2022初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理名師預(yù)測(cè)卷5

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單選題（共70題，共70分）

1.下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的描述不正確的是（）。

A.團(tuán)體凝聚力是團(tuán)體成員相互吸引并對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)同的程度

B.適度的凝聚力可以提高團(tuán)體成員的參與程度和促進(jìn)交流

C.高凝聚力是高績效的原因，但不是高績效的結(jié)果

D.可促使團(tuán)體成員遵從組織的規(guī)范

2.提建議屬于員工表示不滿的（）方式。

A.建設(shè)性且積極的

B.破壞性且消極的

C.建設(shè)性且消極的

D.破壞性且積極的

3.績效管理的主要目的在于（）。

A.人員的招聘

B.員工的培訓(xùn)

C.建立績效優(yōu)化體系

D.員工的晉升

4.用人單位安排（）就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的1.5%。

A.女職工

B.就業(yè)困難人員

C.殘疾人

D.少數(shù)民族人員

5.用人單位招用人員后，應(yīng)當(dāng)于錄用之日起（）日內(nèi)辦理登記手續(xù)。

A.10

B.15

C.30

D.60

6.用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動(dòng)者工作時(shí)間的，勞動(dòng)行政部門如處以罰款，應(yīng)按照受侵害的勞動(dòng)者每人（）的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

A.50元以上200元以下

B.60元以上300元以下

C.80元以上400元以下

D.100元以上500元以下

7.部門經(jīng)理進(jìn)行人際敏感性訓(xùn)練最適宜的方法是()。

A.視聽法

B.管理游戲法

C.角色扮演法

D.操作示范法

8.失業(yè)人口屬于()。

A.就業(yè)人口

B.非勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)力人口

D.非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口

9.關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法，正確的是()。

A.實(shí)施正式的、定期的工作滿意度調(diào)查的組織，就不必要經(jīng)常性地監(jiān)控員工的工作滿意度

B.工作滿意度調(diào)查為管理層指出了公司中總體的滿意度水平

C.定期的、正式的工作滿意度調(diào)查是監(jiān)控員工滿意度的唯一渠道

D.滿意度調(diào)查只適用于普通員工，并不適用于管理人員

10.下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)職工福利費(fèi)的是()。

A.補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)

B.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

C.職工教育經(jīng)費(fèi)

D.職工異地安家費(fèi)

11.勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)報(bào)酬的，實(shí)行()。

A.多勞多得

B.按勞分配

C.同工同酬

D.效率優(yōu)先，兼顧公平

12.下列不屬于團(tuán)體決策優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.信息全面、完整

B.多重選擇

C.降低錯(cuò)誤發(fā)生率

D.團(tuán)體思維

13.認(rèn)為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，通過經(jīng)驗(yàn)組織起來，影響著個(gè)人對(duì)情緒的反應(yīng)的學(xué)者是()。

A.阿爾波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉爾福特

14.確定工作滿意度的實(shí)用的、及時(shí)的方法是()。

A.考勤記錄

B.質(zhì)量記錄

C.績效記錄

D.日常接觸

15.下列團(tuán)體決策技術(shù)中，不安排團(tuán)體成員見面討論的是()。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.具名團(tuán)體技術(shù)

C.階梯技術(shù)

D.德爾菲技術(shù)

16.用人單位發(fā)生合并或者分立等情況，原勞動(dòng)合同()。

A.部分有效

B.喪失效力

C.繼續(xù)有效

D.效力待定

17.培訓(xùn)費(fèi)用不包括()。

A.對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)而支付的有憑證的培訓(xùn)費(fèi)用

B.培訓(xùn)期間的差旅費(fèi)用

C.培訓(xùn)期間勞動(dòng)者的工資

D.因培訓(xùn)產(chǎn)生的用于該勞動(dòng)者的其他直接費(fèi)用

18.人力資源的“雙重性”是指()。

A.生產(chǎn)性與消費(fèi)性

B.生產(chǎn)性與能動(dòng)性

C.持續(xù)性和時(shí)效性

D.可用性與有限性

19.對(duì)于“白領(lǐng)員工”，最適合的基本薪酬是()薪酬。

A.績效

B.能力

C.職位

D.技能

20.有許多因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，()的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活環(huán)境

C.人際關(guān)系

D.文化

21.勞動(dòng)合同()是指勞動(dòng)合同的雙方當(dāng)事人按照生效后的勞動(dòng)合同約定履行各自的義務(wù)、享受各自權(quán)利的行為。

A.解除

B.履行

C.變更

D.訂立

22.企業(yè)管理歷史的劃分，不包括()管理階段。

A.古典

B.人際關(guān)系

C.科學(xué)

D.風(fēng)險(xiǎn)

23.主要目的在于使新員工切實(shí)了解處理業(yè)務(wù)的原則和原理的培訓(xùn)與開發(fā)是()培訓(xùn)與開發(fā)。

A.專業(yè)性職前

B.一般性職前

C.分階段

D.分內(nèi)容

24.企業(yè)需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的，用人單位提前30日向工會(huì)或者全體職工說明情況，聽取工會(huì)或者職工的意見后，裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告，可以裁減人員的情形不包括()。

A.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的

B.企業(yè)法人代表受到刑事處罰的

C.因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行的

D.依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的

25.人力資源管理始終貫徹員工是組織的寶貴財(cái)富的主題，強(qiáng)調(diào)對(duì)人的關(guān)心愛護(hù)，把人真正作為資源加以保護(hù)利用，即采取()取向。

A.系統(tǒng)

B.權(quán)變

C.互惠

D.人本

26.關(guān)于績效和績效管理的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.績效管理是通過在員工與管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議，在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程

B.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略

C.績效管理僅僅是一個(gè)測(cè)量和評(píng)估的過程

D.績效是對(duì)工作行為以及工作結(jié)果的一種反映

27.情緒主觀體驗(yàn)的外部表現(xiàn)形式是()。

A.感情

B.表情

C.態(tài)度

D.行為

28.下列不屬于基礎(chǔ)知識(shí)教育的培訓(xùn)與開發(fā)的是()。

A.向新員工介紹公司發(fā)展史

B.介紹公司的組織和運(yùn)營情況

C.外語訓(xùn)練

D.產(chǎn)品知識(shí)介紹

29.根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，一般企業(yè)要按照職工工資總額的()足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

A.0.5%

B.1%

C.1.5%

D.2%

30.《中華人民共和國勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)合同期限分為()。

A.固定期限和無固定期限

B.正式工和臨時(shí)工

C.固定期限、無固定期限和以完成一定工作為期限

D.固定期限和以完成一定工作為期限

31.根據(jù)我國《勞動(dòng)法》的規(guī)定，勞動(dòng)者()，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。

A.非因工負(fù)傷

B.患病

C.試用期滿被證明不符合錄用條件

D.嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度

32.弗雷德里克·泰羅關(guān)注()的提高。

A.生產(chǎn)力

B.生產(chǎn)

C.生產(chǎn)效率

D.勞動(dòng)率

33.下列勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)方法不正確的是()。

A.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)的氧氣消耗劃分

B.根據(jù)能量消耗劃分

C.根據(jù)心理指數(shù)來劃分

D.根據(jù)我國人民的飲食營養(yǎng)及各種活動(dòng)的能量代謝需要?jiǎng)澐?/p>

34.關(guān)于小道消息的特點(diǎn)，說法正確的是()。

A.準(zhǔn)確性很低

B.容易防止

C.有一定的準(zhǔn)確性

D.只有少數(shù)人知道

35.奠定人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)的是()。

A.情境

B.遺傳

C.環(huán)境

D.教育

36.個(gè)體的激動(dòng)與進(jìn)取指的是()。

A.敢為性

B.敏感性

C.聰慧性

D.緊張性

37.按照某一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將每一個(gè)員工與其他所有人進(jìn)行若干次兩兩比較，選出每次比較的優(yōu)勝者，最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進(jìn)行績效排序的績效考核方法是()。

A.排序法

B.行為錨定法

C.關(guān)鍵事件法

D.配對(duì)比較法

38.較強(qiáng)的外部公平感有時(shí)還有助于提高員工對(duì)()不公平的忍耐程度。

A.內(nèi)部

B.外部

C.崗位

D.報(bào)酬

39.“春節(jié)”期間全體員工放假七天，這屬于組織賦予員工的()。

A.工資

B.福利

C.獎(jiǎng)賞

D.補(bǔ)貼

40.關(guān)于失業(yè)預(yù)警制度，說法錯(cuò)誤的是()。

A.《勞動(dòng)法》規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府建立失業(yè)預(yù)警制度，對(duì)可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè)，實(shí)施預(yù)防、調(diào)節(jié)和控制

B.政府部門可根據(jù)失業(yè)預(yù)警提示，采取財(cái)政、稅收、社會(huì)保障等綜合性政策措施

C.失業(yè)預(yù)警是指對(duì)反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測(cè)指定跟蹤分析，當(dāng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)達(dá)到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)算線時(shí)，及時(shí)進(jìn)行失業(yè)預(yù)報(bào)

D.用人單位裁減人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)進(jìn)行，也可以采取多種方式，避免較大規(guī)模解除、終止勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同

41.勞動(dòng)者的勞動(dòng)供給決策是根據(jù)()做出的。

A.貨幣工資的變動(dòng)

B.實(shí)際工資的變動(dòng)

C.工資的變動(dòng)

D.福利待遇的差別

42.在他人的直接請(qǐng)求下，按照他人的要求行動(dòng)的傾向被稱為()。

A.角色沖突

B.順從

C.從眾

D.服從

43.關(guān)于績效考核方法的選擇，說法錯(cuò)誤的是()。

A.可以通過工作環(huán)境、工作內(nèi)容和員工工作獨(dú)立性三個(gè)角度的組合來選擇

B.不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的、員工工作獨(dú)立性高的，可以選擇目標(biāo)管理法

C.穩(wěn)定性居中的、內(nèi)容程序性居中的、員工工作獨(dú)立性居中的，可以選擇目標(biāo)管理法

D.穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性強(qiáng)的，員工工作獨(dú)立性低的，可以選擇行為錨定法

44.信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對(duì)信息進(jìn)行篩選和整合，屬于溝通障礙中的()。

A.編碼

B.選擇性知覺

C.過濾

D.認(rèn)知失調(diào)

45.在一些地區(qū)，高級(jí)技術(shù)工人的工資水平可以達(dá)到每個(gè)月5000～8000元，而一些沒有技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的普通工人的月工資收入只有1000～2000元，這兩種工人之間的工資差別屬于()性工資差別。

A.補(bǔ)償

B.壟斷

C.隨機(jī)

D.競(jìng)爭(zhēng)

46.用人單位自用工之日起超過1個(gè)月不滿1年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付()的工資。

A.1.5倍

B.2倍

C.3倍

D.5倍

47.下列說法中不正確的是()。

A.其他條件相同時(shí)，應(yīng)聘的比率越高，說明招聘的效果越好

B.其他條件相同時(shí)，錄用的比率越高，說明招聘的效果越好

C.其他條件相同時(shí)，招聘單價(jià)越低，說明招聘的效果越好

D.其他條件相同時(shí)，應(yīng)聘的比率越低，說明招聘的效果越好

48.A企業(yè)中甲操作工每月工資為3600元，在同一企業(yè)中另一位操作工乙每月工資為4000元，而兩人的工作內(nèi)容完全相同。甲員工對(duì)此很不滿，A企業(yè)在薪酬設(shè)置中違背()公平性。

A.外部

B.內(nèi)部

C.個(gè)人

D.集體

49.在企業(yè)管理中起著舉足輕重作用的培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)象是()。

A.監(jiān)督管理層

B.決策管理層

C.專業(yè)技術(shù)人員層

D.一線操作層

50.薪酬體系設(shè)計(jì)的最后一步是()。

A.進(jìn)行工作分析與職位評(píng)價(jià)

B.進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查

C.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.薪酬預(yù)算與控制

51.“通過工作分析可以準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)部職位更替、工作職責(zé)變化或人員需求變化并進(jìn)行分析，進(jìn)而明確職位設(shè)置，確定職位職責(zé)與任職者要求等要素”是指工作分析在()方面的作用。

A.人員招聘

B.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

52.要克服單調(diào)感，不應(yīng)該采取的手段是()。

A.操作設(shè)計(jì)

B.操作變換

C.突出工作的目的性

D.操作改進(jìn)

53.在一個(gè)組織或團(tuán)體中，小道消息最常見的傳播方式是()傳播。

A.鏈狀

B.簇式

C.環(huán)狀

D.交錯(cuò)

54.關(guān)于員工表達(dá)不滿的方式中，屬于建設(shè)性但消極的方式是()。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視

55.在勞動(dòng)力市場(chǎng)上，勞動(dòng)力交易中轉(zhuǎn)移的是勞動(dòng)力的()。

A.所有權(quán)

B.使用權(quán)

C.供給者

D.需求者

56.下列各項(xiàng)屬于同質(zhì)性團(tuán)體優(yōu)勢(shì)的是()。

A.在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會(huì)提出更多的觀點(diǎn)

B.成員之間有較高的相似性且比較好相處

C.有更高的決策質(zhì)量

D.容易促進(jìn)團(tuán)體的變革

57.()適用的對(duì)象是中層以上管理人員。

A.榜樣法

B.角色扮演法

C.視聽法

D.案例研討法

58.關(guān)于招聘活動(dòng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，說法錯(cuò)誤的是()。

A.招聘活動(dòng)的空間范圍只要能夠吸引到足夠數(shù)量的合格人員即可

B.針對(duì)空缺崗位匹配程度較高的目標(biāo)群體尋求目標(biāo)人員

C.在同樣的招聘質(zhì)量下，應(yīng)當(dāng)選擇那些費(fèi)用最少的方法

D.招聘時(shí)把空缺職位的工作職責(zé)內(nèi)容、要求等詳加描述

59.組織承諾是指()。

A.員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度

B.員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)

C.員工認(rèn)同組織，并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度

D.員工在工作中深入的程度，以及把工作視為整個(gè)生活的核心部分的程度

60.下列關(guān)于訪談法的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.它的優(yōu)點(diǎn)首先在于可控性

B.是通過工作分析者與工作執(zhí)行者面對(duì)面的談話來收集信息的一種方法

C.可系統(tǒng)地了解所關(guān)心的內(nèi)容，還可以跟蹤提問

D.不需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力就可以得到所要的資料信息

61.某公司去年對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模地調(diào)整，但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出，工作缺乏效率，員工的積極性下降，企業(yè)利潤也于上月降至自開業(yè)以來的最低點(diǎn)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司的情況說明()。

A.工作說明書應(yīng)該隨組織機(jī)構(gòu)的變化而變化

B.工作說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化

C.工作說明書對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用

D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時(shí)的

62.某公司去年對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模地調(diào)整，但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出，工作缺乏效率，員工的積極性下降，企業(yè)利潤也于上月降至自開業(yè)以來的最低點(diǎn)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果你是該公司的人力資源部的經(jīng)理，你認(rèn)為公司最迫切的任務(wù)是()計(jì)劃。

A.績效考核

B.員工的晉升

C.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

D.工作分析

63.某公司去年對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模地調(diào)整，但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出，工作缺乏效率，員工的積極性下降，企業(yè)利潤也于上月降至自開業(yè)以來的最低點(diǎn)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果由你來負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，你首先應(yīng)該()。

A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)

B.搜集工作分析的信息

C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析

D.編寫工作說明書和工作規(guī)范

64.安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷自己，可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作，因?yàn)樗J(rèn)為這沒多大價(jià)值，并且還增加成本。后來在安倩的一再鼓動(dòng)下，經(jīng)理勉強(qiáng)答應(yīng)，但將費(fèi)用壓得很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽聽課就算了。安倩強(qiáng)調(diào)說：“我們公司與您合作不僅僅是為利潤著想，我們更想做好一點(diǎn)，幫您把公司做得更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨?！苯?jīng)理聽后很感動(dòng)，于是答應(yīng)了安倩的請(qǐng)求。根據(jù)以上資料，回答下列問題：對(duì)經(jīng)理的“把公司所有人集合起來聽一下課”思想的評(píng)價(jià)包括()。

A.節(jié)約成本，功效很大

B.節(jié)約成本，功效不大

C.應(yīng)該把公司人員分為不同類別來進(jìn)行培訓(xùn)

D.無所謂

65.G醫(yī)藥有限公司成立于2022年，擁有大批核心的高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員，是西南地區(qū)的重點(diǎn)醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)之一。近年來公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢(shì)，尤其以高管、研發(fā)人員最為突出，因此，公司籌劃設(shè)計(jì)一套新的薪酬體系，用以激勵(lì)并保留員工。在新的薪酬體系中，員工薪酬包括基本工資、補(bǔ)貼、福利和獎(jiǎng)金四個(gè)部分。所有員工分為管理類、技術(shù)類和一般員工三個(gè)序列。其中基本工資主要是根據(jù)資歷、職稱、學(xué)歷等來確定。各職位序列中基本工資與獎(jiǎng)金的比例是一定的，在確定獎(jiǎng)金時(shí)根據(jù)職位考核結(jié)果。所有職位的薪酬水平均確定在市場(chǎng)80分位的水平上。薪酬體系的調(diào)整主要包括晉升調(diào)薪、考核調(diào)薪和通貨膨脹調(diào)薪三種類型。根據(jù)以上資料，回答下列問題：G公司高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員的基本工資應(yīng)采取()。

A.職位工資制

B.技能工資制

C.能力工資制

D.效益工資

66.某公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定作出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)以上資料，回答下列問題：說服者本人對(duì)說服效果存在著影響，下列陳述錯(cuò)誤的是()。

A.人力資源部長最好是一個(gè)值得他人信任的人

B.在說服他人時(shí)，人力資源部長要盡量正式、公事公辦

C.人力資源部長要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性

D.人力資源部長如果外表討人喜歡，那說服效果可能就會(huì)更好一些

67.某公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定作出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)以上資料，回答下列問題：“被裁員”這個(gè)說服信息不是員工愿意聽到的，下列關(guān)于說服信息對(duì)說服效果的影響的陳述中，錯(cuò)誤的是()。

A.信息的呈現(xiàn)方式很重要，在本例中，人力資源部部長最好和員工面對(duì)面的單獨(dú)交談

B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大，那么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大

C.說服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越小

D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個(gè)界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變

68.某公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定作出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)以上資料，回答下列問題：對(duì)不同的員工，人力資源部長說服的效果也可能不一樣，下列分析錯(cuò)誤的是()。

A.學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說服

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.自我監(jiān)控高的員工容易被說服

D.年齡越大的員工越難被說服

69.某科研單位由于體制轉(zhuǎn)軌開始面向市場(chǎng)，單位原來實(shí)行的工資體系也因此受到?jīng)_擊?？蒲腥藛T對(duì)目前的收入極其不滿，認(rèn)為既不具有內(nèi)部公平性，也不具備外部競(jìng)爭(zhēng)性。鑒于以上情況，單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來專家小組，對(duì)此進(jìn)行診斷并提出相應(yīng)對(duì)策。專家組采用因素比較法對(duì)單位內(nèi)部工作崗位進(jìn)行了重新評(píng)價(jià)，依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果和市場(chǎng)薪資狀況建立了薪資等級(jí)，并為每一薪資等級(jí)設(shè)置了薪酬變動(dòng)范圍，專家組還建議單位為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、舒適便利的工作環(huán)境等，以激發(fā)員工的工作熱情。根據(jù)以上資料，回答下列問題：提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、舒適便利的工作環(huán)境等“作為一種薪酬形式”，屬于()。

A.基本薪酬

B.福利

C.內(nèi)在報(bào)酬

D.外在報(bào)酬

70.小郭是一個(gè)內(nèi)向的小伙子，他不是很善于與別人打交道，但他對(duì)自己所從事的設(shè)計(jì)工作非常敬業(yè)。在公司年初的招標(biāo)設(shè)計(jì)中，他的方案被采用，為公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，公司決定讓他擔(dān)任設(shè)計(jì)室的主任，以進(jìn)一步人盡其用。但可惜的是，升職后的小郭卻悶悶不樂，每天覺得很累，科室的工作也沒有起色。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小郭所在科室中，存在著某些非正式規(guī)范，下列是對(duì)這些規(guī)范的描述，其中正確的有()。

A.這些規(guī)范是明文規(guī)定的

B.這些規(guī)范制約著每個(gè)人的行為

C.這些規(guī)范存在的范圍比正式規(guī)范要小

D.違反了這些規(guī)范不會(huì)受到來自組織的懲罰

多選題（共30題，共30分）

71.下列各項(xiàng)屬于工作描述基本內(nèi)容的有（）

A.工作職責(zé)

B.工作經(jīng)驗(yàn)要求

C.績效標(biāo)準(zhǔn)

D.工作環(huán)境

E.工作權(quán)限

72.對(duì)錄用人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)的目的在于（）

A.通過向新員工介紹其工作.工作環(huán)境及工作同事，激勵(lì)新員工的士氣

B.使新員工切實(shí)了解處理業(yè)務(wù)的原則.原理.技術(shù).程序.方法

C.有助于新員工很快適應(yīng)并勝任所分配的工作

D.了解組織文化.政策及規(guī)章制度

E.熟悉.掌握工作流程.技能

73.下列各項(xiàng)屬于職業(yè)中介機(jī)構(gòu)的禁止行為的有（）。

A.向勞動(dòng)者提供就業(yè)單位的經(jīng)營信息

B.扣押勞動(dòng)者的居民身份證和其他證件

C.提供虛假就業(yè)信息

D.向勞動(dòng)者收取職業(yè)介紹費(fèi)

E.向勞動(dòng)者收取押金

74.招聘的預(yù)算一般包括()。

A.獲取中介信息而支付的費(fèi)用

B.在電視、報(bào)紙等媒體發(fā)布廣告等的費(fèi)用

C.組織招聘人員的工資、福利、差旅費(fèi)等

D.租用臨時(shí)設(shè)備、辦公用具等費(fèi)用

E.招聘人員的個(gè)人開支

75.勞動(dòng)合同的終止必須符合法定的條件，這些條件包括()。

A.勞動(dòng)合同期限屆滿，勞動(dòng)合同即終止

B.違反勞動(dòng)合同

C.勞動(dòng)者死亡，勞動(dòng)合同主體一方已不存在，勞動(dòng)合同關(guān)系自然終止

D.經(jīng)雙方當(dāng)事人雙方協(xié)商一致同意終止勞動(dòng)合同，可以終止

E.勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡退出勞動(dòng)崗位

76.形成職業(yè)間工資差別的原因的因素包括()。

A.不同職業(yè)在勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)條件方面的差別

B.不同職業(yè)要求從業(yè)者的性格有差別

C.不同職業(yè)具備從業(yè)能力的難易程度有差別

D.不同職業(yè)所具有的社會(huì)安全程度即工作保障和職業(yè)穩(wěn)定程度不同

E.不同職業(yè)要求從業(yè)者所承擔(dān)的責(zé)任程度是有差別的

77.競(jìng)業(yè)限制的人員限于()。

A.單位在職員工

B.單位的高級(jí)管理人員

C.高級(jí)技術(shù)人員

D.與單位有合作義務(wù)的其他單位人員

E.其他負(fù)有保密義務(wù)的人員

78.用人單位裁減人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用的人員包括()。

A.與本單位訂立較長期限的固定期限勞動(dòng)合同的

B.企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員

C.企業(yè)管理者的親屬

D.與本單位訂立無固定期限勞動(dòng)合同的

E.家庭無其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的

79.工作滿意度的均衡水平模型認(rèn)為()。

A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平，即均衡水平

B.改變工作中的情境因素或某些事件可以改變員工滿意度水平，使其在一個(gè)新的水平上達(dá)到均衡

C.員工滿意與否取決于自己的工作性質(zhì)及工作待遇和與其他員工相比處在什么水平

D.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的滿意度，需要考慮這種滿意度的提高是暫時(shí)的還是持久的

E.工作中的各種事件只是使?jié)M意度水平在均衡水平上下波動(dòng)

80.勞動(dòng)力需求是一種()。

A.直接需求

B.派生需求

C.產(chǎn)品需求

D.間接需求

E.服務(wù)需求

81.如果個(gè)體有很大的認(rèn)知失調(diào)的壓力，可以消除的途徑有()。

A.改變行為

B.改變態(tài)度

C.找出一種合理的解釋來說明態(tài)度與行為之間的不一致

D.為自己的矛盾自圓其說

E.改變認(rèn)知的重要性

82.用人單位承擔(dān)的義務(wù)有(）。

A.保障勞動(dòng)者平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利

B.保障職工享有休息休假的權(quán)利

C.不得安排加班

D.安排職業(yè)技能培訓(xùn)

E.保障勞動(dòng)者享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利

83.與個(gè)人決策相比，團(tuán)體決策的優(yōu)點(diǎn)有()。

A.信息全面、完整

B.多重選擇

C.可以降低錯(cuò)誤發(fā)生率

D.可提高對(duì)最終決策的認(rèn)同感

E.信息真實(shí)

84.一般來說，求職者的篩選與錄用過程一般經(jīng)過()。

A.初步面試

B.評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷

C.選擇測(cè)試

D.筆試

E.身體檢查

85.為避免團(tuán)體決策中的弊端，提高團(tuán)體決策的效能，可以采用的技術(shù)措施有()。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.具名團(tuán)體技術(shù)

C.民主集中制

D.階梯技術(shù)

E.馬爾可夫矩陣轉(zhuǎn)換模型

86.下列情形中，用人單位應(yīng)當(dāng)給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠?)。

A.用人單位向勞動(dòng)者提出解除勞動(dòng)合同并與勞動(dòng)者協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的

B.勞動(dòng)者維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，用人單位不同意續(xù)訂的

C.用人單位依照《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》實(shí)施裁減人員而解除勞動(dòng)合同的

D.因勞動(dòng)合同期滿而終止固定期限勞動(dòng)合同的

E.用人單位被依法宣告破產(chǎn)或用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散而終止勞動(dòng)合同的

87.人員招聘管理中的科學(xué)性主要體現(xiàn)在()方面。

A.每一次進(jìn)行同一測(cè)試時(shí)都必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)程序

B.不同應(yīng)聘者的測(cè)試結(jié)果不可比

C.不受評(píng)分者的主觀判斷或偏見影響

D.每一項(xiàng)測(cè)試不一定有自身的標(biāo)準(zhǔn)程序

E.制定人員招聘計(jì)劃

88.按照情緒發(fā)生的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間，可以把人的情緒分為()。

A.心境

B.心緒

C.激情

D.應(yīng)激

E.理智

89.關(guān)于招聘的規(guī)模，正確的陳述有()。

A.招聘中每個(gè)階段的比例越高，招聘的規(guī)模就越大

B.各個(gè)階段的通過比例是由招聘人員自己確定的

C.招聘錄用的階段越多，招聘的規(guī)模相應(yīng)地就越大

D.招聘的規(guī)模越大越好

E.組織一般通過金字塔模型確定招聘規(guī)模

90.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃制定，說法正確的有()。

A.培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃是組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)管理的實(shí)施規(guī)程

B.培訓(xùn)與開發(fā)的簽發(fā)人就是培訓(xùn)與開發(fā)的責(zé)任人

C.培訓(xùn)與開發(fā)包括計(jì)劃變更或調(diào)整方式

D.在制定培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃時(shí)，要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，充分利用各種資源

E.培訓(xùn)與開發(fā)的地點(diǎn)是指計(jì)劃制定的地點(diǎn)

91.安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷自己，可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作，因?yàn)樗J(rèn)為這沒多大價(jià)值，并且還增加成本。后來在安倩的一再鼓動(dòng)下，經(jīng)理勉強(qiáng)答應(yīng)，但將費(fèi)用壓得很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽聽課就算了。安倩強(qiáng)調(diào)說：“我們公司與您合作不僅僅是為利潤著想，我們更想做好一點(diǎn)，幫您把公司做得更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨。”經(jīng)理聽后很感動(dòng)，于是答應(yīng)了安倩的請(qǐng)求。根據(jù)以上資料，回答下列問題：安倩勸說經(jīng)理的理由可能是()。

A.能加強(qiáng)員工彼此協(xié)作

B.能提高組織或個(gè)人績效

C.增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)與應(yīng)變能力

D.提高和增強(qiáng)職工對(duì)組織的認(rèn)同感

92.安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷自己，可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作，因?yàn)樗J(rèn)為這沒多大價(jià)值，并且還增加成本。后來在安倩的一再鼓動(dòng)下，經(jīng)理勉強(qiáng)答應(yīng)，但將費(fèi)用壓得很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽聽課就算了。安倩強(qiáng)調(diào)說：“我們公司與您合作不僅僅是為利潤著想，我們更想做好一點(diǎn)，幫您把公司做得更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨?！苯?jīng)理聽后很感動(dòng)，于是答應(yīng)了安倩的請(qǐng)求。根據(jù)以上資料，回答下列問題：若安倩要幫該公司進(jìn)行人力培訓(xùn)，其方法是()。

A.講授法

B.討論法

C.角色扮演法

D.階梯技術(shù)

93.安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷自己，可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作，因?yàn)樗J(rèn)為這沒多大價(jià)值，并且還增加成本。后來在安倩的一再鼓動(dòng)下，經(jīng)理勉強(qiáng)答應(yīng)，但將費(fèi)用壓得很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽聽課就算了。安倩強(qiáng)調(diào)說：“我們公司與您合作不僅僅是為利潤著想，我們更想做好一點(diǎn)，幫您把公司做得更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨?！苯?jīng)理聽后很感動(dòng)，于是答應(yīng)了安倩的請(qǐng)求。根據(jù)以上資料，回答下列問題：人力資源培訓(xùn)的程序有()。

A.人力培訓(xùn)開發(fā)需要分析

B.人力培訓(xùn)開發(fā)的計(jì)劃制訂

C.人力培訓(xùn)開發(fā)效果的評(píng)估

D.人力培訓(xùn)開發(fā)的反饋

94.G醫(yī)藥有限公司成立于2022年，擁有大批核心的高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員，是西南地區(qū)的重點(diǎn)醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)之一。近年來公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢(shì)，尤其以高管、研發(fā)人員最為突出，因此，公司籌劃設(shè)計(jì)一套新的薪酬體系，用以激勵(lì)并保留員工。在新的薪酬體系中，員工薪酬包括基本工資、補(bǔ)貼、福利和獎(jiǎng)金四個(gè)部分。所有員工分為管理類、技術(shù)類和一般員工三個(gè)序列。其中基本工資主要是根據(jù)資歷、職稱、學(xué)歷等來確定。各職位序列中基本工資與獎(jiǎng)金的比例是一定的，在確定獎(jiǎng)金時(shí)根據(jù)職位考核結(jié)果。所有職位的薪酬水平均確定在市場(chǎng)80分位的水平上。薪酬體系的調(diào)整主要包括晉升調(diào)薪、考核調(diào)薪和通貨膨脹調(diào)薪三種類型。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于G公司新的薪酬體系，下列說法正確的是()。

A.薪酬理念未能體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的需要

B.基本薪酬體現(xiàn)了職位的相對(duì)價(jià)值

C.薪酬水平定位及薪酬結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)性

D.職位分類不能體現(xiàn)公司薪酬激勵(lì)重點(diǎn)

95.G醫(yī)藥有限公司成立于2022年，擁有大批核心的高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員，是西南地區(qū)的重點(diǎn)醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)之一。近年來公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢(shì)，尤其以高管、研發(fā)人員最為突出，因此，公司籌劃設(shè)計(jì)一套新的薪酬體系，用以激勵(lì)并保留員工。在新的薪酬體系中，員工薪酬包括基本工資、補(bǔ)貼、福利和獎(jiǎng)金四個(gè)部分。所有員工分為管理類、技術(shù)類和一般員工三個(gè)序列。其中基本工資主要是根據(jù)資歷、職稱、學(xué)歷等來確定。各職位序列中基本工資與獎(jiǎng)金的比例是一定的，在確定獎(jiǎng)金時(shí)根據(jù)職位考核結(jié)果。所有職位的薪酬水平均確定在市場(chǎng)80分位的水平上。薪酬體系的調(diào)整主要包括晉升調(diào)薪、考核調(diào)薪和通貨膨脹調(diào)薪三種類型。根據(jù)以上資料，回答下列問題：薪酬體系設(shè)計(jì)流程不規(guī)范，缺少()環(huán)節(jié)。

A.工作分析

B.市場(chǎng)薪酬調(diào)查

C.工作評(píng)價(jià)

D.薪酬預(yù)算

96.某公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定作出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)以上資料，回答下列問題：為了使面談的說服效果更好，人力資源部長可以采取的做法是()。

A.在較早的時(shí)候就透露一些可能進(jìn)行的變革的信息

B.讓員工對(duì)公司