行為安全觀察與溝通管理程序

行為平安觀察與溝通管理程序主要內(nèi)容1、目的2、適用范圍3、職責(zé)4、管理要求5、數(shù)據(jù)分析與跟蹤整改6、相關(guān)文件7、附件1、目的本程序明確寧夏石化公司行為平安觀察與溝通的管理職責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)行為平安觀察與溝通方案的制定、實(shí)施、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、不平安項(xiàng)的整改及跟蹤。2、適用范圍本程序適用寧夏石化公司員工及承包商。3、職責(zé)3.1質(zhì)量平安環(huán)保處3.1.1質(zhì)量平安環(huán)保處是行為平安觀察與溝通的歸口管理部門。3.1.2質(zhì)量平安環(huán)保處負(fù)責(zé)組織、制定?行為平安觀察與溝通管理程序?，有審核分委員會(huì)討論通過(guò)，主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行；根據(jù)執(zhí)行過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，每年度對(duì)?行為平安觀察與溝通管理程序?的適宜性進(jìn)行評(píng)審、修訂。3.1.3負(fù)責(zé)行為平安觀察與溝通信息收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，通報(bào)審核分委員會(huì)。3.職責(zé)3.2直線領(lǐng)導(dǎo)3.2.1負(fù)責(zé)并催促下級(jí)行為平安觀察與溝通方案的審核及整改項(xiàng)的跟蹤落實(shí)。3.2.2催促行為審核數(shù)據(jù)平臺(tái)中涉及本部門的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)及整改項(xiàng)的跟蹤落實(shí)。3.2.3歸納分析本區(qū)域的數(shù)據(jù)趨勢(shì)并采取行動(dòng)。4管理要求4.1觀察與溝通形式有以下三類，觀察者可根據(jù)具體情況選擇某一種形式：4.1.1個(gè)人審核者可帶著一到二人實(shí)施。4.1.2相互兩個(gè)部門之間互相進(jìn)行審核。4.1.3小組由領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員對(duì)指定區(qū)域進(jìn)行審核。4、管理要求4.2行為平安觀察與溝通方案的制定4.2.1平安觀察與溝通的頻次公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)平安觀察與溝通頻次間附表1；部門其他管理、技術(shù)人員平安觀察與溝通頻次按照本部門情況自行制定。4.2.2方案的制定質(zhì)量平安環(huán)保處在每年年初制定公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)平安觀察與溝通方案，按照平安觀察與溝通頻次，合理分配觀察區(qū)域，防止審核區(qū)域過(guò)于集中。審核方案由質(zhì)量平安環(huán)保處統(tǒng)一在平臺(tái)上進(jìn)行填報(bào)。部門其他管理、技術(shù)人員的平安觀察與溝通方案由各部門自行制定并在信息平臺(tái)上進(jìn)行填報(bào)。4、管理要求4.3行為平安觀察與溝通的方面〔五個(gè)方面〕4.3.1人員的反響。4.3.2個(gè)人的防護(hù)裝備。4.3.3人員的位置和姿勢(shì)。4.3.4工具和設(shè)備。4.3.5作業(yè)程序和工作環(huán)境。4、管理要求4.4行為平安觀察與溝通的方式〔六步法〕。4.4.1觀察、平安地制止。4.4.2肯定平安的方面。4.4.3討論不平安的行為，關(guān)注可能的危險(xiǎn)，表示擔(dān)憂，探討更平安的方法。4.4.4取得堅(jiān)持平安工作方法的承諾。4.4.5討論其它平安問(wèn)題，聽取員工意見(jiàn)。4.4.6感謝。4、管理要求4.5行為平安觀察與共同的程序4.5.1制定年度行為平安觀察與溝通方案，并填入行為觀察與溝通信息平臺(tái)。4.5.2觀察工作中的員工行為。4.5.3與觀察對(duì)象互動(dòng)，肯定平安行為，對(duì)不平安行為進(jìn)行溝通和討論。4.5.4記錄平安觀察，并填寫行為平安觀察與溝通信息平臺(tái)中。5、數(shù)據(jù)分析與跟蹤整改5.1各單位根據(jù)記錄分類，統(tǒng)計(jì)各類別的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)，積極采取改善及預(yù)防措施并跟蹤。5.2各單位針對(duì)行為平安觀察中發(fā)現(xiàn)的不平安項(xiàng)，積極采取改善及預(yù)防措施并跟蹤。5.4審核分委員會(huì)每月對(duì)平安觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析，找出管理原因，制定對(duì)策，根據(jù)趨勢(shì)分析數(shù)據(jù)制定平安警戒線。6、相關(guān)文件6.1?內(nèi)部審核控制程序?6.2集團(tuán)公司?行為平安觀察與溝通管理標(biāo)準(zhǔn)?7、附件7.1附表1：平安觀察與溝通頻次要求7.2附件1：流程化管理平臺(tái)平安審核管理模塊培訓(xùn)手冊(cè)附表1平安觀察與溝通頻次要求觀察與溝通人員最低檢查頻率觀察范圍公司總經(jīng)理1次/月選擇公司的任意區(qū)域公司副總經(jīng)理/安全總監(jiān)/總經(jīng)理助理/副總師1次/月選擇公司的任意區(qū)域生產(chǎn)處室領(lǐng)導(dǎo)1次/旬選擇所屬基礎(chǔ)單位的任意