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文檔簡介
酒店促銷方案【篇一:客房促銷十三種方案】酒店促銷方案酒店行業(yè)市場競爭日趨猛烈,為了加強(qiáng)酒店市場活力,企業(yè)商家們利用一切能夠利用酒店促銷手段進(jìn)行酒店市場營銷活動。那么酒店促銷手段全部有哪些?又該怎樣去使用呢?經(jīng)濟(jì)生活水平提升,酒店行業(yè)同質(zhì)化競爭也就越來越嚴(yán)重,在這么一個鋼筋混凝土城市森林里,不聲不響低頭走路是不會找到出路,所以,各大大小小酒店全部絞盡腦汁,推出多種多樣促銷活動,讓自己酒店有點(diǎn)聲,有點(diǎn)響。簡單說,酒店行業(yè)銷售跟其它行業(yè)產(chǎn)品不一樣,它是在銷售一個服務(wù),是利用有形外在物質(zhì)加上無形內(nèi)在服務(wù)溶合在一起給用戶呈獻(xiàn)一個“產(chǎn)品”,我們要利用這種溶合硬件和軟件條件,有針對性來選擇酒店促銷手段下面是酒店促銷手段十三招,期望能夠?qū)τ诰频甏黉N活動有所幫助。1、最終一分鐘促銷特惠酒店促銷例:當(dāng)日晚上10點(diǎn)后,商務(wù)客房以特價(jià)出售或贈一百元左右禮品。因個人思想不一樣,有很多用戶為這禮品前來。使用說明:提議為預(yù)防用戶出現(xiàn)期待效應(yīng),而且在不影響客房正常銷售情況下,酒店應(yīng)只針對一些入住率偏低房型進(jìn)行促銷。截止日期和入住率標(biāo)準(zhǔn),由酒店依據(jù)實(shí)際情況決定。2、禮品房例:禮品房應(yīng)該是酒店依據(jù)之前一段時(shí)間客房銷售情況,對一些總體入住率較低房型,進(jìn)行一個贈予禮品銷售方法。此種方法不限時(shí)段,起一直止時(shí)間由酒店自由確定。3、超級團(tuán)購價(jià)例:買10送1,凡當(dāng)日一次性同時(shí)入住11間客房,可減免1間價(jià)格最低客房房費(fèi)或一次性同時(shí)入住十間以上含十間送結(jié)款人二百元左右禮品。很多結(jié)款人因禮品會是我們長久用戶。多為單位團(tuán)體。使用說明:這類促銷多用于集團(tuán)用戶和團(tuán)體用戶。4、延時(shí)促銷例:假如連續(xù)住宿4夜,則1夜住宿無償!或連續(xù)入住4夜送一百五十元禮品一份。有很多用戶即報(bào)銷了房費(fèi)又得到了禮品。你不讓她來住店全部不行。使用說明:這類促銷多用于同種房型續(xù)住,而續(xù)住不一樣房型多則不退少則補(bǔ)。5、提前預(yù)購價(jià)例:提前2個月預(yù)訂6月、7月某房型并即時(shí)確定,可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說明:此種促銷手段要求提前預(yù)訂時(shí)間相隔較長,多出現(xiàn)在淡季促銷中,且限定一些房型,對付款或確定也有要求。6、常客禮品體驗(yàn)例:在3月內(nèi),住宿超出6次,第7次入住時(shí)送一百元左右禮品一份。使用說明:此種促銷意在提升用戶忠誠度,所以提議按入住次數(shù),而不是房間晚數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。而禮品強(qiáng)度,也可由酒店依據(jù)當(dāng)日酒店客房入住情況作靈活處理。7、熱點(diǎn)事件促銷例:高考期間,全部考生憑準(zhǔn)考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店認(rèn)知度。使用說明:這類促銷多以社會事件為契機(jī),如高考,婦女節(jié),奧運(yùn)會等等,但受制于熱點(diǎn)時(shí)效性,只能短期使用。8、特殊人群促銷例:新住客超值體驗(yàn)價(jià),全部第一次入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店認(rèn)知度。使用說明:這類促銷多為酒店依據(jù)本身特點(diǎn)細(xì)分市場而定,而且能夠長久使用,但需限定房型。9、商家聯(lián)合促銷例:凡持**卡用戶入住酒店,結(jié)帳時(shí)可再享受9折優(yōu)惠。使用說明:這類促銷多以商家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、相互共享其用戶資源,而且可不限房型并長久使用。10、限量超值搶購價(jià)例:百元超值體驗(yàn)價(jià)!標(biāo)準(zhǔn)房每日限量10間且只能預(yù)訂1晚,先確定先得!使用說明:這類促銷短期內(nèi)含有很強(qiáng)廣告效應(yīng),但為確保酒店效益,房間不宜過多。11、最低承諾價(jià)例:6月和7月,某用戶能夠數(shù)次以一定價(jià)格入住某房型。在有房情況下,要求時(shí)段內(nèi),可數(shù)次享受此房價(jià)。使用說明:這類促銷多用于淡季促銷活動,提議預(yù)收房費(fèi)并限定入住次數(shù)。12、全國/全城聯(lián)通價(jià)例:11月,預(yù)付4000塊,可享受本品牌內(nèi)全部酒店,限房型數(shù)量但不限夜數(shù)優(yōu)惠。使用說明:這類促銷多于連鎖酒店,也多用于異地旅游或出差較頻繁用戶。13、優(yōu)惠用戶拓展獎勵計(jì)劃例:9年6月1日至6月31日,每個月只要介紹新用戶累計(jì)達(dá)3名且每位新用戶在當(dāng)月酒店消費(fèi)達(dá)200元,可送一百元左右贈品。使用說明:這類促銷需要酒店做好用戶推薦人相關(guān)資料紀(jì)錄工作(假如有推薦人話)。因各個酒店情況不一樣選擇性做好促銷方案,同時(shí)配上哈爾濱交通廣播和城市零距離前后廣告宣傳,再加上人員派發(fā)dm單。宣傳周期為2個月,會大大增加客房入住率。整體酒店客房入住率煥然一新【篇二:賓館促銷方案二】賓館活動策劃方案二圣誕節(jié)/元旦即未來臨,為了答謝新老用戶厚愛和支持,賓館特推出圣誕/元旦佳節(jié)特惠促銷活動。一、活動專題:祝你圣誕愉快!本店二次升級開業(yè)慶典酬賓活動二、活動形式目標(biāo):答謝新老用戶。目標(biāo)用戶:賓館有較大消費(fèi)支持及潛力用戶,新客源開發(fā),散客固化,老用戶維系?;顒訒r(shí)間:12月23日至元月5日形式:1、短訊平臺2、代金券3、入住送禮優(yōu)惠:(1)、憑收到短訊入住來賓活動期間,全部房型房價(jià)一律8折優(yōu)惠。(2)、活動期間入住客人每人每間可送50元代金券,本代金券不找零,不兌現(xiàn),不得作其它優(yōu)惠活動使用,只限作下次消費(fèi)或當(dāng)日消費(fèi)3間含3間以上抵消現(xiàn)金使用。需要加蓋本企業(yè)公章方可生效。(3)入住三重好禮抽獎活動,凡活動期間入住來賓憑入住相關(guān)資料每人每間全部可抽獎一次,禮品不等。分一二三等獎?;蚍块g飲料一律無償。(4)金卡vip用戶辦理??腿讼嚓P(guān)資料搜集。形式:活動期間入住客人憑入住單方可享受以上全部優(yōu)惠活動三、宣傳方法1、全部活動全部由短訊平臺方法發(fā)送至來賓。2、前廳散客及常住用戶推廣3、需安排事宜(1)、企業(yè)經(jīng)理主管:配合各部門做好節(jié)日期間協(xié)調(diào)工作及活動解釋工作。(2)、客房領(lǐng)部:做好酒店客房部署,并做好房間禮品配送工作,并做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)。(3)、前廳部:負(fù)責(zé)接待并做好各類折扣核實(shí)、監(jiān)督等、及活動解釋工作。(4)、工程部:配合前廳部、客房部、進(jìn)行本店各類后勤保障工作。(5)、保安部:做好活動期間安全工作、車輛調(diào)度等各類保障工作【篇三:賓館促銷方案】酒店促銷方案酒店行業(yè)市場競爭日趨猛烈,為了加強(qiáng)酒店市場活力,企業(yè)商家們利用一切能夠利用酒店促銷手段進(jìn)行酒店市場營銷活動。那么酒店促銷手段全部有哪些?又該怎樣去使用呢?經(jīng)濟(jì)生活水平提升,酒店行業(yè)同質(zhì)化競爭也就越來越嚴(yán)重,在這么一個鋼筋混凝土城市森林里,不聲不響低頭走路是不會找到出路,所以,各大大小小酒店全部絞盡腦汁,推出多種多樣促銷活動,讓自己酒店有點(diǎn)聲,有點(diǎn)響。簡單說,酒店行業(yè)銷售跟其它行業(yè)產(chǎn)品不一樣,它是在銷售一個服務(wù),是利用有形外在物質(zhì)加上無形內(nèi)在服務(wù)溶合在一起給用戶呈獻(xiàn)一個“產(chǎn)品”,我們要利用這種溶合硬件和軟件條件,有針對性來選擇酒店促銷手段下面是酒店促銷手段十三招,期望能夠?qū)τ诰频甏黉N活動有所幫助。1、最終一分鐘促銷特惠酒店促銷例:當(dāng)日晚上10點(diǎn)后,商務(wù)客房以特價(jià)出售或贈一百元左右禮品。因個人思想不一樣,有很多用戶為這禮品前來。使用說明:提議為預(yù)防用戶出現(xiàn)期待效應(yīng),而且在不影響客房正常銷售情況下,酒店應(yīng)只針對一些入住率偏低房型進(jìn)行促銷。截止日期和入住率標(biāo)準(zhǔn),由酒店依據(jù)實(shí)際情況決定。2、禮品房例:禮品房應(yīng)該是酒店依據(jù)之前一段時(shí)間客房銷售情況,對一些總體入住率較低房型,進(jìn)行一個贈予禮品銷售方法。此種方法不限時(shí)段,起一直止時(shí)間由酒店自由確定。3、超級團(tuán)購價(jià)例:買10送1,凡當(dāng)日一次性同時(shí)入住11間客房,可減免1間價(jià)格最低客房房費(fèi)或一次性同時(shí)入住十間以上含十間送結(jié)款人二百元左右禮品。很多結(jié)款人因禮品會是我們長期用戶。多為單位團(tuán)體。使用說明:這類促銷多用于集團(tuán)用戶和團(tuán)體用戶。4、延時(shí)促銷例:假如連續(xù)住宿4夜,則1夜住宿無償!或連續(xù)入住4夜送一百五十元禮品一份。有很多用戶即報(bào)銷了房費(fèi)又得到了禮品。你不讓她來住店全部不行。使用說明:這類促銷多用于同種房型續(xù)住,而續(xù)住不一樣房型多則不退少則補(bǔ)。5、提前預(yù)購價(jià)例:提前2個月預(yù)訂6月、7月某房型并即時(shí)確定,可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說明:此種促銷手段要求提前預(yù)訂時(shí)間相隔較長,多出現(xiàn)在淡季促銷中,且限定一些房型,對付款或確定也有要求。6、??投Y品體驗(yàn)例:在3月內(nèi),住宿超出6次,第7次入住時(shí)送一百元左右禮品一份。使用說明:此種促銷意在提升用戶忠誠度,所以提議按入住次數(shù),而不是房間晚數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。而禮品強(qiáng)度,也可由酒店依據(jù)當(dāng)日酒店客房入住情況作靈活處理。7、熱點(diǎn)事件促銷例:高考期間,全部考生憑準(zhǔn)考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店認(rèn)知度。使用說明:這類促銷多以社會事件為契機(jī),如高考,婦女節(jié),奧運(yùn)會等等,但受制于熱點(diǎn)時(shí)效性,只能短期使用。8、特殊人群促銷例:新住客超值體驗(yàn)價(jià),全部第一次入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店認(rèn)知度。使用說明:這類促銷多為酒店依據(jù)本身特點(diǎn)細(xì)分市場而定,而且能夠長久使用,但需限定房型。9、商家聯(lián)合促銷例:凡持**卡用戶入住酒店,結(jié)帳時(shí)可再享受9折優(yōu)惠。使用說明:這類促銷多以商家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、相互共享其用戶資源,而且可不限房型并長久使用。10、限量超值搶購價(jià)例:百元超值體驗(yàn)價(jià)!標(biāo)準(zhǔn)房每日限量10間且只能預(yù)訂1晚,先確定先得!使用說明:這類促銷短期內(nèi)含有很強(qiáng)廣告效應(yīng),但為確保酒店效益,房間不宜過多。11、最低承諾價(jià)例:6月和7月,某用戶能夠數(shù)次以一定價(jià)格入住某房型。在有房情況下,要求時(shí)段內(nèi),可數(shù)次享受此房價(jià)。使用說明:這類促銷多用于淡季促銷活動,提議預(yù)收房費(fèi)并限定入住次數(shù)。12、全國/全城聯(lián)通價(jià)例:11月,預(yù)付4000塊,可享受本品牌內(nèi)全部酒店,限房型數(shù)量但不限夜數(shù)優(yōu)惠。使用說明:這類促銷多于連鎖酒店,也多用于異地旅游或出差較頻繁用戶。13、優(yōu)惠用戶拓展獎勵計(jì)劃例:9年6月1日至6月31日,每個月只要介紹新用戶累計(jì)達(dá)3名且每位新用戶在當(dāng)月酒店消費(fèi)達(dá)200元,可送一百元左右贈品。使用說明:這類促銷需要酒店做好顧客推薦人相關(guān)資料紀(jì)錄工作(假如有推薦人話)。因各個酒店情況不一樣選擇性做好促銷方案,同時(shí)配上哈爾濱交通廣播和城市零距離前后廣告宣傳,再加上人員派發(fā)dm單。宣傳周期為2個月,會大大增加客房入住率。整體酒店客房入住率煥然一新篇二:賓館促銷方案二賓館活動策劃方案二圣誕節(jié)/元旦即未來臨,為了答謝新老用戶厚愛和支持,賓館特推出圣誕/元旦佳節(jié)特惠促銷活動。一、活動專題:祝你圣誕愉快!本店二次升級開業(yè)慶典酬賓活動二、活動形式目標(biāo):答謝新老用戶。目標(biāo)用戶:賓館有較大消費(fèi)支持及潛力用戶,新客源開發(fā),散客固化,老用戶維系?;顒訒r(shí)間:12月23日至元月5日形式:1、短訊平臺2、代金券3、入住送禮優(yōu)惠:(1)、憑收到短訊入住來賓活動期間,全部房型房價(jià)一律8折優(yōu)惠。(2)、活動期間入住客人每人每間可送50元代金券,本代金券不找零,不兌現(xiàn),不得作其它優(yōu)惠活動使用,只限作下次消費(fèi)或當(dāng)日消費(fèi)3間含3間以上抵消現(xiàn)金使用。需要加蓋本企業(yè)公章方可生效。(3)入住三重好禮抽獎活動,凡活動期間入住來賓憑入住相關(guān)資料每人每間全部可抽獎一次,禮品不等。分一二三等獎。或房間飲料一律無償。(4)金卡vip用戶辦理??腿讼嚓P(guān)資料搜集。形式:活動期間入住客人憑入住單方可享受以上全部優(yōu)惠活動三、宣傳方法1、全部活動全部由短訊平臺方法發(fā)送至來賓。2、前廳散客及常住用戶推廣3、需安排事宜(1)、企業(yè)經(jīng)理主管:配合各部門做好節(jié)日期間協(xié)調(diào)工作及活動解釋工作。(2)、客房領(lǐng)部:做好酒店客房部署,并做好房間禮品配送工作,并做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)。(3)、前廳部:負(fù)責(zé)接待并做好各類折扣核實(shí)、監(jiān)督等、及活動解釋工作。(4)、工程部:配合前廳部、客房部、進(jìn)行本店各類后勤保障工作。(5)、保安部:做好活動期間安全工作、車輛調(diào)度等各類保障工作篇三:酒店?duì)I銷促銷方案酒店?duì)I銷只能湊合了,這點(diǎn)資料給這么多分不值得,下次記得少給點(diǎn),這次就算了,期望或多或少你能用上點(diǎn):某大酒店中秋節(jié)營銷策劃方案酒店?duì)I銷是一門研究飯店在猛烈競爭和不停改變市場環(huán)境中怎樣識別,分析,評價(jià),選擇和利用市場機(jī)會,怎樣開發(fā)適銷對路產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷售最好形式和最合理路徑,目標(biāo)就是以最少勞動花費(fèi)取得最大經(jīng)濟(jì)效益。一個老板商業(yè)意識直接或間接決定著一個酒店未來發(fā)展前途。農(nóng)歷八月十五日,是中國傳統(tǒng)中秋節(jié),也是中國僅次于春節(jié)第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季中間,故謂之中秋節(jié)。中國古歷法把處于秋季中間八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)民族方俗,為了愈加好開展酒店銷售服務(wù)工作,達(dá)成經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收,特制訂此方案。一、目標(biāo)市場分析本酒店用戶關(guān)鍵是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提升級次基礎(chǔ)上必需兼顧那些私款消費(fèi)者個人利益。二、定價(jià)策略1、飯菜基礎(chǔ)上能夠保持原來定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)部分飯菜價(jià)格,可采取打折(提議使用這種措施)或直接降低價(jià)格措施。2、針對價(jià)格高飯菜,提議采取減量和減價(jià)想結(jié)合措施。3、中秋節(jié)套餐(下面有說明)價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元(不含酒水)。4、其它酒水價(jià)格和其它服務(wù)價(jià)格可依據(jù)酒店實(shí)際情況靈活變動,在中秋節(jié)前后達(dá)成最低價(jià)(但要針對酒店純利潤來制訂)。三、營銷策略1、制作專門針對中秋節(jié)套餐,能夠依據(jù)實(shí)際情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,專題要表現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈予月餅(價(jià)格不需要太高)2、假如一家人里有一個人生日是8月15日,可憑借有效證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(依據(jù)酒店實(shí)際決定)優(yōu)惠。提議給她們推薦中秋節(jié)套餐。3、假如手機(jī)和固定電話號碼尾號是815(臨汾地域以內(nèi)),可憑借有效證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(依據(jù)酒店實(shí)際決定)優(yōu)惠。提議給她們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)絡(luò)一下這些人。4、因?yàn)楸揪频昱R時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其它以住宿為主大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹用戶,這么能夠增加用戶群,降低部分相關(guān)費(fèi)用。對這部分用戶可用專車接送,同時(shí)也提議給她們推薦中秋節(jié)套餐。5、在飯后贈予部分和中秋節(jié)相關(guān)小禮品(上面要印上酒店名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。6、活動時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。四、推廣策略1、在酒店門口周圍、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采取噴繪為主,條幅相結(jié)合形式)。2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。3、能夠嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)關(guān)鍵是原來飯店老用戶,注意要使用合適語言,關(guān)鍵介紹酒店最新活動。4、__網(wǎng)站()__上()做個彈除框廣告或比較大flash動畫廣告或是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片處理必需要和營銷內(nèi)容相符合。5、也可采取傳單廣告,但傳單質(zhì)量必需要高。注意:以上廣告可同時(shí)選擇多個,推廣關(guān)鍵在市區(qū),也可向周圍縣市推廣。廣告受眾最低要確保15萬人。五、其它相關(guān)策略保安必需要確保酒店安全;對服務(wù)員和相關(guān)工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作主動性(以后能夠細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放部分品位高音樂;上菜速度必需要快;大廳部署上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)味道。六、效果估計(jì)假如推廣和相關(guān)服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入1.5倍以上。七、其它提議1、在服務(wù)大廳配置電腦,隨時(shí)保留部分關(guān)鍵用戶資料。2、在爭取用戶同意條件下,把用戶信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是用戶名字和手機(jī)號碼),為以后推廣服務(wù)(以后能夠細(xì)化這個內(nèi)容)。3、立即做好酒店網(wǎng)站,網(wǎng)站必需要由專業(yè)人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)上要表現(xiàn)出酒店特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個大flash動畫,還要有新聞公布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、用戶留言板、用戶論壇、職員娛樂等方面內(nèi)容。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店著名度。某五星級酒店?duì)I銷方案依據(jù)現(xiàn)在酒店情況,首先樹立“以市場為先導(dǎo),以銷售為龍頭”思想;為了愈加好開展銷售工作,制訂營銷方案、市場推廣計(jì)劃,并在工作中逐步實(shí)施。第一章目標(biāo)任務(wù)一、客房目標(biāo)任務(wù):萬元/年。二、餐飲目標(biāo)任務(wù):萬元/年。三、起止時(shí)間:自某年某月—某年某月。第二章形勢分析一、市場形勢1、全市酒店客房10000余間,估計(jì)今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。2、競爭形勢會相當(dāng)猛烈,“僧多粥少”現(xiàn)象不會有顯著改善,削價(jià)競爭仍會連續(xù)。3、今年和本店競爭團(tuán)體市場酒店有:4、和本店競爭散客市場有:二、競爭優(yōu)、劣勢1、三星級酒店地理位置好。2、老三星酒店著名度高、客房品種全。3、餐飲、會務(wù)設(shè)施全。4、四面高星級酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新,但和周圍酒店相比還是有差距。第三章市場定位作為市內(nèi)中等旅游商務(wù)型酒店,充足發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢,餐飲、會務(wù)設(shè)施優(yōu)勢,瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體:(1)中國家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)團(tuán)體。(2)境外旅游團(tuán)體。(3)中等商務(wù)散客。(4)各型會議。一、客源市場分為:(1)團(tuán)體-------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)(2)散客-------首先??诩爸車赜颍賺u外北京、上海、廣州等大城市商務(wù)企業(yè)。(3)會議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)企業(yè)二、銷售季節(jié)劃分1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個月)2、平季:7、8月份3、淡季:6、9月份三、旅行社分類1、按團(tuán)量大小分成a、b、c三類a類:省中旅、海王、風(fēng)之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達(dá)國旅、揚(yáng)帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。c類:其它。*按不一樣分類制訂不一樣旅行社團(tuán)體價(jià)格(1)穩(wěn)定a類用戶,逐步提升a類價(jià)格。(2)大力發(fā)展b類、c類用戶,擴(kuò)大b、c類百分比。2、境外團(tuán)旅行社:(1)香港市場:港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵旅游。地接社:港澳國旅、海王國旅、山海國旅(2)馬來西亞東南亞市場地接社:天馬國際(3)新加坡:山海國旅(4)韓國市場--------熱帶浪漫度假之旅地接社:京潤國旅3、確定關(guān)鍵合作旅行社:省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、揚(yáng)帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、民間、海航商務(wù)、國航風(fēng)情等。第四章不一樣季節(jié)營銷策略在本章節(jié)中依據(jù)淡旺季不一樣月份、各黃金周制訂了不一樣價(jià)格,月日團(tuán)體、散客百分比,天天營業(yè)收入,月度完成任務(wù)及各月份工作關(guān)鍵。1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份★1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、年11月(30天)、12月(31天):a、天天團(tuán)體和散客預(yù)定百分比:6:4,b、房價(jià):團(tuán)體價(jià):110元/間,散平均價(jià):180元/間c、月平均開房率:90%即161間/日d、每日收入:團(tuán)體:9666元,散客:10948元e、五個月總(153天)收入:315.3942萬元,月平均:63.0788萬元f、各月工作關(guān)鍵:1月份:1、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查,制訂春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。2、加強(qiáng)會務(wù)促銷。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽署。4、加強(qiáng)婚宴促銷。3月份:1、加強(qiáng)會務(wù)、商務(wù)客人促銷。2、加強(qiáng)婚宴促銷。3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。4月份:1、加強(qiáng)會務(wù)、商務(wù)客人促銷。2、加強(qiáng)婚宴促銷。3、加強(qiáng)對五一節(jié)市場調(diào)查,制訂五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。4、制訂“母親節(jié)”活動方案并促銷;母親節(jié)------以“獻(xiàn)給母親愛”為專題進(jìn)行餐、房組合銷售。(五月第二個星期天)11月、12月份:1、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查。2、加強(qiáng)會務(wù)促銷。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽署。4、加強(qiáng)婚宴促銷。其中黃金周月份:10、2、5,三個月各黃金周及月收入:*10月(31天):a“十一”黃金周:全部七天1)2、3、4、5日,團(tuán)體:散客=6:4,房價(jià):團(tuán):160元/間,散:280元/間開房率:95%即170間/日每日收入:團(tuán):16320元,散:19040元2)1、6日,團(tuán):散=7:3,房價(jià):團(tuán):120元/間,散:220元/間開房率:90%即161間/日每日收入:團(tuán):13524元,散:10626元3)7日,團(tuán)體:散客=7:3房價(jià):團(tuán):100元/間(含雙早),散:160元/間開房率:80%即143間/日每日收入:團(tuán):10010元,散:6864元4)黃金周收入:20.67萬元b當(dāng)月余下24日收入:49.4736萬元,預(yù)定百分比:團(tuán):散=6:4房價(jià):團(tuán)體價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間開房率:90%即161間/日每日收入:團(tuán):9666元,散:10948元c、本月總收入:70.1436萬元d、本月工作關(guān)鍵:1、加強(qiáng)會議促銷。2、加強(qiáng)婚宴促銷。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽署。4、同餐飲部確定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月
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