保潔服務協(xié)議書(外包)(通用)(含附件)

保潔服務協(xié)議書(外包)(通用)甲方(委托方)：________乙方(承包方)：________根據(jù)《合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方提供保潔服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1乙方應根據(jù)甲方的要求，提供日常保潔服務，包括但不限于地面清潔、家具擦拭、玻璃清潔、衛(wèi)生間清潔等。1.2乙方應根據(jù)甲方的要求，提供定期保潔服務，包括但不限于深度清潔、地毯清潔、空調清潔等。1.3乙方應根據(jù)甲方的要求，提供專項保潔服務，包括但不限于外墻清潔、水池清潔、油煙機清潔等。1.4乙方應根據(jù)甲方的要求，提供其他與保潔相關的服務。二、服務范圍2.1甲方應向乙方提供保潔服務的具體范圍，包括但不限于辦公區(qū)域、公共區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室等。2.2乙方應根據(jù)甲方的要求，制定保潔服務計劃，明確服務時間、服務內容、服務人員等。2.3乙方應根據(jù)甲方的要求，提供必要的服務設備和材料。三、服務費用3.1甲方應按照約定的價格支付乙方保潔服務費用。3.2甲方應按照約定的付款方式和期限支付乙方保潔服務費用。3.3乙方應向甲方開具正規(guī)發(fā)票。四、服務期限4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2本協(xié)議到期后，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。五、雙方的權利和義務5.1甲方應保證提供保潔服務的場所符合國家相關法律法規(guī)的要求。5.2甲方應保證提供保潔服務的場所符合乙方的要求，包括但不限于提供必要的設施、設備、材料等。5.3甲方應保證乙方在提供服務過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。5.4乙方應按照約定的時間、內容、質量提供服務。5.5乙方應保證服務人員具備必要的專業(yè)技能和服務意識。5.6乙方應保證服務過程中不侵犯甲方的合法權益。六、違約責任6.1雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務，如一方違約，應承擔違約責任。6.2甲方未按照約定支付保潔服務費用的，應按照逾期付款的日萬分之五向乙方支付違約金。6.3乙方未按照約定提供服務或服務不符合約定的，應按照服務費用的__%向甲方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(委托方)：________乙方(承包方)：________簽訂日期：____年__月__日在上述保潔服務協(xié)議書中，需要特別關注的一個細節(jié)是服務內容的具體化。服務內容是協(xié)議的核心部分，它明確了乙方提供服務的具體范圍和質量標準，對于甲乙雙方的權利和義務具有直接的影響。因此，詳細補充和說明服務內容是非常必要的。一、日常保潔服務的具體內容1.1地面清潔：乙方應根據(jù)甲方的要求，定期對地面進行清掃、拖洗、吸塵等清潔工作，保持地面干凈、整潔。1.2家具擦拭：乙方應對辦公室內的家具，包括但不限于桌子、椅子、柜子等進行擦拭，去除灰塵和污漬。1.3玻璃清潔：乙方應定期清潔甲方辦公室內的玻璃門窗，包括窗框、玻璃、窗臺等，確保玻璃透明、無水漬。1.4衛(wèi)生間清潔：乙方應對衛(wèi)生間內的洗手盆、馬桶、地面、墻面等進行清潔，并定期補充衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品。二、定期保潔服務的具體內容2.1深度清潔：乙方應根據(jù)甲方的要求，定期對辦公室進行深度清潔，包括但不限于清潔地毯、沙發(fā)、窗簾等。2.2地毯清潔：乙方應對甲方辦公室內的地毯進行定期清潔，包括吸塵、洗地毯、消毒等。2.3空調清潔：乙方應定期對甲方辦公室內的空調進行清潔，包括過濾網(wǎng)、出風口等，確?？照{正常運行，空氣清新。三、專項保潔服務的具體內容3.1外墻清潔：乙方應根據(jù)甲方的要求，對外墻進行清潔，包括但不限于玻璃幕墻、石材墻面等。3.2水池清潔：乙方應對甲方辦公室內的水池進行定期清潔，包括但不限于清洗、消毒等。3.3油煙機清潔：乙方應對甲方辦公室內的油煙機進行定期清潔，包括但不限于清洗油網(wǎng)、油杯等。四、其他與保潔相關的服務4.1綠植養(yǎng)護：乙方應根據(jù)甲方的要求，對辦公室內的綠植進行定期養(yǎng)護，包括澆水、修剪、施肥等。4.2垃圾處理：乙方應定期收集、分類、處理甲方辦公室內的垃圾，確保垃圾不堆積，環(huán)境衛(wèi)生。4.3辦公用品整理：乙方應定期對甲方辦公室內的辦公用品進行整理，包括但不限于文件、書籍、文具等。通過對服務內容的詳細補充和說明，可以確保甲乙雙方對保潔服務的具體范圍和質量標準有清晰的認識，有利于減少合同履行過程中的糾紛。同時，也有利于乙方根據(jù)甲方的要求，制定合理的保潔服務計劃，提高服務質量和效率。五、服務標準和質量保證5.1服務標準：乙方應根據(jù)甲方的具體要求和行業(yè)標準，制定詳細的服務標準，包括清潔頻率、清潔用品的選擇、清潔效果的評估等。5.2質量保證：乙方應確保其服務人員經(jīng)過專業(yè)培訓，掌握正確的清潔方法和技巧，以保證服務質量的穩(wěn)定和提升。5.3檢查和反饋：甲方應定期對乙方的服務進行檢查和評估，并向乙方提供反饋。乙方應根據(jù)甲方的反饋及時調整服務內容和方式，以持續(xù)改進服務質量。六、服務時間和人員安排6.1服務時間：乙方應根據(jù)甲方的營業(yè)時間和服務需求，合理安排服務時間，避免影響甲方的正常工作秩序。6.2人員安排：乙方應根據(jù)服務內容和甲方場所的大小，合理安排足夠數(shù)量的服務人員，確保服務的效率和質量。6.3人員穩(wěn)定性：乙方應盡量保持服務人員的穩(wěn)定性，避免頻繁更換服務人員，以便服務人員能夠熟悉甲方的環(huán)境和需求，提供更加貼心的服務。七、安全和保密7.1安全培訓：乙方應對其服務人員進行安全操作培訓，確保服務人員在清潔過程中能夠正確使用清潔劑和設備，避免安全事故的發(fā)生。7.2保密要求：乙方應確保其服務人員在服務過程中不接觸、不泄露甲方的機密信息，并在協(xié)議中明確保密條款和違約責任。八、應急處理和特殊情況8.1應急處理：乙方應制定應急預案，以應對可能發(fā)生的突發(fā)情況，如水浸、火災等，確保能夠迅速采取有效措施，減少損失。8.2特殊情況：乙方應與甲方協(xié)商，制定特殊情況下（如節(jié)假日、惡劣天氣等）的服務安排，確保保潔服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。九、服務設備和材料9.1設備提供：乙方應提供必要的清潔設備，如吸塵器、清潔劑、拖把等，并確保設備處于良好狀態(tài)。9.2材料供應：乙方應負責清潔材料的采購