2021年全國(guó)自考人力資源管理模擬試卷

全國(guó)自考人力資源管理（一）模仿試卷一、單項(xiàng)選取題（本大題共26小題，每小題1分，共26分）在每小題列出四個(gè)備選項(xiàng)中只有一種是符合題目規(guī)定，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.用人單位只負(fù)責(zé)使用人才，而人員招聘、測(cè)評(píng)、培訓(xùn)、工資、福利、保險(xiǎn)、休假等人事勞動(dòng)關(guān)系由專(zhuān)門(mén)公司負(fù)責(zé)，這種形式被稱為（）A.外包B.招聘暫時(shí)員工C.遠(yuǎn)程辦公D.人才租賃答案：D2.工作分析辦法中參加法適合于（）A.需要進(jìn)行大量培訓(xùn)工作B.需要復(fù)雜智力活動(dòng)工作C.存在一定危險(xiǎn)工作D.短期可以掌握工作答案：D3.心理學(xué)家約翰·霍蘭德提出了（）A.“大五”模型B.人格工作適應(yīng)性理論C.MBTID.16種人格特質(zhì)答案：B4.美國(guó)行政管理人員招募征詢公司協(xié)會(huì)規(guī)定，一家獵頭公司在替前一位雇主推薦人才后（）內(nèi)，不能再為另一種客戶把這個(gè)人才挖走。A.一年B.二年C.三年D.四年答案：B5.培訓(xùn)需求分析辦法中任務(wù)分析重要合用于（）A.新員工培訓(xùn)需求分析B.現(xiàn)職工工培訓(xùn)需求分析C.管理人員培訓(xùn)需求分析D.專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)需求分析答案：A6.個(gè)人為接受教誨、訓(xùn)練而放棄收入是指（）A.直接成本B.間接成本C.損失成本D.學(xué)費(fèi)成本答案：B7.招募人員扮演是公司（）A.不重要角色B.核心角色C.窗口角色D.幕后角色答案：C8.人力資源規(guī)劃各種實(shí)踐活動(dòng)和成果都不能違背國(guó)家及地辦法規(guī)及關(guān)于政策，這是人力資源規(guī)劃要遵循（）A.兼顧性原則B.合法性原則C.實(shí)效性原則D.發(fā)展性原則答案：B9.人力資源管理開(kāi)發(fā)功能重要體當(dāng)前人力資源管理工作中（）A.人力資源規(guī)劃B.工作分析、招聘C.薪酬、考核制度D.培訓(xùn)、工作指引答案：D10.招募專(zhuān)業(yè)人員廣告登載媒體，最佳選?。ǎ〢.全國(guó)性廣播電視B.全國(guó)性報(bào)紙C.地方性報(bào)紙D.行業(yè)或?qū)I(yè)性報(bào)刊答案：A11.對(duì)員工職業(yè)生涯管理應(yīng)當(dāng)開(kāi)始于（）A.招聘B.崗前培訓(xùn)C.開(kāi)始工作D.需要重新調(diào)節(jié)工作答案：A12.當(dāng)人們進(jìn)入25歲到44歲年齡階段時(shí)，大多數(shù)人就處在職業(yè)生涯發(fā)展階段（）A.成長(zhǎng)階段B.摸索階段C.確立階段D.維持階段答案：C13.所有員工所享有基本福利，即（）A.附加福利B.選取型福利C.核心福利D.彈性福利答案：C14.工作活動(dòng)中環(huán)繞某一工作目一系列要素組合是指（）A.任務(wù)B.職責(zé)C.職務(wù)D.工作答案：A15.構(gòu)造化工作分析辦法最大特點(diǎn)就是可以進(jìn)行（）A.進(jìn)一步分析B.廣泛分析C.定量分析D.定性分析答案：C16.專(zhuān)家指出，協(xié)助新員工獲得職業(yè)發(fā)展最有力途徑之一就是（）A.讓新員工接受比較簡(jiǎn)樸工作B.避免新員工浮現(xiàn)錯(cuò)誤C.提供挑戰(zhàn)性工作D.讓其積極向老員工學(xué)習(xí)答案：C17.請(qǐng)按照它們之間關(guān)系，選出下面對(duì)的排列方式（）A.要素∈職責(zé)∈任務(wù)∈職位∈職務(wù)∈職業(yè)B.要素∈任務(wù)∈職責(zé)∈職務(wù)∈職位∈職業(yè)C.要素∈任務(wù)∈職位∈職責(zé)∈職務(wù)∈職業(yè)D.要素∈任務(wù)∈職責(zé)∈職位∈職務(wù)∈職業(yè)答案：D18.為了完畢某項(xiàng)特定工作所必要具備知識(shí)、技能、能力以及其她某些個(gè)性特性目錄清單。這是指（）A.工作分析B.工作描述C.工作規(guī)范D.工作設(shè)計(jì)答案：C19.不屬于人力資源規(guī)劃流程階段是（）A.分析階段B.制定階段C.評(píng)估階段D.運(yùn)用階段答案：D20.對(duì)于績(jī)效管理可接受性在很大限度上取決于員工（）A.客觀成果B.工作環(huán)境C.心理感受D.工作條件答案：C21.不需要到某一固定辦公室來(lái)統(tǒng)一辦公成員，可稱之為（）A.暫時(shí)工B.遠(yuǎn)程職工C.自由職業(yè)者D.白領(lǐng)階層答案：B22.大五”模型中外傾性對(duì)預(yù)測(cè)下列因素有一定有效性（）A.管理和銷(xiāo)售職位工作績(jī)效B.培訓(xùn)效果C.員工流動(dòng)率D.專(zhuān)業(yè)人員工作績(jī)效答案：A23.工作評(píng)價(jià)點(diǎn)值與工資之間關(guān)系線性表達(dá)叫（）A.工作曲線B.市場(chǎng)曲線C.評(píng)價(jià)曲線D.工資曲線答案：D24.相對(duì)而言，重置成本法更有助于（）A.理解和接受B.核算人力資源實(shí)際價(jià)值C.加強(qiáng)人力資源流失管理D.管理決策答案：D25.人力資源規(guī)劃制定根據(jù)是（）A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和政治局勢(shì)B.社會(huì)就業(yè)觀念和失業(yè)人數(shù)C.公司地理位置和自然環(huán)境D.組織戰(zhàn)略目的和外部環(huán)境答案：D26.如下各項(xiàng)公司人員需求分析辦法中，不屬于量化分析辦法是（）A.德?tīng)柗品˙.回歸預(yù)測(cè)法C.比率分析法D.散點(diǎn)分析法答案：A二、多項(xiàng)選取題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè)是符合題目規(guī)定，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。1.一種國(guó)家人力資源有兩種存在形式，即（）A.人力資源數(shù)量B.人力資源質(zhì)量C.人力資源構(gòu)造D.正在被使用人力資源E.尚未被使用人力資源答案：D^E^2.工作分析成果重要涉及如下兩大內(nèi)容（）A.工作設(shè)計(jì)B.工作闡明書(shū)C.工作規(guī)范D.工作環(huán)境E.職位信息答案：B^C^3.微觀人力資源管理中特定組織涉及（）A.公司B.事業(yè)單位C.政府部門(mén)D.國(guó)家E.其她公共部門(mén)答案：A^B^C^E^4.狹義員工福利又被稱為（）A.勞動(dòng)福利B.工作福利C.職業(yè)福利D.單位福利E.社會(huì)福利答案：A^C^5.公司制度基本屬性是（）A.靈活性B.精準(zhǔn)性C.穩(wěn)定性D.權(quán)威性E.典型性答案：B^C^D^三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）1.非構(gòu)造化面試答案：非構(gòu)造化面試是指面試中沒(méi)有固定面談程序，（1分）評(píng)價(jià)者提問(wèn)內(nèi)容和順序都取決于測(cè)試者興趣和現(xiàn)場(chǎng)被試者回答，不同被試者所回答問(wèn)題也許不同。（2分）2.股票期權(quán)籌劃答案：股票期權(quán)籌劃是指組織所有者在組織經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)達(dá)到一定規(guī)定期，（1分）對(duì)其在一定期期內(nèi)可購(gòu)得或獎(jiǎng)勵(lì)恰當(dāng)數(shù)量組織股份一種長(zhǎng)期勉勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方式。（2分）3.法定福利答案：法定福利是國(guó)家通過(guò)立法來(lái)強(qiáng)制實(shí)行員工福利政策，（2分）重要有兩大類(lèi)：社會(huì)保險(xiǎn)和休假制度。（1分）4.人力資源成本答案：人力資源成本是指在提高勞動(dòng)能力形成和使用過(guò)程中所耗費(fèi)各項(xiàng)費(fèi)用總和。（3分）5.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論答案：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是由一組互不相識(shí)被試者（普通6~8人）構(gòu)成一種暫時(shí)任務(wù)小組，（1分）不明確誰(shuí)是組長(zhǎng)，也不給她們提供如何討論規(guī)則和指引，讓其共同討論某項(xiàng)與擬任崗位有關(guān)、工作性質(zhì)相近業(yè)務(wù)或人事安排問(wèn)題。（2分）四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）1.簡(jiǎn)述員工福利籌劃基本內(nèi)容。答案：（1）公司向員工提供福利目。（1分）（2）福利詳細(xì)內(nèi)容。（1分）（3）擬定提供福利水平。（1分）（4）提供差別化福利。（1分）（5）福利成本承擔(dān)。（1分）2.簡(jiǎn)述人力資源發(fā)展階段。答案：人力資源管理從其產(chǎn)生到當(dāng)前經(jīng)歷了四個(gè)重要發(fā)展階段：（1分）（1）以勞動(dòng)關(guān)系改進(jìn)和勞動(dòng)效率提高為中心初級(jí)階段。（1分）（2）以工作為中心人事管理階段。（1分）（3）人與工作互相適應(yīng)人力資源管理階段。（1分）（4）人力資源管理提高到公司戰(zhàn)略高度戰(zhàn)略人力資源管理階段。（1分）3.簡(jiǎn)述人力資源成本構(gòu)成。答案：（1）人力資源獲得成本。（1分）（2）人力資源開(kāi)發(fā)成本。（1分）（3）人力資源使用成本。（1分）（4）人力資源保障成本。（1分）（5）人力資源離職成本。（1分）4.簡(jiǎn)述績(jī)效原則設(shè)定規(guī)定。答案：（1）要明確；（1分）（2）要可衡量；（1分）（3）要切合實(shí)際；（1分）（4）要難度適中；（1分）（5）要有區(qū)別度。（1分）5.簡(jiǎn)述人力資源戰(zhàn)略具備共同特性。答案：（1）人力資源戰(zhàn)略提出總體方向，涉及各種方案或者活動(dòng)籌劃，涉及各種職能，有時(shí)時(shí)限會(huì)超過(guò)一年；（2分）（2）人力資源戰(zhàn)略提出實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略行動(dòng)籌劃焦點(diǎn)，行動(dòng)籌劃涉及各種必須活動(dòng)以及方案，并且每一種活動(dòng)及方案均有詳細(xì)責(zé)任和期限；（2分）（3）人力資源戰(zhàn)略與其她公司中戰(zhàn)略同樣，普通也要通過(guò)自上而下或者自下而上方式來(lái)制定。（1分）五、闡述題（本大題共2小題，每小題12分，共24分）1.闡述如何進(jìn)行有效績(jī)效面談。答案：要想進(jìn)行有效績(jī)效面談需做好如下幾點(diǎn)：（1）要做好面談準(zhǔn)備。管理人員一方面要做好心理準(zhǔn)備和資料準(zhǔn)備，涉及對(duì)員工特點(diǎn)和工作狀況理解，對(duì)工作關(guān)于資料熟悉，這樣有助于對(duì)員工也許體現(xiàn)行為和情緒，做好應(yīng)對(duì)方略，以及用科學(xué)數(shù)據(jù)、事實(shí)來(lái)證明自己觀點(diǎn)。同步讓員工做好準(zhǔn)備，應(yīng)至少提前一周告知員工，讓員工有充分時(shí)間調(diào)節(jié)自己心態(tài)、審查自己工作。（4分）（2）把握績(jī)效面談內(nèi)容和環(huán)節(jié)。一方面要營(yíng)造良好面談氛圍，并闡明面談目；接著告知考核成果，請(qǐng)下屬自述因素，主管聽(tīng)取意見(jiàn)；最后制定績(jī)效改進(jìn)籌劃，并結(jié)束面談。面談結(jié)束后，要整頓面談?dòng)涗洠蛏霞?jí)主管報(bào)告。（4分）（3）在績(jī)效面談詳細(xì)過(guò)程中，還要做到：①真誠(chéng)，建立和維護(hù)信任關(guān)系。②談話要直接而詳細(xì)。③雙向溝通，多問(wèn)少講。④提出建設(shè)性意見(jiàn)。（4分）【評(píng)分參照】答題意思基本相似可給分，如只答要點(diǎn)無(wú)解釋?zhuān)磕承┛?分。2.闡述職業(yè)生涯管理對(duì)個(gè)體而言重要性。答案：（1）從個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯管理就是一種人對(duì)自己所從事職業(yè)、要去工作組織、在職業(yè)發(fā)展上要達(dá)到高度等做出規(guī)劃和設(shè)計(jì)，并為實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)目的而積累知識(shí)、開(kāi)發(fā)技能過(guò)程，它普通通過(guò)選取職業(yè)、組織、崗位，在工作中技能得到提高、職位得到晉升、才干得到發(fā)揮來(lái)實(shí)現(xiàn)。（4分）（2）員工個(gè)體是具備自主性市場(chǎng)主體——自主擇業(yè)和流動(dòng)。但自主擇業(yè)并不意味著個(gè)人可隨心所欲，組織也同樣有著用人自主權(quán)，每個(gè)職業(yè)崗位都規(guī)定從事此崗位個(gè)人具備特定條件，并非任何一種人都能適應(yīng)任何一項(xiàng)