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文檔簡介

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員工申訴制度

一、總則

1.目的：為保障公司員工的權(quán)利，保證公司人力資源管理的公平、公正，特制

定本制度。

2.適用范圍：公司全體員工。

二、人事申訴的條件

公司員工對自己的獎懲、晉升、降級、調(diào)動等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以

進(jìn)行人事申訴。

1.對有知情權(quán)的事情原因、經(jīng)過詢問仍不清楚的；

2.發(fā)現(xiàn)獎懲、職務(wù)變動標(biāo)準(zhǔn)沒有被嚴(yán)格執(zhí)行的；

3.發(fā)現(xiàn)處理過程或結(jié)果存在嚴(yán)重不公的；

4.其他違反法律或公司原則和制度的。

三、行政部負(fù)責(zé)受理人事申訴，并負(fù)責(zé)調(diào)查申訴發(fā)生的原因，并查清事實(shí)；行政

部在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上經(jīng)常人事申訴的處理或調(diào)解。

四、（副）總經(jīng)理和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對行政部調(diào)節(jié)不成的人事申訴進(jìn)行商議，做出最后

裁決。

五、人事申訴流程

人事申訴按照一下不走進(jìn)行：

1.當(dāng)事人向行政部提交書面形式的申訴要求，申訴書應(yīng)寫明事由，并盡量詳細(xì)

列舉可靠依據(jù)；

2.行政部接受申訴之后的5個工作日內(nèi)完成對申訴事實(shí)的調(diào)查，并進(jìn)行處理貨

調(diào)解；

3.調(diào)解不成功的人事申訴，行政部在認(rèn)為屬實(shí)的申訴書上簽署意見并將申訴書

和調(diào)查材料交由總經(jīng)理審閱；

.

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4.在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上，總經(jīng)理根據(jù)公司制度做出裁決；

5.對行政部的申訴可以直接上交給公司高層領(lǐng)導(dǎo)，但必須附有詳細(xì)符合事實(shí)的

證明材料。

六、對申訴不屬實(shí)的，行政部給予申訴人必要解釋，以消除誤會澄清事實(shí)。

七、對假借申訴蓄意制造事端、無事生非、挑撥離間、陷害他人的，其行為將被

認(rèn)定為申訴，同時公司將給予當(dāng)事人眼里處罰。

八、任何人不得以任何借口對申訴人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。若發(fā)現(xiàn)對申訴人進(jìn)行打擊報(bào)

復(fù)的，公司將嚴(yán)厲懲罰相關(guān)人員。

九、有關(guān)因考評和薪酬產(chǎn)生的申訴，參見《員工績效考核手冊》和《薪資制度

十

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