P09溝通管理程序

P09溝通管理程序 文件名稱：溝通治理程序文件編號(hào)：G00P09制定單位：秘書室 制定日期：89.08.18分發(fā)單位教務(wù)學(xué)務(wù)總務(wù)秘書會(huì)計(jì)人事技研圖書電算進(jìn)修部進(jìn)修學(xué)院軍訓(xùn)系所修訂紀(jì)錄修訂日期單據(jù)編號(hào)修訂內(nèi)容摘要頁(yè)次版本/次89/08/185.4內(nèi)容修正為：本校內(nèi)、外部意見溝通之辦理情形回復(fù)及各項(xiàng)會(huì)議之記錄，依「國(guó)立臺(tái)北科技大學(xué)分層負(fù)責(zé)明細(xì)表」規(guī)定辦理。七、使用窗體：建議處理表1/1BC05P01-02A

文件編號(hào)G00P09文件名稱版本B制訂單位秘書室溝通治理程序頁(yè)數(shù)1/1一、目的：為使業(yè)務(wù)順利推展，經(jīng)溝通和諧后取得共識(shí)。二、范疇：簽呈或公文的收發(fā)處理產(chǎn)生疑義時(shí)。三、權(quán)責(zé)：學(xué)校行政單位。四、定義:五、作業(yè)內(nèi)容:5.1質(zhì)量有關(guān)議題宣達(dá):5.1.1 宣達(dá)本校質(zhì)量政策，質(zhì)量目標(biāo)，接獲上級(jí)有關(guān)法令規(guī)定后，由本校有關(guān)單位按照內(nèi)容進(jìn)行倡導(dǎo)，知會(huì)本校全體教職員知照。5.2內(nèi)部溝通5.2.2 本校每學(xué)期召開全校教職職員座談會(huì)議，全校教職職員可于會(huì)議中作意見交流或提臨時(shí)動(dòng)議于會(huì)中討論。5.2.3 定期召開全校行政會(huì)議，各單位主管可相互交換意見。5.2.4 每學(xué)期定期召開校務(wù)會(huì)議，行政會(huì)議（一級(jí)主管）及擴(kuò)大行政會(huì)議（一、二級(jí)主管），可就各項(xiàng)提案及各單位工作報(bào)告中充分討論、溝通。5.3外部溝通5.3.1 總務(wù)處文書組應(yīng)將接收之校外客戶有關(guān)陳情書依據(jù)「國(guó)立臺(tái)北科技大學(xué)分層負(fù)責(zé)明細(xì)表之文書處理程序表」分發(fā)至承辦單位處理。5.3.2 承辦單位接收客戶陳情事項(xiàng)應(yīng)予以辦理，并依據(jù)核決權(quán)限予以核決承辦作業(yè)。承辦人員應(yīng)將處理結(jié)果，發(fā)文回復(fù)陳情單位或個(gè)人。5.3.3 各項(xiàng)陳情或意見之處理始末應(yīng)依據(jù)「國(guó)立臺(tái)北科技大學(xué)分層負(fù)責(zé)明細(xì)表之文書處理程序表」。5.3.4 本?？山逵上铝蟹绞竭_(dá)到溝通之效益:5.3.4.1 利用文宣、網(wǎng)頁(yè)…等。5.3.4.2 藉由活動(dòng)、集會(huì)…等。5.3.4.3 發(fā)行定期刊物倡導(dǎo)。5.4本校內(nèi)、外部意見溝通之辦理情形回復(fù)及各項(xiàng)會(huì)議之記錄，依「國(guó)立臺(tái)北科技大學(xué)分層負(fù)責(zé)明細(xì)表」規(guī)定辦理。有關(guān)文件:國(guó)立臺(tái)北科技大學(xué)分層負(fù)責(zé)明細(xì)表使用窗體:建議處理表。

建議處理表單位：?jiǎn)挝唤ㄗh人姓