采購部培訓(xùn)課件模板

采購部培訓(xùn)課件模板采購基礎(chǔ)知識供應(yīng)商管理采購談判技巧合同管理與風(fēng)險控制采購成本控制與優(yōu)化采購部門內(nèi)部管理與團隊建設(shè)contents目錄采購基礎(chǔ)知識01CATALOGUE采購是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。按采購方式可分為招標采購、詢價采購、競爭性談判采購等；按采購主體可分為政府采購、企業(yè)采購等。采購定義與分類采購分類采購定義需求分析、市場調(diào)研、供應(yīng)商選擇、詢價與報價、合同簽訂與執(zhí)行、驗收與付款等步驟。采購流程遵循公開、公平、公正原則，確保采購活動的透明度和合規(guī)性；建立科學(xué)的供應(yīng)商評估和選擇機制，確保供應(yīng)商的質(zhì)量和信譽。采購規(guī)范采購流程與規(guī)范采購需求指企業(yè)對所需產(chǎn)品或服務(wù)的詳細要求，包括規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、價格等方面的內(nèi)容。指向企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)的法人、其他組織或自然人，包括生產(chǎn)商、銷售商等。指采購方向潛在供應(yīng)商發(fā)出詢價單，詢問所需產(chǎn)品或服務(wù)的價格、質(zhì)量、交貨期等相關(guān)信息。指供應(yīng)商根據(jù)采購方的詢價要求，向采購方提供所需產(chǎn)品或服務(wù)的報價單，包括價格、質(zhì)量、交貨期等承諾。指采購方與供應(yīng)商在達成一致意見后，簽訂采購合同并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；在合同執(zhí)行過程中，雙方需按照合同約定履行各自的職責(zé)和義務(wù)。供應(yīng)商報價合同簽訂與執(zhí)行詢價采購術(shù)語解析供應(yīng)商管理02CATALOGUE質(zhì)量標準價格標準交貨期標準服務(wù)標準供應(yīng)商選擇標準評估供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)是否符合采購方的質(zhì)量要求，包括產(chǎn)品合格率、質(zhì)量管理體系等。評估供應(yīng)商是否能夠按時交貨，包括交貨周期、交貨準時率等。評估供應(yīng)商的價格是否具有競爭力，是否符合市場行情和采購方的預(yù)算要求。評估供應(yīng)商的服務(wù)水平，包括售前、售中、售后服務(wù)的質(zhì)量和效率等?，F(xiàn)場考察法調(diào)查法對比法綜合評價法供應(yīng)商評估方法01020304組織專業(yè)人員對供應(yīng)商進行現(xiàn)場考察，了解其生產(chǎn)、管理、質(zhì)量控制等方面的情況。通過問卷調(diào)查、電話調(diào)查等方式收集供應(yīng)商的相關(guān)信息，進行評估。將不同供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)進行對比分析，找出優(yōu)缺點，進行評估。綜合考慮多個方面的因素，對供應(yīng)商進行綜合評價，得出評估結(jié)果。與優(yōu)秀的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，確保采購的穩(wěn)定性和持續(xù)性。建立長期合作關(guān)系加強溝通與協(xié)作激勵與扶持定期評估與調(diào)整與供應(yīng)商保持密切溝通與協(xié)作，及時了解其生產(chǎn)、質(zhì)量等方面的情況，共同解決問題。對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予一定的激勵和扶持，如提高采購量、給予優(yōu)惠政策等。定期對供應(yīng)商進行評估和調(diào)整，及時淘汰不合格的供應(yīng)商，引入新的優(yōu)秀供應(yīng)商。供應(yīng)商關(guān)系維護策略采購談判技巧03CATALOGUE收集市場信息，了解供應(yīng)商的產(chǎn)品、價格、質(zhì)量、交貨期等方面的信息，為談判做好準備。了解市場和供應(yīng)商制定明確的談判目標，包括價格、質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)等方面的要求。明確談判目標根據(jù)供應(yīng)商的情況和談判目標，制定相應(yīng)的談判策略，如采用競爭性談判、合作性談判等。制定談判策略選擇具備良好談判技巧和相關(guān)專業(yè)知識的團隊成員，并進行充分的培訓(xùn)和準備。組建談判團隊談判準備工作通過開場白和寒暄營造良好的談判氛圍，為后續(xù)談判打下基礎(chǔ)。開場白和寒暄認真傾聽對方的觀點和訴求，清晰表達自己的意見和需求，促進雙方的理解和溝通。傾聽和表達靈活運用報價和議價技巧，如給出合理的報價、采用條件報價等，以達成雙方滿意的價格協(xié)議。報價和議價遇到僵局和沖突時，保持冷靜和理性，尋求雙方都能接受的解決方案，推動談判順利進行。處理僵局和沖突談判策略與技巧運用總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)對談判過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié)，為后續(xù)采購談判提供借鑒和改進方向。持續(xù)改進和提高不斷學(xué)習(xí)和提高談判技巧，關(guān)注市場動態(tài)和供應(yīng)商變化，持續(xù)改進采購談判工作。跟進協(xié)議執(zhí)行對達成的協(xié)議進行跟進，確保供應(yīng)商按照協(xié)議要求履行義務(wù)，保障采購活動的順利進行。評估談判結(jié)果對談判結(jié)果進行全面評估，包括價格、質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)等方面的達成情況。談判結(jié)果評估及后續(xù)跟進合同管理與風(fēng)險控制04CATALOGUE合同類型根據(jù)采購需求，選擇合適的合同類型，如固定總價合同、成本加酬金合同等。簽訂注意事項明確雙方權(quán)利和義務(wù)，確保合同條款清晰、準確、無歧義；注意合同附件和補充協(xié)議的重要性。合同類型及簽訂注意事項制定詳細的合同履行計劃，包括交貨期、驗收標準、付款方式等。履行計劃進度跟蹤變更管理實時跟蹤合同履行進度，確保供應(yīng)商按照計劃履行合同義務(wù)。對于合同履行過程中的變更，及時與供應(yīng)商協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。030201合同履行過程監(jiān)控

風(fēng)險識別、評估與應(yīng)對措施風(fēng)險識別識別潛在的合同風(fēng)險，如供應(yīng)商違約、交貨延遲、質(zhì)量問題等。風(fēng)險評估對識別出的風(fēng)險進行評估，確定風(fēng)險等級和影響程度。應(yīng)對措施制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，如風(fēng)險規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受等策略；建立應(yīng)急預(yù)案，以便在風(fēng)險發(fā)生時迅速響應(yīng)。采購成本控制與優(yōu)化05CATALOGUE采購成本的構(gòu)成包括直接材料成本、間接材料成本、運輸成本、關(guān)稅和稅收、庫存持有成本等。成本分析的重要性通過對采購成本的深入分析，企業(yè)可以識別成本驅(qū)動因素，發(fā)現(xiàn)潛在的節(jié)約機會，并制定有效的成本控制策略。采購成本構(gòu)成分析了解市場動態(tài)、收集供應(yīng)商信息、評估自身需求和談判目標。談判前的準備如給出合理的解釋和理由、巧妙地運用沉默和壓力、適時提出替代方案等，以達成最有利的價格協(xié)議。談判技巧的運用對談判結(jié)果進行總結(jié)和評估，確保雙方對協(xié)議內(nèi)容的理解和執(zhí)行。談判后的跟進采購價格談判策略優(yōu)化采購流程引入競爭機制實施集中采購加強供應(yīng)商管理降低采購成本的方法和途徑通過招標、詢價等方式引入競爭，促使供應(yīng)商提供更具競爭力的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。整合企業(yè)內(nèi)部的采購需求，實行集中采購，以獲得更好的采購價格和條件。建立供應(yīng)商評估機制、優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)、促進供應(yīng)商之間的競爭和合作，以降低采購成本并提升供應(yīng)鏈整體績效。簡化采購程序、縮短采購周期、提高采購效率，以降低采購成本。采購部門內(nèi)部管理與團隊建設(shè)06CATALOGUE負責(zé)公司的物料、設(shè)備、服務(wù)等采購工作，確保采購物品的質(zhì)量、價格和交貨期符合公司要求。采購部門職責(zé)包括采購經(jīng)理、采購專員、采購助理等，各崗位有明確的工作職責(zé)和技能要求。崗位設(shè)置采購部門職責(zé)劃分和崗位設(shè)置參加公司內(nèi)部或外部的采購培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)采購專業(yè)知識和技能。培訓(xùn)學(xué)習(xí)通過參與實際的采購項目，積累實踐經(jīng)驗，提升解決問題的能力。實踐經(jīng)驗與供應(yīng)商、同事和其他部門保持良好溝通，分享經(jīng)驗和資源，共