人力資源管理師課程講義重點(diǎn)摘要-薪酬管理

人力資源管理師課程講義重點(diǎn)摘要——薪酬管理

正式調(diào)查分為：1、商業(yè)性2、專業(yè)性3、政府性

工作崗位分類：1、職系：崗位分類中的細(xì)系2、職組3、職

門：崗位分類中的大類4、崗級(jí)5、崗等。

崗等與崗級(jí)區(qū)別：不是同一職系內(nèi)不同崗位之間的等級(jí)劃

分，而是不同職系之間的相同相似崗位等級(jí)的比較和平衡。

職系和職組是橫向分類，崗級(jí)和崗等是縱向分級(jí)

工作崗位分類步驟：1、橫向分級(jí)，即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)

及特征，將他們劃分為若干類別2、縱向分級(jí)，即根據(jù)每一

崗位的繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任輕重以及所需學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)

水平等因素，經(jīng)他們歸入一定的檔次級(jí)別3、根據(jù)崗位分類

的結(jié)果，制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書，并以此作

為各項(xiàng)人力資源管理工作的依據(jù)4、建立企業(yè)崗位分類圖表,

說明企業(yè)各類崗位的分布及其配置狀況，為企業(yè)員工的分類

管理提供依據(jù)。

工作崗位橫向分類步驟：1、職門2、職組3、職系

工作崗位橫向分類方法：1、按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點(diǎn),

對(duì)崗位進(jìn)行橫向區(qū)分2、按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位

和作用劃分。

工作崗位縱向分級(jí)步驟：1、按照預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行崗位排序，

劃分出崗級(jí)2、統(tǒng)一崗等

產(chǎn)生性崗位縱向分級(jí)方法：1、選擇崗位評(píng)價(jià)要素2、建立崗

位要素指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表3、按照要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位打分,

并根據(jù)結(jié)果劃分崗級(jí)4、根據(jù)各個(gè)崗位的崗級(jí)統(tǒng)一歸入相應(yīng)

的崗等。

管理性崗位縱向分級(jí)方法：1、精簡(jiǎn)組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)定編定

崗，對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)和改進(jìn)2、對(duì)管理崗位進(jìn)行科學(xué)的

橫向分類3、評(píng)價(jià)要素項(xiàng)目分檔要多4、對(duì)應(yīng)管理崗位崗級(jí)

進(jìn)行統(tǒng)一列等。

企業(yè)工資制度的分類：1、崗位工資制，特點(diǎn)：對(duì)崗不對(duì)人,

類型：（1）崗位等級(jí)工資制①一崗一薪②一崗多薪（2）崗

位薪點(diǎn)工資制，用點(diǎn)數(shù)和點(diǎn)值來確定員工工資2、技能工資

制，以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資，種類：（1）技術(shù)工

資（2）能力工資3、績(jī)效工資制，以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)

支付的工資4、特殊群體的工資（1）管理人員工資制度，構(gòu)

成：①基本工資②獎(jiǎng)金和紅利③福利與津貼（2）經(jīng)營(yíng)者年

薪制，年薪制一般有固定工資和可變工資（浮動(dòng)工資）構(gòu)成,

實(shí)行年薪制的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者的利益與員工的利益相分離，而

與企業(yè)利益相聯(lián)系；經(jīng)營(yíng)者的年薪與員工工資制度相分離，

而與工作責(zé)任、決策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)效益掛鉤；年薪不在員工工

資總額內(nèi)列支，固定工資從管理費(fèi)用中支出，浮動(dòng)工資則從

企業(yè)稅后利潤(rùn)中支出；經(jīng)營(yíng)者的年薪調(diào)整由企業(yè)的董事會(huì)或

股東大會(huì)決定。實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件：①健全的

經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制②明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核

指標(biāo)體系③健全的職工代表大會(huì)制度，完善群眾監(jiān)督機(jī)制

（3）團(tuán)隊(duì)工資制度，團(tuán)隊(duì)是有一些具備特定技能的人員結(jié)

合在一起的行為組織，大都將團(tuán)隊(duì)分為平行團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)、

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等，主要有這樣幾種組成要素：基本工資、激勵(lì)性

工資、績(jī)效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)。

工資水平：企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)所有所有員工的平均工資。

工資水平=工資總額/企業(yè)平均人數(shù)。

工資結(jié)構(gòu)：?jiǎn)T工工資的各構(gòu)成項(xiàng)目及各自所占的比例。包括:

固定和浮動(dòng)部分。

工資機(jī)構(gòu)類型（適合人群）：（1）績(jī)效工資制，特點(diǎn)：?jiǎn)T工

的工資主要根據(jù)其近期勞動(dòng)績(jī)效來決定（2）崗位工資制，

特點(diǎn)：?jiǎn)T工的工資主要根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù)（或崗位）的重

要程度、任職要求的高低以及勞動(dòng)環(huán)境對(duì)員工的影響等來決

定（3）技能工資，特點(diǎn)：?jiǎn)T工的工資主要根據(jù)員工所具備

的工作能力與潛力來確定（4）組合工資制，特點(diǎn)：將工資

分解成幾個(gè)組成部分，分別依據(jù)績(jī)效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職

務(wù)（或崗位）、年齡和工齡等因素確定。

工資等級(jí)：1、工資等級(jí)2、工資檔次3、工資級(jí)差4、浮動(dòng)

幅度5、等級(jí)重疊。

企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)原則：1、公平（1）內(nèi)不公平（2）外不

公平2、激勵(lì)3、競(jìng)爭(zhēng)4、經(jīng)濟(jì)性5、合法。

確定工資策略：1、高但彈性2、高穩(wěn)定3、折中。

工資水平的確定：1、將工資水平完全建立在市場(chǎng)工資條查

數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上2、根據(jù)工資曲線確定工資水平。

工資結(jié)構(gòu)的確定：1、工資構(gòu)成項(xiàng)目的確定，如對(duì)研發(fā)人員

可以實(shí)行能力工資制，工資構(gòu)成項(xiàng)目主要是能力工資；對(duì)銷

售人員可以實(shí)行績(jī)效工資，工資構(gòu)成項(xiàng)目主要是提成工資，

對(duì)生產(chǎn)人員可使用計(jì)件工資。同一企業(yè)內(nèi)部不同工資水平的

員工工資構(gòu)成項(xiàng)目可以有所不同，如高級(jí)管理人員和企業(yè)骨

干人員可能除了基本工資、崗位工資、獎(jiǎng)金等工資項(xiàng)目以外

還有職務(wù)津貼、股票期權(quán)等項(xiàng)目，普通的員工可能沒有這些。

2、工資構(gòu)成項(xiàng)目的比例確定，如銷售人員應(yīng)重激勵(lì)，浮動(dòng)

工資（獎(jiǎng)金）應(yīng)占較大比重；管理部門的人員由于其勞動(dòng)不

直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，所以應(yīng)重保障，浮動(dòng)工資（獎(jiǎng)金）

占的比重要小一些。

工資等級(jí)的確定：1、工資等級(jí)類型的選擇（I）分層式（2）

寬泛式（寬帶式）2、工資檔次的劃分3、浮動(dòng)工資（獎(jiǎng)金）

的設(shè)計(jì)。

寬帶式工資：工資寬帶，對(duì)傳統(tǒng)的垂直型工資結(jié)構(gòu)的改進(jìn)，

其變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合，亞說又有工資等級(jí)的數(shù)目，擴(kuò)大

各個(gè)工資等級(jí)覆蓋的崗位范圍，拉寬各個(gè)工資等級(jí)的浮動(dòng)范

圍，從而形成一種新的工資管理系統(tǒng)。

寬帶式工資結(jié)構(gòu)的作用：1、支持扁平型組織結(jié)構(gòu)2、能引導(dǎo)

員工自我提高3、有利于崗位變動(dòng)4、有利于管理人員以及

人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變5、有利于工作績(jī)效的促進(jìn)。

寬帶式工資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)程序：1、明確企業(yè)的要求2、工資等

級(jí)劃分3、工資寬帶的定價(jià)4、員工工資的定位5、員工工資

的調(diào)整。

制定薪酬計(jì)劃方法：1、從下而上2、從上而下。

制定薪酬計(jì)劃程序：1、通過薪酬市場(chǎng)調(diào)查2、了解企業(yè)財(cái)力

狀況3、了解企業(yè)人力資源規(guī)劃4、畫出一張薪酬計(jì)劃計(jì)算

表。

簡(jiǎn)述薪酬調(diào)查的作用：（1）為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依

據(jù)⑵為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定依據(jù)⑶有助于掌握薪

酬管理的新變化和新趨勢(shì)（4）有利于控制勞動(dòng)力成本,增強(qiáng)企

業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

簡(jiǎn)述工作崗位橫向分類的原則：（1）崗位分類的層次宜少不

宜多⑵直接生產(chǎn)人員崗位的分類應(yīng)根據(jù)企業(yè)的勞動(dòng)分工與

協(xié)作的性質(zhì)與特點(diǎn)來確定；而管理人員崗位的分類則應(yīng)以它

們具體的職能來劃分⑶大類、小類的數(shù)目多少與劃分的粗

細(xì)程度有關(guān)，在分類的粗細(xì)方面，應(yīng)以實(shí)用為第一原則。

簡(jiǎn)述管理性崗位縱向分級(jí)的方法：大多數(shù)企業(yè)單位設(shè)置的管

理崗位沒有經(jīng)過科學(xué)的設(shè)計(jì)，崗位設(shè)置龐雜混亂，因人設(shè)崗

的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，給管理人員崗位歸級(jí)帶來極大困難。在總

結(jié)國(guó)內(nèi)外崗位分析和分類的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出以下分

級(jí)思路和建議：（1）精簡(jiǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)定編定崗定員

管理，對(duì)企業(yè)崗位進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)和改進(jìn)（2）對(duì)管理崗位

進(jìn)行科學(xué)的橫向分類。在將管理人員崗位劃分為若干中或小

類的過程中，應(yīng)充分體現(xiàn)分類管理的原則，將企業(yè)單位管理

崗位劃分為管理類、技術(shù)類、事務(wù)類等多個(gè)中類之后，再細(xì)

分為若干小類，并在每一職系建立相應(yīng)的崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（3）為了有效地完成管理崗位劃崗歸級(jí)的任務(wù),

評(píng)價(jià)要素的項(xiàng)目分檔要多，崗級(jí)數(shù)目也應(yīng)多于直接生產(chǎn)崗位

的崗級(jí)數(shù)目（一般為L(zhǎng)4?2.6倍）（4）在對(duì)管理崗位劃崗歸

級(jí)后，應(yīng)對(duì)管理崗位崗級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一列等，從而建立管理類、

技術(shù)類以及事務(wù)類等管理崗級(jí)之間對(duì)應(yīng)的關(guān)系。

簡(jiǎn)述企業(yè)工資制度的主要類型包括：（1）崗位工資制，包

括：崗位等級(jí)工資制，如一崗一薪制、一崗多薪制；崗位薪

點(diǎn)工資制（2）技能工資制，包括：技術(shù)工資、能力工資（3）

績(jī)效工資制，包括：計(jì)件工資、傭金制（4）組合工資制，即

上述工資制度中的若干項(xiàng)組合在一起的工資制度。

案例：企業(yè)薪酬調(diào)整：1.策略A公司新的薪酬制度應(yīng)以提

高公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大公司產(chǎn)品市場(chǎng)份額為宗旨，要

充分體現(xiàn)公司以人為本的企業(yè)理念和薪酬分配制度的競(jìng)爭(zhēng)

性、激勵(lì)性作用2.具體方案和操作程序（1）基本原則：按

勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平。收入與貢獻(xiàn)掛鉤，實(shí)行浮動(dòng)

考核、動(dòng)態(tài)管理（2）為了體現(xiàn)薪酬分配制度對(duì)外公平的功能,

公司對(duì)一線部門員工倡導(dǎo)實(shí)施“市場(chǎng)化工資分配制度”（3）

公司對(duì)市場(chǎng)部、銷售部各職位采取平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)上崗⑷

公司一線部門（研發(fā)部、市場(chǎng)部、銷售部）人員工資調(diào)整后

由三部分構(gòu)成：市場(chǎng)工資+提成工資+津貼①市場(chǎng)部和銷售部

人員工資構(gòu)成：市場(chǎng)工資：（本地區(qū)）同類人員平均工資水

平的75%；提成工資：是指銷售人員完成公司銷售計(jì)劃后按

公司確定的比例提成；津貼：公司將對(duì)新老產(chǎn)品的銷售員給

予不同的津貼（津貼根據(jù)產(chǎn)品的推廣難度確定，新老產(chǎn)品津

貼比例確定為3：1,基數(shù)由公司確定）②研發(fā)部人員工資構(gòu)

成：市場(chǎng)工資：（本行業(yè)）同類人員平均工資水平的80%；提

成工資：以產(chǎn)品銷售額為基礎(chǔ)按產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間，采取

遞增方式計(jì)提，1?6月為銷售額的8%。，以后每6個(gè)月遞減

1個(gè)點(diǎn)。最終控制在0.5%。（5）以上三部門負(fù)責(zé)人不參與內(nèi)

部分配，公司對(duì)其采取年金分配方式3.可能出現(xiàn)的問題及

對(duì)策（1）市場(chǎng)工資不能準(zhǔn)確了解，定位不準(zhǔn)。方案不能得

到廣大職工的理解和認(rèn)可，可采取職工代表大會(huì)協(xié)商的辦法

確定（2）研發(fā)部、市場(chǎng)部、銷售部可能就薪酬水平問題相

互扯皮，處理不好將事與愿違，破壞內(nèi)部的合力，這樣就會(huì)

給企業(yè)造成