投資促進部工作職責及工作守則樣本

投資增進部（二部）崗位職責及工作守則一、投資增進部崗位職責（一）項目經(jīng)理：協(xié)助部長制定本部門工作籌劃和招商實行方案，完畢公司下達各項招商經(jīng)濟指標和工作任務。

2、協(xié)助部長抓好招商宣傳和市場調(diào)研。

3、協(xié)助部長抓好招商引資和對外合伙，提出工作建議和創(chuàng)新思路，增進招商工作有效開展，全面負責招商工作。

4、協(xié)助部長做好內(nèi)部管理工作，使各項工作都規(guī)范化，并得到貫徹。

5、協(xié)助部長做好考核及定期培訓工作，做到賞罰分明，增進工作。

6、協(xié)助部長做好部門內(nèi)管理體系實行、檢查。7、依照項目實際需要，負責與有關內(nèi)外單位及資源尋常溝通、協(xié)調(diào)。8、依照項目招商進程，指引、監(jiān)督招商專人完畢各類招商報表編制、匯總工作，并依照招商報表對尋常招商執(zhí)行進行分析。

9、輔導招商專人并參加租賃合同洽談、起草、簽約和執(zhí)行，負責租賃合同審核及管理。10、督導招商專人做好服務工作，代表公司負責解決客戶規(guī)定及投訴等工作，努力提高客戶滿意度。11、完畢公司領導交付其她工作。（二）招商專人：1、做好招商引資工作，完畢公司下達各項招商經(jīng)濟指標和工作任務。2、嚴格遵守公司和招商工作各項規(guī)章制度及管理辦法。3、負責接待及開發(fā)客戶，為客戶詳加簡介工業(yè)區(qū)廠房以及各項政策優(yōu)勢。4、參加租賃合同洽談、起草、簽約和執(zhí)行。5、認真、詳細填寫各類招商報表，建立客戶檔案，對客戶群進行透徹分析。6、客觀、及時反映客戶意見和建議，做好客戶回訪工作，不斷完善工作。7、理解并掌握工業(yè)廠房及有關行業(yè)知識及政策法規(guī)。8、定期收集關于工業(yè)廠房信息，掌握工業(yè)廠房市場動態(tài)，分析市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和辦法。9、完畢公司領導交付其她工作。二、投資增進部工作守則（一）基本素質規(guī)定1、具備良好職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊精神、較強服務意識。

2、具備良好工業(yè)地產(chǎn)有關知識、熟悉工業(yè)地產(chǎn)有關法律法規(guī)。

3、熟悉工業(yè)地產(chǎn)市場、掌握最新地產(chǎn)動態(tài)、精通招商流程及技巧。

4、具備良好身體素質和心理素質。

5、較強表達、溝通和協(xié)調(diào)能力。

6、良好禮儀風范。（二）基本操作規(guī)定1．按公司規(guī)定期間正?？记?，保持公司整潔形象；2．虛心誠懇，認真負責，勤快謹慎，絕對忠誠；3．嚴守公司業(yè)務機密，愛護公司一切工具及設施；4．積極收集工業(yè)地產(chǎn)市場資料及信息，并及時向主管報告；5．業(yè)績不靠運氣而來，唯有充實自我，努力不懈，才干成為成功者；6．經(jīng)驗是從實踐中積累而來，對任何客戶均應視為也許成交之客戶而予以熱情接待；7．同事間協(xié)調(diào)和睦與互相協(xié)助，能營造一種良好工作環(huán)境、并提高工作效率。（三）基本紀律1．所有員工應當遵守國家各項法律、法規(guī)，做一種合格公民；2．所有員工應熱愛公司、熱愛公司事業(yè)，并愛惜公司財產(chǎn)、名譽、形象；3．員工除正常休假外，必要準時上下班，不得遲到、早退；4．員工要嚴守公司紀律，遵守公司規(guī)章制度，保守公司機密，維護公司責任與義務；5．尊重別人、尊重別人勞動，尊重別人選取、尊重別人隱私；6．員工要注重自己外表形象，要以整潔端莊儀表、溫文爾雅舉止，贏得合伙伙伴信任；7．員工在工作時要有分明上下級關系，欣然接受上級批示并努力付諸實行。嚴格遵守公司各部門規(guī)章制度，須準時參加所屬各種例會，準時向所屬主管人員遞交各類工作報表；8．職工應自覺維護公司形象，注意保持招商部安靜整潔，禁止喧嘩、嬉戲等所有破壞部門整體形象行為，不準在公共場合化妝、換裝，不能擅入其他部門，以免影響其他部門工作。不容許在上班時間隨便外出，如遇特殊事情必要由主管級以上領導批準；9．不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭執(zhí)事件（現(xiàn)象）發(fā)生；10．職工不能進行有損公司私人交易活動，不能以公司名義進行任何損公利已私人行為及進行任何超過公司所指定范疇之外業(yè)務，如有此類行為，須承擔因而引起一切法律責任，公司有權終結聘請合同，并追究其法律責任，·未經(jīng)公司允許，不得擅自代已租客戶轉租廠房；·不得擅自接受她人委托代租廠房；·對于未經(jīng)授權之事，不得擅自答應客戶之規(guī)定；·未經(jīng)公司允許，任何人不得修改合同條款。12．員工要愛護公司財產(chǎn)，凡屬人為損壞公司財產(chǎn)，公司有權規(guī)定補償，公司所配備使用貴重財產(chǎn)，在離退職時應交還公司。員工違背公司管理制度，公司視狀況予以如下處分：有如下行為，予以警告、扣發(fā)某些至所有工資或獎金；1．無合法理由回絕執(zhí)行上司指令；2．未經(jīng)容許擅離工作崗位，影響工作；3．因工作責任心不強導致工作重大失誤；4．對上司有不禮貌言行舉止；5．工作時間不專心本職工作，隨便串崗聊天說笑；6．一種月遲到多次者；7．一種月曠工三天者；8．人為導致公司意外損失者。有如下行為者，公司予以開除并不予任何經(jīng)濟補償：1．向客戶索要回扣；2．挪用、盜竊公司資金、財產(chǎn)；3．刑事犯罪；4．蓄意破壞公司財產(chǎn)；5．一種月內(nèi)無端曠工五次以上；6．泄露公司商業(yè)情報，以公司名義擅自拓展業(yè)務，進行私下交易；7．在同行業(yè)中兼職。