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關(guān)于國(guó)際貿(mào)易在實(shí)際操作中的初步了解題目:對(duì)國(guó)際貿(mào)易在實(shí)際操作中的初步了解目錄1、名目…………………12、中文摘要……………23、英文摘要………………34、正文……………………44.1、詢盤……………44.2、報(bào)盤……………64.3、還盤……………74.4、寫訂單…………104.5、催款……………125、總結(jié)…………………一五6、參考文獻(xiàn)……………17摘要通過一段時(shí)刻的實(shí)習(xí),對(duì)國(guó)際貿(mào)易有了一定的了解,對(duì)實(shí)際遇到的一些問題做了一些概括研究,同時(shí)也把在學(xué)校學(xué)的東西進(jìn)行了進(jìn)一步的延伸,概括了一些應(yīng)該注意的問題,舉例說明了從客戶詢盤到催款的全過程。關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易實(shí)際應(yīng)用業(yè)務(wù)流程有用范利AbstractThroughaperiodoftimeinpracticaltraining,Ihavehadsomeacquaintanceoninternationaltrade.AndIhavedidsomescopingstudytotheproblemwhichIhaveencounteredpractically.AtthesametimeIextendtheknowledgethatIhavelearnedintheschool.Therearesomeconsiderableproblemsmentioned.GivesomeexamplestoexplainthewholeprocessthatfrominquirytoUrgingPayment.KayWords:InternationaltradePracticalapplicationBusinessprocessPracticalexample正文一、詢盤在對(duì)外貿(mào)易中,詢盤,也叫詢價(jià)〔inquiry或enquiry〕是買方或買方關(guān)于所要購買或出售的商品向另一方作出的詢問。詢盤是交易的起點(diǎn),能夠分為:一般詢盤〔ageneralinquiry〕:索取一般資料,諸如:名目〔acatalogue〕、價(jià)目表或報(bào)價(jià)單〔aprice-listorquotationsheets〕、樣品〔asample〕、圖片〔illustratedphotoprints〕等。具體詢盤〔aspecificinquiry〕:具體詢問商品名稱〔thenameofthecommodity〕、規(guī)格〔thespecifications〕、數(shù)量〔thequantity〕、單價(jià)〔theunitpriceFOB…CIF…〕,裝船期〔thetimeofshipment〕、付款方式〔thetermsofpayment〕等。詢盤一樣多為買方向賣方發(fā)出,買方通過詢盤信,簡(jiǎn)明扼要的向賣方了解一樣的商品信息。利用E-mail寫詢盤信,無須寫的過分客氣,只需具體、簡(jiǎn)潔、措詞得體。有的詢盤信開門見山,直截了當(dāng)說明訂購打算,期望對(duì)方給予一定優(yōu)待條件;有的詢盤信那么以征詢信息的方式,不許下訂貨諾言,以幸免結(jié)果未訂購可能形成的日后交易中的障礙。

有用范例Subject:EnquiryDearSir,

Weareinterestedinbuyinglargequantitiesofsolarheatercollectors.WewouldbeobligedifyouwouldgiveusaquotationpersetFOBVancouver,CanadaWeusedtopurchasetheseproductsfromothersources.Wemaynowprefertobuyfromyourcompanybecauseweunderstandthatyouareabletosupplylargerquantitiesatmoreattractiveprices.Inaddition,wehaveconfidenceinthequalityofyourproducts.WelookforwardtohearingfromyoubyreturnE-mail.Sincerely,

Xxx

主題:詢盤友愛的先生:

本公司有意大量購買太陽能集熱器,欲知每臺(tái)運(yùn)抵加拿大溫哥華的FOB價(jià)格。如蒙惠賜上述報(bào)價(jià)單,不勝感激。如能惠寄樣本和價(jià)格表,亦必感激不盡。本公司素來從其他公司購買此類物資,聞悉貴公司物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,故欲與貴公司建立合作關(guān)系。盼復(fù)。

你真誠(chéng)的xxx二、報(bào)盤報(bào)盤〔offer〕,也叫報(bào)價(jià),是賣方主動(dòng)向買方提供商品信息,或者是對(duì)詢盤的答復(fù),是賣方依照賣方的來信,向買方報(bào)盤,其內(nèi)容可包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、包裝條件、價(jià)格、付款方式和交貨期限等。報(bào)盤有兩種:虛盤〔non-firmoffers〕,即無約束力的報(bào)盤。一樣情形下,多數(shù)報(bào)盤均為虛盤,虛盤不規(guī)定報(bào)盤的有效日期,同時(shí)附有保留條件,如:Theofferissubjecttoourfinalconfirmation/priorsale.該報(bào)盤已我方最后確認(rèn)為準(zhǔn)/是否事先售出為準(zhǔn)。實(shí)盤〔firmoffers〕那么規(guī)定有效日期,而且賣盤一旦被同意,報(bào)盤人就不能撤回。有用范例Subject:OffersDearSir,ThisistoconfirmyourE-mailof2March,2020,askingustomakeyourfirmoffersforheattubesFOBVancouver.WeE-mailyouthismorningofferingyou3000heattubesat$2400permetricton,FOBVancouver,forshipmentduringApril/May2020.Thisofferisfirm,subjecttothereceiptofyourreplybefore16March,2020.Pleasenotethatwehavequotedourmostfavourablepriceandareunabletoentertainanycounteroffer.Sincerelyyours,

Xxxx主題:報(bào)盤友愛的先生:

2008年3月今日上午電子郵件報(bào)價(jià):熱管3000公噸,每公噸離岸價(jià)為2400美元。于2020年4或5月裝運(yùn)。以上實(shí)價(jià)需由貴公司于2008年該報(bào)價(jià)為最優(yōu)待價(jià),恕不能還價(jià)。你真誠(chéng)的,xxx三、還盤還盤〔counter-offer〕,也叫還價(jià),是貿(mào)易往來中〔要緊是對(duì)價(jià)格〕的磋商〔negotiation〕過程。當(dāng)買、賣雙方,不能同意對(duì)方所提供的某項(xiàng)貿(mào)易條件時(shí),能夠通過還盤說明緣故,表示遺憾,或建議對(duì)方給予一定讓步。貿(mào)易條件逐項(xiàng)在那個(gè)過程中一一確定,直至交易達(dá)成。有用范例Subject:Counter-offer〔1〕DearSir,

Wehavebeenverypleasedwithyourproduct,asyouknow.However,wefindthatwecanobtainapriceof$2800permetrictonwithalocalfirm.Ifyoucanseeyourwaycleartomeetingthesefigureswewouldbepleasedtoplacewithyouanorderthatwillcarryusfortherestofthisyear.Thatorderislikelytobeoneofthelargestthatwehaveeverplacedwithyou.Sincerely,

Xxx主題:還盤友愛的先生:

你明白,我們對(duì)你的產(chǎn)品一致都專門中意。但發(fā)覺,在當(dāng)?shù)匾患夜灸軌虻玫矫恳还珖崈r(jià)格為2800美元的這種產(chǎn)品。假如你們能設(shè)法找出緣故并使價(jià)格也達(dá)到如此的標(biāo)準(zhǔn),我們就樂意向你們提出一項(xiàng)能夠執(zhí)行到本年底的訂貨。而且該項(xiàng)訂貨就可能是我們從來也沒有向你們提出過的最大訂貨之一。你真誠(chéng)的,

xxx〔2〕Subject:Weregretthatwecannotacceptyourcounter-offer.DearSir,

InreferencetoyourE-mailofMarch21,wecannotmakeabetterofferthantheonewesuggestedtoyou,wefeelthatofferitselfismostgenerousunderthecircumstances.Incheckingourbooks,wefindthatyouhavepurchasedfromustwiceasmuchthefirsttwomonthsofthisyearasyoudidinthefirstthreemonthsoflastyear.Thisindicatestousthatyouhavebeensuccessfulinretailingourmerchandise.Wehopethatuponreconsiderationyouwillbeabletoacceptouroffer.Wehavebeenverypleasedtohaveyouonourlistofaccounts.Bestregards,

Xxx主題:拒絕還盤友愛的先生:

關(guān)于你3月21日的電子郵件所談價(jià)格,我們認(rèn)為不能再報(bào)比那更低的價(jià)格了。處于當(dāng)前情形下,他本身就說明是最大方的價(jià)格了。經(jīng)查對(duì)我們的賬目發(fā)覺,你們今年的頭2個(gè)月在我處所購的物資是去年同期的兩倍。這就說明,你們零售我們的物資方面是取得了成就的。因此期望你們通過重新考慮后,能夠同意你真誠(chéng)的,

xxx四、寫訂單訂貨〔order〕是買方為要求供應(yīng)具體數(shù)量的物資而提出的一種要求?,F(xiàn)在,交易雙方之間的生疏感已排除,能夠說差不多度過了接觸障礙和難關(guān)。有用范例(1)Subject:AnorderGentlemen:

ThepricequotescontainedinyourE-mailofApril2,2020gainedfavorableattentionwithus.Wewouldliketoordertheitemsconsistingofvarioussizes.Asthesalesseasonisapproaching,thetotalorderquantityshouldbeshippedinMay.AtthattimeanirrevocableL/Cforthetotalpurchasevaluewillbeopened.

PleaseconfirmtheorderandE-mailashippingschedule.Sincerely,

Xxx主題:訂貨先生們:2008年我擬選各種規(guī)格的產(chǎn)品。售季將至,全部物資應(yīng)于5月登輪。屆時(shí)全額不可撤銷信用證將予以開出。請(qǐng)確認(rèn)訂貨,用電子郵件告知裝運(yùn)時(shí)刻表。真誠(chéng)的,xxx(2)Subject:OutofStockDearSir,

WethankyouforyourOrderNo.2411receivedthismorningfor50setsofsolarheatcollectors,butregrettohavetodisappointyou.Atpresentwehavenostockanddonotexpectfurtherdeliveriesforatleastanotherfiveweeks.Beforethenyoumayhavebeentoobtainthisgoodselsewhere,butifnotwewillnotifyyouimmediatelyournewstockscomein.Yoursfaithfully,

Xxx主題;缺貨友愛的先生:

我們今早接到貴方2411號(hào)訂單,定購50臺(tái)太陽能集熱器,十分感謝。但可能要使貴方敗興了,十分抱歉。目前我們沒有貴方所需物資存貨,而且至少在5個(gè)星期內(nèi)亦可不能有貨。在此期間貴方可從別處購買,如未能購到,一旦新貨運(yùn)到,我們定當(dāng)趕忙通知貴方。在這要提到的是,在實(shí)際操作中,客戶會(huì)向賣方發(fā)出訂〔PURCHASEORDER〕,然而賣方也要以書面形式確認(rèn)訂單,也確實(shí)是發(fā)送銷售確認(rèn)書〔ORDERCONFIRMATION〕,客戶見到銷售確認(rèn)書審核無誤后,會(huì)簽字確認(rèn),如此,假如有預(yù)付款的話,客戶也會(huì)在裝船前的合同規(guī)定的期限內(nèi)匯款至賣方,賣方就要開始備貨,一樣做FOB客戶會(huì)自己指定貨代,最好是和客戶溝通好不要客戶指定,而是由發(fā)貨方自己找貨代,如此會(huì)省專門多的情況,也可不能因?yàn)榉N種緣故以致錯(cuò)過船期,或沒法提早訂艙〔出口到加拿大的貨要實(shí)行ACI---24小時(shí)艙單提早申報(bào)〕,如此就可不能產(chǎn)生專門多不必要的費(fèi)用了。實(shí)際操作中會(huì)產(chǎn)生專門多的問題,因此,做國(guó)際貿(mào)易除了要細(xì)心外,還有一點(diǎn)確實(shí)是不能完全憑體會(huì)做事,因?yàn)槊總€(gè)港口有不同的規(guī)定,出口也并不是每次都從同一個(gè)港口出,更可不能每一次差不多上同樣的目的港,還有,確實(shí)是不要怕苦惱,要不停的與貨代聯(lián)系,如此要是顯現(xiàn)了什么問題就會(huì)有更多的時(shí)刻來回旋。五、催款催收信是賣放在規(guī)定期限內(nèi)未收到貨款,提醒或督促買方付款的函件。寫此類信要求文字簡(jiǎn)練、意思清晰;同時(shí)要求語氣誠(chéng)懇、體貼,彬彬有理。不可輕易懷疑對(duì)方有意拖欠不付,以免損害對(duì)方感情,不利于達(dá)到索款的目的,或阻礙以后的業(yè)務(wù)。關(guān)于某些屢催不付,有意逃款的客戶,語氣那么要強(qiáng)硬,措辭堅(jiān)決。總之索款要把握一個(gè)原那么:既要達(dá)到索款目的,又要與客戶保持友好關(guān)系。有用范例〔1〕subject:DemandingOverduePaymentDearSirs,AccountNo.2414

Asyouareusuallyverypromptinsettlingyouraccounts,wewonderwhetherthereisanyspecialreasonwhywehavenotreceivedpaymentoftheaboveaccount,alreadyamonthoverdue.Wethinkyoumaynothavereceivedthestatementofaccountwesentyouon30thMarchshowingthebalanceofUS$80,000youowe.Wesendyouacopyandhopeitmayhaveyourearlyattention.Yoursfaithfully,

xxx主題:索取逾期賬款友愛的先生:

第2414號(hào)賬單

鑒于貴方總是及時(shí)結(jié)清項(xiàng)目,而此次逾期一個(gè)月仍未收到貴方上述賬目的欠款,我們想明白是否有何專門緣故。我們猜想貴方可能未及時(shí)收到我們3月30日發(fā)出的80,000你真誠(chéng)的xxx〔2〕Subject:UrgingPaymentDearSirs,

AccountNo.2414

NothavingreceivedanyreplytoourE-mailofApril8requestingsettlementoftheaboveaccount,wearewritingagaintoremindyouthattheamountstillowingisUS$80,000.Nodoubtthereissomespecialreasonfordelayinpaymentandweshouldwelcomeanexplanationandalsoyourremittance,Yoursfaithfully,

xxx主題:再次索取欠款友愛的先生:

第2414號(hào)賬單

未見貴方對(duì)我們4月8日來信要求結(jié)算一事之回復(fù)。我們?cè)俅蝸砗嵝奄F方,欠款為80,000美元。毫無疑問,一定有專門緣故你真誠(chéng)的xxx總結(jié)國(guó)際貿(mào)易在實(shí)際操作中會(huì)有專門多書本上學(xué)不到的問題,而且,在學(xué)校里學(xué)的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只是,每個(gè)公司在托運(yùn)單、箱單、發(fā)票等單據(jù)的格式上是專門自由的,一樣都有固定的格式,而且在實(shí)際操作中,關(guān)于各個(gè)單據(jù)的時(shí)刻問題并沒有學(xué)習(xí)的時(shí)候那么難記,我們往往會(huì)刻意的記這些時(shí)刻,比如我們會(huì)專門深刻的記得在所有單據(jù)里面世間最早是發(fā)票,事實(shí)上,真正操作起來,就不用能夠記了,因?yàn)橐坏┐_定船期,賣方就要給貨代發(fā)送托運(yùn)單,之后也要把合同、箱單、發(fā)票、報(bào)關(guān)托付書、核銷單和報(bào)關(guān)單一起寄給貨代,需要注意的是,核銷單、報(bào)關(guān)托付書與報(bào)關(guān)單必須是原件,至于合同、箱單、發(fā)票就有專門大的靈活性了。作為加工廠來說,出口會(huì)和專門多的部門打交道,比如工藝,專門多數(shù)據(jù)和包裝情形是來自工藝的,而且也要了解自己的產(chǎn)品,熟知其中的專業(yè)術(shù)語,另外還有財(cái)務(wù),核銷單要財(cái)務(wù)來申領(lǐng)的,關(guān)于公司的一些在海關(guān)注冊(cè)的情

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