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文檔簡介

供熱委托管理協(xié)議書甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________根據(jù)《合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方委托乙方對供熱設施進行管理的事宜,達成如下協(xié)議:一、委托管理內容1.1甲方將其擁有的供熱設施(具體設施見附件一)委托給乙方進行管理。1.2乙方負責對供熱設施進行日常運行、維護、保養(yǎng)及搶修工作,確保供熱設施的正常運行和供熱質量。1.3乙方負責對供熱設施進行定期檢查、檢測和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施予以解決。1.4乙方負責對供熱設施進行安全管理和環(huán)境保護,確保供熱設施的安全運行和環(huán)境保護要求。二、委托管理期限2.1本協(xié)議的委托管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2委托管理期限屆滿前,甲乙雙方如需續(xù)簽協(xié)議,應提前三個月書面通知對方,并簽訂新的協(xié)議。三、費用及支付3.1甲方應按照本協(xié)議約定的收費標準向乙方支付委托管理費用。委托管理費用的具體金額和支付方式見附件二。3.2乙方在收到甲方支付的費用后,應開具相應的發(fā)票或收據(jù)。3.3甲方應按照約定的時間和方式支付委托管理費用,如有逾期支付,應按照逾期支付金額的千分之五向乙方支付滯納金。四、甲方權利和義務4.1甲方有權對乙方的管理和服務進行監(jiān)督和檢查,并提出合理要求和改進意見。4.2甲方應提供必要的供熱設施運行和管理所需的資料和信息。4.3甲方應確保供熱設施的安全運行,并承擔供熱設施的安全責任。五、乙方權利和義務5.1乙方應按照甲方的要求和本協(xié)議的約定,認真履行供熱設施的管理和服務職責。5.2乙方應保證供熱設施的正常運行和供熱質量,并承擔供熱設施的管理責任。5.3乙方應及時向甲方報告供熱設施的運行情況和存在的問題,并提出解決方案。六、違約責任6.1一方違反本協(xié)議的約定,導致本協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付相應的賠償金。6.2乙方未按照本協(xié)議的約定履行供熱設施的管理和服務職責,導致供熱設施無法正常運行或者發(fā)生安全事故的,應承擔相應的法律責任。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用的法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.3本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____年____月____日附件一:供熱設施清單附件二:委托管理費用及支付方式=====本合同更廣泛的場景,特設場景及條款=====特殊應用場合及增加條款:1.特殊應用場合:城市集中供熱項目增加條款:a.供熱服務范圍:明確乙方的供熱服務范圍,包括供熱區(qū)域、供熱面積等。b.供熱質量標準:規(guī)定乙方應保證的供熱質量標準,如室內溫度、供暖時間等。c.用戶服務要求:要求乙方提供用戶咨詢、報修、投訴等服務,并規(guī)定服務響應時間。2.特殊應用場合:新能源供熱項目增加條款:a.新能源技術應用:明確乙方在供熱過程中應使用的新能源技術及其要求。b.節(jié)能減排指標:規(guī)定乙方在供熱過程中應達到的節(jié)能減排指標。c.技術更新與培訓:要求乙方定期更新供熱技術和設備,并提供相關培訓。3.特殊應用場合:工業(yè)供熱項目增加條款:a.供熱參數(shù)要求:明確甲方對供熱溫度、壓力等參數(shù)的要求。b.生產(chǎn)保障要求:要求乙方確保供熱設施穩(wěn)定運行,以滿足甲方生產(chǎn)需求。c.安全生產(chǎn)管理:規(guī)定乙方應遵守的安全生產(chǎn)法律法規(guī),確保供熱設施安全運行。4.特殊應用場合:供熱設施改造項目增加條款:a.改造方案審批:要求乙方提交供熱設施改造方案,經(jīng)甲方審批后方可實施。b.改造質量保證:規(guī)定乙方在改造過程中應保證的質量標準。c.改造費用分攤:明確改造費用的分攤方式,如甲方提供部分資金支持等。5.特殊應用場合:供熱設施租賃項目增加條款:a.租賃期限:明確供熱設施的租賃期限,以及租賃期滿后的續(xù)約方式。b.租賃費用:規(guī)定甲方應支付的供熱設施租賃費用及支付方式。c.設施維護責任:明確甲方在租賃期間對供熱設施的維護責任。附件列表及要求:1.附件一:供熱設施清單要求:詳細列明甲方委托乙方管理的供熱設施名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等。2.附件二:委托管理費用及支付方式要求:明確委托管理費用的收費標準、支付周期、支付方式等。3.附件三:供熱質量標準要求:詳細規(guī)定乙方應保證的供熱質量標準,如室內溫度、供暖時間等。4.附件四:安全生產(chǎn)管理要求要求:明確乙方在供熱過程中應遵守的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準。5.附件五:用戶服務要求要求:詳細規(guī)定乙方提供的用戶服務內容、服務響應時間等。實際操作過程中遇到的問題及解決辦法:1.問題:供熱設施運行過程中出現(xiàn)故障,影響供熱質量。解決辦法:乙方應立即組織搶修,并及時通知甲方。同時,乙方應定期對供熱設施進行檢查、維護,以預防故障發(fā)生。2.問題:甲方未按時支付委托管理費用。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,催促甲方支付費用。如有逾期支付,乙方有權按照協(xié)議約定向甲方收取滯納金。3.問題:乙方在供熱過程中未達到約定的供熱質量標準。解決辦法:甲方有權要求乙方立即整改,并按照協(xié)議約定追究乙方的違約責任。4.問題:乙方在供熱設施改造過程中,未按照約定提交改造方案或改造質量不達標。解決辦法:甲方有權要求乙方重新提交改造方案,并按照協(xié)議約定追究乙方的違約責任。5.問題:雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應通過友好協(xié)商解決爭議;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。6.問題:乙方在提供服務過程中,由于不可抗力因素導致無法履行合同。解決辦法:乙方應及時通知甲方,并采取必要的措施減少損失。根據(jù)不可抗力的影響,雙方協(xié)商調整合同履行期限或內容,或者解除合同。7.問題:甲方對乙方的服務不滿意,希望提前終止合同。解決辦法:甲方應提前一定時間(如30天)書面通知乙方,并說明終止合同的理由。雙方協(xié)商確定終止合同的具體條款,包括未履行服務的費用結算、違約責任等。8.問題:乙方在管理過程中發(fā)現(xiàn)甲方提供的供熱設施存在設計或施工缺陷。解決辦法:乙方應及時通知甲方,并要求甲方負責修復或更換。如果因此導致乙方無法正常履行合同,甲方應承擔相應責任。9.問題:甲方對供熱服務有特殊需求,需要乙方提供額外的服務。解決辦法:雙方應就額外的服務內容、費用、履行方式等進行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議明確雙方的權利和義務。10.問題:乙方在提供服務過程中,由于技術更新或市場變化,需要調整收費標準。解決辦法:乙方應提前一定時間(如30天)書面通知甲方,并說明調整收費的理由和新的收費標準。雙方協(xié)商確定是否接受新的收費標準,或者協(xié)商其他解決方案。附件列表及要求:6.附件六:不可抗力條款要求:詳細列明不可抗力事件的范圍、處理程序、雙方的責任和權利。7.附件七:合同終止條款要求:明確提前終止合同的條件、程序、費用結算和違約責任。8.附件八:設施缺陷處理條款要求:詳細規(guī)定乙方發(fā)現(xiàn)設施缺陷時的通知義務、甲方修復或更換的責任和時間限制。9.附件九:額外服務協(xié)議要求:詳細列明額外服務的范圍、費用、履行方式和服務標準。10.附件十:收費標準調整條款要求:明確收費標準調整的條件、程序、通知要求和甲方接受或拒絕調整的權利。注意事項:1.在簽訂合同前,雙方應對供熱設施進行全面檢查,確保設施符合運行要求。2.雙方應明確合同中的各項條款,特別是費用支付、服務標準、違約責任等關鍵條款。3.在

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