wèn)題作為負(fù)責(zé)任廠家是不會(huì)這樣說(shuō)，由于地板使用壽命和顧客用法有直接關(guān)系，在正常使用下實(shí)木復(fù)合多層地板使用壽命普通可以達(dá)到左右，某些品種使用壽命是可以達(dá)到30年（例如說(shuō)大自然2mm面層厚產(chǎn)品）。但是說(shuō)使用壽命可以到30年以上說(shuō)法是不負(fù)責(zé)任說(shuō)法，有些公司與商家都不一定會(huì)生存30年。如果顧客用法不得當(dāng)，任何地板都不會(huì)有多久使用壽命，因此做為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍品牌本著負(fù)責(zé)任原則是不會(huì)容易承諾。45、實(shí)木復(fù)合多層地板為什么要實(shí)行提前24小時(shí)送貨制？答：是為了讓地板適應(yīng)顧客居室室內(nèi)外溫度、濕度差別，保證安裝后地板不會(huì)變形，保障安裝質(zhì)量。46、為什么大自然實(shí)木復(fù)合多層地板不噴邊漆？答：由于大自然實(shí)木復(fù)合多層地板基材是采用進(jìn)口高山硬木，穩(wěn)定性方面是最佳選取，不噴邊油漆是為了可以讓顧客看到真實(shí)基材本色，不象某些用噴邊油漆來(lái)掩飾基材弱點(diǎn)品牌，誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。47、實(shí)木復(fù)合多層地板在施工過(guò)程中，鋸過(guò)某些與否比較容易變形？答：大自然實(shí)木復(fù)合多層地板在鋸過(guò)某些不會(huì)變形，因在生產(chǎn)基材時(shí)候各單層面板含水率基本保證是一致，所用各單層面板都通過(guò)精心挑選。如顧客不放心可以在鋪設(shè)時(shí)候給鋸過(guò)地方抹上少量石蠟。48、鋪設(shè)多層地板需要打膠嗎？答：可以不打，也可以打膠。鋪設(shè)時(shí)一定要保證地面干燥（地面含水率10%如下），并鋪設(shè)防潮膜。49、為什么單片實(shí)木復(fù)合多層地板平放會(huì)變形？答：由于地板含水率與使用環(huán)境濕度不一致，地板某個(gè)面含水率發(fā)生變化，會(huì)引地板變形。此外，實(shí)木復(fù)合多層地板由于熱壓工藝和養(yǎng)生不合理，單片地板放置一段時(shí)間后內(nèi)應(yīng)力狀態(tài)發(fā)生變化而引起地板變形。50、為什么實(shí)木復(fù)合多層地板使用地?zé)岷髸?huì)局部發(fā)黑？答：（1）地面含濕未經(jīng)解決就安裝；（2）水管跑水后水起蒸發(fā)透過(guò)地板散發(fā)；解決辦法：拆下地板重新解決地面，并把地板放置陰涼通風(fēng)處。嚴(yán)重更換地板。51、實(shí)木復(fù)合多層地板安裝要打地龍骨嗎？答：實(shí)木復(fù)合多層地板鋪設(shè)方式可以做到多樣化，可以用實(shí)木地板安裝辦法：木龍骨安裝辦法，用這種方式安裝長(zhǎng)處是腳感好，省卻某些前期地面解決工藝。但是這種方式所帶來(lái)是成本高、安裝工期長(zhǎng)、維修不以便，在有地?zé)岱块g是不適應(yīng)用這種安裝方式。因此在普通狀況下都可以采用懸浮式安裝辦法，用這種方式安裝可省成本，工期短，維修以便，適應(yīng)地?zé)岱块g。但是在安裝前一定要注意地面平整度、清潔度等核心問(wèn)題。52、實(shí)木復(fù)合多層地板是地?zé)岬匕鍐幔繉?dǎo)熱系數(shù)是多少？答：地?zé)岬匕迨侵改苡糜诘責(zé)釛l件木質(zhì)地板。由于實(shí)木復(fù)合多層地板穩(wěn)定性極強(qiáng)，因此很適合做地?zé)岬匕?。地?zé)岬匕鍖?dǎo)熱效能規(guī)定不不大于8w/℃h。地板在地?zé)岘h(huán)境下使用受熱后變形比：實(shí)木地板—強(qiáng)化復(fù)合—三層實(shí)木—實(shí)木復(fù)合多層=20：8：4：1。53、甲醛釋放量與甲醛含量區(qū)別？答：甲醛釋放量是指地板安裝后釋放出來(lái)甲醛數(shù)量；甲醛含量是指產(chǎn)品自身具有甲醛量。甲醛只要不釋放是對(duì)人體是無(wú)害；甲醛釋放量只要不高于國(guó)標(biāo)對(duì)人體也同樣無(wú)害。54、淋涂和滾涂區(qū)別？答：淋涂和滾涂指是地板在加工中油漆工藝方式。在實(shí)木復(fù)合多層地板中生產(chǎn)方會(huì)依照地板不同使用途徑和不同面層選取最適當(dāng)加工工藝。淋涂特點(diǎn)是漆膜飽滿、光亮度高、耐磨度好，在加工時(shí)候規(guī)定無(wú)塵環(huán)境；滾涂特點(diǎn)是漆膜附著力強(qiáng)，多用于油性較大樹(shù)種，對(duì)環(huán)境規(guī)定相對(duì)較小。55、山紋與直紋由來(lái)？答：山紋和直紋重要是由于樹(shù)木生長(zhǎng)形狀不同，在加工時(shí)候依照木材形狀切割方式不同，所得到木材紋理就會(huì)有山紋和直紋二種裝飾效果不同紋理。簡(jiǎn)樸來(lái)說(shuō)山紋是類(lèi)似年輪紋路，直紋是不規(guī)則直線紋路。56、為什么有地板背面貼上鋁膜？答：有些工廠為了掩飾基材缺陷貼上鋁膜，大自然地板底層通過(guò)特殊工藝解決，無(wú)論是平衡還是防潮方面都達(dá)到顧客規(guī)定，沒(méi)有必要加上鋁膜。57、地板業(yè)常說(shuō)“五劣板”指是什么？答：所謂“五劣板”是業(yè)界對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上最重要五種不合格產(chǎn)品統(tǒng)稱(chēng)：怪味板(甲醛嚴(yán)重超標(biāo))，短命板(短時(shí)間內(nèi)變形，失光，退色，不耐磨)酥蕊板(采用價(jià)廉低質(zhì)生產(chǎn)材料)，李鬼板(冒名，抄襲，仿制名牌產(chǎn)品)。作坊板(小木工加工廠生成不達(dá)標(biāo)板材)。58、為什么單片實(shí)木復(fù)合多層地板平放會(huì)變形？答：由于地板含水率與使用環(huán)境濕度不一致，地板某個(gè)面含水率發(fā)生變化，會(huì)引地板變形。此外，實(shí)木復(fù)合多層地板由于熱壓工藝和養(yǎng)生不合理，單片地板放置一段時(shí)間后內(nèi)應(yīng)力狀態(tài)發(fā)生變化而引起地板變形。59、實(shí)木復(fù)合多層地板在施工過(guò)程中，鋸過(guò)某些與否比較容易變形？答：大自然實(shí)木復(fù)合多層地板在鋸過(guò)某些不會(huì)變形，因在生產(chǎn)基材時(shí)候各單層面板含水率基本保證是一致，所用各單層面板都通過(guò)精心挑選。如顧客不放心可以在鋪設(shè)時(shí)候給鋸過(guò)地方抹上少量石蠟。60、鋪設(shè)多層地板需要打膠嗎？答：可以不打，也可以打膠。鋪設(shè)時(shí)一定要保證地面干燥（地面含水率10%如下），并鋪設(shè)防潮膜。61、為什么單片實(shí)木復(fù)合多層地板平放會(huì)變形？答：由于地板含水率與使用環(huán)境濕度不一致，地板某個(gè)面含水率發(fā)生變化，會(huì)引地板變形。此外，實(shí)木復(fù)合多層地板由于熱壓工藝和養(yǎng)生不合理，單片地板放置一段時(shí)間后內(nèi)應(yīng)力狀態(tài)發(fā)生變化而引起地板變形。62、地板安裝使用后瓦狀變形是什么因素導(dǎo)致？如何解決？答：這狀況有幾種因素1、地板鋪裝時(shí)未加或未合理使用防潮膜；2、安裝時(shí)地面有較大砂粒，通過(guò)一段時(shí)間后砂粒將防潮膜磨破后潮氣散發(fā)出來(lái)后地板受潮；3、墻邊未留伸縮縫，木塞未拔，地板寬度方向與衛(wèi)生間、門(mén)口、廚房連接處未留伸縮縫。解決辦法：1、拆除踢腳板，排除潮；2、拆下瓦變地板，平壓重物陰處通風(fēng)，使其恢復(fù)正常；3、瓦變向下彎曲度超過(guò)1.2mm時(shí)更換地板。63、為什么地板安裝好后來(lái)走動(dòng)不響，使用一段時(shí)間后走動(dòng)就響？答：這個(gè)重要是有3種因素：1、木龍骨含水率不一致，鋪裝完不響，過(guò)一段時(shí)間后局部響；2、地板起鼓，鋪裝完不響，過(guò)一段時(shí)間后多處部響動(dòng)（地板輕微突起，與木龍骨間產(chǎn)生空隙）；3、環(huán)境變化大，鋪裝完不響，過(guò)一段時(shí)間后局部響，地板干縮過(guò)程中釘子松動(dòng)（地板間有縫隙）。解決辦法有將響聲處地板拆卸加固地板與地面之間牢度或加墊層墊結(jié)實(shí)。64、為什么實(shí)木復(fù)合多層地板使用地?zé)岷髸?huì)局部發(fā)黑？答：1、地面含濕未經(jīng)解決就安裝；2、水管跑水后水起蒸發(fā)透過(guò)地板散發(fā)；解決辦法：拆下地板重新解決地面，并把地板放置陰涼通風(fēng)處。嚴(yán)重更換地板。65、實(shí)木復(fù)合多層地板安裝要打地龍骨嗎？答：實(shí)木復(fù)合多層地板鋪設(shè)方式可以做到多樣化，可以用實(shí)木地板安裝辦法：木龍骨安裝辦法，用這種方式安裝長(zhǎng)處是腳感好，省卻某些前期地面解決工藝。但是這種方式所帶來(lái)是成本高、安裝工期長(zhǎng)、維修不以便，在有地?zé)岱块g是不適應(yīng)用這種安裝方式。因此在普通狀況下都可以采用懸浮式安裝辦法，用這種方式安裝可省成本，工期短，維修以便，適應(yīng)地?zé)岱块g。但是在安裝前一定要注意地面平整度、清潔度等核心問(wèn)題。66、地板有色差在安裝時(shí)候顧客提出這個(gè)問(wèn)題怎么辦？答：有色差應(yīng)當(dāng)在安裝時(shí)候和顧客解釋清晰，木材是天然材料，不可避免會(huì)有些許色差存在，連國(guó)家地板生產(chǎn)原則中對(duì)色差也沒(méi)有做強(qiáng)制性規(guī)定，況且有些許色差也是自然一種體現(xiàn)。那么在安裝時(shí)候遵循光線充分房間到光線暗房間由深至淺安裝或先選裝客廳再裝臥室，最后將有色差裝在床下及不影響美觀地方，這樣就可以在視覺(jué)上較好地解決這個(gè)問(wèn)題。67、地板安裝使用一段時(shí)間后為什么會(huì)起拱？答：這樣狀況有2種：1、局部起拱：?jiǎn)栴}浮現(xiàn)普通是在起拱位置防潮膜破損，潮氣上升導(dǎo)致地板受潮起拱；2、整體起拱：房間鋪裝長(zhǎng)度超過(guò)7米以上沒(méi)有無(wú)隔斷或者預(yù)留伸縮縫不夠。解決辦法：1、拆開(kāi)地板對(duì)破損位置進(jìn)行修復(fù)，將受潮地板放置至陰涼通風(fēng)處，卻勿放至太陽(yáng)下暴曬；2、用工具將墻角處預(yù)留伸縮縫切大。五、實(shí)木地板1、何為實(shí)木地板實(shí)木地板是用天然實(shí)體木材直接加工而成地板，分油漆類(lèi)和素板兩種。具備質(zhì)樸、自然、高貴等特點(diǎn)。2、實(shí)木地板特性實(shí)木地板由于是用天然實(shí)體木材直接加工而成地面材料，因而它具備木材一切特性和長(zhǎng)處，例如：（1）環(huán)境調(diào)節(jié)作用：能某些調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度，可減少支氣管炎、氣喘、風(fēng)濕、關(guān)節(jié)炎及過(guò)敏癥發(fā)生。（2）保健作用：有吸取紫外線功能，使人眼睛感到舒服，可防止近視生成。（3）環(huán)保作用：有良好保溫、隔熱、隔音、吸音、絕緣性能，可消除噪音公害污染。木材保溫性能良好，鋼鐵導(dǎo)熱率是木材200倍。（4）自然視覺(jué)感覺(jué)強(qiáng)：木地板有美觀紋理，芬芳?xì)馕叮哂芯?、芬多精、芳香酊等成分，身處鋪有木地板之室?nèi)，有如置身於大自然之森林可隨時(shí)享有森林浴，紋理構(gòu)造組織細(xì)膩，富于變化，色澤美觀大方。（5）保護(hù)健康作用：有不結(jié)露，不發(fā)霉特性，可避免細(xì)菌繁殖，可減少氣喘病,鼻子過(guò)敏及皮膚疾病生成。

（6）緩和沖擊作用：木地板有恰當(dāng)彈性，摩擦系數(shù)適中，可緩和腳部重量負(fù)荷，可消除疲勞。（7）材質(zhì)好、易加工：質(zhì)輕而強(qiáng)，加工以便，能耗低、污染小。（8）可循環(huán)運(yùn)用：原料可再生、優(yōu)生和復(fù)用：木材是一種可以再生生物資源，是當(dāng)今世界四大材料（鋼材、木材、塑料、水泥）中最具可持續(xù)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)綠色材料。地板用舊后可通過(guò)刨削、除漆后再次油漆翻新使用。以上談到是木材長(zhǎng)處，而其存在局限性之處也是咱們不能回避問(wèn)題，但相比實(shí)木地板優(yōu)勢(shì)而言，這些應(yīng)是瑕不掩玉，并且這些缺陷可以在加工解決中得到改進(jìn)，簡(jiǎn)述如下：（1）木材變異性大：木材是由諸多布滿水分細(xì)胞構(gòu)成三維構(gòu)造材料，因而具備濕脹干縮不良特性，引起木材尺寸變化，常導(dǎo)致木材開(kāi)裂、翹曲、變形等缺陷。（2）不耐腐：木材具有大量碳水化合物，在適合生物活動(dòng)環(huán)境下易受細(xì)菌、真菌、昆蟲(chóng)和海生鉆孔動(dòng)物侵害，影響木材使用壽命。（3）易燃燒：木材還是可燃物，在空氣中或較高溫度環(huán)境下，長(zhǎng)時(shí)間被加熱、烘烤或遇到足夠強(qiáng)火源時(shí)，發(fā)生燃燒現(xiàn)象。3、選取大自然實(shí)木地板十大理由（1）強(qiáng)大供應(yīng)優(yōu)勢(shì)，保證優(yōu)質(zhì)木材供應(yīng)：印尼，南美（巴西，巴拉奎）、非州、巴布亞新幾內(nèi)亞。（2）選材精良：A、精選樹(shù)木主干某些，去除樹(shù)梢和樹(shù)根，去除樹(shù)心及邊材，取中間最佳某些；B、胚料生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格把控質(zhì)量，有專(zhuān)職品管現(xiàn)場(chǎng)檢查；C、生產(chǎn)前胚料逐片檢查外觀質(zhì)量，以保證所選成品能達(dá)到一等品原則。（3）選進(jìn)烘干工藝：A、進(jìn)口全自動(dòng)烘干窯；B、采用當(dāng)前國(guó)際上最選進(jìn)烘干工藝；C、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員依照不同木種針對(duì)性地選取烘干工藝，保證木材水份達(dá)到各地平衡含水率規(guī)定。（4）養(yǎng)生解決：烘干后依照材料特性將胚料存儲(chǔ)十天左右，以保證材料在烘干過(guò)程中內(nèi)應(yīng)力釋放完畢及內(nèi)部水份均勻，保證胚料在后期穩(wěn)定性。（5）生產(chǎn)前含水率逐片檢查純手工逐片檢查含水率，分區(qū)域生產(chǎn)，以保證貨品出廠水份達(dá)到所銷(xiāo)往地區(qū)平衡含水率，從主線上將木地板變形隱患消除。（6）先進(jìn)油漆工藝：引領(lǐng)行業(yè)表面油漆工藝，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)鋼瓷面超耐磨，水晶面超耐磨生產(chǎn)工藝，使大自然實(shí)木地板首層油漆使用年限遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)同行。（7）精湛六面封漆工藝：六道底漆，三道面漆，進(jìn)口全自動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)線，保證漆膜附著力和油漆通透性；將地板其他五面所有封上油漆，保證了地板沒(méi)有機(jī)會(huì)吸濕及潮解，保證地板中已均衡水分維持不變。（底槽很深就作不到，并且變形大）（8）有證書(shū)實(shí)木地板：所有木種實(shí)名制，咱們木種所有是通過(guò)國(guó)家木材檢查中心檢查過(guò)，貨真價(jià)實(shí)，消費(fèi)者買(mǎi)得放心。（珠寶）（9）不會(huì)破壞自然環(huán)境實(shí)木地板---FSC認(rèn)證大自然地板已獲得世界森林組織合理采伐木材認(rèn)證，這闡明咱們木材來(lái)源是合理，不會(huì)破壞生態(tài)環(huán)境。這個(gè)認(rèn)證是很難得，在國(guó)外，有這種認(rèn)證產(chǎn)品售價(jià)可高于同行10%左右。（10）“活性生態(tài)油漆”----大自然專(zhuān)用漆使實(shí)木地板產(chǎn)品全面升級(jí)，在提高超附著力、超耐磨基本上，具備環(huán)保功能產(chǎn)品。4、實(shí)木地板帶給消費(fèi)者三大額外驚喜（1）從風(fēng)水角度來(lái)講，實(shí)木地板所產(chǎn)生磁場(chǎng)對(duì)人體最有協(xié)助。（曾仕強(qiáng)專(zhuān)家所講）（2）實(shí)木地板是人類(lèi)朋友，具備一種奉獻(xiàn)精神，與人類(lèi)同呼吸，共命運(yùn)。（變形）（3）實(shí)木地板是一種投資：實(shí)木地板價(jià)格以每年約30%比例在增漲，并且隨著資源減少，其稀有性越來(lái)越高從而增值越多（例如翡翠）。實(shí)木地板是傳家寶：由于實(shí)木地板是整板所做，面層7毫米，可以重復(fù)打磨使用，最多可打磨35次，至少7次，即可以使用70-350年。5、實(shí)木地板分類(lèi)（1）按地板構(gòu)造形式分：有榫接地板（企口地板）、平接地板、鑲嵌地板。（2）按用途分：有普通實(shí)木地板、體育場(chǎng)地木地板、集裝箱木地板、潮濕環(huán)境木地板。（3）按有無(wú)涂飾分：有油漆實(shí)木地板、未油漆實(shí)木地板（俗稱(chēng)素板）。（4）按地板表面油漆光澤度分：有亮光實(shí)木地板和亞光實(shí)木地板。6、國(guó)內(nèi)各?。▍^(qū)）、直轄市木材平衡含水率值省市名稱(chēng)平衡含水率（％）省市名稱(chēng)平衡含水率（％）最大最小平均最大最小平均黑龍江14.912.513.6湖北16.812.915.0吉林14.511.313.1湖南17.015.016.0遼寧14.510.112.2廣東17.814.615.9新疆13.07.510.0海南（海口）19.816.017.6青海廣西16.814.015.5甘肅四川寧夏12.29.710.6貴州18.414.416.3陜西15.910.612.8云南18.39.414.3內(nèi)蒙古14.77.711.1西藏13.48.610.6山西13.59.911.4北京11.410.811.1河北13.010.1