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文檔簡介
形考任務(wù)5(第十二~十五章)試卷總分:100
得分:95一、判斷題(正確劃“√”,錯誤劃“×”,每小題2分,共40分)1.
根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時間,行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和當(dāng)代行政組織文化。答案:正確2.
行政組織文化具有多種功能,它能把組織成員個人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機結(jié)合起來,引導(dǎo)組織成員的行為,我們把這種功能稱為控制功能。答案:錯誤3.
行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用,它具有軟約束性的特性。答案:正確4.
行政組織文化是一種群體文化,是一種無形的管理方式。答案:正確5.
行政組織績效就是指的行政組織活動的成果。答案:錯誤6.
經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源,其關(guān)心的是行政組織的投入。答案:正確7.
效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度,其關(guān)心的是手段。答案:錯誤8.
效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例,力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出,其關(guān)心的是手段問題。答案:正確9.
組織變革不是一個持續(xù)循環(huán)與發(fā)展的過程,因為要考慮到組織的穩(wěn)定。答案:錯誤10.
組織發(fā)展起源于20世紀(jì)50年代初的調(diào)查反饋方法和實驗室培訓(xùn)運動。它的先驅(qū)是法國心理學(xué)家烈文。答案:正確11.
1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組,把實驗室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個小組后被稱之為“T訓(xùn)練小組”。答案:錯誤12.
作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案,格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為布萊克和默頓。答案:正確13.
系統(tǒng)變革模式認(rèn)為,組織是一個系統(tǒng),是由技術(shù)、結(jié)構(gòu)、人員和任務(wù)四個因素構(gòu)成,任何一個因素的變化都會牽動和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為利維特。答案:正確14.
美國心理學(xué)家埃德加·薛恩在其《組織心理學(xué)》一書中提出了系統(tǒng)變革模式。答案:錯誤15.
羅賓·斯特克茲認(rèn)為,組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合,提出了漸進(jìn)式變革模式。答案:錯誤16.
管理學(xué)大師德魯克在《后資本主義社會》一書中指出:“世界上沒有貧窮的國家,只有無知的國家”。答案:正確17.
知識經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,知識成為組織根本的生產(chǎn)要素。答案:正確18.
組織理論家卡斯特和羅森茨韋克認(rèn)為,未來的組織將更趨向于動態(tài)和靈活。答案:正確19.答案:20.
戰(zhàn)略管理的核心是問題管理。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,將信息科技運用于行政組織的管理,建立“節(jié)約型政府”已經(jīng)成為各國的一個普遍趨勢。答案:錯誤二、多項選擇題(每題有兩個和兩個以上正確答案,每小題3分,共60分)21.A.B.C.D.
根據(jù)其在行政組織中所占有的地位,行政組織文化可以分為___。主文化先進(jìn)文化亞文化精神文化答案:AC22.我國行政組織文化正在向_______方向邁進(jìn)。A.B.C.D.
法治型文化開放型文化參與型文化服務(wù)型文化答案:ABCD23.行政組織績效的外延,除了內(nèi)部的管理績效,主要還包括:____。A.B.C.D.
政治績效?社會績效經(jīng)濟(jì)績效文化績效答案:ABC24.一個有效的績效管理系統(tǒng)必須具備以下構(gòu)成要件:___。A.B.C.D.
計劃績效?監(jiān)控績效評價績效反饋績效答案:ABCD25.績效指標(biāo)包括的要素有____。A.B.C.D.
考評要素考評標(biāo)志考評對象考評標(biāo)度答案:ABD26.在選擇績效評估指標(biāo)時應(yīng)遵循的原則是:__。A.
目標(biāo)一致性B.C.D.
可測性獨立性差異性答案:ABCD27.組織變革并非憑空產(chǎn)生,它是有原因的。組織變革的動因是多種多樣的,我們可以把組織變革的動因分為兩大類:_____。A.B.C.D.
外部環(huán)境因素?經(jīng)濟(jì)誘因利益誘因內(nèi)部環(huán)境因素答案:AD28.對組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括:___。A.B.C.D.
系統(tǒng)環(huán)境因素特殊工作環(huán)境內(nèi)部環(huán)境因素一般環(huán)境因素答案:29.美國斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認(rèn)為,組織是一個系統(tǒng),是由相互影響、相互作用的因素構(gòu)成的動態(tài)系統(tǒng),這些因素有:____。A.B.C.D.
技術(shù)結(jié)構(gòu)人員任務(wù)答案:ABCD30.哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書中,提出了一種按權(quán)力來劃分的組織變革模式。他認(rèn)為,一般組織的權(quán)力分配情況可分成三種:___。A.B.C.D.
獨權(quán)分權(quán)集權(quán)授權(quán)答案:ABD31.羅賓·斯特克茲于1972年提出情境變革模式。他認(rèn)為,組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合。根據(jù)這種不同組合,他提出了以下幾種不同的變革型態(tài):_____。A.B.C.D.
自然性變革指導(dǎo)性變革??合作性變革計劃性變革答案:ABCD32.組織變革要取得預(yù)期的成效,必須遵循科學(xué)的、合理的變革步驟或程序。美國學(xué)者凱利認(rèn)為,組織變革需經(jīng)過以下步驟或程序:____。A.B.C.D.
反饋診斷執(zhí)行評估答案:BCD33.心理學(xué)家勒溫(K.Lewin)從人的心理機制的變革角度,認(rèn)為人的心理和行為的變革大致要經(jīng)歷以下幾個階段:_____。A.B.C.D.
“解凍”“改變”?“再凍結(jié)”“適應(yīng)”答案:ABC34.根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)和行為科學(xué)的研究,組織變革阻力產(chǎn)生的原因為:____。A.B.C.D.
心理上的抵制經(jīng)濟(jì)原因引起的抵制??組織本身的阻力社會的原因答案:ABCD35.以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括:____。A.B.C.D.
統(tǒng)計法調(diào)查反饋法工作分析法職位期望技術(shù)答案:BD36.組織中的工作和績效,都要通過人的行為來完成。以行為為中心的組織發(fā)展技術(shù)主要有以下幾種:_______。A.B.C.D.
職工事業(yè)發(fā)展計劃輔導(dǎo)??敏感性訓(xùn)練團(tuán)隊建設(shè)?過程咨詢答案:ABCD37.工作再設(shè)計就是通過對工作進(jìn)行重新調(diào)整和再設(shè)計,使工作更有趣并富有挑戰(zhàn)性,以此增強員工的工作滿意度,激發(fā)員工的工作熱情,提高組織工作的效率。工作再設(shè)計的途徑和方案為:___。A.B.C.D.
工作簡單化?工作輪換工作擴大化?工作豐富化答案:BCD38.由于團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)容和要求不同,故可以通過不同的方式來實現(xiàn)。比較常用的團(tuán)隊建設(shè)的方式或模式有:___。A.B.C.D.
目標(biāo)建立模式問題分析模式角色分析模式人際模式答案:ABCD39.組織診斷是組織變革的重要步驟
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