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小步外勤用戶操作手冊(cè)文檔編號(hào):XB-SC-01公司名稱:成都小步創(chuàng)想暢聯(lián)科技有限公司文檔版本:v1.9.2編寫(xiě)日期:2019-2-8書(shū)目1.首頁(yè)基本功能 6基礎(chǔ)操作 61)登錄 62)設(shè)置頭像 73)修改密碼 9界面總覽 102.移動(dòng)考勤 13基本操作 131)考勤打卡 132)考勤報(bào)表 153)手機(jī)申請(qǐng)請(qǐng)假/出差流程 164)手機(jī)批復(fù)流程 16特色亮點(diǎn) 171)客戶現(xiàn)場(chǎng)打卡 172)敏捷的多考勤組 183)IM消息剛好提示 194.定位軌跡 19基本操作 191)同意定時(shí)設(shè)置 202)定位軌跡 213)實(shí)時(shí)定位 224)異樣報(bào)表 23特色亮點(diǎn) 241)停留點(diǎn)分析 242)防借口異樣分析 253)防虛假位置 265.客戶管理 27基本操作 281)客戶資料 282)添加客戶 293)客戶探望 31特色亮點(diǎn) 321)探望統(tǒng)計(jì) 322)探望點(diǎn)評(píng) 333)客戶等級(jí) 344)客戶通訊錄 356.銷售管控 35基本操作 351)任務(wù)下達(dá) 362)任務(wù)總結(jié) 363)拍照上傳 37特色亮點(diǎn) 381)指令點(diǎn)評(píng) 382)水印照片 387.按支配巡店 39基本操作 391)巡店支配配置 392)巡店支配 433)支配外巡店 434)上報(bào)單明細(xì) 44特色亮點(diǎn) 451)路途規(guī)劃 452)店面工作明細(xì) 463)支配循環(huán) 47·8.一般巡店 48基本操作 481)巡店流程自定義(后臺(tái)) 482)巡店任務(wù) 493)上報(bào)單明細(xì) 50特色亮點(diǎn) 511)客戶進(jìn)貨記錄 512)店面工作明細(xì) 529.數(shù)據(jù)上報(bào) 539.1訂單上報(bào) 531)訂單批量上報(bào) 532)數(shù)據(jù)查看與導(dǎo)出 543)訂單審批 554)客戶進(jìn)貨記錄 565)多級(jí)經(jīng)銷商價(jià)格體系 579.2商品庫(kù) 571)查看庫(kù)存與商品信息 589.3終端庫(kù)存 581)庫(kù)存批量上報(bào) 582)后臺(tái)查看與數(shù)據(jù)導(dǎo)出 609.3終端銷量 611)銷量批量上報(bào) 612)后臺(tái)查看與數(shù)據(jù)導(dǎo)出 629.4終端到貨 621)到貨批量上報(bào) 622)后臺(tái)查看與數(shù)據(jù)導(dǎo)出 639.5終端退貨 631)退貨批量上報(bào) 642)后臺(tái)查看與數(shù)據(jù)導(dǎo)出 649.6終端臨期商品 651)終端臨期商品批量上報(bào) 652)后臺(tái)查看與數(shù)據(jù)導(dǎo)出 669.7陳設(shè)檢查 661)陳設(shè)拍照 672)水印照片 673)后臺(tái)查看與數(shù)據(jù)導(dǎo)出 689.8競(jìng)品上報(bào) 691)競(jìng)品拍照 692)后臺(tái)查看與數(shù)據(jù)導(dǎo)出 7010.離線功能 7110.1離線功能 711)離線數(shù)據(jù)上報(bào) 712)離線探望 723)離線巡店 7310.2離線數(shù)據(jù)庫(kù) 741)離線數(shù)據(jù)庫(kù) 742)離線進(jìn)貨記錄 7511.財(cái)務(wù)審批 7611.1基本操作 761) 費(fèi)用申請(qǐng) 762) 費(fèi)用報(bào)銷 773) 手機(jī)批復(fù)流程 7712.企業(yè)微信 7812.1企業(yè)微信 781)企業(yè)閑聊 782)辦公群聊 793)閑聊備注 8010.2通知公告 811)通知下達(dá)提示 812)圖文通知,可按部門(mén)發(fā)送 8212.3企業(yè)通訊錄 821)內(nèi)部通訊錄 822)公司組織結(jié)構(gòu) 833)客戶通訊錄 8413.工作匯報(bào) 85基本操作 851)填寫(xiě)日?qǐng)?bào)/周報(bào)/月報(bào) 852)工作匯報(bào)后臺(tái)管理 86特色亮點(diǎn) 861)工作業(yè)績(jī)匯總 862)支配對(duì)比 883)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo) 884)自定義工作匯報(bào) 8914.經(jīng)營(yíng)分析 90基本操作 911)經(jīng)營(yíng)匯總分析 912)商品銷量分析 913)區(qū)域銷量分析 924)員工銷量分析 945)客戶銷量分析 94特色亮點(diǎn) 951)可視化圖形報(bào)表 952)同期對(duì)比 963)多維度銷量分析 9715.促銷管理 9915.1促銷活動(dòng)管理 9915.2促銷巡檢 1001.首頁(yè)基本功能基礎(chǔ)操作1)登錄打開(kāi)小步外勤軟件后,輸入公司名稱、用戶名和密碼點(diǎn)擊“登錄”(圖①),登錄后顯示常用界面(圖②)。公司名、用戶名、密碼由公司統(tǒng)一安排給員工。2)設(shè)置頭像登陸后,用戶可以在設(shè)置里對(duì)自己的資料進(jìn)行完善,可以添加頭像,其他信息已有企業(yè)管理員在后臺(tái)設(shè)置完成則不行修改。點(diǎn)擊“更多”(圖①)-“設(shè)置”(圖②),點(diǎn)擊姓名欄(圖③),查看個(gè)人資料詳情,點(diǎn)擊“頭像”(圖④)即可設(shè)置用戶頭像。3)修改密碼點(diǎn)擊“密碼”(圖①)進(jìn)入“修改密碼”界面,輸入原密碼、新密碼、確認(rèn)新密碼后點(diǎn)擊“確定”(圖②)即可完成登錄密碼修改。界面總覽“考勤”功能文件夾(圖①)包含‘打卡’,‘請(qǐng)假’、‘出差’三個(gè)功能模塊??蛇\(yùn)用手機(jī)實(shí)現(xiàn)上下班打卡、請(qǐng)假申請(qǐng)和出差申請(qǐng)流程的快速提交?!叭蝿?wù)支配”功能文件夾(圖②)包含‘指令’、‘拍照上傳’兩個(gè)功能模塊,任務(wù)是進(jìn)行客戶突破、市場(chǎng)重要策略執(zhí)行的必備工具。通過(guò)任務(wù)功能的有效下達(dá)和員工的執(zhí)行匯報(bào),達(dá)到對(duì)銷售關(guān)鍵點(diǎn)的管控?!敖K端巡店”功能文件夾(圖③)包含‘員工巡店’、‘我的巡店’、‘支配巡店上報(bào)單明細(xì)’、‘一般巡店’、‘一般巡店上報(bào)單明細(xì)‘五個(gè)功能模塊,權(quán)限不同,模塊的顯示數(shù)量也會(huì)有所不同,手機(jī)端按支配進(jìn)行路途規(guī)劃,到店簽到,店面工作上報(bào),保障工作按要求完成,快速提升巡店效率?!翱蛻艄芾怼惫δ芪募A(圖④)包括‘客戶探望‘、’客戶管理‘兩個(gè)功能模塊,幫助管理客戶具體資料、關(guān)鍵人信息、跟進(jìn)程度、工作進(jìn)展信息;客戶資料隨時(shí)隨地查看、更新,讓銷售工作效率飛起來(lái)。“數(shù)據(jù)上報(bào)”功能文件夾(圖⑤)包含‘訂單上報(bào)’、‘商品庫(kù)’、‘終端庫(kù)存’、‘終端銷量’、‘終端到貨’、‘終端退貨’、‘終端臨期商品’、‘陳設(shè)檢查’、‘競(jìng)品上報(bào)’九個(gè)功能模塊,完整覆蓋工作中須要運(yùn)用到的上報(bào)類型和流程,手機(jī)端即可輕松實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)上報(bào)的提交和處理?!肮ぷ髀吠尽惫δ芪募A(圖⑥)包含‘定位軌跡’、‘異樣報(bào)表’兩個(gè)功能模塊,通過(guò)記錄外勤人員軌跡,形成管理威懾力,約束員工按要求完成工作;領(lǐng)導(dǎo)也清晰出勤的時(shí)間、行程支配是否合理,及工作達(dá)成狀況,以督促員工提高工作效率?!肮ぷ鲄R總”功能文件夾(圖⑦)包含‘日?qǐng)?bào)’、‘周報(bào)’、‘月報(bào)’三個(gè)功能模塊??蛇\(yùn)用手機(jī)完成日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的編寫(xiě)和提交,匯報(bào)工作總結(jié),制定工作支配,業(yè)績(jī)匯總驗(yàn)證工作成果。“財(cái)務(wù)審批”功能文件夾(圖⑧)包含‘費(fèi)用申請(qǐng)’和‘費(fèi)用報(bào)銷’兩個(gè)功能模塊??蛇\(yùn)用手機(jī)快速提交費(fèi)用申請(qǐng)和費(fèi)用報(bào)銷的流程?!半x線功能”功能文件夾(圖⑨)包含‘離線功能’和‘離線數(shù)據(jù)庫(kù)’兩個(gè)功能模塊。遇到網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)或不通暢時(shí),離線填寫(xiě)保存,聯(lián)網(wǎng)后批量上傳。及在線填報(bào)完備結(jié)合,徹底告辭紙筆,隨時(shí)隨地不再受網(wǎng)絡(luò)約束。2.移動(dòng)考勤手機(jī)移動(dòng)打卡,客戶現(xiàn)場(chǎng)簽到,保障出勤到崗基本操作1)考勤打卡點(diǎn)擊“上班打卡”“下班打卡“(圖①),系統(tǒng)彈出提示界面,員工核對(duì)打卡時(shí)間和地點(diǎn),添加照片,點(diǎn)擊”確定打卡“完成考勤(圖②)。點(diǎn)擊“考勤記錄”可查看個(gè)人本月的考勤記錄(圖③)。打卡異樣時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示異樣緣由,提示員工可以到考勤記錄里填寫(xiě)異樣說(shuō)明。一天四次打卡,上午上下班打卡,下午上下班打卡。2)考勤報(bào)表公司每月考勤明細(xì)表,可查看,可導(dǎo)出,便利人事工作。登錄小步外勤后臺(tái),點(diǎn)擊”移動(dòng)考勤“-”考勤報(bào)表“可查看員工本月的打卡記錄,可分別查看“打卡明細(xì)””考勤匯總“”遲到“”早退“”異樣時(shí)間“”異樣地點(diǎn)”的考勤記錄,點(diǎn)擊”導(dǎo)出“以Excel形式導(dǎo)出考勤明細(xì),便利人事工作。3)手機(jī)申請(qǐng)請(qǐng)假/出差流程點(diǎn)擊“請(qǐng)假”-“填寫(xiě)請(qǐng)假單”進(jìn)入填寫(xiě)頁(yè)面,按要求填寫(xiě)完請(qǐng)假類型,請(qǐng)假時(shí)間和審批人,點(diǎn)擊“提交”后,確認(rèn)界面點(diǎn)擊“提交”,點(diǎn)擊“確定”完成請(qǐng)假。出差及請(qǐng)假申請(qǐng)流程一樣。4)手機(jī)批復(fù)流程審批人收到員工的請(qǐng)假/出差申請(qǐng)后,點(diǎn)擊進(jìn)入詳情界面,查看請(qǐng)假/出差詳情,可以在方框中寫(xiě)入審批看法之后,點(diǎn)擊同意或者不同意,作出批復(fù)。點(diǎn)擊“同意”后會(huì)彈窗選擇框,選擇下一審批人或結(jié)束審批,選擇后提示點(diǎn)擊“確定”完成批復(fù),確定之后則不行修改。完成批復(fù)后會(huì)自動(dòng)發(fā)消息給員工,也可點(diǎn)擊干脆溝通,快速告知員工批復(fù)結(jié)果。特色亮點(diǎn)1)客戶現(xiàn)場(chǎng)打卡員工到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng),點(diǎn)擊“上班打卡”“下班打卡“,系統(tǒng)彈出提示界面,核對(duì)考勤時(shí)間、客戶地點(diǎn)、添加客戶現(xiàn)場(chǎng)照片后,點(diǎn)擊”確定打卡“完成考勤。由于打卡是在客戶現(xiàn)場(chǎng),所以會(huì)提示”您的打卡不在考勤點(diǎn)“,在客戶現(xiàn)場(chǎng)添加照片。2)敏捷的多考勤組員工上班時(shí)間不一樣?上班地點(diǎn)不一樣?設(shè)置多個(gè)考勤組,瞬間解決問(wèn)題。登錄小步外勤后臺(tái),點(diǎn)擊“移動(dòng)考勤”-“考勤組設(shè)置”-“新增考勤組”即可設(shè)置不同的考勤組。3)IM消息剛好提示員工發(fā)起申請(qǐng)審批時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將申請(qǐng)以IM消息形式馬上發(fā)送給審批人(圖①),審批人點(diǎn)擊IM消息(圖②)即可批復(fù)申請(qǐng),批復(fù)完成后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將批復(fù)結(jié)果以IM消息形式發(fā)給員工(圖③)。4.定位軌跡通過(guò)記錄外勤人員軌跡,形成管理威懾力,約束員工按要求完成工作;領(lǐng)導(dǎo)也清晰出勤的時(shí)間、行程支配是否合理,及工作達(dá)成狀況,以督促員工提高工作效率?;静僮髦挥蓄I(lǐng)導(dǎo)角色擁有“定位軌跡”和“異樣報(bào)表”兩個(gè)功能板塊。1)同意定時(shí)設(shè)置當(dāng)定位提示設(shè)置為“須要員工同意定位提示”后,在給這名員工配置定位任務(wù)的時(shí)候手機(jī)端會(huì)彈窗提示該員工,是否同意軌跡上報(bào)。必需經(jīng)員工同意后才能起先定位軌跡。員工不同意定位上報(bào),則無(wú)法對(duì)員工進(jìn)行定位,會(huì)在“常用”界面上方進(jìn)行tips提示。該tips固定在次,占用界面的區(qū)域,直到員工同意后消逝。點(diǎn)擊右側(cè)“同意”,同意上報(bào)位置,tips消逝。2)定位軌跡點(diǎn)擊“定位軌跡”可查看組織結(jié)構(gòu)中全部員工的軌跡。點(diǎn)擊“部門(mén)”-“員工姓名”,即可查看該員工今日軌跡界面,軌跡圖上清晰顯示員工到某地的停留時(shí)長(zhǎng)。點(diǎn)擊右上角列表符號(hào)(圖②)可以查看軌跡列表(圖③),點(diǎn)擊右上角地圖及列表符號(hào)進(jìn)行切換。3)實(shí)時(shí)定位外勤人員現(xiàn)在在哪?須要他協(xié)助旁邊地域工作?一鍵定位,馬上知曉。點(diǎn)擊地圖上“常用操作”-“他的位置”(圖①),馬上顯示員工當(dāng)下所在位置(圖②)。點(diǎn)擊全屏按鈕(圖③)可全屏顯示地圖。4)異樣報(bào)表最精確的出勤軌跡,外勤人員去哪了,在干自己事還是工作,隨時(shí)了解。點(diǎn)擊“異樣報(bào)表”可以查看全部員工形成的異樣軌跡記錄。點(diǎn)擊“篩選”企業(yè)管理者可以按條件查找員工的異樣軌跡記錄。特色亮點(diǎn)1)停留點(diǎn)分析領(lǐng)導(dǎo)查看員工地圖行程軌跡、行程時(shí)間線精確的計(jì)算出員工在各個(gè)地方的停留時(shí)間,便于分析員工具體的工作狀況。2)防借口異樣分析精確顯示各種定位失敗緣由,杜絕員工借口,讓您順當(dāng)推行定位管理制度。點(diǎn)擊“異樣報(bào)表”-“員工姓名”顯示該員工行程軌跡,點(diǎn)擊右上角“列表符號(hào)”顯示軌跡行程時(shí)間線,會(huì)顯示軌跡異樣的具體緣由。3)防虛假位置(如何做到虛假位置識(shí)別?)小步外勤識(shí)別各類位置作弊軟件,防作弊,確保人員上報(bào)位置的真實(shí)。假如員工運(yùn)用了位置作弊軟件,領(lǐng)導(dǎo)查看員工軌跡行程線時(shí)即可顯示員工的虛假位置。5.客戶管理客戶管理,幫助企業(yè)管理客戶具體資料、關(guān)鍵人信息、跟進(jìn)程度、工作進(jìn)展信息;客戶資料隨時(shí)隨地查看、更新,讓銷售工作效率飛起來(lái)?;静僮?)客戶資料手機(jī)上隨時(shí)查看客戶資料,聯(lián)系方式、客戶進(jìn)展跟進(jìn)狀況。點(diǎn)擊“客戶管理”顯示公司客戶列表(圖①),點(diǎn)擊“客戶名稱”即可查看客戶的具體資料及聯(lián)系人信息(圖②)。在客戶資料頁(yè)面(圖②)即可對(duì)客戶進(jìn)行刪除、修改和備注(刪除和修改操作都可以設(shè)置是否為員工開(kāi)啟此功能)??蛻袅斜斫缑妫▓D①)點(diǎn)擊“篩選”,可按篩選條件查看客戶列表。2)添加客戶點(diǎn)擊“添加客戶”,進(jìn)行客戶信息的具體填寫(xiě),名稱、電話必填項(xiàng)。客戶區(qū)域及行業(yè)類型可多選。客戶位置的填寫(xiě),必需先在地圖上進(jìn)行客戶位置標(biāo)注,點(diǎn)擊【圖1位置欄右側(cè)的圖標(biāo)】,在地圖中標(biāo)注完成客戶具體位置后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將客戶位置信息填寫(xiě)到輸入框里,如有偏差,可以手動(dòng)修改輕輕滑動(dòng)地圖即可。地圖標(biāo)注客戶位置后點(diǎn)擊客戶管理中的【旁邊客戶】即可在地圖上查看客戶的具體位置。添加客戶聯(lián)系人:在客戶管理列表中,點(diǎn)擊“客戶名稱”-“添加聯(lián)系人”,填寫(xiě)聯(lián)系人信息后提交即可。添加聯(lián)系人之后,可以將添加好的聯(lián)系人設(shè)置為主要聯(lián)系人,那么用戶在客戶管理列表中可以干脆看到聯(lián)系方式,如下圖:設(shè)置的主要聯(lián)系人會(huì)優(yōu)先顯示在這里,便利您查看設(shè)置的主要聯(lián)系人會(huì)優(yōu)先顯示在這里,便利您查看3)客戶探望Ps:添加客戶探望記錄之前須要先填寫(xiě)客戶資料,假如沒(méi)有客戶資料,那么在您添加探望記錄選擇客戶的時(shí)候,可以填寫(xiě)客戶的資料(圖1)在客戶現(xiàn)場(chǎng)提交探望記錄,包含探望時(shí)間、地點(diǎn)、客戶,確保探望真實(shí)性。點(diǎn)擊“客戶探望”-“增加探望記錄”,依次填寫(xiě)客戶、探望總結(jié)、照片等信息點(diǎn)擊“提交”即可。添加照片選項(xiàng)內(nèi),點(diǎn)擊“+”號(hào)進(jìn)行拍照添加,最多添加12張,點(diǎn)擊照片小圖即可進(jìn)入全屏查看照片。321321特色亮點(diǎn)1)客戶等級(jí)便利地為客戶設(shè)置不同的等級(jí),及多級(jí)經(jīng)銷商價(jià)格體系相結(jié)合,客戶管理更完善。登錄小步外勤后臺(tái),點(diǎn)擊“客戶管理”-“客戶等級(jí)設(shè)置”依據(jù)企業(yè)的需求將客戶分為不同的等級(jí)后,手機(jī)端添加客戶資料時(shí)選擇相應(yīng)的客戶等級(jí),即可及多級(jí)經(jīng)銷商價(jià)格體系相結(jié)合,客戶管理更完善。2)客戶通訊錄全部客戶的聯(lián)系人自動(dòng)幫您匯總為客戶通訊錄。點(diǎn)擊“更多“-“通訊錄”-”客戶通訊錄“顯示客戶聯(lián)系人信息,點(diǎn)擊客戶聯(lián)系人姓名則顯示該聯(lián)系人的資料,可對(duì)該聯(lián)系人的信息進(jìn)行刪除、修改、設(shè)置為主要操作??蛻敉ㄓ嶄淈c(diǎn)擊”添加“可添加客戶聯(lián)系人。6.銷售管控任務(wù)指令是進(jìn)行客戶突破、市場(chǎng)重要策略執(zhí)行的必備工具。通過(guò)任務(wù)功能的有效下達(dá)和員工的執(zhí)行匯報(bào),達(dá)到對(duì)銷售關(guān)鍵點(diǎn)的管控。基本操作點(diǎn)擊”指令“,領(lǐng)導(dǎo)顯示下達(dá)指令的全部列表;員工則顯示該員工的指令列表。1)任務(wù)下達(dá)點(diǎn)擊“指令”-“下達(dá)指令”,依次填寫(xiě)好任務(wù)描述、截止日期、執(zhí)行人點(diǎn)擊“提交”即可。領(lǐng)導(dǎo)指令下發(fā)后,員工會(huì)馬上收到提示,查看任務(wù)。員工完成任務(wù)后會(huì)收到消息提示。任務(wù)列表(圖①)顯示下發(fā)全部任務(wù)以及該任務(wù)的完成狀況。2)任務(wù)總結(jié)員工收到任務(wù)后,點(diǎn)擊”指令名稱“查看任務(wù)詳情。任務(wù)完成后,進(jìn)入該指令詳情頁(yè)點(diǎn)擊”總結(jié)“填寫(xiě)總結(jié)、添加照片,填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊”提交“即可。提交后領(lǐng)導(dǎo)會(huì)馬上收到指令完成的IM消息提示。3)拍照上傳點(diǎn)擊“拍照上傳“-”添加“,進(jìn)入拍照上傳添加界面,選擇客戶、填寫(xiě)說(shuō)明后,點(diǎn)擊添加照片”+”進(jìn)行拍照上傳,完成后點(diǎn)擊“提交”即可。最多添加12張照片批量上傳。特色亮點(diǎn)1)指令點(diǎn)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)擊“指令”查看下發(fā)的全部指令,點(diǎn)擊“指令名稱”查看指令詳情,多執(zhí)行人可在指令詳情查看各執(zhí)行人的指令進(jìn)展。點(diǎn)擊“總結(jié)”可查看執(zhí)行人填寫(xiě)的指令總結(jié),點(diǎn)擊”回復(fù)“即可對(duì)員工的指令執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)擊指導(dǎo),員工可接著回復(fù)探討。2)水印照片員工在運(yùn)用拍照上傳時(shí),拍攝的照片會(huì)自動(dòng)添加時(shí)間、拍攝人、事務(wù)、地點(diǎn)這四個(gè)信息的水印。7.按支配巡店按支配巡店:為業(yè)務(wù)員制定的每日巡店支配及店面工作內(nèi)容,業(yè)務(wù)員按支配進(jìn)行路途規(guī)劃,到店簽到,店面工作上報(bào),保障工作按要求完成,快速提升巡店效率?;静僮?)巡店支配配置業(yè)務(wù)員每天特定的巡店支配,領(lǐng)導(dǎo)需提前在后臺(tái)制定好;員工離職工作交接,干脆移交巡店支配便可。(該功能在小步外勤后臺(tái)配置)巡店流程自定義企業(yè)可依據(jù)自身的巡店需求,設(shè)置專屬于自己的到店工作內(nèi)容。運(yùn)用admin賬號(hào)登錄小步外勤后臺(tái),點(diǎn)擊“基本功能設(shè)置”-“按支配巡店”依據(jù)企業(yè)自己的巡店工作流程。2)制定巡店支配在運(yùn)用admin賬號(hào)進(jìn)行設(shè)置之后,運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)賬號(hào)登錄后臺(tái)小步外勤后臺(tái),點(diǎn)擊“按支配巡店”-“巡店支配管理”-“支配執(zhí)行人管理”在彈出窗口內(nèi)選擇需制定支配的員工后,點(diǎn)擊“提交”?!鞍粗溲驳辍?“巡店支配管理”顯示巡店支配員工列表,支配執(zhí)行人后點(diǎn)擊“查看”顯示該員工的巡店支配。需制定巡店支配的日期內(nèi)點(diǎn)擊“制定該日支配“進(jìn)入添加該日支配巡店客戶頁(yè)面。點(diǎn)擊”添加巡店客戶“,在客戶列表頁(yè)面中勾選需巡店客戶后,點(diǎn)擊”確定“即可。查看巡店支配(手機(jī)端查看)巡店支配設(shè)置完成后,領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)擊“員工巡店”即可查看下屬員工的巡店支配(圖①);員工點(diǎn)擊“我的巡店”即可查看員工本人的巡店支配(圖②)。2)巡店支配提示:領(lǐng)導(dǎo)后臺(tái)制定好員工巡店支配(見(jiàn)巡店支配配置)后,即可通過(guò)手機(jī)查看員工巡店完成狀況。領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)擊“員工巡店”查看今日員工巡店支配完成狀況以及訂單上報(bào)狀況(圖①)。員工點(diǎn)擊“我的巡店”即可查看自己的巡店支配,點(diǎn)擊“簽到”完成店面簽到、訂單等數(shù)據(jù)上報(bào)、店面簽退即完成該店的巡店任務(wù)??砂辞耙惶?、后一天、選擇時(shí)間查看自己的巡店支配。3)支配外巡店點(diǎn)擊“我的巡店”-“支配外巡店”則添加不在支配范圍內(nèi)的巡店以及訂單狀況。Ps:在這里,假如您支配巡店的客戶是沒(méi)有提前錄入客戶管理系統(tǒng)的,那么您也可以在選擇客戶的時(shí)候點(diǎn)擊又上交的“添加客戶”填寫(xiě)相關(guān)資料334)上報(bào)單明細(xì)通過(guò)手機(jī)即可清晰查看在門(mén)店上報(bào)的訂單、陳設(shè)、探望總結(jié)等報(bào)單明細(xì)。領(lǐng)導(dǎo)可查看下屬員工的全部上報(bào)單明細(xì),員工只能查看自己巡店的上報(bào)單明細(xì)。點(diǎn)擊”上報(bào)單明細(xì)“,默認(rèn)顯示訂單上報(bào)列表,點(diǎn)擊標(biāo)題欄頂部”上報(bào)單明細(xì)-訂單”在下拉列表中選擇需查看類別的上報(bào)單明細(xì)。點(diǎn)擊“篩選”即可按時(shí)間、客戶、商品的篩選條件顯示上報(bào)單明細(xì)。特色亮點(diǎn)1)路途規(guī)劃路途規(guī)劃:店面分布狀況,從哪家店起先巡,如何走路或坐車到達(dá),路途規(guī)劃幫您解決。點(diǎn)擊“我的巡店”-“線路規(guī)劃”即可在地圖上顯示巡店支配的店面分布狀況。點(diǎn)擊地圖上的標(biāo)識(shí),即可顯示該店面的具體地址,點(diǎn)擊“去這里”(留意次功能會(huì)調(diào)用您手機(jī)上安裝的地圖,假如您沒(méi)有安裝地圖,功能將不能運(yùn)用)即可查詢前往路途,到達(dá)后點(diǎn)擊“簽到”即可。2)店面工作明細(xì)巡店統(tǒng)計(jì)需登錄小步外勤后臺(tái)查看:每日巡店統(tǒng)計(jì)、員工巡店統(tǒng)計(jì)、客戶巡店統(tǒng)計(jì),領(lǐng)導(dǎo)可依據(jù)自己的需求分別查看。點(diǎn)擊“按支配巡店“-“巡店匯總統(tǒng)計(jì)”默認(rèn)顯示每日巡店統(tǒng)計(jì)詳情,可點(diǎn)擊”員工巡店統(tǒng)計(jì)“”客戶巡店統(tǒng)計(jì)“分別查看。上報(bào)單明細(xì):登錄小步外勤后臺(tái),點(diǎn)擊“按支配巡店”-“上報(bào)單明細(xì)”即可查看巡店支配中提交的訂單、庫(kù)存、銷量、退貨、到貨、大日期、陳設(shè)、競(jìng)品、拍照上傳、探望總結(jié)的信息狀況。3)支配循環(huán)領(lǐng)導(dǎo)制定一周支配,員工按支配巡店,每周循環(huán)作業(yè)。支配循環(huán)設(shè)置巡店循環(huán)支配是按周生成,領(lǐng)導(dǎo)先給員工制定一周的支配。登錄小步外勤后臺(tái),點(diǎn)擊“按支配巡店“-”巡店支配管理“,在須要設(shè)置支配循環(huán)的員工后點(diǎn)”查看“,顯示員工的每日巡店支配,點(diǎn)擊”循環(huán)我的支配“,然后勾選這一周支配作為循環(huán)支配模塊,提交后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成循環(huán)的新支配。后臺(tái)設(shè)置完成后,領(lǐng)導(dǎo)和員工即可在手機(jī)端查看巡店支配。·8.一般巡店巡店主要是針對(duì)一些無(wú)支配、不定期巡店的任務(wù)。業(yè)務(wù)員到店簽到,離店簽退,店面工作上報(bào),保障工作按要求完成,快速提升巡店效率基本操作1)巡店流程自定義(后臺(tái))企業(yè)可依據(jù)自身的巡店需求,設(shè)置專屬于自己的到店工作內(nèi)容。運(yùn)用admin賬號(hào)登錄小步外勤后臺(tái),點(diǎn)擊“基礎(chǔ)功能設(shè)置”-“巡店”依據(jù)企業(yè)自己的巡店工作流程(須要留意的是,按支配巡店和一般巡店的流程設(shè)置是分開(kāi)獨(dú)立的,需設(shè)置兩次)。巡店流程設(shè)置完后,員工在“我的巡店”里即可依據(jù)設(shè)置的工作內(nèi)容進(jìn)行巡店工作。2)巡店任務(wù)點(diǎn)擊“巡店”查看今日已完成的巡店列表,領(lǐng)導(dǎo)可查看下屬員工的已巡店列表;員工只能查看自己的已巡店列表。點(diǎn)擊“添加”即可添加新的巡店工作,依次到店簽到、到店簽退、訂單上報(bào)、終端銷量等內(nèi)容即完成巡店。Ps:不過(guò)添加巡店任務(wù)的前提是要添加客戶資料,假如沒(méi)有添加客戶資料可以在選擇客戶的時(shí)候添加上(圖3)333)上報(bào)單明細(xì)通過(guò)手機(jī)即可清晰查看在門(mén)店上報(bào)的訂單、陳設(shè)、探望總結(jié)等報(bào)單明細(xì)。領(lǐng)導(dǎo)可查看下屬員工的全部上報(bào)單明細(xì),員工只能查看自己巡店的上報(bào)單明細(xì)。點(diǎn)擊”上報(bào)單明細(xì)“,默認(rèn)顯示訂單上報(bào)列表,點(diǎn)擊標(biāo)題欄頂部”上報(bào)單明細(xì)-訂單”在下拉列表中選擇需查看類別的上報(bào)單明細(xì)。點(diǎn)擊“篩選”即可按時(shí)間、客戶、商品的篩選條件顯示上報(bào)單明細(xì)。特色亮點(diǎn)1)客戶進(jìn)貨記錄點(diǎn)擊“訂單上報(bào)”-“從進(jìn)貨記錄下單“顯示客戶上次的進(jìn)貨記錄,為本次添加訂單作參考。可干脆點(diǎn)擊“再次進(jìn)貨”快速下單。2)店面工作明細(xì)巡店統(tǒng)計(jì)需登錄小步外勤后臺(tái)查看:每日巡店統(tǒng)計(jì)、員工巡店統(tǒng)計(jì)、客戶巡店統(tǒng)計(jì),領(lǐng)導(dǎo)可依據(jù)自己的需求分別查看。點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理”-“巡店“-“巡店匯總統(tǒng)計(jì)”默認(rèn)顯示每日巡店統(tǒng)計(jì)詳情,可點(diǎn)擊”員工巡店統(tǒng)計(jì)“”客戶巡店統(tǒng)計(jì)“分別查看。上報(bào)單明細(xì):登錄小步外勤后臺(tái),點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理”-“巡店”-“上報(bào)單明細(xì)”即可查看訂單、庫(kù)存、銷量、退貨、到貨、大日期、陳設(shè)、競(jìng)品、拍照上傳、探望總結(jié)的信息狀況。9.數(shù)據(jù)上報(bào)9.1訂單上報(bào)訂單上報(bào):總部第一時(shí)間收到業(yè)務(wù)員在終端上報(bào)的訂單,加速配貨、出庫(kù)、送貨流程;電子化訂單,省去紙質(zhì)填寫(xiě)、專人錄入的成本。1)訂單批量上報(bào)點(diǎn)擊”訂單上報(bào)“-“添加“,選擇上報(bào)商品(可選擇多個(gè))后點(diǎn)擊“確定”按鈕,進(jìn)入訂單具體信息填寫(xiě)界面,依次填寫(xiě)商品具體信息后,點(diǎn)擊”提交“完成訂單上報(bào)。Ps:須要說(shuō)明的是,提交訂單的時(shí)候也是須要先選擇客戶的,假如沒(méi)有客戶,可以在客戶選擇界面添加即可(圖4)442)數(shù)據(jù)查看總部人員在電腦上的管理后臺(tái)可看到最新上報(bào)的訂單,快速支配倉(cāng)庫(kù)配貨;并可導(dǎo)出表單文件,形成紙面單據(jù)。PC上用閱讀器登錄小步外勤后臺(tái),點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理”-“數(shù)據(jù)上報(bào)“-”訂單上報(bào)“可查看最新上報(bào)訂單。3)訂單審批提交審批訂單,在訂單上報(bào)中點(diǎn)擊“添加訂單”,進(jìn)入訂單填寫(xiě)界面點(diǎn)擊“審批人”選擇訂單審批人,選擇審批人后點(diǎn)擊“提交”提交訂單,訂單提交后會(huì)發(fā)送IM消息給審批人,提示審批人審批。審批人收到訂單后,點(diǎn)擊進(jìn)入詳情界面,查看訂單詳情,點(diǎn)擊同意或者不同意,作出批復(fù)。點(diǎn)擊“同意”后會(huì)彈窗選擇框,選擇下一審批人或結(jié)束審批,選擇后提示點(diǎn)擊“確定”完成批復(fù),確定之后則不行修改。完成批復(fù)后會(huì)自動(dòng)發(fā)消息給員工,也可點(diǎn)擊干脆溝通,快速告知員工批復(fù)結(jié)果。4)客戶進(jìn)貨記錄完整記錄客戶的歷史進(jìn)貨狀況,上次訂單清晰對(duì)比,補(bǔ)貨下單更便利。點(diǎn)擊”從進(jìn)貨記錄下單“顯示全部客戶的進(jìn)貨列表,點(diǎn)擊”客戶名稱“顯示該客戶的進(jìn)貨記錄。點(diǎn)擊”再次進(jìn)貨“可將該訂單的商品快速下單,節(jié)約選擇商品的時(shí)間。5)多級(jí)經(jīng)銷商價(jià)格體系小步外勤后臺(tái)可為各等級(jí)客戶設(shè)置不同的商品出貨價(jià),下訂單時(shí)自動(dòng)顯示相應(yīng)價(jià)格。還能為特定客戶設(shè)定特別出貨價(jià),以及臨時(shí)活動(dòng)價(jià),全面滿意各種定價(jià)需求。(后臺(tái)配置詳解商品管理教程。)點(diǎn)擊”訂單上報(bào)“-“添加“,選擇上報(bào)商品(可選擇多個(gè))后點(diǎn)擊“確定”按鈕,在訂單具體信息填寫(xiě)界面里,選擇客戶后,單價(jià)即可顯示該客戶的分級(jí)價(jià)格。9.2商品庫(kù)業(yè)務(wù)員隨時(shí)查看商品庫(kù)存、報(bào)價(jià)、種類,省去傳統(tǒng)電話查詢的麻煩;商品數(shù)據(jù)更新更剛好,極大提高業(yè)務(wù)員工作效率,加速下單流程。1)查看庫(kù)存及商品信息點(diǎn)擊“商品庫(kù)“顯示商品類型列表,點(diǎn)擊列表名稱即在右側(cè)顯示該類型全部的商品的名稱、出廠價(jià)、報(bào)價(jià)、零售價(jià)以及庫(kù)存信息??砂瓷唐访Q、商品規(guī)格查詢商品信息。商品總部的庫(kù)存,實(shí)時(shí)查看,不用再電話詢問(wèn);商品出貨價(jià)格、愛(ài)護(hù)零售價(jià)、規(guī)格、種類,實(shí)時(shí)查詢。9.3終端庫(kù)存總部能實(shí)時(shí)駕馭終端的庫(kù)存狀況,作為評(píng)估市場(chǎng)依據(jù)之一,對(duì)外制定敏捷應(yīng)變的市場(chǎng)銷售策略,對(duì)內(nèi)調(diào)整選購(gòu) 、供應(yīng)鏈策略。1)庫(kù)存批量上報(bào)點(diǎn)擊”庫(kù)存上報(bào)“-”添加“,選擇客戶后點(diǎn)擊“添加商品”按鈕,進(jìn)入庫(kù)存商品具體信息填寫(xiě)界面,填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊”提交“完成庫(kù)存上報(bào)。提交后可以查看庫(kù)存詳情,可對(duì)添加的庫(kù)存信息刪除、修改。2)后臺(tái)查看總部人員在電腦上的管理后臺(tái)可查看;并可導(dǎo)出表單文件,形成紙面單據(jù)。PC上用閱讀器登錄小步外勤后臺(tái),點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理”-“數(shù)據(jù)上報(bào)“-”終端庫(kù)存“可查看最新上報(bào)庫(kù)存信息9.3終端銷量實(shí)時(shí)駕馭終端銷售數(shù)據(jù),對(duì)市場(chǎng)預(yù)判分析,合理調(diào)整銷售策略及內(nèi)部選購(gòu) 供應(yīng)策略。1)銷量批量上報(bào)點(diǎn)擊“終端銷量“-”添加“,選擇客戶后點(diǎn)擊”添加商品“,進(jìn)入銷量商品填寫(xiě)界面,依次填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊”提交“即可。提交后可對(duì)銷量信息進(jìn)行修改、刪除操作。2)后臺(tái)查看總部人員在電腦上的管理后臺(tái)可查看;并可導(dǎo)出表單文件,形成紙面單據(jù)。PC上用閱讀器登錄小步外勤后臺(tái),,點(diǎn)擊”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理“-“數(shù)據(jù)上報(bào)“-”終端銷量“可查看最新上報(bào)銷量信息。9.4終端到貨業(yè)務(wù)員對(duì)終端到貨再次核對(duì)上報(bào),確保訂單發(fā)貨無(wú)誤。1)到貨批量上報(bào)點(diǎn)擊“終端到貨“-”添加“,選擇客戶后點(diǎn)擊”添加商品“,進(jìn)入到貨商品填寫(xiě)界面,依次填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊”提交“即可。提交后可對(duì)到貨商品信息進(jìn)行修改、刪除操作。2)后臺(tái)查看總部人員在電腦上的管理后臺(tái)可查看;并可導(dǎo)出表單文件,形成紙面單據(jù)。PC上用閱讀器登錄小步外勤后臺(tái),點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)上報(bào)“-”終端到貨“可查看最新上報(bào)到貨信息。9.5終端退貨終端退貨上報(bào),便利總部匯總統(tǒng)計(jì),對(duì)退回貨品進(jìn)行完善統(tǒng)一的管理。1)退貨批量上報(bào)點(diǎn)擊“終端退貨“-”添加“,選擇客戶后點(diǎn)擊”添加商品“,進(jìn)入退貨商品填寫(xiě)界面,依次填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊”提交“即可。提交后可對(duì)退貨商品信息進(jìn)行修改、刪除操作。2)后臺(tái)查看總部人員在電腦上的管理后臺(tái)可查看;并可導(dǎo)出表單文件,形成紙面單據(jù)。PC上用閱讀器登錄小步外勤后臺(tái),,點(diǎn)擊”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理“-“數(shù)據(jù)上報(bào)“-”終端退貨“可查看最新上報(bào)退貨信息。9.6終端臨期商品對(duì)終端的臨期商品庫(kù)存剛好上報(bào),總部剛好制定相應(yīng)促銷策略,削減損失。1)終端臨期商品批量上報(bào)點(diǎn)擊“終端臨期商品“-”添加“,選擇客戶后點(diǎn)擊”添加商品“,進(jìn)入退貨商品填寫(xiě)界面,依次填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊”提交“即可。提交后可對(duì)退貨商品信息進(jìn)行修改、刪除操作。2)后臺(tái)查看及數(shù)據(jù)導(dǎo)出總部人員在電腦上的管理后臺(tái)可查看;并可導(dǎo)出表單文件,形成紙面單據(jù)。PC上用閱讀器登錄小步外勤后臺(tái),點(diǎn)擊”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理“-“數(shù)據(jù)上報(bào)“-”大日期上報(bào)“可查看最新上報(bào)終端臨期商品信息。9.7陳設(shè)檢查終端陳設(shè)整理是終端業(yè)務(wù)員必做工作,通過(guò)陳設(shè)檢查上報(bào)照片,領(lǐng)導(dǎo)能查看陳設(shè)是否到位,不奢侈陳設(shè)費(fèi)用,提高單店產(chǎn)出。1)陳設(shè)拍照點(diǎn)擊“陳設(shè)檢查“-”添加“,進(jìn)入陳設(shè)拍照填寫(xiě)界面,依次填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊”提交“即可。加編碼拍照即在照片上顯示陳設(shè)編碼水印。最多可批量上傳12張照片。提交后可對(duì)陳設(shè)拍照信息進(jìn)行修改、刪除操作。2)水印照片點(diǎn)擊陳設(shè)檢查的小圖,即可顯示陳設(shè)照片大圖,照片有拍攝時(shí)間、地點(diǎn)的水印,確保業(yè)務(wù)員是在終端現(xiàn)場(chǎng)完成工作。圖①為有編碼的陳設(shè)檢查照片;圖②為一般的陳設(shè)檢查照片。3)后臺(tái)查看及數(shù)據(jù)導(dǎo)出總部人員在電腦上的管理后臺(tái)可查看;并可導(dǎo)出表單文件,形成紙面單據(jù)。PC上用閱讀器登錄小步外勤后臺(tái),點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)上報(bào)“-”陳設(shè)檢查“可查看最新上報(bào)陳設(shè)商品信息。點(diǎn)擊”導(dǎo)出數(shù)據(jù)“可導(dǎo)將訂單數(shù)據(jù)導(dǎo)出為Excel文件,形成紙面單據(jù)。9.8競(jìng)品上報(bào)競(jìng)品的促銷活動(dòng)、新市場(chǎng)政策等各類市場(chǎng)動(dòng)態(tài),剛好上報(bào)。便利領(lǐng)導(dǎo)駕馭競(jìng)品狀況,制定應(yīng)對(duì)市場(chǎng)策略。1)競(jìng)品拍照競(jìng)品的促銷活動(dòng),新的陳設(shè)位置,拍照上報(bào),領(lǐng)導(dǎo)便清清晰楚。點(diǎn)擊“競(jìng)品上報(bào)“-”添加“,進(jìn)入競(jìng)品上報(bào)填寫(xiě)界面,依次填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊”提交“即可。點(diǎn)擊競(jìng)品上報(bào)的小圖,即可顯示競(jìng)品照片大圖,照片有拍攝時(shí)間、地點(diǎn)的水印,確保業(yè)務(wù)員是在終端現(xiàn)場(chǎng)完成工作。最多可批量上傳12張照片。提交后可對(duì)競(jìng)品上報(bào)信息進(jìn)行修改、刪除操作。2)后臺(tái)查看總部人員在電腦上的管理后臺(tái)可查看;并可導(dǎo)出表單文件,形成紙面單據(jù)。PC上用閱讀器登錄小步外勤后臺(tái),點(diǎn)擊”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理“-“數(shù)據(jù)上報(bào)“-”競(jìng)品上報(bào)“可查看最新上報(bào)競(jìng)品信息。10.離線功能遇到網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)或不通暢時(shí),離線填寫(xiě)數(shù)據(jù)(比如訂單,終端庫(kù)存,終端銷量等),聯(lián)網(wǎng)后批量上傳。及在線填報(bào)完備結(jié)合,徹底告辭紙筆,隨時(shí)隨地不再受網(wǎng)絡(luò)約束。10.1離線功能1)離線數(shù)據(jù)上報(bào)離線數(shù)據(jù)上報(bào)主要包含:訂單上報(bào)(離線)、終端庫(kù)存(離線)、終端銷量(離線)、終端到貨(離線)、終端退貨(離線)、終端臨期商品(離線)、陳設(shè)檢查(離線)、競(jìng)品上報(bào)(離線),填報(bào)訂單等信息不受網(wǎng)絡(luò)影響,網(wǎng)絡(luò)復(fù)原后剛好批量上傳。點(diǎn)擊“離線功能“-”訂單上報(bào)(離線)“-”添加“,選擇客戶后點(diǎn)擊”添加商品“進(jìn)入訂單填寫(xiě)界面,依次填寫(xiě)完信息”保存“即可。保存后在訂單上報(bào)(離線)列表頁(yè)會(huì)顯示”待上傳“標(biāo)識(shí),待網(wǎng)絡(luò)順暢時(shí),點(diǎn)擊”全部上傳“即可上傳離線訂單數(shù)據(jù)。其他功能操作及訂單上報(bào)(離線)一樣。2)離線探望遇到網(wǎng)絡(luò)不好的工作場(chǎng)所,探望狀況也能剛好填寫(xiě)。點(diǎn)擊”離線功能“-”客戶探望(離線)“-”增加探望記錄“進(jìn)入客戶記錄填寫(xiě)界面,依次填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊”保存“即可,保存完成后,在客戶探望列表頁(yè)顯示”待上傳“標(biāo)識(shí),點(diǎn)擊”全部上傳“即上傳離線客戶探望記錄。3)離線巡店離線查看巡店支配,保證每日支配順當(dāng)完成。點(diǎn)擊”離線功能“-”巡店(離線)“-”添加“進(jìn)入巡店工作填寫(xiě)界面,依次填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊”保存“即可,保存完成后,在巡店列表頁(yè)顯示”待上傳“標(biāo)識(shí),點(diǎn)擊”全部上傳“即上傳離線巡店工作內(nèi)容。10.2離線數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)用離線功能的必備數(shù)據(jù)(運(yùn)用離線功能之前請(qǐng)先下載該數(shù)據(jù)庫(kù)):如客戶信息、商品資料、巡店支配等,在網(wǎng)絡(luò)通暢時(shí)下載,以備時(shí)常之需。1)離線數(shù)據(jù)庫(kù)點(diǎn)擊“離線數(shù)據(jù)庫(kù)“顯示可下載的離線數(shù)據(jù),點(diǎn)擊”下載“即可下載相應(yīng)的離線數(shù)據(jù),下載完成后,則顯示為”已是最新“。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不行用時(shí),即可運(yùn)用離線數(shù)據(jù)進(jìn)行離線填單。需更新離線數(shù)據(jù),點(diǎn)擊”更新“即可更新最新的離線數(shù)據(jù)。2)離線進(jìn)貨記錄點(diǎn)擊”離線數(shù)據(jù)庫(kù)“-”客戶進(jìn)貨記錄“后的下載,選擇需離線的客戶進(jìn)貨記錄后點(diǎn)擊“確定“即可。下載完成后即可在無(wú)網(wǎng)絡(luò)時(shí),也能隨時(shí)隨地理貨填單。需更新離線客戶進(jìn)貨記錄點(diǎn)擊”更新“即可。客戶進(jìn)貨記錄,點(diǎn)擊”管理“-”添加“可對(duì)離線客戶進(jìn)行添加、刪除。11.財(cái)務(wù)審批11.1基本操作費(fèi)用申請(qǐng)點(diǎn)擊“費(fèi)用申請(qǐng)”-“填寫(xiě)申請(qǐng)”進(jìn)入填寫(xiě)頁(yè)面,按要求填寫(xiě)費(fèi)用申請(qǐng)類型以及費(fèi)用額度、費(fèi)用說(shuō)明,選擇審批人,提交申請(qǐng),完成費(fèi)用申請(qǐng)程序。領(lǐng)導(dǎo)收到申請(qǐng)后,對(duì)員工申請(qǐng)作出批復(fù)。費(fèi)用報(bào)銷說(shuō)明:費(fèi)用報(bào)銷程序同費(fèi)用申請(qǐng)程序一樣。點(diǎn)擊“費(fèi)用報(bào)銷”-“填寫(xiě)報(bào)銷”進(jìn)入填寫(xiě)頁(yè)面,按要求填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷類型以及報(bào)銷額度,選擇審批人,可點(diǎn)擊“添加明細(xì)”添加報(bào)銷內(nèi)容進(jìn)行費(fèi)用批量報(bào)銷,點(diǎn)擊“提交”彈出報(bào)銷明細(xì)預(yù)覽,確定提交,完成費(fèi)用申請(qǐng)程序。領(lǐng)導(dǎo)收到申請(qǐng)后,對(duì)員工申請(qǐng)作出批復(fù)。手機(jī)批復(fù)流程審批人收到員工的費(fèi)用申請(qǐng)/報(bào)銷后,點(diǎn)擊進(jìn)入詳情界面,查看請(qǐng)假/出差詳情,可以在方框中寫(xiě)入審批看法之后,點(diǎn)擊同意或者不同意,作出批復(fù)。點(diǎn)擊“同意”后會(huì)彈窗選擇框,選擇下一審批人或結(jié)束審批,選擇后提示點(diǎn)擊“確定”完成批復(fù),確定之后則不行修改。完成批復(fù)后會(huì)自動(dòng)發(fā)消息給員工,也可點(diǎn)擊干脆溝通,快速告知員工批復(fù)結(jié)果。12.企業(yè)微信企業(yè)內(nèi)部溝通專屬渠道,不聊私事,只說(shuō)工作,不受打攪。領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)客情剛好溝通,探討客戶意向、需求及問(wèn)題,剛好賜予明確指導(dǎo)。12.1企業(yè)微信1)企業(yè)閑聊點(diǎn)擊“更多”-”通訊錄“-”公司組織結(jié)構(gòu)“或者通訊錄中找到人員,點(diǎn)擊”發(fā)消息“即可語(yǔ)音對(duì)講、文本閑聊、發(fā)圖片傳文件。有新消息時(shí)消息中心會(huì)剛好提示,點(diǎn)擊聯(lián)系人即可及之閑聊。2)辦公群聊點(diǎn)擊右上角【加號(hào)】邀請(qǐng)員工進(jìn)行群聊,可以從通訊錄里選擇群聊人員也可以從組織結(jié)構(gòu)中添加群聊人員。3)閑聊備注對(duì)閑聊進(jìn)行備注,重要信息如客戶需求、領(lǐng)導(dǎo)要求、數(shù)據(jù)資料等不遺忘。iOS下,向左滑動(dòng)列表項(xiàng),出現(xiàn)操作按鈕:【刪除】【置頂】【備注】。android下,為長(zhǎng)按列表項(xiàng),彈出操作條,出現(xiàn)操作按鈕:【刪除】【置頂】【備注】。點(diǎn)擊“備注“,進(jìn)入填寫(xiě)備注界面;有備注的列表項(xiàng),右側(cè)有備注圖標(biāo),點(diǎn)擊備注圖標(biāo),綻開(kāi)備注詳情,可刪除、修改備注。10.2通知公告1)通知下達(dá)提示有了新通知,員工會(huì)馬上收到提示。緊急通知員工能快速收到查看。點(diǎn)擊”消息“進(jìn)入消息中心列表,通知公告會(huì)顯示有幾條未讀消息,點(diǎn)擊”通知公告“標(biāo)題進(jìn)入通知公告列表,點(diǎn)擊標(biāo)題即可查看通知公告詳情。2)圖文通知,可按部門(mén)發(fā)送通知里可以加圖片,加網(wǎng)址鏈接,企業(yè)能更便利的傳達(dá)通知內(nèi)容??上掳l(fā)全公司通知、各部門(mén)通知,特別敏捷。登錄小步外勤后臺(tái),點(diǎn)擊”通知公告“-“發(fā)布公告“,進(jìn)入發(fā)布公告填寫(xiě)界面,填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊”確定發(fā)布“即可。公告內(nèi)容可圖文并茂,發(fā)送對(duì)象可選擇全部、各部門(mén),特別敏捷。12.3企業(yè)通訊錄1)內(nèi)部通訊錄把公司內(nèi)常用聯(lián)系人添加到通訊錄,找人時(shí)特別便利。點(diǎn)擊”通訊錄“-”添加“,選擇須要添加聯(lián)系人的姓名后點(diǎn)擊”確定“即完成聯(lián)系人添加到通訊錄。2)公司組織結(jié)構(gòu)通過(guò)公司部門(mén)組織找人,快速聯(lián)系到相關(guān)人。點(diǎn)擊”更多”-”通訊錄“-”公司組織結(jié)構(gòu)“即可按公司組織結(jié)構(gòu)快速找到相關(guān)人。點(diǎn)擊聯(lián)系人姓名即可查看該聯(lián)系人的聯(lián)系方式,點(diǎn)擊”發(fā)消息“可即時(shí)及該聯(lián)系人進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)話、文本閑聊。3)客戶通訊錄客戶通訊錄為客戶資料庫(kù)里錄入的客戶聯(lián)系人,初始顯示自己客戶的全部聯(lián)系人信息。通過(guò)客戶通訊錄可快速找到并聯(lián)系客戶。點(diǎn)擊“更多”-”通訊錄“-”客戶通訊錄“顯示客戶聯(lián)系人信息,點(diǎn)擊客戶聯(lián)系人姓名則顯示該聯(lián)系人的資料,可對(duì)該聯(lián)系人的信息進(jìn)行刪除、修改、設(shè)置為主要操作??蛻敉ㄓ嶄淈c(diǎn)擊”添加“可添加客戶聯(lián)系人。13.工作匯報(bào)便捷提交各類工作匯報(bào),匯報(bào)工作總結(jié),制定工作支配。領(lǐng)導(dǎo)可像閱讀微博一樣快速查閱,未讀提示,日?qǐng)?bào)/周報(bào)/月報(bào)提交統(tǒng)計(jì),員工工作業(yè)績(jī)匯總,還可點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。支配及總結(jié)對(duì)比?;静僮魈顚?xiě)日?qǐng)?bào)/周報(bào)/月報(bào)點(diǎn)擊“日?qǐng)?bào)”-“寫(xiě)日?qǐng)?bào)”選擇日期、填寫(xiě)本日總結(jié)、明日支配、添加照片后點(diǎn)擊“提交”即可。本日支配會(huì)自動(dòng)讀取昨天填寫(xiě)的“明日支配”內(nèi)容,假如昨天未填寫(xiě)“明日支配”則顯示“未填寫(xiě)”。日?qǐng)?bào)內(nèi)容可存草稿。周報(bào)/月報(bào)的上報(bào)流程及日?qǐng)?bào)上報(bào)流程一樣。工作匯報(bào)后臺(tái)管理通過(guò)小步外勤后臺(tái)可查看員工的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)上報(bào)詳情。點(diǎn)擊“工作匯報(bào)”-“日?qǐng)?bào)管理”查看員工日?qǐng)?bào)上報(bào)列表,點(diǎn)擊“詳情”可查看日?qǐng)?bào)詳情。點(diǎn)擊“工作匯報(bào)”-“周報(bào)管理”查看員工周報(bào)上報(bào)列表,點(diǎn)擊“詳情”可查看周報(bào)詳情。點(diǎn)擊“工作匯報(bào)”-“月報(bào)管理”查看員工月報(bào)上報(bào)列表,點(diǎn)擊“詳情”可查看月報(bào)詳情。特色亮點(diǎn)1)工作業(yè)績(jī)匯總像閱讀微博一樣查看員工日?qǐng)?bào)/周報(bào)/月報(bào)。自動(dòng)匯總工作數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)精確反映員工的工作成果,讓員工的工作狀況更加直觀、精確。添加日?qǐng)?bào)/周報(bào)/月報(bào)頁(yè)面會(huì)自動(dòng)匯總:上報(bào)的訂單、上報(bào)的訂單的總金額、新增的客戶、新增探望的客戶、按支配巡店的數(shù)據(jù)(支配巡店的客戶數(shù)、實(shí)際巡店的客戶數(shù)、臨時(shí)巡店的客戶數(shù))、巡店的客戶數(shù)。其中上報(bào)的訂單是包含數(shù)據(jù)上報(bào)、按支配巡店、巡店3個(gè)模塊中的訂單總和。如未購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)功能模塊則不顯示該項(xiàng)匯總數(shù)據(jù);2)支配對(duì)比自動(dòng)讀取員工昨日制定的支配并及今日總結(jié)形成干脆對(duì)比,員工是否按支配執(zhí)行工作一目了然。上報(bào)日?qǐng)?bào)中,本日支配自動(dòng)讀取昨日員工填寫(xiě)的“明日支配”;上報(bào)周報(bào)中,本周支配自動(dòng)讀取上周員工填寫(xiě)的“下周支配”;上報(bào)月報(bào)中,本月支配自動(dòng)讀取上

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