家裝公司工程監(jiān)督管理制度樣本

目錄一．工程監(jiān)督職責(zé) 2二．工程監(jiān)督工作流程 2三．工程監(jiān)督管理辦法 4四.工程監(jiān)督考核制度 51.工程監(jiān)督考核辦法 52.工程監(jiān)督考核內(nèi)容 5五．工程維修管理 61.工程維修程序 72.工程維修管理辦法 7六．工程監(jiān)督入職、離職程序 81.工程入職程序 82.工程監(jiān)督離職程序 9七．工程監(jiān)督結(jié)算 101.工程監(jiān)督結(jié)算程序 102.工程監(jiān)督結(jié)算原則 103.工程監(jiān)督質(zhì)保金管理辦法 11八．工程監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)辦法 111.社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法 112.二線客戶獎(jiǎng)勵(lì)辦法 113.季度考核獎(jiǎng)勵(lì) 114.其他 12九．施工現(xiàn)場(chǎng)檢查懲罰 121．對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查進(jìn)行罰款原則 122．懲罰原則 122．1安全生產(chǎn)檢查 122．2文明施工、成品保護(hù)檢查 132．3材料檢查 152．4行為規(guī)范檢查 152．5土建、防水、防腐工程檢查 162．6施工工藝、質(zhì)量檢查 17十.附表 21附表1：《安全施工責(zé)任書(shū)》： 21附表2：《工程監(jiān)督入職表》 22附表3：《單項(xiàng)家裝工程施工承包人安全責(zé)任書(shū)》 23附表4：《原則工程管理責(zé)任書(shū)》 25附表5：《工程監(jiān)督離職保修責(zé)任書(shū)》 28附表6：《工程監(jiān)督離職表》 29附表7：《離職工程監(jiān)督保修及質(zhì)保金合同書(shū)》 30附表8：《離職工程監(jiān)督保修期內(nèi)工程明細(xì)》 32附表9：《離職工程監(jiān)督領(lǐng)取質(zhì)保金確認(rèn)表》 33工程監(jiān)督職責(zé)1.負(fù)責(zé)與公司有關(guān)部門(mén)、客戶、物業(yè)等方面關(guān)系協(xié)調(diào)，認(rèn)真執(zhí)行原則工程各項(xiàng)原則。2.領(lǐng)到工地資料后，須審視圖紙、合同闡明表、補(bǔ)充條款，核對(duì)施工項(xiàng)目等，做好工地準(zhǔn)備，如資料不齊或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，須與設(shè)計(jì)師核對(duì)或工程管理服務(wù)中心報(bào)告。3.按公司規(guī)定檢查制度及驗(yàn)收原則進(jìn)行工程監(jiān)督及整治。4.每周與客戶電話聯(lián)系一次，工地每周巡邏一次，重點(diǎn)社區(qū)每日去一次，認(rèn)真做好重點(diǎn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。5.必要參加材料進(jìn)場(chǎng)檢查，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量不符合施工工藝和質(zhì)量規(guī)定期，當(dāng)場(chǎng)作出解決意見(jiàn)，責(zé)成代班工長(zhǎng)限期整治，有重大質(zhì)量事故，一天內(nèi)作出書(shū)面闡明及解決意見(jiàn)，并報(bào)工程管理服務(wù)中心。6.工程監(jiān)督必要參加隱蔽工程預(yù)檢、防水閉水實(shí)驗(yàn)、中期驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等質(zhì)檢工作。負(fù)責(zé)工程中期、尾款催收工作，并依照交款狀況，控制工程進(jìn)度。7.負(fù)責(zé)檢查工地安全辦法，消除隱患；提供必要安全防護(hù)用品，如浮現(xiàn)安全事故，工程監(jiān)督承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附工地現(xiàn)場(chǎng)《安全施工責(zé)任書(shū)》附表1：8.負(fù)責(zé)檢查公司規(guī)定在所監(jiān)督工程中貫徹和執(zhí)行狀況。9.工程監(jiān)督對(duì)所委派維修工程不得回絕，對(duì)維修工程應(yīng)高度注重，無(wú)論工程大小，要保質(zhì)按期完畢。10.工程監(jiān)督接到維修單后，要在兩日內(nèi)與客戶接洽上，并到維修現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)所維修工程進(jìn)行核對(duì)。11.施工期間要注意保護(hù)好客戶財(cái)物，避免發(fā)生客戶財(cái)物損壞和丟失現(xiàn)象，否則一切責(zé)任由工程監(jiān)督負(fù)責(zé)。12.工程竣工驗(yàn)收后，要將所有材料、工具所有清離現(xiàn)場(chǎng)，并將現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈。13.維修工程竣工后，第二日將工程維修單交給工程管理服務(wù)中心。二．工程監(jiān)督工作流程1.工程派單工程簽單后，由總裁助理根據(jù)工程地址、工程單值、工程監(jiān)督接單能力及工作能力進(jìn)行派單。2.工程資料領(lǐng)取工程監(jiān)督接到工程派單后到工程管理服務(wù)中心領(lǐng)取圖紙、報(bào)價(jià)、材料確認(rèn)單、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)復(fù)印件及相應(yīng)要填寫(xiě)表格。3.設(shè)計(jì)技術(shù)交底根據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)師對(duì)工程進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，明確施工方案、施工工藝做法，工程監(jiān)督、施工工長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)與否可以正常施工，對(duì)不能正常施工提出合理化建議，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)《設(shè)計(jì)交底記錄單》。4.辦理物業(yè)手續(xù)交底后工程監(jiān)督憑公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)復(fù)印件與客戶共同到物業(yè)開(kāi)工手續(xù)。5.基本材料領(lǐng)用交底后填寫(xiě)領(lǐng)料單，工程監(jiān)督憑報(bào)價(jià)單、領(lǐng)料單到工程管理服務(wù)中心審料員處審核材料單，材料審核員審核后予以辦理領(lǐng)料手續(xù)，工程監(jiān)督到庫(kù)房辦理材料領(lǐng)取。6.施工現(xiàn)場(chǎng)地面綠環(huán)涂刷材料進(jìn)場(chǎng)前一天將水泥地面用闊達(dá)綠環(huán)環(huán)保型固化劑涂刷兩遍。7.材料進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)場(chǎng)前一天告知客戶巡檢員到場(chǎng)進(jìn)行材料驗(yàn)收，檢查材料品牌、型號(hào)、規(guī)格與否達(dá)到合同商定規(guī)定。并填寫(xiě)材料驗(yàn)收記錄單。8.原則工程開(kāi)工準(zhǔn)備8.1原則工程工作臺(tái)、工作梯、整頓柜、展示牌、滅火器箱、滅火器、管線架、工具箱等物品放置到現(xiàn)場(chǎng)原則位置。8.2入戶門(mén)、門(mén)執(zhí)手、對(duì)講電話、強(qiáng)弱電箱、水表燃?xì)獗?、其他成品用專用保護(hù)膜進(jìn)行保護(hù)。8.3水平原則線、完畢面原則線、王字原則線放線完畢，將相應(yīng)標(biāo)記牌固定在相應(yīng)位置。8.4展示牌上填寫(xiě)完整。9.水電路驗(yàn)收水電路改造完畢后，水路進(jìn)行打壓實(shí)驗(yàn)并檢查水管接頭、水管布局走向、冷熱水管間距與否符合規(guī)定。檢查電路絕緣電阻值搖測(cè)記錄、電管固定、電管接頭等與否符合原則規(guī)定。10.隱蔽工程驗(yàn)收吊頂、隔墻封板前對(duì)隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收，檢查吊頂及隔墻龍骨安裝、填充物等與否符合施工規(guī)定。檢查廚房、衛(wèi)生間門(mén)套背板與否做防腐、防水解決。11.防水閉水實(shí)驗(yàn)驗(yàn)收地面防水竣工后，對(duì)防水進(jìn)行24小時(shí)閉水實(shí)驗(yàn)，檢查與否有漏水滲水現(xiàn)象，檢查防水涂膜質(zhì)量與否符合質(zhì)量規(guī)定。12.中期驗(yàn)收對(duì)中期前工作驗(yàn)收涉及吊頂工程、隔墻工程、木門(mén)工程、水電工程、防水工程、細(xì)部工程驗(yàn)收。13.工程竣工前初驗(yàn)工程竣工后對(duì)工程進(jìn)行初步驗(yàn)收，工程監(jiān)督自檢合格后告知巡檢員進(jìn)行驗(yàn)收。14.質(zhì)量評(píng)估員評(píng)估公司派質(zhì)量評(píng)估員對(duì)工程進(jìn)行整體評(píng)估。15.工程竣工甲乙方驗(yàn)收由客戶擬定期間進(jìn)行甲乙方驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)由客戶填定工程竣工驗(yàn)收登記表，辦理工程驗(yàn)收單和工程保修單。16.工程進(jìn)入保修階段三．工程監(jiān)督管理辦法1.公司對(duì)工程施工實(shí)行工程監(jiān)督管理制度，工程管理服務(wù)中心在實(shí)行詳細(xì)管理時(shí)直接管理工程監(jiān)督，并由工程監(jiān)督詳細(xì)組織單項(xiàng)工程施工管理。2.工程管理服務(wù)中心對(duì)工程監(jiān)督錄取、任務(wù)指派、施工工藝指引和管理、施工過(guò)程監(jiān)督檢查、竣工驗(yàn)收、實(shí)行直接管理。3.工程監(jiān)督錄取3.1本人自愿加入闊達(dá)集團(tuán)公司，服從公司領(lǐng)導(dǎo)管理，執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。3.2經(jīng)審查工地施工狀況、機(jī)具設(shè)備狀況后，達(dá)到有關(guān)原則后予以錄取，凡達(dá)不到公司發(fā)展階段施工水平隊(duì)伍不予錄取。3.3工程監(jiān)督必要按公司統(tǒng)一規(guī)定繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金并批準(zhǔn)公司派工和結(jié)算辦法后，試用一種工地并確認(rèn)基本合格后正式錄取。4.工程監(jiān)督管理辦法4.1公司對(duì)正式錄取工程監(jiān)督實(shí)行承包合同制管理，并簽定承包合同書(shū)，持公司頒發(fā)工程監(jiān)督證上崗。4.2人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)工程監(jiān)督及所屬施工隊(duì)伍全面登記和務(wù)工等全面管理。4.3工程管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)工程監(jiān)督進(jìn)行職業(yè)道德、管理水平、工藝技術(shù)培訓(xùn)和教誨。4.4工程管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)所有施工工地質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程指引、監(jiān)督，并依照公司規(guī)定實(shí)行獎(jiǎng)懲。4.5工程監(jiān)督實(shí)行末位裁減制，持續(xù)三個(gè)月內(nèi)達(dá)不到公司規(guī)定、施工原則，驗(yàn)收原則，且在施工隊(duì)伍排行排在末位五位工程監(jiān)督自動(dòng)裁減，并由新工程監(jiān)督接替。5.對(duì)工程監(jiān)督管理目的是由現(xiàn)行辦法過(guò)渡到區(qū)域派工和施工，并向大工長(zhǎng)制或項(xiàng)目經(jīng)理制過(guò)渡。6.工程監(jiān)督不服從工程管理服務(wù)中心管理和指派維修任務(wù)時(shí)，工程管理服務(wù)中心可以對(duì)其進(jìn)行停工解決并建議總裁辦停止對(duì)其派工；工地混亂達(dá)不到公司規(guī)定和規(guī)定期，可以責(zé)令其限期改正并懲罰；工程監(jiān)督及施工隊(duì)嚴(yán)重違背公司制度和規(guī)定期，可以及時(shí)除名。凡被終結(jié)施工資格和除名工程監(jiān)督及施工隊(duì)除不能結(jié)算外，還應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)償因其因素給公司導(dǎo)致?lián)p失。7.公司各關(guān)于部門(mén)應(yīng)為工程監(jiān)督和施工隊(duì)提供良好服務(wù)，不準(zhǔn)任何人向工程監(jiān)督及施工隊(duì)提出吃、拿、卡、要以及找各種理由亂攤派，（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)依照狀況嚴(yán)重性進(jìn)行嚴(yán)肅解決，直至除名。）盡量為工程監(jiān)督創(chuàng)造較好外部環(huán)境，增進(jìn)施工隊(duì)伍健康發(fā)展。四.工程監(jiān)督考核制度1.工程監(jiān)督考核辦法1.1由工程管理服務(wù)中心經(jīng)理、助理、巡檢員對(duì)工程監(jiān)督進(jìn)行考核。1.2每季度對(duì)工程監(jiān)督考核一次。1.3按評(píng)分原則，對(duì)體現(xiàn)突出進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違背規(guī)定進(jìn)行懲罰，每分為10元。2.工程監(jiān)督考核內(nèi)容2.1施工工程進(jìn)度考核2.1.12.1.22.1.32.2施工質(zhì)量考核2.2.12.2.22）巡檢對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題警告不超過(guò)兩次。2.2.32.3服務(wù)質(zhì)量考核2.3.12.3.2考核根據(jù)：施工中無(wú)客戶、設(shè)計(jì)師2.3.32.4銜接配合考核2.4.1考核原則：服從巡檢管理與2.4.22.4.32.5合同簽收、尾款收繳考核2.5.1考核原則：?jiǎn)我还こ毯贤炇蘸臀部钍绽U不超過(guò)一種2.5.22.5.3考核辦法：?jiǎn)我还こ虉?bào)驗(yàn)之日起二十天內(nèi)同財(cái)務(wù)核算員核對(duì)合同及款項(xiàng)交付狀況2.6維修速率考核2.6.12.6.22.6.32.7協(xié)助施工考核2.7.12.7.22.7.32.8例會(huì)狀況考核2.8.12.8.2考核根據(jù)：工程監(jiān)督例會(huì)簽到狀況。2.8.3考核辦法：通過(guò)例會(huì)考核狀況。五．工程維修管理1.工程維修程序客戶工作部接受投訴、填單反饋客戶工作部接受投訴、填單原工程監(jiān)督維修新工程監(jiān)督維修派新工程監(jiān)督持維修單維修工程管理服務(wù)中心派新工程監(jiān)督持維修單維修工程管理服務(wù)中心工程助理或巡檢派原工程監(jiān)督持維修單維修工程助理或巡檢派原工程監(jiān)督持維修單維修現(xiàn)場(chǎng)鑒定、做價(jià)現(xiàn)場(chǎng)鑒定、做價(jià)工程管理服務(wù)中心工程管理服務(wù)中心維修單維修單客戶簽字返回客戶工作部客戶工作部2.工程維修管理辦法2.1客戶工作部接到工程維修時(shí)，填寫(xiě)《工程維修單》并轉(zhuǎn)工程管理服務(wù)中心，由工程管理服務(wù)中心告知原工程監(jiān)督進(jìn)行維修同步到工程管理服務(wù)中心領(lǐng)取維修單，維修完畢由客戶簽字承認(rèn)，工程監(jiān)督將維修單轉(zhuǎn)工程管理服務(wù)中心，工程管理服務(wù)中心將維修單轉(zhuǎn)客戶工作部存檔。2.2工程監(jiān)督在接到客戶重大維修問(wèn)題時(shí)，凡是跑水、漏電或因電線問(wèn)題沒(méi)電狀況，必要在2小時(shí)內(nèi)予以客戶回答溝通，6小時(shí)必要到達(dá)維修，直至維修完好為止。普通質(zhì)量維修必要24小時(shí)有答復(fù)，72小時(shí)修復(fù)。重大質(zhì)量問(wèn)題72小時(shí)修復(fù)完不成必要以書(shū)面形式上報(bào)工程管理中心，經(jīng)中心核算后可延期修復(fù)并獲得客戶諒解。（所有投訴維修客戶維修完后，工程監(jiān)督必要報(bào)告維修狀況和交回維修單）2.3原則上離職工程監(jiān)督在保修期范疇內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題需要維修，由原工程監(jiān)督安排工人進(jìn)行維修。原工程監(jiān)督聯(lián)系不到或原施工工程監(jiān)督不去維修，工程管理服務(wù)中心按順序?qū)こ瘫O(jiān)督進(jìn)行指派。對(duì)不服從指派，工程管理中心將予以其500元罰款，并建議總裁辦停止對(duì)其派工。2.4離職或失蹤對(duì)轉(zhuǎn)入保修期客戶需要維修時(shí)，工程管理服務(wù)中心將指派此外工程監(jiān)督前去維修，因維修導(dǎo)致費(fèi)用從原工程監(jiān)督質(zhì)保金中扣除，如果該質(zhì)保金用完將從公司財(cái)務(wù)中支付。結(jié)算維修款時(shí)應(yīng)有工程量記錄單且有客戶簽字，而后工程管理服務(wù)中心經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)審核寫(xiě)出報(bào)告呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后結(jié)算。2.5維修費(fèi)用結(jié)算時(shí)，維修費(fèi)在1000元以內(nèi)由原施工工程監(jiān)督支付維修工程監(jiān)督維修費(fèi)20%維修獎(jiǎng)勵(lì)，支付公司維修費(fèi)30%維修管理費(fèi)。維修費(fèi)在1000元以上由原施工施工工程監(jiān)督支付維修工程監(jiān)督維修10%獎(jiǎng)勵(lì)，支公司維修費(fèi)10%獎(jiǎng)勵(lì)。2.6在施工地中如有工程監(jiān)督和客戶因素、或因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛、客戶規(guī)定更換工隊(duì)時(shí)，原施工工程監(jiān)督一方面對(duì)浮現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題負(fù)重要責(zé)任，依照現(xiàn)場(chǎng)狀況劃分詳細(xì)責(zé)任，并依照實(shí)際工程量進(jìn)行結(jié)算并補(bǔ)償相應(yīng)損失。劃分清工程量后由新工程監(jiān)督接替并開(kāi)始施工，施工后并對(duì)后來(lái)工程負(fù)全責(zé)。六．工程監(jiān)督入職、離職程序1.工程監(jiān)督入職程序1.1工程管理服務(wù)中心向應(yīng)聘者簡(jiǎn)介公司狀況及入職條件，應(yīng)聘者填寫(xiě)《工程監(jiān)督入職表》附表2。1.2工程管理服務(wù)中心相應(yīng)聘者已竣工工程進(jìn)行考核。1.3考核合格后，工程管理服務(wù)中心以書(shū)面形式上報(bào)公司副總裁，由副總裁簽字批示。1.4新入職工程監(jiān)督須到財(cái)務(wù)部繳納質(zhì)保金5.5萬(wàn)元，在正式承辦工程后，保修和風(fēng)險(xiǎn)金必要積累至8萬(wàn)元,交款辦法為從工程監(jiān)督每個(gè)工程結(jié)算款中扣除500元，增長(zhǎng)到工程監(jiān)督原有質(zhì)保金金額中，直到扣滿8萬(wàn)元為止。已經(jīng)達(dá)到8萬(wàn)元質(zhì)保金工程監(jiān)督不再扣除，可以全額結(jié)算工長(zhǎng)基本造價(jià)。1.5工程監(jiān)督入職后，訂立《單項(xiàng)工程承包人安全責(zé)任書(shū)》附表3、《原則工程承包合同書(shū)》附表4一式三份。1.6工程監(jiān)督入職后，按公司規(guī)定結(jié)帳及領(lǐng)料制度執(zhí)行。1.7工程管理服務(wù)中心在一種月內(nèi)完畢對(duì)新入職工程監(jiān)督培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及：1.7.1承辦工程手續(xù)、流程1.7.2報(bào)驗(yàn)、結(jié)帳流程1.7.31.7.4工地營(yíng)銷(xiāo)2.工程監(jiān)督離職程序2.1工程監(jiān)督需要離職，須提前一種月向工程管理服務(wù)中心提出書(shū)面申請(qǐng)。2.2申請(qǐng)離職工程監(jiān)督提出書(shū)面申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《工程監(jiān)督離職表》附表5，與公司有關(guān)部門(mén)確認(rèn)狀況如下：2.2.1與工程管理服務(wù)中心確認(rèn)其所有在施工程必要所有竣工，客戶竣驗(yàn)、保修手續(xù)完備，由離職工程監(jiān)督與工程管理服務(wù)中心經(jīng)理簽字確認(rèn)。2.2.2與客戶工作部確認(rèn)所有在保修期內(nèi)工程名錄，離職工程監(jiān)督與工程管理服務(wù)中心經(jīng)理簽字確認(rèn)。（附保修工程名錄）2.2.3與工程管理服務(wù)中心訂立《離職工程監(jiān)督責(zé)任保證書(shū)》附表6，其本人簽字。2.2.4與財(cái)務(wù)部確認(rèn)所有應(yīng)當(dāng)結(jié)清有關(guān)款項(xiàng)結(jié)清狀況，與財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字確認(rèn)。2.2.5與財(cái)務(wù)部確認(rèn)其質(zhì)保金數(shù)額，與財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字確認(rèn)。2.2.6與行政部確認(rèn)其她與公司關(guān)于事項(xiàng)，與行政部經(jīng)理簽字確認(rèn)。2.3上述須確認(rèn)事項(xiàng)完畢后，持《工程監(jiān)督離職表》，由工程部經(jīng)理審核表格中有關(guān)確認(rèn)事項(xiàng)后，訂立意見(jiàn)，上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后方可正式離職。2.4辦理離職手續(xù)時(shí)與工程監(jiān)督訂立《離職工程監(jiān)督保修及質(zhì)保金合同書(shū)》附表7，將《離職工程監(jiān)督保修工地明細(xì)》附表8進(jìn)行確認(rèn)。2.5離職后從工程管理服務(wù)中心領(lǐng)取《離職工程監(jiān)督責(zé)任保證書(shū)》、《工程監(jiān)督離職表》復(fù)印件留存。2.6離職工程監(jiān)督必要遵守《離職工程監(jiān)督責(zé)任保證書(shū)》各項(xiàng)內(nèi)容，保證公司各項(xiàng)保修以及維修工作順利進(jìn)行。2.7離職工程監(jiān)督退還質(zhì)保金日期到期后，須持《工程監(jiān)督離職表》和《離職工程監(jiān)督責(zé)任保證書(shū)》復(fù)印件提前一周向工程部提出書(shū)面申請(qǐng)，填寫(xiě)《離職工程監(jiān)督領(lǐng)取質(zhì)保金確認(rèn)表》附表9由有關(guān)部門(mén)確認(rèn)完畢并報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，在財(cái)務(wù)部辦理返還質(zhì)保金手續(xù)。七．工程監(jiān)督結(jié)算1.工程監(jiān)督結(jié)算程序1.1工程監(jiān)督接單交底后填寫(xiě)領(lǐng)料單，公司審核材料單后到公司庫(kù)房領(lǐng)取基本材料，工程最后結(jié)算時(shí)從結(jié)算款中扣除此某些材料款。1.2客戶交付中期款后，給工程監(jiān)督撥付客戶已交款項(xiàng)20%費(fèi)用。1.3工程竣工驗(yàn)收時(shí)，由工程管理服務(wù)中心對(duì)工程進(jìn)行評(píng)級(jí)，并將評(píng)級(jí)成果每日轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部。1.4財(cái)務(wù)部按評(píng)級(jí)成果填寫(xiě)工程監(jiān)督結(jié)算單，并將結(jié)算單轉(zhuǎn)工程管理服務(wù)中心。1.5工程監(jiān)督在結(jié)算單上簽字承認(rèn)，由工程管理服務(wù)中心經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部。1.6由財(cái)務(wù)部給工程監(jiān)督進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算同步扣除工程監(jiān)督所領(lǐng)用材料費(fèi)及已撥付款項(xiàng)。1.7工程竣工驗(yàn)收后十個(gè)工作日內(nèi)給工程監(jiān)督進(jìn)行結(jié)算。2.工程監(jiān)督結(jié)算原則2.1工程竣工驗(yàn)收后按客戶、質(zhì)量評(píng)估員、巡檢員對(duì)工程評(píng)分進(jìn)行綜合評(píng)分?jǐn)M定工程級(jí)別。2.2工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量評(píng)估按三個(gè)條件，既：與客戶辦理甲乙方驗(yàn)收結(jié)論和公司驗(yàn)收評(píng)分及工程過(guò)程評(píng)分相結(jié)合進(jìn)行綜合評(píng)估，詳細(xì)原則如下：2.2.1與客戶辦理甲乙方驗(yàn)收結(jié)論占50﹪比例，客戶評(píng)估為合格為40分，評(píng)估為良好為45分，客戶評(píng)估為先進(jìn)為50分，客戶第一次驗(yàn)收評(píng)估為不合格為30分，限期整治后合格，直接評(píng)估為Ｃ級(jí)。后兩個(gè)條件不再考慮。2.2.2公司內(nèi)部驗(yàn)收占30﹪比例，一次驗(yàn)收通過(guò)，并且質(zhì)量問(wèn)題和需整治問(wèn)題不超過(guò)5項(xiàng)為20分，每超過(guò)一項(xiàng)加扣2分，超過(guò)10項(xiàng)，為不合格，限期整治后合格為10分。2.2.3工程過(guò)程評(píng)分占20﹪比例，滿分為20分，巡檢每次檢查工地扣分直接計(jì)算為扣分，扣完為止。2.2.4Ａ級(jí)綜合評(píng)分為80分及以上，Ｂ級(jí)評(píng)分為70分及以上，69分及如下為Ｃ級(jí)。2.3工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量評(píng)估分為Ａ、Ｂ、Ｃ三個(gè)級(jí)別，Ａ級(jí)按工程竣工發(fā)包值68﹪結(jié)算，Ｂ級(jí)按工程竣工發(fā)包值67﹪結(jié)算，Ｃ級(jí)按工程竣工發(fā)包值66﹪結(jié)算。2.4發(fā)包值按合同額90%進(jìn)行計(jì)算，因營(yíng)銷(xiāo)因素給客戶打折促銷(xiāo)，無(wú)論給客戶打多少折扣，給工程監(jiān)督按合同額90%進(jìn)行計(jì)算發(fā)包值，9折以外由公司承擔(dān)。3.工程監(jiān)督質(zhì)保金管理辦法3.1新入職工程監(jiān)督須到財(cái)務(wù)部繳納質(zhì)保金5.5萬(wàn)元。3.2在正式承辦工程后，保修和風(fēng)險(xiǎn)金必要積累至8萬(wàn)元,交款辦法為從工程監(jiān)督每個(gè)工程結(jié)算款中扣除500元，增長(zhǎng)到工程監(jiān)督原有質(zhì)保金金額中，直到扣滿8萬(wàn)元為止。已經(jīng)達(dá)到8萬(wàn)元質(zhì)保金工程監(jiān)督不再扣除，可以全額結(jié)算工程監(jiān)督基本造價(jià)。3.3工程監(jiān)督在公司承辦施工任務(wù)期間，保修和風(fēng)險(xiǎn)金不得提取，工程監(jiān)督從公司離職后，從其正式被批準(zhǔn)離職時(shí)間開(kāi)始計(jì)算，保證在其所有工程保修期結(jié)束兩個(gè)月后，公司負(fù)責(zé)退還所有保修和風(fēng)險(xiǎn)金。但在工程監(jiān)督離職兩年內(nèi)，由于客戶投訴和保修期內(nèi)發(fā)生維修狀況，而給公司導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，公司按實(shí)際損失扣除保修和風(fēng)險(xiǎn)基金，只負(fù)責(zé)退還被扣除后余額。3.4因工程監(jiān)督施工質(zhì)量因素，不服從管理和損害公司名譽(yù)時(shí)，公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰，工程監(jiān)督因上述因素給公司導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失時(shí)和名譽(yù)損失時(shí)，公司可直接從保修和風(fēng)險(xiǎn)金中扣除所導(dǎo)致?lián)p失費(fèi)用和經(jīng)濟(jì)懲罰罰款。3.5工程監(jiān)督離職后按最后一種竣工工地日期計(jì)算，28個(gè)月后退還工程監(jiān)督質(zhì)保金，同步扣除因保修期內(nèi)發(fā)生維修費(fèi)用。八．工程監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)辦法1.社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法1.1開(kāi)發(fā)社區(qū)時(shí)在社區(qū)保持好工程監(jiān)督有優(yōu)先接單權(quán)。1.2開(kāi)發(fā)社區(qū)時(shí)對(duì)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)投入較大工程監(jiān)督有優(yōu)先接單權(quán)。2.二線客戶獎(jiǎng)勵(lì)辦法2.1二線客戶指原裝修客戶簡(jiǎn)介或通過(guò)施工工長(zhǎng)進(jìn)入闊達(dá)公司裝修客戶。2.2工程監(jiān)督二線客戶在簽單前由工程監(jiān)督報(bào)到公司派給此工程監(jiān)督。3.季度考核獎(jiǎng)勵(lì)3.1設(shè)立獎(jiǎng)懲基金由財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理（獎(jiǎng)與罰收支要平衡）。3.2通過(guò)季度考核按總評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)其先進(jìn)工程監(jiān)督進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。4.其他4.1替其他工程監(jiān)督維修對(duì)工程監(jiān)督進(jìn)行按維修量獎(jiǎng)勵(lì)，費(fèi)用從原工程監(jiān)督質(zhì)保金中扣除。4.2單項(xiàng)施工工程被市區(qū)關(guān)于部門(mén)評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程項(xiàng)目時(shí)。4.3單項(xiàng)施工工程被公司確以為優(yōu)質(zhì)工程，并由傳播媒介向社會(huì)宣傳，獲得良好效果時(shí)。4.4對(duì)公司工程施工管理做出較大貢獻(xiàn)，并獲得較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益時(shí)。九．施工現(xiàn)場(chǎng)檢查懲罰1．對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查進(jìn)行罰款原則1．1檢查人員按照實(shí)際施工進(jìn)度，針對(duì)各項(xiàng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，除按照“警告解決”項(xiàng)目提出整治意見(jiàn)以外，還要針對(duì)負(fù)責(zé)人按照規(guī)定額度進(jìn)行懲罰；1．2通過(guò)提出整治后第2次檢查仍未整治，依照相應(yīng)項(xiàng)目、負(fù)責(zé)人進(jìn)行2倍懲罰。1．3對(duì)有違背安全生產(chǎn)施工行為者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行罰款規(guī)定，絕不姑息。對(duì)視而不見(jiàn)，不采用任何辦法巡檢員或工程助理等有關(guān)人員將予以同等罰款。1．4對(duì)有欺騙行為，偷工減料行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)情節(jié)輕微者，加大懲罰力度；對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者，處以罰款外，將予以停止派單解決。1．5巡檢員檢查時(shí)現(xiàn)場(chǎng)臟亂差嚴(yán)重不符合闊達(dá)原則工程原則對(duì)其進(jìn)行停工整頓解決，待達(dá)到原則后方可開(kāi)工。1．6施工現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)對(duì)于需及時(shí)整治項(xiàng)目應(yīng)由巡檢員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)行。1．7對(duì)現(xiàn)場(chǎng)懲罰時(shí)按責(zé)任區(qū)別對(duì)工程監(jiān)督、代班工長(zhǎng)進(jìn)行懲罰。1．8檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)電話告知工程監(jiān)督。2．懲罰原則2．1安全生產(chǎn)檢查序號(hào)違規(guī)詳細(xì)形式警告解決負(fù)責(zé)人懲罰金額單位：元代班工長(zhǎng)懲罰工程監(jiān)督懲罰1現(xiàn)場(chǎng)無(wú)滅火器。限兩日內(nèi)工程監(jiān)督2002現(xiàn)場(chǎng)滅火器配備不夠。限兩日內(nèi)工程監(jiān)督1003現(xiàn)場(chǎng)滅火器壓力不夠或超過(guò)有效期。限兩日內(nèi)工程監(jiān)督1004施工現(xiàn)場(chǎng)有人吸煙。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)1005地上發(fā)現(xiàn)煙蒂。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)506施工現(xiàn)場(chǎng)使用明火。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)2007施工現(xiàn)場(chǎng)喝酒。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)1008施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)既有酒瓶或其他酒類(lèi)容器。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)509施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)區(qū)域無(wú)護(hù)欄；陽(yáng)臺(tái)等危險(xiǎn)處無(wú)防護(hù)設(shè)施或明顯標(biāo)志。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)10010施工使用非原則工作凳，人字梯不牢固，下端支撐點(diǎn)無(wú)防滑辦法。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)5011使用不合格工具，使用帶病或超負(fù)荷機(jī)械、工具。及時(shí)整治工程監(jiān)督10012直接用電線頭從插座取電。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)10013施工現(xiàn)場(chǎng)使用或發(fā)現(xiàn)非原則電器用品及照明器具（如自制接線板及手提照明燈等）。及時(shí)整治工程監(jiān)督10014勞動(dòng)部門(mén)規(guī)定持證上崗技工工種無(wú)證或未隨身攜帶。限兩日內(nèi)工程監(jiān)督10015腳手架松動(dòng)，踏板未固定。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)5016油漆、稀料桶不按規(guī)定啟動(dòng)（桶上打孔等）。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)10017施工現(xiàn)場(chǎng)赤腳或穿拖鞋。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)502．2文明施工、成品保護(hù)檢查序號(hào)違規(guī)詳細(xì)形式警告解決負(fù)責(zé)人懲罰辦法單位：元代班工長(zhǎng)懲罰工程監(jiān)督懲罰1入戶門(mén)、室內(nèi)玻璃窗未使用公司統(tǒng)一保護(hù)膜保護(hù)。限兩天內(nèi)整治工程監(jiān)督502門(mén)、窗保護(hù)膜脫落、破損。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)103未在客廳明顯位置放置公司統(tǒng)一規(guī)格工牌。限兩天內(nèi)整治工程監(jiān)督404工牌未每日清潔有污染或灰塵嚴(yán)重。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)105工牌未使用公司統(tǒng)一招貼，或招貼上項(xiàng)目填寫(xiě)不屬實(shí)、不符合規(guī)定。及時(shí)整治工程監(jiān)督406工程資料未按規(guī)定在工牌背面指定位置存儲(chǔ)，資料不齊。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)207施工人員未按公司規(guī)定穿著工作服。及時(shí)整治工程監(jiān)督20/人8施工人員未按規(guī)定佩帶胸卡，或胸卡上項(xiàng)目填寫(xiě)不全。限兩天內(nèi)整治代班工長(zhǎng)10/人9施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)代班工長(zhǎng)負(fù)責(zé)，代班工長(zhǎng)胸卡上未注明。限當(dāng)天內(nèi)整治代班工長(zhǎng)1010施工材料未按規(guī)定在臥室內(nèi)碼放，或碼放不整潔，油漆/涂料類(lèi)材料與其她材料混放。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)2011各種分類(lèi)材料碼放沒(méi)有公司統(tǒng)一材料標(biāo)記。及時(shí)整治工程監(jiān)督5012施工現(xiàn)場(chǎng)未配備原則整頓柜。限兩天內(nèi)整治工程監(jiān)督5013施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)管線架限兩天內(nèi)整治工程監(jiān)督5014磁磚鋪貼施工時(shí)無(wú)水泥砂漿攪拌槽限兩天內(nèi)整治工程監(jiān)督5015磁磚鋪貼時(shí)未使用水泥砂漿攪拌槽及時(shí)整治代班工長(zhǎng)1016施工人員衣物、鞋帽等雜物為存儲(chǔ)在整頓柜內(nèi)，在施工現(xiàn)場(chǎng)隨意擺放、晾曬。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)1017施工現(xiàn)場(chǎng)各部位臺(tái)面、暖氣片、水表、電表電箱等未使用公司保護(hù)膜保護(hù)。及時(shí)整治工程監(jiān)督5018鋪設(shè)完畢地磚未使用公司指定塑料膜保護(hù)。及時(shí)整治工程監(jiān)督5019室內(nèi)門(mén)鎖、五金件等安裝后未使用保鮮膜包裹保護(hù)。及時(shí)整治工程監(jiān)督3020各部位保護(hù)膜發(fā)生破損、脫落，保護(hù)不嚴(yán)。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)2021木工未使用公司統(tǒng)一規(guī)格木工工作臺(tái)。及時(shí)整治工程監(jiān)督10022木工工作臺(tái)無(wú)公司指定噴涂標(biāo)記字樣。及時(shí)整治工程監(jiān)督5023工程開(kāi)工后,墻面基層解決前，墻、地面未按公司規(guī)定放施工線。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)/工程監(jiān)督2010024未在墻、地面有關(guān)位置噴涂，安裝標(biāo)記字樣。及時(shí)整治工程監(jiān)督5025未在工地內(nèi)明顯位置安裝（擺放）安全提示標(biāo)記。及時(shí)整治工程監(jiān)督5026工地現(xiàn)場(chǎng)有生活垃圾，生產(chǎn)垃圾未做到日出日清，每日未準(zhǔn)時(shí)（每小時(shí)清掃五分鐘）打掃現(xiàn)場(chǎng)。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)5027工地未配備暫時(shí)小便器。限兩日內(nèi)整治工程監(jiān)督5028暫時(shí)小便器不清潔有異味。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)1029現(xiàn)場(chǎng)施工人員使用客戶成品衛(wèi)生潔具。及時(shí)整治代班工長(zhǎng)502．3材料檢查序號(hào)違規(guī)詳細(xì)形式警告解決責(zé)任人懲罰辦法單位：元代班工長(zhǎng)懲罰工程監(jiān)督懲罰1自購(gòu)其他材料代替公司配送材料或偷工減料行為。撤換工程監(jiān)督5002非公司提供材料不符合國(guó)標(biāo)或公司規(guī)定，未經(jīng)公司及客戶書(shū)面承認(rèn)即擅自投入使用。更換或補(bǔ)辦手續(xù)工程監(jiān)督5003板材光面有缺陷、開(kāi)膠、鼓包現(xiàn)象等不合格材料。更換工程監(jiān)督5004木龍骨尺寸不符合設(shè)計(jì)規(guī)定，有死結(jié)、樹(shù)皮、蟲(chóng)眼和裂縫。更換工程監(jiān)督2005玻璃隔板四周未磨邊、車(chē)邊或鏡子四周有磕碰、殘缺現(xiàn)象（非甲供產(chǎn)品）。更換代班工長(zhǎng)202．4行為規(guī)范檢查序號(hào)違規(guī)詳細(xì)形式警告解決責(zé)任人懲罰辦法單位：元代班工長(zhǎng)懲罰工程監(jiān)督懲罰1技術(shù)交底時(shí)遲到或缺席（無(wú)事先批準(zhǔn)）導(dǎo)致客戶投訴。向客戶道歉工程監(jiān)督2002對(duì)參觀客戶、業(yè)主不禮貌，被投訴。向客戶道歉代班工長(zhǎng)503施工工人留長(zhǎng)發(fā)，個(gè)人衛(wèi)生有損公司形象。警告代班工長(zhǎng)104未事先向客戶聲明公司有關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致客戶誤解并發(fā)生爭(zhēng)議投訴到公司。向客戶道歉工程監(jiān)督2005因責(zé)任心不強(qiáng)，不及時(shí)關(guān)閉水龍頭和電源導(dǎo)致水電揮霍。補(bǔ)償客戶損失代班工長(zhǎng)506工程前期施工現(xiàn)場(chǎng)施工工人局限性3人。及時(shí)加派人手代班工長(zhǎng)207商定驗(yàn)收當(dāng)天無(wú)人在現(xiàn)場(chǎng)等待。工程監(jiān)督508工程驗(yàn)收單地址不詳細(xì)，不清晰或浮現(xiàn)錯(cuò)誤。工程監(jiān)督509施工前未填寫(xiě)《房屋原狀勘察記錄》或《記錄》未獲得客戶確認(rèn)。限期辦理工程監(jiān)督5010發(fā)現(xiàn)明顯設(shè)計(jì)誤差，但不向關(guān)于部門(mén)反映，導(dǎo)致客戶損失，引起投訴。補(bǔ)償損失工程監(jiān)督10011工程延期事先不辦理延期單，事后補(bǔ)辦。工程監(jiān)督5012所施工程與原合同報(bào)價(jià)不符，未辦理增減項(xiàng)變更單。限期辦理工程監(jiān)督20013無(wú)增減項(xiàng)變更單做報(bào)價(jià)以外工程項(xiàng)目（以賺錢(qián)為目，金額500元如下）。通報(bào)批評(píng)工程監(jiān)督500無(wú)增減項(xiàng)變更單做報(bào)價(jià)以外工程項(xiàng)目（以賺錢(qián)為目，金額500元以上）。停止發(fā)包工程三個(gè)月工程監(jiān)督100014不配合檢查人員工作，態(tài)度惡劣，拒簽檢查、懲罰單。警告工程監(jiān)督50015中期已過(guò)而無(wú)中期驗(yàn)收單。限期辦理工程監(jiān)督5016不準(zhǔn)時(shí)提供施工進(jìn)度表。限期辦理工程監(jiān)督5017不按規(guī)定去工地，未在登記表上登記，代簽字或補(bǔ)簽字。嚴(yán)重警告工程監(jiān)督5018吊頂隔墻等隱蔽工程未驗(yàn)收而進(jìn)行封閉。限期驗(yàn)收代班工長(zhǎng)202．5土建、防水、防腐工程檢查序號(hào)違規(guī)詳細(xì)形式警告解決負(fù)責(zé)人懲罰辦法單位：元代班工長(zhǎng)懲罰工程監(jiān)督懲罰1無(wú)物業(yè)及房管部門(mén)允許擅自拆改原建筑構(gòu)造。限期辦理有關(guān)手續(xù)工程監(jiān)督1000-50002墻面、地面開(kāi)孔、開(kāi)洞，故意切斷受力鋼筋?；謴?fù)原狀工程監(jiān)督5003地面、墻面不找平及基本不平施工。重做代班工長(zhǎng)304陰角及管根未進(jìn)行二次解決。補(bǔ)做代班工長(zhǎng)305未使用公司指定防水材料或從公司領(lǐng)料局限性，與其他品牌防水材料摻雜使用。重做工程監(jiān)督2006防水涂料涂刷次數(shù)和厚度未達(dá)到工藝規(guī)定。繼續(xù)解決代班工長(zhǎng)307浴室防水高度局限性180cm(報(bào)價(jià)已規(guī)定要做），地面防水未卷起30cm。繼續(xù)解決代班工長(zhǎng)308閉水實(shí)驗(yàn)時(shí)間未按規(guī)定達(dá)到24小時(shí)以上。重新做閉水實(shí)驗(yàn)代班工長(zhǎng)309做閉水實(shí)驗(yàn)未告知物業(yè)及客戶驗(yàn)收，在無(wú)客戶書(shū)面承認(rèn)進(jìn)行下道工序施工。限期告知客戶驗(yàn)收代班工長(zhǎng)3010廚房、衛(wèi)生間門(mén)套未做防腐、防水（30cm）解決，衛(wèi)生間內(nèi)木制啞口背面未做防腐。拆除重做代班工長(zhǎng)3011廚、衛(wèi)門(mén)套、陽(yáng)臺(tái)啞口外側(cè)三面未打防水膠。返工代班工長(zhǎng)302．6施工工藝、質(zhì)量檢查序號(hào)違規(guī)詳細(xì)形式警告解決負(fù)責(zé)人懲罰辦法單位：元代班工長(zhǎng)懲罰工程監(jiān)督懲罰1輕鋼龍骨、木龍骨與頂面固定未用膨脹鏍絲、未用木鏍絲及膨脹栓，安裝不牢固。按規(guī)范規(guī)定整治代班工長(zhǎng)302龍骨變形、扭曲、尺寸誤差不不大于4mm。拆除重做工程監(jiān)督503吊頂、墻面表面不平，接縫不整。整治代班工長(zhǎng)104隔墻龍骨固定不牢固，龍骨排列間距超過(guò)400mm，手扳晃動(dòng)。整治代班工長(zhǎng)205襯板、面板粘貼不牢，分層起鼓。重做代班工長(zhǎng)206裝飾線條不按規(guī)定對(duì)接，接頭浮現(xiàn)明顯誤差、離縫。重做代班工長(zhǎng)207門(mén)套木線或啞口在2.5米如下浮現(xiàn)接口。更換木線線條代班工長(zhǎng)208清油工藝整條木線條中間有裂、斷痕或色差過(guò)大。更換木線線條代班工長(zhǎng)209固定石膏板自攻鏍絲間距不不大于20cm，防銹解決未做或不到位。整治代班工長(zhǎng)1010未按設(shè)計(jì)規(guī)定施工，尺寸、構(gòu)造與原設(shè)計(jì)不符。重做，按圖施工工程監(jiān)督10011未刷防火涂料，有特殊防火規(guī)定部位，未按設(shè)計(jì)規(guī)定涂刷。補(bǔ)刷工程監(jiān)督/代班工長(zhǎng)2012防火涂料涂刷次數(shù)不夠或涂刷面積不夠，或某些漏刷。補(bǔ)刷代班工長(zhǎng)1013吊頂直接使用汽釘連接或其他不規(guī)范辦法連接。按規(guī)定加固代班工長(zhǎng)3014各類(lèi)實(shí)木裝飾收口線三面不一致，加工不規(guī)范、不到位，有一面未刨平，打磨。整治代班工長(zhǎng)2015未按工藝規(guī)定收口，背板使用不合格工藝或材料。重做代班工長(zhǎng)1016木門(mén)留縫不均勻，留縫寬度不符合規(guī)范規(guī)定。整治代班工長(zhǎng)2017廚、衛(wèi)吊頂四周收口不緊密，壓條對(duì)角不規(guī)范，縫隙不不大于5mm。整治代班工長(zhǎng)1018飾面板施工前未做封油解決導(dǎo)致材料扭曲變形。更換代班工長(zhǎng)2019清漆表面木紋不清晰，光潔度明顯不一致。整治代班工長(zhǎng)2020清油大面及小面有流墜、皺皮、顏色不一致，有刷紋。整治代班工長(zhǎng)3021涂刷有透底、漏刷、脫皮、斑跡、刷毛、裹棱。整治代班工長(zhǎng)3022擦涂釘眼不平，棱角不齊，顏色不均勻，不平整光滑，有擋手感。整治代班工長(zhǎng)2023噴涂前基層解決不平，漆膜光潔度不夠，分色線不清晰、不整潔，漏色、咬色、顆粒、砂眼、針孔、皺皮、氣泡等現(xiàn)象（有三處以上）。整治代班工長(zhǎng)2024裱糊工程表面有污斑，有膠痕，接縫花紋不吻合，有氣泡，翹邊，皺折等缺陷（有三處以上）。陰角處無(wú)斷開(kāi)搭接、陽(yáng)角包角處接縫；整治代班工長(zhǎng)2025涂料刷漿浮現(xiàn)掉粉、起皮、透底、脫皮、漏刷及有明顯刷印（三處以上）。整治代班工長(zhǎng)2026接邊鑲邊線條不順直，有互相交叉污染現(xiàn)象，分色線不直，線條搭接錯(cuò)位不不大于2mm。整治代班工長(zhǎng)2027在油漆表面打臘或碧麗珠。警告代班工長(zhǎng)1028木門(mén)油漆未按規(guī)定做6面。整治代班工長(zhǎng)2029廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)地面有積水，倒坡現(xiàn)象。重做代班工長(zhǎng)5030成品貼磚、石表面有劃痕，缺棱掉角現(xiàn)象（單獨(dú)一間廚衛(wèi)明顯處有三處以上）。更換代班工長(zhǎng)3031施工前準(zhǔn)備工作不到位，涉及選磚、浸泡、套方、排磚、放線、定點(diǎn)等。規(guī)定按規(guī)范施工代班工長(zhǎng)1032甲方提供產(chǎn)品非合格品，有明顯質(zhì)量問(wèn)題，鋪貼前無(wú)甲方書(shū)面承認(rèn)。后果自負(fù)工程監(jiān)督/代班工長(zhǎng)3033接縫不順直，不均勻，圖案紋理不一致，鋪貼不平整，有色差（施工因素）。重做代班工長(zhǎng)3034空鼓率不不大于5％（局部抽查20塊磚以上，每塊磚空鼓面積不不大于5×5cm）。整治工程監(jiān)督/代班工長(zhǎng)2035廚、衛(wèi)包立管水泥壓力板上未掛鋼絲網(wǎng)。重做代班工長(zhǎng)2036水泥地面大面積空鼓。限期整治代班工長(zhǎng)1037墻面基層未按規(guī)定做甩漿、拉毛，地面基層未掃水泥素漿。返工代班工長(zhǎng)2038電工無(wú)證上崗操作。及時(shí)停止操作工程監(jiān)督5039現(xiàn)場(chǎng)未帶電工證施工。及時(shí)停止操作代班工長(zhǎng)1040開(kāi)槽時(shí)未使用切割機(jī)，在墻面上橫向開(kāi)槽。整治代班工長(zhǎng)1041插座接線位置不對(duì)的，沒(méi)接地線。整治代班工長(zhǎng)1042電線未入套管、電線直埋入墻或電線使用未分色。必要重做代班工長(zhǎng)1043線管交接處無(wú)接頭連接，燈線無(wú)軟管引出。整治代班工長(zhǎng)1044線管內(nèi)電線不能更換，有接頭。必要更換代班工長(zhǎng)1045電線線徑不符合國(guó)標(biāo)或公司規(guī)定。必要更換工程監(jiān)督5046同一房間新裝開(kāi)關(guān)、插座高度不一致，不水平不端正。調(diào)節(jié)代班工長(zhǎng)1047地面線管未做防踏保護(hù)（Φ16mmPVC管）。限期整治代班工長(zhǎng)1048未按規(guī)定使用原則連接件。限期整治代班工長(zhǎng)1049強(qiáng)弱電間距不符合規(guī)范規(guī)定。必要整治代班工長(zhǎng)1050燈具、電器安裝不穩(wěn)固，歪斜或接觸不良。加固代班工長(zhǎng)1051在施工中帶電線頭裸露，未做保護(hù)，接頭處未按規(guī)定使用接線盒。及時(shí)整治工程監(jiān)督1052燈具重量超過(guò)3kg未與頂部采用預(yù)埋件。限期整治代班工長(zhǎng)1053工程驗(yàn)收后無(wú)電路圖。限期補(bǔ)做工程監(jiān)督5054電路隱蔽工程未經(jīng)客戶檢查,核量而進(jìn)行封閉限期驗(yàn)收工程監(jiān)督5055驗(yàn)收時(shí)，管線浮現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。維修代班工長(zhǎng)2056潔具安裝不平整，不穩(wěn)固。整治代班工長(zhǎng)1057管線接頭、配件不符合材料規(guī)定非公司準(zhǔn)用產(chǎn)品。更換工程監(jiān)督5058開(kāi)、關(guān)節(jié)門(mén)不靈活，水管固定不牢固。整治代班工長(zhǎng)1059未按規(guī)定保護(hù)后施工，導(dǎo)致下水堵塞，地漏堵塞。及時(shí)疏通代班工長(zhǎng)5060無(wú)打壓記錄而對(duì)水管及接頭進(jìn)行隱蔽。重新打壓代班工長(zhǎng)1061電路改造未進(jìn)行絕緣電阻值搖測(cè)對(duì)電路進(jìn)行隱蔽重新?lián)u測(cè)代班工長(zhǎng)1062磨砂玻璃及布紋玻璃磨砂面及布紋面未做保護(hù)被污染清理干凈代班工長(zhǎng)1063甲供產(chǎn)品安裝后不及時(shí)保護(hù)（24小時(shí)內(nèi)）。及時(shí)做保護(hù)代班工長(zhǎng)10十.附表附表1：《安全施工責(zé)任書(shū)》：安全施工責(zé)任書(shū)客戶：地址：工程監(jiān)督：該工程由工程監(jiān)督負(fù)責(zé)組織施工以及現(xiàn)場(chǎng)管理。該工程監(jiān)督為施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人。代班工長(zhǎng)負(fù)責(zé)詳細(xì)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)貫徹，為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。在施工過(guò)程中，安全負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)所屬施工人員進(jìn)行必須安全生產(chǎn)教誨。施工過(guò)程中必要嚴(yán)格遵守關(guān)于安全生產(chǎn)管理規(guī)定，工程監(jiān)督必要定期對(duì)工地安全生產(chǎn)進(jìn)行巡回檢查。安全施工詳細(xì)規(guī)定如下：1.不得在工地住宿，做飯；2.除特殊批準(zhǔn)外，工地不準(zhǔn)動(dòng)用明火；3.施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙，飲酒，或其他妨礙安全行為；4.挑高層作業(yè)必要具備安全防護(hù)；5.施工現(xiàn)場(chǎng)操作人員不得少于兩名，以便發(fā)生意外時(shí)安全救濟(jì)；6.油漆以及稀釋劑包裝桶不得開(kāi)孔，放置時(shí)將蓋封嚴(yán)；7.施工機(jī)具必要符合安全規(guī)定；8.禁止使用違規(guī)電動(dòng)機(jī)具、燈具以及接線設(shè)備施工作業(yè)；9.每日收工后工地現(xiàn)場(chǎng)斷水、斷電；10．保證其他各種安全規(guī)定，施工過(guò)程無(wú)責(zé)任安全事故發(fā)生。安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人（工程監(jiān)督）簽字:現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人：日期：附表2：《工程監(jiān)督入職表》工程監(jiān)督入職表姓名性別年齡出生日期照片籍貫身份證號(hào)碼聯(lián)系電話施工人數(shù)現(xiàn)住址質(zhì)保金工程服務(wù)管理中心考核狀況本人工作經(jīng)歷總經(jīng)理意見(jiàn)工程部意見(jiàn)工程部年月日附表3：《單項(xiàng)家裝工程施工承包人安全責(zé)任書(shū)》單項(xiàng)家裝工程施工承包人安全責(zé)任書(shū)甲方：北京闊達(dá)建筑裝飾工程有限責(zé)任公司乙方：?jiǎn)雾?xiàng)家裝工程施工承包人：如下簡(jiǎn)稱甲方、乙方1、乙方在本年度單項(xiàng)家裝工程施工承包開(kāi)始前，與甲方簽定施工安全責(zé)任書(shū)。2、（施工安全責(zé)任書(shū)）有效期為本年最后一種單項(xiàng)工程竣工后兩年。保修期結(jié)束后自動(dòng)終結(jié)。3、如若乙方在保修期已經(jīng)離職，其在職期間所承包單項(xiàng)家裝工程在保修期所產(chǎn)生關(guān)于安全事故有關(guān)性費(fèi)用，均由乙方負(fù)責(zé)。4、乙方在接到甲方工程派單后，應(yīng)認(rèn)真籌劃進(jìn)度，施工人員安排，施工材料籌劃、施工安全生產(chǎn)防護(hù)辦法和防護(hù)用品。擬定現(xiàn)場(chǎng)施工安全負(fù)責(zé)人。5、乙方必要向自己管理施工人員提供符合安全生產(chǎn)原則機(jī)具、防護(hù)用品和安全施工環(huán)境。如未提供，導(dǎo)致一切安全事故由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。6、乙方應(yīng)經(jīng)常向所屬施工人員進(jìn)行教誨，涉及安全生產(chǎn)教誨、遵紀(jì)守法教誨，職業(yè)道德教誨。7、乙方必要杜絕施工中違章作業(yè)：如帶電接線，不斷水改水路施工?，F(xiàn)場(chǎng)吸煙或動(dòng)用明火等。如因乙方所管理工人違章施工導(dǎo)致安全事故由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。8、甲方有權(quán)對(duì)乙方施工中違章作業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制管理和懲罰。乙方無(wú)條件接受甲方管理和懲罰。9、乙方管理人員遵從甲方各項(xiàng)管理規(guī)定。努力提高個(gè)人管理水平和職業(yè)道德素質(zhì)。10、乙方所有施工人員均應(yīng)在甲方備案登記。11、乙方所有施工人員在去往工地或從工地去往其他地方途中，發(fā)生安全事故均由乙方和當(dāng)事人自行解決。12、乙方施工管理人員（工程監(jiān)督、代班工長(zhǎng)）和所有施工人員都應(yīng)遵紀(jì)守法，不得危害社會(huì)秩序、損害公共財(cái)產(chǎn)。13、如因乙方管理不善，導(dǎo)致社會(huì)損失均由乙方自行解決，觸犯法律法規(guī)，應(yīng)由執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行解決。14、如因乙方導(dǎo)致社會(huì)糾紛，甲方只提供調(diào)解和協(xié)助。15、如因乙方施工導(dǎo)致社會(huì)糾紛，但乙方無(wú)法及時(shí)解決，甲方有權(quán)動(dòng)用乙方質(zhì)保金作為向客戶補(bǔ)償資金。16、發(fā)生事故或人身意外傷害時(shí)，乙方必要積極急救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，在第一時(shí)間上報(bào)甲方工程管理部門(mén)，并服從甲方安排和解決。乙方故意隱瞞事故不報(bào)，甲方將給于1萬(wàn)元以上至5萬(wàn)元如下罰款。17、甲方為乙方投保工程保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)，發(fā)生事故導(dǎo)致直接經(jīng)濟(jì)損失或人身傷害損失時(shí)，乙方必要支付救濟(jì)、醫(yī)療、補(bǔ)償費(fèi)用，如乙方不支付時(shí)甲方有權(quán)用乙方在施工程或已竣工工程應(yīng)結(jié)工程款代墊，然后根據(jù)保險(xiǎn)保單商定辦理保險(xiǎn)理賠事宜。18、本責(zé)任書(shū)自雙方簽定之日起生效。一式兩份，甲乙方各執(zhí)一份。甲方：北京市闊達(dá)建筑裝飾工程有限責(zé)任公司乙方：（不得代簽）年月日年月日附表4：《原則工程承包合同書(shū)》原則工程承包合同書(shū)（）甲方：北京闊達(dá)建筑裝飾工程有限責(zé)任公司乙方：?jiǎn)雾?xiàng)家裝工程施工承包人：甲乙雙方在平等、自愿基本上，依照北京市家庭居室裝飾裝修工程施工特點(diǎn)和“闊達(dá)原則工程”規(guī)定，訂立原則工程管理責(zé)任書(shū)，詳細(xì)責(zé)任條款如下：甲方工作甲方承攬家裝單項(xiàng)工程，并以工程派單形式發(fā)包給乙方施工，甲方負(fù)責(zé)對(duì)工程施工過(guò)程按甲方制度和原則對(duì)乙方進(jìn)行管理；甲方以從庫(kù)房領(lǐng)發(fā)料方式向乙方供應(yīng)基本施工材料；甲方負(fù)責(zé)提供原則工程工藝、技術(shù)、質(zhì)量、安全管理所有原則和規(guī)定，并負(fù)責(zé)對(duì)乙方所屬施工人員進(jìn)行培訓(xùn)、教誨；甲方按財(cái)務(wù)制度和工程結(jié)算原則向乙方支付工程承包款，并監(jiān)督乙方向所屬施工人員準(zhǔn)時(shí)足額支付工資；甲方與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)并訂立保單，給每個(gè)單項(xiàng)工程投保工程保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)；甲方負(fù)責(zé)對(duì)工程巡回檢查，內(nèi)容涉及：進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工、中期驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收等項(xiàng)，甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方竣工工程進(jìn)行質(zhì)量級(jí)別評(píng)估和工程達(dá)標(biāo)評(píng)估；甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方違背制度、規(guī)定、原則進(jìn)行管理和懲罰，甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方施工安全和施工質(zhì)量進(jìn)行管理和懲罰。甲方負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作和發(fā)生客戶投訴等狀況時(shí)協(xié)調(diào)解決和對(duì)乙方懲罰。甲方負(fù)責(zé)代扣乙方承包稅和保險(xiǎn)費(fèi)并統(tǒng)一上繳。乙方工作和責(zé)任乙方在接到甲方派單告知后，按甲方制度規(guī)定和規(guī)定辦理施工手續(xù)，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)場(chǎng)施工，接受和服從甲方管理；乙方按甲方制度規(guī)定，通過(guò)甲方審核領(lǐng)料單據(jù)后，在甲方指定庫(kù)房領(lǐng)取基本施工材料，甲方列入基本施工材料清單材料，乙方不得自行采購(gòu)；乙方按甲方報(bào)價(jià)單、工藝原則、材料原則，使用所領(lǐng)用基本施工材料，不得偷工減料或擅自更換；乙方按甲方原則工程制度、工藝、文明施工、安全防火、成品保護(hù)等工程原則和詳細(xì)規(guī)定施工，維護(hù)甲方原則工程形象；乙方應(yīng)認(rèn)真開(kāi)展工程營(yíng)銷(xiāo)，服從甲方工程營(yíng)銷(xiāo)安排，積極承攬和簡(jiǎn)介客戶與甲方訂立施工合同，乙方承諾不做私單，不把客戶簡(jiǎn)介給其她第三方；乙方在接到甲方派單告知后，應(yīng)認(rèn)真籌劃施工進(jìn)度、材料進(jìn)度、水電施工確認(rèn)，主材進(jìn)場(chǎng)進(jìn)度，擬定現(xiàn)場(chǎng)施工工長(zhǎng)和各工種負(fù)責(zé)人，填寫(xiě)各類(lèi)表格，完善進(jìn)場(chǎng)施工所有原則，進(jìn)場(chǎng)三天之內(nèi)，工程應(yīng)達(dá)到原則工程前期所有原則；乙方負(fù)責(zé)工地安全施工，配備符合安全原則消防器材，配備符合安全原則施工機(jī)具、防護(hù)用品和安全施工環(huán)境，乙方應(yīng)在每個(gè)工程開(kāi)工前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)行安全教誨，乙方應(yīng)與公司單獨(dú)訂立施工安全責(zé)任書(shū)；乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程竣工驗(yàn)收責(zé)任，負(fù)責(zé)承擔(dān)家裝工程竣工后兩年保修期保修責(zé)任和保修費(fèi)用及保修風(fēng)險(xiǎn)；乙方負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)、足額向所管理施工隊(duì)發(fā)放工資，結(jié)清人工費(fèi)，并按甲方規(guī)定按每個(gè)單項(xiàng)工程報(bào)送工資表在甲方備案；乙方應(yīng)遵紀(jì)守法，不損害公共利益，不損害公共財(cái)產(chǎn)，在公共場(chǎng)合維護(hù)甲方權(quán)益；乙方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加甲方召集會(huì)議，參加甲方組織培訓(xùn)，并將會(huì)議規(guī)定認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給所屬施工隊(duì)全體人員；乙方應(yīng)每年度向甲方提供至少一次義務(wù)性支持或服務(wù)，如：甲方組織展會(huì)時(shí)，乙方提供車(chē)輛、人員、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持；甲方組織公益性活動(dòng)時(shí)少量資金或人工材料支持等。乙方在每個(gè)年度應(yīng)承擔(dān)一次甲方內(nèi)部工程，如店面改造，制作樣品或樣板間，辦公環(huán)境改造施工，社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)合裝修施工等。第三條質(zhì)量和維修保證金特別商定為保證家裝工程客戶利益，乙方向甲方交納質(zhì)量和維修保證金捌萬(wàn)元以上，未達(dá)到捌萬(wàn)元時(shí)，甲方從乙方每個(gè)單項(xiàng)工程結(jié)帳時(shí)扣除5％，直到滿捌萬(wàn)元。乙方與甲方解除管理責(zé)任書(shū)后，從其最后一種施工工程竣工之日起，滿28個(gè)月后，如無(wú)客戶投訴或爭(zhēng)議，甲方無(wú)息全額退還給乙方乙方交納質(zhì)量和維修保證金，甲方有權(quán)在如下?tīng)顩r直接使用：甲方自乙方離職后，因乙方因素不能對(duì)客戶進(jìn)行保修和維修時(shí)，甲方指派其他人員維修費(fèi)用，涉及材料費(fèi)、人工費(fèi)、維修費(fèi)、公司管理費(fèi)、運(yùn)送費(fèi)、補(bǔ)償客戶損失費(fèi)和甲方對(duì)乙方不能維修懲罰罰款；乙方發(fā)生重大質(zhì)量事故、客戶服務(wù)事故、安全和工傷事故時(shí)賠付款。第四條工資保證金特別商定為保證工人工資準(zhǔn)時(shí)足額發(fā)放，防止和避免乙方拖欠工人工資，乙方應(yīng)向甲方存儲(chǔ)工資保證金，工資保證金存儲(chǔ)原則為每個(gè)單項(xiàng)工程造價(jià)3％。按年度合計(jì)存儲(chǔ)，每年度春節(jié)前，甲方審計(jì)乙方工資發(fā)放符合甲方制度，并且沒(méi)有工人向甲方申訴、投訴乙方拖欠工資行為時(shí)，甲方一次性全額無(wú)息退還；乙方存儲(chǔ)工資保證金，甲方有權(quán)在乙方所屬工人向甲方投訴、申訴拖欠工資時(shí)，甲方可以直接動(dòng)用保證金向乙方工人支付工資；乙方不按甲方制度規(guī)定上報(bào)工人工資發(fā)放表，致使甲方無(wú)法審核乙方工人工資發(fā)放狀況，甲方有權(quán)對(duì)乙方停止派單，并留置乙方最后2個(gè)工程結(jié)算款項(xiàng)補(bǔ)充到工資保證金。必要時(shí)，甲方可直接動(dòng)用工程結(jié)算款或保證金向乙方工人支付工資；乙方在年度中離職或停單，甲方有權(quán)留置最后兩個(gè)工程結(jié)算款項(xiàng)補(bǔ)充到工資保證金，每年度春節(jié)前退還。第五條為勉勵(lì)乙方所屬各單項(xiàng)家裝工程施工工長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)展積極性，甲方可以直接派單到乙方施工工長(zhǎng)，乙方施工工長(zhǎng)在繳納該單項(xiàng)工程造價(jià)10％保證金后，可以直接承單。但各種工程結(jié)算和領(lǐng)料手續(xù)仍舊以乙方名義辦理，容許乙方和施工工長(zhǎng)協(xié)商收取一定管理費(fèi)用并經(jīng)甲方財(cái)務(wù)審核后，甲方直接對(duì)施工工長(zhǎng)結(jié)算。當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量、進(jìn)度、服務(wù)問(wèn)題時(shí)，先由施工工長(zhǎng)承擔(dān)責(zé)任，乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。第六條乙方承擔(dān)承包稅并由甲方代扣代繳，詳細(xì)原則根據(jù)國(guó)家關(guān)于規(guī)定辦理。乙方承擔(dān)工程保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)有關(guān)費(fèi)用，詳細(xì)原則根據(jù)保險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)率由甲方自乙方單項(xiàng)工程結(jié)算款中扣除。第七條本責(zé)任書(shū)商定是為了明確雙方在原則工程實(shí)行過(guò)程中，雙方應(yīng)做工作和責(zé)任，甲方既有規(guī)章制度在未正式修訂前，仍舊具備管理效力和獎(jiǎng)懲效力，與本責(zé)任書(shū)沖突，以本責(zé)任書(shū)為準(zhǔn)。甲方：北京市闊達(dá)建筑裝飾工程有限責(zé)任公司乙方：（不得代簽）年月日年月日附表5：《工程監(jiān)督離職保修責(zé)任書(shū)》工程監(jiān)督離職保修責(zé)任書(shū)辦理離職工程監(jiān)督必要按照公司規(guī)定程序辦理有關(guān)手續(xù)，并將離職后有效聯(lián)系電話在工程部備案。如變更電話號(hào)碼必要告知公司，否則因聯(lián)系不上發(fā)生一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任均由工程監(jiān)督承擔(dān)；離職工程監(jiān)督必要承擔(dān)其在保修工程一切工程維修責(zé)任和義務(wù)；離職工程監(jiān)督接到公司維修電話告知后，必要在1小時(shí)內(nèi)與客戶聯(lián)系，并安排維修時(shí)間。公司通過(guò)回訪予以核算并監(jiān)督；離職工程監(jiān)督必要準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)、保量進(jìn)行維修工作。公司通過(guò)回訪進(jìn)行核算監(jiān)督。維修過(guò)程中離職工程監(jiān)督有義務(wù)接受公司監(jiān)督和管理；發(fā)生水、電等緊急事故時(shí)公司有權(quán)在第一時(shí)間派人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行先期解決，并同步告知離職工程監(jiān)督。先期解決所發(fā)生費(fèi)用由離職工程監(jiān)督承擔(dān)；公司接到客戶維修后，聯(lián)系不到離職工程監(jiān)督，公司有權(quán)安排其他施工隊(duì)人員解決維修問(wèn)題。所發(fā)生有關(guān)費(fèi)用，如維修工料費(fèi)、罰款、補(bǔ)償、管理費(fèi)等，經(jīng)工程部核算報(bào)請(qǐng)后，從該離職工程監(jiān)督質(zhì)保金中扣除；因重大質(zhì)量事故，導(dǎo)致客戶損失發(fā)生補(bǔ)償狀況，如原離職工程監(jiān)督不能解決，公司有權(quán)從其質(zhì)保金中扣除支付；在維修時(shí)，離職工程監(jiān)督及所屬人員必要自覺(jué)維護(hù)公司名譽(yù)，不得有損害公司及客戶利益行為，否則由此發(fā)生一切后果損失由離職工程監(jiān)督承擔(dān)。本人批準(zhǔn)此責(zé)任書(shū)中所列內(nèi)容并承諾按規(guī)定履行所有售后維修工作。簽字：日期：附表6：《工程監(jiān)督離職表》工程監(jiān)督離職表姓名離職日期聯(lián)系電話離職因素離職工程監(jiān)督填寫(xiě)：離職須知：1.按照公司規(guī)定辦理離職和質(zhì)保金返還手續(xù)；2.離職后保證遵守《離職工程監(jiān)督責(zé)任保證書(shū)》內(nèi)容，按規(guī)定履行保修、維修工作；3；離職后不發(fā)生損害公司名譽(yù)行為。簽字確認(rèn)：與有關(guān)部門(mén)確認(rèn)事項(xiàng)：1.在施工程所有竣工狀況：工程監(jiān)督簽字：工程部經(jīng)理簽字：2.訂立《離職工程監(jiān)督責(zé)任保證書(shū)》狀況：工程監(jiān)督簽字：工程部經(jīng)理簽字：3.保修工程確認(rèn)狀況：工程監(jiān)督簽字：客戶工作部經(jīng)理簽字：4.財(cái)務(wù)款項(xiàng)確認(rèn)狀況：工程監(jiān)督簽字：財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字：5.其她事務(wù)確認(rèn)：工程監(jiān)督簽字：行政部經(jīng)理簽字：離職工程監(jiān)督質(zhì)保金確認(rèn)（大寫(xiě)）財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字：工程監(jiān)督簽字：（小寫(xiě)）退還質(zhì)保金規(guī)定從最后一種工程竣工之日起期滿28個(gè)月，退還質(zhì)保金；