版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第通信技術(shù)能手事跡材料范文(7篇)
通信技術(shù)能手事跡材料范文(精選7篇)
通信技術(shù)能手事跡材料范文篇1
本人,自年參加縣電信工作以來(lái),始終堅(jiān)持發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色和甘為孺子牛的敬業(yè)精神,堅(jiān)守在平凡的崗位上。雖然沒有干出多少轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但是憑著扎實(shí)的理論基礎(chǔ),系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),一直在崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),做好、做優(yōu)、做強(qiáng)了本職工作,同時(shí)也以高尚的職業(yè)素養(yǎng)、端正的工作態(tài)度和過硬的業(yè)務(wù)質(zhì)量獲得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及廣大電信同仁的一致好評(píng)。
年來(lái),本人以對(duì)電信工作的高度責(zé)任感和不懈的求知精神,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),多次受到公司的表彰和嘉獎(jiǎng)。曾獲得、等等(處客戶可自行添加工作以來(lái)所榮獲的獎(jiǎng)項(xiàng))。這些榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)于我年來(lái)電信工作的極大肯定,也是激勵(lì)我在平凡的工作崗位默默奉獻(xiàn)的動(dòng)力。以下是本人在工作崗位上的幾項(xiàng)突出表現(xiàn):
一、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性
作為縣電信公司市場(chǎng)部的副主任,更作為一名共產(chǎn)黨員,本人時(shí)刻牢記嚴(yán)以律己、恪守己任,時(shí)時(shí)處處做好黨員的模范帶頭作用,做工作人員的表率。在日常的工作中,本人一直加緊自身的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),努力提高自己的政治思想水平及業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)。通過研讀各類書籍、刊物,參加培訓(xùn)班、報(bào)告會(huì),自我總結(jié)等多種學(xué)習(xí)形式提高自身的綜合素養(yǎng),不斷增強(qiáng)黨員的先進(jìn)意識(shí),提高分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。除了積極的理論學(xué)習(xí),本人還切實(shí)地把理論知識(shí)與實(shí)踐工作結(jié)合起來(lái),把愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、甘為人先的模范精神落實(shí)到具體的工作中去。在市場(chǎng)部,我主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)支撐、服務(wù)質(zhì)量管理、營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳等工作,為了使電信工作符合市場(chǎng)及大眾的需要,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,我?guī)ь^進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,研究業(yè)務(wù)拓展方法,抓住發(fā)展契機(jī),提出創(chuàng)新思路。在日常工作中,本人不畏艱苦,任勞任怨,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在市場(chǎng)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),展現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的敬業(yè)精神和工作態(tài)度。
二、踏實(shí)肯干,勇挑重?fù)?dān),盡心盡責(zé)做好每一件大事小事
不論以往是普通的電信工作人員,還是如今的市場(chǎng)部副主任,年如一日,本人始終堅(jiān)持做好自己的本職工作,默默完成每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。“踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”一直是我在工作和生活中的基本準(zhǔn)繩,而我也堅(jiān)信在平凡的崗位上把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。我常常深入到公司的各個(gè)基層班子,熟悉每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和環(huán)節(jié),為制定正確有效的工作方案打下基礎(chǔ),保證市場(chǎng)工作井然有序地展開。而不論面對(duì)什么樣的工作,不論大事還是小事,我都要求自己和同志們做到腳踏實(shí)地、盡心盡責(zé),落實(shí)好市公司下達(dá)的文件,保證自己和部門的工作少出錯(cuò)、不出錯(cuò)。有時(shí)公司的任務(wù)重、時(shí)間緊、人員不夠,我也會(huì)主動(dòng)放棄休息時(shí)間,承擔(dān)一線基礎(chǔ)工作,與工作人員一起完成工作業(yè)務(wù)。在我踏實(shí)勤懇的工作下,工作人員團(tuán)結(jié)一致的配合下,我部門的績(jī)效考評(píng)每月排名都數(shù)一數(shù)二,服務(wù)質(zhì)量也爭(zhēng)做先鋒。
三、實(shí)事求是,認(rèn)識(shí)自我,在實(shí)踐和摸索中開拓進(jìn)取
多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我明白堅(jiān)持和務(wù)實(shí)才是成功的硬道理。在工作中我也會(huì)遇到難題和坎坷,也會(huì)有失落和灰心的時(shí)候。每到這時(shí)我都會(huì)想起士兵突擊的精神,不泄氣、不放棄、敢闖敢拼。市場(chǎng)部的工作性質(zhì)要求每一個(gè)員工都要實(shí)事求是,發(fā)掘開發(fā)市場(chǎng)的方向以及廣大客戶的切實(shí)需要,這樣才能做到與時(shí)俱進(jìn)。在從事市場(chǎng)工作的這幾年來(lái),我本人也始終努力地貼近群眾、貼近社會(huì),用心做到讓市場(chǎng)和客戶放心滿意。當(dāng)然,金無(wú)赤足、人無(wú)完人,我自身也存在很多的缺點(diǎn)和不足,多多少少會(huì)影響日常的工作,比如,但是有缺憾并不可怕,人貴在認(rèn)識(shí)自我,發(fā)現(xiàn)不足。在實(shí)際過程中,我常常向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事們學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,努力克服工作上的不足,力求完善自己,把工作做到最好。而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電訊行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為了適應(yīng)變化的環(huán)境,我也時(shí)刻保持緊迫感和時(shí)代感。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),也開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,優(yōu)化市場(chǎng)部的工作方法和產(chǎn)業(yè)模式,調(diào)整整體的營(yíng)銷思維及經(jīng)營(yíng)理念。為進(jìn)一步迎合市場(chǎng)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
我很榮幸能成為一個(gè)電信人,在信息時(shí)代走進(jìn)大眾生活,把青春投入到為人民和社會(huì)服務(wù)中去。多年以來(lái),我本著實(shí)干的精神、先鋒的信念堅(jiān)守在普通而光榮的崗位上,沒有辜負(fù)黨和公司的培養(yǎng),沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信賴。盡管只是一名平凡的電信人,但我為自己多年來(lái)的努力和付出感到自豪。而我也會(huì)秉持一貫艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng),在日后的工作中攀登新的高峰。
通信技術(shù)能手事跡材料范文篇2
我叫,現(xiàn)任平機(jī)務(wù)班技術(shù)主管。在幾年的工作生涯中,局領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和精心指導(dǎo),工作同事的熱情幫助和全力配合讓我的工作能力迅速成長(zhǎng)、成熟起來(lái),從一名機(jī)務(wù)維護(hù)人員成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人員。以工作為圓心,以勤奮刻苦、不斷學(xué)習(xí)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度為半徑規(guī)劃著通信這項(xiàng)偉大事業(yè)的軌跡,得到了圓滿的業(yè)績(jī),奉獻(xiàn)了有限的青春。過硬的技術(shù)、出色的業(yè)績(jī)、勇于奉獻(xiàn)的精神得到了大家的一致認(rèn)同,自1996年連續(xù)七年被區(qū)評(píng)為“先進(jìn)工作者”,20__年、20__年被區(qū)評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,兩次獲區(qū)公司“先進(jìn)個(gè)人”殊榮。
論學(xué)習(xí)當(dāng)尖兵近年來(lái),隨著通信事業(yè)的飛速發(fā)展,特別是郵電分營(yíng),電信重組以來(lái),要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢(shì)下做好本職工作的需要,加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識(shí)是我長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己的要求。始終把不斷學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)作為人生的一大樂趣,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),并通過電大函授的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備,力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專多能的復(fù)合型人才。積極參加局里組織的各種專業(yè)技能的培訓(xùn)以及工程建設(shè)、設(shè)備電路割接,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和討論,組織班級(jí)成員進(jìn)行設(shè)備、電路性能的質(zhì)量分析,在此過程中不斷提升專業(yè)維護(hù)技能,自我完善、發(fā)展。
20__年是局維護(hù)工作較為繁重的一年,干線機(jī)房的搬遷、通信機(jī)房的“三線分離”、大客戶傳輸設(shè)備的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)改造、建設(shè)以及干線、本地網(wǎng)傳輸設(shè)備資源的核查等等,面對(duì)繁重的維護(hù)工作、有限的維護(hù)人員、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,謹(jǐn)慎、合理地安排好每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)。在設(shè)備搬遷前期我會(huì)同相關(guān)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備、電路的搬遷方案以及在施工中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行了深入細(xì)致的研究和實(shí)地調(diào)查,制定出合理、慎密的施工方案,與施工部門密切配合,順利的完成了石嘴山、大武口機(jī)房施工任務(wù)。在施工中常常為了一個(gè)施工方案的落實(shí),為了確保施工的萬(wàn)無(wú)一失,多次到現(xiàn)場(chǎng)考察、證實(shí)。在大武口機(jī)房一、二級(jí)干線傳輸設(shè)備以及本地網(wǎng)16個(gè)站點(diǎn)、部分網(wǎng)吧、大客戶傳輸設(shè)備、電路的導(dǎo)接搬遷工程中,搬遷設(shè)備類型多,搬遷工作量大,并且牽涉諸多方面的問題,為使設(shè)備搬遷工作順利進(jìn)行,合理安排調(diào)度方案,對(duì)不同類型的設(shè)備制訂詳細(xì)的搬遷方案。由于前期工作準(zhǔn)備充分,方案慎密,使得設(shè)備搬遷工作得以順利、高效的完成。在一次大武口本地網(wǎng)電路的割接中,由于電路多,加上烽火設(shè)備網(wǎng)管數(shù)據(jù)下發(fā)數(shù)據(jù)速度緩慢等等原因,需要通宵進(jìn)行才能完成所有割接任務(wù),徹夜的緊張工作使我筋疲力盡,剛進(jìn)家門就接到用戶反映大武口到建設(shè)西街和永康部分電路質(zhì)量劣化的電話,頓時(shí)倦意全無(wú),立刻返回大武口,對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行了相應(yīng)的分工,分頭到相關(guān)站去處理電路故障。餓了,就啃隨身帶來(lái)的干面包,渴了就喝隨身帶來(lái)的白開水,那場(chǎng)面雖說不上是熱火朝天,但大家都是干勁十足。直到天色漸晚才把所有故障電路處理好。這種情形對(duì)我們來(lái)說是常有的事,15天的設(shè)備、電路割接過程中我們都是在搬遷現(xiàn)場(chǎng)度過的,熬夜已成為習(xí)慣,用同事們的話說就是“家常菜”。在大客戶工程建設(shè)中,為滿足客戶的要求,為迅速完成建行、農(nóng)行、政府電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)備的安裝,加上維護(hù)人員的緊缺,我和另一位維護(hù)人員只能早出晚歸、加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量,完成設(shè)備建設(shè)任務(wù)。
在機(jī)房“三線分離”的工作中,我以身作則,組織帶領(lǐng)機(jī)務(wù)班的相關(guān)成員對(duì)轄區(qū)六個(gè)傳輸機(jī)房一、二干傳輸設(shè)備電源進(jìn)行不中斷業(yè)務(wù)割接,同時(shí)對(duì)五個(gè)傳輸機(jī)房百余條在用系統(tǒng)尾纖進(jìn)行割接。尤其在平羅機(jī)房的系統(tǒng)割接中帶領(lǐng)王玲、黃旭斌同志對(duì)機(jī)房七十余條纖芯系統(tǒng)進(jìn)行重新抽除布放,連續(xù)工作了36個(gè)小時(shí),順利、及時(shí)地完成了割接任務(wù)。接到任務(wù)便雷厲風(fēng)行,在工作中處處帶頭,關(guān)心同事,臟活累活搶著干,遇事沉著、冷靜,運(yùn)用所學(xué)維護(hù)知識(shí)和多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)將障礙一一排除,充分體現(xiàn)出一位傳輸維護(hù)人員應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)。作為一名訓(xùn)練有素的專業(yè)維護(hù)技術(shù)人員,在維護(hù)工作中處處帶頭,學(xué)以致用,悉心指導(dǎo)新晉員工;作為一名共產(chǎn)黨員,在日常生活和工作中處處體現(xiàn)成績(jī),受到了大家的認(rèn)可,但在榮譽(yù)面前,我感到最多的是責(zé)任和壓力。扎扎實(shí)實(shí)、無(wú)怨無(wú)悔投入到工作中,投入到全身心熱愛的通信事業(yè)中,做出更大的貢獻(xiàn),為公司爭(zhēng)光,是我應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),勇攀高峰,緊緊圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開展工作,為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn)。
通信技術(shù)能手事跡材料范文篇3
省IT支撐中心團(tuán)支部在省公司團(tuán)委、IT支撐中心黨委的指導(dǎo)下,認(rèn)真開展團(tuán)員思想教育活動(dòng),從思想性教育活動(dòng)、技能性實(shí)踐活動(dòng)、娛樂性文體活動(dòng)三個(gè)方面組織開展,全面激發(fā)中心共青團(tuán)的活力,動(dòng)員廣大青年員工在推進(jìn)企業(yè)全面深化改革和互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐中,在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營(yíng)智慧化的進(jìn)程中,發(fā)揮共青團(tuán)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)精神、創(chuàng)新精神。
,先后在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)單元、基礎(chǔ)設(shè)施單元工作。從客戶業(yè)務(wù)投訴單子的基礎(chǔ)工作開始,到后來(lái)CRM系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境保障工作,均能在工作中注入滿腔熱情,把基礎(chǔ)性工作做好落到實(shí)處。在基礎(chǔ)性的工作中,積累經(jīng)驗(yàn)、豐富技能。同時(shí)也敢于創(chuàng)新,勇于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的問題,提升系統(tǒng)的可用性,與團(tuán)隊(duì)一起推進(jìn)系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)優(yōu)。
通信技術(shù)能手事跡材料范文篇4
我叫,自20__年參加工作以來(lái),在通信工作中兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,雖沒做出什么驚天動(dòng)地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但是我可以無(wú)愧地說:我盡到了自己的職責(zé),沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的多年培養(yǎng),在奉獻(xiàn)中找到了自己的人生價(jià)值。自從分配到管線資源崗和97機(jī)線崗上工作后,始終加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)修養(yǎng)。
隨著通信事業(yè)的飛速發(fā)展,非凡是近年來(lái),對(duì)在職人員理論素質(zhì)的需求越來(lái)越高。為適應(yīng)新形勢(shì)下做好本職工作的需要,我十分注重加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識(shí)。凡公司里組織的理論學(xué)習(xí)活動(dòng),我都積極參加,認(rèn)真聽講,做好筆記。在工作中,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從細(xì)節(jié)入手,從小事做起,勤奮工作。在工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中常用各類專業(yè)軟件的安裝和應(yīng)用各項(xiàng)知識(shí),以及計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
今年元月份,crm系統(tǒng)開始上線前數(shù)據(jù)的核查和調(diào)試,新的系統(tǒng)添加了好多新的而未知的數(shù)據(jù),使我?guī)肓死Ь?。為了使各?xiàng)指標(biāo)均能達(dá)標(biāo),我對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)一一核查、比對(duì),同時(shí)和其他縣負(fù)責(zé)人員積極溝通,探討。將數(shù)據(jù)比對(duì)后建成電子表格,報(bào)市公司導(dǎo)入新數(shù)據(jù)庫(kù)。由于各項(xiàng)數(shù)據(jù)較多,我只能加班加點(diǎn),拼命的干。孩子生病了也只能讓妻子一人獨(dú)自操勞。千里之行,始于足下。這句話給了我很大的動(dòng)力,不畏艱辛、勇于拼搏、腳踏實(shí)地才能干出好的成績(jī)。陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,在我的辛勤努力下,各項(xiàng)數(shù)據(jù)全部達(dá)標(biāo),crm系統(tǒng)正常上線。但是上線后又出現(xiàn)了新的問題,資料短缺、編碼錯(cuò)誤、流程不正常等等問題又困擾著我,面對(duì)新的問題,我對(duì)線路資料進(jìn)行了更新,對(duì)接口錯(cuò)誤和工單不流轉(zhuǎn)問題和市公司相關(guān)人員積極協(xié)調(diào),學(xué)習(xí)處理辦法。一年來(lái)crm流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),機(jī)線資源實(shí)行動(dòng)態(tài)更新,線序資料隨動(dòng)隨改,各項(xiàng)工作有條有序的開展。
10月中旬,分公司安排我開展機(jī)線整合工作。工作安排下來(lái),我一時(shí)也不敢懈怠、加班加點(diǎn)。一方面對(duì)系統(tǒng)中資源進(jìn)行核查、修改。一方面和市公司積極協(xié)調(diào),解決疑難問題。對(duì)于新增資源、新割舊纜,采取管線資源和九七系統(tǒng)同時(shí)修改、補(bǔ)錄的方法,以確保兩個(gè)系統(tǒng)資源數(shù)據(jù)一致。由于目前各統(tǒng)包點(diǎn)電纜破壞嚴(yán)重,電纜中途割接、調(diào)配現(xiàn)象嚴(yán)重,造成部分分線設(shè)備和原有錄入資源數(shù)據(jù)不相符。對(duì)此情況,我依據(jù)各統(tǒng)包點(diǎn)、電纜人員提供的資料,以實(shí)際情況為準(zhǔn),將已錄入系統(tǒng)和實(shí)際情況不符的分線設(shè)備在九七系統(tǒng)中全部刪除、重新錄入;在管線系統(tǒng)中修改成端線序,以確保系統(tǒng)現(xiàn)有資源和實(shí)際相符。經(jīng)過不懈努力,至11月中旬,已全面完成機(jī)線整合工作,并且各項(xiàng)指標(biāo)均排名全市前列。
成績(jī)屬于過去,未來(lái)更需努力。面對(duì)過去所做的成績(jī),我深刻知道不能自滿,深深地知道成績(jī)的取得離不開各級(jí)各層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和支持,離不開同事們的指導(dǎo)和幫助,更離不開自己不斷的刻苦努力。我也深深感到成績(jī)背后的壓力,面對(duì)新的挑戰(zhàn),我決心再接再歷,勇往直前,繼續(xù)揮灑青春和汗水,努力干好本職工作,迎接新的征程、創(chuàng)造新的輝煌。
通信技術(shù)能手事跡材料范文篇5
20__年,在上級(jí)團(tuán)委和中心支部指導(dǎo)下,福州電信企業(yè)數(shù)據(jù)中心共青團(tuán)工作在企業(yè)信息化部團(tuán)支部帶領(lǐng)下,以黨的十八屆三中、四中、五中及六中全會(huì)精神為指導(dǎo),夯實(shí)基層團(tuán)建,建強(qiáng)基層團(tuán)組織,大力實(shí)施企業(yè)“金子放光”工程,鼓勵(lì)發(fā)動(dòng)青年員工在日常工作中突破定勢(shì)、開發(fā)潛能、大膽創(chuàng)新,中心員工在各級(jí)崗位練功競(jìng)賽中獲得良好成績(jī)。
,作為團(tuán)隊(duì)的核心主創(chuàng)人員,參與了多個(gè)項(xiàng)目,包括“快遞到家——福建省郵政綜合監(jiān)管平臺(tái)”、“安易遞——全國(guó)快遞業(yè)監(jiān)管公共服務(wù)版安易遞平臺(tái)”、“中石油福建”微信公眾號(hào)、“中石油福建”微商城及卡券平臺(tái)、OTO客服握手服務(wù)平臺(tái)、休閑農(nóng)莊項(xiàng)目、愛企業(yè)APP、掌上經(jīng)分APP、“愛企業(yè)”平臺(tái)、市人社局“搖工作”平臺(tái)、平潭交警公眾號(hào)、市農(nóng)業(yè)局“幸福家園”、愛企業(yè)微信營(yíng)銷平臺(tái)等項(xiàng)目。
通信技術(shù)能手事跡材料范文篇6
她創(chuàng)新運(yùn)用新技術(shù),確保12345市民熱線服務(wù)“不占線”“不掉線”“不斷線”。她以云改數(shù)轉(zhuǎn)、科技創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)上云,為醫(yī)療、政務(wù)、教育等行業(yè)近30個(gè)政企客戶提供上云技術(shù)支撐及運(yùn)營(yíng)保障服務(wù),得到客戶高度認(rèn)可。她深耕厚植,在信息化建設(shè)一線快速成長(zhǎng)為數(shù)轉(zhuǎn)先鋒。
她是中國(guó)電信武漢分公司智能云網(wǎng)調(diào)度運(yùn)營(yíng)中心云業(yè)務(wù)特聘專家。新時(shí)代武漢青年先鋒,中國(guó)電信集團(tuán)服務(wù)標(biāo)兵,云網(wǎng)融合青年領(lǐng)航者。她以實(shí)干為先,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,在學(xué)思踐悟中堅(jiān)定理想信念,在矢志奮斗中譜寫了新時(shí)代的青春之歌。
永葆黨員闖勁,實(shí)干擔(dān)當(dāng)助力科技抗疫
20__年1月底,正值春運(yùn)返鄉(xiāng)高峰,大量市民撥打12345熱線電話咨詢出行防疫最新政策要求。“你們電話好難打,我排隊(duì)都等好久了!”作為業(yè)務(wù)平臺(tái)保障技術(shù)人員,在現(xiàn)場(chǎng)聽到市民向話務(wù)員抱怨。
民生無(wú)小事,立刻組織團(tuán)隊(duì),迅速把整體網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜蛿?shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用情況進(jìn)行深入分析,發(fā)現(xiàn)或許可以優(yōu)化部署在天翼云上的應(yīng)用知識(shí)庫(kù)響應(yīng)時(shí)間,讓更多的用戶更快速接入。
于是,她和團(tuán)隊(duì)通過開源手段搭建智能監(jiān)控,提取云上主機(jī)及數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)性能參數(shù),在經(jīng)過72小時(shí)連續(xù)測(cè)試分析后,她又對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢語(yǔ)句進(jìn)行了優(yōu)化,知識(shí)庫(kù)查詢響應(yīng)速度從平均3-5秒提升到毫秒級(jí),大大降低了市民排隊(duì)等候時(shí)間。
2月21日,武漢出現(xiàn)零星散發(fā)疫情,市民熱線日話務(wù)量持續(xù)攀升,從兩萬(wàn)五千次上升到超過四萬(wàn)二千次。關(guān)鍵時(shí)刻,中國(guó)電信武漢分公司黨委立刻組織黨團(tuán)員三百余人,啟動(dòng)線上遠(yuǎn)程坐席,火速馳援市民熱線。
團(tuán)隊(duì)通過云上業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,比對(duì)話務(wù)量模型,給出了合適的遠(yuǎn)程坐席增量建議,并在24小時(shí)內(nèi),確保平臺(tái)業(yè)務(wù)接通率始終能達(dá)到99.9%,真正實(shí)現(xiàn)坐席等電話。
2月24日,第一批遠(yuǎn)程坐席志愿者成功上線,“您好,這里是12345市民熱線,請(qǐng)問有什么可以幫您?”真誠(chéng)的聲音,在料峭春寒中傳遞著愛心與溫暖。市民熱線每天數(shù)萬(wàn)次的接通服務(wù),極大增強(qiáng)了人民群眾安全感。而為人民服務(wù),正是無(wú)數(shù)像一樣默默付出的黨員們的初心和使命。
鼓足黨員干勁,云改數(shù)轉(zhuǎn)服務(wù)民生所向
醫(yī)院病患就醫(yī)出票慢,病患信息未電子化等問題一直為群眾所詬病。為解決這一難題,為武漢市武昌醫(yī)院制定了全院業(yè)務(wù)系統(tǒng)整體遷移到中國(guó)電信行業(yè)云的具體方案。作為行業(yè)云運(yùn)營(yíng)保障工作的一名黨員,為更好地支撐客戶業(yè)務(wù)上云,和她的團(tuán)隊(duì)24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)20余個(gè)應(yīng)用廠家、50余個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上云需求。
去年6月,武昌醫(yī)院電子票據(jù)系統(tǒng)需要緊急上線,可業(yè)務(wù)卻遲遲無(wú)法調(diào)通。醫(yī)院信息科負(fù)責(zé)人找到,希望能在云上無(wú)限制完全開放。這個(gè)需求雖然技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn),但業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)暴露巨大的安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。急用戶所急,解用戶之憂,黨員的使命感和責(zé)任感讓主動(dòng)站在用戶角度,通過反復(fù)溝通,協(xié)調(diào)應(yīng)用廠家人員,制定“一戶一案”的遷移方案,最終確保業(yè)務(wù)如期順利上線。
為了確保醫(yī)院服務(wù)病患的核心系統(tǒng)高可用,和團(tuán)隊(duì)利用中國(guó)電信南湖行業(yè)云、新洲問津云形成主備雙信息中心,結(jié)合武昌醫(yī)院東、西、南湖三個(gè)院區(qū)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,為醫(yī)院業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)“五點(diǎn)成環(huán)、兩地容災(zāi)”云網(wǎng)方案,讓醫(yī)生可以在不同院區(qū)及時(shí)提取病患信息,病人也可以通過互聯(lián)網(wǎng)方式快速問診。截至今年3月,醫(yī)院53個(gè)系統(tǒng)遷移上云,整體運(yùn)行穩(wěn)定,武昌醫(yī)院也順利通過醫(yī)療信息化“互聯(lián)互通”四級(jí)甲等評(píng)審。
利用專業(yè)云網(wǎng)技術(shù),和團(tuán)隊(duì)已為醫(yī)療、政務(wù)等行業(yè)近30個(gè)政企客戶提供上云技術(shù)支撐及運(yùn)營(yíng)保障服務(wù),持續(xù)將科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的客戶服務(wù)能力,有步驟、有計(jì)劃地推進(jìn)“企業(yè)上云”,用實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)作出新的貢獻(xiàn)。
淬煉黨員韌勁,不斷增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)
“做好自己該做的事,是一名合格的員工;讓自己去做好更多的事,才是一名合格黨員?!边@么說,也是這么做的。
“在工作中,要想更好更快的響應(yīng)客戶訴求,真正做到‘以客戶為中心’,我們需要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。”在企業(yè)云改數(shù)轉(zhuǎn)的人才培養(yǎng)大平臺(tái)下,她積極參加菁英計(jì)劃、IT上云等培訓(xùn),先后獲得了原子能力評(píng)估師、DevOpsFoundation、天翼云高級(jí)解決方案架構(gòu)師等一系列認(rèn)證。
她和團(tuán)隊(duì)也榮獲“20__年集團(tuán)優(yōu)秀青年突擊隊(duì)”。在中國(guó)電信武漢分公司黨委一季度開展的“開局謀新篇,實(shí)干開門紅”主題實(shí)踐活動(dòng)中,她和團(tuán)隊(duì)申報(bào)的兩個(gè)崗位攻堅(jiān)案例均榮獲分公司優(yōu)秀案例,為“開門紅”貢獻(xiàn)了智慧和力量。
奮斗是青春最亮麗的底色,行動(dòng)是青年最有效的磨礪。從一個(gè)萌新逐漸成長(zhǎng)為云網(wǎng)科技創(chuàng)新工作中的技術(shù)骨干,一路風(fēng)華正茂,向陽(yáng)成長(zhǎng)。她正以?shī)^斗者姿態(tài)投入到云改數(shù)轉(zhuǎn)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)中,用責(zé)任和擔(dān)當(dāng),讓青春閃光。
通信技術(shù)能手事跡材料范文篇7
是通信分公司一名普通員工,作為一名共產(chǎn)黨員時(shí)時(shí)處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,事事走在前,起到了模范作用,通信公司優(yōu)秀黨員先進(jìn)材料。在工作中他勤勤懇懇、任勞任怨、一心為公,從不計(jì)較個(gè)人得失,從不為名為利,在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,是一位深受職工好評(píng)的實(shí)干家。
業(yè)務(wù)支撐班是一個(gè)業(yè)務(wù)繁雜,窗口多人員多崗位多,系統(tǒng)多設(shè)備多任務(wù)多的班級(jí)體。包含各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)受理、收繳電話欠費(fèi)、九七工程、業(yè)會(huì)合攏、客戶檔案整理、脫機(jī)計(jì)費(fèi)處理、系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)等眾多崗位。帶領(lǐng)全班人員年年完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),他以自己的實(shí)際行動(dòng)為黨旗增添了光輝。具體事跡如下:
一、以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,處處起模范帶頭作用。
在工作中時(shí)常以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻把黨的利益放在第一位。他多年在平凡的崗位上以身作則、廉潔奉公。他常說:作為一名共產(chǎn)黨員就要講奉獻(xiàn)、就要有點(diǎn)犧牲精神,不能圖名圖利,在工作盡自己的力量干點(diǎn)事,心里踏實(shí)。他作為業(yè)務(wù)支撐班班長(zhǎng)根據(jù)目前電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的嚴(yán)酷現(xiàn)狀,結(jié)合本公司所
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 冬季供暖系統(tǒng)安裝方案
- 環(huán)保型泥漿護(hù)壁灌注樁方案
- 多源數(shù)據(jù)融合的地下水水質(zhì)監(jiān)測(cè)方案
- 建設(shè)項(xiàng)目施工技術(shù)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告
- 減少垃圾倡議書
- 專利知識(shí)介紹課件
- 環(huán)保項(xiàng)目加壓泵站設(shè)計(jì)方案
- 攝影全套培訓(xùn)教程
- 中小學(xué)體育教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案
- 2021年手術(shù)室科研進(jìn)展工作總結(jié)
- 揚(yáng)塵治理專項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃
- 資產(chǎn)負(fù)債表(財(cái)企01表)
- 五年級(jí)上冊(cè)數(shù)學(xué)課件-《方程的意義》課件 (1)17張PPT
- 小學(xué)主題班會(huì)課件《食品安全教育》(共41張PPT)通用版
- 內(nèi)蒙體育職院《體育傳播學(xué)》教案第7章 體育傳播的效果與測(cè)量
- 小學(xué)勞動(dòng)作業(yè)記錄單
- 導(dǎo)管室停電應(yīng)急預(yù)案及處理流程
- 部編版三年級(jí)語(yǔ)文上冊(cè)全冊(cè)1-8單元知識(shí)要點(diǎn)復(fù)習(xí)匯總
- 酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)操作流程
- 中頻電源的研究與設(shè)計(jì)
- 部編版語(yǔ)文五年級(jí)上冊(cè)單元主題閱讀第四單元 課件(66張PPT)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論