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新皇冠CROWN上市預(yù)熱活動(dòng)大日程
及各店準(zhǔn)備工作本資料僅供店內(nèi)前期準(zhǔn)備工作參考。請(qǐng)嚴(yán)格保密,切不可以外傳至它品牌,如有外傳造成不當(dāng)后果自付。謝謝合作!汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程10月11月12月1月店頭活動(dòng)媒體經(jīng)銷店支援其他車型市場(chǎng)大日程(FTMS)COROLLA"口碑宣傳活動(dòng)"NEWCROWN預(yù)熱活動(dòng)10/1010/2811/812/中旬★NEWCROWN上市活動(dòng)LC200○追店頭告知北京、上海RAV4媒體試乘會(huì)新CROWN前期發(fā)表會(huì)CROWN專業(yè)媒體試駕會(huì)CROWN上市發(fā)表會(huì)向媒體展開(kāi)安全?HV講座★9~12月FTMS空白地區(qū)巡展(34城市)★RAV4試乘會(huì)(成都、武漢、深圳)10月中~11月中★COASTERCRM活動(dòng)10月末~11月初第4季度目標(biāo)達(dá)成型獎(jiǎng)勵(lì)政策積分競(jìng)賽Ⅱ.10月-1月活動(dòng)方針汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程角色區(qū)分Ⅱ-1-3.目標(biāo)用戶
LUX市場(chǎng)的客戶構(gòu)成從以「主流派」為中心向「新主流派」轉(zhuǎn)移狀態(tài)對(duì)象概念保有車職業(yè)特征新主流派主流派AUDIA6等CROWN等制造/餐飲/政府等通信/金融/服務(wù)等?高學(xué)歷對(duì)流行敏感?周末喜好運(yùn)動(dòng)電影?重視人脈和機(jī)會(huì)?喜歡在家TV/購(gòu)物汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程角色區(qū)分Ⅱ-1-3.目標(biāo)用戶
LUX市場(chǎng)的客戶構(gòu)成從以「主流派」為中心向「新主流派」轉(zhuǎn)移狀態(tài)對(duì)象概念保有車職業(yè)特征新主流派主流派AUDIA6等CROWN等制造/餐飲/政府等通信/金融/服務(wù)等?高學(xué)歷對(duì)流行敏感?周末喜好運(yùn)動(dòng)電影?重視人脈和機(jī)會(huì)?喜歡在家TV/購(gòu)物汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程
1)自店客戶換購(gòu)?增購(gòu):
1,100臺(tái)/月
?從自店客戶徹底聯(lián)絡(luò)開(kāi)始來(lái)店誘導(dǎo)活動(dòng)
2)新購(gòu)/他品牌客戶換購(gòu)?增購(gòu):
4,240臺(tái)/月
?好友介紹/協(xié)力會(huì)活動(dòng)等的來(lái)店誘導(dǎo)活動(dòng)◆新款CROWN目標(biāo)銷售臺(tái)數(shù):
5,340臺(tái)/月新購(gòu)自店客戶他品牌客戶1,4401,1002,8005,340CROWN/REIZ/COROLLA等AUDI/ACCORD/PASSATTEANA/BUICK/SANTANA等銷售目標(biāo)Ⅱ-1-4.訂單?銷售目標(biāo)汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程活動(dòng)大方針
※『尊貴感』指?◆賦予整體銷售活動(dòng)『尊貴感』實(shí)施『新生的營(yíng)銷活動(dòng)』賦予『尊貴感』?充分理解對(duì)方的基礎(chǔ)上提供符合需求的特別待遇?超出對(duì)方預(yù)想的貼心服務(wù)(驚喜/感動(dòng)等)<『新生的營(yíng)銷活動(dòng)』印象>基礎(chǔ)銷售活動(dòng)Ⅱ-1-5.活動(dòng)方針汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程
『新生的營(yíng)銷活動(dòng)』具體例環(huán)節(jié)通?;顒?dòng)+『尊貴感』來(lái)店說(shuō)明試乘商談出迎問(wèn)候展示車說(shuō)明引導(dǎo)試乘確認(rèn)客戶需求開(kāi)關(guān)車門的協(xié)助全員稱呼客戶姓名試乘車情節(jié)(無(wú)指紋)雨天撐傘流利回答任何問(wèn)題Ⅱ-1-5.活動(dòng)方針新款CROWN的所有方面都凌駕于AUDIA6汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程10月11月12月1月會(huì)議體店頭活動(dòng)宣傳?PR(FTMS)宣傳?PR(協(xié)力會(huì))916銷售培訓(xùn)▼詳細(xì)單頁(yè)到店12-16專業(yè)媒體試乘會(huì)媒體投放(新聞?雜志?看板)/專用WEB大區(qū)會(huì)議地區(qū)媒體試乘會(huì)戶外展示會(huì)價(jià)格發(fā)表20全國(guó)會(huì)議Ⅱ-1-6.大日程15中旬新車發(fā)表會(huì)一般媒體試乘會(huì)價(jià)格發(fā)表會(huì)店頭發(fā)表會(huì)店頭試乘會(huì)30▼SP工具到店▼簡(jiǎn)易單頁(yè)到店23廣州MS10/27-11/17中旬汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程10月11月12月1月事前準(zhǔn)備來(lái)店誘導(dǎo)訂單率提升(參考)配車916銷售培訓(xùn)價(jià)格發(fā)表Ⅱ-1-6.大日程中旬人員設(shè)備準(zhǔn)備店頭発表會(huì)店頭試乗會(huì)徹底實(shí)施店內(nèi)轉(zhuǎn)訓(xùn)整理保有客戶名單自店客戶直接聯(lián)絡(luò)積分競(jìng)賽(他品牌客戶誘導(dǎo))品牌聯(lián)合活動(dòng)二手車活動(dòng)積分競(jìng)賽(銷售)第1臺(tái)(12月14日~)10/27-11/17汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程宣傳?PR活動(dòng)(FTMS)日程場(chǎng)所活動(dòng)內(nèi)容10/30北京新車發(fā)表會(huì)向全國(guó)媒體展開(kāi)商品概要10/30-31北京一般媒體試乘會(huì)試乘體驗(yàn)?媒體出稿11/12-16三亞專業(yè)媒體試乘會(huì)特別路線試乘?媒體出稿11/23廣州廣州MS車輛展示?媒體出稿12/146都市同時(shí)價(jià)格發(fā)表會(huì)向全國(guó)/地區(qū)媒體發(fā)表價(jià)格面向上市10月末開(kāi)始展開(kāi)宣傳活動(dòng)?反復(fù)露出商品信息,提前實(shí)施消費(fèi)誘導(dǎo)Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程店頭宣傳用單頁(yè)預(yù)計(jì)與10月末新車發(fā)表會(huì)同時(shí)向經(jīng)銷店發(fā)送(預(yù)計(jì)11月中旬追加發(fā)送含有詳細(xì)配置信息的詳細(xì)版)Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程車輛展示計(jì)劃(目前的店頭裝飾例)海報(bào)/看板等多種信息雜亂無(wú)序,整體印象混亂?很難表現(xiàn)新款CROWN的存在感以及尊貴感Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程車輛展示計(jì)劃-探討事例-整理海報(bào)/看板等、利用專用展臺(tái)進(jìn)行車輛展示Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程車輛展示計(jì)劃-掛旗/窗貼-Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容<窗貼><掛旗>汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程
1)自店客戶換購(gòu)?增購(gòu):
1,100臺(tái)/月
?從自店客戶徹底聯(lián)絡(luò)開(kāi)始來(lái)店誘導(dǎo)活動(dòng)
2)新購(gòu)/他品牌客戶換購(gòu)?增購(gòu):
4,240臺(tái)/月
?好友介紹/協(xié)力會(huì)活動(dòng)等的來(lái)店誘導(dǎo)活動(dòng)◆新款CROWN目標(biāo)銷售臺(tái)數(shù):
5,340臺(tái)/月新購(gòu)自店客戶他品牌客戶1,4401,1002,8005,340CROWN/REIZ/COROLLA等AUDI/ACCORD/PASSATTEANA/BUICK/SANTANA等需求構(gòu)造分目標(biāo)客戶Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程自店保有客戶直接聯(lián)絡(luò)<誘導(dǎo)擔(dān)當(dāng)>(參考例)自店客戶名單換購(gòu)目標(biāo)客戶擔(dān)當(dāng)擔(dān)當(dāng)車輛擔(dān)當(dāng)年月增購(gòu)介紹銷售員CRSA其他跟蹤結(jié)果DMSA→銷售員電話DHAREIZ‘06/3○○11/1011/20BCOROLLA‘05/7○○11/1511/1611/23CVIOS‘07/4○○11/1011/20Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程銷售員保有客戶來(lái)店收到DMP(企劃)D(實(shí)施)C(評(píng)價(jià))A(對(duì)策)步驟日程價(jià)格發(fā)表會(huì)(12/中旬)使用簡(jiǎn)易型錄Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容自店保有客戶直接聯(lián)絡(luò)保有客戶名單整體DM/SMS發(fā)送電話作成來(lái)店客戶名單來(lái)店對(duì)應(yīng)名單核對(duì)發(fā)表會(huì)試乘會(huì)誘導(dǎo)訂單汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程銷售員保有客戶保有客戶名單整體DM/SMS發(fā)送電話作成來(lái)店客戶名單來(lái)店對(duì)應(yīng)名單核對(duì)發(fā)表會(huì)試乘會(huì)誘導(dǎo)來(lái)店收到DM訂單P(企劃)D(實(shí)施)C(評(píng)價(jià))A(對(duì)策)步驟日程店頭發(fā)表會(huì)(1/9)Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容自店保有客戶直接聯(lián)絡(luò)稱呼客戶姓名!預(yù)約試乘汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程<內(nèi)見(jiàn)會(huì)來(lái)店客戶名單>(參考例)銷售顧問(wèn)名
:
來(lái)店客戶購(gòu)買形式保有車購(gòu)買時(shí)間新購(gòu)換購(gòu)増購(gòu)來(lái)店時(shí)間是否來(lái)店○○1/99:00ABREIZCOROLLA’
05/3’04/7○1/1115:00×?有必要詳細(xì)的進(jìn)行預(yù)約客戶來(lái)店Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容自店保有客戶直接聯(lián)絡(luò)汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程根據(jù)需要實(shí)施Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容自店保有客戶直接聯(lián)絡(luò)銷售員保有客戶步驟日程保有客戶名單整體P(企劃)電話作成來(lái)店客戶名單來(lái)店對(duì)應(yīng)名單核對(duì)發(fā)表會(huì)試乘會(huì)誘導(dǎo)來(lái)店收到DM訂單D(實(shí)施)C(評(píng)價(jià))A(對(duì)策)店頭發(fā)表會(huì)(1/9)DM/SMS發(fā)送稱呼客戶姓名!預(yù)約試乘汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程好友介紹聯(lián)絡(luò)活動(dòng)<新主流型><主流型>以自店客戶為軸心的好友介紹活動(dòng)很重要!工作?交際等來(lái)店困難目標(biāo)客戶人脈廣Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程好友介紹聯(lián)絡(luò)活動(dòng)拜托保有客戶介紹親戚/朋友/關(guān)系單位/部下來(lái)店朋友<自店客戶><介紹客戶>好友介紹活動(dòng)禮品贈(zèng)送來(lái)店誘導(dǎo)
(+來(lái)店禮品)親戚部下關(guān)聯(lián)人(?保證自店客戶每人都有介紹客戶!)Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容自店保有客戶直接聯(lián)絡(luò)銷售員保有客戶步驟日程保有客戶名單整體P(企劃)電話作成來(lái)店客戶名單來(lái)店對(duì)應(yīng)名單核對(duì)發(fā)表會(huì)試乘會(huì)誘導(dǎo)來(lái)店收到DM訂單D(實(shí)施)C(評(píng)價(jià))A(對(duì)策)店頭發(fā)表會(huì)(1/9)DM/SMS發(fā)送稱呼客戶姓名!預(yù)約試乘汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程來(lái)店誘導(dǎo)活動(dòng)支援政策擴(kuò)大積分競(jìng)賽的評(píng)價(jià)對(duì)象范圍
(探討中)?建立評(píng)價(jià)新款CROWN整體銷售活動(dòng)的體制<印象><通常><本次>銷售臺(tái)數(shù)積分銷售臺(tái)數(shù)置換臺(tái)數(shù)誘導(dǎo)客戶數(shù)等積分Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程符合目標(biāo)用戶特征的活動(dòng)◆地區(qū)廣告?宣傳協(xié)力會(huì)活動(dòng)◆聯(lián)合活動(dòng)◆戶外展示會(huì):在高級(jí)購(gòu)物廣場(chǎng)/酒店等的展示:根據(jù)活動(dòng)形式高效投入:與高級(jí)品牌/商店的聯(lián)合促銷活動(dòng)※(參考)過(guò)去實(shí)績(jī)Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容約4.5萬(wàn)元RAV4上市時(shí)FTMS協(xié)力會(huì)平均支援額汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程品牌聯(lián)合活動(dòng)誘導(dǎo)新購(gòu)客戶自店客戶/好友介紹等通常誘導(dǎo)活動(dòng)新購(gòu)客戶誘導(dǎo)其他有關(guān)聯(lián)的品牌協(xié)力會(huì)經(jīng)銷店店頭裝飾單頁(yè)雜志廣告Web廣告CROWNCROWN聯(lián)合聯(lián)合他品牌Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容CROWN汽車上市預(yù)熱活動(dòng)大日程12月中旬新款CROWN價(jià)格發(fā)表會(huì)時(shí)點(diǎn)事前訂單臺(tái)數(shù)目標(biāo)﹡事前訂單臺(tái)數(shù)目標(biāo):全國(guó)10,000臺(tái)截至12月中旬,確保平均每店30臺(tái)的A卡客戶!Ⅱ-1-7.具體的實(shí)施內(nèi)容
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