企業(yè)IT運(yùn)維綜合管理系統(tǒng)部署說(shuō)明與快速入門(mén)

企業(yè)IT運(yùn)維綜合管理系統(tǒng)部署說(shuō)明與快速入門(mén)企業(yè)IT運(yùn)維綜合治理系統(tǒng)部署講明與快速入門(mén)本文檔中的信息如有更換，恕不另行通知。?2008StarSoftComm軟通科技。版權(quán)所有，翻印必究。未經(jīng)StarSoftComm北京軟通科技有限責(zé)任公司書(shū)面許可，不準(zhǔn)以任何形式進(jìn)行復(fù)制。2008年11月Rev.B名目系統(tǒng)安裝 31.1 運(yùn)行環(huán)境 31.2 安裝部署 31.3 服務(wù)激活 4系統(tǒng)配置 62.1 治理服務(wù)器 62.2 操縱臺(tái) 62.3 代理/客戶端 72.4 關(guān)聯(lián)MSP服務(wù)器 8快速入門(mén) 93.1 啟動(dòng)操縱臺(tái) 93.2 網(wǎng)絡(luò)掃描 93.3 在物理拓?fù)湟晥D中添加圖元 153.4 手動(dòng)添加設(shè)備 163.5 創(chuàng)建物理子圖 173.6 硬件策略（詳細(xì)操作見(jiàn)用戶手冊(cè)） 183.7 軟件策略（詳細(xì)操作見(jiàn)用戶手冊(cè)） 193.8 資產(chǎn)治理 193.9 網(wǎng)絡(luò)安全 193.10 系統(tǒng)報(bào)警 213.11 退出操縱臺(tái) 23系統(tǒng)治理 244.1 用戶治理 244.1.1 角色治理 244.1.2 用戶治理 254.1.3 更換密碼 254.2 配置治理 254.2.1 配置郵件服務(wù)器 264.2.2 配置短信貓 264.2.3 任務(wù)打算 274.2.4 代理服務(wù)器 284.2.5 SNMP共同體 28系統(tǒng)安裝運(yùn)行環(huán)境客戶端的運(yùn)算機(jī)的配置要求：操作系統(tǒng)Windows2000/XP/2003服務(wù)器的運(yùn)算機(jī)的配置要求：操作系統(tǒng)Windows2003硬件配置至強(qiáng)酷睿四核或以上單處理器或多處理器8G以上RAM雙146G硬盤(pán)作RAID1雙100M/1000M以太網(wǎng)卡操縱臺(tái)的運(yùn)算機(jī)的配置要求：操作系統(tǒng)WindowsXP/2003/win7硬件配置P42.6G以上處理器512以上RAM120G以上硬盤(pán)自由空間100M/1000M以太網(wǎng)卡網(wǎng)絡(luò)的要求：系統(tǒng)支持在跨VLAN、VPN等的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中安裝單臺(tái)服務(wù)器即可實(shí)現(xiàn)對(duì)全網(wǎng)的治理。正常運(yùn)行時(shí)需要使用以下的通訊協(xié)議與端口號(hào)，如果您在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)使用了防火墻，請(qǐng)?jiān)O(shè)置這些端口承諾使用TCPUDPManagerServer8081默認(rèn)161、162AgentServer9011～9020之間的一個(gè)端口9011～9020之間的一個(gè)端口Console隨機(jī)端口或者配置固定端口；PCAgent59009001～9002之間的一個(gè)端口iAMTProxyHttp:16992、16993、17992、17993局域網(wǎng)內(nèi)的傳輸速率10Mbps以上，建議為100Mbps。安裝部署治理服務(wù)器：為企業(yè)治理組建的服務(wù)器，雙擊安裝盤(pán)中的dist/Server文件夾下的setup.exe文件，按照提示安裝即可。操縱臺(tái)：為企業(yè)治理組建工作的操縱臺(tái)，在需要的PC上雙擊安裝盤(pán)中的dist/Console文件夾下的setup.exe文件，按照提示安裝即可。代理/客戶端：在被治理端PC上雙擊安裝盤(pán)中的dist/PCAgent文件夾下的Setup.cmd文件，系統(tǒng)提示安裝成功即可。注意：如果想實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)的所有功能，必要條件之一是操縱臺(tái)欲治理的運(yùn)算機(jī)均安裝代理/客戶端，因此原則上需要IT運(yùn)維工程師保證企業(yè)中每臺(tái)同意治理的運(yùn)算機(jī)均正確安裝代理/客戶端。服務(wù)激活服務(wù)在啟動(dòng)之前要先進(jìn)行企業(yè)治理組件的授權(quán)，即試用版與正式版以及可治理的終端PC數(shù)量。服務(wù)激活步驟：【開(kāi)始】【程序】【SSCSNSever】【服務(wù)激活】，在服務(wù)激活窗體內(nèi)，點(diǎn)選“填寫(xiě)激活信息”選項(xiàng)；輸入用戶名稱，用戶名稱任意填寫(xiě)，如本單位名稱；如圖：點(diǎn)擊“導(dǎo)出激活信息”按鈕，把導(dǎo)出的激活信息儲(chǔ)存為XX.xml文件；把激活信息發(fā)送給產(chǎn)品提供商；獲得產(chǎn)品提供商的激活文件后，在服務(wù)激活窗體內(nèi)點(diǎn)選“導(dǎo)入激活文件”選項(xiàng)，點(diǎn)擊導(dǎo)入按鈕，導(dǎo)入產(chǎn)品提供商發(fā)過(guò)來(lái)得激活文件；現(xiàn)在，激活按鈕由置灰狀態(tài)變?yōu)榱疗馉顟B(tài)；點(diǎn)擊激活按鈕，彈出“服務(wù)激活成功”提示信息，激活成功。注：服務(wù)激活后，下一步進(jìn)行服務(wù)配置（切記，服務(wù)激活后一定要先配置服務(wù)器！方可啟動(dòng)服務(wù)）

系統(tǒng)配置企業(yè)治理組件分為三部分：治理服務(wù)端、操縱臺(tái)、代理/客戶端。在使用企業(yè)治理組件之前需要對(duì)每一部分進(jìn)行安裝和配置。注意：一個(gè)治理服務(wù)端能夠有多個(gè)不同權(quán)限的用戶登錄操縱臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的操作、代理/客戶端要安裝在被治理的運(yùn)算機(jī)治理服務(wù)器配置治理服務(wù)器操作步驟：點(diǎn)擊【開(kāi)始】【所有程序】【SSCSNServer】【配置SSCSNServer】，；在配置服務(wù)器窗體中，服務(wù)器名稱默認(rèn)即可，公布服務(wù)IP和內(nèi)部服務(wù)IP系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取到服務(wù)所在機(jī)器得IP，在下拉列表中選擇就能夠了（若服務(wù)所在機(jī)器是多網(wǎng)卡多IP得，要在列表中選擇有線網(wǎng)卡的固定IP為服務(wù)得IP），服務(wù)GUID是系統(tǒng)自動(dòng)生成得；點(diǎn)擊【開(kāi)啟服務(wù)】，【儲(chǔ)存】，配置完成。操縱臺(tái)安裝后首次啟動(dòng)操縱臺(tái)，同樣需要先進(jìn)行配置。配置操縱臺(tái)操作步驟：點(diǎn)擊【開(kāi)始】【所有程序】【SSCMSPConsol】【配置被治理服務(wù)器】，進(jìn)入“注冊(cè)IT運(yùn)維服務(wù)器”界面：點(diǎn)擊【添加】，彈出添加服務(wù)器的界面：輸入服務(wù)器名稱，地址，服務(wù)端口，選擇使用協(xié)議，服務(wù)器講明；單擊【測(cè)試】；測(cè)試通過(guò)，單擊【完成】，即添加該服務(wù)器成功。字段注釋：服務(wù)器名稱——自行命名。服務(wù)器地址——需要連接的服務(wù)器的IP地址。端口——服務(wù)器端口ID（8081）。使用協(xié)議——服務(wù)器端口使用的傳輸協(xié)議（一樣為T(mén)CP協(xié)議）。服務(wù)器講明——簡(jiǎn)要講明服務(wù)器的一些屬性。講明：“注冊(cè)IT運(yùn)維服務(wù)器”界面還提供服務(wù)器的刪除、修改和測(cè)試操作。選中已有的服務(wù)器，能夠進(jìn)行修改、測(cè)試和刪除操作。注意：只有測(cè)試通過(guò)的服務(wù)器才是正常運(yùn)行的。代理/客戶端客戶端一旦安裝即可使用，無(wú)須再進(jìn)行配置?？焖偃腴T(mén)本系統(tǒng)包含企業(yè)IT治理方面的眾多功能，要真正完整的使用本系統(tǒng)功能，需要詳細(xì)閱讀本手冊(cè)。但本章節(jié)的內(nèi)容，能夠引導(dǎo)用戶以最快捷的途徑，了解并著手使用本系統(tǒng)。啟動(dòng)操縱臺(tái)雙擊操縱臺(tái)的快捷圖標(biāo)，進(jìn)入操縱臺(tái)登錄界面：選擇服務(wù)器，輸入用戶名、密碼，登錄操縱臺(tái)；點(diǎn)擊【登錄】即進(jìn)入操縱臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)掃描通過(guò)該系統(tǒng)來(lái)治理局域網(wǎng)內(nèi)的設(shè)備，第一要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)掃描發(fā)覺(jué)設(shè)備，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的終端設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)掃描之前要做好SNMP共同體配置（由其是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，治理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必須要真實(shí)得發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，因此掃描之前確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備SNMP共同體配置專門(mén)重要，系統(tǒng)中默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的共同體為PUBLIC，端口號(hào)為161，若不相同，要配置SNMP共同體）如圖：SNMP共同體配置：網(wǎng)絡(luò)掃描步驟：點(diǎn)擊如下圖位置的網(wǎng)絡(luò)掃描圖標(biāo)：彈出如下網(wǎng)絡(luò)掃描界面：網(wǎng)絡(luò)掃描分為掃描網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、掃描終端設(shè)備。如何掃描網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：選擇“掃描網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”點(diǎn)擊下一步進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備掃描參數(shù)配置頁(yè)面；按照網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情形輸入各項(xiàng)參數(shù)，一樣為默認(rèn)，起始IP和終止IP在此處添加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所在的IP網(wǎng)段后，點(diǎn)擊下一步；設(shè)置掃描范疇——單擊輸入框后面的【添加】，在彈出框中設(shè)定一個(gè)掃描的起始IP和終止IP，系統(tǒng)將掃描那個(gè)IP范疇內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并顯示在視圖區(qū)，同意系統(tǒng)治理。選中起始和終止IP，還能夠?qū)υ摲懂犨M(jìn)行“修改”和“刪除”單擊“開(kāi)始掃描”，掃描設(shè)定范疇內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。掃描到的設(shè)備將在左側(cè)的設(shè)備樹(shù)視圖區(qū)中顯示。注：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備掃描后，要按照網(wǎng)內(nèi)得實(shí)際情形，查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否搜集到，搜集到得網(wǎng)絡(luò)設(shè)備添加后類(lèi)型是否正確，沒(méi)有掃描到得網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，要查看(a)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否能夠PING通，(b)SNMP協(xié)議是否開(kāi)通了，(c)查看SNMP共同體配置是否正確。如何掃描終端設(shè)備在“網(wǎng)絡(luò)掃描”界面選擇“終端掃描設(shè)備”彈出參數(shù)設(shè)置窗體，窗體中的參數(shù)一樣默認(rèn)也可按照實(shí)際情形進(jìn)行修改，掃描范疇通過(guò)勾選治理域得IP網(wǎng)段，首次使用該系統(tǒng)時(shí)，該列表為空，要通過(guò)代理服務(wù)器治理配置頁(yè)面來(lái)添加治理域；點(diǎn)擊【代理服務(wù)器治理】，在彈出界面中進(jìn)行設(shè)置；用戶設(shè)定治理服務(wù)器名稱、治理域和掃描頻率等信息；名稱——一樣使用默認(rèn)名稱即可，用戶也能夠自行輸入治理服務(wù)器名稱治理域——單擊“添加”，設(shè)定治理域的起始IP和終止IP，服務(wù)器將治理此范疇內(nèi)的終端設(shè)備。選中差不多設(shè)定的治理域能夠進(jìn)行修改和刪除的操作。治理域能夠是一個(gè)，也能夠添加多個(gè)頻率——服務(wù)器掃描設(shè)備的頻率，設(shè)定合適的掃描頻率，以便使服務(wù)器實(shí)時(shí)地監(jiān)測(cè)到所治理的設(shè)備的狀態(tài)默認(rèn)為2分鐘，可自行設(shè)定點(diǎn)擊【確定】完成代理服務(wù)器治理，回到“掃描參數(shù)配置”界面；設(shè)置掃描參數(shù)、選擇代理服務(wù)器，點(diǎn)擊【確定】回到“網(wǎng)絡(luò)掃描”界面；單擊【開(kāi)始】，掃描設(shè)定范疇內(nèi)的終端設(shè)備。掃描到的設(shè)備將在左側(cè)的設(shè)備樹(shù)視圖區(qū)的代理服務(wù)器中顯示。注：終端設(shè)備掃描后，只有裝有SNMP協(xié)議得設(shè)備才會(huì)在物理拓?fù)鋱D中顯示，若要其顯示在物理拓?fù)鋱D中，可通過(guò)添加圖元操作添加到物理拓?fù)鋱D中。沒(méi)有掃描到的設(shè)備，有兩種情形：1.設(shè)備處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，2.設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)不通。查找緣故后，再次進(jìn)行終端設(shè)備掃描操作或手動(dòng)添加設(shè)備操作。鏈路分析拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)通過(guò)系統(tǒng)中的專用算法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的鏈路分析進(jìn)行拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分析步驟：點(diǎn)擊拓?fù)浞治鰣D標(biāo)；如圖：在“掃描參數(shù)配置”窗體內(nèi)按照網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)廠家選擇適當(dāng)?shù)盟惴?；點(diǎn)擊【下一步】進(jìn)入到“網(wǎng)絡(luò)掃描”界面；如圖：?jiǎn)螕簟鹃_(kāi)始分析】，掃描設(shè)定范疇內(nèi)的終端設(shè)備。拓?fù)浞治龅慕Y(jié)果將在物理拓?fù)淇倛D中顯示：在物理拓?fù)湟晥D中添加圖元如果終端設(shè)備安裝了SNMP協(xié)議，掃描后將自動(dòng)顯示在右邊的物理拓?fù)淇倛D視圖區(qū)中，如果不是，則需要自行添加圖元。在物理拓?fù)湟晥D中添加圖元：添加圖元是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中這些設(shè)備，通過(guò)添加圖元操作使這些設(shè)備顯示在物理拓?fù)鋱D中：點(diǎn)擊添加圖元，如圖：在添加圖元窗體內(nèi)選擇要添加到拓?fù)鋱D中的設(shè)備，如圖：點(diǎn)擊確定按鈕，圖元添加成功，添加成功后，這些設(shè)備的圖元就顯示在物理拓?fù)淇倛D中。手動(dòng)添加設(shè)備在設(shè)備掃描過(guò)程中，有些設(shè)備可能處于關(guān)機(jī)狀態(tài)或網(wǎng)絡(luò)狀況沒(méi)有掃描到，能夠再次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備掃描操作，也可通過(guò)手動(dòng)添加該設(shè)備（前提是明白該設(shè)備的IP）（a）在菜單欄中單擊“網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?，再單擊選擇“添加設(shè)備”；在彈出界面中選擇設(shè)備類(lèi)型、輸入添加的設(shè)備的IP地址；確定后，添加設(shè)備成功，添加的設(shè)備將顯示在設(shè)備樹(shù)和視圖區(qū)。創(chuàng)建物理子圖創(chuàng)建物理子圖要緊為了更方便直觀得查看某一網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及和其相連的設(shè)備之間連接狀況：點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔δ芙M中的創(chuàng)建菜單項(xiàng)：輸入子圖名稱，點(diǎn)擊添加設(shè)備按鈕，在彈出窗體中選擇要添加到該子圖中的設(shè)備，確定，子圖創(chuàng)建成功，子圖創(chuàng)建后自動(dòng)為當(dāng)前打開(kāi)狀態(tài)。先框選要?jiǎng)?chuàng)建子圖的設(shè)備再點(diǎn)擊創(chuàng)建菜單項(xiàng)第一步：在物理拓?fù)淇倛D中選擇子圖中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，點(diǎn)擊設(shè)備連接圖菜單項(xiàng)；第二步：在物理設(shè)備連接圖中框選所有的設(shè)備后，點(diǎn)擊創(chuàng)建菜單項(xiàng)；如圖：第三步：輸入子圖名稱點(diǎn)擊確定按鈕，子圖創(chuàng)建成功。硬件策略（詳細(xì)操作見(jiàn)用戶手冊(cè)）硬件策略是對(duì)安裝有客戶端的設(shè)備實(shí)施得操縱策略：禁用光驅(qū)、軟驅(qū)、USB儲(chǔ)備設(shè)備、USB設(shè)備硬件策略在應(yīng)用前要先按照實(shí)際對(duì)所治理終端設(shè)備的需求設(shè)置相應(yīng)的策略，例如有如此一個(gè)需求，要限制終端設(shè)備不能使用U盤(pán)，針對(duì)那個(gè)需求要設(shè)置一個(gè)策略，如圖：如果針對(duì)那個(gè)需求勾選了禁用USB設(shè)備，會(huì)導(dǎo)致有些設(shè)備的USB口的鍵盤(pán)、鼠標(biāo)都不可使用，在實(shí)施過(guò)程中造成有些人突然不能正常工作后果。應(yīng)用硬件策略可對(duì)一個(gè)設(shè)備或設(shè)備組（在定制視圖中按照需求自行添加分組）進(jìn)行限制。進(jìn)程策略（詳細(xì)操作見(jiàn)用戶手冊(cè)）軟件策略分為軟件操縱策略、軟件使用監(jiān)視策略軟件操縱策略：應(yīng)用了該策略后，在客戶端的機(jī)器上策略包含的軟件是無(wú)法運(yùn)行得；軟件使用監(jiān)視策略：應(yīng)用了該策略后，服務(wù)會(huì)監(jiān)視客戶端的機(jī)器上運(yùn)行策略包含的軟件的使用情形。資產(chǎn)治理1、硬件資產(chǎn)資產(chǎn)的治理的前提是要對(duì)所治理的設(shè)備進(jìn)行資產(chǎn)注冊(cè)，方可進(jìn)行治理與變更監(jiān)視，要想更詳細(xì)的治理硬件資產(chǎn)，需對(duì)所治理的設(shè)備安裝客戶端，只有有客戶端設(shè)備執(zhí)行硬件資產(chǎn)治理才有意義，客戶端的功能是獵取設(shè)備的硬件與軟件信息上傳到服務(wù)器。2、軟件資產(chǎn)關(guān)于正版軟件，在使用時(shí)是有安裝數(shù)量限制得，為了限制使用得數(shù)量，在對(duì)該軟件進(jìn)行注冊(cè)時(shí)，注冊(cè)類(lèi)型為已購(gòu)買(mǎi)；關(guān)于公司強(qiáng)制性使用的軟件，為了防止自行卸載，在注冊(cè)時(shí)，注冊(cè)類(lèi)型為受控軟件；自由軟件是隨便使用的軟件，注冊(cè)為該類(lèi)型的軟件在安裝、卸載時(shí)，可不能產(chǎn)生變更報(bào)警。網(wǎng)絡(luò)安全接入阻斷實(shí)現(xiàn)接入阻斷有兩種方式：把網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有的設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連的接口進(jìn)行MAC地址自行綁定操作，；點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔δ芙M中菜單項(xiàng)安全地址表，如圖：注：設(shè)置時(shí)，端口安全選擇開(kāi)啟，才可進(jìn)行綁定操作，操作完成后，治理狀態(tài)自動(dòng)由DOWN狀態(tài)變?yōu)閁P狀態(tài)。當(dāng)治理狀態(tài)為DOWN時(shí)，有設(shè)備接入到該接口時(shí)，該設(shè)備是不可連通到該局域網(wǎng)。開(kāi)啟Radius服務(wù)，點(diǎn)擊系統(tǒng)功能組中Radius服務(wù)操縱菜單項(xiàng)，如圖：限制訪咨詢網(wǎng)站或者內(nèi)網(wǎng)中的某個(gè)網(wǎng)段通過(guò)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)訪咨詢策略來(lái)實(shí)現(xiàn)，在設(shè)置網(wǎng)絡(luò)訪咨詢策略時(shí)，把終端設(shè)備可訪咨詢的網(wǎng)段添加到白名單網(wǎng)址的列表中，給終端設(shè)備應(yīng)用該策略后就實(shí)現(xiàn)了限制非法外連，如圖：系統(tǒng)報(bào)警系統(tǒng)產(chǎn)生的報(bào)警有三類(lèi)：客戶端離線報(bào)警（客戶端和服務(wù)通訊失敗長(zhǎng)達(dá)10分鐘后，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生的報(bào)警，無(wú)需處理，到客戶端和服務(wù)通訊正常后會(huì)自動(dòng)解除，）在這種狀態(tài)是，對(duì)客戶端實(shí)施策略，執(zhí)行軟件分發(fā)，文件分發(fā)等操作是執(zhí)行不了得，只有客戶端正常后才可生效。軟件硬件資產(chǎn)變更報(bào)警，軟件資產(chǎn)變更報(bào)警，當(dāng)客戶端所在的機(jī)器安裝或卸載的軟件在系統(tǒng)中做了注冊(cè)登記且注冊(cè)類(lèi)型為“已購(gòu)買(mǎi)”或“受控軟件”時(shí)，會(huì)產(chǎn)生該機(jī)器軟件變更的報(bào)警信息；硬件資產(chǎn)變更報(bào)警，硬件資產(chǎn)的監(jiān)視只對(duì)做了資產(chǎn)注冊(cè)的設(shè)備，當(dāng)硬件變更時(shí)會(huì)產(chǎn)生硬件變更報(bào)警。設(shè)備的外設(shè)監(jiān)視是自行設(shè)定得，如圖：勾選了監(jiān)視外設(shè)時(shí)，當(dāng)終端設(shè)備的外設(shè)發(fā)生變更時(shí)也會(huì)產(chǎn)生報(bào)警資產(chǎn)變更報(bào)警的處理分為變更確認(rèn)和變更掛起，變更確認(rèn)是同意該資產(chǎn)的變更，變更掛起是不同意該資產(chǎn)的變更，限制在一個(gè)時(shí)刻段內(nèi)使該設(shè)備復(fù)原為起始狀態(tài)，超出時(shí)刻段沒(méi)有復(fù)原的，還要連續(xù)產(chǎn)生報(bào)警。如圖：變更確認(rèn)：變更掛起：監(jiān)視報(bào)警對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及終端設(shè)備設(shè)備按需求設(shè)置設(shè)備運(yùn)行的專門(mén)狀態(tài)及危險(xiǎn)狀態(tài)的閥值，當(dāng)達(dá)到設(shè)定的閥值時(shí)，會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的設(shè)備監(jiān)視報(bào)警。退出操縱臺(tái)關(guān)閉操縱臺(tái)界面只是將操縱臺(tái)縮小到托盤(pán)，并沒(méi)有真正的退出。退出操縱臺(tái)的兩種方式：點(diǎn)擊操縱臺(tái)上的【退出】的按鈕；在屏幕右下角的托盤(pán)右鍵菜單中選擇“退出操縱臺(tái)”。

系統(tǒng)治理系統(tǒng)治理包括日志治理、用戶治理和配置治理。在功能區(qū)菜單欄中單擊【系統(tǒng)】，功能欄中顯示系統(tǒng)治理的所有功能。用戶治理按照用戶（企業(yè)）內(nèi)部的行政劃分，各部門(mén)的權(quán)限，在定制視圖中把該部門(mén)相應(yīng)的設(shè)備創(chuàng)建分組，在角色治理中創(chuàng)建適合該部門(mén)適用得功能權(quán)限，新建用戶時(shí)選擇創(chuàng)建的分組與角色，該用戶登錄后就能更簡(jiǎn)捷方便得使用該系統(tǒng)。用戶治理包括用戶治理和角色治理兩部分。點(diǎn)擊功能區(qū)“系統(tǒng)”菜單“用戶”組的“用戶治理”，界面中的視圖及功能展現(xiàn)區(qū)將顯示“用戶治理”選項(xiàng)卡。用戶登錄并使用本系統(tǒng)時(shí)使用的帳號(hào)，包括用戶名、姓名、用戶類(lèi)型、手機(jī)、Email、角色、操作權(quán)限和備注等屬性信息。（在此填寫(xiě)得手機(jī)和E－Mail是用戶所治理的設(shè)備產(chǎn)生報(bào)警時(shí)接收?qǐng)?bào)警）角色與操作權(quán)限相對(duì)應(yīng)，即某一角色只有固定的一些操作權(quán)限。角色是限定某一用用戶操作權(quán)限的屬性角色治理用戶的操作范疇是按照角色來(lái)分配的。角色分類(lèi)包括：Admin、Manager、自定義角色。系統(tǒng)中的所有操作并不是都可分配給所有角色的——Admin的操作范疇：除了系統(tǒng)中的“日志”部格外的所有操作。Manager的操作范疇：除了系統(tǒng)中的“用戶治理”、“網(wǎng)絡(luò)掃描”部格外的所有操作。自定義角色的操作范疇：能夠由治理員自由劃分。自定義角色的操作有最大范疇，即除了“日志”、“用戶治理”，“網(wǎng)絡(luò)掃描”以外的所有操作。Admin角色和Manager角色是系統(tǒng)內(nèi)置的，不能夠修改；對(duì)應(yīng)的用戶Admin和Manager也是系統(tǒng)內(nèi)置的，不可修改。關(guān)于自定義角色，能夠進(jìn)行新建、編輯、刪除等操作；關(guān)于所有角色都能夠查看其屬性；也能夠?qū)⑺薪巧捌涿枋龅牧斜韺?dǎo)出。通過(guò)視圖及功能展現(xiàn)區(qū)中的工具條按鈕即可完成以上操作。添加自定義角色步驟：點(diǎn)擊功能區(qū)“系統(tǒng)”菜單“用戶”組的“用戶治理”，界面中的視圖及功能展現(xiàn)區(qū)將顯示“用戶治理”選項(xiàng)卡；在視圖及功能展現(xiàn)區(qū)中點(diǎn)擊“角色”子選項(xiàng)卡；點(diǎn)擊【新建】按鈕，在彈出窗口中輸入角色名稱、描述，點(diǎn)擊【下一步】；選擇該角色能夠進(jìn)行的操作，點(diǎn)擊【完成】。用戶治理系統(tǒng)對(duì)用戶也同樣提供新建、編輯、刪除、查看屬性、導(dǎo)出列表等操作。通過(guò)視圖及功能展現(xiàn)區(qū)中的工具條按鈕即可完成以上操作。注意：用戶Admin和Manager也是系統(tǒng)內(nèi)置的，不可修改。更換密碼更換密碼只能更換當(dāng)前登錄用戶的密碼，更換密碼時(shí)需驗(yàn)證原密碼。在快速啟動(dòng)工具欄中單擊【更換密碼】按鈕，在彈出窗口中輸入舊密碼、新密碼即可。配置治理配置治理包括郵件配置、短信配置、任務(wù)打算、代理服務(wù)器、SNMP共同體、等方面的功能。配置郵件服務(wù)器點(diǎn)擊“系統(tǒng)”功能區(qū)“配置”組中的“郵件配置”，在彈出窗口中進(jìn)行設(shè)置：配置用于發(fā)送郵件的服務(wù)器，若配置不正確，將不能以郵件的方式發(fā)送報(bào)警。專門(mén)多郵件服務(wù)器需要登錄認(rèn)證，因此，配置時(shí)就需要進(jìn)行測(cè)試，只有測(cè)試通過(guò)，才算配置成功。配置短信貓點(diǎn)擊“系統(tǒng)”功能區(qū)“配置”組中的“短信配置”，在彈出窗口中進(jìn)行設(shè)置：配置用于發(fā)送手機(jī)短信的短信貓，若配置不正確，將不能以手機(jī)短信的方式發(fā)送報(bào)警。配置時(shí)就需要進(jìn)行測(cè)試，只有測(cè)試通過(guò)，才算配置成功。任務(wù)打算任務(wù)打算中統(tǒng)一設(shè)置策略應(yīng)用等任務(wù)的打算。統(tǒng)一設(shè)置一個(gè)時(shí)刻表，應(yīng)用于所有具有時(shí)刻打算的任務(wù)。在菜單欄中單擊“系統(tǒng)”，在“系統(tǒng)”功能區(qū)的“配置”組中，單擊“任務(wù)打算”。進(jìn)入“任務(wù)打算設(shè)置”界面：用戶能夠點(diǎn)擊【查看】、【修改】按鈕進(jìn)行任務(wù)打算的查看、修改操作。單擊行選定某一任務(wù)打算，再點(diǎn)擊【查看】按鈕，能夠查看該打算執(zhí)行的工作日和時(shí)刻：?jiǎn)螕粜羞x定某一任務(wù)打算，再點(diǎn)擊【修改】按鈕，能夠在彈出窗口中修改該執(zhí)行任務(wù)的工作日和工作時(shí)刻：講明：任務(wù)名稱不可修改治理域代理服務(wù)器治理中能夠設(shè)定終端設(shè)備的治理范疇。用戶設(shè)定治理域和掃描頻率，系統(tǒng)能夠治理到該范疇內(nèi)的終端設(shè)備。在菜單欄中單擊“系統(tǒng)”，在“系統(tǒng)”功能區(qū)的“配置”組中，單擊“代理服務(wù)器”，打開(kāi)代理服務(wù)器配