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PAGEPAGE1員工滿意度承諾函甲方:____________________地址:____________________法定代表人:______________職務(wù):____________________乙方:____________________地址:____________________法定代表人:______________職務(wù):____________________鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方提供員工滿意度調(diào)查及改進措施,乙方承諾提高員工滿意度,達成以下協(xié)議:第一條員工滿意度調(diào)查1.1甲方負責定期進行員工滿意度調(diào)查,了解員工對工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等方面的滿意度。1.2甲方應(yīng)確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性和公正性,并為乙方提供詳細的調(diào)查報告。第二條改進措施2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的調(diào)查報告,及時分析原因,制定并實施針對性的改進措施。2.2乙方應(yīng)將改進措施的具體內(nèi)容、實施計劃及預(yù)期效果書面通知甲方。第三條承諾期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。3.2在協(xié)議有效期內(nèi),乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注員工滿意度,并根據(jù)實際情況調(diào)整改進措施。第四條違約責任4.1如乙方未按照本協(xié)議的約定履行提高員工滿意度的義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金的數(shù)額為____元。4.2甲方應(yīng)嚴格遵守本協(xié)議的約定,不得濫用權(quán)力,損害乙方的合法權(quán)益。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條附則6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____________________2024帶目錄帶附件詳細版-員工滿意度承諾函目錄1.引言2.定義與術(shù)語3.調(diào)查與反饋4.提升與改進措施5.承諾與責任6.爭議解決7.終止與解除8.附件9.一般條款1.引言本員工滿意度承諾函(以下簡稱“承諾函”)旨在確保甲方(雇主)對乙方(員工)的工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等方面的滿意度進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)的改進措施。本承諾函適用于2024年度。2.定義與術(shù)語2.1“滿意度調(diào)查”是指甲方定期進行的,旨在了解乙方對工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等方面的滿意度的調(diào)查。2.2“改進措施”是指根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,由甲方制定的旨在提高乙方滿意度的措施。2.3“承諾期限”是指本承諾函的有效期限,自雙方簽字蓋章之日起計算。3.調(diào)查與反饋3.1甲方應(yīng)定期進行滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果以書面形式反饋給乙方。3.2乙方應(yīng)在收到調(diào)查結(jié)果后30日內(nèi),向甲方提供反饋意見。4.提升與改進措施4.1甲方應(yīng)根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果和乙方的反饋意見,制定并實施相應(yīng)的改進措施。4.2甲方應(yīng)在改進措施實施后30日內(nèi),向乙方報告改進措施的實施情況和效果。5.承諾與責任5.1甲方承諾在承諾期限內(nèi),根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果和乙方的反饋意見,持續(xù)改進工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等方面。5.2乙方承諾在承諾期限內(nèi),積極參與滿意度調(diào)查,并提供真實、客觀的反饋意見。6.爭議解決6.1雙方在履行本承諾函過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.終止與解除7.1本承諾函在以下情況下終止或解除:a)雙方達成一致,提前終止或解除本承諾函;b)一方嚴重違反本承諾函的約定,另一方有權(quán)終止或解除本承諾函。8.附件本承諾函的附件包括但不限于滿意度調(diào)查問卷、改進措施計劃等。9.一般條款9.1本承諾函一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____________________附件:1.滿意度調(diào)查問卷2.改進措施計劃附件列表:1.滿意度調(diào)查問卷2.改進措施計劃法律名詞及解釋:1.雇主(甲方):指提供工作機會并支付薪酬的一方。2.員工(乙方):指接受雇主提供的工作機會,為雇主提供勞動力的一方。3.滿意度調(diào)查:指用于了解員工對工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等方面的滿意度的調(diào)查。4.改進措施:指根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,由雇主制定的旨在提高員工滿意度的措施。5.承諾期限:指本承諾函的有效期限,自雙方簽字蓋章之日起計算。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項:1.確保滿意度調(diào)查的真實性、客觀性和公正性,避免調(diào)查結(jié)果受到偏見或干擾。2.雇主應(yīng)充分聽取員工的反饋意見,并制定具體的改進措施,以提高員工的滿意度。3.雇主應(yīng)按時向員工報告改進措施的實施情況和效果,并及時調(diào)整改進措施,以持續(xù)提高員工的滿意度。4.雇主和員工應(yīng)遵守本承諾函的約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù),確保雙方的合法權(quán)益得到保護。5.在發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,避免爭議的進一步升級。解決辦法:1.確保調(diào)查過程的中立性和客觀性,可以通過第三方機構(gòu)進行滿意度調(diào)查,以避免利益沖突。2.雇主應(yīng)建立有效的溝通渠道,鼓勵員工提供真實、客觀的反饋意見,并保護員工的隱私和權(quán)益。3.雇主應(yīng)制定詳細的改進措施計劃,明確責任人和實施時間表,以確保改進措施的有效執(zhí)行。4.雙方應(yīng)嚴格遵守本承諾函的約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù),以維護雙方的合法權(quán)益。5.在發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)積極尋求解決方案,可以通過調(diào)解、仲裁等方式解決爭議,以減少法律訴訟的時間和成本。適用場景:本合同適用于以下場景:1.雇主希望了解員工對工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等方面的滿意度,并采取相應(yīng)的改進措
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